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Vila Gale Collection Amazonas

Belem · Brazil

Av Marechal Hermes, SNView location

8.8/10Excellent221 Reviews
Cleanliness9.2/109.2
Service8.4/108.4
Comfort8.6/108.6
Condition9.4/109.4
Amenities9.2/109.2
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Room prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.

About Vila Gale Collection Amazonas

Dip into one of the 2 outdoor pools or enjoy other recreational amenities, which include a fitness center. Satisfy your appetite at one of the hotel's 2 restaurants. Quench your thirst with your favorite drink at the bar/lounge.

A complimentary buffet breakfast is served daily from 6:30 AM to 10:30 AM. Featured amenities include express check-in, dry cleaning/laundry services, and a 24-hour front desk. Free self parking is available onsite. Make yourself at home in one of the 227 guestrooms.

Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Bathrooms have showers and hair dryers. Conveniences include phones, as well as safes and desks. Distances are displayed to the nearest 0. 1 mile and kilometer. Ver-o-Rio - 0. 8 km / 0.

5 mi- Docas Station Market - 1 km / 0. 6 mi- Republican Square - 1. 2 km / 0. 8 mi- Nossa Senhora da Paz Theater - 1. 3 km / 0. 8 mi- Ver-O-Peso Market - 1. 3 km / 0. 8 mi- Teatro da Paz - 1.

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3 km / 0. 8 mi- Teatro Experimental Waldemar Henrique - 1. 3 km / 0. 8 mi- Palacete Bolonha - 1. 4 km / 0. 9 mi- Mercado Ver-o-Peso - 1. 4 km / 0. 9 mi- Feliz Lusitania Complex - 1.

7 km / 1 mi- Museo do Círio - 1. 8 km / 1. 1 mi- Universidade Federal do Para - 1. 8 km / 1. 1 mi- Praca Dom Frei Caetano Brandao - 1. 8 km / 1. 1 mi- Cirio Museum - 1. 8 km / 1.

1 mi- Santo Alexandre Church and Museu de Arte Sacra - 1. 9 km / 1. 2 mi. The nearest major airport is Belem (BEL-Val de Cans Intl. ) - 9. 3 km / 5.

8 mi Located in Belém (Reduto), Vila Galé Collection Amazônia is within a 15-minute walk of Ver-o-Rio and Docas Station Market. This hotel is 0. 8 mi (1. 2 km) from Ver-O-Peso Market and 0. 8 mi (1. 3 km) from Mercado Ver-o-Peso.

Located in Belém (Reduto), Vila Galé Collection Amazônia is within a 15-minute walk of Ver-o-Rio and Docas Station Market. This hotel is 0.8 mi (1.2 km) from Ver-O-Peso Market and 0.8 mi (1.3 km) from Republican Square. Make yourself at home in one of the 227 guestrooms.

Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Bathrooms have showers and hair dryers. Conveniences include phones, as well as safes and desks. Featured amenities include express check-in, dry cleaning/laundry services, and a 24-hour front desk. Free self parking is available onsite.

Popular amenities

Free WiFi
Parking available
Dining services
Concierge
Laundry
Spa
Gym
Entertainment
Non-smoking
Childcare
Accessible facilities

Check-in and check-out

Check-in from 3:00 PM
Check-in until midnight
Check-out until 12:00 PM
Minimum check-in age 18

Hotel policies

Professional property host/manager Pets not allowed

Important information

  • You need to know
    • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
    • Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
    • Guests can access their rooms with a mobile device.
  • Special Instructions
    Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
  • Instructions
    • Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
    • Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
    • Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
    • This property accepts credit cards, debit cards, and cash
    • Property Registration Number 04.027.102/0016-38
  • Minimal age
    18
  • Spoken Language

    Portuguese

    English

    Spanish

Nearby attractions

Ver-o-Rio 0.8 km / 0.5 mi
Docas Station Market 1 km / 0.6 mi
Republican Square 1.2 km / 0.8 mi
Ver-O-Peso Market 1.3 km / 0.8 mi
Teatro da Paz 1.3 km / 0.8 mi
Teatro Experimental Waldemar Henrique 1.3 km / 0.8 mi
Palacete Bolonha 1.4 km / 0.9 mi
Feliz Lusitania Complex 1.7 km / 1 mi
Universidade Federal do Para 1.8 km / 1.1 mi
Praca Dom Frei Caetano Brandao 1.8 km / 1.1 mi
Cirio Museum 1.8 km / 1.1 mi
Santo Alexandre Church and Museu de Arte Sacra 1.9 km / 1.2 mi
Se Cathedral 1.9 km / 1.2 mi
Catedral da Sé 1.9 km / 1.2 mi
Antônio Lemos Palace 2 km / 1.2 mi

Hotel facilities & services

Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.

