Name: Aquaria Natal Hotel
Address: Erivan Franca 152, Natal, 59090100, BR

6/10

Pleasant

26 Mar 2024

LaRondie

Did not enjoy checkin, pool and bar close early. As well as the game room.

6/10

Pleasant

14 Jan 2024

Marcelo

My toilet was clogged nobody ever came to fix it, I had to fix it myself. Requested repair twice but I think they do not have any maintenance people available.

Leisure Family

10/10

Exceptional

16 Mar 2023

Sonia Maria Alberto De

Very nice people and the room really clean

Self

10/10

Exceptional

18 Mar 2022

Christian

We stayed here for 3 days and it is one of the best hotels in Natal. We had 2 floors , 2 rooms, hammock, jacuzzi and the best view on the top floor. Staff went above and beyond. Robson helped with our dietary request and Ivanilson was a hidden concierge that attended to our needs. Only issue was that the towels were old, small and not soft. Minor issue but with the price we paid, we expected better. Also the system of the omelet /crepes needs to be adjusted. Need to walk out of the dining hall and stand in line in another dining hall to order an omelet. They could have taken orders instead of having people wait in line. Cook would take an order, wait for it to be done, then take another order, etc. Gym was top notch, best in most hotels I've been in. I would definitely come back.

10/10

Exceptional

03 Aug 2021

Verified traveler

Great hotel in a great location and very clean.

Leisure Family

10/10

Exceptional

04 Oct 2018

Verified traveler

Nice hotel, crew really nice and helpfull. Few steps from the beach..

10/10

Exceptional

14 Nov 2015

Eiko

Pretty hotel

Wifi was too slow

Family

10/10

Exceptional

11 Sep 2015

simon

Great beach holiday location

Great location on Ponta Negra beach, not a luxury hotel but good, clean and comfortable with the level of facilities you'd expect. We took a duplex with a roof terrace which gave us a sunny and private space as an alternative to the beach or hotel pool. Good range of bars and cafes in the immediate area which always felt safe and friendly. Staff very helpful, although the English spoken can sometimes be limited we got through when needed with a basic phrase book and had no problems in bars, taxis or car hire.

Family

6/10

Pleasant

24 Apr 2015

Paulo

nothing special for a 4 star hotel.

The staff are not friendly, they are polite , although no engaging and no smile at any time.

8/10

Excellent

24 Feb 2015

Julie

Great Hotel, Great Staff!!

I Love this hotel, I have stayed here several times and would highly recommend it. Great staff in the bar and restaurant and great location on the beach.

Partner

8/10

Excellent

31 Jan 2015

Zahid

Good value for money.

Good hotel and very central. Good value for money.

Family

6/10

Pleasant

21 Aug 2014

Alex

Hotel is in front of the beach

Upon arrival in this place the first thing you see is graffiti on the surrounding walls and electrified barbed wire on the back of the property but this is Brazil and some times this is the standard if not the norm. Pass that first observation and you will find:

Rooms that are large and very clean with Flat screen T.V (They are a bit outdated and can use a fresh coat of paint) personalized Jacuzi on the roof of each unit , decent buffet breakfast that is included in the price, free wifi , free parking and location right in front of the beach.
Natal has some great beaches but they are not close so your best bet is to rent a car, which you can do from the airport or in Town. This places is roughly about 20 miles from the airport so keep that in mind which ever you go.

8/10

Excellent

06 Jun 2014

O.D.

Beautiful View

The hotel has a great location and is overall a very good value. If you have a room that faces the beach, it's hard to imagine a better deal in Natal. The only downside in the hotel service was breakfast, where the staff was unfriendly and overall not sufficiently qualified to address even basic requests or questions. Once one leaves the beachfront promenade, there appears to be a safety issue, according to the hotel's own security personnel, but that would affect all hotel in the neighborhood equally.

6/10

Pleasant

16 Apr 2014

Patricia

Good location

Nice hotel but the cleaniness Was Truely bad... Romos are big, but disfunctional.
The best Was the Guy at the pool bar... The rest just ok...

