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Hotel Garnier

Campos do Jordao · Brazil

Rua Cantidio Pereira De Castro 420 Vila EverestView location

8.0/10Excellent459 Reviews
Cleanliness8.4/108.4
Service8.6/108.6
Comfort7.6/107.6
Condition7.8/107.8
Location7.0/107.0
Neighborhood7.6/107.6
Amenities7.4/107.4
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Check availability Pay with crypto or card

Room prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.

About Hotel Garnier

The 60 welcoming rooms offer a perfect place to relax at the end of the day. Hotel Garnier offers Wi-Fi internet connection on-site. Clients are welcomed in a lobby with 24-hour reception.

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With a stay at Hotel Garnier in Campos do Jordão (Jaguaribe), you'll be within a 5-minute drive of Capivari Park and Vale Encantado. This hotel is 1 mi (1.7 km) from Araucaria Chocolate Factory and 1 mi (1.7 km) from Centro Universitário Senac - Campos do Jordão.

Make yourself at home in one of the 60 guestrooms. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment. Private bathrooms with showers feature complimentary toiletries and bidets. Conveniences include phones, as well as desks and blackout drapes/curtains.

Featured amenities include a computer station and a 24-hour front desk. Limited parking is available onsite.

Popular amenities

Free WiFi
Parking available
Dining services
Concierge
Entertainment
Non-smoking

Check-in and check-out

Check-in from 2:00 PM
Check-in until midnight
Check-out until 12:00 PM
Minimum check-in age 18

Hotel policies

No rollaway/extra beds available No cribs (infant beds) available No elevators Caters to adults only Professional property host/manager Pets not allowed

Cleaning and safety

Essential Travel
Essential workers only - NO

Important information

  • You need to know
    • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
  • Special Instructions
    If you are planning to arrive after midnight please contact the property in advance using the information on the booking confirmation. Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
  • Instructions
    • Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
    • Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
    • Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
    • This property accepts credit cards and debit cards; cash is not accepted
    • Safety features at this property include a fire extinguisher and a smoke detector
  • Minimal age
    18
  • Spoken Language

    Portuguese

Nearby attractions

Vale Encantado 0.9 km / 0.5 mi
Araucaria Chocolate Factory 1.2 km / 0.7 mi
Xylography Museum 1.7 km / 1 mi
Campos do Jordão Convention Center 1.8 km / 1.1 mi
Cadij Shopping Center 1.9 km / 1.2 mi
Altus Turismo Ecologico 2.1 km / 1.3 mi
Aspen Mall 2.1 km / 1.3 mi
Capivari Shopping Center 2.2 km / 1.4 mi
Sao Benedito Church 2.2 km / 1.4 mi
Capivari Park 2.4 km / 1.5 mi
Campos do Jordao Tennis Club 2.5 km / 1.5 mi
Elephant Hill Cable Car 2.5 km / 1.5 mi
Ducha de Prata 2.6 km / 1.6 mi
Saint John Monastery 2.9 km / 1.8 mi

Hotel facilities & services

Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.

  • Total number of rooms: 60
  • hotel
  • 24-hour reception
  • Check-in hour
  • Check-out hour
  • Wi-fi
  • Fireplace
  • Lift access
  • Garden
  • Concierge
  • Bar
  • Meeting room
Show 4 more facilities & services
  • TV lounge
  • Breakfast
  • Non-smoking establishment
  • Minimum check-in age: 18
Meal plans

Meal plan types

Meal options depend on the room and rate you choose. Search your dates to see which meal plans are included.

BB

Bed & Breakfast

BED AND BREAKFAST

Breakfast is included with your stay.

Upon availability

Room types

These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability

  • SINGLE TWO BEDSSINGLE • TWO BEDSSGL.2B

    Photos are not available for this room type.

    Hotel Garnier

    SINGLE TWO BEDS

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–1 • Adults: max. 1 • Children: max. 0
    Room type
    SINGLE
    View / characteristic
    TWO BEDS

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: SGL.2B

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • Room STANDARDRoom • STANDARDROO.ST

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    Hotel Garnier

    Room STANDARD

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    Room
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: ROO.ST

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • Room SUPERIORRoom • SUPERIORROO.SU

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    Hotel Garnier

    Room SUPERIOR

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    Room
    View / characteristic
    SUPERIOR

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: ROO.SU

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • FAMILY ROOM TWO DOUBLE BEDSFAMILY ROOM • TWO DOUBLE BEDSFAM.2D

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    Hotel Garnier

    FAMILY ROOM TWO DOUBLE BEDS

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
    Room type
    FAMILY ROOM
    View / characteristic
    TWO DOUBLE BEDS

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: FAM.2D

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • DOUBLE TWO DOUBLE BEDSDOUBLE • TWO DOUBLE BEDSDBL.2D

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    Hotel Garnier

    DOUBLE TWO DOUBLE BEDS

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    TWO DOUBLE BEDS

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.2D

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • DOUBLE STANDARDDOUBLE • STANDARD • 1 BedroomDBL.ST

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    Hotel Garnier

    DOUBLE STANDARD

    Room photos

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    Room overview

    Non-smoking room
    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Bedrooms
    1
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.ST

