Name: Luisa Studio Hotel
Address: Rua Antônio Heil, 566, Florianopolis, 88054-160, BR

6/10

Pleasant

03 Jan 2016

Verified traveler

Average

It was okay. The rooms are small but at least the air conditioning works really well. Not many amenities, bare minimum hotel. Rooftop pool was nice and had a good view. The customer service was so so, sometimes the staff acted like we were bothering them, like by asking for a taxi. I don't think I would go back.

Partner

4/10

Poor

17 Oct 2011

Alan from SP

Deception

- Staff needs much more training.
- They tried to force us to move to another hotel of the same company, some blocks away, saying that there was a problem with our room and we lost almost two hours discussing.
- They said it was Orbitz fault and I said I didn't care at all and I wouldn't stay in a different hotel (which, by the way, was cheaper and far from the sea).
- They tried to do the same thing with another couple at the same time.
- Breakfast was regular.
- The cleaning service wasn't good. The room is clean, but the lady forgot many times to replace towels and she also ate some of our chocolates.
- Parking is free, but the capacity is only for 5 cars (out of almost 60 rooms in the hotel).
- Location is good, but not awesome. Next time I'll try Jurerê Internacional.
- Nevertheless, Florianópolis is a very nice city and I intend to go back.
- Since the problem with Luisa Palace is much more related to the staff and management, rather than the structure or location, they can improve, but they have to invest A LOT on training programs for their employees.

Family

6/10

Pleasant

16 Nov 2025

Ed Abelardo de

Chuveiro péssimo, sacada imunda, frigobar vazio, secador de cabelo terrível porem cama e roupa de cama excelente.

10/10

Exceptional

06 Mar 2025

Ronaldo

Hotel ótimo!!Voltaria e recomendo!!!
Café muito bm!!Perto da praia!

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

18 Dec 2024

Karin

Excelente hotel. Pequeno , tranquilo e bem proximo ao mar. Toalhas e cobertas cheirosas. Atendimento prestativo. Tido perfeito.

Partner

2/10

Poor

03 Jan 2024

Maico

Internet não funciona.

A internet simplesmente não funciona, terrível, perdi um dia de trabalho, lenta e instável.

Self

10/10

Exceptional

02 Jan 2024

Delson Taylor

Muito bom.

Muito bom hotel, próximo a praia. Recepcionistas atenciosos, limpeza e quarto confortável e bom café. Não tem garagens no hotel, mas oferece estacionamento em uma quadra e meia de distância ,pago.

Friends_and_family Friends

6/10

Pleasant

16 Mar 2023

Verified traveler

Não gostei da umidade e cheiro de mofo no banheiro o qual não tinha janela para ventilação.
A atendente Michely foi muito simpática e prestativa nos ajudando sempre que solicitada.

Partner

10/10

Exceptional

03 Jan 2022

RICARDO FERNANDO

Incrivel

Self

10/10

Exceptional

30 Dec 2021

Aline França

Ótimo hotel

Adorei, atendimento maravilhoso, quarto aconchegante e confortável. A localização é ótima, bem próximo a praia.
O café da manhã é simples, mas bem feito e gostoso. Valeu a pena a estadia, gostei muito. Recomendo.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

02 Dec 2021

PAULO CESAR

Excelente experiência

Ótima localização, próximo à praia, café simples e suficiente, excelente atendimento.

Partner

8/10

Excellent

13 Apr 2021

Ana C B

Devido a pandemia fomos transferidos para outro Hotel da rede Mar de Canasvieiras. O que não comprometeu em nada minha estada. O único ponto que a rede precisa melhorar é o sinal de Wi-Fi nos quartos.

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

29 Dec 2020

Raul Felipe

Atendimento excelente

O atendimento é excelente funcionários atenciosos, Thallys e Catarina são uns amores, estão de parabéns por todo cuidado e atenção com os hóspedes.

Partner

10/10

Exceptional

15 Dec 2020

Evelise

Limpo e confortável

Estadia muito confortável e a limpeza é ótima e os atendente são muito educados e prestativos. Com certeza voltarei a me hospedar aqui.

Partner

10/10

Exceptional

05 Dec 2020

Joao Marcel

Muoto bom hotel .

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

11 Feb 2020

Nélida

La higiene, la atención del personal es excelente y el desayuno muy bueno. Fue un placer mi estadía en Luisa Palace Hotel

Leisure Friends

8/10

Excellent

23 Dec 2018

Verified traveler

Alles war gut. Das einzige Manko war, dass nur ein Mitarbeiter Englisch gesprochen hat.

8/10

Excellent

22 Dec 2018

Verified traveler

Der Aufenthalt war sehr angenehm. Sehr positiv war die Nähe zum Strand. Allerdings ist die Verständigung ohne Portugiesisch-Kenntnisse schwierig, da nur zwei Mitarbeiter Englisch gesprochen haben.

