CryptoTraveler
cryptotraveler

Show prices in

Choose a currency for your trip.

More currencies

More crypto

Prices refresh when you change currency.

Find your next stay

Pamuk City Hotel

Gaziantep · Turkey

Dugmeci Mahallesi Suburcu Caddesi No 14View location

5.4/10Review score122 Reviews
Cleanliness5.4/105.4
Service5.8/105.8
Comfort5.0/105.0
Condition5.2/105.2
Neighborhood6.8/106.8
Amenities3.8/103.8
See all ratings
Check availability Pay with crypto or card

Room prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.

About Pamuk City Hotel

This hotel offers 41 individually decorated guest rooms with heated floors, LCD TVs, down comforters, and premium bedding. Enjoy complimentary Wi-Fi, satellite programming, safes, and minibars (with some free items).

The hotel features a restaurant serving international cuisine, 24-hour room service, concierge services, an arcade/game room, and a terrace with city views. Additional amenities include dry cleaning/laundry services, a 24-hour front desk, luggage storage, and self-parking (subject to charges). Bicycle rentals are also available.

Located in Gaziantep's city center, Pamuk City Hotel is a short walk from Hisva Han and the December 25 Museum, and close to attractions like the Coppersmith Bazaar.

Read more about this hotelShow less

Located in Gaziantep (Gaziantep City Center), Pamuk City Hotel is a 5-minute walk from Hışvahan and 8 minutes by foot from Naib Turkish Bath. This hotel is 0.4 mi (0.6 km) from Coppersmith Bazaar and 0.6 mi (1 km) from Bayazhan Gaziantep City Museum.

Treat yourself to a stay in one of the 41 individually decorated guestrooms, featuring heated floors and LCD televisions. Your bed comes with down comforters and premium bedding. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment.

Conveniences include phones, as well as safes and minibars (stocked with some free items). Featured amenities include dry cleaning/laundry services, a 24-hour front desk, and luggage storage. Self parking (subject to charges) is available onsite.

Popular amenities

Free WiFi
Parking available
Concierge
Laundry
Entertainment
Smoking areas
Business facilities
Banquet facilities

Check-in and check-out

Check-in from 12:00 PM
Check-in until 11:30 AM
Check-out until 12:00 PM
Minimum check-in age 18

Hotel policies

No rollaway/extra beds available Professional property host/manager Property does not offer onsite COVID-19 testing Property does not require health documentation at check-in Pets allowed Maximum number of pets per room 1 Pets allowed (no fees)

Cleaning and safety

Sanitization
Contactless check-in is available Contactless check-out is available

Important information

  • You need to know
    • Guests can access their rooms with a mobile device.
    • Contactless check-in and contactless check-out are available.
  • Special Instructions
    Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
  • Instructions
    • Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
    • Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
    • Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
    • This property accepts credit cards and debit cards; cash is not accepted
    • This property reserves the right to pre-authorize the guest's credit card prior to arrival.
    • Safety features at this property include a fire extinguisher, a smoke detector, and a first aid kit
    • This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room
    • Property Registration Number 13031
  • Minimal age
    18
  • Optional fees
    • Covered self parking fee: TRY 150 per day

    The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

  • Spoken Language

    Arabic

    English

    Turkish

Nearby attractions

Omeriye Mosque 0.1 km / 0.1 mi
Gaziantep Synagogue 0.2 km / 0.1 mi
Touristic Gaziantep Bazaar 0.3 km / 0.2 mi
Hamam Museum 0.3 km / 0.2 mi
Gaziantep Castle 0.4 km / 0.2 mi
Sirvani Mosque 0.4 km / 0.2 mi
Hışvahan 0.4 km / 0.3 mi
Alauddevle Mosque 0.4 km / 0.3 mi
Panorama December 25 Gaziantep Defense Heroism Panorama and Museum 0.4 km / 0.3 mi
Kaleoğlu Cave 0.5 km / 0.3 mi
Tahtani Mosque 0.5 km / 0.3 mi
Zincirli Bedesten 0.5 km / 0.3 mi
Yuzukcu Han 0.5 km / 0.3 mi
Kendirli Kilisesi 0.5 km / 0.3 mi
Medusa Glass Works Museum 0.5 km / 0.3 mi

Hotel facilities & services

Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.