    Facilities with extra charge

    • Wi-fi

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  • DOUBLE DELUXE WITH VIEWSDOUBLE • DELUXE WITH VIEWSDBL.DX-WV

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    Hotel Garnier

    DOUBLE DELUXE WITH VIEWS

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    DELUXE WITH VIEWS

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.DX-WV

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • DOUBLE GARDEN VIEWDOUBLE • GARDEN VIEWDBL.GV

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    Hotel Garnier

    DOUBLE GARDEN VIEW

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    GARDEN VIEW

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.GV

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • Room DELUXE GARDEN VIEWRoom • DELUXE GARDEN VIEWROO.DX-GV

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    Hotel Garnier

    Room DELUXE GARDEN VIEW

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    Room
    View / characteristic
    DELUXE GARDEN VIEW

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: ROO.DX-GV

    Limited room details from hotel

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  • DOUBLE WITH VIEWSDOUBLE • WITH VIEWSDBL.WV

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    Hotel Garnier

    DOUBLE WITH VIEWS

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    WITH VIEWS

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.WV

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • Room LUXURYRoom • LUXURYROO.LX

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    Hotel Garnier

    Room LUXURY

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    Room
    View / characteristic
    LUXURY

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    Room code: ROO.LX

    Limited room details from hotel

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  • DOUBLE DELUXE QUEEN BEDDOUBLE • DELUXE QUEEN BEDDBL.DX-QN

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    Hotel Garnier

    DOUBLE DELUXE QUEEN BED

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    DELUXE QUEEN BED

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.DX-QN

    Limited room details from hotel

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  • TWIN SUPERIOR WITH DOUBLE BEDTWIN • SUPERIOR WITH DOUBLE BEDTWN.DB-SU

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    Hotel Garnier

    TWIN SUPERIOR WITH DOUBLE BED

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    TWIN
    View / characteristic
    SUPERIOR WITH DOUBLE BED

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    Room code: TWN.DB-SU

    Limited room details from hotel

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  • QUADRUPLE DELUXE ONE BEDROOMQUADRUPLE • DELUXE ONE BEDROOMQUA.B1-DX

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    Hotel Garnier

    QUADRUPLE DELUXE ONE BEDROOM

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–6 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    QUADRUPLE
    View / characteristic
    DELUXE ONE BEDROOM

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    Room code: QUA.B1-DX

    Limited room details from hotel

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  • DOUBLE SUPERIOR QUEEN BEDDOUBLE • SUPERIOR QUEEN BEDDBL.QN-SU

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    Hotel Garnier

    DOUBLE SUPERIOR QUEEN BED

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    SUPERIOR QUEEN BED

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.QN-SU

    Limited room details from hotel

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  • DOUBLE STANDARDDOUBLE • STANDARDDBL.ST-1

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    Hotel Garnier

    DOUBLE STANDARD

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.ST-1

    Limited room details from hotel

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  • FAMILY ROOM STANDARDFAMILY ROOM • STANDARDFAM.ST

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    Hotel Garnier

    FAMILY ROOM STANDARD

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
    Room type
    FAMILY ROOM
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: FAM.ST

    Limited room details from hotel

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  • Room DELUXERoom • DELUXEROO.DX

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    Hotel Garnier

    Room DELUXE

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    Room
    View / characteristic
    DELUXE

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: ROO.DX

    Limited room details from hotel

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  • Room WITH VIEWSRoom • WITH VIEWSROO.WV

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    Hotel Garnier

    Room WITH VIEWS

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    Room
    View / characteristic
    WITH VIEWS

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: ROO.WV

    Limited room details from hotel

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  • Room DELUXE WITH VIEWSRoom • DELUXE WITH VIEWSROO.DX-WV

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    Hotel Garnier

    Room DELUXE WITH VIEWS

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    Room
    View / characteristic
    DELUXE WITH VIEWS

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: ROO.DX-WV

    Limited room details from hotel

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  • Room DELUXE WITH BALCONYRoom • DELUXE WITH BALCONYROO.BL-DX

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    Hotel Garnier

    Room DELUXE WITH BALCONY

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    Room
    View / characteristic
    DELUXE WITH BALCONY

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: ROO.BL-DX

    Limited room details from hotel

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  • TWIN STANDARDTWIN • STANDARDTWN.ST

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    Hotel Garnier

    TWIN STANDARD

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    TWIN
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: TWN.ST

    Limited room details from hotel

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  • DOUBLE DELUXE GARDEN VIEWDOUBLE • DELUXE GARDEN VIEWDBL.DX-GV

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    Hotel Garnier

    DOUBLE DELUXE GARDEN VIEW

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    DELUXE GARDEN VIEW

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.DX-GV

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • Room GARDEN VIEWRoom • GARDEN VIEWROO.GV

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    Hotel Garnier

    Room GARDEN VIEW

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    Room
    View / characteristic
    GARDEN VIEW

