Name: Mercure Karpacz Skalny
Address: Obroncow, 5, Karpacz, 58-540, PL

10/10

Exceptional

26 Jul 2025

Patryk

Great dog friendly hotel

Dog friendly and air conditioned rooms. Walking distance to town centre. Swimming pool and sauna included at no extra cost which was a great way to relax after a day of exploring. Buffet style breakfast with lots of local food options to choose from.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

14 Jun 2022

Jack

The location was quite good near the main street in the city center. The staff was attentive and friendly. The building was clean. The lobby was newly renovated. There was a pool but small. The breakfast buffet was pricy for Poland (50zl a person) but not too festive. The ceiling in the dinning area was stained and the ceiling tiles were broken and, some, slightly coming out (like in 1-star motel). There was a problem with my reservation and both Orbitz and the Hotel blamed each other. It took 5h hours of my weekend trip and 6 agents (yes, 6) to fix this. Disappointing. Orbitz and Mercure need to review their reservation systems. The hotel needs to fix the ceiling in the dinning room. Unacceptable, in a hotel that costs (in Poland) near $100 a night.

Business_and_leisure

8/10

Excellent

07 Jan 2022

KRISTINE

Winter break in Karpasz

Good location to town centre, small beginner slope and ski school across the road. Common areas are recently refurbished, children playroom and swimming pool were excellent. Rooms are dated but very clean and comfortable enough. Spa treatments were very good and extremely reasonably priced. We enjoyed our stay !

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

04 Sep 2020

Mariusz

It was my first stay at this hotel and everything was perfect.

Leisure Family_with_children

4/10

Poor

27 Aug 2019

Verified traveler

minusy
brak wentylacji w łazience
brak klimatyzacji
nie przystosowany pokój do ilości osób
płatny parking przy hotelu
plusy
smaczne jedzenie

10/10

Exceptional

06 Jul 2016

Ross

Conveniently Located & Fully Stocked Hotel

Conveniently located hotel with fantastic views of the mountains. The facilities were excellent (restaurant, bar, spa, pool, parking).

The hotel offers 2 car parking facilities, 1 of which is free, the other is secure and comes at a cost. The hotel was in a quiet area, therefore we felt safe leaving the car in the unsecure parking lot.

All members of the hotel staff were friendly and helpful.

Partner

10/10

Exceptional

22 Jun 2016

Avril-Marie

Great value for money

I arrived at 2am but the check in desk was still open and I was greeted by a very friendly man that made us feel welcome. He explained the layout of the hotel and the timings for breakfast. The room was large and comfortable and the shower was great. The toiletries were good quality. I will definitely stay here the next time I am in Karpacz.

Family

8/10

Excellent

08 Dec 2014

Marcin

Perfect hotel for family

I travel with my wife, 2 years old daughter and dog. You could take your dog with additonal payment, 30 PLN (about 10$). In hotel is special kids room with toys and kinder garden. Also there is a swimming pool and smaller pool for kids.

Family

8/10

Excellent

05 Aug 2013

Jennifer

Nice resort for family vacation

Not bad, can be better if the room has more space, and closer to the main action,so we can walk to the main attraction and no need to find parking again and again. Swimming pool water is a bit too cold and jazkuzi is not hot all, steam bath is great and sauna has perfect temps true. It has nice view, but I did not get the balcony, it will be nice to walk out. Not bad for the price I paid, but I though it was including breakfast when I book, I was disappointed the breakfast was not included. It will be nice to have breakfast, I am sure I book with breakfast deal, anyway, it was nice for family vacation, very kids friendly. They also have table tennis, basketball, pool, game room, play ground, sun bath garden, it is perfect for family reunion, but not AC ,so it's too hot to go in the middle of summer.

8/10

Excellent

27 May 2012

jaycee

HIKING/SKIING HOTEL

This hotel is convenient to the skiing and hiking trails of Karpacz. It was clean, comfortable, and convenient. The spa area includes a great sauna, steam room, and wonderful pools for your use. We did not use the restaurant available at the hotel. We would definitely stay here again if we return to the area.

