Hôtel Mercure Millau

10/10

Exceptional

22 Dec 2024

Mike

Perfect getaway

Absolutely amazimg,
Staff, drinks and food were amazing

Partner

10/10

Exceptional

19 Aug 2022

Naomi

The view is absolutely amazing

Leisure Family

6/10

Pleasant

17 Oct 2019

Keith

Millau hotel

Not up to the usual Mercure standard we are used to.
Lack of staff, small and part of the Ibis Hotel also not as we would have liked.
Room was small, however the breakfast was good.

However the Viaduct de Millau did go some way to making it all good which we would have not missed for the world

Partner

10/10

Exceptional

31 May 2019

Danny

Places to stay in Millau

Cracking hotel, superb location, under cover, secure free motorbike parking.

Friends

4/10

Poor

16 Oct 2018

Annette

Tired old hotel - needs refurbishment urgently.
Staff were OK but spoke very little English.
Dirty carpets in Room. Good views of Milau Bridge and town. Need more pillows in the room. Sitting on Balcony was great.

Partner

10/10

Exceptional

16 Sep 2018

Lesley

Very comfortable hotel

We had a lovely room overlooking the old town. The hotel was very clean and the room was a bit different from the usual hotel room - which we really liked. Would definitely recommend this hotel.

Partner

10/10

Exceptional

27 Aug 2018

Robert

Very nice stay over

Really nice hotel , friendly staff who helped with advice on restaurants for our nights stay in Millau as we were late arriving,
Rooms were clean and very well equipped. Breakfast was the usual continental but adequate.

Partner

10/10

Exceptional

09 Aug 2018

elizabeth

the hotel was very clean and tidy the staff were exstreamly helpful the room was super we stay in france at least 6 times a year and this must rate as one of the best.

Partner

8/10

Excellent

29 Jul 2018

Robin

Good location

Good location as very near to the centre of Millau.Our room had a great view of the bridge. Breakfast expensive but of good quality. Car parking is available and not too expensive. Handy to explore both the town and the local area.

Partner

8/10

Excellent

07 Jun 2018

Nicholas

Good location hotel

Welcoming reception dry friendly. Room is large and comfortable with a good bathroom. Shower in bath average. We used secure parking which worked well. Unfortunately no direct access from car park to hotel. And impossible to drop your bags off at hotel first because of narrow access road. Very good hotel location though as you are in the middle of the town

Partner

6/10

Pleasant

12 May 2018

Dan

OK for short stay

I expect a bit more from Mercure, but this seems to be a conversion from a lower-budget type Ibis; room was not very well planned out, some cleanliness issues. Overpriced considering the general condition.

8/10

Excellent

23 Nov 2017

Allison

Central location and comfortable room

We were only one night here but we found the location to be central and close to restaurants in the downtown area. The room was comfortable and had a great view of the city, the cathedral, the suspension bridge, and the hills beyond.

8/10

Excellent

29 Sep 2017

Verified traveler

Friendly and very helpful staff, nice room. There's very little space outside the hotel, and where to park during check in isn't clear. Restaurants nearby aren't great, but a few minutes walk finds many more.

8/10

Excellent

10 Sep 2017

Verified traveler

A very pleasant surprise

We chose Mecure Millau on short notice because of an adjustment in travel plans. Hotel was centrally located with plenty of restaurants & shops with walking distance, staff was wonderful -all we met were multi lingual. The hotel is older but well maintained and seemed to have multiple upgrades although their carpets are in DESPERATE need of replacing - it really detracts.
Parking is down the street for an additional charge & does not connect to hotel so schlepping luggage in the rain is not pleasant or easy if you have mobility issues. Breakfast buffet was good and for those Americans or Brits longing for scrambled eggs for breakfast - they have them. We would definitely stay again and since this was the 1st Mecure location we have stayed at would try another. If management is reading this - help with luggage would be HUGE !!!

Partner

10/10

Exceptional

10 May 2017

Jan

Great staff - go the extra mile

Staff very friendly and professional - hotel very high standard

8/10

Excellent

12 Jul 2016

DAVID

Hotel was OK and staff very helpful. Car park is just down the street and secure - we left the MG with roof down.
Breakfast too expensive at 16 Euros per person so we bought elsewhere.

