Fletcher Hotel-Restaurant Koogerend

75 reviews shown

6/10

Pleasant

08 Sep 2023

Nico van der

Pros: Very helpful staff, excellent breakfast, easy parking, good location, lucky to find any accommodation at all as it was the last room available on the island.
Cons: We apparently booked a \"budget room\" although we paid 300 Euros for 2 nights. Toilet and showers were across the corridor and not private. The room was terribly hot and noisy in the morning when early birds packed their cars.

Business_and_leisure Family

10/10

Exceptional

22 Jan 2023

Timothy

Very friendly and helpful staff.

Leisure Self

6/10

Pleasant

03 Jan 2023

Verified traveler

The hotel is good value but a bit dated. The bathroom was cramped and the door does not close. There is a light above the wash basin but only works after pulling a cord. Not obvious. The light above the desk did not work. The heating was off when I came, but I could turn it on so it heated up after a while. The staff were friendly and the sitting/dining room is cosy. It is close to the town and easily reached by bus and about 10 min walk. They have bicycles for hire.

Self

2/10

Poor

30 Jun 2022

ian

please dont visit this hotel

Hotel was the dirtiest and most unfriendliest i have ever encountered
you could write your name on the smoke laden walls of the rooms , the cupboard had a smell which could only be described as having something die and decomposed over months. front desk clerk was no help and the chef laziest in europe actually went to his bed at lunch time and unavailable until 4pm then would only cook for small amount of guests . i would definitely not booked this hotel if hotels.com had done their due diligence and gave true account

Business

2/10

Poor

26 Jun 2019

Verified traveler

First the room. It was generally tired and in serious need of refurbishment, most notably the bathroom that was damp, had paint peeling off the painted tiles and the edges of the bath were unacceptably dirty, as well as crumbling and quite possibly showing black mould.

Next the service. My wife complained about the bathroom and asked for it to be cleaned. The response was to be told that it wasn’t dirty, just old, and that she was unable to deal with it as she was the only staff member on duty. The attempt to clean the bathroom the next day was inadequate. Dirt could still be removed with damp toilet tissue.

Upon arrival we were told that the restaurant was not available because the chef would not be on duty.

Generally speaking, the hotel was well below the standard one expects for €130 per night, and the cleanliness standards would be unacceptable at any price.

Leisure Partner

8/10

Excellent

24 May 2019

David

Good value, friendly staff

There is nothing fancy here, but good value and the staff could not have been more helpful.

Friends

4/10

Poor

25 Jan 2018

Allegonda

Little comfort and items are broke

There was no elevator. The toilet made noise and they couldn’t fix it.
The room had a surprise: a bubblebath but it couldn’t bubble: the mechanism was broke

Partner

8/10

Excellent

24 Aug 2017

Verified traveler

Thank you

2nd time at this hotel, again an enjoyable stay, thank you!

Family

10/10

Exceptional

06 Oct 2015

Karen

Nice hotel for family trip

We had two rooms side by side on the top floor, each with a whirlpool bath. Breakfast was good.

Family

4/10

Poor

17 Sep 2014

anne

Paper thin walls

Paper thin walls and despite confirming rooms with ensuite bathrooms they gave us rooms with shared shower facilities. Saying this is what was confirmed, which was not true.

10/10

Exceptional

12 Oct 2024

Prima verblijf

8/10

Excellent

01 Sep 2024

Madelon

Het was een netjes hotel, wel gedateerd. Goed ontbijt, vriendelijk personeel, centrum op loopafstand, goede uitvalsbasis om de rest van het eiland te verkennen.

Leisure Self

10/10

Exceptional

19 Aug 2024

Immanuel

Alles bestens. Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam.

Leisure Self

6/10

Pleasant

19 Aug 2024

Jacques

Redelijk

10/10

Exceptional

21 May 2024

Hans

Verblijf was top, goed ontbijt.

Leisure Friends

10/10

Exceptional

16 May 2024

Marja

Fijne ontvangst, schoon maar wel gedateerd

Leisure Friends

6/10

Pleasant

15 May 2024

Tessa

Ik ben superaardig ontvangen, met dieetwensen is ruimschoots rekening gehouden en het ontbijtbuffet was ronduit verrukkelijk. Ook was het fijn dat ik later in kon checken en de auto naast het hotel op de parkeerplaats gemakkelijk kwijt kon.

De kamer daarentegen kon wel een likje verf gebruiken en het bed was wat doorgezakt en het voelde ook niet heel veilig dat het met open schuifdeuren (fijn bij hitte) gemakkelijk was voor anderen om zo de kamer in te lopen.