Family

10/10

Exceptional

05 Mar 2011

Willy

Exactly what we needed

A very nice hotel with free use of the pool, jacuzzi, sauna, and steamroom. While swimming you can look out at the snow covered surrounding outside - very lovely. A lady at check in put in a folding bed for our young son at no charge which not many hotels in Europe would do. Even if you don't ski, this hotel is a nice place to relax in this winter wonderland. Thank you for a wonderful stay.

Family

10/10

Exceptional

06 Jul 2026

Anna

Meget dejligt hotel, søde personale, lækker mad

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

29 May 2026

Jana

Wir waren vor 23 Jahren das letzte Mal vor Ort und es ist super schön geworden.
Das Personal ist extrem freundlich und das Frühstücksbuffet ist herausragend.

Lage des Hotels
Man kann in ca. 5 Minuten zu Fuß den Aufstieg zur Schneekoppe antreten. Zurück haben wir den Lift genommen und sind von dem Lift mit ca. 50 Minuten Fußweg zum Hotel gelaufen - Für uns ein absoluter Traum!
Die Innenstadt und die Kirche Wang sind ebenfalls direkt zu Fuß zu erreichen. Ein schöner Stausee mit Restaurant ebenso.

Zimmer
-Ausblick und Gestaltung:
Unsere Gruppe war in unterschiedlichen Etagen (1,2 und 3 Etage) mit unterschiedlichen Blickrichtungen (Wald oder Innenhof).
Die Zimmer im 1 OG Richtung Wald waren recht dunkel und es war schade, dass diese keine große Fototapete hatten wie die Zimmer weiter oben. Das hat sie etwas älter gemacht.
-Bad:
Von allen Zimmern hatte nur eins eine Dusche, die anderen waren mit Badewannen ausgestattet. Das ist je nach Fitness des Gastes zu Berücksichtigen.
-Ablageflächen:
Die Ablageflächen bestehen aus: Garderobe, Schrank mit Möglichkeit zum Hängen, Fächern, Safe, Ablage für den Koffer auf angenehmer Höhe und einer langen Fläche, die ebenfalls als Schreibtisch fungiert.
Absolut herausragend gut! Es ist für alle Eventualitäten die passende Fläche da. Gerade, dass der Koffer in angenehmer Höhe aufgeklappt werden kann und den Raum nicht versperrt ist super!

Schwimmbadzeiten:
Zusätzlich fände ich es toll, wenn das Schwimmbad schon früher (zB. 7Uhr) aufmacht.

Family

8/10

Excellent

14 Feb 2025

Tamara

The staff was very friendly. Cleaning could be better. The food was nice and there was a good variety of food. We preferred a la cart.
The hotel is located close to the center of the town, but also surrounded by nature.

Leisure Family

6/10

Pleasant

07 Feb 2025

Verified traveler

Check in war eine Katastrophe. Obwohl zwei Zimmer gebucht, war die Dame an der Rezeption der Meinung, nur ein Zimmer wäre gebucht. Erst nach mehrmaligem Vorzeigen der Buchungsunterlagen, bekamen wir das zweite Zimmer. Also immer Buchungsunterlagen dabei haben!
Zimmer und Pool sind in die Jahre gekommen, müssten dringend modernisiert werden. Aber ansonsten ist es sehr urig, gerade im Restaurant. Man muss aber wissen, dass gefühlt jeder Gast mit einem Hund da ist. Muss man mögen, wenn man im Restaurant ist und man das Gefühl hat, man wäre im Zoo.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

23 Jul 2023

Achim

Durchgängig renoviertes Hotel mit gutem Service

Durchgängig renoviertes Hotel mit gutem Service

Business

10/10

Exceptional

04 May 2023

Michael

Zum Wandern im Riesengebirge um Karpacz und der Schneekoppe der ideale Ausgangspunkt und sehr gute Unterkunft

Leisure Friends

10/10

Exceptional

13 Sep 2022

Marcin

Wygodnie

Miła obsługa , czysto , wygodnie , blisko lotniska

Partner

8/10

Excellent

05 Feb 2022

Natasa

Es war sehr schön. Das Hotel ist sehr kinderfreundlich.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

03 Nov 2021

Patrycja

W sam raz na krótki pobyt.

