Name: Hotel Diano Marina Mhotelsgroup
Address: Via Generale Ardoino 75, Diano Marina, IT

8/10

Excellent

30 May 2026

Nathalia

Strong AC, big bed, well located and clean swimming pool, but you have to pay per person and per day if you want to use it. The men at reception were kind, but one of the ladies (I guess Valentina) very rude, the housekeeping was good, but they didn't add any shampoo or change the bedding. At the restaurant they were lovely! But most of the time time staff seemed to neglect me. Maybe because I booked through the APP? I haven't paid cheap and it was one of the smallest rooms, had to pay the swimming pool and average breakfast.
I appreciate I had good neighbors so I slept well, AC and location helped too! But I didn't feel welcome.

Self

6/10

Pleasant

21 Dec 2025

Jaana

The staff were awesome. The dining room was nice. The room was a good size. The tv plug was broken so we tried to fix it . The room was very hot and no way to turn down the heat. We slept with all the windows open . It was still a nice stop over while driving.

Leisure Family

6/10

Pleasant

19 Jul 2025

Verified traveler

parking

When we arrived asked about parking. Told there was a location nearby but had to wait over an hour for somebody to arrive to show us where the location was. The space was an underground car space that was very difficult to park in as the space was very tight and had to reverse all way out up a ramp to get out of. On check out tried to charge us €20 for parking having mentioned nothing at check in. Advice park car nearby yourself

Friends_and_family Family

4/10

Poor

25 Dec 2024

Liem

Prior to arrival microwave oven available. When I arrived it not true, after much negotiation available after 7pm. Deserted areas suppose to stay next door at imperia. Parking on the next street

10/10

Exceptional

01 Aug 2023

Martin

Another stay on our Interrail journey

Very friendly hotel in a great location. Just right for our needs

Partner

8/10

Excellent

29 Jan 2023

Pierre

Cadre rustique, installations un peu vieillottes. Assez pittoresque.

Leisure Partner

4/10

Poor

12 Jul 2026

Nathalie

Det var enkelt å finne frem til hotellet.

Parkering
Da vi ankom måtte vi betale 20 euro for hotellets parkering, og der hadde de plass til 6 biler. Det var ikke plass til våre biller derfor måtte vi parkere i en trang og liten kjellerparkering under en blokk vekk fra hotellet. Denne parkeringen var utilgjengelig for oss under oppholdet.

Pass
Vi ga passene våre til resepsjonen for å kunne sjekke oss inn. Den ansatte ba oss vente, for å kunne ekspedere andre kunder og la passene våre til siden. Den ansatte løp ut og inn av hotellet for å styre med parkering. Før den ansatte endelig håndterte våre pass.

Basseng
Det koster 3 euro per person for bassengtilgang. Vi spurte om bassenget stengte på en tidspunkt. Den ansatte responderte ved å si at det ikke var noe stengetid. Derfor dro vi ut og utforsket byen og spiste. Vi dro tilbake til hotellet og skiftet. Vi badet i 3 minutter før vi ble jaget ut av de ansatte. Bassenget stengte hvis da klokken 18:00. Vi spurte om refusjon for basseng prisen, men ble fortalt at vi kunne velge noe fra baren. Vi dro opp og dusjet og skiftet, og kom ned til at baren var stengt.

Ansatte
Ansatte som ikke kunne engelsk responderte oss ved å si \"zero\", og henvendte oss aldri til ansatte som kunne snakke engelsk. Det var 1 av de ansatte som kunne engelsk på dette tidspunktet.

Friends_and_family Friends

4/10

Poor

11 Jul 2026

Ann-Catrin

Står inget om att pool finns att tillgå mot kostnad, enda anledningen till att vi bokade hotellet var för att barnen skulle få bada men att då behöva betala ännu mer nej dåligt!

Friends_and_family Family

2/10

Poor

09 Jul 2026

Alex

Á genuinely bad experience. Unwelcoming staff,

4/10

Poor

01 Jun 2026

Lucia

Premettendo che il personale è sempre stato gentile e disponibile, la struttura è stata deludente. Le camere sono datate, i bagni indescrivibili. Non c'è stata acqua in tutta la struttura anche se loro imputavano il problema a Diano Marina, cosa evidentemente falsa perché in giro le strutture varie avevano l'acqua. Il rapporto qualità prezzo è scarso, a questi costi mi aspettavo una struttura quantomeno che non avesse il tubo dello scarico del climatizzatore dritto nella vasca da bagno. La posizione tuttavia è ottima, a due passi dal mare e dal centro di Diano Marina.

Partner

2/10

Poor

07 Mar 2026

Gianluca De

Albergo medio e personale non attento al cliente e per niente non collaborativo, da non andare

Business

2/10

Poor

18 Dec 2025

Luca

Uno dei nostri ha avuto un grave imprevisto e ha dovuto disdire la prenotazione solo dopo cinque minuti dall'effettuazione. Expedia è stata gentile ma l'hotel ha dichiarato di non volerla rimborsare (periodo di bassissima stagione). poco corretto. Non ci metterò mai più piede.

Business

6/10

Pleasant

07 Sep 2025

Laura

Tutti molto.gentili

Leisure Family

8/10

Excellent

11 Aug 2025

Maxime

Bon hôtel

Nous avons passé 6 nuits en demi pension dans l’hôtel nous sommes satisfaits par l’ accueil du personnel très accueillant,l’hôtel est bien situé proche du centre ,cela mérite un petit rafraîchissement car un peu vieillissant…
Le petit déjeuner un choix complet ,le dîner plusieurs choix variés et de qualités…

Friends_and_family Family

4/10

Poor

06 Aug 2025

Mats

Sisådär men ok för bara en natt!

Slitet hotell som inte motsvarade förväntningarna.
Sängarna var ok duschen svartmögel i.
Gångavstånd till strand och restauranger så det var bra. Parkering på innergården var dyr 19€ för en natt så bättre hitta plats på gatan.
Inte så mycket positivt att säga men frukosten var helt ok med bra utbud.

Partner

10/10

Exceptional

02 Aug 2025

Peter

Trevlig personal och bra läge

Bra Hotell med väldigt trevlig personal.

Partner

8/10

Excellent

30 Jul 2025

Chiara

Hotel un po' datato ma pulito e confortevole, il personale gentilissimo e disponibile e la colazione veramente ottima

Partner

10/10

Exceptional

30 Jul 2025

Vincent

Excellent

Leisure Family

6/10

Pleasant

28 Jul 2025

RAFFAELA

Ad esclusione del personale cordiale e disponibile e la piscina in uso degli ospiti, l'hotel non è certo l'deale per trascorrere una vacanza al mare perchè mancante di elementari comfort. La stanza era priva di scrivania o tavolino, non aveva la presa di corrente da un lato del letto (c'era l'abat-jour che non poteva essere attaccata alla corrente) e l'acqua della doccia non era regolabile (o fredda o bollente). Inoltre c'era un frigorifero non attaccato (e sempre con mancanza di prese nelle vicinanze) con avvisi cubitali che era vietato mettere dentro qualsiasi cibo o bevanda che addirittura sarebbe stata buttata via.

Partner

10/10

Exceptional

14 Jun 2025

Halina

Un hôtel sympa, pas cher, assez confort.

Self