Arraial Bangalo Praia Hotel

6/10

Pleasant

24 Apr 2026

Brian

Place was pretty overlooking the ocean nice beach but small. Rooms were old. Shower was dirty liens were stained and place needed a face lift When you book on Expedia they gave us the worst room and told us that when we booked with Expedia you can not upgrade which I found insulting. They did have live music everyday. The food from the restaurant was good and the service was good especially Wellington. The breakfast was mediocre at best. The front office was not very helpful especially with transportation to Trancoso. They didn’t know the bus schedule and were recommending Taxi service for over $100 Us for a 20 minute ride. They must be getting a kick back

Partner

10/10

Exceptional

13 Oct 2025

Erika

The staff and the resort were absolutely fantastic. Breakfast was amazing and the view of the beach was spectacular.

Leisure Partner

6/10

Pleasant

13 Oct 2024

Eduardo

Property has many sarue animals(Gamba-de-orelha-preta) running in the garden through the night. Those animals transmit diseases through the urine. It was very scared. Never more.

Leisure Friends

6/10

Pleasant

06 Mar 2023

ana

The place is okay front desk people need to be more friendly.
The waiters from dinner they never come to the table ask if you need anything.
The best waiter was Danilo from the morning to lunch he was very helpful every time I give 5 star.

Leisure Family

6/10

Pleasant

11 Jan 2022

Maria

The property needs renovation.The rooms needs to be painted and some updates.The hotel service is wonderful and I had great time during my stay at the Arraial Bangalô hotel.

Leisure Friends

2/10

Poor

02 Mar 2021

Verified traveler

Fraudulent pictures, not even close to what was advertised.
The front desk was somewhat lost with our reservation and finally took us to our room. It was half the size advertised on pictures. They were expecting our call already because they immediately replied that this is our bungalow as advertised. We were welcome to cancel and upgrade if we want a change, but their reservation is non refundable and was prepaid!!!
There was rat poop on the balcony everywhere and on the balcony table. The view we had was looking at a old roof top and a rundown backyard with smell of fried fish and chicken all day. The kitchen for the facility was located right under our room.
Terrible experience!!!! We asked for an afternoon coffee and the waitress could not provide us milk for the coffee because according to her kitchen wouldn’t allow to serve anything that was not in the menu. Even if you want to pay for the milk. Please stay away from this property to ensure a nice vacation time.

Leisure Partner

2/10

Poor

16 Jan 2020

M

The Worst Hotel Experience - Bad Room, Bad Manager

We arrived and were taken to our room at Arraial Bangalô Praia Hotel. It was bad! The room did not match the pictures on the website nor the description on any website. Our booked room was described as 'Luxury Chalet' and this room was in no way luxury, in fact, it was not even inhabitable. It was bad!We were shown another ‘Luxury Chalet’ which was flooded [not a joke] and a room right next to the busy road [which a previous reviewer has written about…it’s noisy!].
A smelly, musty, worn, damaged room, which was dark and unpleasant. The thought of staying for five nights in this room at a very high price was not possible for us. We went back to reception and talked politely with the manager. He responded by saying, ‘Eu entendo o que vocês estão falando, eu também ficaria chateado se isso acontecesse comigo’ [I understand what you are talking about, I would also be upset if that happened to me]. The manager said, ‘Se vocês quiserem procurar outro hotel eu vejo o reembolso completo para vocês’ [If you want to look for another hotel I can see the full refund for you]. We actioned this and returned to our room, took our things and booked another hotel. It was twice the price, but needs must. On return to reception the manager had gone home, I mean within minutes he had left the building!
We lost hundreds of pounds to this hotel. The next conversations on the phone involved a shouty commercial manager from RedePortoFirme and contradictions and untuths. We lost our money.

Partner

6/10

Pleasant

01 Feb 2015

world traveler

probably wouldn't go back

The hotel grounds are nice and well kept. There is an omnipresent security presence.
Love the oceanfront sound of the waves.
The restaurant is good, breakfast is very good.
The rooms are not very comfortable.
No comfortable chairs. Rugs, etc. no amenities.
Bare bones
Beds are very hard and uncomfortable.
inconsistent service.
The bathrooms smell like public bathrooms.
No insect screens!!
This would be a decent mid priced hotel but is way too expensive for the experience.

10/10

Exceptional

19 Mar 2014

Mark

Good resort

Nice pool, yet close to beach.

