Anissa Beach & Village Hotel

Greece , Crete
HERSONISSOS, Palea Ethniki Odos Irakliou Agiou Nikolaou
Show on Google | Website | Map

12 reviews shown

8/10

Excellent

21 Sep 2023

Dorothy

Not quite all inclusive. Had to pay for drinks at an a la carte restaurant even water!
Beautiful setting. Lounge chairs were plentiful
Food was varied and excellent
Staff were very helpful and friendly
Only complaint was ants in our room even the bed

Leisure Family

10/10

Exceptional

31 Jul 2023

Bruno

We liked: all the various food at the 3 restaurants. All freshly made. We liked access to the pool and the ocean. Showers were nearby so you could rinse off.
To be aware: you need a European adapter to use the plugs, you need your room key to turn on the lights. If you open the sliding door, the AC turns off. Be aware that Greece has nasty mosquitoes so remember to pack bug spray. The resort needs to work on communicating events- we did not know there was exercises at the pool or that there were shows at their amphitheatre. You will need a taxi to get to this resort. $$. Overall we had a great time in Greece.

Leisure Family

8/10

Excellent

28 Oct 2022

Eva

Location on the beach was good. Games need upgrading as some were in poor condition. Food wasn’t great.

Leisure Family

10/10

Exceptional

21 Jul 2022

Lisa

The staff made you feel welcomed and at home.

Leisure Family

10/10

Exceptional

30 Jul 2021

Verified traveler

The Hotel, grounds and pool were wonderful, and the clear Aegean sea with it's colourful fish delighted our children. But for me, it was the warmth and friendliness of the Greek staff that stayed in my mind. Yannis, the manager, made everything possible; including our minibus trip to Knossos. Lefteris, the restaurant manager, made everything run smoothly; as did his assistant Elizabeth. George, the cook, was just fantastic! And Kallia, our waitress, was always laughing.
We all so needed this trip after the lockdowns in the UK.

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

20 Jun 2021

Verified traveler

This is not a stuff, this is a great family. The best service ever!

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

01 May 2023

Pascal

la tranquillité, le calme de l'endroit et le niveau des services proposés par l'hôtel

Leisure Family

10/10

Exceptional

07 Nov 2022

Marcus

Sehr schön. Weiterzuempfehlen.

Leisure Family

8/10

Excellent

12 Sep 2022

Marlies

wir haben 14 Tage Urlaub im Anissa Beach&Village gemacht .Das Hotel ist sehr schön aber in die Jahre gekommen und liegt leider in der Einflugschneise vom Flughafen Heraklion,die Flugzeuge sind teilweise alle 3 Minuten drüber geflogen von Morgens bis Abends.Unser Zimmer war mit Meerblick das war sehr schön ,das Bad sollte mal renoviert werden ,für den Tresor musste man 3€ pro Tag bezahlen sehr ungewöhnlich .Die Anlage ist sehr gepflegt auch der Strand ist gepflegt .Das Essen war in der 1.Woche sehr gut ,leider hat es in der 2.Woche sehr nachgelassen . Wir hatten einen schönen Urlaub u haben uns erholt . Das Personal war sehr freundlich .

Leisure Partner

8/10

Excellent

17 Oct 2021

Ludwig

Die Angestellten sind alle sehr freundlich und aufmerksam. Das Essen war immer gut. Als Veganer ist es nicht ganz einfach. Mir wurde aber immer noch ein extra Gemüseteller mit gegrilltem Gemüse zubereitet. Ansonsten ist das Essen wirklich gut zubereitet.
Man gibt sich im Hotel wirklich Mühe den Kunden gerecht zu werden.
Das Hotel liegt unter der Einflugschneise des Flughafens. Der Flughafen ist zwar noch ca. 20 km entfernt, die Flugzeuge hört und sieht man.
Etwas störend habe ich empfunden, dass die Raucher immer in der Nähe der Eingänge platziert wurden. Wenn es Durchzug in der Lobby oder dem Hauptrestaurant gibt, zieht es den Zigarettenrauch in die Räume wo die Nichtraucher sitzen.
Der Pool war immer sauber und gereinigt. Die Sauberkeit ist auch in allen anderen Bereichen sehr gut.

Leisure Family

6/10

Pleasant

06 Oct 2021

Laurent

Un séjour mitigé malgré un hôtel pas trop mal !

Un hôtel sympa de prime abord mais plusieurs points assez bloquant. Premièrement l’hôtel n’héberge que des allemands et du coup vous êtes rapidement mis à l’écart par les animateurs ou le personnel qui systématiquement vous parle en allemand, avant de comprendre qu’il peut aussi y avoir des français.

On a appris que le patron était allemand, donc forcément c’est devenu visiblement un hôtel allemand.

On nous vend tantôt du 4 étoiles tantôt du 5 ! Mais en l’était ça vaut à peine 4 étoiles. L’hôtel est propre mais un peu ancien. Dans les chambres pas de vrai Clim mais une soufflerie d’air frais ! Et ce n’est pas pareil quand il fait chaud. Elles sont propres néanmoins, mais c’est le minimum.

Aucun des animateurs ne vient vers vous ou vous invitent à participer aux activités. Ils n’assurent aucunement la promotion des animations, aussi pauvres soient-elles au passage.

La nourriture est très moyenne et elle n’est pas en libre service (Covid oblige ?) bien qu’ailleurs on se sert soi-même sans problème. Du coup on se sent rationné !

Bon point pour les restaurants italien et grec par contre. Plutôt bon et montrant qu’on peut aussi bien manger quand on se donne la peine. Hélas ! seule une réservation par semaine est autorisée, ce qui est très frustrant.

Un bilan un peu mitigé du coup car durant le séjour, on s’est senti totalement à l’écart ! L’hôtel est assez bien et grand.

Partner

10/10

Exceptional

27 Oct 2019

Valérie

Top propreté de l'ensemble du site parc magnifique photos conformes à la réalité nourriture à profusion menu modifié midi et soir qualité des installations notamment court de tennis et salle de gym proximité de la plage

Leisure Family