6/10

Pleasant

16 Sep 2012

Nilson

Learn Portuguese if you want to stay at Aquaria

The reception area is cold and unfriendly, no customer service skills. Asked for a late check out, one receptionist said ok, the other said I had to pay a fee (fair enough) and after the fee had been agreed, the reception manager rang later to say: no late check out. After exchanging few hard words, it was agreed that we could stay until 19hrs (paying a fee). Another bad point ,due to the \"U\" shape of the building, noise (music) from the bar can be heard all day long in the room. Make sure you speak Portuguese if you want to stay there, no other language spoken. Wouldn't go back or recommend to anyone, but then again, this was only my experience.

8/10

Excellent

06 Jun 2012

Verified traveler

Nice location for families

Nice location for families and whoever wants to really stay in front of the beach (instead of 1 block apart, which is very common in Ponta Negra). My intention was to rest with my family, so when I arrived the hotel I was not very attentious to the apartment size I had booked. I was there for 6 nights, and 2 nights before check-out, I noticed that they had given me a smaller apartment than the one I had booked. I knew I was going to get very angry if I entered a discussion about this, so I convinced my wife not to complain, but the feeling about that is disappointment. Other than that, I recommend the hotel.

Family

2/10

Poor

19 Jul 2026

Thatianny Da Silva

Frokost ekkel
Ventilasjonen virket ikke

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

19 Jul 2026

Edivan

Equipe de funcionários muito prestativeis e educados,limpeza impecável, estrutura precisa melhorar.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

17 Jul 2026

LAECIO

Espetacular , superou as expectativas

2/10

Poor

14 Jul 2026

Jacqueline

Dessverre levde ikke oppholdet opp til forventningene. Rommet var ikke ordentlig rengjort ved ankomst, det var mye støy om natten som gjorde det vanskelig å sove av air conditioner. Personalet virket lite imøtekommende og løste ikke problemene vi tok opp. Frokosten var enkel og manglet utvalg. Totalt sett var dette en skuffende opplevelse, og jeg kommer ikke til å velge dette hotellet igjen eller anbefale det til andre.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

06 Jul 2026

Clayton

Quarto limpo. Funcionários atenciosos. Ar condicionado funciona bem.
Café da manhã de baixa qualidade. Precisa melhorar bastante

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

01 Jul 2026

mauricio

1⁰ a tv n funcionava, e 2⁰ o colchao estava com cheiro fortissimo de urina. Demorou , demorou, demorou e vieram trocar o colchao. Isso n pode acontecer pq demonstra falta de cuidado com a limpeza. Piscina fria.

Partner

10/10

Exceptional

20 Jun 2026

Isabele Caroline

Tudo maravilhoso! O restaurante a comida é perfeita.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

10 Jun 2026

Thyago

Quarto limpo, hotel bem localizado, ótimo café da manhã.

Self

10/10

Exceptional

20 May 2026

Thiago

De frente para o mar, quarto espaçoso. Voltaria!

Partner

10/10

Exceptional

05 May 2026

W S

Acho super importante esse retorno de avaliação para quem está procurando algo pra se hospedar. O hotel é maravilhoso, bem localizado, pertinho de tudo, a orla pra passeio muito legal, pertinho de vários restaurantes, mercado, farmácia. Sem contar o atendimento impecável de todos os funcionários. Tudo que foi solicitado foi resolvido rapidinho. As meninas da brincadeira na piscina muito gentis. Adorei e pretendo voltar o mais breve possível ❤️

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

29 Apr 2026

Cleusamar

A equipe de camareiras maravilhosas, recepcionistas excelentes, as meninas e meninos do café da manhã, luxuosas(os), exceto o gerente do café, uma lástima 😞. A equipe ali na piscina, que amor, ah! Ia me esquecendo, tem o pessoal que oferece um brinde que seria uma foto, outra decepção, agendam, porém não cumprem, melhor que não tivesse o esse brinde que não recebemos 👀

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

21 Apr 2026

Jhonatan

Funcionários prestativos, bem atenciosos e educados. Café da manhã com uma boa variedade. Vista para o mar muito boa e o quarto bem grande com ar condicionado em todos os cômodos

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

20 Feb 2026

cicero rosa

O Destaque foi a equipe de atendentes da recepção.
Sempre muito solícitos e atenciosos.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

19 Feb 2026

Luiz

Apartamento duplex grande e espaçoso, com vista maravilhosa.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