8/10

Excellent

22 May 2013

Joseph

I really enjoyed the stay other than the AC breaking down one night, but was fixed by the following afternoon.

8/10

Excellent

12 May 2013

Juan

Nice hotel and restaurant on the beach

We arrived late in the evening. The front desk was waiting for us. It was a romantic escapade with my wife. We found a clean room. On the beach with the sounds of the ocean...we were served with cocktails and appetizers; we could saw many times turtles on the ocean just in front our beach!. It was a nice long weekend. The room were clean and the swimming poll and other facilities like sauna and fitness room were perfect to exercise and relax...
Many short tours were available and organized from the front desk at a very convenient price. Internet was available EVERY where at the hotel. In the room, at the swimming pool, at the garden and also at the beach!. Very convenient.

Partner

10/10

Exceptional

18 Jun 2026

JESSICA

Minha experiência no Arraial Bangalô Praia Hotel foi excelente e superou minhas expectativas.

A localização é ótima para quem está de carro. O hotel fica próximo à balsa e em frente à praia, proporcionando praticidade e fácil acesso. Além disso, conta com estacionamento seguro, o que é um grande diferencial na região. Para quem não está de carro, é importante considerar que o hotel fica mais afastado do centro e das principais praias de Arraial d'Ajuda, sendo necessário caminhar até a região da balsa para utilizar vans e outros meios de transporte.

Os quartos são amplos, bem equipados e muito confortáveis. A cama é ótima, o banheiro é espaçoso e tudo estava extremamente limpo e organizado.

O atendimento merece destaque: toda a equipe foi muito educada, atenciosa e prestativa durante toda a estadia.

O café da manhã é muito bom, com grande variedade de opções e tapiocas preparadas na hora, o que faz toda a diferença.

A estrutura do hotel também é excelente. A piscina é muito boa, sempre limpa e bem cuidada, e a estrutura de praia oferece bastante conforto.

O custo-benefício é excelente, principalmente considerando a qualidade das instalações, o atendimento e a estrutura oferecida.

O único ponto de melhoria é a estabilidade do Wi-Fi nos quartos, que apresentou oscilações durante a estadia. Nas demais áreas do hotel, como recepção e espaços comuns, a conexão funcionou perfeitamente.

No geral, foi uma experiência muito positiva e eu voltaria a me hospedar novamente.

Partner

6/10

Pleasant

17 Jun 2026

Paula Fernanda

Minha experiência no hotel ficou abaixo do esperado. O principal problema foi a limpeza: o banheiro permanecia sujo com frequência e a arrumação feita pela camareira deixava bastante a desejar, dando a impressão de que a limpeza não era realizada com o devido cuidado.

A estrutura do hotel também precisa de atenção, pois algumas áreas estão visivelmente necessitando de reformas e manutenção, o que compromete o conforto da estadia.

O café da manhã era simples, porém satisfatório, com opções suficientes para começar o dia, embora sem grande variedade.

Em relação ao atendimento, os funcionários, de maneira geral, não foram muito prestativos e demonstraram pouca disposição para ajudar. O único ponto realmente positivo foi a equipe do bar, que sempre foi educada, atenciosa e prestativa, proporcionando um atendimento de qualidade.

Com melhorias na limpeza, na manutenção das instalações e no treinamento da equipe de atendimento, o hotel tem potencial para oferecer uma experiência muito melhor aos hóspedes. Atualmente, porém, acredito que há aspectos importantes que precisam ser corrigidos.

Partner

10/10

Exceptional

28 May 2026

Diego

Hotel muito bom, funcionários educados, todos pratos que comemos muito bons e excelente custo benefício, cerveja e bebidas com preços bons pelo local e comodidade. unica reclamação foi o quarto de frente pra rua com muito barulho, solicitamos a troca que foi atendida e fomos para um quarto melhor. equipe de reserva ficou me devendo um upgrade que solicitei, mas, nao me deram retorno.

Partner

10/10

Exceptional

27 May 2026

Gilberto

O hotel é bem localizado, pé na areia, restaurante bom, quanto a internet é tenso, trava muito o sinal na TV, hotel necessita um revitalização no hall de entrada no geral, colaboradores solícitos e prestativos.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

22 May 2026

Larissa

Excelente, o recepcionista que nos recebeu quando chegamos foi extremamente educado e simpático, o garçom do restaurante muito educado também. Área da piscina/praia tudo muito tranquilo e maravilhoso. Logo retornaremos para ficar mais dias.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

03 Apr 2026

Ludmila

Local ótimo , próximo ao ponto de embarque das vans para centro e ao mesmo tempo pé na areia.