Obiekt ma już swoje lata co widać gołym okiem. Pokój i łazienka ok chociaż mały remont i odświeżenie by się przydało. Lobby i bar odnowiona. Fajna sala zabaw dla dzieci. Restauracja czynna od 13 wiec jeśli która chce się napić kawy z jakimś deserem to niestety przekąski dopiero od 13. Obsługa miła i kompetentna.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

06 Sep 2021

Marek

świetny pobyt. super lokalizacja. bardzo miła obsługa.
dobre śniadania.

Partner

8/10

Excellent

26 Feb 2021

Verified traveler

Dobra lokalizacja. Miła obsługa. Jedynie cena za parking wyższa niż w opisie.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

23 Sep 2020

Dariusz

warto

Godny polecenia. Wszystko na plus. Bez zastrzeżeń.

Partner

10/10

Exceptional

22 Sep 2020

Peter

Prima uitvalsbasis in Karpacz

Net buiten het centrum, vnl winkelstraat. 10 minuten lopen of zoals voor ons: 5 minuten fietsen. Een fraai hotel dat voor ons 2 eigenlijk perfect was. Een prima punt om je wandeltocht(en) mee te beginnen. Er begint er zelfs 1 recht tegenover het hotel!. Wij zouden hier zeker terugkomen mochten we hier ooit weer naartoe gaan.

Partner

8/10

Excellent

20 Sep 2020

Achim

Ok

Business

8/10

Excellent

10 Aug 2020

Bartlomiej

Dobra lokalizacja, dobre śniadania. Dużo niedogodności związanych z koronawirusem. Drogi parking.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

12 Jul 2020

Monika

Polecam hotel Mercure

Hotel czysty, zadbany, blisko centrum. Obsługa uśmiechnięta, pomocna, z pewnością stanowi duży walor hotelu.
Pokoje wygodne i czyste, aczkolwiek nie były sprzątane podczas pobytu.
Hotel wydaje się być bezpiecznym miejscem do spędzania urlopu w czasach pandemii, w wielu miejscach można znaleźć płyny do dezynfekcji, obsługa nosi maseczki, z pokoju zabaw wyniesione zostały zabawki, które ciężko szybko oczyścić, wszędzie oznaczenie dotyczące zachowania ostrożności - dla zapominalskich. Polecam, jeśli ktoś się wybiera do Karpacza, bo nawet w deszczową pogodę można doskonale odpocząć w hotelu.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

12 Feb 2020

Eliza

Super hotel.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

18 Sep 2019

Magdalena

Polecam na pobyt z dziecmi.wszedzie blisko, wiele atrakcji w okolicy, bardzo nila obsluga

Family

8/10

Excellent

29 Aug 2019

SGO

Nicht weit vom Ortskern entfernt. Ruhige Lage. Frühstück gut, beim
Abendessen sich 2 x vergewissern das man auch richtig verstanden wurde. Betten etwas zu weich für mich aber Zimmer sauber und OK. Leider nur ZDF zu empfangen.

Leisure Family

8/10

Excellent

21 Aug 2019

Verified traveler

Zimmer o.k. Personal freundlichen, für unseren kurz Aufenthalt super i.O.

Leisure

10/10

Exceptional

22 Jul 2019

Elwira

Super wypoczynek !!!

Bardzo miło wspominam pobyt w Mercury Karpacz.

Family

8/10

Excellent

19 Jul 2019

Verified traveler

Personal und Service waren sehr gut ,das Frühstück wie immer super. Das Spielzimmer für größere Kinder eine sehr gute Idee, die ausgebaut werden sollte ,vielleicht 2 ,3 Standbikes oder Soccertische.🙂
Am Wochenende 13.07,14.07 wurde Zi. 304 keine Bettengemacht,Handtücher aufs Bett geschmissen und die Ablagen nicht aufgeräumt.(Hoffentlich einmalig) 😠

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

10 Jul 2019

Jaroslaw

Dobry hotel z paroma mankamentami.

