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Casa Di Sirena Ilhabela

Ilhabela · Brazil

Av. José Pacheco Do Nascimento, 8500View location

9.4/10Excellent280 Reviews
Cleanliness9.6/109.6
Service9.2/109.2
Comfort9.4/109.4
Condition9.4/109.4
Amenities9.4/109.4
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Photos are not available for this hotel yet.

Room prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.

About Casa Di Sirena Ilhabela

With a stay at Casa Di Sirena Ilhabela in Ilhabela (Veloso), you'll be a 1-minute drive from Curral Beach and 8 minutes from Julião Beach. This beach hotel is 2.7 mi (4.3 km) from Feiticeira Beach and 2.7 mi (4.4 km) from Tres Tombos Waterfall.

Make yourself at home in one of the 56 air-conditioned rooms featuring kitchenettes with refrigerators and stovetops. Rooms have private balconies. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and digital programming is available for your entertainment. Conveniences include phones, as well as safes and desks.

Featured amenities include a 24-hour front desk, luggage storage, and a safe deposit box at the front desk. Self parking (subject to charges) is available onsite.

Popular amenities

Free WiFi
Parking available
Dining services
Concierge
Gym
Entertainment
Beach services
Smoking areas
Accessible facilities

Check-in and check-out

Check-in from 3:00 PM
Check-in until Anytime
Check-out until 12:00 PM
Minimum check-in age 18

Hotel policies

Beach nearby No rollaway/extra beds available No cribs (infant beds) available No elevators By ocean Professional property host/manager Pets allowed Pet max weight (per pet) in kg is 10 Pet max weight (per pet) in lb is 22 Service animals not allowed Only dogs and cats are allowed Maximum number of pets per room 1 Pets cannot be left unattended

Cleaning and safety

Sanitization
Contactless check-in is available

Important information

  • Property Alerts

    You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:

    • A tax is imposed by the city: BRL 8.00 per accommodation, per night

    We have included all charges provided to us by the property.

  • You need to know
    • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
    • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
    • The property allows pets in specific rooms only and has other pet restrictions (surcharges apply and can be found in the Fees section). Guests can arrange to bring pets by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation.
    • Contactless check-in is available.
  • Special Instructions
    Front desk staff will greet guests on arrival at the property. The credit card used to book the reservation must be presented by the cardholder at check-in along with matching photo identification. Other arrangements must be coordinated with the property prior to arrival. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
  • Instructions
    • Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
    • Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
    • Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
    • This property accepts credit cards, debit cards, and cash
    • This property reserves the right to pre-authorize the guest's credit card prior to arrival.
    • Safety features at this property include a fire extinguisher and a smoke detector
    • This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room
  • Minimal age
    18
  • Optional fees
    • Uncovered self parking fee: BRL 28.00 per day
    • Pet fee: BRL 200 per pet, per night

    The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

  • Spoken Language

    Portuguese

    English

    Spanish

Nearby attractions

Veloso Beach 0.1 km / 0.1 mi
Curral Beach 0.4 km / 0.3 mi
Ribeirao Waterfall 1.6 km / 1 mi
Veloso Waterfall 1.7 km / 1.1 mi
Paquetá Waterfall 2.3 km / 1.4 mi
Sao Sebastiao Peak 2.7 km / 1.7 mi
Grande Beach 2.8 km / 1.7 mi
Julião Beach 3.6 km / 2.3 mi
Sela Point 3.8 km / 2.3 mi
Feiticeira Beach 4.4 km / 2.7 mi
Portinho Beach 4.8 km / 3 mi
Tres Tombos Waterfall 4.4 km / 2.7 mi
Praia do oscar 5.2 km / 3.3 mi
Cabras Island 6.6 km / 4.1 mi
Pedras Miudas Beach 6.8 km / 4.2 mi

Hotel facilities & services

Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.

  • hotel
Upon availability

Room types

These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability

  • APARTMENT PresidentialAPARTMENT • PresidentialAPT.6S

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    APARTMENT
    View / characteristic
    Presidential

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

    Check availability

    Casa Di Sirena Ilhabela

    APARTMENT Presidential

    Room photos

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    APARTMENT
    View / characteristic
    Presidential

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: APT.6S

    Limited room details from hotel

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  • SUITE SUPERIOR KING BEDSUITE • SUPERIOR KING BEDSUI.KG-SU

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
    Room type
    SUITE
    View / characteristic
    SUPERIOR KING BED

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Limited room details from hotel

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    Casa Di Sirena Ilhabela

    SUITE SUPERIOR KING BED

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
    Room type
    SUITE
    View / characteristic
    SUPERIOR KING BED

