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Exclusive Gramado by Gramado Parks

Gramado · Brazil

Av. das Hortensas, 4079View location

9.4/10Excellent816 Reviews
Cleanliness9.6/109.6
Service9.6/109.6
Comfort9.4/109.4
Condition9.6/109.6
Amenities9.4/109.4
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  • Business hotels

Room prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.

About Exclusive Gramado by Gramado Parks

With a stay at Exclusive Gramado by Gramado Parks in Gramado (Dutra), you'll be steps from Hollywood Dream Cars Museum and 5 minutes by foot from Perfume Museum. This family-friendly hotel is 0. 3 mi (0. 5 km) from Orchids Park and 0. 5 mi (0.

7 km) from Saint George Castle Medieval Museum. Pamper yourself with onsite massages or enjoy recreation amenities such as an indoor pool. This hotel also features complimentary wireless Internet access, concierge services, and a fireplace in the lobby.

Featured amenities include a business center, dry cleaning/laundry services, and a 24-hour front desk. Enjoy a meal at Signature or snacks in the hotel's coffee shop/café. Quench your thirst with your favorite drink at the bar/lounge.

A complimentary continental breakfast is served on weekdays from 7:00 AM to 10:30 AM and on weekends from 7:00 AM to 11:00 AM. Make yourself at home in one of the 187 air-conditioned rooms featuring minibars and Smart televisions.

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Complimentary wireless Internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Bathrooms feature showers, complimentary toiletries, and hair dryers. Conveniences include phones, as well as safes and in-room child care (surcharge).

With a stay at Exclusive Gramado Hotel & Spa by Gramado Parks in Gramado (Dutra), you'll be within a 5-minute drive of Gramado Covered Street and Orchids Park.

This family-friendly hotel is 0.3 mi (0.5 km) from Prawer Chocolate Museum and 0.5 mi (0.7 km) from Saint George Castle Medieval Museum. Make yourself at home in one of the 187 air-conditioned rooms featuring minibars and Smart televisions.

Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Bathrooms feature showers, complimentary toiletries, and hair dryers. Conveniences include phones and safes, and housekeeping is provided daily. Featured amenities include a business center, dry cleaning/laundry services, and a 24-hour front desk.

Self parking (subject to charges) is available onsite.

Popular amenities

Free WiFi
Parking available
Dining services
Concierge
Laundry
Spa
Gym
Entertainment
Non-smoking
Childcare
Business facilities
Accessible facilities

Check-in and check-out

Check-in from 2:00 PM
Check-in until 11:00 PM
Check-out until 12:00 PM
Minimum check-in age 18

Hotel policies

No rollaway/extra beds available Guests will receive an email with special check-in instructions Guest will receive an email before arrival 72 hours Professional property host/manager LEED Pets not allowed Service animals not allowed

Cleaning and safety

Sanitization
Contactless check-in is available Contactless check-out is available Cashless transactions are available
Essential Travel
Essential workers only - NO

Important information

  • You need to know
    • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
    • Pool access available from 10:00 AM to 10:00 PM.
    • Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
    • No pets and no service animals are allowed at this property.
    • Cashless payment methods are available for all transactions.
    • Contactless check-in and contactless check-out are available.
  • Special Instructions
    If you are planning to arrive after 11:00 PM please contact the property in advance using the information on the booking confirmation. Guests will receive an email within 72 hours before arrival with check-in instructions. Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
  • Instructions
    • Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
    • Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
    • Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
    • This property accepts credit cards, debit cards, and cash
    • Cashless transactions are available
    • Safety features at this property include a fire extinguisher
  • Minimal age
    18
  • Optional fees
    • Covered self parking fee: BRL 50.00 per day
    • Covered valet parking fee: BRL 50.00 per night
    • Late check-in fee for check-in between 11:00 PM and noon

    The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

  • Spoken Language

    Portuguese

    English

    Spanish

Nearby attractions

Hollywood Dream Cars Museum 0.1 km / 0.1 mi
Prawer Chocolate Museum 0.2 km / 0.1 mi
Saint George Castle Medieval Museum 0.4 km / 0.2 mi
Orchids Park 0.4 km / 0.2 mi
Exceed Games Park Gramado 0.6 km / 0.4 mi
Super Carros 0.6 km / 0.4 mi
Santa Claus Village 1.2 km / 0.7 mi
Harley Motor Show 1.5 km / 0.9 mi
Dreamland Wax Museum 1.7 km / 1 mi
Belvedere Viewpoint 1.7 km / 1.1 mi
Garden Park Gramado 2 km / 1.2 mi
Gramado City Hall 2.1 km / 1.3 mi
Geo Museu 2.1 km / 1.3 mi
Gramado Central Avenue 2.2 km / 1.4 mi
Green Land 2.3 km / 1.4 mi

Hotel facilities & services

Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.