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: ROO.GV

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

Guest reviews

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8.0
Excellent
459 Reviews
Cleanliness
8.4 /10
Service
8.6 /10
Comfort
7.6 /10
Condition
7.8 /10
Location
7.0 /10
Neighborhood
7.6 /10
Amenities
7.4 /10
100 reviews shown
10/10
Exceptional
23 Sep 2021
Denis
Everything is very nice!
Leisure
6/10
Pleasant
05 Sep 2020
Graciele
Apartamento apertado, mas cama confortável. Banheiro grande e antigo, sem bancada / apoio para pertences pessoais. Luz do quarto não apaga totalmente (lâmpada fica bem fraquinha), prejudicando a qualidade do sono. TV tem somente alguns canais abertos com qualidade ruim. Café da manhã ok.
Business Friends
4/10
Poor
07 Aug 2012
Verified traveler

Spend extra money, stay at different hotel

Hotel needs to be remodeled, old bedding, old carpet, small televisions. Would not return.
6/10
Pleasant
06 Aug 2026
Vladimir
O
6/10
Pleasant
21 Jul 2026
Daniel
Quarto simples, deveria melhorar a limpeza do quarto, travesseiro e roupa de cama, chuveiro muito bom. Café da manhã simples sem muitas opções. Boa localização
Partner
8/10
Excellent
18 Jul 2026
Fernanda
Quarto grande e limpo. Camas bem confortáveis. Local bonito.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
19 Jun 2026
HALLISON
Boa
10/10
Exceptional
24 May 2026
Rodrigo Gomes
Boas acomodações, limpo, belo café da manhã e funcionários atenciosos.
Partner
10/10
Exceptional
17 Feb 2026
Davinir
Equipe é maravilhosa e prestativa... solícitos para tudo.
Quarto bom, chuveiro bom, localização boa.

A unica ressalva é que os quartos nao tem ventilador e nem ar condicionado, provavelmente pelo clima frio da cidade.... porém nessa epoca faz bastante calor e o quarto fica bem quente, resfresca a noite.
De resto, nada a reclamar.
Partner
8/10
Excellent
17 Feb 2026
Maurilio
Bom café da manhã, garagem ruim de manobrar. Bem localizado, limpo e atendimento excelente.
Partner
10/10
Exceptional
15 Feb 2026
Jobson
O quanto é muito confortável . Vale muito a pena.
Partner
8/10
Excellent
06 Oct 2025
Patricia
Me hospedei de sexta a segunda. A rua é bastante barulhenta, sempre passa carro e moto fazendo muito barulho de madrugada (fiquei hospedada com vista para a montanha). O café da manhã é razoável, dentro dos padrões. Achei a cama um pouco dura, não tem ar condicionado no quarto, então em dias mais quentes é desconfortável. Os atendentes são todos muito atenciosos.
Partner
6/10
Pleasant
04 Aug 2025
Cristiane
Hotel antigo com acomodações razoável, não limparam o quarto. Café da
Manhã bom, não utilizei, fui de carro. Atendimento bom.
Partner
10/10
Exceptional
19 Jul 2025
ivaldo
Muito boa
Leisure Partner
8/10
Excellent
18 Jul 2025
Jean
O quarto tinha um cheiro muito forte, como cheiro de algum tipo de solvente, não conseguimos ficar com as janelas fechadas, porém como foi só uma noite achamos melhor não falar nada. A cama era muito confortável. Café da manhã excelente.
Partner
10/10
Exceptional
16 Jul 2025
Reginaldo
Ótimo lugar.
Leisure Family
8/10
Excellent
14 Jul 2025
ANDRE
Local confortável, quarto espaçoso e limpo, embora os móveis e decoração sejam antigos. Valeu a pena, nada a reclamar.
Leisure Partner
10/10
Exceptional
17 Jun 2025
Vitoria
Maravilhosa a pousada! Café da manhã excelente! Amei demais a estadia!
Partner
10/10
Exceptional
18 May 2025
Thalyta

Otima estadia

Uma hospedagem curta porem confortável, cafe da manha muito bom
Partner
8/10
Excellent
06 Apr 2025
MARIA
O atendimento foi bom tanto da equipe de colaboradores da recepção como a do café da manhã. O quarto é de bom tamanho, cama confortável e travesseiros bons. O tamanho do banheiro era bom. Os irtens de higiene eram bons. As toalhas, pelo uso, deixam um pouco a desejar. Tive um problema com a lâmpada do banheiro, e rápido foi feito a manutenção. O frigobar não era abastecido.O café da manhã era bom e simples, mas com variedade. A internet wifi não posso avaliar, por não ter usado.
Partner
8/10
Excellent
22 Feb 2025
Mario Mendes

ótimo Lugar para ficar

otimo lugar silencioso , café da manha muito bom ,
Partner
10/10
Exceptional
09 Feb 2025
dilson
Tranquila, confortável
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
30 Dec 2024
Marcello

Padrão

Hotel apenas razoável, precisa de ajustes, mas passa nos requisitos mínimos para se hospedar.
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
21 Dec 2024
Felipe Arnold

Infelizmente não voltaria

Num geral foi boa. Porém tem alguns pontos que deixaram a desejar. Pra começar não tem elevador da garagem para a recepção, a garagem só tem um acesso, o mesmo que sobe é o que desce, só torcemos para não ter outro carro vindo. Da garagem pra recepção quando está chovendo (que foi o caso) você se molha no trajeto, já que não tem cobertura, somente um pedaço. Nos corredores tinham cheiros ruins, acho que da limpeza dos quartos e não ter ventilação no local. Não achei seguro ficar deixando a chave do quarto na recepção toda vez que fosse sair, uma vez que o quarto não possui cofre e meus pertences ficam expostos, e não vi câmeras em lugar nenhum. Mas os funcionários foram bastante educados, e o quarto estava limpo.
Partner
8/10
Excellent
13 Dec 2024
Alvaro

Tudo bem agradável!