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: SUI.KG-SU

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  • FAMILY ROOM LUXURYFAMILY ROOM • LUXURYFAM.LX

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
    Room type
    FAMILY ROOM
    View / characteristic
    LUXURY

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Limited room details from hotel

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    Casa Di Sirena Ilhabela

    FAMILY ROOM LUXURY

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
    Room type
    FAMILY ROOM
    View / characteristic
    LUXURY

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    Room code: FAM.LX

    Limited room details from hotel

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  • VILLA TWO BEDSVILLA • TWO BEDSVIL.2B

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 2–20 • Adults: max. 20 • Children: max. 13
    Room type
    VILLA
    View / characteristic
    TWO BEDS

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Limited room details from hotel

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    Casa Di Sirena Ilhabela

    VILLA TWO BEDS

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 2–20 • Adults: max. 20 • Children: max. 13
    Room type
    VILLA
    View / characteristic
    TWO BEDS

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: VIL.2B

    Limited room details from hotel

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  • DOUBLE DELUXE KING BEDDOUBLE • DELUXE KING BEDDBL.DX-KG

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    DELUXE KING BED

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

    Check availability

    Casa Di Sirena Ilhabela

    DOUBLE DELUXE KING BED

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    DELUXE KING BED

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.DX-KG

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • SUITE DELUXE TWO BEDSSUITE • DELUXE TWO BEDSSUI.2B-DX

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
    Room type
    SUITE
    View / characteristic
    DELUXE TWO BEDS

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

    Check availability

    Casa Di Sirena Ilhabela

    SUITE DELUXE TWO BEDS

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
    Room type
    SUITE
    View / characteristic
    DELUXE TWO BEDS

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: SUI.2B-DX

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

Guest reviews

What other guests saying about Casa Di Sirena Ilhabela

9.4
Excellent
280 Reviews
Cleanliness
9.6 /10
Service
9.2 /10
Comfort
9.4 /10
Condition
9.4 /10
Amenities
9.4 /10
100 reviews shown
10/10
Exceptional
25 Mar 2026
Manuela
The hotel is amazing. Perfect view, garden, beach acess, restaurant, staff.
10/10
Exceptional
08 Mar 2026
Jonas
The room was perfect! We had an amazing view and despite of the rain, we had a very cozy time.

