Albergo Stella

Italy , Pisa
Ponte Nova, Piazza 12 Partigiani 6
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50 reviews shown

6/10

Pleasant

23 Jan 2024

Hamed

Good to sleep and go to work

It is very small place , like bed& breakfast
For quick trip and price was reasonable.
Place to sleep, it is clean .
Do not plan to check in after 8 pm , it get complicated and get in to hotel is from dark side stairs with no light , make sure your phone is charged to use as flash light

Business

2/10

Poor

04 Jan 2024

Gary

Best to avoid

Children down the hall. We’re running till almost 11 o’clock and yelling. The toilet seat wasn’t attached to the toilet.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

21 Jul 2023

Tiffany

Great value!

Breakfast was amazing and the hosts were wonderful! No air conditioning made it a bit uncomfortable but we stayed during a hot spell in July. Great value for the area.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

07 Oct 2022

Kevin

Thank you

Simple room, spotlessly clean. Great for a night or two when visiting/passing through the area. Excellent fish based Italian cuisine in attached restaurant.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

13 Oct 2024

SAMANTHA

Curerei un po' di più l'ambiente

Siamo arrivati e il ragazzo ci ha accolto ma non parlava molto italiano siamo saliti in camera che lasciava a desiderare il bagno sapeva da fumo e c'erano tante cimici

Friends_and_family Family

2/10

Poor

23 Sep 2024

Luca

Appena entrati volevamo già andarcene, ti accoglie una puzza terribile e una hall piena di ragnatele e insetti appiccicati ad esse.
È gestito da 3 ragazzi e la pulizia non è proprio la loro priorità.
La stanza era datata ma per fortuna decentemente pulita, il letto però è molto scomodo e totalmente sfondato.
Colazione praticamente inesistente, dato che era presente qualche pezzo di pane, che era stato palesemente toccacciato da altre persone, data la non presenza di pinze e qualche marmellata monoporzione.
Nonostante fosse compresa nel prezzo abbiamo fatto check out e siamo corsi a fare colazione in un bar.
Non lo consiglierei nemmeno al mio peggior nemico

Leisure Partner

8/10

Excellent

03 Sep 2024

Annamaria

Tutto bene ma purtroppo alla struttura non risultava il mio pagamento fatto a voi con PayPal al momento della prenotazione e mi ha chiesto di pagare con carta di credito. Quindi per errore ho pagato 2 volte. Sto attendendo il rimborso

Partner

4/10

Poor

02 Sep 2024

EMILI

Guardando le foto online, sembra un piccolo hotel carino e familiare, camere decenti e struttura affidabile; in realtà probabilmente le immagini appartengono ad una gestione precedente.
Alla reception nessuna presenza, oltre un forte odore che arriva dalle cucine, dopo aver suonato più volte, un campanellino sul bancone, è arrivato un ragazzo che parlava a malapena qualche parola d'italiano. Ci chiede 90€ per saldare il conto della camera...ma avendo prenotato tramite Expedia, fortunatamente, avevo la ricevuta di pagamento effettuato, altrimenti avremmo pagato due volte...assurdo!
La camera al secondo camera era caldissima, senza un condizionatore, solo un fatiscente ventilatore, in doccia c'era un bagnoschiuma aperto e allungato con acqua.
Ciliegina sulla torta, la bella terrazzina...cosparsa di briciole e macchie liquide come se ci fosse stato mangiato e bevuto 10 minuti prima!!
Parcheggio inesistente e scomodo, per fortuna noi eravamo in moto...
Colazione da dimenticare, brioches precotte, biscotti già aperti, piatti e bicchieri sporchi.
L'unica nota positiva è la posizione geografica tattica, vicino e comodo per raggiungere tutte le attività circostanti.
2 stelle assolutamente regalate!!!
Non torneremo mai più.

