Chateau Do Luar

Brazil , Campos do Jordao
CAMPOS DO JORDAO, Av Frei Orestes Girardi 267 Aberna Ssia
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41 reviews shown

10/10

Exceptional

25 Jan 2026

Reinaldo

Ótima equipe e bom quarto

Partner

10/10

Exceptional

16 Jan 2026

Gabriella

Quarto bem arrumado, equipe prestativa, localização excelente e vista muito bonita!!

E claro café da manhã recheado de opções, delicioso

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

04 Jan 2026

Douglas

Tudo dentro da conformidade.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

08 Dec 2025

CLAUDIONOR

Muito boa
Equipe atenciosa
Café da manhã bom
Localização ótima
Instalação antiga, e conservação ok

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

04 Aug 2025

Verified traveler

Hotel bem localizado, quarto amplo, limpo e cama confortável. Café da manhã deixou à desejar. Tinha poucas opções e o pão estava duro feito pedra.

Partner

8/10

Excellent

02 Jul 2025

DOUGLAS

Bom custo benefício

A estadia foi boa, o quarto bem espaçoso, não possuía calefação, o ar condicionado até funciona, mas não esquenta o suficiente, mesmo no máximo da temperatura.
O banheiro tinha bastante mofo e não possuía ventilação forçada, apenas a janela.
O café foi bem bom!

Partner

8/10

Excellent

20 Jan 2022

JERONIMO

Boa relação custo benefício.

Nossa experiência no Chateau foi boa. A disposição dos produtos do café pode ser melhorada.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

02 Jan 2022

Michel

Ótima

Muito bom, lugar limpo, equipe atenciosa. Lugar silencioso excelente localização próximo ao centro comercial. Café da manhã delicioso com uma linda vista. Poderia ter manteiga em vez de margarina. No meu quarto alguns puxadores das janelas estavam danificados mas valeu muito a pena a estadia.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

24 Aug 2020

Andre R V

Foi tudo muito bom, recepção atenciosa, quarto confortável, tamanho do quarto excelente. Só mesmo o aquecimento do quarto poderia ser melhor. Mas estava tudo muito bom

Partner

4/10

Poor

17 Aug 2020

Ricardo

Muito caro pelo que oferecem. Café da manhã muito simples e com poucas opções, muito fraco. Ar quente é meio fraco. Recepcionista da noite muito mal humorado.
Os quartos do térreo são minúsculos, tive \"sorte\" que a TV não funcionava e daí me colocaram num quarto melhor.
No geral, um hotelzinho bem simples e meia boca.

Leisure Partner

8/10

Excellent

09 Jan 2020

Verified traveler

Boa relação preco qualidade

O edificio é pequeno, mas os apartamentos sao bem amplos e cômodos. O estacionamento tem poucas vagas individuais e alguns carros ficam aparcados em fila.
Buffet do café da manhã é simples mas gostoso.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

08 Mar 2019

Maria Fernanda

Estadia boa, o café da manha poderia começar mais cedo, e a Tv deixa a desejar, pouca opção de canais e imagem ruim!

Partner

4/10

Poor

26 Oct 2018

JOSE ROBERTO

falta de atenção e organização

VÁRIOS PONTOS a serem comentados (e melhorados pela pousada).
1) Ao ligar para lá, antes de confirmar a reserva, gostaria de informações sobre as diferenças das acomodações, o que o funcionário não soube me passar, ou não me entendi com ele, mesmo após 10 minutos explicando o que eu queria saber.
2) Ao chegar no local, fizemos o chekin e adentramos na acomodação, saimos para jantar e ao voltar, tinha uma goteira sobre a cama... tivemos que mudar de acomodação (para uma inferior)
3) solicitei pelo aplicativo do Hoteis.com (como faço sempre, e funciona perfeitamente), uma solicitação de LEITE SEM LACTOSE para o café da manhã (pois minha esposa tem intolerância a lactose), mas no café da manhã, ao solicitar, me disseram que desconheciam esta informação e que não foram avisados (não sei quem não avisou quem, o fato, é que minha esposa não pode tomar leite com o café)
4) café da manhã muito simples, diria até ruim.
5) o frigobar nos quartos, estavam desligados, e vázios... não deixam nem água nos quartos.