Hotel ma już swoje lata ale jest dobrze zlokalizowany (blisko centrum oraz szlaków górskich). Do dyspozycji gości mały basen, jacuzzi, sauny (sucha, mokra) oraz sala fitness. Niestety brakuje tam zbiornika na wodę pitną. Pokoje przestronne, czyste. Przyczepiłbym się jedynie do poduszek (do dyspozycji są bardzo duże lub maleńkie) w pokojach. Niestety po dwóch dniach pobytu bolały nas szyje. Dodatkowym mankamentem była zmienna temperatura wody podczas mycia - trzeba uważać aby się nie poparzyć. Reasumując pomimo kilku mankamentów mogę polecić wszystkim ten hotel oraz pobyt w Karpaczu.

Partner

8/10

Excellent

27 Jun 2019

Verified traveler

War alles ganz ok. Würden auch wieder kommen. Personal war überwigend freundlich.

Leisure Family

10/10

Exceptional

06 May 2019

Norbert

Gern wieder !!

Das Hotel liegt sehr zentral und ist daher wunderbar für Wanderungen ins Riesengebirge , wie auch für gemütliche Spaziergänge in Krummhübel geeignet.

Friends

8/10

Excellent

18 Apr 2019

Verified traveler

Warum auf unserem Zimmer keine Bademäntel waren konnte ich nicht in Erfahrung bringen. Sonst war alles soweit ok.

Leisure Family

8/10

Excellent

01 Apr 2019

Dorota

Wszystko w porządku, miła obsługa,

Friends

10/10

Exceptional

07 Jan 2019

Karina

Polecam

Wspaniały wypoczynek, w fajnym miejscu. Pokoje sprzątane codziennie, śniadanie urozmaicone. Sporo atrakcji dla gości małych i dużych. Niemożna się nudzić nawet przy niepogodzie. Polecam

Family

10/10

Exceptional

26 Dec 2018

Witold

Mercure Karpacz

Wszystko zgodnie z opisem i naszymi oczekiwaniami. Nie było żadnych niemiłych niespodzianek.

Family

6/10

Pleasant

04 Nov 2018

Sina

Im Allgemeinen war es ok, aber die Matratze war komplett durchgelegen, das wurde dann doch sehr belastend. Es gibt nicht in allen Zimmern Safes, wir bekamen einen Safe in der Rezeption. Das war etwas umständlich, aber ok. Die ersten zwei Tage waren nur sehr wenige Gäste da, das merkte man u.a. am Frühstück, z.B. waren Brot/Brötchen alt und steinhart. Insgesamt hatte man beim Frühstück eine recht große Auswahl, aber nicht immer frisch, lieber weniger und dafür besser. Das besserte sich etwas mit zunehmender Gästezahl, was ich uns als Gast gegenüber ziemlich frech finde, so als wären wir den Aufwand nicht wert gewesen. Leider wurde es auch zunehmend laut beim Frühstück und abends und man merkte, wie hellhörig die Zimmer sind.
Der Service war in Ordnung und die Angebote (Spielzimmer, Schwimmbad) toll, die Zimmet sauber und gut ausgestattet (Wasserkocher, Mini-Kühlschrank, Kaffee und Kaffeetassen), trotzdem werden wir nicht wiederkommen.

10/10

Exceptional

28 Oct 2018

Cezary

Atrakcyjne polozenie hotelu, mily personel, hotel oferuje udogodnienia i uslugi dla kazdego i w kazdym wieku tj. spa, zabiegi, fitness, bar, gry dla dzieci i miejsce do spacerowania z pieskiem...

Family

8/10

Excellent

19 Oct 2018

Verified traveler

Einzige Manko: sehr alter Fernseher in Zimmer und nur ein deutsches Programm.

8/10

Excellent

22 Sep 2018

Tomasz

Hotel czysty
Sniadania smaczne
Obsługa miła- choć Pani Inie z recepcji zycze więcej uśmiechu

Blisko centrum

Można wypocząć

Family

10/10

Exceptional

10 Sep 2018

Tadeusz

Familie hotel.

Super god hotel, beliggenhed, faciliteter, morgenmad.

Family

8/10

Excellent

04 Sep 2018

Andreas

Alles o.k.

Zimmer, Frühstück und sonstiges im Hotel war o.k., aber nicht umwerfend.
Nur wenige unbewachte Gratisparkplätze, ansonsten noch 25 Zloty/Tag zusätzlich für das Auto.