Muito bom, café da manhã, muito bom, atendimento, ótimo, estacionamento bom, localização perfeita.
Partner
8/10
Excellent
06 Dec 2024
Verified traveler

Dentro da média.

O atendimento foi muito bom, só deixou a desejar na estrutura do quarto. Estava muito frio e o aquecedor não estava funcionando… tivemos que solicitar uma mudança de quarto, o que gerou um trabalho danado de recolher e reorganizar todos nossos pertences e do bebê.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
19 Nov 2024
Gilson
Café da manhã deveria começar às 7
Ao invés de 8
Partner
8/10
Excellent
19 Nov 2024
Gilson
O único problema é o café da manhã que começa às 8 da manhã
Pra mim deveria iniciar às 7
Partner
8/10
Excellent
10 Nov 2024
Daniela Aparecida
Muito bom o hotel gostamos bastante.
Friends_and_family Friends
10/10
Exceptional
03 Nov 2024
Maria leilde
Tudo funciona perfeitamente , cama box confortável , café farto e muito bom!
Friends_and_family Friends
6/10
Pleasant
26 Aug 2024
Verified traveler

Mofo, sem Wi-Fi , café mediano. Não voltaria

A limpeza deixou a desejar. O mofo em volta da cama aonde respiramos me fez muito mal. No banheiro o mofo tava virando plantas no teto. Na cortina um band-aid !!! O Wi-Fi NÃO FUNCIONA. Pedimos q trocassem a gente de quarto ou colocassem extensão de Wi-Fi mas nada fizeram. Os Leixões são de vó e tinham manchas. O café da manhã só foi bom no fds e bem cedo , pois depois das 9 há não tem muita coisa e durante a semana foi fraco. Os funcionários não são amigáveis . Excluindo o garçom do café da manhã q é muito gentil. No geral : lugar ok mas não ficaria novamente. Gente de verdade , eu morei anos na Irlanda q tem muito mofo e não custa nada passar cloro. Sim! Só isso! Cloro em gel passe com pincel ou cloro líquido passe com esponja .Dai retire o excesso e pronto! Essa limpeza é feita 2 vezes no ano somente e já resolve.
Partner
2/10
Poor
21 Aug 2024
Edmilson
Pessima ! Café da manhã fraquíssimo!
Partner
4/10
Poor
19 Aug 2024
ARMANDINO

---

sendo honesto e entregando informações à recepção:
foram 4 quartos sendo um deles (204) tinha lixo/papeis de outro hospede. lamentável e foi informado à recepçãlo
outro quarto (120) tinha uma meia atrás do vaso sanitário.foi informado à recepção.
a recepção \"houviu e falou obrigado\"
simplesmente isso, não vi nada ser anotado. lamentavel e deixa o Hotel Garnier fora da nossa lista de possíveis hoteis para hospedagem
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
23 Jul 2024
Martha

Gerente grosseira

Tinha uma gerente Tânia muito mal educada. Eu estava precisando de internet para trabalhar as músicas da festa, não funcionava e ela falando que não tinham a obrigação de ter internet, pois não era cobrada. Kkk
Bateu boca, baixaria. Depois uma funcionária me pediu desculpas pela grosseria. O quarto é bom, café da manhã simples. Pode melhorar muito
Business
6/10
Pleasant
16 Jul 2024
Silvia

Regular

Atendimento pela equipe foi ótima, educados, prestativos e nos recebeu muito bem. Amei o café com muitas opções, e saborosos. Não gostei da cama achei dura e desconfortável. À noite , o barulho na avenida é bem intenso , interfere muito para quem busca dormir com tranquilidade. Imagem da tv é pequena ,de baixa nitidez com pouca opções de canais oque deixou a desejar.
Partner
6/10
Pleasant
10 Jul 2024
Verified traveler

