Name: Canto Do Rio
Address: Av: Doutor Francisco Loup, 338, Sao Paulo, 11600-000, BR

4/10

Poor

11 Jan 2018

dave

Tiny rooms

Once we saw that they were also a hostel it made more sense, but tiny rooms. No room for a crib. The staff was generally nice but on our first day the beach staff cut out early for a game of futball and came inches from accidentally drilling our 6 month old baby with the ball and offered no apology. To top the trip off, the American stomachs in the family suffered some sickness a few days into the visit. It could have been a restaurant in the neighborhood or exposure to the water (not really hotels fault) but it left a bad taste after pleasant gastronômics at nearby beaches.
It is nearby some great waves and some fun sounding clubs if you are into that sort of thing.

8/10

Excellent

18 Oct 2015

Carlos

A jewel between just south of Rio de Janeiro

Maresias is one of the several seaside villages along the coast between Rio de Janeiro and Santos on the Rio-Santos highway. Not far from Paraty and Ilha Bela, the two most popular and exclusive spots along this gorgeous stretch. The hotel was a good choice (thank you Hotels.com), the beach right in front is where reignning World Surfing Champion, Gabriel Medina comes from and local merchants are really proud of his achievements on the beaches of Hawaii in 2014.

Partner

4/10

Poor

27 Jun 2022

Marlene

O atendimento dos funcionários muito bom simpáticos bem agradável , internet boa ,televisão muito ruim a limpeza razoável tbem, daria uma nota 7,5.

Partner

8/10

Excellent

30 Jun 2021

Verified traveler

Agradável

Simples, mas confortável, pedi um upgrade e fui atendido, segunda vez que me hospedo.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

31 May 2021

Levy D

Atendimento de todos os funcionários nota 1.000. Todos muito educados e solícitos.
Referente ao quarto (pelo menos o da lateral) precisa de uma modernização e reforma, mas é muito limpo.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

13 Jan 2021

Guilherme

Muito boa estadia

A estadia foi excelente! Quarto exatamente como as fotos, confortável e tudo bem limpo!
Para um casal foi super confortável! Mas se fosse 4 pessoas no mesmo quarto acredito que ficaria apertado. O banheiro tambem estava super limpo..porém é antigo e a descarga não funcionava muito bem!
A localização é excelente!! So atravessar a rua e estávamos na praia! Café da manhã bom também..e era em um restaurante em frente o mar!

Partner

10/10

Exceptional

01 Dec 2020

Edgar

Comodidade e Bom Atendimento

Quartos antigos, mas limpos e espaçosos. Cama bastante confortável. O atendimento na recepção é bastante simpático e eficiente. O serviço de quiosque na praia é muito bom e bastante cômodo. Ideal para quem não quer se incomodar com ficar levando um monte de coisa para a praia.

Partner

6/10

Pleasant

30 Nov 2020

Rogerio

O hotel é bom, muito bem localizado e tem infraestrutura que atende. A questão é que não dá pra ter animais (cachorro me refiro) no apartamento em cima ao seu correndo e batendo brinquedos e panela a noite toda na laje; muita falta de educação dos hóspedes e o hotel poderia rever essa política. Amamos animas mas fomos descansar e ficamos basicamente 2 noites sem
Dormir por conta da barulheira da laje superior. Triste 😔