10/10

Exceptional

26 Mar 2026

Patricia

Nossa estadia foi otima! Passamos dias muito agradáveis. Lugar limpo, calmo e o atendimento dos funcionários excelente. A comida saborosa e com cardápio diversificado. Com certeza, retornaremos.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

09 Mar 2026

Betania

Tufo muito bem organizado, recomendo

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

08 Mar 2026

Betania

Maravilha

Business Family

10/10

Exceptional

24 Feb 2026

Marta

maravilhoso

10/10

Exceptional

20 Feb 2026

Patricia

A área comum do hotel é maravilhosa, piscina muito gostosa, grande, com um bar com ótimo atendimento, aliás todos os funcionários foram ótimos. Hotel pé na areia, ótima praia, vista maravilhosa, boa localização, porém, o quarto em que fiquei (básico), apresentou muitos problemas com: TV, descarga, pia - mas fomos transferidos ao quarto ao lado, o que melhorou um pouco. A limpeza também poderia ser melhor.

Outro ponto negativo é que eles fazem: day-use. Isso causou fila enorme no café da manhã a espera da tapioca e também do self-service. Prejudicou também a piscina maravilhosa que ficou cheia de gente sem comprometimento com a organização do local.

Eu paguei pela estada durante o carvanal todo e me senti prejudicada pois esse pessoal chegou cedo e ocupou todas as mesas frente mar. Infelizmente, por essa questão, na próxima vez, procurarei um hotel que não ofereça esse tudo de serviço. Mas quem não liga, a estrutura do hotel é maravilhosa.

Partner

6/10

Pleasant

16 Feb 2026

Giulia

O quarto é bem antigo, pelo menos o que eu fiquei é horrível.

10/10

Exceptional

26 Jan 2026

MARCIA CRISTINA

Equipe cordial, menção especial à Edna! Área externa muito agradável, comida boa, café da manhã honesto! Minha 3ª vez aqui e com a reestruturação ficou muito bom! Gostei muida ala nova, só escolheria estar nela!

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

13 Jan 2026

Mauro Maia

A estrutura do hotel é muito boa. Recomendo!

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

13 Jan 2026

Steffen

Wunderschöner Strand

Partner

6/10

Pleasant

09 Jan 2026

Ênio

Vocês sabem que quando eu gosto eu gosto:

Vamos lá:

Já ficamos algumas vezes hospedados no mesmo hotel , mas muitas vezes questionamos :
O porquê de não ter shampoo e condicionador nos quartos pelos valores cobrados nos quartos poderia ter produtos de primeira (Não tem shampoo nem condicionador, uma vergonha) .

A limpeza está ótima, o local maravilhoso com preços muito acessíveis.

Porém algumas coisas deixam a desejar a piscina está um pouquinho abandonado, academia em condições miseráveis produtos enferrujados e equipamentos estragados e quebrados , acredito que poderia ser dado um pouco mais de atenção pelos valores cobrados que eu acredito ser muito caro.
Café da manhã poderia ter produtos de maior qualidade com zero açúcar e iogurte de boas marcar. Tá fraco.

Mais pode melhorar com certeza. Vou voltar

Business

10/10

Exceptional

05 Jan 2026

Rafael

Otimo cardapio e boa segurança !

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

03 Jan 2026

MARCOS

Local apropriado

Partner

10/10

Exceptional

30 Dec 2025

Mayara

Estive na pousada em dezembro. A estrutura é excelente, tudo novo, limpo e muito confortável. Funcionários extremamente atenciosos, amigos e prestativos. Super recomendo.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

23 Dec 2025

Bruno

Gostei muito do hotel. Quarto confortável, estrutura na praia, ótimo restaurante e piscina.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

19 Dec 2025

Anderson

Serviço excelente.

Partner

10/10

Exceptional

26 Nov 2025

Rozilene

Muito boa!!

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

20 Nov 2025

Jacqueline

Otimo

10/10

Exceptional

19 Nov 2025

Ana Luisa

Lugar perfeito. Bem localizado , praia boa, comida maravilhosa e funcionarios prestativos, sempre com um sorriso no rosto.

