Name: Estalagem Do Porto
Address: Rua Santa Cruz, 12, Rio De Janeiro, 28930-000, BR

2/10

Poor

29 Nov 2019

Verified traveler

Nice staff, excellent location. Installations are old, umid and dirty, disgusting :(

Leisure Partner

6/10

Pleasant

03 Jan 2019

Verified traveler

Compared to surrounding hotels, estalgem do Porto was better. Clean, cozy, no frills or thrills. Complimentary breakfast, all day coffee/ espresso and snacks were a great touch. the staff were extremely polite and helpful. Conveniently located in the center of town, next to the beach and marina dock. My only issue is was the smell in our room, I would compare it to an old moldy basement. Nonetheless,I would stay here again

Leisure Partner

10/10

Exceptional

05 Apr 2026

Alessandra

A hospedagem na Estalagem sempre nos faz sentir em casa! Todos acolhedores e muito atenciosos!
Guardamos as melhores memórias 🌸

Friends_and_family Family

2/10

Poor

04 Apr 2026

Carolina

O café da manhã havia frutas azedas assim como queijos passados e presuntos melando e azedando, não possui muita variedade.
As áreas comuns da estalagem são bem sujas, por mais que tenha a proposta de ser rústico e histórico está mais para falta de atenção e zelo pela propriedade, rústico é diferente de sujo e desleixo.
O primeiro quarto que nos foi designado para nos acomodar os móveis são bem antigos e por vezes desnecessários diminuído o espaço no quarto, box do banheiro é horrível, não isola a água, o que faz o banheiro ficar todo alagado; tivemos que mudar de quarto e houve os mesmos problemas que no quarto anterior, demonstrando que todos os banheiros da propriedade estão com problemas, as cobertas demonstram desleixo na manutenção e limpeza dos mesmos, cobertas com bolor, rasgadas e puídas, toalhas também apresentando desgaste.
A equipe da recepção sempre muito solícitos e atenderam prontamente quando acionados, checkin rápido e checkout também.

10/10

Exceptional

22 Feb 2026

Amanda

Hospedagem excelente, quarto confortável, bem equipado, café da manhã gostoso, funcionários muito educados e prestativos. Fomos pra ficar um dia e estendemos com facilidade, aproveitando até o mesmo quarto. Localização excelente, pertinho do cais e da praia dos anjos e da praça com muitas opções de gastronomia! Com certeza iremos voltar mais vezes!

Partner

6/10

Pleasant

20 Feb 2026

Weber

Localização boa, instalações boas, café da manhã bom, mas, a equipe da recepção é pouco gentil, no check-in já tivemos problemas, pois não achavam o pagamento e nem a reserva, depois de muita peleja, deu certo e passei tb o comprovante pelo WTS, o check-in que estava liberado as 13h, não foi permitido entrar, só as 14h30, na hora de sair as 11h, pedi para sair as 11h30 e não foi permitido.

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

27 Dec 2025

Jose Ignacio

Menú desayuno con tortas muy ricas hechas por Rose.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

15 Dec 2025

JOSE

La habitación estaba limpia y con los amenities correspondientes, el personal super amable, el desayuno super fantástico. Puedes dejar tu equipamiento en caso de tener una excursión. Cerca de todo Restaurantes, muelle, heladería y más

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

23 Jul 2025

Vinicius

Excelente pousada.

A pousada possui excelente localização, sendo de fácil acesso ao centro de Arraial do Cabo. Durante a estadia fomos avisados de que a mesma estava passando por reformas, mas nada que atrapalhasse. O atendimento de todos os funcionários merece nota 10. Desde a recepção a cozinha, todos nos trataram com educação e cordialidade. O café da manhã é muito bom, com grande variedade de pães, bebidas e outros acompanhamentos. Com certeza iremos voltar.

Partner

10/10

Exceptional

02 Nov 2024

Carolina

Pousada muito boa!!

Localização perfeita, café da manhã mt bom e quarto com tamanho ideal!

Partner

4/10

Poor

08 Jan 2024

Maria

Deçue

Saleté de la chambre et de l'hotel, manque de linge et serviettes, manque de confort au chambre surtout de la literie, pas de douche agréable, pas de parking, pas de coffre, ni securité dans la chambre, personnel perdu, le petit déjeuner raisonable mais avec des produits basse gamme, en resume je ne recommende pas de tout ce hotel...