Desconfortável e muito Barulho

Recepção, atendimento , café maravilhosos ,limpeza e cobertores quentes. Tv do quarto com péssima imagem e só 10 canais. Desconfortável, passei as 2 noites sem conseguir dormir, a noite muito barulho na avenida pareciam estar dentro do quarto, pior ainda foi a cama, péssima, colchão muito, muito duro e desconfortável, passei a noite me virando de um lado a outro, me deu dor no quadril e nas costas, juntando com o barulho na avenida e sem opções de um bom canal e com imagens horríveis minha noite foi um pesadelo, não via a hora de amanhecer, só não fui embora no mesmo dia porquê havia pago por 2 diárias, mas fiz o checkout logo após o café no segundo dia ,não estava mais aguentando de sono e de dor, nem consegui aproveitar o último dia do passeio, passei na farmácia e comprei remédio pra dor, se soubesse que ia sair de lá com tanta dor e casada. Deveria ter pesquisado mais. Foi minha primeira ida a CJ. Escolhi este pois nas redes sociais e sites , haviam avaliações muito boas. O problema é que pesquisei por avaliações boas, deveria ter pesquisado por melhores acomodações e silêncio. Fica a experiência, fiz check-in em 03/07/24 as 16:30hs e checkout seria para dia 05/07/24 as 12hs contudo fiz o checkout logo após o café por voltadas 08:00hs. Queria ter aproveitado o segundo dia em CJ, mas 2 noites foram o suficiente pra acabar meus planos de descansar e passear. Não vi a hora de chegar na minha casa para descascar e dormir bem.
Partner
10/10
Exceptional
07 Jun 2024
thiago

Bonito hotel porém quarto muito fraco

Aspecto geral muito bom, excelente, estacionamento, porém o quarto que me deram era muito pequeno e ruim no geral. Áreas comuns muito boas. Café da manhã muito bom.
Partner
6/10
Pleasant
14 Apr 2024
Fabio
Os funcionários são muito educados e prestativos. A localização é muito boa (perto do centro do Capivari).
A cama e travesseiro não são muito confortáveis.
O café da manha é bom.
Partner
4/10
Poor
21 Aug 2023
Fernando
Aquecedor quebrado
Quarto pequeno
Café da manhã péssimo
Partner
4/10
Poor
18 Jul 2023
Claudete

Realidade

Nao gostamos de vários aspectos do hotel. Pelo que pagamos esperavamos bem mais. Abajur não funcionava, TV péssima, porta balcão que não fechava, pombos em nossa sacada e não tem ar condicionado.
Café da manha fraquissimo.
Precisamos voltar um dia antes e não devolveram nosso dinheiro.
Não recomendo a ninguém.
Partner
4/10
Poor
11 Jun 2023
Verified traveler

Motel Garnier

Quartos antigos e pequenos, que mais pareciam um motel, TV sem canais fechados muito menos smart TV, péssimo sinal de Wi-Fi, frigobar vazio, abajur com fio remendado e não funcionando, cobram R$50 se estacionar o carro no andar térreo, e não possui marcação de vagas no chão, permitindo que os hóspedes parem de qualquer maneira e inviabilizando a organização. Pro que foi oferecido, o valor da diária em alta temporada era muito acima do que foi oferecido pelo patético hotel.
Partner
8/10
Excellent
28 May 2023
chalderson

Ótimo custo benefício

Excelente atendimento, bom café da manhã. Somente o aquecedor que não é eficiente e os travesseiros que não são bons.
Partner
10/10
Exceptional
24 Apr 2023
Josiane

Ótimo lugar

Foi muito boa as estadias, ótimo lugar, boa acomodação, fácil acesso, são todos muito educados,
Partner
6/10
Pleasant
21 Feb 2023
Heitor

Nada demais

Hotel ok! Não tem muito o que aproveitar do mesmo. Café da manhã ok, também! Esperava um pouco mais, mas não falta nada. O quarto eu achei muito escuro.
Partner
10/10
Exceptional
27 Jan 2023
Giovanna

Hotel maravilhoso

Amei minha estadia, fui para comemorar meu aniversário. Quando entrei no quarto tinha um bolo escrito “parabéns”, o bolo estava simplesmente delicioso.
Sem contar o conformo do quarto, a cama simplesmente deliciosa.
Café da manhã impecável com muitas opções. Eu amei super recomendo.
Partner
8/10
Excellent
23 Jan 2023
tailana

Ótima acomodação!

Ótimo local para se hospedar, com boa localização ele fica próximo do parque Capivari onde encontramos excelentes opções de diversões e bares e restaurantes para refeições, também fica bem pertinho da Ducha da Prata lugar considerado também como ponto turístico. Servem um ótimo café da manhã e os funcionários bem prestativos a atenciosos e muito educados a minha experiência no local foi de apenas uma diária em um quarto Standard não sei dizer aos demais quartos mas nesta opção de quarto é bem razoável para quem deseja ter um local para dormir com um preço em conta em final de semana.
Partner
10/10
Exceptional
11 Jan 2023
Verified traveler

SUPEROU TODAS MINHAS EXPECTATIVAS!!!

O hotel me surpreendeu!! No aspecto atendimento foi perfeito, tive atendimento melhor do que em um 5 estrelas da vida.
Funcionários solícitos o tempo inteiro desde a recepção, pegar as malas e o ponto alto foi a cozinha, café da manhã maravilhoso!!!
Todo atendimento do café da manhã, foi simplesmente perfeito! Um agradecimento especial ao chefe da cozinha, o David, que nos recebeu super bem com uma grande variedade de comidas gostosas e ótimo atendimento.
O hotel é antigo e traz um ar mais rústico/vintage, ao local, no entanto, é bastante confortável e não deixa a desejar (a menos que você queira uma estrutura de 5 estrelas) fora isso, por ser um hotel bem localizado e de 3 estrelas foi tudo ótimo.
Adoramos nossa estadia e sem dúvidas voltaremos. Abaixo vou colocar algumas fotos do hotel e café da manhã que foi o ponto alto, tudo fresquinho, muito gostoso e dá pra sentir o cuidado que foi feito e o cuidado dos funcionários no atendimento.
Agradeço a toda equipe, vocês foram nota 10!!