Partner

10/10

Exceptional

05 Nov 2025

Joao Batista

O quarto estava impecavel, equipe muito gentil

10/10

Exceptional

03 Nov 2025

Marimilda Sampaio

Gostamos, conforto, limpeza, organizado e atendimento maravilhoso . Gerente Jahauba super acessível

Partner

10/10

Exceptional

29 Oct 2025

Lucas

Alguma coisas precarias como trinques de janelas quebrados, necessario de um papelao pra fechar, choveu alguns dias, nao tem estrutura para estar fora do quarto quando chove, teve 1 dia que nao limparam o quarto, mas qua do limparam era muito cheiroso.

Partner

4/10

Poor

10 Oct 2025

Julia

O quarto é bem antigo, mas tem melhores mediante a pagamento extra. Café da manhã com itens bem simples

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

27 Sep 2025

Bárbara

Melhorar limpeza do quarto! De resto, atendimento bom

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

26 Sep 2025

Fabricio

Sugestão de Melhoria

Prezados,

Gostaria de registrar duas sugestões que, acredito, podem contribuir para melhorar ainda mais a experiência dos hóspedes:

1.Estacionamento e Check-in: Permitir que os hóspedes estacionem primeiro em um local seguro, antes de realizarem o check-in. Isso traria mais comodidade e segurança logo na chegada.

2.Horário do Café da Manhã: Iniciar o serviço de café às 07h00. Muitos visitantes de Porto Seguro e Arraial d’Ajuda procuram aproveitar passeios desde cedo, e esse ajuste no horário certamente facilitaria a programação dos hóspedes.

Agradeço pela atenção e parabenizo pela hospitalidade já oferecida.

Atenciosamente,

Fabrício Campos

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

24 Sep 2025

Igor

Muito bom

6/10

Pleasant

22 Sep 2025

Adriano C

O Checkin foi muito ruim, nos colocaram num quarto com cheiro desagr4adavel, depois nos transferiram para um quarto que não condizia com a minha reserva.
A atendente da recepção atendeu muito mal.

10/10

Exceptional

20 Sep 2025

Maria Irene G

Excelente

Vista para a praia
Lugar lindo
Excelente café da manhã
Funcionários prestativos

Partner

10/10

Exceptional

07 Jul 2025

uliana

Recomendo

Muito bom, atendimento e ambiente maravilhoso com várias áreas de descanso.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

04 Jul 2025

Verified traveler

Precisa investir em manutenção e limpeza

Hotel tem área externa com vista muito linda, mas a manutenção é pessima

Partner

10/10

Exceptional

22 May 2025

Ana

Tivemos uma ótima hospedagem. A acomodação é como descrito no anúncio e nas fotos. O hotel está em reformas e há quartos antigos e mais novos. Ficamos em um quarto novo, muito espaçoso e confortável.

Partner

8/10

Excellent

03 May 2025

Roselei

Deve Melhorar

Esperava quartos mais amplos; chuveiro com vazão de agua melhor; telefone do quarto que eu estava não funcionava e por final a possibilidade de acompanhar os gastos pelo QR também não foi eficiente.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

28 Apr 2025

HILTNER

Não vale o valor cobrado

O hotel tem boas instalações, porém não vale o custo benefício, apesar de estar na frente da praia (pé na areia) e ter bons recursos (piscina, sauna, etc).
Café da manhã tem até uma certa variedade, porém os produtos são de baixa qualidade (queijo, presunto, pães, etc). Sucos são industrializados, pães dormidos, etc
A limpeza dos quartos muito ruim, além de um cheiro esquisito no nosso.
Exigem o uso de uma pulseira plásticas durante a estadia, que me machucou por diversas vezes (poderia ser uma pulseira de papel bem mais prática)
O grande absurdo ficou pela cobrança de 150,00 pela rolha para beber meu próprio vinho na piscina, o resultado é que deixei de consumir no hotel e, de certa forma, deixei de usufruir de algo que paguei, que foi o uso das suas instalações.
Enfim, não recomendo este hotel para ninguém. Há melhores alternativas na região.

