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Hoteles Haus Express
Orizaba · Mexico
Sur 11 No 312 Esq Ote 6 Col CentroView location
6.6/10Good206 Reviews
Cleanliness7.2/10 7.2
Service6.8/10 6.8
Comfort6.0/10 6.0
Condition6.4/10 6.4
Neighborhood7.8/10 7.8
Amenities6.6/10 6.6
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Room prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.
About Hoteles Haus Express
'Enjoy a comfortable stay at Hoteles Haus Express in Orizaba, located within a 10-minute walk of Castillo Park and Orizaba Cathedral. This hotel offers 52 guestrooms equipped with plasma televisions and complimentary Wi-Fi. Each room includes a private bathroom with a shower, phone, and daily housekeeping.
Savor regional cuisine at the onsite restaurant, El Ayocte, featuring a bar/lounge, or grab a quick bite at the coffee shop/cafe. Additional amenities include complimentary Wi-Fi, tour/ticket assistance, a vending machine, 24-hour front desk, luggage storage, an elevator, and limited onsite parking.
Explore nearby attractions such as the Former San José de Gracia Convent (1. 2 km) and Cerro del Borrego Cable Car (1. 2 km). '
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With a stay at Hoteles Haus Express in Orizaba, you'll be within a 10-minute walk of Castillo Park and Orizaba Cathedral. This hotel is 0.7 mi (1.2 km) from Former San José de Gracia Convent and 0.8 mi (1.2 km) from Iron Palace.
Stay in one of 40 guestrooms featuring plasma televisions. Complimentary wireless internet access is available to keep you connected. Bathrooms with showers are provided. Conveniences include phones, and housekeeping is provided daily. Featured amenities include a 24-hour front desk, luggage storage, and an elevator. Limited parking is available onsite.
Popular amenities
Free WiFi
Parking available
Concierge
Non-smoking
Accessible facilities
Check-in and check-out
Check-in from
3:00 PM
Check-in until
midnight
Check-out until
12:00 PM
Minimum check-in age
18
Hotel policies
No rollaway/extra beds available
Professional property host/manager
Pets not allowed
Service animals not allowed
Cleaning and safety
Sanitization
Contactless check-in is available
Contactless check-out is available
Cashless transactions are available
Important information
-
You need to know
- No pets and no service animals are allowed at this property.
- Cashless payment methods are available for all transactions.
- Contactless check-in and contactless check-out are available.
-
Special Instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
-
Instructions
- Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
- Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
- Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
- This property accepts credit cards; cash is not accepted
- Cashless transactions are available
- Safety features at this property include a fire extinguisher
-
Minimal age
18
-
Spoken Language
English
Spanish
Nearby attractions
Castillo Park
0.7 km / 0.4 mi
Orizaba Cathedral
0.8 km / 0.5 mi
Iron Palace
0.9 km / 0.6 mi
Museo de la Cerveza
0.9 km / 0.6 mi
Cerro del Borrego Cable Car
1 km / 0.6 mi
Former San José de Gracia Convent
1.1 km / 0.7 mi
BIORI Orizaba Botanical Garden
1.2 km / 0.7 mi
Alameda Park
1.2 km / 0.8 mi
Laberinto
1.4 km / 0.9 mi
Poliforum Mier y Pesado
1.6 km / 1 mi
Cañón del Río Blanco National Park
2 km / 1.3 mi
Planetario Orizaba
2.2 km / 1.4 mi
Expo Parque de los Dinosaurios
2.2 km / 1.4 mi
Valley Square Shopping Center
2.5 km / 1.5 mi
Museo de Arte del Estado
2.5 km / 1.6 mi
Hotel facilities & services
Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.
- Total number of rooms: 40
- hotel
- Wheelchair-accessible
- Car park
- 24-hour reception
- Check-in hour
- Check-out hour
- Wi-fi
- Room service
- Currency exchange facilities
- Lift access
- Concierge
Show 6 more facilities & services
- Luggage room
- Café
- Bar
- Restaurant
- Non-smoking establishment
- Minimum check-in age: 18
Upon availability
Room types
These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability
No room details available for this hotel.