  • Total number of rooms: 227
  • hotel
  • Wheelchair-accessible
  • Car park
  • Wi-fi
  • Laundry service
  • Lift access
  • Garden
  • Children’s swimming area
  • Spa treatments
  • Breakfast
  • Breakfast buffet
Show 1 more facilities & services
  • Fitness
Upon availability

Room types

These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability

  • TRIPLE KING SIZE BEDTRIPLE • KING SIZE BEDTPL.KG

    Photos are not available for this room type.

    Vila Gale Collection Amazonas

    TRIPLE KING SIZE BED

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
    Room type
    TRIPLE
    View / characteristic
    KING SIZE BED

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: TPL.KG

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • DOUBLE KING SIZE BEDDOUBLE • KING SIZE BEDDBL.KG

    Photos are not available for this room type.

    Vila Gale Collection Amazonas

    DOUBLE KING SIZE BED

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    KING SIZE BED

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.KG

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • FAMILY ROOM TWO QUEEN BEDSFAMILY ROOM • TWO QUEEN BEDSFAM.2Q

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    Vila Gale Collection Amazonas

    FAMILY ROOM TWO QUEEN BEDS

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
    Room type
    FAMILY ROOM
    View / characteristic
    TWO QUEEN BEDS

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: FAM.2Q

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • Room PREMIUMRoom • PREMIUMROO.PI

    Photos are not available for this room type.

    Vila Gale Collection Amazonas

    Room PREMIUM

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    Room
    View / characteristic
    PREMIUM

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: ROO.PI

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • FAMILY ROOM BUNK BEDFAMILY ROOM • BUNK BEDFAM.BK

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    Vila Gale Collection Amazonas

    FAMILY ROOM BUNK BED

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
    Room type
    FAMILY ROOM
    View / characteristic
    BUNK BED

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: FAM.BK

    Limited room details from hotel

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  • FAMILY ROOM STANDARDFAMILY ROOM • STANDARDFAM.ST

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    Vila Gale Collection Amazonas

    FAMILY ROOM STANDARD

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
    Room type
    FAMILY ROOM
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: FAM.ST

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • SUITE STANDARDSUITE • STANDARDSUI.ST

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    Vila Gale Collection Amazonas

    SUITE STANDARD

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
    Room type
    SUITE
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: SUI.ST

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • Room STANDARDRoom • STANDARDROO.ST

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    Vila Gale Collection Amazonas

    Room STANDARD

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    Room
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: ROO.ST

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • DOUBLE PREMIUM KING BEDDOUBLE • PREMIUM KING BEDDBL.KG-PI

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    Vila Gale Collection Amazonas

    DOUBLE PREMIUM KING BED

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    PREMIUM KING BED

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.KG-PI

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • SUITE PREMIUM KING BEDSUITE • PREMIUM KING BEDSUI.KG-PI

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    Vila Gale Collection Amazonas

    SUITE PREMIUM KING BED

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
    Room type
    SUITE
    View / characteristic
    PREMIUM KING BED