Business Self

6/10

Pleasant

04 Jan 2024

Fried

Het is niet helemaal schoon, maar het personeel is aardig en behulpzaam. Het ontbijt is gewoon goed.

Leisure

10/10

Exceptional

02 Nov 2023

Harm

Het was goed

8/10

Excellent

22 Oct 2023

Ronald

Vriendelijke ontvangst aan de receptie- en zeer goede service en hulp bij de aanvraag van het Texel e-vignet.
De kamers zijn niet logisch ingedeeld met een kledingkast direct naast je bed. Kamers kunnen wel een likje verf op de muren gebruiken.
Iedere dag netjes schone handdoeken en keurig op gemaakte bedden. Bij het ontbijt zag er alles keurig netjes en verzorgt uit. Alles is ruim voldoende aanwezig. Met heerlijk brood van de lokale bakker.

Leisure Family

4/10

Poor

18 Sep 2023

Harma

Het ontbijt was prima en de medewerkers erg aardig.
De kamer was echter heel erg gedateerd! Erg KLEIN en heel erg gehorig! De warmwaterkraan op de wastafel deed het niet en de koude kraan kwam maar een klein straaltje uit.
De douche deed het wel goed.
Alles kwam erg oud en slordig over. Het was wel schoon.
Voor de prijs die we ervoor moesten betalen had ik toch wel wat meer verwacht, zeker in vergelijking met andere hotelketens.

Leisure Partner

2/10

Poor

21 Jul 2023

Aad

Vervallen hotel, rioollucht overal, smerige kamers, mag de naam hotel niet dragen.

Business Partner

8/10

Excellent

09 Jun 2023

Lydie

Vriendelijk personeel, goed ontbijt. Op loopafstand van het centrum. Het hotel is aan een opknapbeurt toe.

Leisure Friends

6/10

Pleasant

19 May 2023

Jammer het kan anders.

Ik snap echt niet dat er geen onderhoud aan het hotel plaats vindt. Kamers zijn echt niet oké. Er komt toch geld binnen? Kwaliteit is echt onvoldoende alleen het zijn op Texel maakt het verblijf tot een genot. Nu het hotel nog, kom op eigenaar doe iets....

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

18 May 2023

Hans

Alles was naar wens en werden goed en vriendelijk geholpen

10/10

Exceptional

08 May 2023

Jacquelin

Prima hotel en lekker ontbijt

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

06 May 2023

Gerrie

Vriendelijke mensen

8/10

Excellent

02 May 2023

Lianne

De medewerkers zijn vriendelijk. Het ontbijt en diner zijn goed verzorgd.

Leisure Friends

6/10

Pleasant

08 Apr 2023

John

Schoon en goede bedden, buiten, achterstallig onderhoud. Begin morgen met het schilderen van het entree kozijn! Geen gezicht

Leisure Friends

2/10

Poor

15 Feb 2023

Robin

Fangen wir mit dem Guten an.
Das Frühstück war Gut…alles andere war eine absolute Katastrophe!!!!!

Leisure Partner

6/10

Pleasant

04 Oct 2022

André

Das Badezimmer konnte nicht als solches bezeichnet werden sehr heruntergekommen

Leisure Partner

10/10

Exceptional

06 Jul 2022

Maritza

Het personeel is echt super. Zij helpen graag en denken goed mee.

Leisure Family

6/10

Pleasant

24 May 2022

Leonie

Bubbelbad functioneerde goed. `accommodatie was minder dan verwacht. Slijtage en slecht onderhoud op de kamer en daar buiten. Er zaten gaten in de deuren.

Leisure Partner

6/10

Pleasant

15 May 2022

Rob

Uitstekend ontbijt. Kleine kamer zonder eigen sanitair, met verstopte wasbak. Prijs van € 125 over de top. Met € 75 was het goed betaald geweest. Vriendelijk personeel.

Leisure Partner

2/10

Poor

07 May 2022

Joke

Bedden lagen goed. De douche/toiletruimte hebben we nog nooit zo belabberd klein en oud meegemaakt. Het leek wel of het in een kast was ingebouwd. Extreem gehorige kamer. Je hoorde de buren met elkaar praten. We konden voetbalwedstrijd op tv van de buren volgen. Ontbijt was prima. Behulpzaam personeel.