  • Total number of rooms: 187
  • hotel
  • Wheelchair-accessible
  • Car park
  • 24-hour reception
  • Wi-fi
  • Laundry service
  • Multilingual staff
  • Bellboy service
  • Fireplace
  • Hotel safe
  • Lift access
Show 16 more facilities & services
  • Garden
  • Terrace
  • Concierge
  • Luggage room
  • Clothes dryer
  • Café
  • Bar
  • Restaurant
  • Business centre
  • Indoor freshwater pool: 1
  • Children’s swimming area: 1
  • TV lounge
  • Spa treatments
  • Breakfast
  • Picnic
  • Non-smoking establishment
Meal plans

Meal plan types

Meal options depend on the room and rate you choose. Search your dates to see which meal plans are included.

RO

Room Only

Accommodation only. Meals are usually not included.

BB

Bed & Breakfast

BED AND BREAKFAST

Breakfast is included with your stay.

Upon availability

Room types

These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability

  • DOUBLE CLASSICDOUBLE • CLASSIC • 1 Bedroom • 28 m²DBL.AS
    DOUBLE CLASSICPhoto unavailable3 photos

    Exclusive Gramado by Gramado Parks

    DOUBLE CLASSIC

    Room photos

    3 photos

    Room overview

    Non-smoking room
    Room size
    28 m²
    Occupancy
    Guests: 1–3 • Adults: max. 2 • Children: max. 1
    Bed setup
    Double bed 131-150 width, Sofa bed
    Bedrooms
    1
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    CLASSIC

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.AS

    Room amenities

    • Wheelchair-accessible
    • Wi-fi

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • TWIN CLASSICTWIN • CLASSIC • 1 Bedroom • 28 m²TWN.AS-2
    TWIN CLASSICPhoto unavailable3 photos

    Exclusive Gramado by Gramado Parks

    TWIN CLASSIC

    Room photos

    3 photos

    Room overview

    Non-smoking room
    Room size
    28 m²
    Occupancy
    Guests: 1–3 • Adults: max. 2 • Children: max. 1
    Bed setup
    Sofa bed, 2 × Single bed 80-130 width
    Bedrooms
    1
    Room type
    TWIN
    View / characteristic
    CLASSIC

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: TWN.AS-2

    Room amenities

    • Wheelchair-accessible
    • Wi-fi

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • APARTMENT QUEEN SIZE BEDAPARTMENT • QUEEN SIZE BEDAPT.QN

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    Exclusive Gramado by Gramado Parks

    APARTMENT QUEEN SIZE BED

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    APARTMENT
    View / characteristic
    QUEEN SIZE BED

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: APT.QN

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • APARTMENT Accessible-Queen Size BedAPARTMENT • Accessible-Queen Size BedAPT.H6-QN

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    Exclusive Gramado by Gramado Parks

    APARTMENT Accessible-Queen Size Bed

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    APARTMENT
    View / characteristic
    Accessible-Queen Size Bed

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: APT.H6-QN

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • APARTMENT SUPERIOR QUEEN BEDAPARTMENT • SUPERIOR QUEEN BEDAPT.QN-SU

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    Exclusive Gramado by Gramado Parks

    APARTMENT SUPERIOR QUEEN BED

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    APARTMENT
    View / characteristic
    SUPERIOR QUEEN BED

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: APT.QN-SU

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • TWIN STANDARDTWIN • STANDARDTWN.ST

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    Exclusive Gramado by Gramado Parks

    TWIN STANDARD

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    TWIN
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: TWN.ST

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • DOUBLE AccessibleDOUBLE • AccessibleDBL.H6-1

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    Exclusive Gramado by Gramado Parks

    DOUBLE Accessible

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    Accessible

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.H6-1

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • TWIN CLASSICTWIN • CLASSICTWN.AS

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    Exclusive Gramado by Gramado Parks

    TWIN CLASSIC

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    TWIN
    View / characteristic
    CLASSIC

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: TWN.AS

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • TWIN CLASSICTWIN • CLASSIC • 1 Bedroom • 28 m²TWN.AS-3
    TWIN CLASSICPhoto unavailable3 photos

    Exclusive Gramado by Gramado Parks

    TWIN CLASSIC

    Room photos

    3 photos

    Room overview

    Non-smoking room
    Room size
    28 m²
    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 3 • Children: max. 2
    Bed setup
    Sofa bed, 2 × Single bed 80-130 width
    Bedrooms
    1
    Room type
    TWIN
    View / characteristic
    CLASSIC