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: SUI.KG-PI

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

Guest reviews

What other guests saying about Vila Gale Collection Amazonas

8.8
Excellent
221 Reviews
Cleanliness
9.2 /10
Service
8.4 /10
Comfort
8.6 /10
Condition
9.4 /10
Amenities
9.2 /10
75 reviews shown
8/10
Excellent
27 Jul 2026
Rafael
Good for family
10/10
Exceptional
09 Jun 2026
Ellen
Beautiful property, excellent location. Breakfast was served with a variety of options. However, it gets a bit chaotic during busy times. Our room was clean and comfortable. Overall we had an excellent experience.
Family
10/10
Exceptional
27 Mar 2026
Marly
FABULOOOOOSO, amei!!
10/10
Exceptional
07 Mar 2026
PAULO
Good
10/10
Exceptional
25 Jan 2026
MUHAMMAD ALI
Wonderful staff, nice location, super clean
Leisure Partner
8/10
Excellent
31 Jul 2026
José L A
A estrutura do hotel é excelente, os funcionários são atenciosos, mas o hotel precisa aprimorar a qualidade dos serviços de atendimento no restaurante inclusive no café da manhã. A fila para tapioca obstrui o acesso à outros alimentos quentes disponíveis no mesmo espaço. As louças usadas no café precisam ser retiradas das mesas com mais frequência. No meu quarto o chuveiro estava com problema e o cofre não funcionava. E o almoço deveria ter pratos a Lá Carte também
10/10
Exceptional
31 Jul 2026
Leny
ótimo hotel, localização excelente
10/10
Exceptional
29 Jul 2026
Samuel
Ótimo hotel. Novo e muito bem localizado. Bom atendimento e restaurante com muita qualidade.
8/10
Excellent
26 Jul 2026
Stefano
O quarto é excelente!! Impecável!!
Áreas comuns muito boas e com funcionários atenciosos.
Dois pontos negativos:
O acesso para a estação das docas estava previsto para fechar 22h, porém fecharam antes.
O café da manhã e muito desorganizado, enfrentamos fila com muita espera e faltando 30 minutos para encerrar já não estavam repondo totalmente a comida. Sugestão seria melhorar a dinâmica e ter placas informativas.
10/10
Exceptional
20 Jul 2026
Diomacio
O Vila Galé - Belém é um oásias de calmaria dentro da cidade.Muito proximos aos principais pontos turisticos marcantes da cidade ( Ver-o-peso, Estaçao das Docas, Porto Futuro, Catedral da Sé, Complexo Feliz Lusitânia, CAN).Possui uma otima estrutura de piscina, spa, e quartos confortáveis e espaçosos.O café da manhã e farto e diversificado.A piscina externa e excelente tambem.E por fim, a equipe.de.atendimento e carinhosa, transmitindo aquela boa receptovidade que oa hospedres esperam de um.Hotel desse.porte.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
19 Jul 2026
LUCIENE MARIA DE SOUZA
Começando pelo atendimento na recepção café da manhã quarto grande banheiro maravilhoso o atendimento com todos desde o café da manhã a recepção como já falei nota 10!!!!
Self
8/10
Excellent
18 Jul 2026
Monica
Instalações excelentes, bonitas e limpas. Localização otima com vista incrivel. O serviço deixa um pouco a desejar, acho que precisa melhorar nesse aspecto. O hotel e tao bonito que por pouco nao passa despercebido o serviço ruim. Porém acredito que seja uma pontuação válida de ser comentada. Fora isso, otima estadia!
Friends_and_family Family
2/10
Poor
16 Jul 2026
Teofilo
Estrutura boa mas atendimento pessimo comida pessima
10/10
Exceptional
14 Jul 2026
Valerie
Perfeito!
10/10
Exceptional
13 Jul 2026
Cidia
Melhor hotel de Belém atualmente, localização incrível, comida maravilhosa, ótimo para crianças, muito verde
Family_with_children
10/10
Exceptional
12 Jul 2026
Eloir
Único ponto a melhorar é o café da manhã. Devido o hotel ter a opção de Day use, os pedidos de tapioca demoram muito.
Partner
10/10
Exceptional
10 Jul 2026
Ana Rosa
A localização é preciosa. Uma joia para Belém.
Friends_and_family Friends
6/10
Pleasant
07 Jul 2026
ronaldo
Não houve informação prévia da interdição da piscina adulta. As opções de canais na TV do aposento deixaram a desejar; pcos e eram de Manaus!
A equipe de funcionários precisa de maior treinamento técnico.
Localização excelente e área muito boa
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
07 Jul 2026
Marcio
Hotel super novo. Quarto limpo e espaçoso, café da manhã muito bom. Mas, o ponto alto é a vista indescritível da baía do Guajará e a área da piscina com um atendimento muito bom e drinks variados.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
06 Jul 2026
JAKSON
Muito top! Uma experiência maravilhosa!