  • Total number of rooms: 41
  • hotel
  • Car parkExtra charge
  • 24-hour reception
  • Check-in hour
  • Check-out hour
  • Wi-fi
  • Secure parking
  • Airport Shuttle
  • Room service
  • Laundry service
  • Bicycle hire service
Show 13 more facilities & services
  • Hotel safe
  • Currency exchange facilities
  • Lift access
  • Terrace
  • Concierge
  • Luggage room
  • Clothes dryer
  • Grill/BBQ
  • Restaurant
  • Meeting room
  • TV lounge
  • Game room
  • Breakfast
Upon availability

Room types

These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability

No room details available for this hotel.

Guest reviews

What other guests saying about Pamuk City Hotel

5.4
Review score
122 Reviews
Cleanliness
5.4 /10
Service
5.8 /10
Comfort
5.0 /10
Condition
5.2 /10
Neighborhood
6.8 /10
Amenities
3.8 /10
50 reviews shown
2/10
Poor
18 Jan 2024
Mutlu
Very dirty rooms, blood on sheets (i took pictures), and drunk noisy guests. Before we check-in, the hotel showed that we checked in and charged the payment from Expedia. There was a reason we asked for no payment in advance, payment to be done on arrival, we needed 3 different invoices but they charged all from one company card, so, so annoying, here the major responsible is Expedia than Pamuk City Hotel.
Business Friends
10/10
Exceptional
06 Sep 2023
Islam
The great experience very helpful hotel staff and very clean hotel thanks
Self
2/10
Poor
24 Aug 2023
Anil

Not a safe place

Service staff of house keeping lack integrity and invade personal space of guest.
Air-conditioning controls dont work.
Rooms are not made on regular basis.
Not a safe place
Business
2/10
Poor
05 Jul 2023
Abdullah
Absolutely terrible service no one spoke English and not friendly and so dirty bathroom not good cleaning
Business
2/10
Poor
09 Jun 2023
Radwan
very bad reception
Leisure Friends
4/10
Poor
08 Jun 2023
Ali
Booked for 7 nights but stay only 3 nights very noisy
Business_and_leisure Self
2/10
Poor
03 Sep 2022
Arazoo
The bathroom was so old and toilet was broken , and at night we couldn’t sleep because of the cigarette smoke coming to our room…we just liked the location that’s all.
Leisure Family_with_children
4/10
Poor
27 Mar 2019
Verified traveler
It was bad stay
Family
6/10
Pleasant
27 Jan 2019
Taha

Mr

The staff at the hotel were very good. The room with big enough but smell dusty. The breakfast was good. The major problem is that heavy cigarette smell gets to your room from the other rooms and that makes you suffecated at time, you leave your room every night till past midnight when the smokers sleep then you can go back to your room to sleep.
Partner
6/10
Pleasant
25 Jan 2019
Taha

Mr

The hotel looks nice, the staff are very nice, the room was big enough but not that clean. Breakfast is good(a topical turkish breakfast). But there is a serious problem with the room and that is if anyone is smoking in any of the rooms next to your room or above your Room, the odour of the cigarette comes directly to your room , turkish people are heavy smokers and you won't be able to sleep at night if you're like me sensitive to CIGARETTES, and this is a very serious one. The other problem, you can virtually hear anything that the residents in the other rooms in your floor do or say and that means no privacy.
Partner
2/10
Poor
06 Jan 2026
Riza
Oda bildiğiniz korku evi gibi. Karanlık ,ışık yetersiz. Temizlik berbat. Odadaki kettle ın içinde çay demlenmiş ve atılmamış. On larda kurt olmuş . Oda da yorgan yoktu.
Self
8/10
Excellent
18 Nov 2025
Kerem
Sadece konumu
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
13 Nov 2025
Vahit
personel iyi ama odalar bakımsız ve havasızdı.
8/10
Excellent
28 Oct 2025
Aliye
İyi
10/10
Exceptional
19 Jun 2025
Serda
Bir gece konakladım sabun,şampuan,duş jeli sayamadığım ince detaylara kadar düşünülmüştü yaşadığım sorun dile getirir getirmez hemen çözümlendi temizdi
Self
4/10
Poor
19 May 2025
Salih
Nicht empfehlenswert Alles anders als ein Unterkunft.
Leisure Family
2/10
Poor
18 May 2025
Verified traveler