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: TWN.AS-3

    Room amenities

    • Wi-fi
    • Wheelchair-accessible

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • DOUBLE CLASSICDOUBLE • CLASSICDBL.AS-1

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    Exclusive Gramado by Gramado Parks

    DOUBLE CLASSIC

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    CLASSIC

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.AS-1

    Limited room details from hotel

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  • Room AccessibleRoom • AccessibleROO.H6

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    Exclusive Gramado by Gramado Parks

    Room Accessible

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    Room
    View / characteristic
    Accessible

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: ROO.H6

    Limited room details from hotel

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  • APARTMENT STANDARDAPARTMENT • STANDARDAPT.ST

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    Exclusive Gramado by Gramado Parks

    APARTMENT STANDARD

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    APARTMENT
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: APT.ST

    Limited room details from hotel

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  • APARTMENT CLASSICAPARTMENT • CLASSICAPT.AS

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    Exclusive Gramado by Gramado Parks

    APARTMENT CLASSIC

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    APARTMENT
    View / characteristic
    CLASSIC

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: APT.AS

    Limited room details from hotel

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  • Room STANDARDRoom • STANDARDROO.ST

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    Exclusive Gramado by Gramado Parks

    Room STANDARD

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    Room
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: ROO.ST

    Limited room details from hotel

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  • APARTMENT AccessibleAPARTMENT • AccessibleAPT.H6

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    Exclusive Gramado by Gramado Parks

    APARTMENT Accessible

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    APARTMENT
    View / characteristic
    Accessible

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: APT.H6

    Limited room details from hotel

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  • APARTMENT SUPERIORAPARTMENT • SUPERIORAPT.SU

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    Exclusive Gramado by Gramado Parks

    APARTMENT SUPERIOR

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    APARTMENT
    View / characteristic
    SUPERIOR

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: APT.SU

    Limited room details from hotel

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  • Room CLASSICRoom • CLASSICROO.AS

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    Exclusive Gramado by Gramado Parks

    Room CLASSIC

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    Room
    View / characteristic
    CLASSIC

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: ROO.AS

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • APARTMENT CLASSIC QUEEN BEDAPARTMENT • CLASSIC QUEEN BEDAPT.AS-QN

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    Exclusive Gramado by Gramado Parks

    APARTMENT CLASSIC QUEEN BED

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    APARTMENT
    View / characteristic
    CLASSIC QUEEN BED

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: APT.AS-QN

    Limited room details from hotel

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  • Room SUPERIORRoom • SUPERIORROO.SU

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    Exclusive Gramado by Gramado Parks

    Room SUPERIOR

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    Room
    View / characteristic
    SUPERIOR

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: ROO.SU

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • DOUBLE AccessibleDOUBLE • Accessible • 1 Bedroom • 28 m²DBL.H6
    DOUBLE AccessiblePhoto unavailable2 photos

    Exclusive Gramado by Gramado Parks

    DOUBLE Accessible

    Room photos

    2 photos

    Room overview

    Non-smoking room
    Room size
    28 m²
    Occupancy
    Guests: 1–2 • Adults: max. 2 • Children: max. 1
    Bed setup
    Double bed 131-150 width
    Bedrooms
    1
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    Accessible

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.H6

    Room amenities

    • Wi-fi
    • Wheelchair-accessible

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • TRIPLE CLASSICTRIPLE • CLASSIC • 1 Bedroom • 28 m²TPL.AS
    TRIPLE CLASSICPhoto unavailable3 photos

    Exclusive Gramado by Gramado Parks

    TRIPLE CLASSIC

    Room photos

    3 photos

    Room overview

    Non-smoking room
    Room size
    28 m²
    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 3 • Children: max. 2
    Bed setup
    Double bed 131-150 width, Sofa bed
    Bedrooms
    1
    Room type
    TRIPLE
    View / characteristic
    CLASSIC

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: TPL.AS

    Room amenities

    • Wi-fi
    • Wheelchair-accessible

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

Guest reviews

What other guests saying about Exclusive Gramado by Gramado Parks

9.4
Excellent
816 Reviews
Cleanliness
9.6 /10
Service
9.6 /10
Comfort
9.4 /10
Condition
9.6 /10
Amenities
9.4 /10
100 reviews shown
10/10
Exceptional
01 Jul 2026
Samuel
There was noise from upstairs but im not that sensitive of a person ...
Everything was good.
5/5 experience.
Oh! Valet is like 45R per day for your information.
Family_with_children
10/10
Exceptional
25 Jun 2023
Vlamison
Nice property, nice location!
Do you can have everything around you and fill minutes from anywhere!
I will go back soon!
Leisure Family
10/10
Exceptional
05 Jun 2022
Lucimara
I loved
Friends
10/10
Exceptional
22 Feb 2022
Jonathan
Excellent!
Business Family
10/10
Exceptional
10 Nov 2021
BRAULIO
Todo o pessoal do hotel , todos com os quais falamos , extremamente gentis e atenciosos , e a beleza do hotel .
Leisure Family
10/10
Exceptional
21 Jul 2021
William