Hóspedes Lisa e Jobson do 306.
Partner
10/10
Exceptional
08 Jan 2023
Caio

Logo volto em breve

Excelente !
Partner
10/10
Exceptional
02 Jan 2023
Alexandre Garcia Parizi
Hotel aconchegante, colaboradores muito atenciosos, café da manhã farto além de um amplo estacionamento.
Partner
10/10
Exceptional
19 Dec 2022
Letícia
A estadia no hotel foi otima so o banheiro que foi muito desagradável, o cheiro de esgoto. Infelizmente houve essa decepcao nos dois dias no local
Partner
10/10
Exceptional
12 Dec 2022
Lucas Barroco Falci
O café da manhã é ótimo com muitas opções melhor que as pousadas que fui em campos.
O banheiro e gigante e o chuveiro muito bom
A cama é grande e muito gostoso o edredom !
Estava friozinho e foi ótimo passar uma noite lá !
Partner
6/10
Pleasant
12 Dec 2022
Ana

Bom

Foi ótimo, recepção muito boa, muito atenciosa a moça que atendeu!
Café da manhã ótimo! Único problema é que o banheiro estava fedendo mt… cheiro horrível, fora isso tudo ok!
Partner
10/10
Exceptional
22 Oct 2022
RAIMUNDO NONATO

Vida para viver...sempre

Excelente local, alto, frio, limpo, silencioso, sem fumantes, povo educado, bom atendimento, aconchegante...tudo de bom com
Partner
8/10
Excellent
29 Aug 2022
Jaqueline C
Hotel muito bom, cafe da manha tudo ok, unico problema é que tinha solicitado quarto no primeiro ou segunda andar e me colocaram no terreo.
Fora isso nao tivemos nenhum problema.
Partner
10/10
Exceptional
22 Aug 2022
Vagner Antonio
Excelente experiência, funcionários cortês, quarto limpos e excelente café da manhã.
Ótimo custo beneficio.
Partner
6/10
Pleasant
01 Aug 2022
Verified traveler

Regular custo benefício

Regular custo benefício.
Partner
6/10
Pleasant
25 Jul 2022
Nicholas

Ótimo Atendimento - Quarto Fraco

Como pontos positivos destaco o atendimento do pessoal do hotel, em especial o pessoal da recepção, o chuveiro bem quente e a cama confortável.

Como ponto a melhorar a questão do quarto. Pelo valor pago esperava um quarto um pouco melhor. Os móveis estavam bem velhos e com partes descascadas. O armário de madeira era bem velho e não tinha nem portas. Aparenta ser um quarto bem fraco.
Partner
10/10
Exceptional
22 Jul 2022
Verified traveler

Bom custo benefício

Gostei muito do período em q me hospedei no hotel. Tive um problema no método de pagamento da plataforma e eles conseguiram resolver prontamente a situação sem que eu perdesse a reserva A cordialidade da equipe e o café da manhã foram os pontos altos desta estadia. A proximidade com o centrinho de Capivari também facilita a locomoção na cidade. O estacionamento, mesmo que nos andares acima, não prejudica em nada o serviço. No geral, gostei bastante e com certeza recomendarei este hotel.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
21 Jul 2022
Verified traveler
Muito boa, só teve a visita de uma aranha no quarto! Mas fora isso foi tudo muito bom.
Partner
8/10
Excellent
14 Jul 2022
Eduardo

Tudo muito bom!!

Tudo muito bom. Já tinha ficado neste hotel e recomendo a estadia. Me realocaram em um quarto superior ao meu, sem nem ter pedido!
Isolamento acústico é bem limitado! No check in, poderiam ter dividido a estada em parcelas no cartão, não foi oferecido, paguei à vista! Estacionamento coberto novinho, mas tem que delimitar as vagas. Os outros carros estacionam muito mal! Não tem piscina, salas de jogos, quadras, nada disso… Mas, tudo muito bom!!
Friends_and_family Family
4/10
Poor
13 Jul 2022
Mauricio

Decepcao

Hotel muito abaixo de outros na mesma faixa de valores, e dois agravantes, reservei para pagamento no hotel e me cobraram antes.... E o mais grave tem uma criança trabalhando no serviço do café da manha
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
05 Jul 2022
Susan
Incrível hotel café da manhã tudo de bom
Partner
10/10
Exceptional
01 Jul 2022
Alan
Ótimo hotel super recomendo
Friends_and_family Family
2/10
Poor
28 Jun 2022
Jean Pierre
Muito barulho. Hotel com forte odor ruim ( cheiro ovo )
Partner
10/10
Exceptional
28 Jun 2022
Marcio
Recomendo todos.
10/10
Exceptional
25 Jun 2022
Verified traveler
Estadia sem problemas. Pessoal da recepção muito simpático, educado e solícito. Instalações limpas. Quarto com aquecedor elétrico, aparelho extremamente necessário para o inverno em Campos do Jordão.
Partner
4/10
Poor
14 Jun 2022
Erica Tais