12 Feb 2026

Jean Carlos

Colchão muito ruim.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

09 Feb 2026

Thiago

Eu nunca fui tão bem atendido nos lugares em que fui em Natal. Mas o hotel Aquaria me decepcionou.
Me hospedei no hotel Aquária, em Natal, por apenas uma noite, pois estava na cidade a trabalho para participar de uma conferência. Meu voo de retorno estava marcado para 3h da manhã, o que inviabilizaria completamente o uso do café da manhã incluído na diária do dia seguinte.
Como cheguei ao hotel cedo no dia da entrada, procurei a recepção e solicitei, de forma educada, se seria possível utilizar o café da manhã no dia da chegada, como uma simples troca, já que no dia seguinte eu sairia de madrugada e não teria como usufruir do benefício. A solicitação foi negada, sem qualquer alternativa ou demonstração de empatia.
Entendo que, do ponto de vista de regra interna, o hotel não seja obrigado a realizar esse tipo de troca. No entanto, acredito que hotéis que prezam por boa experiência do cliente deveriam ter flexibilidade em situações pontuais, especialmente quando se trata de um pedido simples, de baixo custo e perfeitamente justificável.
O que mais me frustrou foi o fato de o café da manhã do hotel ser amplamente elogiado, eu ter interesse em conhecê-lo, e, ao tentar consumi-lo, ter sido cobrado, mesmo estando hospedado e explicando novamente a situação. Ou seja, além da negativa inicial, ainda houve cobrança, o que agravou a sensação de descaso.
O problema aqui não é o valor de um café da manhã, mas a postura rígida e pouco acolhedora.

Business Partner

8/10

Excellent

08 Feb 2026

elisia batista

A equipe nota 10 -é maravilhosa, super atenciosa e prestativa (joao, alicia, jennifer, mario, cleiton, ricacia ) e todos os outros. A limpeza é impecável.Ficamos no quarto 401, bastante confortável.

8/10

Excellent

11 Jan 2026

Jane

O hotel é muito bom. Porém, tem que ver bem em qual quarto se hospedar, principalmente quem tem sono leve. As máquinas de ar condicionado fazem muito barulho e a noite fica ainda mais destacado, dificultando pra dormir. Ficamos duas noites, na primeira não dormimos nada por causa do barulho muito alto das máquinas. No dia seguinte pedimos para nos trocar de quarto e fomos atendidos. Por isso dei 4 estrelas.

Partner

8/10

Excellent

11 Jan 2026

WILSON AGUIAR

Equipe gentil , quarto amplo, cama confortável, cafe da manha farto e com horário de início perfeito para quem sai para os passeios yurisitcoa

Partner

8/10

Excellent

03 Jan 2026

celsa

O café tinha leite zero lactose todo pedrado , o leite em pó. Em pleno cafe de 1 de janeiro.

O quarto era parcialmente quase nao era possível a visualização do mar.

Partner

10/10

Exceptional

24 Dec 2025

ANA PAULA

Rent rum, jätte trevliga personalen.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

18 Dec 2025

Pedro

Excelente! Hotel muito bom, confortável, com ótima estrutura.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

03 Dec 2025

FABIO CARTAXO

Café da manhã muita variedades.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

10 Nov 2025

Alexandre

Estádia muito boa, quartos grandes, um pouco amarelados devido ao tempo, mas nada que atrapalhe. Areas de recreação e cafés completos.

O mais legal são as brincadeiras que rolam em varios horários do dia valendo brindes do bar da piscina.

Partner

10/10

Exceptional

03 Nov 2025

Marcio R

O atendimento dos colaboradores é sensacional, café da manhã com diversas variedades inclusive tapioca, espaço do quarto ótimo, higiene muito bem limpo, uma bela sacada com cadeira para desfrutar do visual encantador.
Muito bom

Partner

10/10

Exceptional

29 Oct 2025

Luiz

A estadia foi muito boa.. pessoal atencioso, tudo dentro da expectativa.