Family

8/10

Excellent

30 Nov 2015

Gary

Hidden Gem

Very nice rooms with great outlook.

Partner

8/10

Excellent

22 Oct 2015

Verified traveler

Nice room with a great view from our room on the 7th floor

8/10

Excellent

13 Oct 2014

ian

Millau

A hotel that was fine for the 1 night stay. friendly staff the room was clean. 10 min walk to the old part of town.

Family

8/10

Excellent

13 Oct 2013

Queue

great location

The hotel is a bit old and could do with updating however it was comfortable ideally located in the heart of townnear bars and restaurants clean,tidy and room's were spacious

Family

6/10

Pleasant

29 Aug 2013

ECD

Lovely view.

Great to be able to look out at the mountains, view was splendid. Hotel was a bit tired but clean enough and had all ameneties you normally need such as tea, coffeee, hairdryer etc. Room was large and very comfortable. Bath was very rough in fact so much so that I lost the skin off my back when rinsing my hair!! Breakfast - plenty of this but fresh fruit was not fresh - brown and soggy!! Parking expensive too so was not really value for money. The same building housed the IBIS so maybe this would be a better option in terms of value for money.

4/10

Poor

31 Jul 2013

Anne

Good location

A good base from which to visit the Gorges du Tarn, Rocquefort etc. Hotel rooms did not match up to description. Staff friendly but not very helpful. Great view of the Millau Viaduct

8/10

Excellent

29 May 2013

Robert 55

Good stop over

Good hotel and clean/comfortable room. Needed a paint on the balcony but great view of the Millau bridge.

4/10

Poor

30 Mar 2013

Verified traveler

Millau Stay

No service Wi fi connection very poor for apple products hotel should not charge for parking- inconvenient and expensive-Hotel is overpriced for the ammentities towels like thin paper Hotel does not live up to their 4 star rating

10/10

Exceptional

18 Sep 2011

David

Excellent Location

This was a very centrally located hotel. No negatives apart from breakfast !!! The level of service was poor - not enough staff and a certain reluctance to replace empty serving dishes. When asked replacements did appear but with not much good grace. This was otherwise a really good hotel, centrally located and reasonable priced. Would recommend.

Partner

8/10

Excellent

24 Aug 2011

Verified traveler

Mercure Hotel - Millau, close to bars/restaurants

Clean and comfortable, 5 minutes' walk from bars and restaurants, plus secure parking

8/10

Excellent

20 Jul 2011

Pauline

Mercure Millau great views of area

Centrally situated in Millau. Enclosed parking. Balcony had wonderful views over the area including the bridge.Friendly staff. Breakfast a little lacking in choice and rather below usual Mercure standard and crockery chipped.

10/10

Exceptional

02 May 2011

Peter

Mercure Hotel Millau

Hotel only a very short walk from the Place de la Mandarous, the centre of this very nice little town. The reason I went to Millau was to visit the famous Viaduct and I had a marvelous view of it from my room. So ask for a room at the front of the hotel if you also go for this reason.
Receptionist was very welcoming and efficient and parking was in a secure garage 50 yards away.
I would stay here again and definitely recommend it to you.

8/10

Excellent

21 Jan 2026

Stephen

Personnel très agréable
Parking à disposition
Bien placé dans Millau
Calme avec possibilité de repas rapide en chambre au diner
Vu sur le Viaduc depuis pa chambre du 7e. Bref, hormis la sdb qui meriterait un coup de jeune j’ai été agréablement surpris versus les commentaires que j’avais pu voir ici.

Business

6/10

Pleasant

13 Jan 2026

Didier

La chambre et Petit déjeuner standard Mercure. J’ai dîner sur place : le personnel est irrespectueux et incompétent. C’est honteux

Business

6/10

Pleasant

22 Oct 2025

OLIVIER

Personnel très agréable sympathique et de bon conseil
Hôtel quelque peu vieillissant

Business

2/10

Poor

18 Oct 2025

alice

Très sale et très mal reçu .