Para quem viaja com crianças pequenas é a melhor pedida de Belém !!
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
06 Jul 2026
Jose Carlos
Excelente infraestrutura do hotel. Quarto com tamanho muito bom, ar condicionado e camas excelentes, vista linda, banheiros limpos e com ótimas amenidades.
A área comum do hotel também é ótima.
Único ponto de atenção em nossa estadia foi no jantar, pois a entrada veio depois do prato principal (e foi devolvida por conta disso) e a sobremesa não foi servida após mais de 1 hora de espera. Levando-se em conta que o restaurante não estava cheio e que o atendimento da garçonete foi bastante cordial, acredito que o problema maior seja na organização da cozinha.
Voltaria a me hospedar no hotel, mas esperaria mais para voltar ao restaurante.
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
05 Jul 2026
Claudio
Equipe precisa MUITO de profissionalismo. Falta educação, falta treinamento. Belem não tem ainda a cultura do turismo e por isso a equipe não entende o quanto precisam ser educados. A equipe do restaurante é MUITO FRACA, COM excessão do Rosivan, rapaz educado, prestativo, resolveu muitas coisas que deveriam ser de serviço de outros.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
02 Jul 2026
Aldo
Instalações novas, muito limpas. Má vontade por parte de alguns funcionários específicos.
Partner
10/10
Exceptional
23 Jun 2026
CINTHIA
Excelente hospedagem. Equipe atenciosa.
Partner
8/10
Excellent
21 Jun 2026
JOSÉ C A V
O hotel é novo e localizado a beira do Rio com belas vistas dos quartos que são virados para a parte de água. O quarto é confortável, com uma boa cama e um banheiro grande. Possui uma piscina agradável com vista para o Rio. Apenas sofre pela falta de pessoal qualificado para realizar os serviços, a par de todos serem muito educados e prestativos. O café da manhã é bem variado, mas os menus do jantar precisam ajustes, assim como o serviço de mesa e o de cozinha. No geral o hotel entrega um serviço razoável mas com o conforto das instalações absolutamente novas, o que faz compensar a estadia. D anotar a gentileza dos funcionários josimar , da recepção, e dielle da parte de refeitório, cujos esforços minoraram, em grande parte as falhas apresentadas
Partner
10/10
Exceptional
21 Jun 2026
João Paulo
O hotel é confortável, a equipe de colaboradores é bem atenciosa e a localização é espetacular, em especial a ligação direta com a Estação das Docas. Vale a pena aproveitar a piscina à beira do rio, no por-do-sol.
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
19 Jun 2026
Jean Barros
Banheiro estava vazamento no box, o chveirinho do banheiro dentro do box estava tambem com vazamento. Não tinha o básico como uma escova de dente e pente de cabelo. O restaurante fecha cedo e depois do horário só tinha misto quente. Pelo valor da diária eu não esperava um padrão tão baixo..
Partner
8/10
Excellent
15 Jun 2026
Larissa
Pontos positivos: O resort é lindíssimo, super bem localizado, e oferece aos hóspedes praticamente a região das Docas de presente. Levando em conta que é a região mais bonita da cidade e ótima para caminhar e apreciar a vista, é um ponto de destaque;
O buffet de café da manhã é muito bom, com boa variedade de frutas, estação de tapioca e cuscuz, variedade de pães e bolos e sucos diversos.
- A piscina é espetacular, gigante e água na temperatura perfeita. Sem dúvida uma das mais bonitas que já vi;
- A piscina aquecida do spa é excelente também e recomendo demais;
- Os quartos são muito espaçosos, a cama é super king e os banheiros são bons, com ducha grande, com bom sistema de aquecimento e boa pressão. Frigobar ajuda bastante no dia a dia e o ar condicionado é bom;
- O hotel é bem seguro, com catracas na entrada e na saída, o que permite controle de quem entra e sai e até dos táxis.
Pontos negativos: Para começar, algo inadmissível: na segunda noite em que estávamos no hotel, quando chegamos ao quarto, nos deparamos com uma barata no chão. Ficamos incrédulos por descobrir que ela veio por um cano de ferro oco sustentando o móvel da TV do quarto. Uma verdadeira gambiarra.
Meu marido fechou os buracos com papel higiênico e sacolas para evitar \"novas visitas\". O hotel nem se importou com o fato. O problema não foi a barata em si mas de onde ela saiu, demonstrando falta de cuidado com a estrututra. O spa precisa de melhorias: somente 2 funcionárias. Achei a massagem fraca.
Partner
4/10
Poor
15 Jun 2026
Lélio
Não foi garantido a vaga de estacionamento. Tive que pagar por esse serviço que já estava incluso na reserva.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
14 Jun 2026
Aurizio
Excelente experiência no Vila Galé Belém! O hotel é novo, moderno e oferece instalações amplas e muito confortáveis. Os quartos e áreas comuns são espaçosos, bem cuidados e transmitem uma agradável sensação de conforto durante toda a estadia.