Partner

8/10

Excellent

15 Oct 2025

Hansjuerg

Personal sehr nett und hilfsbereit. Hotel ist alt, es ist alles funktionstüchtig aber eine umfangreiche Renovation wäre notwendig. Frühstück in Ordnung.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

12 Oct 2025

Gilberto Antonio

Tudo muito bom, atendimento, limpeza, café

Partner

10/10

Exceptional

24 Sep 2025

Danilo Ferreira Carvalho

Tudo ok

Business

10/10

Exceptional

17 Sep 2025

JOSE V D

Hotel excelente

Muito satisfeito com minha estadia neste hotel. Todos os funcionários são muito cordiais, sempre sorrindo e muitos atenciosos. Café da manhã bem completo, faltou um suco natural, mas não chega a afetar, diante de todas as outras coisas boas, sempre havia reposição e retirada das louças e talheres usados. Fiquei impressionado com a limpeza do hotel, da piscina e das roupas de cama e toalhas do quarto e de piscina. Enfim superou minhas expectativas. Indicaria e voltaria com certeza. Como gostei muito de Natal, pelas suas belezas naturais, gastronomia e um povo muito simpático, o hotel completou minha experiência de viagem

Partner

10/10

Exceptional

12 Sep 2025

Jeferson

Excelente atendimento, boa localização (pé na areia), apartamentos duplex do 5o andar com ótima vista da praia e do morro do careca.

Partner

10/10

Exceptional

08 Sep 2025

REGIA

Experiência 100%

Oi maravilhosa, ganhei upgrade de quarto com vista mar. Ar condicionado perfeito. Piscina maravilhosa e com recreação...
Café da manhã espetacular e fiz reserva com jantar que foi sensacional, .... super recomendo e pretendo voltar.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

25 Aug 2025

Lauro

Hotel incrível, acesso fácil à praia, estacionamento grátis, café maravilhoso.

Partner

10/10

Exceptional

30 Jul 2025

Maria de Lourdes

Excelente escolha pra quem viaja com criança

Tudo incrível! Quarto muito
Confortável, atendimento maravilhoso, café da manhã muito diverso (adorei que teve mingau de farinha láctea e mungunzá). Equipe maravilhosa, muito atenciosa, a recreação infantil tb é muito boa.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

24 Jun 2025

Alira

Maravilhoso

Hotel com custo benefício excelente. Localização maravilhosa, ao lado do morro do careca e em frente à praia. Acomodações super espaçosas, a hidromassagem de frente pro mar é um espetáculo a parte. Peguei o regime de pensão completa e achei que valeu muito a pena, refeições muito boas. Como o hotel não estava cheio, no almoço escolhemos foram as opções a lá carte do restaurante e todos os pratos estavam maravilhosos. Foi a minha segunda vez no hotel e com certeza voltarei mais vezes.

Partner

10/10

Exceptional

25 May 2025

Bruno

Excepcional

Gostamos bastante, quarto bem espaçoso e limpo, banheiro grande, equipe do hotel muito atenciosa, café da manhã completo, com certeza me hospedaria novamente, tem 2 ar condicionado, um no quarto e outro na sala, frigobar, chaleira.

Partner

10/10

Exceptional

25 May 2025

Flavio

Pé na área com conforto

Hotel bem localizado, limpo, ótimo atendimento, quartos amplos, café da manhã muito bom, com tapioca e omelete feito na hora. Fica em frente à praia!

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

19 May 2025

CLAUDIO L

Excelente

Excelente

Self

10/10

Exceptional

14 Apr 2025

Ronaldo F

Simplesmente maravilhoso!!

Simplesmente incrível! Atendimento nota 10! Todos os funcionários muito educados e prestativos. Quarto muito confortável, limpo e espaçoso. Sacada com vista para o Morro do Careca! Restaurante nota 10! Desde o café da manhã bem variado, petisco e refeições sempre muito saborosos. Voltaremos com certeza. Obrigado.

Partner

10/10

Exceptional

10 Jan 2025

Amilton

Perfeito

Hotel ótimo , refeição maravilhosa café da manhã e jantar excelente .

Partner

8/10

Excellent

04 Jan 2025

Tiago

Excelente hotel

O Hotel é excelente porem precisa de uma atençao na estrutura, tive alguns problemas que foram prontamente resolvidos e no ultimo dia o acabamento do box soltou cortando o pé da minha mae, em questao do atendimento é excelente, de todos que fiquei foi o melhor atendimento que já tive desde a recepçao, o café da manha com a tapioca feita pela Helena e da arrumaçao do quarto no qual a Andreza deixava bem limpo e sempre fazia bichos com as toalhas no qual as crianças adoravam. uma outra reclamaçao que fiquei bem decepcionado é na questao da copa baby no qual só tem uma para o hotel inteiro e fica trancada precisando pedir a chave para a recepçao só que acontece que as pessoas pegam a chave e nao devolvem e com isso voce nao consegue utilizar.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

31 Dec 2024

GLAUBER

Está tudo como planejado

Partner

10/10

Exceptional

27 Dec 2024

Joyce

Ótimo

Ótima estadia, tudo limpo e organizado. Tivemos a pensão completa, o buffet era delicioso com várias opções. Recomendo!