10/10

Exceptional

04 Dec 2018

Verified traveler

muito bom

Atendentes muito prestativos, tudo limpo. Ótimo custo benefício

Family

2/10

Poor

20 Apr 2017

purificacion

estaba cerrado me arruinaron las vacaciones

estaba cerrado me arruinaron las vacaciones y eso que llame 3 veces antes de vencer el plazo para anular la reserva en ningún momento me dijeron que estaba cerrado me nos mandaron a otro hotel nada que ver el desayuno muy malo todo
desastroso

Partner

6/10

Pleasant

01 Mar 2017

Daniel

O problema é a falta de estacionamento.

Partner

6/10

Pleasant

29 Dec 2016

Ronaldo

Custo beneficio, sem estacionamento

Absurdo que não tem estacionamento, não dá pra deixar na frente do hotel é zona rotativa, a TV é de tubão, café da manhã bem servido e os atendentes são bem atenciosos.O local e muito próximo da praia m, quem quer ficar uns dias e só ir a praia e perfeito.

Family

10/10

Exceptional

10 Dec 2016

JOSE

Muito bom. Recomendo.

Local excelente. Hotel cumpre as expectativas. Fiquei satisfeito

2/10

Poor

07 Dec 2016

Helene

Hotel lixo

Horrível, funcionários sem vontade de trabalhar, nada funciona (piscina, wifi, janelas não abrem e quebradas ) dizia que tem estacionamento grátis mas é mentira...

Partner

6/10

Pleasant

22 Nov 2016

MARIROZE

Em geral foi boa! O desagradável foi que quando fiz a reserva, me passaram o numero da minha suite e quando chegamos, tinham trocado por outra sem aviso! Com relação ao atendimento, na recepção foi ótima e o café da manha muito bom!

Partner

10/10

Exceptional

05 Nov 2015

Carlos

Aprovado

Hotel com boa localização, atendimento ótimo, garagem. Tudo conforme combinado.

8/10

Excellent

11 May 2015

Verified traveler

foi muito boa para passeio, pois fique numa localização muito boa.

6/10

Pleasant

24 Apr 2015

Aurea Helena

Simples, barato e limpinho

O hotel apresentou divergências entre o que foi anunciado no site e o que realmente existia...como não ter café da manhã (e se eu paga-se a parte teria que ir em outro hotel para comer), não tinha tv a cabo e sim uma tv de tubo que só pegava globo (affff), estacionamento rotativo (a qual no anuncio não era avisado), menor números de camas do que foi pago....

Se não fosse por isso, o hotel é bem próximo a praia, muito limpo e agradavel

8/10

Excellent

20 Apr 2015

Ezequiel

Lindo y Cálido

Muy lindo todo buena ubicación, amabilidad y cordialidad de todos los recepcionistas. Lo único malo es que reserve una cuádruple y me dieron una triple y que el cable tiene un solo canal!

Family

10/10

Exceptional

19 Apr 2015

Cristiano

Atendimento muito cordial

Bom atendimento, melhor se tivesse café da manhã incluso e um elevador de serviço. Instalações muito boas e limpas.

6/10

Pleasant

14 Oct 2014

Romilton C

garagem ruim

A garagem do Hotetel é só para quem chega cedo ( tem poucas vagas e é ruim de manobra) com carro grande é bem complicado.

Partner

6/10

Pleasant

16 Apr 2014

Iván L

problemas en la habitación

El aire acondicionado de la habitación es un minisplit, el cual tiraba agua dentro y hacia un charco enorme dentro de la habitación. por otra parte el servicio fue bueno.

Family

8/10

Excellent

08 Apr 2014

Sergio

Refeições

Gostei muito, o único problema é que não tem serviço de restaurante.Assim que puder retornarei.Ótima localização, próximo da praia, lojas, etc.

10/10

Exceptional

25 Feb 2014

Tatiana Barbosa

Limpissimo

Excelente hotel, tudo branco e muito limpo. Quartos confortáveis e muito silincioso também.

Family

10/10

Exceptional

10 Feb 2014

Alvaro Alves

O serviço prestado esta de acordo com o preço. Excelente custo-benefício.Hotel confortável sem nenhum serviço especial, adequado para quem vai para aproveitar o local e não precisa de um hotel com muita estrutura.

8/10

Excellent

10 Jan 2014

Adriane

Otima localização

Próximo da praia, boa estrutura e atendimento.

Partner

2/10

Poor

10 Dec 2013

Benedito Nascimento

Excelente

Ótimo, funcionários prestativos e atenciosos. Um boa surpresa tudo no hotel, preço bom e ótima qualidade.