Partner

10/10

Exceptional

28 Jul 2025

Robert

Parking, prestations

Facile d'accès et parking sur place; Idéal pour un séjour professionnel. Hôtel au calme, bien équipé , réseau wifi convenable.

Business

2/10

Poor

18 Jul 2025

sandra

Nous avons été très mal accueilli. La chambre date des années 80, aucun confort, la salle de bain est épouvantable.
Nous avons demandé 2 cocktails (spritz et mojito), la fille ne savait pas les faire! Elle a trouvé quelqu'un mais il n'y avait plus de glaçons! Il faisait 36 degrés...nous avons pris 2 planches, dégueulasse et le mot est faible. soit disant des produits locaux, impossible.
Les viennoiseries du petit dej ne sont pas fraîche, c'est du surgelé.
Bref établissement à fuir

Partner

10/10

Exceptional

12 Jun 2025

Wilhelm

Zentral gelegen, ideal für Tagesausflüge.
Nettes Personal, saubere Zimmer.

Leisure Friends

4/10

Poor

22 Apr 2025

francis

Horrible

Entrée sale. Personne charmant mais non formé et indisponible a notre arrivée Réception inexistante, chambre glaciale non chaufféé, literie fatiguée, decoration . datant de 40 ans, ou sont les 4 étoiles?. pas normal pour un MERCURE.
Seul point positif le petit déjeuner malgré le froid glacial de la salle.

Partner

10/10

Exceptional

02 Jan 2025

Mélanie

Très bien

Très bon séjour, hôtel conforme à la description et personnel très professionnel et agréable

Partner

10/10

Exceptional

01 Dec 2024

Gerald

Viaduc de Millau

Très agréable

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

12 Nov 2024

Verified traveler

Accueil excellent, calme et sérénité, service de qualité

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

08 Oct 2024

Louis

hotel vieillissant cher le niveau de présation

hotel vieillissant.
pas mal mais les prix sont trop élevés par rapport a la qualité globalle
attention, le Parking est étonnamment payant et plutôt cher pour Millau

6/10

Pleasant

05 Apr 2024

Bernard

Hôtel ne méritant plus les 4 étoiles Michelin

Partner

6/10

Pleasant

20 Jan 2023

Patrick

Hôtel bon pour séjourner. Mais pas pour se restaur

Hôtel bien placé.
Mais le petit bémol c'est le parking qui est payant et le service de restauration proposé n'est pas de qualité. J'ai commandé une pizza, mais à ma grande surprise c'est une pizza surgelés qui m'a été servi et non une pizza fait maison.

Business

10/10

Exceptional

31 Dec 2022

Verified traveler

Une valeur sûre

Excellent rapport qualité prix. Chambre récemment rénovée spacieuse propre et confortable le calme en plus.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

22 Aug 2022

Anthony

C'est vraiment un 4* ???

Manque d'amabilité et qualité de la salle de bain pas au niveau d'un 4* !

Friends_and_family Family

4/10

Poor

14 Aug 2022

François

A éviter…

Hôtel annoncé 4 étoiles qui n’en vaut à peine 2 !mais avec le prix du 4 : pas digne de la chaîne Mercure…chambre très simple et complètement désuète et usée, climatisation inefficace et bruyante, seul l’emplacement est correct.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

01 Aug 2022

Sylvaine

Hôtel moyen

Hôtel standard vieillissant. Quelques rénovations seraient bienvenues. par ailleurs la Clim ne fonctionnait pas. L’isolation laissant à désirer il faisait une chaleur étouffante . Néanmoins le personnel très aimable nous a fourni une Clim mobile malheureusement trop bruyante pour la nuit. L’hôtel est cependant bien situé tout le centré ville est accessible à pied.