A fuir

La chambre n’avait pas de fenêtre.
Une odeur infecte de cigarette même si on allumait la climatisation pour essayer de mieux respirer.
Les draps avec des tâches, salle de bain avec joints marrons !
Presque impossible d’utiliser le wc : distance entre la cuvette et le mur est très petite.
Self
2/10
Poor
06 May 2025
Verified traveler
Temizlik konusunda çok kötüydü, oda havasız havalandırmak için cam dahi yoktu.
Self
4/10
Poor
31 Mar 2025
MURAT

Temizlik yapilmamisti.

Odaya girdigimizde sadece duzen vardi. Yerler supurup silinmemisti.
Friends_and_family Family
2/10
Poor
02 Mar 2025
cem

Rezalet

Merkezi konumda ancak buzdolabı bozuk saç kurutma makinası bozuk havalandırma çalışmıyor klima canı isterse çalışıyor prizlerin yarısı çalışmıyor. Klimanın üzeri bir parmak kalınlığında toz ile kaplıydı abartısız. Yatak başlığı toz icindeydi. Battaniye kokuyordu pisti. Nevresimlerde sigara yanıkları vardı. Penceresiz oda havalandırma da çalışmadığı icin gece oksijenimiz bitti ve kapıyı açıp havalanmasını bekledik. Yan odalarda yabancılar kalıyordu ve geç saatlere kadar bağırarak konuştular duvara vurduk susmadılar. Sabit telefondan lobiyi aramak istedik telefon da çalışmıyordu. Burayı özellikle otoparkı var yazdığı icin tercih ettik otele gelince otopark girişi göremeyince arayıp sorduk ve otopark olmadığını söylediler. Civarda ücretli otopark varmış biz akıl edememişiz ama otelin özelliklerinde otopark var yazıyor fakat yok herhangi bir otoparka bırakacaksınız arabayı. Kendinize olan saygınızı kaybetmenize sebep olacak bir otel.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
14 Feb 2025
Serkan
Sehr tolles nettes Personal die Umgebung super mit allem erreichbar
Leisure Self
2/10
Poor
30 Jan 2025
Recep
Penceresiz bir oda verdiler anlamadım hiç hoş değil
6/10
Pleasant
25 Jan 2025
Ahmet
Vasat.Bir gece kaldık idare eder. Kahvaltı için rezervasonda sknt yaşadık.Yanında bar var çok ses oluyor.Bir daha gelmem.
Friends_and_family Family
4/10
Poor
09 Jan 2025
Yusuf Samet

Berbat

2 metre kare bir odada penceresiz ve klimasız bir şekilde gece geçirdik dışarısı soğuk olmasa dışarda uyurdum
Partner
6/10
Pleasant
25 Dec 2024
Verified traveler

Camsız oda

cam yoktu havasız bir oda da kaldım
Business
4/10
Poor
28 Oct 2024
MEHMET
Sayın ilgililer,

Otelde ki konaklamam güzeldi fakat ilk giriş yapacağım zaman otobüsüm sabah erken saatlerde geldiği için saat 06:30 sularında giriş yapmak istemiştim fakat lobide duran personel benden erken giriş ücreti talep etti ben de rezervasyon esnasında böyle bir uyarının olmadığını belirttim fakat otelimizin kuralı olduğunu belirtip benden aldı ben rezervasyon esnasında otobüsümün erken geleceğini ve erken giriş yapacağımı belirtmiştim bu durumdan sorumlu kişi olarak beni belirlediler ben haklı olduklarını düşünmeyip gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
2/10
Poor
06 Jul 2024
Verified traveler

Okumakta fayda vardır.