Outro grande destaque é a equipe, que se mostrou extremamente bem treinada, atenciosa e sempre disposta a ajudar, tornando a experiência ainda mais agradável.

A área da piscina merece menção especial: além de muito bonita e bem localizada, conta com serviço de bar e um ambiente bastante agradável e bem frequentado, perfeito para relaxar após um dia de passeios pela cidade.

Mas o que eu mais gostei foi, sem dúvida, da interligação do hotel com a área da Estação das Docas pela orla. Poder caminhar com facilidade por esse trecho, apreciando a vista da baía e tendo acesso a um dos locais mais agradáveis de Belém, faz toda a diferença na experiência.

Tudo foi incrível.
Friends_and_family Family
4/10
Poor
14 Jun 2026
Livian
Chegando no hotel, meu check in levou 1 hora ate que me atendessem
Quarto estava com as janelas sujas, e alguns cabelos sobre o tapete proximo a cama, pia do banheiro entupida, chuveirinho com vazamento
Péssimo atendimento de quarto em relação a cozinha, o ramal ninguém atendia, liguei mais de 4x
Uma desorganização total.
Friends_and_family Family
4/10
Poor
14 Jun 2026
Roberto
Tem que melhorar a cozinha
Partner
2/10
Poor
14 Jun 2026
luiz
O restaurante e o atendimento são muito ruins. Ninguém soube me informar nada; havia apenas uma pessoa preparando os pratos na hora, e era necessário ficar na fila esperando por atenção, já que os pedidos e as mesas não eram anotados. É preciso oferecer mais comodidade e treinar melhor os funcionários — a impressão é de que estavam me fazendo um favor. Além disso, o restaurante não dava opção ao cliente de escolher ou comprar pratos individualmente; só havia a opção de pagar um valor absurdo (R$180) para comer à vontade. Foi uma experiência que não pretendo repetir. Também havia filas no check-in e no check-out; o hotel, que se apresenta como 5 estrelas, deixou muito a desejar e está abaixo do padrão da rede Vila Galé.
Partner
6/10
Pleasant
13 Jun 2026
MAURO
Restaurante e estacionamento lotados. Reservei para jantar às 21h, no entanto sentei na mesa próximo de 22h e tinham poucos garçons para atender a demanda
Partner
2/10
Poor
13 Jun 2026
Sergio
Fiz a reserva de um quarto com cama king e quando chegamos no quarto tinham duas camas de solteiro, sendo que reservamos para a noite do dia dos namorados. Quando fizemos a reclamação no hotel, eles não tinham quarto disponível para nos mudar. Passamos a noite dos namorados em camas separadas
Partner
8/10
Excellent
07 Jun 2026
Carlos A
Hotel bem localizado e instalações novas, mas café da manhã ruim para o padrão, se quiser ter acesso a tapioca ou omelete espere uma fila de 15/20 minutos. O quarto foi entregue com ar condicionado quebrado, mas prontamente trocaram minha instalação.
Partner
10/10
Exceptional
05 Jun 2026
Cidia
Hotel extremamente bem localizado
Family
8/10
Excellent
18 May 2026
Alberto
Hotel novo e com tudo para alcançar a excelência. O problema é a equipe de recepção (check in) e decepção (check out). Horrível, má vontade, cara feia e simpatia ZERO. Se acham! Falta de treinamento. Um hotel para ser o The Best em Belém, mas peca no básico. Falta total de hospitlidade. Lamentável!!!!
Friends_and_family Family
4/10
Poor
18 May 2026
Aline
Valor alto de diária para o que oferece, estrutura ótima . Porém poucos funcionários, muitos sem saber informações. Piscina que é um dos atrativos que exploram, fecha cedo. Não fica ninguém para servir uma bebida ou um petisco ao final do dia, pois fecha às 18:00 o apoio, restaurante não dá o suporte após esse horário. Piscina interna que fica na placa sinalizando não pode ser usada também pois é um serviço do spa e caso queira, fecha cedo também as 18:00 . Não indico pois valor alto para pouco usufruto
Partner
8/10
Excellent
14 May 2026
Alberto
Boas instalações. Hotel novo e bonito. Check in amador e confuso. A equipe de funcionários requer um pouco de treinamento. Bom café da manhã, mas confuso também.
Friends_and_family Family
4/10
Poor
10 May 2026
Ricardo