Leisure Partner

4/10

Poor

30 Aug 2024

flemming

Snudsket være

Hotellet var lidt slidt og gammelt, men en rengøring kunne have løftet standarden betydeligt. Der var hår og skidt på gulvet, samt hår i sengen. Afløbet fra næsten stoppet og der lugtede af muk på badeværelset

Friends_and_family Family

4/10

Poor

29 Aug 2024

Giancarlo

Rapporto qualità dei servizi/prezzo assolutamente insufficiente un po' perché le camere sono situate praticamente in strada e perciò con obbligo di tenere gli infissi chiusi causa rumore ma senza aria condizionata é dura e poi una prima colazione imbarazzante che mi ha ricordato molto la colonia dove andavo da bambino negli anni 70......

Leisure Partner

2/10

Poor

24 Aug 2024

stefania

Abbiamo passato una notte terribile in questo hotel, l’unica nota positiva è che ci hanno aspettato per il check-in alle 2230 trenta minuti dopo il massimo orario per il resto tutto male : siamo stati accolti da un ragazzo indiano che non parlava italiano in una reception/ristokebab e accompagnati in una camera caldissima priva di ventilatori e zanzariere, mio figlio per il caldo ha dovuto dormire su un materasso posato a terra: il piano alto del letto a castello era troppo caldo, il bagno privo di luci e assenza totale di corrente elettrica, piatto doccia sporco (al tatto visibilità fioca ci è stata fornita una lampada portatile a pile tipo poldina per poter vedere in bagno ); nella notte le porte di accesso dell’albergo vengono chiuse a chiave dall’esterno e c’è una porta di uscita notturna che conduce in un giardino scuro e sporco per rientrare / uscire (anch’esso chiuso a chiave lasciate in dotazione dai gestori insieme a quella della camera). La colazione viene servita sulle trovaglie usate per il ristorante serale quindi sporche !! Bicchieri idem cibo fresco evitato quindi nessun commento in merito.

Leisure Family

4/10

Poor

24 Aug 2024

angelo

Mai più

Albergo sito in una zona strategica, ma ahimè a mio avviso gestito in maniera improvvisata, l'albergo lasciato andare, wi-fi inesistente, la reception anch'essa inesistente nel vero senso della parola, un cliente che dopo un viaggio arriva e si trova chiuso, due numeri da contattare entrambi spenti, la camera devo dire abbastanza pulita, ma senza aria e credetemi serviva proprio, insomma con il costo che chiedono meglio dirigersi altrove.

Friends_and_family Family

2/10

Poor

22 Aug 2024

Marco

Camera decisamente poco pulita! Polvere ovunque!
Al check in mi è stata consegnata la camera dove il bagno era privo di energia elettrica a causa di un guasto e per ovviare al problema ho trovato due lampade da tavolo a batteria che illuminavano a malapena il locale.
La camera era una quadrupla e visto che è comunque costata 200€ per una notte direi che con il rapporto qualità/prezzo non ci siamo proprio!!!

Leisure Friends

6/10

Pleasant

12 Aug 2024

Frida

Okej

Det var smutsigt på rummet. Dammråttor under sängarna, toasitsen fungerade ej schampot i duschen var halvfullt och utblandat med vatten. Dock väldigt trevlig och hjälpsam personal. Nära till både Gardasjön och lake Tenno, vilka är fantastiska!
Okej hotell om man ändå bara ska sova där.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

28 Jul 2024

Verified traveler

Simpelt rum för en natt

Värden var väldigt tillmötesgående och trevlig, bjöd oss på kall dryck vid incheckningen pga värmen i juli månad. Rummet var som ett vanligt hotellrum, men stor balkong ut mot vägen. Inte en fullt trafikerad väg men under natten kunde man höra bilarna köra förbi då vi sov med öppen balkongdörr pga avsaknad av AC. Dock gav värden oss en stor fläkt. Badrummet har nog inte renoverats på ett tag, men allt fungerade bra. Frukosten var god och det fanns lite allt möjligt att välja mellan. Gratis parkering fanns direkt utanför (trångt om man har större bil) alternativt fanns ett par gratis parkeringsplatser på sidan om hotellet.

Partner

6/10

Pleasant

27 Jul 2024

Nicola

Estancia no agradable

La habitación estaba en el tercer y último piso. No tenía ascensor. Era agobiante al ser pequeña, abuhardillada, con solo una pequeña ventana y sin aire acondicionado ni ventilador.