The staff is beyond helpful and nice making us feel very welcome and creating such a special atmosphere.
Partner
10/10
Exceptional
05 Mar 2026
Kathryn
Very nice hotel with pool, bar, beach and attentive staff
Family_with_children
10/10
Exceptional
07 Apr 2025
Timothy
Great room and beautiful views. Fantastic food.
Leisure Family
10/10
Exceptional
26 Mar 2025
Barbara
Beautiful setting! Beautiful view! Easy walk to the beach and many restaurants on the beach.
Leisure Family
10/10
Exceptional
09 Mar 2025
Kimberly
The property and service was exceptional. Everyone was very kind and accommodating. Would highly recommend to friends, couples and families.
Leisure Friends
10/10
Exceptional
08 Mar 2025
Fabian
Personal need more training
10/10
Exceptional
23 Feb 2024
Debi
Love this property it was excellent the staff was great snd the beach was very close I would say part of the property even though public. Had a fantastic stay.
Leisure Family
10/10
Exceptional
16 Feb 2023
Basia
Stunning resort and wonderful friendly staff!
Leisure Partner
8/10
Excellent
09 Oct 2020
Eugenio
Very good hotel but some employees were not properly using their masks, keeping their nose uncovered.
Leisure Family
8/10
Excellent
07 Jul 2026
Alexandre
A estadia foi muito boa, mas percebi que a atenção e simpatia dos colaboradores decaíram em relação a minha última estadia.
10/10
Exceptional
06 Jul 2026
Rodrigo
O hotel é excelente. Cama e lençóis que abraçam e oferecem uma incrível noite de sono. Quarto estava limpo e organizado. Hotel no meio da natureza, com muitas árvores. Paisagismo lindo. De um lado do hotel você ouve o som da cachoeira, do outro lado o som das ondas batendo nas pedras. Ajuda a relaxar. Quem busca descanso, tranquilidade e contato com a natureza, está é a melhor escolha. O café da manhã é uma delícia, com muitas opções. O atendimento num geral é bom, os funcionários são simpáticos, atenciosos. Peguei dias nublados e voltarei por dias ensolarados, acredito que tudo ficará ainda mais incrível.
Partner
10/10
Exceptional
05 Jul 2026
Lazar
Tolles Hotel mit Lage am Meer, geräumigen sauberen Zimmern, tolles Frühstück und Psekmöglichkeit. Toller beheizter Infinitypool hinter der Rezeption. Leider keine Mückengitter an den grossen Fenstertüren im Zimmer. Die beissende Borrachudos sind das einzige Lästige. Strand über Stufen vom Hotel erreichbar. Leider nicht der schönste Strand. Alles in allem sehr schön.
Partner
6/10
Pleasant
03 Jun 2026
Ricardo
Sensacional! Todo o cuidado recebido! Muito obrigado! Foi tudo perfeito e inesquecível!
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
31 May 2026
Malu
Hotel excelente, funcionários gentis e proativos, estrutura de um pequeno apto no quarto com geladeira, fogão, pia, e utensílios deixam a gente mais livre.
A natureza onde o hotel está é incrível.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
24 May 2026
Ana Claudia
Tudo muito bom !
Apenas o acesso ao quarto que é descoberto e ao chover … muito ruim de entrar e sair.
Partner
10/10
Exceptional
15 May 2026
Kariny
Tudo perfeito e atendimento muito exclusivo!
10/10
Exceptional
08 May 2026
Gustavo
Maravilhoso o hotel! Cafe da manha com
Bastante variedades
Sugestao: poder pets maiores, nem que seja um numero limitado por vez.
- melhora da academia. E manutencao dos aparelhos!
Friends_and_family Friends
10/10
Exceptional
29 Apr 2026
Karen M
Café da manhã maravilhoso com vista para a piscina e para o mar. Acomodações novas, modernas e limpas, cama confortável, roupa de cama e de banho de excelente qualidade. Staff atencioso. Jantamos algumas noites no restaurante do hotel e a comida estava boa e o atendimenro foi ótimo também. Tínhamos visto vários reviews negativos do restaurante do hotel e ficamos com receio, mas fomos surpreendidos positivamente.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
25 Apr 2026
HECTOR
Gostamos da nossa estadia, o quarto é espaçoso, limpo e muito bem equipado. Vista para praia muito linda, café da manhã delicioso.
Partner
6/10
Pleasant
12 Apr 2026
Alieksiei
Não fiquem no quarto 108 - A. Tem um tubo do exaustor que sai na porta desse quarto, um barulho horrível. No café da manhã faltam copos e pratos, um único funcionário para atender todos. A geladeira do quarto também faz barulho. Não gostei da experiência e não recomendo.
Partner
10/10
Exceptional
08 Apr 2026
Mauricio Seizo
Excelente estadia. Suites limpas e bem decoradas. Equipe de funcionarios muito prestativa e cordial.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
06 Apr 2026
Luiz Fernando
Excelente hotel e staff
Partner
10/10
Exceptional
06 Apr 2026
Vanessa A R
Tudo ótimo, sem reclamação!
Friends_and_family Friends
8/10
Excellent
24 Mar 2026
Thaise
Equipe fantástica, super queridos e proativos.
O hotel tem uma estrutura boa, os únicos pontos que acho q podem melhorar são:
- acesso à praia
- serviço de praia não tem nada espreguiçadeiras na areia (não sei se é uma restrição da ilha)
- qualidade das toalhas, tamanho era bom mas a gramatura era fina

No nosso quarto tivemos alguns problemas de manutenção que foram prontamente resolvidos.

Pontos altos:
- equipe, muito queridos
- roupa de cama deliciosa
- tamanho e estrutura dos quartos
- qualidade do Wi-Fi
- café da manhã
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
22 Mar 2026
Thainá
Hotel impecável… tudo novo, de e
10/10
Exceptional
20 Mar 2026
Alexandre
Fantástico
10/10
Exceptional
16 Mar 2026
Queilane
Sim
Partner
10/10
Exceptional
08 Mar 2026
Thais
O hotel é impecável. Todos os funcionários que falamos foram simpáticos, especialmente os do restaurante e os do café da manha, que inclusive era fantástico e os doces, um melhor que o outro.

A suíte era espaçosa e sempre bem limpa, com ar condicionado que gela bem e chuveiro com água quente e fria


A piscina era sensacional e a prainha bem calma, bem tranquila e sem barulhos externos.

Poderia estacionar no estacionamento do hotel (28 reais) mas fora também tinham vagas que se estivessem livres, poderia parar lá sem problemas

A academia era um pouco pequena, mas funcional.

Adoramos e nos hospedaríamos novamente com certeza!
Partner
10/10
Exceptional
04 Mar 2026
Marcelo
Conforto, elegância e serviço. Gosto muito do Casa di Sirena.
Partner
10/10
Exceptional
07 Feb 2026
Isabella
Amei… local limpo, beira mar. Pessoal do hotel super atenciosos.
Com certeza voltarei
Partner
10/10
Exceptional
26 Jan 2026
Maria Alice
Bom atendimento, boa limpeza e bem localizado!
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
24 Jan 2026
Fernando
O hotel é lindo, o quarto tem uma sacada grande, com vista linda. A proposta é muito legal, mas o serviço deixou a desejar.