Desorganização. Check in demorado e desorganizado. Equipe de funcionários nao atendiam ou era insuficiente para os pedidos. Indisponibilidade de produtos e drinks do cardápio. Nao anotaram número do meu quarto nos pedidos o que coloca os demais hóspedes em risco de cobrancas indevidas. Muitos locais com agua em virtude das chuvas, mas sem funcionarios para secarem. No cafe da manhã mais desorganização, reposição demorada e atendimento demorado. Estacionamento superlotado, sem preocupação de organização. Os benefícios do hotel sao apenas a estrutura que é toda nova e bem cuidada e a localização privilegiada.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
06 May 2026
Andressa
Hotel super novo, quarto grande e confortável! A comida estava espetacular, a area de lazer infantil é muito boa. A única ressalva é que como é novo sentimos que o serviço algumas vezes era lento e nos davam informações divergentes. Mas, a estadia foi otima, gostariamos de voltar!
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
04 May 2026
Patricia
Minha hospedagem foi muito boa. Só não dou nota máxima por conta da confusão que houve no checkin com o meu quarto. Como meu quarto originalmente designado ainda não estava liberado até às 15:30 (lembrando que o checkin se inicia às 15h), me deram um quarto cuja vista para a baía era obstruída. Ao perceber isto, voltei à recepção para que o quarto fosse trocado. Acredito que, por conta disso, não recebi o “mimo” de boas vindas. Inclusive, no perfil do hotel no Instagram, há um post falando justamente sobre os mimos e como os hóspedes têm tratamento VIP. Cheguei a comentar no post que não havia recebido o mimo como prometido. No dia seguinte, fui à recepção para reclamar e o problema foi resolvido pelo funcionário Wagner. Para a minha surpresa, meu comentário no post do hotel foi simplesmente APAGADO. Em vez de o hotel responder meu comentário informando que o problema havia sido resolvido, mas fácil foi apagar para, supostamente, não manchar a imagem do hotel com comentários negativos. Enfim, tirando essa decepção inicial, o hotel é novo, bonito, limpo, com quarto e banheiro espaçosos, café da manhã bem variado (mas não tem açaí… mais uma decepção), uma piscina ótima, tudo com uma bela vista para a baía do Guajará. Contudo, não considero a localização boa. Fica numa parte mais afastada do centro, sem muito movimento (não recomendo transitar a pé à noite), e sem opção de lojas de conveniência ou drogarias por perto. Valeu a experiência, mas não voltaria a me hospedar no hotel.
Self
10/10
Exceptional
01 May 2026
Márcio
Hotel excelente, funcionários sempre atenciosos e bem educados, café da manhã muito bom só falta opções regionais afinal quem vai em Belém quer provar comida típica da região.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
29 Apr 2026
Mayssa
O café da manhã foi excelente, amamos muito o pão de cupuaçu com castanha. O hotel está muito bem cuidado, piscina linda, com uma vista linda e as docas é um local agradável para passear. Já o room service foi fraco e com um preço absurdo. Não tinha valores no cardápio, nem o ramal direto para o restaurante. Pedi 3 sanduíches mistos simples (que vinha obrigatoriamente com batata frita) com 2 copos de suco de laranja e custou R$195. Disseram que chegava em 20 minutos e demorou bem mais. Outra coisa é que saímos para o aeroporto às 4h da manhã com 2 crianças, então tinha perguntado se conseguia um pãozinho ou bolinho para levarmos para elas comerem, ja que poderia não dar tempo de comer no aeroporto, mas só conseguiram 2 pratos de frutas fatiadas. Não era obrigação, mas como teríamos direito ao café da manhã e não dava tempo, acredito que seria uma delicadeza com um custo muito baixo.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
27 Apr 2026
Flávio
Hotel excelente recomendo
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
27 Apr 2026
Claudio
Tudo impecável e acolhedor
6/10
Pleasant
21 Apr 2026
jose
A estrutura do hotel é muito boa, bem