Partner

10/10

Exceptional

26 Dec 2024

Silvia

Localização excelente

Muito boa. Localização excelente.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

19 Dec 2024

LAERTE

As toalhas de banho e de rosto são duras, ressecadas e de qualidade bem inferior.

A atendente da recepção, a cozinheira dos omeletes, tapiocas e ovos fritos são excelentes.
O café da manhã é excelente e os garçons ótimos.

Partner

10/10

Exceptional

03 Dec 2024

Maria do Carmo dos Santos

hotel excelente,só tenho que fazer elogio, dos funcionários, da refeições, localização, se tivesse que, dar sugestões, seria, a area da piscina, que achei que poderia ser maior, mas fora isso, tudo maravilhoso, farei, divulgação aos amigos.

Leisure Family

10/10

Exceptional

15 Nov 2024

Diogenes

Férias em família!

Hotel MT bom , atendimento excelente.
Quarto com uma vista maravilhosa, família aproveitou !

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

01 Nov 2024

Tiago

Quase perfeito

A localização é ótima! Café da manhã bom, piscina e restaurante bem estruturados. Funcionários cordiais, mas, após o check out passei por um momento constrangedor. Recebi um contato do hotel dizendo que o pagamento que fiz em dinheiro não constava no sistema (pq foi parte em dinheiro e parte no cartão). Muito chato q não tenham se atentado.

Partner

10/10

Exceptional

26 Oct 2024

Hugo Marques

Ótimo hotel, funcionários super educados, comida bem gostosa, em frente a praia.

Partner

10/10

Exceptional

21 Oct 2024

JOSE E

Bom custo benefício.

A hospedagem foi muito boa. O único ponto negativo foi a qualidade da internet e no último dia não tinha água no quarto/chuveiro, mas de resto, ótimo conforto e café da manhã. Tirando esses problemas, a hospedagem foi ótima.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

17 Oct 2024

Arthur Jorge

Otimo custo-beneficio

A localização é ótima, com fácil acesso à praia de Ponta Negra. Café da manhã bem completo. Quarto muito espaçoso, com vista para o mar e bem equipado. Funcionários atenciosos.

Partner

8/10

Excellent

11 Oct 2024

FLAVIO

Surpreendido positivamente

Fui surpreendido positivamente. Reservei pelas imagens e pela localização, mas quando cheguei ao hotel era exatamente o que vi nas fotos. Eu recomendo.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

26 Sep 2024

FLAVIA

Foi uma experiência incrivel, a equipe super animada e prestativa. O delicioso café da manha que deixou saudades...
Irei voltar a Natal e pretendo ficar novamente nesse hotel!!
Estou indicando para todos amigos e familiares.

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

09 Sep 2024

Verified traveler

O hotel, apesar de mais antigo, é bem cuidado.
A minha observação é apenas em relação ao elevador, que não funcionava direito, difícil de apertar o botão do andar.

Business

10/10

Exceptional

08 Sep 2024

Cleusa T

excelente hotel, com ótimo custo benefícios

10/10

Exceptional

07 Aug 2024

Dioclides

Fantástico

Hotel de altíssimo nível, com maravilhoso atendimento e acomodação, além disso, ainda tem uma excelente localização.👏👏👏

10/10

Exceptional

20 Jul 2024

Oswaldo

Férias em família.

Hotel muito bom, com estrutura muito boa. Apartamento muito bem mobiliado e confortável e alguns contam com varanda próximo da sala com vista da praia e ainda com cobertura com hidro e vista da praia de Ponta Negra e do Morro do Careca. As refeições da pensão completa foram buffet self- service com grande variedade, e o café da manhã também é muito bom com grande variedade. O pessoal desde a portaria, recepção, restaurante e da área da piscina proporcionam um atendimento cordial e eficiente.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

07 Jul 2024

Fabiana

Férias no Aquária

Amei a minha estadia, pena que passou rápido, mais o atendimento excelente em todas as áreas, recepção, na área do cafe, no restaurante e na área da piscina com o garçom Marcos, com o pessoal da limpeza todos muito educado, gentil e atencioso com o hóspede.
Só uma observação a única parte ruim foi à internet que não funcionava no hotel.