Partner

6/10

Pleasant

13 Jun 2022

christophe

pas un hôtel 4 étoiles

l'hôtel est correct dans les espaces communs mais la chambre n'est vraiment pas à la hauteur d'un 4 étoiles : moquette tachée et usée sur la presque totalité de la surface, baignoire dont l'émail est parti laissant une trace noire, pas de mini frigo ... ce n'est surement pas un 4* d'autant plus que le week-end précèdent nous étions au mercure de Blois qui est un vrai 4 étoiles à tous les niveaux - quel dommage - je ne recommande pas

Partner

10/10

Exceptional

23 Dec 2021

Yannick

Il est situé plein centre, dans une tour année 80, mais le confort, l'accueil, la qualité des produits sont digne d'un Mercure. Nickel, je reviendrais.

Business

6/10

Pleasant

10 Aug 2021

Elodie

Hotel gentil, site de reservatiol nul

Heureusement que les gens de l hotel on etaot fort gentil sinon nous nous retrouvions a la rue avec une petite fille de 2 ans a 23h a cause de vous et votre système de reservation qui dit que c est confirmé alors qu'il n'avait plua de chambre de disponible !!!!

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

27 May 2021

michel

Hotel en réfection , cher pour un 4* en cours de rénovation

Business

4/10

Poor

26 Feb 2021

FREDERIC

cher et service 1*

120 euro la chambre et ptit dej pour un 4*

diner covid:
une barquette hachi parmentier cuit au microonde
salade de fruit ? le ptit pot plastique st mamet a 50cts.

cher et service inferieur a un 2*
la Covid n excuse pas tout

Business

6/10

Pleasant

21 Sep 2020

Edwige

Pas conforme à du 4 étoiles

L'hôtel est bien situé dans le centre de Millau avec parking privée.
L'accueil et le service est bien par contre l'hôtel est vieux et les chambres également. La nuit est très cher 132euros pour deux lit jumeaux j'ai du rajouter un supplément de 15 euros pour avoir un lit double. Pour du 4 étoiles je trouve ça plus que moyen. Cette hôtel ne vaut pas les 4 étoiles

Business

4/10

Poor

27 Aug 2020

Grégory

Qualité Mercure pas au rendez-vous

Des prestations annoncées pas au rendez-vous, un séjour bruyant, j’attendais mieux d’un séjour Mercure.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

07 Aug 2020

Emmanuel

Hôtel pas du tout à la hauteur d'un 4 étoiles.
Vieillissant, à rénover d'urgence.
Ne mérite pas plus de 2,5 étoiles.

Leisure Partner

6/10

Pleasant

28 Jul 2020

Henri

Moyen

Hôtel bien situé en centre ville près des boutiques et restaurants , mais la décoration est un peu vieillotte et les moquettes défraîchies. Dommage pour le prix !

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

25 Dec 2019

MARYLINE

Un très bon séjour.

Un très bel établissement.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

07 Oct 2019

VICENTE JOSE

muy amables en recepción

Muy caro el parking

Partner

6/10

Pleasant

26 Aug 2019

Bernard

4 étoiles... l'hôtel apparaît un peu vieillot.
Pas de double vitrage.
Moquette usagée.

Partner

10/10

Exceptional

12 Aug 2019

Verified traveler

Très bien

Bon hôtel comme point de départ pour visiter la région. Bon petit-déjeuner.

Partner

8/10

Excellent

04 Aug 2019

Isabelle

Bel établissement

Hôtel bien situé, très confortable, propreté irréprochable. Un bémol : parking payant,16 euros pour une nuit, nous demandant de libérer la place à midi alors qu'il est noté 16 euros pour 24 h 00.

Partner

8/10

Excellent

22 Jul 2019

Rune

En stjerne for meget..

Syntes ikke det sku ha 4 stjerner, der var ikke et mini køleskab. Og ikke noget at råbe hurra for. Byen hyggelig.

Partner

8/10

Excellent

23 Jun 2019

Flemming

Super service lidt slidt

Lidt slidt Super service fantastisk udsigt over by og bro fra altan på 7 sal
God morgenmad

Partner

10/10

Exceptional

27 May 2019

Cornelis H

Vriendelijke ontvangst en hulp van Frédéric . Goed ontbijt en ruime kamers.