Partner

2/10

Poor

21 Nov 2020

Lucas

Uma experiência nada agradável

Nos hospedamos em um grupo de 4 amigos para passar oferiado de finados, o que seria um passeio bacana entre amigos, se tornou uma sucessão de transtornos. Quando adquirimos as tarifas no site hoteis.com, ficou muito claro que havíamos contratado um flat com 1 cama de casal e 2 de solteiro, entretanto quando chegamos no hotel nos deparamos com 1 cama de casal e uma espécie de sofa cama ( em formato L) com dois colchões muito menores que o convencional, o funcionário da madrugada (que na verdade estava la cobrindo uma folga), preocupado com a situação, pois ja era madrugada, solicitou que nos dividíssemos para ocupar duas suítes até que o gerente chegasse pela manhã e avaliasse a situação. No dia seguinte o gerente faliu que no anúncio contava como sofá-cama e tentou nos convercer que estavamos errados, mesmo o anuncio do site estando diferente. Esse foi apenas o começo de uma série de problemas:
1 - o chuveiro não funcionava, foram necessárias diversas solicitações até que conseguissem arrumar e o gerente nos informou que o problema nao fazia sentido, uma vez que todas as suites faziam parte de um sistema;
2 - A limpeza da suite nao foi feita, fomos informados após algumas reclamações que devido ao Covid eles nao estavam limpando as suites durante a hospedagem, o motivo é compreensível, mas isso deveria ser informado no check-in ou na primeira vez que perguntamos;
3 - Quando solicitamos a troca das toalhas tivemos que ir até acamodação busca

Friends_and_family Friends

6/10

Pleasant

13 Nov 2020

Taís

Excelente localização

Hotel com ótima localização, porém falta opções para os pequenos se distraírem.

Friends_and_family Family

2/10

Poor

26 Oct 2020

Felipe

Decepcionados

Fizemos a reserva baseados nas fotos do site e nas avaliações , porém nos decepcionamos completamente. Nos enviaram uma mensagem solicitando todos os nossos dados antes da viagem. Preenchemos. Quando chegamos, os mesmos dados foram solicitados pela recepcionista. Quando fomos ao quarto, MEU DEUS, não tinha nada a ver com as fotos. O quarto era pequeno, escuro, tinha uma janelinha minúscula de ventilação, as paredes não tinham ganchos para toalhas, eram pregos, a tinta da parede desbotada, o chão sujo com uma secreção que prefiro nem imaginar o que seja e o box do banheiro fedendo a urina.
Não tinha uma água no frigobar, nada.
Nos informaram que haveria a troca das toalhas todos os dias assim que deixássemos a chave na recepção, o que não ocorreu. Não vale o preço cobrado. O local serve como dormitório apenas. Não recomendo ir com crianças.
Os funcionários salvo algumas exceções são grosseiros e parece que não gostam de ser incomodados. Com toda certeza foi a pior experiência em hospedagem que já tivemos.
Novamente não recomendo.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

26 Oct 2020

Verified traveler

No geral eu e meu esposo, gostamos, porém sentimos que falta mais empatia, mais sorrisos dos colaboradores em geral, são super educados, mas parece que estão no automático sempre.
No box do banheiro não tinha acessórios, para apoiar o sabonete ou outras coisas, apenas uma cestinha para colocar frascos bem no alto, nada prático. Precisa de reposição das peças do banheiro e manutenção nas torneiras. A limpeza, localização e estrutura são excelentes.

Partner

10/10

Exceptional

23 Oct 2020

Thais

Muito bom

Boa

Partner

8/10

Excellent

14 Oct 2020

ELISANGELA

Café da manhã com vista para o mar

Hotel com ótima equipe, muito atenciosos e prestativos (inclusive os colaboradores que atendem no bar da praia).
Com relação aos protocolos sanitários (Covid), tudo foi muito organizado e cuidadoso.
Ótimo café da manhã com vista para o mar.
Banheiro precisa de reforma, mas o chuveiro é ótimo.
Valeu muito a pena. Voltarei!!!

Partner

8/10

Excellent

30 Aug 2020

Tobias

Local muito bem localizado, limpeza e organização nesse momento muito bom! Café da manhã bom. Banheiro bom com chuveiro excelente! Cama deixou a desejar, cama de casal parece cama de viúvo, não cabe um casal. Porta do quarto 25 está com problema na fechadura. Paredes não isolam muito o barulho então vc ouve passos, choro de criança, gente bêbada e transando.
Dono muito solicito. No geral valeu a pena e voltaremos!

Partner

8/10

Excellent

21 Aug 2020

Vitor César

Opção boa!