Sophisticated in Gramado

Amazing, large comfortable suites. Modern ans sophisticated. Excellent service. Always helpful to ensure everything is top. Great location between canela and gramado. Close to most attractions. Amazing breakfast and restaurant for dinner. Pool is best part. Cold outside but hot inside. Will stay again
Partner
10/10
Exceptional
18 Jul 2026
Andre Fernando da Silva
Hotel é muito bom.
Informação importante é que trata-se de um hotel de quartos de proprietários distintos.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
18 Jul 2026
dulce milena
Ótima estadia
8/10
Excellent
15 Jul 2026
Thiago Calazans
Nossa experiência foi positiva. O atendimento de toda a equipe foi um grande destaque: todos foram muito atenciosos e prestativos. Precisamos de um reparo no chuveiro durante a estadia e o problema foi resolvido rapidamente. Também recebemos um late check-out, o que fez bastante diferença para nossa viagem em família. O atendimento no restaurante também foi excelente, sempre cordial e eficiente.
Como pontos de melhoria, acredito que o café da manhã poderia ter mais variedade e uma qualidade um pouco melhor. A limpeza do quarto, especialmente do box do banheiro, também pode ser mais cuidadosa. Outro ponto é que o ar-condicionado não possui controle individual por quarto, o que deixou o ambiente muito quente em alguns momentos, fazendo com que precisássemos abrir a janela para regular a temperatura.
No geral, foi uma boa hospedagem e voltaria a me hospedar, principalmente pela qualidade do atendimento da equipe.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
15 Jul 2026
RAIMUNDO ADAIL
Tudo perfeito!!
Voltarei em breve!
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
14 Jul 2026
Caio
Hotel excelente. Funcionários muito atenciosos e cuidadosos, muito ágeis quando acionados. Agradecimento especial a Madison. Voltaremos outras vezes.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
13 Jul 2026
Fernando
Tudo muito bom, com atendimento diferenciado.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
13 Jul 2026
Ramon
Excelente atendimento, café da manhã excelente.
10/10
Exceptional
10 Jul 2026
Franklin
Tudo novo e limpo. Muito bom
Partner
10/10
Exceptional
06 Jul 2026
Ana Flávia
Estava tudo perfeito, um hotel excelente
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
05 Jul 2026
claudia
Excelente hotel!!! Tudo muito bom e organizado, limpo, cheiroso e novinho!!!
Partner
8/10
Excellent
05 Jul 2026
Fabricio
Tinha fio de cabelos na cama
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
03 Jul 2026
JADSONCLEY
Excelente estadia…. Recomendo demais e levem roupa de banho pois a parte da piscina é incrível
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
03 Jul 2026
Victor
Tudo muito bem arrumado e limpo. Funcionários prestativos sempre.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
30 Jun 2026
Andrea
Hotel com boa estrutura, cama confortável, enxoval excelente, mas na minha opinião pecaram no restaurante.

O café da manhã foi excelente todos os dias da minha estadia, mas um dia que eu quis uma simples porção de fritas a noite me decepcionei muito. Me foi entregue uma porção muito mau feita, muito oleosa, murcha e fria.

A camareira impecavel na arrumação e limpeza do quarto.