Friends

8/10

Excellent

03 Sep 2018

Bodo

Schickes Hotel als Basis für Wanderungen

Wir waren nur zwei Nächte zur Besteigung der Schneekoppe. Es hat an nichts gefehlt. Die Preise befinden sich nur wenig unter denen in Deutschland. Aber es gibt auch genügend Gaststätten im Umfeld. das Frühstücksbuffet war an einem Tag überragend und am nächsten nicht ganz so, aber befriedigend.

8/10

Excellent

25 Aug 2018

Joanna

Średnio dobrze

Pobyt 7 dniowy z dwójką dzieci w wieku przedszkolnym. Wielki plus za basen, bezpieczny dla małych dzieci. Wielki minus za jedzenie. Wzięliśmy śniadania i raz skorzystaliśmy z restauracji w porze obiadowej. Śniadania co dzień to samo: nieświeże pieczywo, niesmaczne dodatki. Nigdzie w hotelu nie jadłam tak źle. Także kupowane w restauracji było niedobre.
Minus także za animacje: trzy razy trafiło nam się, że się nie odbyły. Jeśli zamieszcza się info że będą np. zabawy w wodzie dla dzieci to o umówionej godzinie ktoś powinien na te dzieci czekać, to samo z gimnastyką dla dorosłych.
Minus także za za miękkie materace i stare kołdry oraz bieliznę pościelową z plamami.

Family

10/10

Exceptional

18 Aug 2018

Rafael

Schönes Hotel in einer wunderschönen Gegend. Viele Ausflugsziele in der Nähe. Einfach super.

10/10

Exceptional

07 Aug 2018

Jaroslaw

Zawsze super. Pozwolono mi dłużej zostać na basenie

Partner

8/10

Excellent

05 Aug 2018

Sylwia

Bardzo fajny hotel, pyszne śniadania, przyjemna kąpiel w basenie po trudach wspinaczki oraz codziennie czysty pokój. Polecam.

Family

8/10

Excellent

01 Aug 2018

Martin

Guter Ausgangspunkt zum wandern

Viele Kinder im Hotel die das Schwimmbad bevölkern

10/10

Exceptional

03 Jul 2018

Karolina

Polecam

Okolica super, polecam pokoje od strony lasu. Śniadanie przepyszne, dużo do wyboru. Ale najlepiej schodzić trochę wcześniej. Sauna I basen też bardzo fajne, choć jak duża ilość gości to basen trochę mały. Parking płatny lub jak jest miejsce to jest również bezpłatny. Pokoje duże, czyste. Łazienka z wanną również na Plus. Duże balkony. Dużo miejsca do zabawy dla dzieci, wewnątrz jak i na zewnątrz. Polecam jak najbardziej.

Partner

4/10

Poor

18 May 2018

Verified traveler

Hotel wymaga gruntownego remontu

8/10

Excellent

08 Apr 2018

Robert

Sehr gutes Hotel

Das Hotel hat moderne, gepflegte Zimmer, einen sehr schönen Poolbereich mit 2 Becken und einem Whirlpool. Auch die Bar ist hübsch eingerichtet. Die Preise sind doch überzogen, das Frühstück ist auch
sehr teuer, aber sehr reichhaltig und von sehr guter Qualität.

8/10

Excellent

30 Mar 2018

Mariola

Hübsches Hotel nett und sauber

Paarurlaub.
Schöne Gegend ruhig und trotzdem Zentrumnah.Wellnesbereich groß sauber und angenehm. Frühstück sehr gut sortiert, gut frisch und lecker.
Wir waren sehr zufrieden.

10/10

Exceptional

27 Mar 2018

Barb

Ruhig gelegen aber dennoch nah am Geschehen

Wir waren schon das fünfte mal in diesem Hotel. Es ist ein gutes, sauberes Hotel mit relativ dünnen Wänden. An sich gibt es da nichts zu meckern, nur die Fenster sind kompliziert zu öffnen. Bzw. haben mit den Jahren an \"Leichtigkeit\" verloren und es hackt hin und wieder. Sonst alles super. Wir kommen auf jeden Fall wieder!