Leisure Partner

6/10

Pleasant

07 Mar 2022

Texel fletcher

Hotel sterk veroudert, personeel is vriendelijk en het ontbijt is prima

Friends_and_family Family

2/10

Poor

08 Oct 2021

e th

de kamer was niet schoon, vieze vette ramen, muren gebladderd net zo als het plafond, overal gestukte plekken op de kamer, het nachtlampje hing los, de badkamer had een hamddoek met een gat er in, ( is vervangen ), deksel toilet zat los, gleed weg als je ging zitten ( gevaarlijk ), bad was niet helemaal schoon en zat vol met vieze vochtplekken, dus niet bebruikt. van de bedden gleed je af. ontbijt was goed, bedie4ning vriendelijk, maar €15,-- voor het hondje is wel héél erg veel gedl voor 1 nacht.

Leisure Pet

8/10

Excellent

06 Sep 2021

Verified traveler

Gedateerd Hotel

Gedateerd hotel op prima locatie
Aan badkamer en de lampjes boven het bed, zou wat meer aandacht aan besteed mogen worden
Ontbijt was goed
Vriendelijk personeel
Prijs kwaliteit verhouding is aan de hoge kant

6/10

Pleasant

26 Aug 2021

Birgitta

De accomodatie is sterk outdated. Voor die prijs onder de maat.Bij de badkamer viel de verf eraf. Heeft snel een opknapbeurt nodig. Kamer op zich redelijk. Personeel vriendelijk, ontbijt goed.

Leisure Partner

4/10

Poor

07 Aug 2021

Verified traveler

Is toe aan een volledige renovatie want de kamers zijn niet echt hygiënisch meer en de badkamer is al helemaal niet netjes meer. Voor het geld wat ik betaald heb had ik het wel wat mooier en schoner verwacht. Beddengoed was naar mijn mening ook niet helemaal fris meer. Geen aanrader voor mij, Als ik dit geweten had dan had ik een ander accommodatie geboekt.

Ontbijt was daarentegen wel goed, voldoende keuze en aardig personeel.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

19 Mar 2021

Vincent

best breakfast, very accommodating staff, divine!

I went to Texel on a whim hoping for good weather despite the forecast and I won :)

This hotel in the main town of Den Burg was the cheapest option for one person but by no means was the quality that of a budget place. I stayed a total of 4 night and it was amazing.
My favorite part was the breakfast which was extensive. There was a large range of breads including fresh (toasted) croissants. I requested a vegetarian breakfast. The staff made sure the breakfast was to my liking each time I requested it. Due to covid, you can request what you like the day before, and they will have it ready at the specific time frame. Divine!
I chose a small room which had two beds. There was a small desk and TV and a closet. The wifi worked good.
There was a shared bathroom and a separate shower room very close by my room. My visit was in the off season (January = cold) so it was quiet. The common areas as well as my room was kept very clean on the daily.
Outside is a parking area for bikes and even two charging stations for e-bikes.

The location is great: just on the outskirts of the town of Den Burg and easy access to the main roads that lead to the various sights.

Business

6/10

Pleasant

10 Feb 2021

tonnie

De bedden waren prima, maar de rest, douche, wc echt oude bende. in verhouding met de prijs. de sleutel werd gegeven door personeel, en verder niet meer gehoord. We hadden nog gebeld van te voren over ontbijt. Dit kon besteld worden. We waren overigens de enige gasten..in de ochten bij de uitcheck werd verteld dat ze zaten te wachten op ons voor ontbijt...handig afteraf. Niet even gebeld of zo. Nee, het viel ons byzonder tegen voor die 110 euro

Friends_and_family Friends

2/10

Poor

23 Sep 2020

Charles

Nooit naar toe gaan , beveel ik aan nooooit

Partner

4/10

Poor

23 Sep 2020

Kamer leek wel op een bezemkast
Restaurant zag er goed uit, het eten was minder met weinig keus
Ontbijt maar twee keuzes engels of continentaal
Mensen blijf hier weg

Leisure Self

4/10

Poor

15 Sep 2020

Verified traveler

Was oud vies, geen warm water lampen kapot en veel dingen waren beschadigd. Deurklink zat los.

Leisure Family

6/10

Pleasant

27 Aug 2020

Denise

Bedden en de kamers waren prima, badkamer en toilet waren niet heel schoon. Om dit te delen is een nadeel. Het ontbijt was overigens wel goed geregeld.