Partner

6/10

Pleasant

28 Apr 2021

Verified traveler

Esperava mais.

Vou ser sincero, eu esperava mais do quarto.

O grande problema do quarto que fiquei eram os móveis bem antigos, tinham formigas em nas mesinhas, no criado mudo ao lado da cama, no guarda-roupa, na cabeceira da cama - vocês precisam trocar esses moveis depois que a pandemia passar.

Mas o que mais incomodou foi o rato que fazia barulho toda manhã e toda noite. Como o quarto era no andar de cima - o telhado do quarto era o da pousada. E como os quartos dessa pousada tem uma estrutura parecida com chalé uma das paredes também era de madeira, quando chegava a noite e de manhã o rato ficava andando no telhado e roendo a parede de madeira, era perturbador ficar ouvindo o barulho. Tanto que deixamos a janela do quarto fechada noite e dia, e deixamos sempre o ar condicionado ligado.
No final o animal não entrou no quarto, mas não foi por falta de tentativa.

A localização da pousada é boa e todos os funcionarios são excelentes.

Enfim, gostaria de não ter que citar problemas e dar uma avaliação super-positiva. Mas eu paguei pela estadia, não foi um favor que vocês me fizeram.

Partner

6/10

Pleasant

28 Mar 2021

GIOVANA

Pelo preço poderia ser bem melhor

O quarto tinha pouca iluminação e abafado por ter algumas paredes e o teto de madeira. As janelas são de frente para os outros quartos então não conseguíamos deixá-las abertas para ventilação, não tem ventilador, mas tem o ar condicionado. A tv só funciona alguns canais abertos. O banheiro sempre estava cheirando mal, mesmo com a limpeza sendo feita a cada 2 dias, além de ser bem pequeno e o chuveiro horrível, com pouca pressão da água. Os funcionários são todos muito simpáticos. O café da manhã é bom, mas sem variedade. A pousada tem uma aparência de \"abandonada\". Tem umas vagas de estacionar na frente da pousada, mas os \"flanelinhas\" sempre ficam cobrando para estacionar ali (nos cobraram 10 reais) todos os dias e algumas vagas são destinadas para os buggies das empresas de turismo.

Partner

10/10

Exceptional

22 Feb 2021

Mayara

Excelente!

Excelente,todos os funcionarios estão de Parabens😀👍otima pousada

Partner

10/10

Exceptional

08 Jan 2021

Verified traveler

Café da manhã muito bom, serve a quantidade que o hóspede solicita, evitando desperdício. Tem à disposição dos hóspedes um vestiário que pode ser utilizado mesmo após ter feito check-out, podendo assim aproveitar o último dia de passeio em arraial.

Leisure Partner

2/10

Poor

13 Dec 2020

Alucian

Péssima Hospedagem

Fiquei apenas uma noite, de manhã cedo, no dia seguinte já sai. Não consegui ficar. Simplesmente, a hospedagem antiga, com mofo nos quartos. Tentei reembolso/cancelamento por parte da hospedagem pelo menos dos 2 dias seguintes que ainda tínhamos, porém, não quiseram fazer o reembolso. Solicitei a troca de quarto, porém, estava do mesmo jeito. Já tinha me hospedado no hotel em 2018, porém, não era tão ruim assim. Simplesmente, impossível de dormir, cheiro de mofo, cama molhada, tudo enferrujado, lustre... Ar-condicionado faltando limpar também. Se pelo menos a limpeza fosse feita, ou estive Ok o quarto em relação a limpeza, porém, não foi o que aconteceu. Não recomendo.

Partner

10/10

Exceptional

09 Dec 2020

Diego

Perfeito para casal

Ótimo custo-benefício. Próximo ao cais e de onde saem os passeios. Recomendo.

Partner

10/10

Exceptional

01 Dec 2020

Luiza S

Ótimo Lugar!!

Gostei muito da pousada, pessoal bem solícito, ótima localização, só falta um estacionamento!! Recomendo.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

30 Sep 2020

talita v oliveira

gostei bastante, voltaria

Partner

10/10

Exceptional

31 Aug 2020

Raphael

ti hospedagem

Estadia e atendimento “Ótimo”!!! Recomendo a todos uma hospedagem no local ! Ponto de localização fácil e muito bem posicionado! Atendimento muito bom mesmo! Do início ao fim!

Partner