Partner

4/10

Poor

22 Apr 2025

Verified traveler

Não recomendável

Péssima experiência. O quarto estava em pessimas condições, cheio de formjgas. O ar condicionado não tinha controle, tinha que ficar sempre ligado e na mesma temperatura. O descarga do banheiro nao estava funcionando.
Nao oferecem toalhas para uso nas piscinas e tem varios avisos de presença de saruês.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

15 Apr 2025

Verified traveler

O hotel é bom, boa estrutura, mas o quarto onde ficamos deixou muito a desejar pela posição, virado para estrada, e portanto muuuuito barulho o que foi bastante incômodo! Em frente à piscina tbm estava em obra, no mais tudo excelente

Partner

10/10

Exceptional

17 Jan 2025

carlos henrique

Excelente, superou a expectativa.

8/10

Excellent

08 Jan 2025

Luiz Eduardo Lima Moreira

Ótimo para alguns dias em Arraial

Hotel muito bem localizado , restaurante muito bom , de frente pro mar , quarto confortável e área de lazer boa

6/10

Pleasant

26 Nov 2024

Isabella

A infraestrutura do hotel em si é ótima. Localização muito boa e café da manhã muito bom, inclusive a tapioca é maravilhosa.
O hotel conta com 3 tipos de quartos: antigos, meio antigos e novos. Ficamos no quarto antigo e cheirava mofo, tinha MUITA muriçoca e a limpeza era bem ruim. Estou grávida e fiquei com muito receio das muriçocas.. eles colocam aqueles aparelhos nas tomadas, mas não são tão eficazes. Ficamos toda a estadia sem abrir as janelas, entrando com cuidado no quarto porque no corredor de acesso do mesmo estava lotado de muriçoca. O problema foi melhor resolvido quando meu marido pediu na recepção um inseticida para bater no corredor e no quarto. O armário do quarto bem ruim, mal abria.. espelho do banheiro beeem estragado. Enfim, deveriam reformar todos os quartos.

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

22 Nov 2024

Marcelo

Consideramos a estadia boa, mas acreditamos que principalmente o atendimento de recepção poderia ser melhor, mais atencioso e receptividade. Muitas informações não foram dadas no check-in e sentimos falta da folha de orientações para os hóspedes no quarto. O serviço de bar da piscina era bom, o café da manhã foi ok. O hotel estava cheio e tivemos dificuldade para achar mesas para sentarmos em 4 juntos. A conservação do quarto e limpeza foram boas, porém encontramos os ralos da nossa suíte entupidos o que ocasionou alagamentos por duas vezes no banheiro.

No mais, recomendamos o hotel e consideramos um bom custo-benefício.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

12 Nov 2024

Maria Carmen Fantini de C

Bom para férias.

Funcionários excelentes. Restaurante bom e com preços justos.

Partner

10/10

Exceptional

02 Nov 2024

Elaine

Amei

Nossos dias foram maravilhosos, hotel pé na areia, piscina , atendimento excelente!
Drinks otimos , comida gostosa .
Confortável e limpo !

Partner

4/10

Poor

01 Nov 2024

Adriane

Sinal de internet muito instável
A tv fica falhando muito.
Nos colocaram em um quarto em cima da cozinha bastante barulho
Chuveiro muito ruim
E no fechar a conta meu esposo tomou uma dose de whisky e estavam cobrando um litro.

8/10

Excellent

28 Oct 2024

Edgard

Opinião pessoal sobre o hotel.

Ótimo custo benefício, limpeza, etc. Bom estacionamento privativo. Ambiente agradável com saída para a praia. Restaurante bem legal, bom café, funcionários de bom humor e prestativos, o que é de fundamental importância para hospedes que busca lazer.

Partner

6/10

Pleasant

25 Oct 2024

MARCUS V

Quarto cheira mau, péssimo custo benefício.

Bem razoável, o atendimento dos garçons e estrutura comum com pé na areia do hotel são excelentes, porém o quarto é bem diferente do anunciado, pequeno e desconfortável pelo valor cobrado, tem um cheiro muito forte de mofo e em alguns momentos de esgoto, as toalhas tem um cheiro estranho e quarto está sempre muito úmido devido a uma ausência de sistema de exaustão eficiente, que seja uma janela para ser deixada aberta! Enfim bem diferente do anunciado, a relação custo benefício neste caso é péssima.

Self

6/10

Pleasant

12 Oct 2024

maria h

Limpeza é fundamental !