Partner

6/10

Pleasant

25 Jul 2024

Tobias

Evt ny ejer?

Tror der har været ejerskifte, resturanten er lidt speciel, meget få ting på menuen. Personalet taler dårligt engelsk

Partner

6/10

Pleasant

22 Jul 2024

David

Leisure Family

6/10

Pleasant

14 Jul 2024

Hans Olav

Greit opphold

Vanskelig med parkering av bil, litt slitt hotell og nedsunkne senger. Hyggelig betjening og bra service.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

04 Jul 2024

Víctor Manuel

Buen alojamiento

La experiencia fue muy buena, el lugar es idílico, las vistas impresionantes y el alojamiento estuvo muy bien

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

27 Jun 2024

Verified traveler

Nice enough for a seasoned traveler

Superb service and value for money, had a bit trouble sleeping due to noise from the hallway and the main road, the beds however were excellent. With a bit of renovation for sound proofing I'd give it an 8+/10.

Partner

6/10

Pleasant

11 Jun 2024

Wenche

Du får det du betaler for. Hotellet har passert sin glanstid. Familiedrevet(?) Vennlig og greie folk. Rommet var med « mountain wiew» Dvs, hvis jeg bøyde meg ned og ut vinduet, kunne jeg se litt av bakhagen. Litt klamt, men greit nok.

Partner

8/10

Excellent

02 Jun 2024

Marco Luigi

Albergo un pochino datato ma pulitissimo
Abbondante colazione

Leisure Partner

6/10

Pleasant

11 May 2024

Michele

Pulito gentili

Leisure Partner

6/10

Pleasant

06 Apr 2024

Santa

Personale molto gentile e ospitale

Leisure Partner

8/10

Excellent

05 Apr 2024

carla

Scomo e devo telefonare quando arrivo x sapere dove e la chiave

Leisure Family

4/10

Poor

29 Mar 2024

Vincenzo

Leisure Partner

10/10

Exceptional

15 Oct 2023

Francesco

Buon relax

Personale molto cortese e disponibile. Attento nel mettere a proprio agio l'ospite.
Buona colazione e ristorante.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

06 Oct 2023

Antje

Lage oberhalb des Gardasees. Total freundliches Personal. Nettes Zimmer, auch wenn das Mobiliar etwas in die Jahre gekommen ist, aber Preis-Leistung stimmt. Gutes Frühstück mit frisch zubereiteten Kaffeespezialitäten

Leisure Partner

8/10

Excellent

16 Sep 2023

GIUSEPPE

Piccolo contrattempo al check-in subito risolto senza problemi. Ospite gentile e cortese. Ottima la cena presso la stessa struttura.

Partner

10/10

Exceptional

16 Sep 2023

Diego

Ottimo per il relax

Situato in buon punto per raggiungere le cascate del varone ed a 10 Min dal lago di Tenno. Ottima pulizia e posto tranquillo. Personale cordiale ed ottimo il ristorante

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

12 Sep 2023

EMILIO

The place is a little bit old, but ok for our requirements.

Leisure Family

10/10

Exceptional

03 Sep 2023

Robert

wer keine Luxus braucht ist O.K. Zimmer sauber, Frühstück gut. Sonst wahren wir tagsüber unterwegs

Leisure Family

8/10

Excellent

30 Aug 2023

elena maria

Buona posizione, camera spaziosa e pulita, colazione abbondante, personale cordiale e disponibile.

Leisure

8/10

Excellent

23 Aug 2023

Alessandro

Accoglienza ottima, cenato bene e colazione OK.
Faceva un pò caldo in camera.

Leisure Family

4/10

Poor

21 Aug 2023

Santa

Personale disponibile e accogliente,camera e bagno datati ,mancanza di aria condizionata,

Leisure Family

6/10

Pleasant

17 Aug 2023

Mina

Personale gentile e disponibile. Consiglierei di mettere delle zanzaliere alle finestre dato che la struttura è senza aria condizionata e non si possono chiudere le finestre per il caldo.