Partner

10/10

Exceptional

26 May 2024

Francisco Wagner

Espaço aconchegante, em frente ao morro do careca, funcionários muito atenciosos. Excelente custo benefício

10/10

Exceptional

24 Apr 2024

Wesley Richard

Ótima estadia

Simplesmente fantástico! O serviço do hotel, a atenção e educação dos funcionários, as acomodações, o café da manhã super variado. É tudo muito bom! Recomendo!

Partner

8/10

Excellent

18 Mar 2024

Elisa

o hotel é bem localizado, café mt bom e restaurante tb mt bom.
O banheiro é muuuuito pequeno e as toalhas e lençois mt ruins.
A limpeza deixa a desejar.

Self

10/10

Exceptional

16 Feb 2024

JANDIRA

Hotel maravilhoso

Adorei a minha estadia, lugar bastante agradável, colaboradores atenciosos, muito bem organizado com várias atividades para os hóspedes, quarto maravilhoso, bastante amplo,cama ótima, já reservei outros dias 👏👏👏

Partner

10/10

Exceptional

05 Feb 2024

Augusto Silva

Excelente!

Tudo perfeito, atendimento, comida, café da manhã, limpeza, funcionários, restaurante, muito obrigado pelo carinho com nossa hospedagem, até a próxima!!

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

16 Jan 2024

Orlando Maurício

Muito bom.

A estadia foi ótima, conforme planejado.

Self

8/10

Excellent

22 Dec 2023

MARCELO

Avaliação do hotel Aquária.

A limpeza e de qualidade, mas tem um pequeno cesto de por papel higiênico ao lado da privada
que deveria ser aberto com pedal e não com as mãos, até nem deveria ter este cesto, pois é anti
higiênico. Música alta no restaurante e piscina de péssima qualidade. O cardápio do restaurante com poucas poções, o café da manhã pode melhorar.

Partner

8/10

Excellent

10 Nov 2023

Verified traveler

Viagem de férias

Gostamos muito. Dentro do esperado. Atendimento muito bom, especialmente, Fernanda, Bruna e Rubia. Refeições bem elaboradas. Apenas recomendo substituição de toalhas por outras mais macias.

Partner

6/10

Pleasant

30 Oct 2023

Luciano Alcides

Sem titulo

De razoável para bom. A acomodação é boa ampla, contudo, box do banho estreito e sem barras. Café da manhã razoável.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

24 Oct 2023

Pammela

Boa localização, mas com pontos a melhorar

Pontos positivos:
- O Aquaria é bem localizado, fica na orla da Praia de Ponta Negra, próximo ao Morro do Careca.
- Os funcionários são bem simpáticos.
Pontos negativos:
- Parte do hotel está passando por reforma, o que gera incomodo em alguns momentos para quem está hospedado.
- Não gostei da culinária do hotel, especialmente do jantar (contratei meia pensão). Pouca variedade e em geral a comida não era saborosa.
- Não ter microondas no apartamento - existe uma cozinha nas acomodações e acho que poderiam incluir microondas.
- Espaço Fitness poderia ter ao menos um papel toalha para uso dos hóspedes.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

21 Oct 2023

Anne Louise Reis

Tudo perfeito, a começar pela belíssima recepção ao entrar no meu apartamento e ser recebida com uma cartinha e sobremesa de boas vindas ( Fernanda Barreto seu carinho faz toda diferença).
Hotel limpo, beira mar, excelente localização. A comida espetacular, o chefe de cozinha e sua equipe merecem MTS estrelas muchela

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

15 Aug 2023

Beatriz S

Excelente hotel com uma baita localização é um magnífico café da manhã!

Partner

10/10

Exceptional

24 Jun 2023

ODAIR ROBERTO

Ótimo

Hotel muito confortável com atendimento ótimo

Partner

10/10

Exceptional

27 Nov 2022

Joao Edson

Perfeita

Excelente hotel, localização perfeita

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

20 Jul 2022

luiz carlos

Recomendo pela excelencia das comodidadesrecomendo e atendimento

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

22 Feb 2022

rodrigo

Perfeita

Excelente. Os funcionários são muito educados, as instalações são ótimas, em frente à praia, piscina ótima, limpeza ok. Super indicado.