Não indico

Na chegada, fui informada que havia recebido upgrade de quarto, que não solicitei e que foi desagradável. De upgrade não tinha nada. Disseram que era um quarto \"luxo\", que de luxo não tinha nada. Muito pelo contrário. O quarto que eu havia reservado tinha varanda. O quarto que me disponibilizaram não tinha varanda, a vista para parte de trás do hotel, bem ruim por sinal. O quarto tinha um cheiro de esgoto insuportável. Reclamamos na recepção e nada foi feito. Somente nos enrolaram. E para terminar, ainda tinha barata em cima do buffet de café da manhã.
Partner
10/10
Exceptional
06 Jun 2022
Cesar

Topzera !!! Top!

Incrível!!!
10/10
Exceptional
30 May 2022
larissa

Adoreei mjnha estadia

Minha estadia foi maravilhosa, o quarto muito bom, recepcionistas atenciosos. Um defeito é o estacionamento que nao tem acesso ao hotel, precisamos descer de escadas ate a entrada principal e os quartos que nao tem isolamento acústico. Mais eu amei minha estadia e voltaria novamente!
Partner
10/10
Exceptional
21 May 2022
Marcos

Vale muito a pena!

Hotel aconchegante, café da manhã bom e atendimento excelente!
Friends_and_family Friends
10/10
Exceptional
20 May 2022
Noely
Excelente as acomodações e atendimento!
Partner
10/10
Exceptional
19 May 2022
Renato

Recomendo.

Ótimo hotel, boa localização com uma linda vista da cidade, equipe super solícita, discreta, dependências em ótimo estado, café da manhã muito bom. Recomendo.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
16 May 2022
Verified traveler
Bom custo benefício, eles estão fazendo alguns reparos/manutenção pois a estrutura do hotel é antiga. O atendimento foi ótimo, funcionários educados e receptivos. Café da manhã bom. Banheiro antigo.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
08 May 2022
Carlos
Staff was friendly and helpful.
Leisure Family
8/10
Excellent
03 May 2022
Rayssa

Nota 10!

Ótima hospedagem mas principalmente ótimo atendimento, nota 10!! Muito atenciosos
Partner
6/10
Pleasant
26 Apr 2022
Helio Antonio
Boa. A foto do Quarto (luxo) que escolhemos não condiz com a realidade
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
25 Apr 2022
Marina

Muito bom, mas com ressalvas.

Fiquei em um quarto muito bom, com a cama muito confortável e chuveiro maravilhoso.

Só tive três \"problemas\" durante a estadia:

1. Estacionamento: não é integrado ao hotel, não possui elevador e manobrista. Não é permitido parar no térreo, pois está destinado a estacionamento avulso. Então, dependendo da hora é necessário subir até o último andar (3 pavimento), depois descer pelas escadas e andar até a entrada do hotel. Além disso, caso o carro seja baixo, ele vai raspar fortemente no final das rampas pois não são niveladas com o piso do andar.

2. A recepcionista se confundiu com a forma de pagamento e afirmou que não era possível fazer pagamento via o site da Hotels, o que não é verdade. Caso eu não tivesse conferido e falado com a gerente, teria que pagar mais uma vez.

3. Pela manhã, por duas noites seguidas, a movimentação é alta e dá pra escutar muitas portas batendo. Percebemos que algumas funcionárias da limpeza não tomam muito cuidado nos dias de vento e deixam as portas baterem direto.
Friends_and_family Friends
8/10
Excellent
25 Apr 2022
Antonio

Muito bom Hotel!

Muito bom hotel em Campos do Jordão com excelente atendimento e a 05 minutos de carro da Vila Capivari!
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
25 Apr 2022
Eduardo
Café da manhã com uma boa variedade de bolos e doces. Funcionários educados e prestativos . Hotel é próximo ao centro ,e ao Sans Souce uma cafeteria adorável e linda para tirar fotos .
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
24 Apr 2022
Tiago

Acomodação Ok

Estacionamento no térreo R$ 50,00 nós demais andares grátis, não tem marcação no piso. Atendimento da recepção fraco. Café da manhã ruim.
Toalhas de banho com mal cheiro. Sem acústica.
Cama e chuveiro bons.
Partner
8/10
Excellent
24 Apr 2022
Elisa
Hotel simples, mas acomoda muito bem. Senti falta do secador de cabelos. Café da manhã bom. Senti falta do pão de queijo. As recepcionistas são 10. Gentis, amáveis e atenciosas. Foi o que mais gostei no hotel. Ah. O endereço no site está errado. O GPS nos levou para uma rua acima.
Partner
8/10
Excellent
18 Apr 2022
Pâmela

Boa localização e bom café

Cheiro do quarto e travesseiro devem melhorar. Café da manhã no feriado maravilhoso
Partner
8/10
Excellent
21 Mar 2022
Rafael

Vale a pena!!