Partner

10/10

Exceptional

15 Oct 2013

osvaldo

excelente ralcion costo/beneficio

brillante

Partner

10/10

Exceptional

25 Jul 2013

Jamile

Excelente estadia

O hotel é ótimo. O café da manhã é muito bem servido, e o atendimento é bem atencioso. Indico a todos.

2/10

Poor

23 Jul 2013

Verified traveler

Não tinha cobertor em pleno inverno!!!

Além da cama super desconfortável e do estacionamento caótico, o hotel não tinha cobertores, em pleno inverno, na noite fria do dia 19/07/2013. Tive que ligar o ar-condicionado na temperatura máxima, porém, o ar-condicionado era muito barulhento. Noite horrível. Talvez seja bom no verão, não sei. Mas então nem deveriam abrir no inverno!

6/10

Pleasant

11 Jul 2013

Marcos

Serviço ruim

Ruim, atendimento precário, quarto mal preparado, sem controle remoto da TV e do Ar condicionado, já viajei por todo o Brasil e Europa, este foi um dos piores atendimentos que já recebi.

Family

6/10

Pleasant

27 Jun 2013

carla

wi-fi

wi-fi deveria ser grátis....

Family

8/10

Excellent

17 Jun 2013

Verified traveler

camas confortaveis, perto do mar

gostamos

8/10

Excellent

11 Jun 2013

Verified traveler

Gostei

Gostei do hotel, pretendo voltar mais.

8/10

Excellent

06 Nov 2012

Verified traveler

APROVADO

O hotel é novo. Gostei da limpeza dos quartos e da qualidade das toalhas, tudo muito bom nesse aspecto. O hotel fica em uma das praias, Canasvieira. Portanto, é longe das demais. Canasvieira tem vida própria e tem um ótim centro comercial, com restaurantes bons, lojas, mercado etc. e fica a uns 5 min de caminhada do hotel. Outro aspecto positivo é que o hotel dispõe de uma ótima agência de turismo. O café da manhã, muito bom também, pois havia variedade de pães, sucos, leite, café, yogurte, frutas, queijos, e mais alguns itens. Quem quiser mais que isso, que fique num hotel 5 estrelas ( vejo muita gente querendo pagar pouco e ter tudo). A única bola fora do hotel ( e tenho convicção que eles vão mudar) são as camas. Como pode um hotel com tantas qualidades ainda não ter investido em camas box?? A cama de casal, na verdade, são duas de solteiro. Um bom hotel com camas ruins é como ter um carrão, com todos os acessórios, mas sem direção hidráulica.

Family

8/10

Excellent

04 Nov 2012

Verified traveler

Bom Hotel.

O hotel é ótimo. Tem um bom café da manhã, ótima limpeza, toalhas de qualidade, funcionários prestativos... enfim tudo parece novo, tem uma boa piscina, boa localização e ainda tem um agência de turismo para fazer os passeios, com um bom preço e atendimento nota mil. Com todos esses atributos, é um pecado que um hotel desse porte não invista em camas box para os quartos e insista em manter camas ruins. A cama de casal, na verdade, são duas de solteiro. Em suma, é como se tfosse um carrão, todo automático, com banco de couro computador de bordo mas sem direção hidráulica. Jà imaginou?

Family

10/10

Exceptional

02 Jul 2012

Eduardo

Otimo atendimento

Muito boa, funcionários atenciosos, condições hotel/quarto muito boa.

10/10

Exceptional

17 Apr 2012

ALEJANDRO

creo que se podria mejorar!!!

Buen dia, si bien el hotel es nuevo la tv.no tiene buena imagen todos los canales con lluvia,NO TIENE WI-FI.... HAY QUE PAGAR.en estos tiempos? creo que no habria por que.El estacionamiento, si uno salio con el auto cuando vuelve no tiene lugar.Mi pregunta Es.si saben que uno lleva varios dias en el hotel se tendria que respetar el lugar del auto. porque no le indican al pasajero que llega, que ese lugar esta reservado?eso lo considero una falta de respeto.
Tambien es cierto no quiero decir abandono creo que la palabra es descuidado el lugar donde se encuentra la pileta se podria mejorar!!!!!!!!!!
Esperamos que este comentario sirva para Mejorar...
Desde ya gracias por el espacio.atte.ALEJANDRO.

8/10

Excellent

30 Nov 2011

Verified traveler

Ruhige Lage, guenstiger Preis

8/10

Excellent

28 Sep 2011

Ingrid

Luisa Hotel em Floripa

O hotel é bem localizado, os quartos são bons e o café da manhã, apesar de simples, satisfatório. Apenas a parte da piscina do hotel está abandonada.