Hotel extremamente cuidados com os protocolos da pandemia, muito bem localizado, opção do bar da praia excelente. So nao leva nota maxima pela questao da acustica dos quartos

Partner

6/10

Pleasant

10 Aug 2020

Carmen

Alguns problemas ....

Ótima localização .
Café : em tempo de pandemia, mas deveria ter mais atendentes já que o café era servido , o que fazia filas na hora de pedir.
Limpeza: não houve durante as duas diárias, mas poderia ter ocorrido , pois as atendentes poderiam usar os equipamentos de segurança para realizar o trabalho.
Conforto: a falta de Blackout nas cortinas atrapalhou o sono, pois as luzes de fora incidiam direto nas janetas , que só tinham uma cortina super fina .
Os canais de tv se restringiam a dois de tv aberta e outros religiosos . Péssimo entretenimento , quando não se pode dormir devido a claridade que vem de fora .
Enfim ,o que posso ressaltar é que se encontra numa ótima localização e que talvez pela Covid teria ocorrido estas falhas , mas recomento que melhorem o problema das janelas e o sistema de tv .
Falei para a atendente sobre a iluminação , mas nada foi feito.
Infelizmente nós não retornaremos .

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

09 Mar 2020

Paula

Hotel simples porem aconchegante, funcionários excelentes super prestativos.
Unica reclamação com relação ao barulho, msm nos mudando de quarto barulho continuou pois hotel nao tem isolamento acustico.

Partner

8/10

Excellent

12 Feb 2020

VALTER

Me senti em casa, Voltarei com certeza!

Muito bem recebido pela recepçao, flat muito confortavel com ar condicionado e ventiladores de teto tambem, Otima cama, dormimos muito bem. A vista lindissima do quarto dá para a piscina e a vegetação do rio.
Hotel praticamente pé na areia e com serviços de praia excelentes. Os atendentes muito atenciosos e atentos.
Café da manha muito bom com variedades. Fica do lado da praia e o unico inconveniente acontteceu com a chuva forte causando goteiras na area do cafe da manha. Mas verifiquei no dia anterior o funcionario trabalhando nos reparos.
Voltaremos com certeza!

Partner

8/10

Excellent

03 Feb 2020

Danilo

muito boa

ótima localização, cafe da manhã muito bom e com visa para o mar

Partner

10/10

Exceptional

25 Nov 2019

Verified traveler

Muito bom, bem localizado... café da manhã simples, porém mto gostoso!! Voltaremos com certeza!

Leisure Partner

6/10

Pleasant

07 Oct 2019

PAULA

Cuartos feos, el resto està bien.

El hotel està bien en general, pero el cuarto es muy feo. no tiene ni una sola mesa de luz. nos pusieron una silla al lado de la cama. faltaba el foco del unico velador que habìa. muy feo el cuarto. Limpio pero feo. Cama no es somier, y es demasiado blanda. Los cuartos no son como en las fotos web.

Partner

10/10

Exceptional

11 Sep 2019

WILLIAM

Bom hotel

Gostei mto... localização excelente... padaria ao lado top...

Partner

10/10

Exceptional

19 Aug 2019

Carlos H G

Ótimo Custo x Benefício

Hotel com ótimo custo x benefício.
Quarto grande com mini cozinha e sala, equipado com frigobar, pia e microondas. Serviço de praia gratuito (cadeira e guarda sol).
Funcionários atenciosos e prestativos.
Fui no meu aniversário e antes do check-out, ao chegar no quarto, tive um surpresa...colocaram um bilhete fofo e um porta retrato com a foto da minha familia (tirada no hotel com a desculpa de colocar no facebook).
Fiquei super satisfeita com tudo.

Family

8/10

Excellent

14 Jul 2019

Marcelo

Muito bom, recomendo!

O hotel é ótimo, muito bem localizado, possui boa estrutura e o atendimento é super cortês. O quarto que utilizamos foi o Flat situado no 2° andar, que apesar de simples, é amplo, arejado, muito limpo e bastante confortável. A única observação é para os colchões das camas de solteiro que achei muito macios. Certamente voltaremos muito em breve...