O banheiro estava com muito cheiro de urina quando chegamos, a cama não estava arrumada (pasmem), estava somente com o lençol de baixo e minha filha dormiu em um sofá cama que também não estava arrumado.
Na primeira noite, dormi sem a roupa de cama, não estava com roupas da trussardi como anunciado no site. Quando reclamei sobre a cama, a camareira falou que estava lavando e arrumaram apenas na segunda noite.

Cobram R$200 POR DIA pelo pet e não deixaram o kit pet. Tive que solicitar e só entregaram na segunda noite.

O café da manhã era bem servido, funcionários simpáticos. Já o jantar, teve um rodízio de japonês, logo que chegamos solicitamos temaki e falaram que tinha acabado.
No outro dia, pedimos um peixe, veio totalmente sem tempero e cru.

Resumo: a estrutura do hotel é maravilhosa, mas no momento, estão bem ruins de serviço, organização e treinamento de alguns funcionário. Uma pena!
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
16 Jan 2026
ULISSES
Excelente estadia. Equipe extremamente educada e profissional chamando os hospedes pelo nome. Atendimento impecável, comida ótima, quarto limpo e Praia do Veloso ao lado bastando apenas descer uma escada. Agradecimentos especial ao Caio, Gabriel e Danilo.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
14 Jan 2026
VITOR
O hotel é incrível. Bonito, limpo, bem localizado e com uma equipe feliz e muito atenciosa! É a 2a vez que me hospedo no hotel e voltarei mais vezes!
Partner
10/10
Exceptional
05 Jan 2026
Marcos
Equipe muito gentil.
Destaque para Guga. Super atencioso
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
29 Dec 2025
LUZIA
Excelente hospedagem
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
28 Dec 2025
rodney
Alguns aspectos faltaram, como a ceia de natal, espaço externo, reservas de cadeira na area da piscina desnecessarias, e atendimento que depende de quem te atende para ter um bom serviço
Partner
10/10
Exceptional
25 Dec 2025
Gisele
Hotel completo, staff acolhedor e prestativo.Quarto com varando e hidro confortável. Comodidade de acesso direto à praia, senti falta apenas de serviço de cadeiras e guarda sol na praia.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
17 Dec 2025
Barbara dos santos
Quarto lindo e limpo
Partner
10/10
Exceptional
01 Dec 2025
Ana Victoria
A equipe é impecável e as acomodações também. Sofremos um pouquinho com a acústica do quarto por conta de outros hóspedes, mas a equipe foi super atenciosa e solícita para solucionar o problema. A hospedagem foi com meu bebê de 7 meses, tivemos apenas uma dificuldade com a acessibilidade para locomover o carrinho, mas a estrutura do apartamento foi incrível. Recebemos berço, banheira e todo o aparato para cuidar e oferecer conforto ao meu bebê. A praia próxima ao hotel é maravilhosa e o restaurante muito bom. Vale a pena demais. O único ponto negativo, como já pontuei, foi a acústica. Talvez se as janelas forem a prova de som, todos os problemas são resolvidos. Parabéns a todos que fazem parte da equipe.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
21 Nov 2025
ROGERIO
Quarto muito bom, sugiro apenas pensem em colocar telas nas janelas e porta balcao da varanda, a ilha e sempre cheia de borrachudos.
A equipe do hotel e excelente, pessoas simpaticas, sorridentes e muito eficientes.
destaques para Wesley, Rodrigo, Davi e Israel.
Parabens!!
Partner
8/10
Excellent
17 Nov 2025
Marcela
O hotel é atendimento são muito bons, porém o quarto achamos pequeno e não condiz com a estrutura do hotel. Banheiro pequeno, pouco espaço e apertado. As 2 TVs ficam travando direto, controle do ar-condicionado não funcionava, enfim, vários detalhes que poderiam ser resolvidos e que não achamos que condiz com o valor pago na diária, poderia sem bem melhor.
Falei na recepção para ver se tínhamos uma outra opção de quarto e o recepcionista não fez questão nenhuma de nos mostrar outro layout (nem se pagássemos). Do restante, a comida do restaurante é excelente e piscina boa também.
Foi uma boa estadia mas não voltaria a ficar nesse hotel novamente.
Partner
10/10
Exceptional
16 Nov 2025
Gerson
O hotel é excepcional
10/10
Exceptional
09 Oct 2025
Jose luiz
Excelente atendimento
Partner
10/10
Exceptional
26 Sep 2025
Stella
Hotel maravilhoso!! Funcionários são excelentes!! Foi perfeita a nossa estadia. Super recomendo!
Partner
10/10
Exceptional
22 Sep 2025
Ana Laura
Tudo perfeito. Quartos confortáveis, equipe muito educada e prestativa. Comida boa, drinks bons. Único defeito é que a praia é muito pequena, não dá para curtir muito.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
21 Sep 2025
Verified traveler