Merhabalar, sonraki gelecek olan arkadaşlara tavsiye için yazıyorum. Odalarda klima çalışmıyor,çalışan yere gitsem de klima kendini soğutmuyor. Prizler çalışmıyor, başka odaya geçtim orda da buzdolabı çalışmıyor. Yatak çok kullanıldığı için rahatsız edici.üst kat alt katda kalan herkesin ne konuştuğunu bile duyabilirsiniz. Nezaketin olmadığı bi yer. Umarım hizmet vermek için bu söylediklerimi düzeltirler.
Self
10/10
Exceptional
16 Jun 2024
cansu
Misafirperverlikleri çok iyiydi. Çok memnun kaldık
2/10
Poor
26 May 2024
Verified traveler
Hayatımda dahs önce hiç ahıra benzeyen bir otel görmemiştim belki orası daha rahat temiz ve kullanışlıdırresimle alakası yok, tuvaletinizi yapacağınızı sanıyorsnaız yanılıyorsunuz tuvalete oturacak kadar alanınız olmuyor banyoda, odalar sadece yatak sığacak kadar, oda temizliği yok gün içinde, odalarfa pencere yok dolayısıyla gündüz mü gece mi çözülmüyor otelcilikle yakındsn uzaktan alakası yok ve muhit kötüydü,
Friends_and_family Friends
4/10
Poor
22 May 2024
Ali Reza
Dusche war echt schmutzig
4/10
Poor
10 May 2024
Verified traveler

Tekrar tercih etmem

Gittiğimiz sürede 12.30 da check-in yaptık oda çok küçüktü belirtilen ilanda yazıyordu ancak normal bir ihtiyacınız olan tuvaleti bile bacaklarınızı sigdiramiyorsunuz tuvaletin yerini bari düzgün bir sekilde koysaydiniz. Duş gideri çok geç gidiyordu. Buzdolabı ve ketil calismiyordu biz gerekli bulmadık kulanmayi genelde dışarıda oldugumuzdan. Gittiğimiz zaman yağmurlu ve soğuktu o yüzden batineyeye ihtiyaç duyduk dolapta olan bataniyede kocaman yanık delikleri vardı. Odalar arası ses geçirgenliği çok fazlaydı. 3 gün kalacağımız için temizlik servisini cagirmadik bir yorum yapamicam. Genel olarak çok kötüydü uyumak için bile tercih verilmezdi beklentiz çok yüksek değildi ancak bu şekilde olacağını da bilemezdik
Partner
2/10
Poor
06 May 2024
Recep
Kötü!!!
Partner
2/10
Poor
07 Feb 2024
Mustafa

Çok kötü bir otel

Hayatım da böyle biz ve saygısız bir otelde kalmadım otel bizlik içinde çalışalar da otel den kötü müşteriler kolidorlarda bağlıyor kimse ses çıkarmıyor ben bu kadar kötü bir yerde kalmamıştım recepsion da ki zaten elaman tam fiyasko saçını bağlamış saçı ile oynarken bir yandan da giriş yapıyor tam 20 dakika girişi bekledim
Business
2/10
Poor
19 Jan 2024
Görkem

Fiyatlara Dikkat!

Burada rezervasyon yaptığımdan daha yüksek bir fiyat talep ettiler resepsiyonda, gitmeden önce fiyatlar için otel ile iletişime geçmek daha mantıklı olacaktır.
Friends_and_family Family
2/10
Poor
26 Nov 2023
Mehmet Safa
Odalarda cam yok.
Havalandırma yok.
Oda ufacık, temiz değil.
Berbat ötesi.
Otopark için fiş alın yoksa para ödemeniz gerekiyor.
Berbat
6/10
Pleasant
14 Aug 2023
Majd
Bra boende
2/10
Poor
23 Jul 2023
Özcan
Peesonal eine Frechheit, Klımaanlage funktionierte nicht, keine lösung kein aderes İmmer, kongre wegen gitme nicht schlafen, morgen bevor Check out zwıt habe ich sie rezeprion geberen wegen sen umaständen der Klima und kein Schlaf hatte, 13:30 bleiben zu können wurde dies verweigert, die Rezeptrion störte ständig und rief an, obwohl fast alle Zimmer leer waren, keine Empfehlung für dieses Hotel.
Business Self
6/10
Pleasant
03 May 2023
Murat

