Stain Loft & Suites

6/10

Pleasant

04 Jul 2026

Adriana S.

Todo bien solo para la limpieza no habia servicio y no habia papel hygienic. Ni toallas aveces el elevador dwjaba de funcionar.

6/10

Pleasant

30 May 2024

Verified traveler

Aire acondicionado no funcionaba, la tele no se ven canales más que los de aire

Leisure Family

4/10

Poor

10 Feb 2024

Alejandra

Uncomfortable beds, 1 towel in each room (not even a hand towel), broken toilette, awful customer service, wont stay again ever.

Business Family

6/10

Pleasant

22 Oct 2023

Alberto

Breakfast very limited and no options. Staff and workers eat and finished the food from the buffet leaving the customers to eat the last

10/10

Exceptional

15 May 2023

Maria

Great staff and very helpful.

4/10

Poor

21 Nov 2021

Hada

No servia un elevador ni la puerta de entrada automática, las habitaciones sin jabón ni papel de baño.

Business Partner

10/10

Exceptional

31 Jul 2026

Santiago

Cómodo y práctico, check in sencillo y rápido.

2/10

Poor

15 Mar 2026

Jose

No funcionaba el internet, nos cambian de cuarto y no funcionaba el aire, la regadera tapada. El personal muy poco capacitado para dichas situaciones, focos fundidos, muy mal

Partner

2/10

Poor

22 Dec 2025

Rafael

Muy mala experiencia

Leisure Partner

10/10

Exceptional

22 Dec 2025

Erika

La habitación estaba muy limpia y cómoda, personal muy amable.

2/10

Poor

02 Nov 2025

Graciela

Fatal y no tiene agua caliente

Leisure Self

8/10

Excellent

27 Sep 2025

David

Muy bueno

Leisure Pet

2/10

Poor

21 Sep 2025

Susana

El hotel muy descuidado, no había nada de amenidades en la habitación, ni un solo jabón para lavarse las manos, las almohadas viejas, la
Habitación olía a humo guardado, en general descuidado y sin mantenimiento. Pésimo

Leisure Partner

10/10

Exceptional

29 Aug 2025

Jesus

Muy tranquilo y seguro

Business Self

10/10

Exceptional

09 Aug 2025

Alexis

Que mejoren el Internet

Leisure Partner

6/10

Pleasant

12 Jun 2025

Alvaro

Lo único malo es que toda la noche se escuchó un generador o maquinaria del hotel que fue muy incómodo dormir con ese ruido salimos temprano por qué ya era molesto seguir escuchandolo

Leisure Partner

8/10

Excellent

27 Apr 2025

Ailed

Limpio, cómodo y tranquilo

Leisure Partner

4/10

Poor

16 Sep 2024

Andres

Pésimo hotel, pésimo servicio.

Primeramente, el hotel NO respeto la reserva como inicialmente se hizo. Al final solo me pude quedar una noche cuando tenia planeado y confirmado, pasar dos noches. La segunda noche tuve que resolver por mi cuenta porque el hotel desconoció la reservación.
En segundo lugar el servicio es pésimo, parecen tener muy poco personal, y el personal no presta la mejor atención al publico.
En tercer lugar, el hotel tiene muchas oportunidades de mejora en infraestructura y limpieza, uno de los ascensores estaba dañado, y para el otro ascensor, la llave de activación funcionaba ocasionalmente.
Realmente NO recomiendo este hotel.

Partner

10/10

Exceptional

12 Sep 2024

MARTHA OLIVIA

Solo estaría bien revisar el desayuno bufet, por jugos naturales, no de lata o tetrapak.
La variedad es muy corta, aumentar platillos

Leisure Partner

6/10

Pleasant

02 Jul 2024

Andrés

Toallas rotas, sin jabón para bañarse, un poco descuidado el lavabo, complicaciones con la tarjeta para la habitación y elevador

Leisure Partner

6/10

Pleasant

30 Jun 2024

JAVIER

Se ve muy viejo. No tienen personal. No hay teléfono habitacion-recepcion. Toallas viejas , rotas, una por cada persona, no había toallas de manos.

Leisure Family

10/10

Exceptional

18 May 2024

Donato

Un poco maltratado los muebles

Business_and_leisure Self

8/10

Excellent

10 May 2024

Francisco

El cuarto bien, limpio, muy cómodo, lo único que no estuvo bien es el desayuno.

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

03 Feb 2024

Isaac

regular

Leisure Family

8/10

Excellent

17 Dec 2023

Gerardo

Me gusto mucho la limpieza y atención del personal

6/10

Pleasant

10 Nov 2023

Eric

No me quisieron dar factura de mi estancia y aquí tampoco

Partner

10/10

Exceptional

22 Oct 2023

ROMAN

Magnifico lugar para descansar

Hotel muy comodo y limpio
Excelente para descansar, esta dentro de uno de los frsccionamientos mas bonitos de Irapuato

Partner

8/10

Excellent

21 Sep 2023

Antonio

Ok

2/10

Poor

06 Aug 2023

vinicio

No ponen toalla para las manos. Las otras toallas, sin duda, alguna vez fueron blancas, hoy tienen un tono amarillento.
La cama bien hecha pero la sábana bajera está recortada hacia la mitad de la cama, ñpráctica inusual y contrario a una buena higiena.
Ambos aspectos fueron mencionados al personal quienes dijeron que lo corregirían, y nunca lo hicieron!!!!

Leisure Partner

2/10

Poor

05 Aug 2023

Kenji

また会いましょう！

10/10

Exceptional

20 Mar 2023

César

Todo bien

Leisure Partner

6/10

Pleasant

13 Mar 2023

Antonio

Opinion

Hola, creo que les hae falta mas limpieza y quizá renvar un poco el mobiliario con todo respeto.