O hotel é muito bonito, funcionários educados, atenciosos e prestativos. Jardim lindo e bem cuidado. Próximo à balsa, e as vans, meio de transporte mais rápido e fácil, passam na frente do hotel, para levar ao centro e à Trancoso. Infelizmente no tocante a limpeza, deixa a desejar, apesar das funcionárias serem agradáveis, falta uma coordenação. Os apartamentos são limpos num espaço curto de tempo e fica muito à desejar. Nesse quesito, fiquei insatisfeita.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

12 Oct 2024

Verified traveler

Atendimento perfeito, funcionarios atenciosos e educados.Lazer e localização otimos. Limpeza péssima, nossos copos ficaram em cima da pia 6 dias, não foram trocados nem lavados. Banheiro sujo.

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

02 Oct 2024

Pollyana

Todos os funcionários são mto atenciosos e educados. Limpeza diária do quarto. Boa estrutura do hotel.

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

30 Sep 2024

Alexander

Restaurante do hotel de parabéns,
Ambiente muito bom

Friends_and_family Friends

6/10

Pleasant

15 Aug 2024

João

Hotel bom

O hotel é bom mas achei ruim a estrutura para bebê. A cozinha não tem opção de cardápio com comida sem sal.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

30 Jul 2024

Paulo H.

Muito bom! Poucos detalhes p/ ser incrível

Hotel/Pousada Muiiiito Bom (Quase incrível).. Voltaremos ano que vem com mais gente!

Pontos Positivos:
Ampla e linda estrutura de hotel. Piscinas (só faltou uma aquecida), sauna, ótimo restaurante, espaços muito confortáveis, muita sobra, muito sol, pé na areia com uma praia incrível.

Funcionários da recepção e serviço de praia muito bons, com atendimento excepcional!

Muita natureza (fauna e flora), com um paisagismo incrível.
Quartos muito espaçosos, bem arejados, ótima vista em qualquer um dos quartos.

Fácil acesso, logo após a chegada da Balsa.
cinco minutos do centrinho de Arraial.
Silencioso para dormir.

Pontos Negativos:
Limpeza e manutenção do nosso quarto dezoito. (três dias para amenizar estes problemas).
Falta capricho na limpeza, e maior zelo na manutenção. Mofo no azulejo e no forro de madeira (Fácil de resolver), Teia de aranha nos tetos, paredes e quadros, tb fácil de resolver. Necessidade de pequenas manutenções;

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

30 Jul 2024

Paulo H.

Muito bom! Poucos detalhes p/ ser incrível

Hotel/Pousada Muiiiito Bom (Quase incrível).. Voltaremos ano que vem com mais gente!

Pontos Positivos:
Ampla e linda estrutura de hotel. Piscinas (só faltou uma aquecida), sauna, ótimo restaurante, espaços muito confortáveis, muita sobra, muito sol, pé na areia com uma praia incrível.

Funcionários da recepção e serviço de praia muito 10, com atendimento excepcional!

Muita natureza, com um paisagismo incrível. Animais, passaros o tempo todo nas árvores.

Quartos muito espaçosos, bem arejados, ótima vista em qualquer um dos quartos.

Fácil acesso, logo após a chegada da Balsa.
5 minutos do centrinho de Arraial.
Silencioso para dormir.

Pontos Negativos:
Limpeza e manutenção do nosso quarto (18). (3 dias para amenizar estes problemas).
Falta capricho na limpeza, e maior zelo na manutenção. Mofo no azulejo e no forro de madeira (Fácil de resolver), Teia de aranha nos tetos, paredes e quadros, tb fácil de resolver. Necessidade de pequenas manutenções;

Friends_and_family Family

2/10

Poor

27 Jul 2024

PATRICIA

decepcionante

quarto mofado, hotel sujo

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

01 Jul 2024

Margarida

Atenção aos detalhes

O Hotel é bonito, espaçoso e atendeu as nossas necessidades, apenas no que quesito academia, deixou a desejar, pois consta no site ter academia e não tem, então uns 10 membros da nossa família, estávamos em 18 pessoas, foram preparados para treinar todos os dias e, infelizmente, chegamos lá e não havia academia.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

25 Jun 2024

Diego

Adorei!

No geral muito bom. Excelente atendimento dos funcionários.
Só faltou ter a academia a salão de jogos pra ser perfeito.
Uma sugestão para a gerência é colocar fechaduras eletrônicas ou aumentar o timer da chave desligar a energia, porque fica complicado fechar as portas com a chave tradicional no escuro.
Mas no geral, gostei muito, super indico e pretendo me hospedar novamente aí se voltar a Arraial.