6/10

Pleasant

11 Aug 2023

Andrea

nella media

Leisure Family_with_children

8/10

Excellent

08 Aug 2023

lorenzo

Personale top, attenzione e cura per i propri clienti. Il ristorante propone piatti molto buoni e una ricca colazione. Tutti molto cordiali e anche simpatici!

Leisure Partner

10/10

Exceptional

26 Jun 2023

daniele

Ottima struttura, colazione eccellente, personale disponibile e gentile

Leisure Partner

10/10

Exceptional

16 Jun 2023

Maria Teresa

.....

Leisure Friends

8/10

Excellent

01 Jun 2023

Philipp

Wir waren für eine Nacht hier und hatten eine tolle Aussicht. Parkplatz direkt vor der Tür. Das Frühstück war gut vor allem gab es guten Kaffee. Einziges Manko der Lärm von der Straße tagsüber.

10/10

Exceptional

30 May 2023

Stefan

Fantastiskt upplevelse

Väldigt trevlig personal o maten var fantastisk. Vi fick en drink efter maten o vatten när vi skulle köra därifrån. Kan verkligen rekommendera detta

Partner

10/10

Exceptional

03 May 2023

Valerio

Siamo stati come a casa nostra

Leisure

8/10

Excellent

20 Apr 2023

Davide

Buona posizione per raggiungere molte mete turistiche della parte superiore Lago di Garda. Stanze un po' datate ma pulite, servizio cordiale e colazione soddisfacente.

Leisure Family

10/10

Exceptional

20 Feb 2023

dario

clima familiare e il gestore molto disponibile
ottima colazione ambiente silenzioso

Leisure Partner

10/10

Exceptional

05 Dec 2022

Manuela

Mi sono trovata molto bene. Accoglienza perfetta personale gentile camera pulita e confortevole. Accolti da un piacevole calore. Colazione buona con due ottime torte fatte in casa, cereali, uova sode, the caffè e cappuccino fatto al bar ottimo, fette biscottate con miele e nutella e frutta a volontà. Unica pecca se proprio vogliamo e’ la mancanza di insonorizzazione. Per il resto tutto perfetto

Leisure Friends

2/10

Poor

24 Nov 2022

Marta

Pernottamento con prima colazione la notte del 12 novembre, bassa stagione. Struttura attempata, camera poco pulita, passaggio per ingresso notturno praticamente buio e disordinato, con vasi rotti, oggetti buttati in terra, davvero poco curato. Camera al terzo piano senza ascensore. Durante la notte, a intervalli di tempo regolari, partiva un rumore fortissimo proveniente dal bagno, secondo il mio compagno dovuto a un problema di carico acqua nella cassetta del wc, che ci sveglia e mette in agitazioni nostra figlia di 3 anni. Al momento della colazione, scendendo le scale, troviamo la porta di accesso alla sala ristorante chiusa a chiave. Chiamo il proprietario che mi dice che probabilmente il ragazzo, unico dipendente, non si era presentato e mi dice di aspettare lui, una mezz'ora, che ci avrebbe scaldato qualcosa, oppure di arrangiarci diversamente. Alle mie recriminazioni si altera e ci dice che ci avrebbe offerto il soggiorno visto l'accaduto. Quindi lasciamo le chiavi sulla porta della stanza perché IN STRUTTURA NON C'ERA NESSUNO, e andiamo via in buon fede. La domenica successiva mi trovo addebitati dalla mia carta 98 euro, ovvero l'intero importo della stanza, senza però avere potuto usufruito della colazione. Contatto il propietario su WhatsApp e vengo bloccata dallo stesso al momento della mia richiesta di rimborso. Mi rivolgo al sito di prenotazione e nemmeno loro riescono a contattare il proprietario. Esperienza a dir poco allucinante.

Leisure Family_with_children

8/10

Excellent

31 Oct 2022

GIANBATTISTA

Struttura come descritta tranquilla i ragazzi gentilissimi non ho potuto valutare il ristorante perché era chiuso per ferie

Leisure Family

10/10

Exceptional

02 Oct 2022

Deborah

Posizione ottima, camera per 4 un po’ piccola per 4 adulti.