Um ÓTIMO HOTEL

Hotel ótimo, atendimento excepcional.
Voltaremos com certeza!!
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
05 Sep 2025
Felipe

Perfeito

Hotel incrível! Staff super educada e prestativa, lugar lindo e tranquilo.
Partner
8/10
Excellent
02 Sep 2025
Marcel Ken
Hotel bacana é muito bonito! Atendimento impecável, Juan muito atencioso! Melhoraria a limpeza dos quartos, mas no geral, recomendo e voltarei.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
31 Aug 2025
gustavo
Muito bom o hotel, restaurante e atendimento.
Family_with_children
10/10
Exceptional
26 Aug 2025
Franklin

Experiência memorável

Excelente hotel. Quarto amplo e confortável, dispõe de cozinha e a menos de 300 metros tem um mercado para quem quiser cozinhar e abastecer a geladeira. O hotel também tem um restaurante incrível, prainha privativa e acesso exclusivo a pequena praia do Veloso.
Partner
10/10
Exceptional
25 Jul 2025
Tathyana

Uma estrutura incrível - atendimento impecável

Perfeita
Uma estrutura incrível - atendimento impecável
Recomendo muuuito
Partner
10/10
Exceptional
16 Jul 2025
William Francisco
Lugar muito agradável com natureza exuberante. Instalações bem cuidadas e pessoal educado e prestativo. Muito bom.
Partner
8/10
Excellent
13 Jul 2025
Igor

Excelente

Um excelente hotel com atendimento impecável e ótima estrutura.

Sugestões de melhoria:

1) Trocar as televisões por mais novas e maiores (atuais são pequenas aprox 32 da TCL com sistema lento).

2)Trocar os travesseiros (atuais não são tão confortáveis)
Partner
10/10
Exceptional
30 Jun 2025
Ana Angélica

Sofisticação, conforto e excelente atendimento!

Perfeita! Ambiente agradável e mais intimista. Ótimo atendimento dos funcionários, bastante personalizado. Quarto espaçoso e confortável. Hotel lindo, com uma vista belíssima.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
16 Jun 2025
Samantha
Excelente
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
26 May 2025
Fernando

Lindo hotel e estadia maravilhosa

Simplesmente inesquecível! Perfeito
Partner
10/10
Exceptional
30 Apr 2025
Wendel

Hospedagem incrível

Excelente hospedagem, experiência única em casal tive por lá, todos muito atenciosos
Partner
10/10
Exceptional
25 Apr 2025
Daniel

Otima experiência

Muito bom! Vale!!
Partner
6/10
Pleasant
15 Apr 2025
Augusto luis
O hotel é incrivelmente lindo, moderno, novo. Pegamos o quarto com jacuzzi, muito conforto e completo. Porém deixou MTO mas MTOOOO a desejar no atendimento. Apesar de todos simpáticos, pareciam despreparados, no café nao era atendida, nao recolhiam sujeira e não ofereceram cadeirao pro meu bebe. Tudo muitooooo demorado, muitas coisas do cardápio esgotadas. Pedi para trocar a roupa de cama do berç umas 4x. Então falta preparo para melhorar o atendimento. Infelizmente não achei que valeu o valor cobrado, nao me senti em um hotel 4/5 estrelas. Era meu aniversário nem feliz aniversário recebi haha. Mas melhorando essa questão, no geral é um excelente hotel, estrutra e quartos muito bons.
Partner
4/10
Poor
04 Apr 2025
Aluizio Junior

Não volto

Atendimento péssimo. Pessoal totalmente imaturo, sem treinamento. Demora atendimento
Friends_and_family Family
4/10
Poor
30 Mar 2025
Aluizio Junior

Péssimo atendimento

Péssima. Atendimento totalmente precário. Falta de treinamento dos funcionários. Não conhecem o cardápio. Demora no atendimento e entrega de comidas e bebidas
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
29 Mar 2025
Vinicius