Passei uma diária no hotel, achei tudo muito organizado e limpo. Tiveram muito cuidado com o café da manhã, solicitando o agendamento do horário. Achei muito bacana essa postura, mesmo com a pandemia estando em momento de \"estabilidade\". Um ponto que considero de \"atenção\" mas não negativo: Os travesseiros da minha suite não estavam muito confortáveis, quando liguei na recepção para pedir adicionais, não fui atendido, mas claro, entendo que pode ter sido uma pontualidade. Voltarei no hotel com certeza!
Partner
10/10
Exceptional
17 Mar 2022
Verified traveler
Hotel incrivel. Muito confortavel. Cafe da manha bom demais. Funcionarios otimos.
Partner
10/10
Exceptional
26 Jan 2022
Welington

Minha estádia foi excelente!

Hotel muito agradável, funcionários super atenciosos, o quarto é muito confortável. Nada a reclamar sobre minha estádia no hotel. Voltaria e recomendaria sem nenhuma dúvida!
Partner
8/10
Excellent
09 Jan 2022
Maurício

Ótima

Ótima !!
Partner
8/10
Excellent
06 Jan 2022
Celso
Limpeza, colchão, colcha e café da manhã e atendimento perfeitos. Obrigado!
Partner
8/10
Excellent
05 Jan 2022
Leo

Bem satisfatório

Hotel bem localizado, quarto confortável para 4 pessoas. Café da manhã, pode melhorar. Desagradável é vc ter q subir para estacionar o carro nos níveis de cima e se der azar de por no último andar, vai pegar chuva , pois não é coberto , pq primeiro andar é pago a parte . Mas, voltaria, sim!
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
03 Jan 2022
Verified traveler
Antendimento muito bom, funcionarios muito educados, café da manha perfeito, porém acho que falta organizaçao no estacionamento, a cada vez que você sai, tem que estacionar em uma vaga diferente pois os quartos nao tem sua vaga específica, entao se chegar outro carro e estacionar onde você estava, tem que mudar de lugar, o problema é
que se precisar parar no 4° piso, depois pra descer é só escada ai fica f0d#! Paredes muito finas e com isso escutamos barulho dos outros quartos o dia e a noite inteira! O problema foi só esse, de resto tudo certo, quarto bem limpo, organizado e funcionarios atenciosos :)
Partner
10/10
Exceptional
03 Jan 2022
Lucas

Surpreendente

Estadia maravilhosa, hotel maravilhoso com atendimento maravilhoso
Partner
8/10
Excellent
03 Jan 2022
Ducilene

Hotel aconchegante

Hotel aconchegante, limpo, atendimento bom, a garagem deixa a desejar porque o primeiro andar é pago 50 reias a mais por dia e os demais andares precisa subir de escada não tem elevador para as garagens, tirando isso, foi tudo muito bom.
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
03 Jan 2022
Hellen
O Hotel em si é muito bom, mas tivemos um problema no c
Partner
10/10
Exceptional
02 Jan 2022
Solange

Réveillon

Incrível nossa estadia. recomendo
Partner
6/10
Pleasant
29 Dec 2021
Verified traveler

Satisfatório estadia .

Ótima localização, facil acesso ao centro , deixa a desejar quartos com carpetes com cheiro forte .
Partner
6/10
Pleasant
23 Dec 2021
Thiago
Quarto amplo porém com carpete ruim para alérgicos . Café da manhã bem básico.
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
20 Dec 2021
Jefferson

Razoável e bom custo benefício

Razoável, paredes muito finas e quarto antigo
Partner
10/10
Exceptional
26 Nov 2021
VIVIANE

Ótimo !

Excelente hotel !
Chuveiro muito bom, café da manhã agradável !
Recomendo !
Partner
8/10
Excellent
21 Nov 2021
Vanderlei
Só um detalhe que não gostamos, ficamos no quarto 206 e no banheiro não tem ventilação nenhuma e o quarto também com pouca ventilação.
Partner
10/10
Exceptional
16 Nov 2021
Sandro

Muito Bom

O lugar é bacana, o atendimento foi muito bom, acho que pecou um pouco na hora do café da manhã, mas não nas qualidades dos produtos e sim na organização, mesmo reservando o horário para evitar o contágio do Corona vírus, na minha opinião faltou um pouco de organização, mas nada que comprometeu minha estádia! Parabéns a equipe!
Partner
6/10
Pleasant
16 Nov 2021
jose

RUIM

COMPREI 1 QUARTO C SACADA,ME DERAM 1 QUARTO FEDORENTO,DEVERIA ESTAR FECHADO DESDE O COMEÇO DA PANDEMIA,RECUSEI, ME DERAM 1 S SACADA.E OLHA QUE JÁ FIQUEI HOSPEDADO NESSE HOTEM VÁRIAS VEZES.
Partner

Location & surroundings

Hotel Garnier
Rua Cantidio Pereira De Castro 420 Vila Everest, Campos Do Jordao, Brazil

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Hotel Garnier

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