O atendimento na piscina foi muito bom.
Partner
8/10
Excellent
29 Jun 2026
Odair
O café da manhã já foi melhor em outras hospedagens anteriores com o meu pai.
10/10
Exceptional
29 Jun 2026
Nirvana
Impecável nossa estadia.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
28 Jun 2026
Fernando
Equipe de funcionários extraordinários, quarto limpo, café da manhã foi excelente, hotel novo
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
28 Jun 2026
Andressa
Hotel maravilhoso e agradável, só uma observação, chuveiro demorava aquecer, e tinha dia que apenas ficava morno, fluxo baixo de água e água do mesmo emposava, demorava escoar criando uma piscina no box. Fora isso muito bom.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
27 Jun 2026
gabriela Aparecida
Localização, limpeza e conforto do quarto, e das instalações do hotel, atendimento da equipe, qualidade do café da manhã. Enfim, estava tudo incrível. Não tenho do que reclamar. Quarto muito aconchegante , daqueles que a gente realmente sente que está em um hotel bom, trazendo a boa experiência de viajante. O único ponto que acho que ressaltaria é que a camareira esqueceu duas vezes seguidas de tirar os pratos do serviço de quarto, acredito que tenha sido uma falta de atenção. Alerto apenas para reforçarem com o staff esse ponto que é importante, pois é uma questão de higiene.
Friends_and_family Friends
10/10
Exceptional
22 Jun 2026
Lilian
Funcionários extremamente prestativos, excelente hospedagem tivemos, tudo impecável
Partner
10/10
Exceptional
16 Jun 2026
Rayza
Quarto limpo, boa localização, lugar aconchegante, funcionários prestativos, excelente café da manhã
Friends
8/10
Excellent
15 Jun 2026
Camila Cristina
Confesso que pelas fotos esperava mais do hotel. O quarto é bom, a cama era boa, mas não era aquela cama maravilhosa de hotel que se espera de um hotel desse porte. O café da manhã tem muitas opções mas todo santo dia é exatamente a mesma coisa, no terceiro dia já está bem enjoativo. Agora algo que me chocou foi que o hotel não tem estacionamento incluído e eles cobram 45 reais por dia para parar seu carro num estacionamento! Deveriam avisar isso antes! Pontos muito positivos foram a limpeza, pois o hotel é extremamente limpo e cheiroso, a equipe da limpeza está de parabéns! Os lençóis e os corredores, tudo muito cheiroso! E o outro ponto positivo é a equipe do hotel em geral! Todos muito simpáticos e cordiais!
Partner
10/10
Exceptional
15 Jun 2026
Guilherme
Hotel muito bom. Excelente custo benefício.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
14 Jun 2026
Pablo Rodrigo
Estadia impecável. Quarto com tamanho excelente, café da manhã bem satisfatório e áreas de convivência/lazer muito boas. Sem dúvidas, voltarei ao exclusive numa próxima ida a Gramado.
Partner
4/10
Poor
14 Jun 2026
FRANCINI
Bom hotel, com algumas ressalvas que podem ser melhoradas.

Presenciamos, falta de preparo de alguns funcionários, para lidar com os hóspedes. Poderiam ser mais prestativos e cordiais, especialmente na equipe que organizava o buffet do café da manhã.

Ainda relativo ao café da manhã, o hotel deixou a desejar. Poderiam ser ofertados pães integrais. Os disponíveis eram ofertado a apenas em sanduíches prontos. Alguns dos bolos estavam secos e os pães franceses murchos. O café passado estava frio.
A sala do café é ampla e agradável.

Em uma das oportunidades tivemos que aguardar por nosso carro, no saguao, por mais de 20 minutos. Apenas 1 funcionário trabalhando, no horário de pico e com hotel cheio.

Tivemos que trocar de quarto porque o ar condicionado do nosso quarto estava quebrado. Pedimos na recepçãopara que fosse olhado quando saímos do hotel durante o dia, mas a equipe não deu retorno para nós.Chegamos tarde, crianças dormindo, tivemos que arrumar todas as malas e ir para o outro quarto.Muito desagradável.

Minha esposa usou o banheiro do hotel, na recepção. O trinco estava solto. Alertou na recepção sobre o risco de uma criança ficar presa pelo lado dentro.