Partner

4/10

Poor

29 Nov 2018

Verified traveler

Het personeel was in onze ogen niet echt geinteresseerd in ons bezoek. Ze liepen in T-shirtjes en gympen en in het restaurant begon de serveerster alvast de tafels te dekken voor het ontbijt terwijl wij zaten te dineren. We kozen voor kabeljauw van de toch al zeer beperkte kaart en dat was er niet. Ons avondmaal werd dus een clubsandwich met slappe kleffe patat. Het ontbijt de volgende dag bestond uit oud stokbrood. Jammer want er zat een bakker om de hoek. Een pre waren de sinaasappels die je zelf mocht uitpersen!

Family

6/10

Pleasant

04 Nov 2018

Fabien

Hôtel propre , bon accueil mais surclassé , guère mieux que l'Ibis qui occupe les étages inférieurs (Immeuble et parties communes) .mais à des tarifs supérieurs et une baies vitrées non insonorisées (simple vitrage) , prestations ne correspondant pas à un 4 étoiles.

Partner

10/10

Exceptional

01 Oct 2018

Martine

Rien à dire les prestations sont très bien

Comme tous les ans nous venons faire les 100 km de millau
L’hotel est toujours super nous avons eu une chambre qui donnait sur le Viaduc Très bien

Partner

6/10

Pleasant

26 Aug 2018

celfransa

Bonne literie

Personnel serviable et accueillant.
Petit dej buffet excellent.
Bonne literie et chambre spacieuse.
Petit doute sur les 4 etoiles. Les chambres meriteraient un coup de jeune.
Si vous voulez faire la grasse mat au delà de 9h..oubliez! Le personnel de menage est deja a pied d oeuvre et pas franchement dans la delicatesse.

4/10

Poor

18 Aug 2018

Jean-François

arrivée vers 16 heures notre chambre n'est pas prète, on nous propose une chambre handicapée à laquelle seule une douche pour personne à mobilité réduite diffère nous dit on.
pour un 4 étoiles moquette vieille et sale, pas de mini bar, pas de peignoir, peintre plus que vétuste et ecaillée etc...

est ce le régime que l'on réserve aux handicapés ou tout l'hotel est il comme cela.
nous penchons plutôt pour la seconde solution car l'état de l'accueil et de la salle du petit déjeuner
n'est guere mieux. juste digne d'un 2 étoiles.

Partner

6/10

Pleasant

29 Jul 2018

laurent

tres moyen

Hotel quelconque.
Le prix normale des chambres est excecif par rapport au produit et service.
Petit dejeuner trs moyen pour le prix

Family

6/10

Pleasant

22 Jun 2018

RobbertJan

Geen airconditioning, met 33 graad geen onnodige luxe.

4/10

Poor

05 Jun 2018

Verified traveler

Cet hôtel est plus près d’un trois étoiles.

6/10

Pleasant

29 Apr 2018

Verified traveler

Hotel proche du centre vieillissant

Hotel proche du centre avec vue sur le pont au personnel accueillant mais dont la décoration est vieillissante.

10/10

Exceptional

16 Jan 2018

Marc

top

gemakelijk te vinden,zeer goede ontvangst aan de receptie,personeel top,kamers ook,ontbijt kan iets uitgebreider.
mijn complimenten aan de heer die de service doet.

Partner

10/10

Exceptional

22 Nov 2017

Juliana

Hôtel Mercure Millau

J'ai réservé deux nuit au Mercure hôtel à Millau.
L'hôtel est facile d'accès.
Les réceptionnistes sont supers. Elles vous conseillent sur les restaurants au alentour (le restaurant de l'hôtel était fermé durant mon séjour).
Les chambres sont propres, bien décorées, chauffées (quand vous entrez), avec une belle vue,
le ménage est bien fait.

Family

6/10

Pleasant

21 Nov 2017

David

Personnel très serviable

Ravi de l'hôtesse qui m'a réservé un bon restaurant, celui de l'hôtel étant fermé le dimanche soir
Lit très douillet mais il serait bon de refaire les huisseries : jeu dans la porte occasionnant du bruit et absence de double vitrage. .. d'où un léger manque d'isolation thermique