Paradisíaco

O hotel é novo, arquitetura moderna e charmosa. Pegamos quarto com banheira na sacada, muito confortável, piso aquecido, chuveiro bom. Café da manhã ótimo, várias opções. Tem acesso direto pra praia mas não tem muitas cadeiras na beira mesmo, a acomodação maior de espreguiçadeiras e sofás fica no bar que é logo após a faixa de areia, mas é muito bom também. Valores do bar normais para praia/hotel. A piscina tem um visual incrível com a borda infinita mas poderia ser mais quente. E o quarto merecia telas mosquiteiro para pode deixar as janelas abertas sem se preocupar com os borrachudos. O arquiteto do projeto certamente nunca passou um dia em Ilhabela pra cometer tal descuido. De modo geral o hotel é ótimo
Partner
8/10
Excellent
27 Mar 2025
Veronica

Paraíso Escondido Ilhabela

O hotel realmente se encontra em um paraíso a parte na Ilhabela. Café da manhã completo, e o staff do restaurante muito atencioso. O que realmente deixou a desejar, e isso é muito importante para nós, foi o atendimento do hotel, recepção, etc. Atendimento muito frio.
Partner
8/10
Excellent
26 Mar 2025
Verified traveler

otima estrutura, poderia melhorar o atendimento

Prós: Estrutura linda com uma bela vista para o mar. Ótimo café da manhã. A estrutura é moderna, especialmente nas áreas comuns. A cama é muito confortável. Tem cadeiras numa area privativa com vista para o mar e acesso direto a praia do Veloso.

Contras: O serviço, em especial o do restaurante, não acompanha o nível da estrutura. Os atendentes são queridos, mas falta o profissionalismo que a direção deveria ter treinado neles. Em várias ocasiões, para conseguir fazer um pedido, tivemos que levantar e ir até os garçons para sermos notados. Trazem a comida, mas esquecem os talheres; fazemos um pedido e eles se esquecem de repassar para a cozinha. Nesse sentido, o atendimento do restaurante parece mais o de um hostel do que de um hotel dessa categoria.

Além disso, a comida do restaurante não justifica minimamente o preço cobrado com a exeçao do cafe da manha que é maravilhoso. Pedi um risoto mas veio de baixa qualidade (feito com arroz comum, e não com arroz arbório ou carnaroli), assim como um filé que veio com um molho saboroso, mas a carne estava super passada. Na hora do pedido, o garçom sequer perguntou o ponto da carne. Para almoço ou jantar, é melhor se preparar para comer fora.

Nos banheiros, seria interessante substituir os mini frascos de shampoo e os sabonetes de uso único por dispensers mais ecológicos.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
12 Mar 2025
Marcelo

Conforto e atençao

Conforto, staff super atencioso, café da mamhã com pudim!!!!!
Partner
10/10
Exceptional
05 Mar 2025
Verified traveler

Fantástico!!!

Adoramos tudo, localização, infraestrutura, comida e atendimento!

Já fomos 5 vezes para Ilhabela, acho que desta vez foi a que mais se enquadrou no nosso perfil.
Partner
10/10
Exceptional
04 Mar 2025
Rui Felipe

Muito bom

Instalações excelentes, quartos e espaços comuns muito limpos, atendimento excepcional em um local muito agradável. Poderia ter um cardápio um pouco maior no restaurante, mas isso é um mero detalhe perto do que o hotel oferece.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
10 Feb 2025
TALITA
Lindo, moderno, paisagem incrível, piscina deliciosa, atendimento Pet top somente alimentação comparada ao valor entendo que poderia melhorar quantidade lá carte e opções café manhã.
Friends_and_family Family
2/10
Poor
09 Feb 2025
Ronaldo

Pura enganação

Tive uma das piores experiências em um hotel que se apresenta como de categoria luxo. Desde o início da estadia, diversos problemas comprometeram o conforto e a qualidade dos serviços.
No primeiro dia, o ar-condicionado do quarto não funcionava corretamente e não era capaz de refrigerar o ambiente. Informei a recepção sobre o problema durante o jantar e, ao término, fui comunicado de que a situação havia sido resolvida. No entanto, ao retornar ao quarto, percebi que nada havia mudado. Como resultado, passei uma noite extremamente desconfortável. No segundo dia, o problema foi parcialmente solucionado, mas voltou a ocorrer no terceiro dia, o que demonstrou a falta de manutenção adequada.
Outro ponto negativo foi o café da manhã. Em períodos de alta ocupação, o hotel não tem estrutura ou capacidade para atender dignamente seus hóspedes. O buffet oferecido tinha qualidade inferior à de hotéis de padrão médio (3 estrelas), além de não suportar o grande fluxo de pessoas. Diante dessa situação, solicitei que o café da manhã fosse servido no quarto. Contudo, o pedido foi negado sob a alegação de que deveria ter sido feito no dia anterior. Como seria possível prever essa necessidade com antecedência, sem conhecer a situação de caos que se apresentaria?
Por fim, destaco o despreparo e a falta de proatividade da equipe, que não demonstrou flexibilidade ou capacidade para of
Partner
10/10
Exceptional
24 Jan 2025
Samanta