Não retornaríamos ao mesmo hotel.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
12 Jun 2026
Joao
Sistema de ar condicionado esquisito, apto muito frio e sem permitir elevar a temp. Após horas o apto teve que ser trocado: ai a temp aumentou (mas quem comanda é uma central do hotel, o comando individual é “fake”. Desagradável e recepção demora a resolver… único ponto ruim do hotel - principalmente tratando-se do frio na ocasião…
Self
10/10
Exceptional
08 Jun 2026
Elaine
O hotel é muito bom, equipe de funcionários educados e prestativos, café da manhã bem variado, área da piscina maravilhosa.
Partner
10/10
Exceptional
08 Jun 2026
Daniele
Quarto limpo equipe atenciosa cafe manha excelente
Self
10/10
Exceptional
07 Jun 2026
Cristiana
Muito bom vale a pena ir com criancas
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
07 Jun 2026
Rafael
Hotel simplesmente maravilhoso! Muito aconchegante, limpo, café da manhã majestoso, funcionários muito educados e prestativos, quartos grandes. O unico defeito do hotel é cobrar pelo estacionamento diariamente, se nao, ele seria perfeito.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
07 Jun 2026
cassio
Educação dos funcionários, localização e boas instalacoes
Partner
10/10
Exceptional
01 Jun 2026
Marcos
Muito bom atendimento, boas acomodações, café da manhã delicioso, funcionários muito educados e pró ativos.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
01 Jun 2026
Leonardo
Tudo muito bom com a hospedagem, havia uma obra no hotel mas nada que atrapalhou.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
01 Jun 2026
Glaison
Tudo OK com o quarto, área piscina muito bem organizado e limpo, temperatura água aquecida da piscina boa, café da manhã muito bom, muita variedade.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
31 May 2026
Paula
Adorei meu momento lá; vale muito a pena.;super recomendo.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
29 May 2026
Ronaldo
As instalações são ótimas, mas estivemos em período de obras na área da piscinas, o que impediu o uso de todos os recursos. Afora isto, ficamos na torre A, no 4 andar, ocorre que o salão do café da manhã, que fica no térreo é embaixo dos quartos e as cadeiras do salão são muito pesadas e quando arrastadas no chão, fazem barulho que se escuta até o quarto andar. Percebi que já forraram os pés das cadeiras, mas não resolveu. Sendo assim, visto que o café inicia cedo, o barulho de cadeiras arrastadas se estende até as 11:00 horas, dificultando o sono dos hóspedes.
Partner
8/10
Excellent
28 May 2026
Pedro
Um dos melhores custo-benefício de hotéis de Gramado. Os quartos são bem amplos e limpos, o café da manhã é bem completo e a localização é muito boa. De ponto negativo, apenas nosso chuveiro ficava oscilando a temperatura, então tínhamos que ficar regulando ela. E, por fim, nós ficamos em um quarto no segundo andar e de manhã se escutava o som das cadeiras do café da manhã serem arrastadas. Mas apesar disso, é um ótimo Hotel.
Partner
10/10
Exceptional
26 May 2026
Ana B
Incrível quarto limpo, cafe da manhã otimo
Partner
8/10
Excellent
23 May 2026
Thiago
Hotel novo mas alguns detalhes deixaram a desejar, acústica do quarto muito ruim, barulho de carros a noite toda, chuveiro demora muito para esquentar.
Partner
10/10
Exceptional
21 May 2026
Adriana
Ótimo lugar, café da manhã com várias opções, quarto limpo, ideal para famílias, região com muitas opções.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
16 May 2026
TIAGO
Café da manhã bom, quero
Sempre foi limpo adequadamente
Partner
8/10
Excellent
11 May 2026
Salomão
O quarto é bom e a área de lazer é excelente, com destaque para a academia bem equipada e a piscina espaçosa. O café da manhã é ótimo e a equipe, extremamente atenciosa. Contudo, o banheiro precisa de melhorias: o box de plástico e a falta de suportes para toalhas comprometem a funcionalidade. Além disso, o enxoval de banho e rosto está bastante desgastado e aquém do nível do hotel, necessitando de renovação urgente.
Friends_and_family Family
2/10
Poor
11 May 2026
Sandra
Pior experiência de café da manhã que já tive.😞
10/10
Exceptional
08 May 2026
JOSE M L DA
Um café da manhã variado e de boa qualidade (fresco, sempre reposto, etc), funcionários atenciosos, eventos quase todos os dias como opção de inicio de noite (música, oficina de drinks, etc).
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
05 May 2026
luciano
Tudo perfeito.
Somente a manutenção da área da piscina nos decepcionou por não ter sido aviso.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
04 May 2026
Patrick M
Quarto limpo e organizado. Tudo Ok
Friends_and_family Family
4/10
Poor
04 May 2026
Clara
Minha experiência no hotel foi, no geral, boa. As instalações são confortáveis, o atendimento na recepção foi cordial e a estadia foi tranquila na maior parte do tempo.

No entanto, tive um problema sério que precisa ser mencionado: ao utilizar o serviço de manobrista, meu carro acabou sendo danificado. Isso gerou um grande transtorno e frustração, já que se espera cuidado e responsabilidade com o veículo dos hóspedes.