Infelizmente, não gosto de criticar, mas espero que as criticas sejam construtivas.

Partner

10/10

Exceptional

03 Sep 2018

Fabiane

Bom

Fizemos a reserva de última hora através do aplicativo, cerca de 2h antes de chegar no hotel e foi super tranquilo. O hotel é uma graça, muito aconchegante, o quarto é de bom tamanho, decoração bacana, cama confortável e chuveiro com boa pressão. Tivemos problemas com a calefação no quarto em que nos colocaram, não estava aquecendo, foram verificar,não conseguiram resolver, levaram um aquecedor elétrico, que também não funcionou,depois de um pouco de insistência da nossa parte com o recepcionista, conseguimos que nos trocassem de quarto.O recepcionista foi um pouco rude e impaciente conosco.Ficamos no quarto ao lado do salão do café da manhã, não recomendo, pois dá pra ouvir todo o barulho de manhã quando começa a movimentação do salão.O café da manhã era ok.A localização era aproximadamente uns 10 minutos caminhando, + - 900 metros até o centrinho Capivari.O sinal da tv não era muito bom.

Partner

6/10

Pleasant

11 Aug 2018

Leidy

Razoável

Cama de mola é ruim travesseiro muito baixo desconfortante, recepcionista nada simpático .perguntei se tinha touca de banho pq no quarto da minha sobrinha tinha ele simplesmente falou q não tinha q a pousada não deixa touca de banho para hóspedes q seria de algum hóspedes q esqueceu lá!! Chegando no meu quarto tinha uma lá ,quase q voltei na recepção pra mostrar pra ele AFF .café da manhã razoável .

Family

8/10

Excellent

11 Dec 2017

Verified traveler

Hotel excelente, bem localizado e com uma estrutura muito agradável.

8/10

Excellent

19 Sep 2017

wladimir

Muito bom.

A pousada é boa e os funcionarios são muitos atenciosos, sempre prontos a ajudar.

Partner

8/10

Excellent

06 Jun 2017

wilson

Solicitei que apto nao fosse no terreo e isto nao aconteceu.
Hotel bem localizado, limpo, cafe manha razoavel e destaque para o atendimento que foi muito bom, recepçao, arrumadeira e atendente do cafe manha

Partner

8/10

Excellent

31 May 2016

Tereza

Sinta-se em casa

Foi muito rápida mas deu para perceber o cuidado do hotel com limpeza e preocupação com o cuidado dos hospedes. Café da manhã robusto.

Family

10/10

Exceptional

27 May 2016

Milton

Ótimo

Family

6/10

Pleasant

24 Apr 2016

Ricardo

Hotel novo mas com algumas deficiências

Pontos positivos: quarto com tamanho muito bom e novo; a cama é confortável; cafe da manhã a contento, destaque para a atendente muito simpática e prestativa. Hotel próximo de Capivari, menos de 10 min de carro.

Pontos negativos: estacionamento muito apertado,fácil de arranharem seu carro manobrando. Tive a impressão que se todos os aptos estiverem ocupados que não havera vagas para todos os hóspedes; o cofre do quarto é muito pequeno, só cabe uma carteira; o quarto não possui lixeira, tem apenas a do banheiro. Por exemplo, se precisar jogar um papel de chocolate fora terá q usar a lixeira do banheiro. Nem um pouco agradável, né? Outra falta que senti foi de copos no quarto. Precisei e tive que descer na portaria para conseguir. Outro ponto negativo é a tb a cabo, péssima. Não pega quase nenhum canal. Reclamei na portaria mas não adiantou. Wi-Fi tb deficiente, muito lento e cai sempre.

Partner

8/10

Excellent

18 Apr 2016

Rafael

Hotel agradável

Ótima ,bom hotel , os funcionários são excelentes , a cidade linda demais , amei tudo .

8/10

Excellent

27 Jan 2016

Eduardo

Familia recomenda

Recomendo, quarto muito bom, camas e chuveiro, limpo e organizado. Proprio para curtir os pontos turisticos de campos, proximo ao centro.