Guest reviews
What other guests saying about Hoteles Haus Express
75
reviews shown
Salvador
Nothing
Erick
It was the one of the worst services that i got...the person who was attending the front desk.it was absolutely rude and even kind of laziness to attend ...plus the elevator it was out of service and they want us to offer a 3rd floor room with 4 big luggage .. i will never recommend this hotel .. and obviously i will never come.back to this place ....Hopefully the owners put attention on this because is in a good area
sang chul
No sirve elevador.
En habitacion no hay toallas.
Mi habitaciom esta en tercero pisos.
Fui a bajar otra vez por las toallas.
No sirve elevador...
En habitacion no hay toallas.
Mi habitaciom esta en tercero pisos.
Fui a bajar otra vez por las toallas.
No sirve elevador...
Christopher
Convenient to ADO station and the cable car.
Jiri
Not comfy beds. Overwashed laundry. Used furniture. They are working to keep it clean.
martha
I like everything the room was very clean the area safe and walkable
I will be back in this hotel.
I will be back in this hotel.
Gabriela
Comfortable, clean and good staff.
I recoment this hotel have a good location is near to the bus station ,downton,museum the palacio de hierro and teleferico.
Yamil
Esta en remodelación y no servía el elevador
Roberto Carlos
ME FUE MUY MAL LLEGUE POR LA NOCHE CANSADO DE VIAJE NO TENIA SEGURO NI LA PUERTA NI LA CHAPA Y CUALQUIERA PODRIA ABRIRLA POR FUERA ASI QUE POR MI SEGURIDAD NO ME QUEDE AHI ADEMAS EL ELEVADOR ESTABA DESCOMPUESTO TUVIMOS QUE SUBIR CON EL EQUIPAJE POR LAS ESCALERAS
Aldo emmanuel
Buen hotel,limpio
Cynthia Guillen
De hecho no me pude hospedar en el hotel, ya que el elevador no sirve. Yo llevaba una persona en silla de ruedas, por lo que no fue posible hospedarse ahí. Desafortunadamente no lo avisan a tiempo
Elihud
El estacionamiento es pequeño, el personal exelente buena atención,
Mariana
No nos permitieron hace uso del estacionamiento, la habitacion estaba sin mantenimiento, con humedad, la ropa de cama y las toallas estaban limpias pero manchadas por el tiempo y rotas (toallas), el personal no ofrecio soluciones ni se mostraron abiertos a sugerencias.
en general muy mala opcion
en general muy mala opcion
Rafael
No servía la tele, no había luz en los enchufes y nadie daba soluciones. Se buscó apoyo con la personas del hotel y no l dan soluciones, el gerente nunca contesta.
Miguel
Hotel para descansar, no me gustó que no pude guardar el carro en el estacionamiento
MARBELLA
HABITACION SIN MATENIMIENTO, MUEBLES DETERIORADOS, LA CAMA INCOMODA, NADA EN RELACION A LAS FOTOS PUBLICADAS
Chaly
Muy bien ubicado, solo que no sirve el elevador, la habitación muy pero muy pequeña, los dosificadores de shanpoo y jabón nunca funcionaron.
Marlin Jacqueline
La ibic
Xochiquetzal
La habitación muy bien, el unico detalle que no funciona el elevador
Maria Luisa
La cama muy dura. La tele no funcionó y nunca fueron a repararla.