Apesar dos pontos positivos do hotel, essa situação impacta bastante a avaliação final. Espero que a administração reveja esse serviço e tome medidas para evitar que isso aconteça com outros clientes.
Friends_and_family Friends
8/10
Excellent
03 May 2026
GABRIELE
Café da manhã bem variado e muito gostoso
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
29 Apr 2026
kaue
Café top
10/10
Exceptional
29 Apr 2026
Maria Isabel
Um dos melhores hotéis que já ficamos! Tudo limpo e organizado, os funcionários são muito receptivos, e educados, os meninos do café da manhã são gentis e atenciosos. A academia sempre limpa, os equipamentos estão bons.
6/10
Pleasant
24 Apr 2026
silvania
Aquela s pessoa te abordando pra vender cotas de quarto no hotel são um abuso... tem gente te abordando na saida do café, na porta do elevador, e ainda ficam bravos se a pessoa não quer ouvir
Café da manha ruim, tudo frio, industrializado, de má qualidade.
piscina estava interditada de tão suja.
jacuzzi tinha uma gordura marrom na água,
Quartos mal limpos...
mobiliario do hotel e toalhas bem desgastados
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
23 Apr 2026
Luiz
A piscina e a Hidro são muito boas. Os quartos são confortáveis, chuveiro muito bom,
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
22 Apr 2026
Alexander
ótimo custo benefício. Estadia de acordo com as fotos e demais informações.
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
20 Apr 2026
Antonio
A estadia ia bem até o fds se aproximar.
Parece que eles perdem o controle das coisas, conforme a lotação do hotel aumenta.
A piscina apresentou um problema fixando interditada muitos dias da estadia.
O agendamento das jacuzzi não funciona pq a galera não sai, não respeita e ngm informa sobre o tempo ter acabado.
O restaurante do hotel também é muito bom, mas só quando está vazio.