Family

8/10

Excellent

13 Jan 2016

Cristina

Muito boa

Ambiente agradável, limpo e funcionários simpáticos

Family

8/10

Excellent

11 Jan 2016

Reginaldo

Muito bom

Necessário melhorar o wi-fi pois no quarto final chega muito fraco. A ducha do banheiro está com defeito.

Family

8/10

Excellent

10 Jan 2016

Verified traveler

A pousada é ótima e me hospedaria novamente. A única queixa é sobre o sinal de wifi que era ruim.

Family

10/10

Exceptional

09 Jan 2016

Verified traveler

Adorei , minha estadia recomendo a pousada e com certeza voltaria , fica muito próximo ao centro de Capivari. O lugar ,muito limpo e aconchegante. Preço muito bom , superou minhas espectativas.

Family

10/10

Exceptional

24 Nov 2015

Verified traveler

Melhor Impossível

Pousada muito agradável e bem segura, gostei do sistema de entrada nos quartos, única questão é que as vezes o quarto fica muito quente e não tem ar e nem ventilador.
Super recomendo.
Esqueci a carteira no hotel, e fui informado e a mesma foi enviada pelos correios!

Partner

8/10

Excellent

19 Oct 2015

Ricardo

ENCONTRAMOS CAMA QUEBRADA. GELADEIRA QUE NAO FUNCIONAVA. LAMPADAS QUEIMADAS

Partner

8/10

Excellent

13 Oct 2015

Verified traveler

Pousada bem localizada, a unica coisa que não gostei foi não ter ar condicionado no quarto, ja que estava quente durante o dia.

Partner

10/10

Exceptional

04 Sep 2015

Verified traveler

Muito bom

Muito Bom

Family

8/10

Excellent

07 Jul 2015

Verified traveler

Hotel agradável, pessoal da recepção muito gentil e amável.
Quarto amplo e com boa limpeza, um bom café da manhã.
Perto do centro de Capivari, aproximadamente 1 km, dá para ir a pé (se você não se importar em subir uma ladeira) durante o dia, a noite é escuro e deserto sendo necessário usar o carro.

Partner

8/10

Excellent

25 Jun 2015

Acelino

Conforto em campos

Boa localização, excelente custo benefício

Family

8/10

Excellent

05 Jun 2015

Verified traveler

Muito bom custo x beneficio

Muito boa estrutura, tudo novo, espaçoso, bem localizado
Porem o cafe da manhã é o ponto a melhorar, tanto na variedade quanto na qualidade

10/10

Exceptional

12 Sep 2014

daniel sbruzzi

Bom

Muito bom...exiegene e café exelente....localização deixa a desejar mas nada que compremeta a estadia...

6/10

Pleasant

20 Jun 2014

Lara

Boa pousada

Otimo custo beneficio, quartos bons e limpos, boa localizacao, bom cafe da manha! Boa opcção em campos! Recomendo!

6/10

Pleasant

22 Apr 2014

Verified traveler

Agradável

Um bom hotel. Wifi ruim. Localização razoável. Boas acomodações.

10/10

Exceptional

14 Apr 2014

Lucia

Recomendo

Pousada nova.Muito boa.
O único problema que encontrei foi em relação ao endereço,está errado no site.

8/10

Excellent

11 Apr 2014

Lucas

Gostei

A pousada é nova,pessoal agradavel.Recomendo

Family

8/10

Excellent

05 Oct 2013

Ana

Boa pousada, bem nova com quartos amplos , aquecedor no quarto e banheiro. Senti falta do ar condicionado, quando estivemos lá estava uns 12 graus a noite de modo que o ar não fez falta. Mas com uma temperatura mais alta com certeza fará. Staffs bastante disponível, até porque o café da manhã é servido a partir das 9:00 e como íamos sai às 7:00 perguntei se havia a possibilidade de comermos algo e ele organizou a mesa de café da manhã, restrita é claro mais fizemos bem o nosso desjenjum.

8/10

Excellent

04 Jun 2013

Camila

Ótimo

O hotel é maravilhoso, quartos com camas muito boas, aquecedores, um espaço adequado ao casal. chuveiros ótimos, cafe da manha maravilhoso. Localizado no centro, deixando o passeio mais gostoso e fácil.

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