Localizado, quarto espaçoso e bem equipado. A rede de wi fi é ótima. Entretanto, a equipe merece passar por uma reciclagem de atendimento, tudo é falho e lento, check in foi assim, restaurante, arrumação de quarto, apoio da portaria todos lentos e pouco prestativos. Pela categoria que o hotel se propõe a academia deixa muito a desejar. O almoço e jantar na opção self service, por R$ 160,00 por pessoa achei muito fora da média pelo que oferece. O café da manhã é bom. Achei também uma falha muito grande o hotel não ter uma área coberta para embarque e desembarque de hóspedes quando chegam ao hotel de carro, principalmente se tratando de uma cidade que chove praticamente 365 dias por ano.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
19 Apr 2026
Tsurushi
Maravilhoso a hospedagem e atendimento
Self
6/10
Pleasant
18 Apr 2026
ANA CLAUDIA
A equipe de check in não fez a menor questão em solucionar nosso problema. Éramos um grupo de 8 amigas, ficamos em 4 quartos duplos, na hora da reserva eu solicitei que os 4 quartos tivessem vista para o rio e que ficassem todos próximos. Nenhum tinha vista para o rio e estavam longe uns dos outros, um, inclusive do lado oposto dos demais. Pedimos que trocassem e alegaram que on hotel estava lotado, coisa quase impossível.
Friends_and_family Friends
10/10
Exceptional
18 Apr 2026
Diomacio
Tudo otimo, boa localizacao, estrutura.Bom.cafe da manha.
Partner
10/10
Exceptional
14 Apr 2026
Carlo
Bom
10/10
Exceptional
13 Apr 2026
Leonardo
Maravilhoso
Partner
8/10
Excellent
11 Apr 2026
BRUNA
Sim
10/10
Exceptional
07 Apr 2026
Vânia C S G
Fiz reserva para dois quartos , solicitei preferência para conjugados pois tenho um adolescente autista , o atendente fez zero esforço para agradar e disse tão somente não ser possível . Café da manhã caótico , reposições demoradas , sem máquina para capuccino , moça da tapioca estava sem luvas !
Música da piscina em tom alto e desagradável (garçom que também é DJ, não pareceu gostar do meu pedido para diminuir volume ).
O hotel precisa investir em capacitação e contratação de pessoas com experiência em atender um público mais exigente .
Apesar das instalações e conforto serem excelente , peca nos atendimentos.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
04 Apr 2026
João otaviano
Serviço muito ruim, atendimento deixa a desejar
Partner
8/10
Excellent
29 Mar 2026
Natalia
Achei o hotel novo, quartos bons, café da manhã gostoso, vista linda, área de lazer boa. Porém, o serviço prestado é ruim. Funcionários gentis porém muito devagar, não dão retorno de algum problema quando ocorre. Falta treinamento e direcionamento da equipe.
8/10
Excellent
24 Mar 2026
Rachel Mercedes
A minha estadia foi tranquila, mas o quarto que escolhi estava em manutenção bem como a piscina interna. Então não pude usufruir de tudo que o hotel oferecia. No último dia de estadias a piscina infantil também ficou fechada para limpeza. Em geral os funcionários foram gentis. Lugar bom para famílias se todos os atrativos estiverem funcionando.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
19 Mar 2026
CAROLYN
Hotel impecável ,com staff muito bem treinado para fazer o hóspede se sentir confortável! Fui cuidada e mimada! Café da manhã espetacular! Muito organizado, limpo e aconchegante com instalação nova e vista cinematográfica da Baía do Guajará. NOTA 10! Voltarei muitas vezes!
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
19 Mar 2026
Onival
Sim
8/10
Excellent
19 Mar 2026
Thayse
A cama
Poderia ser mais confortável
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
18 Mar 2026
Danielle B
Hotel com boa estrutura, funcionários atenciosos.
Café da manhã com muitas opções, mas notei q os funcionários não dão conta de servir o café a todos, necessário ter uma máquina disponível aos hóspedes. A comida do restaurante e petiscos da piscina sem sabor, completamente sem sal. Pedi um hambúrguer no quarto e chegou sem catchup, sem mostarda, sem guardanapo e a batata frita mole e fria.
Percebi tbm q alguns quartos tem portas p varandas inexistentes, possibilitando uma queda ao hóspede.
Business Friends
10/10
Exceptional
16 Mar 2026
GLEICY ALESSANDRA GALATE MORAES
parfait
Family_with_children
10/10
Exceptional
08 Mar 2026
SANDRO
Acomodações otimas. Ótima localização
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
03 Mar 2026
Cell Parts
🏨 Vila Galé Belém