Friends_and_family Friends

6/10

Pleasant

11 Aug 2020

Cleo

De kamer was overboekt, wie de schuldige is Expedia of Fletcher Hotel dat werd niet duidelijk. De kamer die wij kregen was klein, geen ventilator of airco en zeer gehorig. Het toilet op de gang was vaak nog met remsporen van de voorganger of voorgangster, zodat je zelf het toilet eerst kon schoonmaken en in de douches lag een natte boxershort van een van de gasten. Het personeel verdient een pluim, erg vriendelijk en behulpzaam ondanks de tropische temperaturen.

Leisure Partner

8/10

Excellent

06 Aug 2020

Verified traveler

Aardig personeel, prims basic kamer, badkamer wel beetje vieze voegen etc.

Leisure Friends

6/10

Pleasant

03 Aug 2020

Was heel oud allemaal waardoor het smoezelig oogde

Leisure Family

6/10

Pleasant

01 Aug 2020

Evdv

Leuk centraal, hotel heeft update nodig en het Corona buffet was traag en beneden peil.

Leisure

2/10

Poor

24 Jul 2020

Sander

Lawaaierige gang, lawaaierige kamers, oude onverzorgde kamers. Scheuren in wastafels. Oud, tv met maar 3 kanalen.

Leisure Pet

8/10

Excellent

20 Jul 2020

AenS

Gezellig hotel, lekker ontbijt, kamers schoon maar gedateerd.

Leisure Partner

4/10

Poor

25 Feb 2020

Verified traveler

Onverzorgde kamer en niet schoon. Ontbijt was goed en personeel oik vriendelijk.

Leisure Pet

10/10

Exceptional

02 Feb 2020

Verified traveler

Ik zak.hier zejker nog eens terug gaan
IK was wat laat en wert gebeld hoe laat ik kwam inchecken
Aan gezien ze aan de weg aan hwt werjen waren warenze moeilijke berijdbaar ...maar die vrouw van de receptie heeft mij goed geholpen

4/10

Poor

07 Oct 2019

Verified traveler

Het hotel ziet er aan de buitenkant verpauperd uit. De verf bladdert er vanaf. De conditie van is binnen niet veel beter. Deuren, kozijnen de vloer hebben hoognodig een opknapbeurt nodig.
Het restaurant en het personeel is niet echt uitnodigend. Je moet echt voor 19u aan tafel omdat de kok op tijd de boot naar de vaste wal moet halen wordt er gesteld; dat nodigt dus al niet uit. Opvallend was dat onze eerste avond (vrijdag) er niemand in het restaurant zat en de tweede avond (zaterdag!) er twee gasten waren. Dat zegt veel!
Het ontbijt is redelijk. Ik zal er echter niet snel opnieuw heen gaan. En zeker niet voor die prijs. daar is elders wel wat beters voor te krijgen.

Leisure Friends

6/10

Pleasant

22 Sep 2019

Verified traveler

Gratis parkeerplaatsen prima. Personeel heel behulpzaam maar had het veel te druk.
Onze kamer met gedeeld toilet/douche: geen goede prijs/kwaliteit verhouding

Leisure Partner

2/10

Poor

07 Sep 2019

Christiaan

Kamer was vies bedegoed gescheurd en kraan lekte. Tevens was de douche deur verrot. Dit was een keer en nooit weer. Snap niet dat Fletcher hier hun naam aan verlengd

Partner

8/10

Excellent

18 Jul 2019

Verified traveler

Es war sehr schön. Fletcher ist eine Hotelkette. Sämtliche Hotels waren auf dem Frühstücksset abgebildet. Es waren zu viele um sie zu zählen. Unser Hotel war in einem alten Gebäude, aber es wurde das Beste daraus gemacht.

8/10

Excellent

16 Jun 2019

Colette

Prima

Heerlijk verblijf gehad. Op prima loopafstand naar het centrum van den Burg.

Partner

8/10

Excellent

11 Feb 2019

Verified traveler

Goed ontbijt, kamergrootte is prima. Alleen waren de tegels in de douche geverft en dat was aan het bladderen. Personeel bij het ontbijt was uiterst vriendelijk en ontvangst bij inchecken was ook goed.
Al met al een goed hotel voor een weekendje weg

6/10

Pleasant

07 Jan 2019

Charles

Einfaches, aber gutes Hotel. Frühstück gut.XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

2/10

Poor

02 Jan 2019

Verified traveler

Snel verbouwen!

We hebben er zelf wat van gemaakt. Door ons late boeking slechte kamer en we wisten dat er een gezamenlijke douche en toilet was, maar zo vies en slecht. Bah. Ik heb Fletcher hotel klantenservice met mijn klacht gemaild. Nooit meer dit hotel!