Ricardo
Limpieza, ubicación, desayuno
José David
Le faltan detalles
Erick Toledo
No servía el elevador, no había teléfono en la habitación, terrible atención al cliente, fatal el estado de las toallas
Raquel
Las habitaciónes muy pequeñas
La cama muy pequeña
De lo demás muy bien
La cama muy pequeña
De lo demás muy bien
Esmeralda
Tuve una PÉSIMA experiencia. El Hotel es viejo y está en remodelación, me cambiaron 2 veces de habitación porque no servian los televisores, la primer habitación era muy pequeña, sin aire acondicionado y había fauna nociva (cucaracha) en la última habitación que nos quedamos NO había ningún contacto en la habitación, solo 1 en el baño. El mueble donde se pone ropa se cayó, estaba mal puesto sobre la tabla roca, la cabecera de la cama tambien se cayó el plafon del baño de estaba cayendo por pedazos, no te dan jabón de manos. El jabón y shampoo estan en la ducha y es casi imposible sacar producto, ya que estan empotrados en la pared. MUY CARO PARA LO QUE ES. PAGAMOS $850 POR HABITACIÓN SENCILLA CON 1 CANA QUEEN. NO LO RECOMIENDO
ALBERTO
Reune mis necesidades
Carlos
Tal vez que hubiera un cajón de estacionamiento por habitación pero por lo demás todo está excelente.
Hector
habitacion limpia pero se apagaba constantemente la television, estaba muy rustica las habitaciones, el estacionamiento esta muy reducido
Fernando
Cucarachas en la habitación
Rosario
Decepción
Muebles viejos y descuidado, las toallas deshilachadas y manchadas, puerta del baño pintarrajeada y no cerraba, almohada y colchones incómodos, cortinas viejas, arrugadas y rotas, no sirve el elevador, no hubo lugar en el estacionamiento, chapas flojas e inseguras, se metieron a mi cuarto, luz demasiado intensa, no hay lámparas NO LO RECOMIENDO
Susana
X
Valeria
Cercanía y acceso al centro de la ciudad
Martin Antonio
Bien y económico
Martha Julia
Excelente
Leonel Hernandez
Hotel en remodelacion en proceso, sin señalamiento del estacionamiento, rentamos 3 habitaciones y las 3 tenían problemas con las TVs, y el personal tardó mucho en ir a revisar. Creo que tiene potencial para ser un lugar más acogedor.
Vladimir
El descanso en las habitaciones dobles es muy cómodo, te ofrecen un desayuno de cortesía en el restaurant q
andrea
Todo excelente
Felipe
Muy bueno
Alfonso
Regular , buscaba 1 hab. Con cama Queen size , era lo que reserve , y al llegar solo tienen T/ matrimonial , el A/C no funciono, 1 estacionamiento pequeño y congestionado
Reyna
Muy bien gracias
Yeimy Yamilet
Volví a reservar la misma habitación y no la limpiaron, no pude dormir por el ruido de los carros lamentablemente es avenida y es normal que hayan muchos carros pero aunque la ventana esté cerrada no se pudo dormir me dormía y me volvía a despertar por el ruido.
Mari
Le falta mantenimiento, no atienden a tiempo las necesidades de los huéspedes, se fundio el foco del baño, se reportó y nunca subieron a cambiarlo.
Se solicitó plancha y todos los días se tuvo que bajar a recepción cuando en otros lugares te la llevan a la habitación.
La facturación inicial fue mal hecha, se tuvo que volver a solicitar.
Se solicitó plancha y todos los días se tuvo que bajar a recepción cuando en otros lugares te la llevan a la habitación.
La facturación inicial fue mal hecha, se tuvo que volver a solicitar.
Rafael
Es un hotel sencillo, un poco caro para lo que ofrece. El check in deberia ser a la 1 pm, no al mediodia. Si lo que te interesa es pasar la noche sin poner atención a los detalles este es tu hotel. Por supuesto que hay mejores, la unica ventaja es que está cerquita del ADO.
EDUARDO
Muy buena atencion del Personal, las instalaciones están acorde al precio.
Jesus
En terminos generales excelente
Miguela
Horror
Servicio deficiente, falta de espacio en su establecimiento,.toallas viejas, camas duras y el aire acondicionado no alcanza a enfriar la habitacion
KATIUZKA
Ok
Yesenia
Me gustó
Yesenia
Bien
Cruz Alberto
Estaban construyendo cuando llegue, el servicio en restaurante peslmo, personal poco capacitado, costo alto para la calidad de los alimentos, la vista excelente en el restaurante pierde valor por la calidad del servicio
Yesenia
Bien
Yesenia
Excelente
Yesenia
Excelente
Gerardo
ALTO PRECIO PARA LO QUE OFRECEN
Luis Arturo
El servicio y atención del personal excelente, las instalaciones adecuadas a sus costos, lo único que si esta limitado es el estacionamiento
Esteban
Había cucaracha en la habitación
rau
Muy buen restaurante
Roman
esta sobre dos avenidas principales y siempre hay movimiento
María
Servicio de comida regular. Precio del hotel: caro.