⭐ Avaliação: 4,5/5

O Vila Galé Belém é uma excelente opção de hospedagem na capital paraense, combinando conforto, boa localização e estrutura completa para lazer e negócios.

Os quartos são amplos, bem climatizados e confortáveis, proporcionando uma estadia agradável tanto para viagens a trabalho quanto para turismo. A limpeza e organização são pontos positivos, assim como o atendimento da equipe, que costuma ser cordial e prestativa.

A área de lazer, com piscina e espaço de descanso, é um diferencial, especialmente para quem deseja relaxar após um dia de compromissos ou passeios pela cidade. O restaurante do hotel também merece destaque, oferecendo café da manhã variado e opções regionais e internacionais no cardápio.

📍 Localização: estratégica, facilitando o acesso a pontos turísticos, restaurantes e áreas comerciais de Belém.

💬 Ponto de melhoria: em períodos de alta ocupação, pode haver maior movimentação nas áreas comuns, o que é natural para hotéis de grande porte.

De modo geral, o Vila Galé Belém entrega uma experiência confortável, com boa estrutura e padrão de qualidade reconhecido da rede. Uma ótima escolha para quem visita Belém e busca comodidade e segurança.
8/10
Excellent
02 Mar 2026
Rafael
Bom dia não tivemos uma impressão boa ,
Banheiro estava sujo de fezes no vaso sanitário.
Qdo chegamos na acomodação!
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
26 Feb 2026
Thatiane
Nossa experiência no hotel foi, no geral, muito positiva. O hotel é muito bonito, seguro, com quartos grandes, amplos e extremamente confortáveis. A área da piscina é simplesmente linda, parece cenário de novela! A vista para a Bahia é sensacional!

Na primeira noite tivemos um problema com o ar-condicionado, mas a equipe resolveu de forma rápida e eficiente, no dia seguinte nos transferiram para outro quarto e ainda nos ofereceram uma compensação, com um almoço gratuito no restaurante.

Inclusive, diferente de muitos comentários que lemos, nosso check-in foi muito rápido e todos os funcionários foram bastante atenciosos. No café da manhã também fomos muito bem atendidos, as meninas são muito simpáticas, especialmente a Paula, que foi extremamente atenciosa conosco. Como sugestão de melhoria, poderiam incluir mais itens regionais no café, como tapioca molhada, cuscuz e outras comidas típicas do Pará.

A academia deixou a desejar: é muito pequena e fica em um espaço fechado e sem graça. Para um hotel desse porte, seria incrível se fosse uma academia com vista para a Bahia. Realmente uma pena a escolha arquitetônica. Outro ponto é que a piscina aquecida, a piscina coberta e a sauna são pagas à parte, e isso não é informado com clareza antecipadamente.

Também percebemos a presença de alguns insetos, como grilos. 😅
10/10
Exceptional
24 Feb 2026
Rosana
Tudo estava maravilhoso
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
22 Feb 2026
Sirlei
Gostei muito da estadia o Cafe da manhã foi incrível assim como a localização, a única coisa que achei ruim foi a falta de uma area coberta para tirar as malas na entrada, estava chovendo quando chegamos e achei isso bem ruim.
10/10
Exceptional
20 Feb 2026
Benjamin Pereira
SIM, POREM SENTIMOS FALTA DE UM ESPELHO PEQUENO COM AUMENTO, NOS HOTEIS SEMPRE TEM, SERVEM PARA VISUALIZAR AO TIRAR UMA BARBA, ETC
8/10
Excellent
20 Feb 2026
Marco Antonio
Tudo muito bom, mas precisa de gestão no café da manhã.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
18 Feb 2026
Marco Antonio
Equipe
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
18 Feb 2026
Marco Antonio
Quarto e funcionários nos surpreenderam.
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
18 Feb 2026
Joao Paulo
Hotel bom, quarto confortável, a localização é incrível, porém o serviço é muito ruim e o blackout do quarto não veda a entrada de luz.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
17 Feb 2026
MAURYNE
Hotel completo. Excelente café da manhã. Equipe muito atenciosa.

Está no caminho. A equipe não está treinada para grande demanda.

Absurdo o valor cobrado para utilizar a piscina aquecida.
Mas no geral é excepcional.

Ao lado da estação das docas, lugar lindo, com muita opção de comida e bebidas.

Vista incrível!
Friends_and_family Family

Location & surroundings

Vila Gale Collection Amazonas
Av Marechal Hermes, SN, Para, Brazil

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