Paraíso

Pra que gosta de conforto e praticidade, esse é o melhor hotel e praia de Ilhabela.
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
14 Jan 2025
Verified traveler

Bonita vista

As instalações dos quartos são boas com uma pequena cozinha boa limpeza, porém estrutura de piscina e praia deixam a desejar . Não há cadeiras suficiente para quantidade de hóspedes a circulação na piscina é horrível pois a área é muito pequena. Devido a geografia do local há muitas escadas e rampas, acesso à praia ruim .Vista é bonita e bom café da manhã.
Partner
10/10
Exceptional
26 Dec 2024
Danilo
Superou as expectativas!
Leisure Partner
10/10
Exceptional
12 Dec 2024
charles

Atendimento é estrutura fantásticas

A cozinha , a banheira na sacada o atendimento impecável do restaurante ao bar da piscina feito por profissionais da região . Tudo impecável
Partner
10/10
Exceptional
12 Dec 2024
Carol

Vale a hospedagem

Hotel com uma estética incrível, serviço melhorou muito do começo… muita atenção aos detalhes… per friendly
Partner
10/10
Exceptional
03 Dec 2024
Caio

Otimo

Foi otima a nossa estadia e o staff foi muito educado e receptivo. Amamos
Partner
10/10
Exceptional
23 Nov 2024
JULIANA

Excelente hotel pra descansar e curtir a natureza

Hotel pé na areia, fantástico. Totalmente integrado à natureza. Pegamos um quarto com jacuzzi, ideal pra relaxar ao anoitecer, com vista para o mar. A piscina também uma delicia, climatizada. Mesmo com vento, ficamos super confortáveis dentro dagua.
Decoração do hotel muito bonita. Funcionários da recepção e portaria super educados.
A praia é pequena. Mas tranquila e muito bonita.
O café da manhã é ok. Nada muito especial. Mas com boa variedade de doces, salgados e frutas.
A minha única reclamação é com os atendentes do bar da piscina e do restaurante que fica na praia. Garçons totalmente despreparados, meio perdidos, principalmente do restaurante que fica pé na areia. Inclusive, a comida desse restaurante em um dia estava maravilhosa e no outro, mesmo pedindo os mesmos pratos, a qualidade desapareceu. Ao reclamar com o garçom, o chef ficou bravo com a nossa reclamação e disse que estava tudo certo. Porém, o próprio garçom reconheceu a falha e foi falar com o gerente, que nos deu razão.
Mas, foi a única experiência ruim da nossa estadia.
Partner
10/10
Exceptional
18 Oct 2024
Cláudia
Maravilhoso! Lugar lindo, praia do Veloso quase privativa, café da manhã delicioso com vista esplêndida. Muito confortável, bar de praia, ofurô com vista para a lua entre as copas das árvores. Voltaremos em breve.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
21 Aug 2024
FREDERICO
O hotel possui excelentes acomodações, bem como ótimo atendimento, além de ter um espaço muito aconchegante. A piscina não é aquecida como informado no site do hotel.
Partner
10/10
Exceptional
24 Jun 2024
RODINE
Maravilhosa
Atendimento excelente, acolhedor e cordial
Leisure Partner
10/10
Exceptional
22 Jun 2024
Marcela

Highly recommend

Fantastic hotel. Set in a wonderful location overlooking Veloso beach. It is the perfect place to relax and enjoy the nature with all the luxury of the hotel.
Partner
10/10
Exceptional
06 Jun 2024
Marcelo

Experiência incrível!!!

Foi uma experiência incrível. O atendimento na recepção e restaurante também foi muito boa!!! Pudemos aproveitar muito o quarto e que quarto!!! Bem limpo, amplo e a jacuzzi fez toda diferença!!! Voltaremos com certeza!!!
Partner
8/10
Excellent
13 May 2024
Mariangela

Legal

Hotel muito bom, somente um ponto para ressaltar.
Como nos hospedemos em dia de semana foi perceptível que o café da manhã não era fresquinho. Os itens eram reutilizados no café do dia seguinte, como bolo e pães.
Parabéns pela infraestrutura e atendimento.