Partner

10/10

Exceptional

03 Feb 2022

MONICA M E

Otima localizaçao .Muitas opçoes gastronomicas proximas.
Unica ressalva o proprio restaurante do hotel deixa muito a desejar.Cardapio de piscina com poucas opçoes . Achamos que a qualidade do restaurante nao condiz com a classificaçao do hotel.No geral foi otima a nossa hospedagem.Recomendo o hotel com certeza.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

21 Jan 2022

Celso Einstein

LOCALIZAÇÃO EXCELENTE

Estrutura muito boa, nova e de boa qualidade.
Localização excelente, ao lado do morro do careca.
Ótimo time de recepção e limpeza.
Recomendo!

Partner

6/10

Pleasant

12 Jan 2022

goeran

Bd internet and bad breakfast. But still a good hotel.

Partner

8/10

Excellent

08 Jan 2022

Márcio

Momentos agradáveis

A localização do hotel é interessante, em frente para o mar. O atendimento dos funcionários foi com atenção. A piscina estava sempre limpa. Não tenho nenhuma reclamação a fazer. Quando voltar em Natal novamente não tenho nenhuma restrição em me hospedar no hotel novamente.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

15 Nov 2021

Ducimeire

Hotel simples, não vale o valor cobrado.

Hotel simples, piscina muito rasa, comida muito fraca, principalmente o jantar, não valeu o valor cobrado em relação a outros hotéis.

Partner

10/10

Exceptional

14 Nov 2021

Lany Cristina

Excelente hotel

Minha família e eu tivemos uma excelente experiência no Hotel Aquaria. O café da manhã é excelente, as instalações do hotel são muito boas, quarto grande e confortável.
A localização é perfeita!
Fomos muito bem atendidos e certamente retornaríamos ao Aquaria.
Tivemos um pequeno contratempo no restaurante no nosso último dia de estadia, mas a equipe atuou de forma rápida e a situação foi resolvida.
Agradecimentos a toda equipe, dentre eles Robson, Renan, Caio, Rodrigo, Fran, Márcio e todos os demais.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

18 Oct 2021

Rafael

Hotel muito bom próximo à praia de Ponta Negra

Hotel muito bom para quem deseja ficar próximo à praia em Ponta Negra.

Pontos positivos:
Localização, em frente à praia.
Quarto amplo, com uma pequena antessala e varanda; cama confortável; banheiro bom; limpeza bem feita.
Wi-fi funciona bem, inclusive no quarto. Piscina muito boa.
Ótimo atendimento do Denilson na recepção.

Pontos negativos:
Pequeno problema quanto ao quarto que nos deram na chegada, mas que foi solucionado no dia seguinte após reclamação.
Café da manhã tem uma grande variedade, mas nada muito gostoso. O que salva são os ovos e tapiocas feitos na hora.
Restaurante fraco; porções que pedimos não eram boas, assim como o buffet do jantar.
Atendentes do bar da piscina precisam ficar mais espertos; vc pede um drink e eles vêm perguntar umas 10 vezes em qual quarto vc está.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

12 Oct 2021

Rafael

Excelente, grata surpresa!

Hotel incrível, limpeza impecável, o quarto é muito bom com cozinha e armários mas sem eletrodomésticos e sala com sofá e tv, excelente!
Muito bem localizado na orla de ponta negra, o estacionamento interno realmente é pequeno mas existe um externo. A piscina com o bar molhado é satisfatório.
Foi uma grata surpresa essa foi a primeira vez que fiquei em um hotel em Natal que não foi na via costeira. O jantar do hotel também é muito bom com muita variedade, música ao vivo e o melhor preço da orla pelo que oferece.
Muito perto do morro do careca e na beira de praia, funcionários prestativos.

Partner

10/10

Exceptional

08 Sep 2021

Bernardo

José Bernardo

Não tenho palavras, acredito que foi o melhor hotel que já me hospedei e concerteza vai ter meu retorno super recomendo

Partner

10/10

Exceptional

19 Aug 2021

Isidora

Perfeito!!!

Ficamos só algumas horas no hotel, mas fomos muitíssimo bem recebidos de madrugada pelo Robson Godinho, que nos brindou com uma bela carta de manhã que contava inclusive com dicas pra o nosso próximo destino.
Hotel bem aconchegante, quarto e banheiro amplo. Boa localização. Recomendo!

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