Partner

4/10

Poor

30 Dec 2018

Verified traveler

Kleine kamer. Zeer gehorig. Heel weinig druk op het water en de warm water was lauw

4/10

Poor

03 Nov 2018

Meiske

Trok zo de klink uit de deur... Werd nauwelijks op gereageerd door medewerker...

4/10

Poor

29 Oct 2018

Jane

We waren erg teleurgesteld over de staat van het hotel. Het ziet er slecht onderhouden uit . De inrichting is erg ouderwets. En de douche en wc waren slecht en niet fris. Echt een tegenvaller.
Ik denk dat het goed is dat het hotel fiks onder handen genomen moet worden. En ook nieuw interieur .

Personeel tijdens het ontbijt was vriendelijk. Het ontbijt was prima.

4/10

Poor

15 Oct 2018

Age

Achterstallig onderhoud.

Kamer en badkamer erg vies.
Alarminstallatie ging s’nachts twee maal af.
Prijs kwaliteit slecht.

Friends

4/10

Poor

14 Oct 2018

Verified traveler

Schokkend

Zeer gedateerd hotel, slecht onderhouden pand met veel achterstallig onderhoud. Ontruimingsalarm ging s nachts ook nog af. Al met al een domper.

8/10

Excellent

02 Sep 2018

Marcel

Workshop geven.

Goed verblijf met prima ontbijt.

8/10

Excellent

11 Aug 2018

Alfred

Aandachtspunten

Hotel Koogerend is een beetje een verouderd hotel. De kamers zijn niet erg ruim en geen airco in de kamer aanwezig, wat met deze warmte wel nodig was. We hebben de schuifpui op de begane grond de hele nacht open gehouden. Het hotel is behoorlijk gehorig waardoor je alles o.a. plassen van andere gasten hoort. Toen we de 2e dag terug kwamen op onze kamer hadden we geen handdoeken wat bij navraag bij de balie snel werd hersteld. Het ontbijt is uitstekend.

Friends

2/10

Poor

01 Aug 2018

Nicole

ein in die Tage gekommenes Hortel

Leider kam es zu keinem Aufenthalt, weil das lange im Voraus gebuchte Hotel kein
Zimmer für uns hatte . Das ist auf einer Insel in der Hauptsasion ein doppel großes
Minus Zeichen !!!

2/10

Poor

21 Jul 2018

Maarten

Mensen, zoek verder naar een ander hotel!!

Het enigste pluspunt was het ontbijt dat prima geregeld was en de ligging.

Verder was het verschrikkelijk om hier te overnachten. Gelukkig was het maar één nacht.
Kamer stonk muf, was klein en super gehorig. Iedere beweging van een kamer boven je kraakte en piepte het hele gebouw.
Badkamer, (zover je het een badkamer kon noemen..) zag er smerig uit. Als je op de wc zat zat je zowat met je knieën in de douchebak.

Nee mensen, geloof me.. DOE HET NIET!! Pak desnoods een paar kranten, leg ze aan de kant van de weg om erop te slapen en je hebt een betere nachtrust.

6/10

Pleasant

20 Jul 2018

john

Fletcher Den Burg

Locatie prima. Verder zeer gedateerd en slecht onderhouden. Had economy kamer geboekt met douche en toilet op de gang. Op zich niets mis mee. Echter zeer kleine kamer en extreem gehorig. Personeel doet niets extra en bij ontbijt telkens lege schalen. Klap op de vuurpijl was een espresso waar ik een glaasje water bij vroeg. Dat water kostte 2.5euro.

6/10

Pleasant

26 Jun 2018

Verified traveler

Matig hotel op mooie locatie

Van de foto leuk en mooi hotel echter aangekomen een slecht onderhouden pand de kamers zeer gedateerd nodig een opknapbeurt nodig en het was zeker niet schoon. Jammer maar zal hier niet nog eens heengaan.

4/10

Poor

22 Jun 2018

Petra

Veel geld voor weinig

Hotel staat aan de rand van Den Burg. Goede uitvalbasis.
Hotel is erg gehorig. Kamers erg klein. Let op wat je boekt. Je heb wel of geen badkamertje op je kamer. Badkamer is erg klein net een kast met schuifdeur. Bedden zijn goed. Ontbijt is ook goed.

4/10

Poor

05 Jun 2018

ein Hotel in Strandnähe... 5km sind nicht wirklich

Aufenthalt war nicht angenehm...denke das Hotel sollte man renovieren...