Partner
10/10
Exceptional
08 May 2024
emerson
Otimo hotel, voltarei com certeza
Partner
8/10
Excellent
30 Apr 2024
Verified traveler
.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
25 Apr 2024
JOAO PAULO

Estadia perfeita

Pousada muito bem estruturada, com bela interação com a paisagem, além de contar com atendimento impecável!
Partner
10/10
Exceptional
22 Apr 2024
Verified traveler
Hotel é incrível, bela vista, bem conservado, espaços bem criativos. Limpeza muito bem feita, saída pra praia e estrutura maravilhosa. Apenas a questão da limpeza da praia, muito combustível acumulado, praia ficou preta um momento.
Partner
10/10
Exceptional
07 Apr 2024
Ricardo
.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
01 Apr 2024
Lais

Excelente hotel, confortável e aconchegante

Local excelente, staff aconchegante, café da manhã ótimo, acesso à praia e estruturas com facilidade.
Partner
10/10
Exceptional
29 Feb 2024
carlos

Atendimento nota 10

Hotel muito bonito e aconchegante, com excelente atendimento. Recomendo
Partner
10/10
Exceptional
16 Jan 2024
fabio
O hotel é lindo, ótimo café da manhã e todo o pessoal é muito educado e muito bem treinado. Para melhorar ainda mais a experiencia das hospedes, poderiam pensar em uma solução para aumentar a o número de cadeiras de sol em volta de piscina que realmente estava em número pequeno para a quantidade de hospedes. Café da manhã também é de ótima qualidade porém a reposição é bem lenta, tanto dos alimentos como dos utensílios. No mais, nossa estadia foi perfeita. Destaques para limpeza e educação de toda equipe.
Friends_and_family Family
2/10
Poor
07 Jan 2024
Leandro
Péssimo atendimento da recepção do hotel. Altamente incompreensíveis. Sem educação
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
15 Dec 2023
Verified traveler

Sensacional

Simplesmente sensacional. Café da manhã, instalações, atendimento. Tudo perfeito.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
02 Oct 2023
Jussara Franck

Excelente, porém, sem acessibilidade!

Em relação ao hotel, tudo excelente! Refeições, atendimento, conforto. O unico ponto que realmente foi decepcionante foi a acessibilidade! Praticamente nenhuma, começando pela entrada do hotel que possui uma escadaria e nenhuma rampa de acesso. O acesso a praia tambem foi prejudicado, pois que tivemos que ir pela rua, porque a calçada tambem não cabia a cadeira de rodas do meu filho e foi bem periogoso. Mas caso esse ponto seja corrigido e um ponto de preocupação dos proprietários sem duvida voltariamos.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
25 Sep 2023
Luiz

Natureza e paisagem que valem a pena

A paisagem do local é muito bonita. O cheiro de gás na área da piscina não é agradável. Durante o dia, as toalhas acabaram e a reposição só ocorreu no dia seguinte. Não esqueçam o repelente.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
07 Aug 2023
Enderson

Um paraíso!

Hotel com acomodações perfeitas, restaurante excelente, pessoal muito educado e atencioso. Perfeito para sair da rotina. Super recomendo!
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
04 May 2023
Fernanda M

Linda propriedade,precisa se preocupar com hospede

Pousada bem cuidada, quartos bem limpos. O restaurante é pequeno, mas o café da manhã é excelente. Ponto negativo, pedi um quarto silencioso, porém me colocaram num quarto próximo da avenida (209a) e para piorar, na última noite fui acordada as 7:00 da manhã com reformas no apartamento ao lado. Tinha dormido tarde e não pude descansar para pegar estrada. Conclusão, nosso checkout que poderia ser 12:00 foi antecipado pois fomos acordados com batidas em madeira e lixas na parede. Uma falta de cuidado e respeito com quem procura o local para descansar.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
02 May 2023
Fernanda M
Pousada bonita, quarto confortável e bem limpo. Restaurante pequeno. No geral gostamos da pousada, porém apesar de pedir um quarto silencioso, nosso quarto tinha entrada voltada para rua, o que deixava entrar barulho do trânsito nas vias públicas. E no último dia que gostaríamos de descansar mais para pegar estrada, fomos acordados as 7:30 com barulho de obras no quarto 208B. Não conseguimos dormir e acabamos antecipando em 4 horas nossa previsão de checkout. Como o silêncio é algo muito importante pra mim na hora de dormir, eu não me hospedaria novamente já que não existe esta preocupação por parte da pousada.
Friends_and_family Friends
10/10
Exceptional
26 Mar 2023
Verified traveler
Excelente! Vale o investimento.
Partner

Location & surroundings

Casa Di Sirena Ilhabela
Av. José Pacheco Do Nascimento, 8500, Ilhabela, Brazil

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