Partner

8/10

Excellent

31 Jan 2023

Luzbieth

Me gusto que estaba a pocos pasos de los lugares a donde tenía que asistir por un evento social. Es tranquilo y el área donde se ubica es segura. Por la categoría del hotel estuvo bien, no pude hacer uso del servicio de desayuno por cuestiones ajenas al hotel. Manejan comunicación a través de WhatsApp que resulta funcional. Lo único malo es que el día del check in solicite no ser molestada para limpieza ya que no contaban con letreros de no molestar y al día siguiente como a las 10am tocaron una sola vez a la hab y procedieron a abrir solo porque le puse seguro no pudo entrar la camarista, salí y le pregunté si necesitaba algo me dijo que verificaba si necesitaba algo y solo le comenté que había solicitado no ser molestada y que no deseaba limpieza vio una tabla que traía en mano y me respondió ah si y se fue. Al día siguiente nuevamente volvieron a hacer lo mismo fue un poco incómodo. La hab la encontré en expedía en promoción nos gusto el espacio y que pudimos haber viajado con nuestra mascota.

Leisure Friends

2/10

Poor

20 Jul 2022

Ricardo

Pésimo

Muy descuidado no teléfono no secadora solo una toalla no facturación muy mal todo

Friends_and_family Family

2/10

Poor

13 May 2022

Paulina

Está descuidado, sucio y la atención pésima

Leisure Partner

2/10

Poor

16 Mar 2022

Sergio

No habia ni telefono ni toallas

Leisure Family

4/10

Poor

28 Nov 2021

Carlos Vinicio

Habitaciones sucias, la recepcionista no tenía idea de las reservaciones. Cada vez más maltratado el hotel.

Leisure Partner

2/10

Poor

27 Nov 2021

Verified traveler

TODO el personal debe de usar cubrebocas ! Sin excepción

Friends_and_family Friends

4/10

Poor

18 Nov 2021

Jorge Eugenio

Decepcionante FRAUDE

Pésimo lugar, toallas duras.
Sin artículos de limpieza.
Sin teléfono

Business

6/10

Pleasant

12 Nov 2021

Humberto

Servicio

En el cuarto estuvo sonando toda la noche un beep de uno de los detectores de humo.
Pedimos una cobija extra pues estaba hacuendo algo de frío y nos subieron cubrecolchones, aparte no hay teléfono en la habitación, por lo que tuve que bajar a pedir la cobija al LOBBY.

Partner

4/10

Poor

10 Nov 2021

Jose

Excesivamente austero, solo 1 persona atendiendo en recepción, habitacion mal limoiada, toallas viejas, sin calefaccion

Business_and_leisure Self

6/10

Pleasant

19 Oct 2021

Verified traveler

Servicio a mejorar!

Recepción muy lenta, no tenía sistema al parecer, nos asignaron 2 cuartos seguidos los cuales ya tenían huéspedes, nos dieron los accesos e ingresamos a los cuartos incomodando a los huéspedes.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

19 Oct 2021

Verified traveler

Cumple con lo prometido

El hotel cumple con lo prometido, el cuarto es amplio pero hubo detalles de limpieza en el área de baño (regadera), la zona del rooftop parece algo descuidada pero con una bonita vista. En general buena experiencia.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

26 Sep 2021

Verified traveler

Muy mal

No nos gusto. Cierto muy viejo
El baño suena toda la noche un ruido
Muy incomoda la habitación

Partner

10/10

Exceptional

20 Aug 2021

Verified traveler

Al final cumplió a secas. Al principio me dieron una habitación sucia hasta con cabellos en la regadera y toallas sucias. Además una habitación estándar cuando yo había reservado una un ppco mejor.
Después me ofrecieron el cambio y me dieron la habitación que yo había reservado. Aun así la limpieza deja mucho que desear.

Leisure Friends

8/10

Excellent

02 Aug 2021

Verified traveler

Estuvo muy bien todo, pero nuestra habitación se abría sin llave entonces creo que si falta checar ese tema por cuestiones de seguridad

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

07 Jun 2021

GUILLERMO ULISES

AGUSTO

excelente experiencia muy recomendable el hotel.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

10 Apr 2021

David

Sin desayuno

Requería descanso y rapidez, salía a las 7:30 am para una cita y nos indicaron que el desayuno estaría listo a las 7:00! A esa hora iba llegando el personal por lo que tuve que irme sin desayuno

Partner

4/10

Poor

31 Dec 2020

CarlosM

Cuando llegamos la puerta principal no funcionaba y tuvieron que abrirla con un palo. Nos asignaron un cuarto que al llegar estaba sucio y la cama toda tirada. Nos mandaron a un cuarto que no estaba aseado. Nos asignaron a otro y resulta que tenía toallas tiradas y el frigobar tenía hongos en el congelador. Nos asignaron el tercer cuarto y por fin ahí nos quedamos, pero con la incertidumbre de que realmente estuvieran sanitizados. En general muy mal servicio. Lo único que valio la pena fue el servicio de desayuno, la señora que nos atendió muy bien. Por otro lado, este hotel fue un Fiesta INN desde hace más de un año y todavía no han logrado cambiar la imagen al Hotel Misión. No lo recomiendo para nada sobre todo en cuanto a limpieza.

Friends_and_family Partner

10/10

Exceptional

01 Nov 2020

Marco

Todo excelente, desde el servicio hasta las instalaciones, todo limpio y sanitisado

Friends_and_family Partner