Family

10/10

Exceptional

05 Jul 2019

Verified traveler

não gostei colchão da cama muito mole baixa densidade, cafe muito bom com variedade de frutas e pães

10/10

Exceptional

26 Mar 2019

BrunoBasso

Atendimento excelente. Todos os funcionários super cordiais e prestativos em atender a solicitação. O serviço de café da manha e o serviço de praia também são espetaculares e contam com profissionais educados e comunicativos.

Leisure Partner

8/10

Excellent

28 Jan 2019

Verified traveler

Um Hotel que não perdeu o charme aconchegante de uma excelente pousada. Muito bom, fácil acesso a praia, boa limpeza, café da manhã perfeito, quarto bem ventilado com temperatura agradável, área de lazer perfeita. Ficamos no quarto n. 4 frente para a Picina, não tivemos nenhum problema......foi ótimo. A excelência vai para a equipe de atendimento, muito atenciosos, sempre disponíveis, educados, ótima postura profissional. Sem frescuras, organizado, fácil, na medida exata, deixa o hóspede com uma boa impressão sobre a acolhida em Maresias......Se existe algo melhor eu não sei, estou avaliando o Hotel em que fiquei com minha esposa, gostei muito, voltarei mais vezes. Eu indico o Hotel para os amigos e familiares. Facilmente dou 3 estrelas, e observando percebi que logo poderão ganhar as 4 estrelas, estão se esforçando muito para isso....e merecem mesmo.

8/10

Excellent

21 Jan 2019

Carolina

Estadia limpa

Hotel simples mas muito limpos com funcionários atenciosos.

Family

4/10

Poor

05 Jan 2019

Verified traveler

Os quartos são péssimos. Acabamento precário. Serviço de praia de pessima qualidade. Garçons na praia sem preparo. Nao fornecem toalhas pra praia. Trocam as roupaa dos quartos a cada 3 dias. Foi muito abaixo das expectativas. Nao voltaria maos neste hotel sob as mesmas condições.

8/10

Excellent

18 Dec 2018

Verified traveler

O hotel é agradável, serviço de quarto bom, ótimo café da manhã, ficamos insatisfeitos devido à piscina estar em manutenção,usamos somente por pouco tempo.

8/10

Excellent

16 Dec 2018

Paulo

Viagem bastante agradavel.

Local bem agradavel. O pessoal do hotel é bem atencioso e educado. Quiosque do hotel na praia, onde é servido o café da manhã também é muito bom. Os rapazes que trabalham no quiosque atendem muito bem.

Partner

8/10

Excellent

20 Nov 2018

alexandra

Equipe educada e prestativa,café da manhã excelente de frente para o mar .Otima localização .Excelente custo beneficio .

Partner

6/10

Pleasant

26 Oct 2018

Eneas

Apartamento sem janela, de frente para o corredor, e parede do vizinho. Se a porta ficar aberta, quem passa no corredor, vê o interior do quarto. Sem privacidade.

10/10

Exceptional

31 Jul 2018

Miryan K

Ótimo atendimento

O destaque do hotel é o atendimento, ótimo por parte de todos os funcionários. Localização excelente. O quarto é básico e como o banheiro não tem janela, faz falta um sistema de exaustão. O café da manhã é muito bom, bem variado. Recomendo.

Family

2/10

Poor

25 Jul 2018

Wendell

Decepção

Decepção!! O local não condiz com as fotos e avaliações que li antes de fazer a reserva. Hotel muito antigo e precisa de reformas, quarto muito pequeno, barulho dos quartos ao lado incomodou, cama pequena demais, desconfortável, internet ruim. O hotel não fica à beira mar, pois precisa atravessar a rua até para tomar o café da manhã. Resultado: não conseguimos ficar a segunda diária mesmo perdendo o dinheiro, pois não há ressarcimento.