Manuel
Le falta información y limpieza
Francisco
El hotel no corresponde a lo que se paga. Las habitaciones son feas, sin mobiliario, sucias, sin mantenimiento y las camas incómodas, para mala suerte, además nos tocó una habitación con vista al estacionamiento y desde ahí se ve lo descuidadas que están las instalaciones en general. El desayuno incluído solo son dos huevos con frijoles y café, aunque tienen un menú bastante completo a precios accesibles, pero el sabor de la comida no es el mejor. En general, no recomiendo el hotel, estoy seguro que debe haber mejores opciones en Orizaba.
ERICA
La Habitación estuvo en remodelación, no tenia teléfono, closet ni cajones, muy precaria. Deberián de informar como estan las instalaciones antes de reservar.
Rocio
En el baño no tenía jabón para lavarse las manos, las paredes no estaban bien pintadas, estaban sucias, los muebles viejos y rallados, las almohadas muy feas, la ropa de maca súper sencilla, no había toalla para secarse las manos, no te dan botellas de agua en la habitación, no había papel en el baño, se tenía que pedir más toallas porque no habían suficientes en el baño y me salieron dos cucarachas
Griselda
Mucho ruido en las noches
Mariel
Uno diría que cumple la función de llegar a descansar, y medianamente se puede decir eso.
El WiFi es bastante deficiente. Si lo que buscan es quedarse un rato en la habitación para trabajar o navegar en sus dispositivos, el WiFi no servirá.
El estacionamiento tiene pocos espacios, así que, o llegas temprano en la noche para meter tu coche, o tendrás que dejarlo en la calle y pagar el parquímetro.
El WiFi es bastante deficiente. Si lo que buscan es quedarse un rato en la habitación para trabajar o navegar en sus dispositivos, el WiFi no servirá.
El estacionamiento tiene pocos espacios, así que, o llegas temprano en la noche para meter tu coche, o tendrás que dejarlo en la calle y pagar el parquímetro.
Emmanuel Rigoberto
Muy bien, me agrado el lugar
JULIO CESAR
Le falta mantenimiento
Alfonso
El baño
El baño estaba tapado de la coladera y había mucha agua desde que llegamos no lo pudieron limpiar porque no había personal, eso fue lo que dijeron en recepción, solo me dieron una escoba con un trapo y tuve que limpiarlo, a la hora de bañarme fue incómodo porque toda el agua quedaba estancada y todo el baño tenía agua. El colchón estaba duro.
Diego Eduardo
El cuarto no cumple con lo que ofrece en sus fotos promocionales y para el tipo de cuarto considero alto el costo de la habitación
Olga Gabriela
Pésimo servicio del personal, me hicieron bajar por una toalla, habiendo 3 personas en recepción; pedí un cambio de control ya que no funcionaba y me pusieron muchos peros para cambiarlo. Pésima experiencia, NO REGRESAREMOS JAMÁS.
Dulce
No me gustó que en las imágenes ofrecía cafetera y no había. Y que decía que había bar y restaurante pero no había variedad en el restaurante
Ana Patricia
Pésima para lo que cobra atención pésima de la recepción
Marcela
Falta de servicios, no servía la TV, estaba sola la recepcionista, no hubo quien la revisara, sábanas y toallas viejas.
german
El espacio de su establecimiento muy reducido y no respetan la reservacion la app decia cama queen y me dieron matrimonial
Location & surroundings
Hoteles Haus Express
Sur 11 No 312 Esq Ote 6 Col Centro, Orizaba, Mexico
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