No mais, o que salva são os funcionários que são extremamente educados e prestativos.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
20 Apr 2026
Ednei
Quarto muito limpo ,café muito bom .
Partner
6/10
Pleasant
18 Apr 2026
Evellin Lidiane
Escolhi esse hotel com a expectativa de descansar e aproveitar a área de lazer, o que infelizmente não aconteceu como planejado. Durante a estadia, a área de lazer estava em manutenção devido a um problema, o que foi uma grande decepção, já que esse foi um dos principais motivos da escolha.
Vale destacar que o hotel foi solícito ao oferecer a possibilidade de utilizar a área de lazer de outras unidades da rede. No entanto, optei por não utilizar, pois buscava justamente a comodidade de aproveitar tudo no próprio local.
Outro ponto negativo foi o conforto do quarto. A cama estava bastante irregular, parecendo uma “canoa” de um dos lados, o que prejudicou muito a qualidade do sono. Os travesseiros também deixaram a desejar, apesar de haver mais de uma opção disponível, todos eram muito moles e sem sustentação. Além disso, o estacionamento tem um custo elevado, R$45 por diária, o que considero alto.
No restaurante, a experiência também não foi positiva.Pedi um parmegiana, mas a carne estava extremamente seca, sem suculência, o que comprometeu o prato.
Por outro lado, o hotel tem seus pontos positivos. O café da manhã é bom, com variedade adequada, a academia é bem equipada para um hotel, a localização é excelente e o atendimento da equipe foi impecável, todos muito atenciosos e prestativos.
Também tivemos momentos agradáveis durante a estadia, como uma experiência interativa para aprender a preparar um drink e uma apresentação ao vivo com uma moça tocando violino.
Partner
10/10
Exceptional
16 Apr 2026
Luciano
Muito bom mesmo
Partner
8/10
Excellent
15 Apr 2026
Ernando
O café da manhã tem pouca variedade e alguns itens são velhos
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
13 Apr 2026
Gustavo
Sensacional. Excelente hotel, equipe e acomodação
10/10
Exceptional
13 Apr 2026
Lucas
Hotel incrível,tudo lindo e limpo. Quarto confortável,café da manhã bom porém repetitivo.
10/10
Exceptional
12 Apr 2026
Ernando
Boa variedade no café da manhã, hidromassagens e piscina excelentes para relaxar.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
12 Apr 2026
ALINE
Top tudo perfeito!!!
Partner
10/10
Exceptional
12 Apr 2026
Carlos
Quarto espacoso, otimo cafe da manha. E equipe bem treinada.
6/10
Pleasant
08 Apr 2026
Anderson
O sistema do hotel estava sempre fora do ar. O hotel tem estacionamento incluído no valor da diária mas, a recepção só dá a opção do com manobrista cobrando uma taxa extra. Como tem um único funcionário, existe uma longa fila de espera pros veículos.
Os funcionários do restaurante estão preocupados em oferecer as promoções e não trazem o que foi solicitado.
A academia não funciona no horário estipulado. A piscina estava suja e as jacuzis sempre em manutenção.
No geral, hotel está bem cuidado, limpo e confortável.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
07 Apr 2026
Nagela m r
Tudo muito bom!!!
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
04 Apr 2026
Maria alejandra
el personal super amable y el desayuno muy bueno
Friends_and_family Friends
8/10
Excellent
01 Apr 2026
Jorge
O café tem todos os itens repetidos diariamente. O ar condicionado dos quartos não atende à demanda em dias quentes, por isso, podem solicitar um ventilador para a recepção. O fato deles terem ventiladores à disposição demonstra que a questão do pouco rendimento do ar condicionado é de conhecimento de todos.
Partner
10/10
Exceptional
29 Mar 2026
Dante S
O restaurante foi um pouco atrapalhado no sábado a noite, porém a gerente eesolveu o problema, então tudo certo!! Excelente atendimento da gerente Adriana!! O café da manhã podeira ter mais variedades e também poderia ter bacon todos os dias!!
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
26 Mar 2026
Vivian S B
Quarto limpo, ótimo café da manhã, bom atendimento, boa localização.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
24 Mar 2026
Fabricio
Orimo
10/10
Exceptional
20 Mar 2026
JESSICA
Hotel maravilho.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
15 Mar 2026
Dalila
O quarto espaçoso, a limpeza impecável, todos os dias trocavam as toalhas, os funcionários muito simpáticos e ainda ofereceram uma massagem de cortesia. Gostamos muito e vamos voltar!
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
14 Mar 2026
Valter
Tudo blz
10/10
Exceptional
10 Mar 2026
Eduardo C
Hotel maravilhoso, quarto super espaçoso, café da manhã gostoso, piscina e jacuzzis ótimas.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
09 Mar 2026
Debora
Que hotel aconchegante! Amamos a experiência! Café gostoso, pessoal educado!
Partner
10/10
Exceptional
05 Mar 2026
LUCIANA
Hotel com excelebte
10/10
Exceptional
03 Mar 2026
SERGIO
.
8/10
Excellent
01 Mar 2026
Alfredo
Personale, camera, sauna
6/10
Pleasant
26 Feb 2026
Magali
Cama boa ! Chuveiro bom ! Controle de TV sem funcionar , toalhas terríveis caindo os pedaços , café da manhã fraco (sem muitas opções) bem diferente dos anos iniciais do hotel , guardanapo é de fazer vergonha ! Carpete dos corredores sujos , o pessoal da equipe (estacionamento- gente boa) recepção alguns mal humorados e que não levantam a cabeça pra dar um um bom dia ! Mudou muito o exclusive , já fiquei 3 X e essa última foi decepcionante .
Business Family
10/10
Exceptional
23 Feb 2026
Matheus
O quarto muito confortável, os funcionários muito educados e gentil, certamente voltaria.
8/10
Excellent
22 Feb 2026
Edialeda Maria
Quarto excelente, quipe otima! Não foi 100%, pois o hotel só oferece estacionamento pago,R$45,00 a diária. Café da manhã excelente. Piscinas otimas.Boa organização para usar as banheiras jacuzzi.
Partner
10/10
Exceptional
22 Feb 2026
Rafaela
Quarto limpo, cama boa, excelente café da manhã e cordialidade dos funcionários.
10/10
Exceptional
22 Feb 2026
Eduardo
Quarto impecável, excelente atendimento, retornarei.
Partner
10/10
Exceptional
10 Feb 2026
Ana Paula
Hotel limpo,café da manhã muito gostoso, equipe atenciosa . Muito bom,gostamos muito.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
09 Feb 2026
Priscila Silva
Tudo impecável, quartos limpos, equipe sempre pronta para ajudar, tudo muito bem cuidado
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
07 Feb 2026
THAIS
Todo o hotel estava muito bom, desde a recepção, quarto, café, acomodações e área kids.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
06 Feb 2026
HEVERTON
Sim.
8/10
Excellent
29 Jan 2026
Fernanda
Funcionários muito educados, café da manhã bom
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
26 Jan 2026
Fábio
Excelente em t
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
24 Jan 2026
Juliano
Já havia ficado no hotel e particularmente caiu muito a qualidade do café da manhã! Quarto barulhento pois o espaço kids era encima do andar que fiquei!
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
23 Jan 2026
José
Hotel excelente como ótimo atendimento e comodidades novas.
Partner
10/10
Exceptional
13 Jan 2026
Luiz Carlos
Hotel maravilhoso,vale muito a pena cada minuto desse lugar incrível, aconchegante desde a recepção e tudo !voltaria com toda certeza!
Business Family
10/10
Exceptional
11 Jan 2026
Daniella
Equipe muito gentil. Hotel novo, em boa localização para passeios
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
08 Jan 2026
Maite
Café da manhã
Friends_and_family Family

Location & surroundings

Exclusive Gramado by Gramado Parks
Av. das Hortensas, 4079, Gramado, Brazil

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