8/10

Excellent

27 Mar 2018

Michaela

Gute Ausgangslage für Wanderungen

Ein perfektes Winterwochenende mitten im Frühling (Ende März) - tiefer Schnee und strahlender Sonnenschein.
Allerdings ist man als Nichtwintersportler etwas eingeschränkt, da nicht alle Lifte geöffnet sind und viele Wanderwege noch nicht gegehbar.

10/10

Exceptional

09 Oct 2017

Slawomir

Parking

Płatny parking ,przesada

Partner

6/10

Pleasant

02 Aug 2017

Verified traveler

Pokój nieprzewietrzony; okno balkonowe trudne do otwarcia

Partner

10/10

Exceptional

30 Dec 2016

Krzysztof

Hotel warty polecenia

Bardzo fajny hotel w pobliżu stok narciarski, fany basen i miejsce do centrum Karpacza 10 min spacerkiem.

Family

10/10

Exceptional

28 Nov 2016

Honorata

Wspaniały wypad do Karpacza

Wspaniałe doświadczenie w hotelu i w okolicy . Super obsługa , fajny basenik i bardzo wygodny i czysty pokój . Polecam wszystkim bo nie można narzekać na nudę .

Family

10/10

Exceptional

16 Nov 2016

Wladyslaw

Bardzo dobry stosunek ceny do jakości. Hotel czysty, dobre jedzenie, miła obsługa. Dużo atrakcji w okolicy.

Partner

8/10

Excellent

04 Nov 2016

Ewa

DAWNY SKALNY :)

za krótko :)

Family

8/10

Excellent

12 Sep 2016

Aleksander

Piękne miejsce

Partner

10/10

Exceptional

12 Sep 2016

Muriel

Très bon hotel

Très bon hôtel
Chambre propre rien à dire

Family

8/10

Excellent

27 Aug 2016

Radoslaw

We dwoje w Karpaczu

Hotel ok, basen i strefa sauny 4- (w stosunku do renomy hotelów), zabiegi SPA 5, okolica super - pozytywny pobyt

Partner

10/10

Exceptional

06 Jun 2016

Katarzyna

polecam

Gorąco polecam hotel, z pewnością jeszcze do niego wrocimy

Family

10/10

Exceptional

05 Oct 2015

Matthias

Zentral gelegenes Hoten in Karpacz

saubere Zimmer, leckeres Frühstücksbüffet, freundliches Personal, auch für Menschen mit Behinderung (Rollstuhl) geeignet, empfehlenswert!

8/10

Excellent

02 Sep 2015

Michal

Polecam

+ komfort
+ położenie
+ obsługa
- drogi parking

Partner

8/10

Excellent

31 Aug 2015

Verified traveler

Przyjemne miejsce na wypoczynek

Plusy: Świetna lokalizacja, blisko na szlaki i do centrum, przyjemny wystrój, miła atmosfera, profesjonalna obsługa, dostępność basenów, sauny i jacuzzi sprzyjała relaksacji i regeneracji. Minusy: Parking płatny 25zł/dzień (przy tych stawkach za noclegi parking powinien być darmowy albo tańszy), śniadania dodatkowo płatne, bufet obiadowy w cenie 50zł za dorosłego (drogo!). Jakość jedzenia bardzo dobra, ale ilość i wybór przy tej cenie niesatysfakcjonujące.

Partner

10/10

Exceptional

30 Jul 2015

Vesa

Holiday in Karpacz

The hotel was great, the price vs. quality was exellent.

Partner

6/10

Pleasant

29 Jul 2015

Alicja

niezadowolona

Hotel w dobrej lokalizacji, brudny pokój, minusem jest dodatkowo płatny parking. W podobnej cenie można wykupić pobyt w hotelach w okolicy ze śniadaniem darmowym parkingiem i wyższym standardem, ale bez basenu

Partner

6/10

Pleasant

27 Jul 2015

merkur

Schönes Hotel freundliches Personal

Für die drei Sterne alles ok bis auf das Frühstück sehr wenig Auswahl!
Zimmer sauber aber eher klein.
Schwimmbad ok halt wie ein normales Hallenbad!
Personal sehr bemüht und freundlich!
Für einen kurzen Aufenthalt ok!

10/10

Exceptional

26 Jul 2015

Jesper

super ophold

Super kommer der gerne igen.

Family