Yeri çok merkezi

Otopark ücretsiz, resepsiyondan fiş veriliyor otoparka ücret ödenmiyor.
Gecelik ücreti hesaplı bir otel olarak gözüküyor, bunun için temizlik sıkıntısı olması mı gerekir? Zaten görevlisi temizliyor. Denetlenmesini için çok kötü temizlenmiş. Benden önce kalanın sabunu lavaboda duruyordu. Duşta traş bıçağı vardı. Klozet kirliydi. Otel sahipleri varsa müdürü mutlaka her müşteri çıktıktan sonra kontrol etmeli. Resepsiyon da gündüz çalışan 2 arkadaş çok ilgiliydi sağolsun.
Business
8/10
Excellent
06 Apr 2023
Cabir
Fiyat nispeten makul. Yatak ve diğer şeyler yemiz ve rahat. Çok merkezi konumda ancak ücretsiz park bulmak imkansız. Ekonomik odalarda pencere yok ve sitede 20 m2 denmesine rağmen oda ancak 10 m2. Kısa süreli ekonomik konaklamalar için düşünülür.
Business
8/10
Excellent
17 Mar 2023
Fatma
Vom ersten Tag an war das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Ich danke allen an der Rezeption, im Servicebereich, in der Küche als auch im Techniker-/ Hausmeisterservice.
Business_and_leisure Self
2/10
Poor
04 Jan 2023
Tayfun
De douche was vrezelijk vies de bed was niet comfortabel de deken en laken waren vreselijk vies de isolatie van de kamer was het ergste er kwam zoveel geluid van buiten de kamer in leek gewoon of de ramen open waren de kamer was vies en veel stof eerste en laatste keer hier
Leisure Self
8/10
Excellent
13 Nov 2022
WAI TONG

Helpful staff

Good location. Helpful staff.TV is working
Self
10/10
Exceptional
26 Aug 2022
Saverio
Hotel buono, pulito ed economico. La strada sotto la finestra è molto trafficata.
Self
4/10
Poor
17 May 2022
Verified traveler
Lokasyon merkezi idi. Fakat ortam nezih değildi.
Partner
6/10
Pleasant
17 Apr 2022
Verified traveler
아주 싼 가격에 창문없는 방에 잤어요.
그냥 싼 값에 모든걸 감안한 숙소 였어요.
위치는 좋았어요. 스탭들은 친절하고요.
Friends_and_family Friends
4/10
Poor
25 Mar 2022
Verified traveler

Pamuk Hotel

It’s not good .
The room and air is dirty and disgusting.
Cigarettes ash, hairs, hair’s drier broken etc.

But breakfast is good.
Self
4/10
Poor
03 Oct 2020
oleg
Это не трехзвездочный отель!
Заселялся около часа.
На стойке регистрации с меня потребовали оплатить номер,хотя я его оплатил при бронировании.Через пол часа разобрались.Далее мне предложили одноместный номер вместо двухместного....Пол часа - разобрались.
Сам номер крохотный,без окна и без вентиляции.Ужасно прокуренный!Слив воды неисправен!
Попытка обменять номер или хотя бы устранить неисправность успеха не имела.
Стоянка находится в 150метрах от отеля и ее надо искать.Когда забирал машину с меня взяли деньги за паркинг - 15лир,хотя парковка входила в стоимость.
Один положительный момент это хороший завтрак.
Partner
4/10
Poor
07 May 2019
Abdulkadir

İlgisiz

Vasat
10/10
Exceptional
21 Mar 2019
saleh

Nothing

Good
4/10
Poor
28 May 2017
Betül

Tavsiye edemiyorum

Tv kumandası yoktu defalarca kez istememize rağmen de getirilmedi. Ayni şekilde klimanın da kumandası yoktu. Banyoda temizlik malzemesi yoktu. Odada bir cam bile yoktu. Karanlık ve havasız bir odaydı. İnternete bağlanamadım, üstelik sabah aniden odanın kapısı açıldı ve uyuduğumuzu görmüş olacaklar ki hemen kapattılar. Kapıyı kimin açtığını bilmiyoruz.
Partner

Location & surroundings

Pamuk City Hotel
Dugmeci Mahallesi Suburcu Caddesi No 14, Gaziantep, Turkey

Explore the mapShow on GoogleWebsite

Hotels Nearby

Compare other stays close to this hotel. Choose travel dates to check availability.

Explore the map
Show 46 more nearby hotels

Pamuk City Hotel

96 hotel photos