Family

10/10

Exceptional

04 Jun 2018

ARICHERMES

feriado com sossego

bem localizado, organizado, limpo.
A unica observação é que o banheiro não possui janela nem sequer exaustor

Family

10/10

Exceptional

21 May 2018

MICHELLE

TRANQUILIDADE

Todos do staff muito solícitos (hotel, área do café e quiosque), a localização para descansar é excelente não se escuto barulho algum e de fácil acesso de carro para o agito.
Apenas sugiro a troca dos travesseiros pois são bem antiguinhos.

Friends

8/10

Excellent

04 May 2018

Verified traveler

Ótimo café da manhã

Café da manhã farto e saboroso

Family

4/10

Poor

15 Feb 2018

Verified traveler

A experiência foi decepcionante. O hotel todo precisa de reparos, a área da piscina cheira mal... Os quartos velhos, toalhas, roupas de cama e travesseiros de péssima qualidade, não há onde pendurar roupas.... No último dia choveu, tivemos que abandonar o hotel 1 dia antes, isto é, perdemos uma diária, pois não havia condições de ficar no hotel o dia todo com chuva. Na minha opinião, o hotel todo precisa de uma reforma urgente. Por outro lado, as recepcionistas são muito educadas e solícitas, fui muito bem atendida.

10/10

Exceptional

06 Feb 2018

Fabricio

Recomendo e voltaria

Com exceção da internet, tudo muito bom. Recomendo e voltaria.

Partner

8/10

Excellent

02 Jan 2018

Verified traveler

Um ótimo lugar para uma hospedagem simples.

Foi tudo ótimo. O hotel, as instalações, os serviços foram exatamente como divulgados. Simples mas fomos muito bem atendidos, tudo limpo e muito bem localizado. O local do café da manhã é maravilhoso, de frente para o mar. Adorei

Family

8/10

Excellent

16 Nov 2017

Raphael

A internet so funciona na recepção e as portas nao têm uma bia vedação para os mosquitos.

Family

8/10

Excellent

25 Sep 2017

Carolina

ótima localização

Muito perto da praia, bom serviço de praia. Funcionários educados e atenciosos. Produtos do café da manhã frescos.

8/10

Excellent

18 Sep 2017

reinaldo

esta tudo de acordo

o pessoal muito atencioso e prestativo cafe da manha muito bom, pena que nao tem refeiçoes almoco e jantar

10/10

Exceptional

02 Jul 2017

Verified traveler

Otimo.Servico de praia e quarto excelente

Adoramos o passeio, apesar de ser baixa temporada estava tudo muito organizado

10/10

Exceptional

15 Jun 2017

Fernanda beatriz

Otimo!

Otimo

Partner

6/10

Pleasant

07 Jun 2017

Gislaine

Precisa de reforma

O hotel precisa de uma grande reforma e, entendi que já começaram a reformar...o meu quarto, que era o de número 3, tem um aparelho de ar condicionado muito antigo que, quando ligado, parece ter um caminhão dentro do quarto, realmente impossível de usar. A cortina blackout não cobria toda a janela, fomos para um casamento em Maresias e não havia nenhum local para pendurar cabides. O wifi horas pegava, horas não pegava. O café da manhã é muito bom e o atendimento também. As tolhas eram novas e muito limpas. A piscina é pequena e, apesar de não ter usado, me pareceu bem cuidada.

Partner

10/10

Exceptional

13 Apr 2017

Rafael

Adorei passar uma semana nesse hotel, as pessoas e o atendimento deles são muito boas, tomar café na beira do Mar é ótimo!!!...realmente eu e minha esposa adoramos o local e o hotel, so faltou mesmo um espaço Kids com brinquedos para crianças...fora isso tudo muito bom!!! café da manha Otimo!!

Family

8/10

Excellent

28 Mar 2017

Verified traveler

Bom hotel

Otima localizaçao, limpo, funcionarios atenciosos. Precisa de novos ar condicionados URGENTE.

Partner