Partner

4/10

Poor

23 Jun 2024

Verified traveler

O custo não compensa pelo que oferecem

A infraestrutura decepcionou. Não fornecem shampoo, o colchão não era bom, quarto muito apertado, sem nenhum espelho, tábua plástica no sanitário.
Havia muitos quartos disponíveis e teria sido simpático oferecerem upgrade cortesia para melhorar nossa experiência para gerar interesse em voltar.

Partner

10/10

Exceptional

15 Jun 2024

Joao augusto soares

Pousada espetacular

Espetacular a nossa estadia. Pousada limpa, bem localizada. A equipe é super atenciosa e todos educados (especialmente o Marcelo. Esse é fera).
Café da manhã é top.
As moquecas são excelentes (provamos todas).
Transporte para o centro de arraial é fácil (usamos as vans da prefeitura que para em frente. 7min a pé da balsa)
Simpesmente parabens

Partner

8/10

Excellent

08 Jun 2024

Caroline

Bom hotel

Gostamos muito do Arraial Bangalô!
Boas acomodações, ótimos funcionários.
Café da manhã gostoso, com boas opções.
Nao gostamos muito da comida do restaurante!

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

03 Jun 2024

Tatiana

òtimo

òtima experiência, hotel pé na areia, atendimento muito bom, ótima estrutura, recomendo.

8/10

Excellent

20 May 2024

Marcos Ruy

Bom agente fez a reserva de 3 diárias na Suíte Familiar, e tivemos uma surpresa ruim, as suítes novas tem um cheiro muito forte, dizem que é da madeira, devido ser nova. A suíte é linda, mas o cheiro é insuportável, agente perguntou se era possível mudar de quarto, pq com o mau-cheiro que estava não íamos conseguir dormir. de início com muito arrogância e falta de vontade de resolver nosso problema, uma mulher da recepção falou que não tinha quartos vagos, que ia liberar quartos no dia seguinte, nós fomos jantar em arraial qd agente voltou pro hotel a moça falou que eles tinha conseguido um quarto pra gente, agente foi pra um quarto maravilhoso, passamos 3 dias maravilhoso em arraial d'ajuda. Café da manhã muito bom no meu gosto, a comida do restaurante só comi um filé a parmegiana muito ruim. funcionários alguns muito educados e simpáticos, outros nem tanto, Danilo um funcionário simpático educado sempre nos atendeu muito bem, as meninas do bar e das tapiocas muitos simpáticas, a limpeza do hotel maravilhosa. Só voltaria lá sabendo qual quarto iria me hospedar. Desculpem meu português sou péssimo... kkkk

Partner

2/10

Poor

15 Apr 2024

rita c m r

Nao repito a experiencia

Limpeza do quarto deixou a desejar muito barulho dos fincionarios pela manha.simpatia doscfuncionarios nao era o forte.

Partner

10/10

Exceptional

02 Apr 2024

Lucas

O hotel tem uma estrutura incrível de frente para o mar com piscina! O atendimento dos funcionários é exemplar, sensacional! Com certeza indico e voltaríamos.

Leisure Family

10/10

Exceptional

19 Feb 2024

Carina

Arraial

Lugar maravilhoso, ótimo atendimento e conforto.

Partner

10/10

Exceptional

27 Jan 2024

Maria Amelia

Tudo perfeito!!!!

Nada a reclamar, só elogios. Amamos nossos dias, não dá vontade de ir embora.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

19 Dec 2023

maria do carmo

Ótimo
Recomendo 😎

Leisure Family

10/10

Exceptional

24 Nov 2023

ROBERLAN

A estadia foi ótima !
Excelente café da manhã, área de lazer impecável, bem arborizado, excelente ambiente !
Tivemos um problema com o quarto no primeiro dia mas tudo foi resolvido logo pela manhã !

Leisure Partner

10/10

Exceptional

20 Nov 2023

Arlei Andre

Ótima experiência pé na areia

O hotel fica próximo à balsa, porém um pouco afastado do centro de Arraial, mas é super tranquilo ir ao centro e às praias do distrito, as vans e microonibus param em frente ao hotel. O café da manhã é delicioso e bem farto - e tem tapioca fresquinha! O restaurante e o bar do hotel possuem uma boa variedade, para quem deseja curtir a piscina e a praia em frente ao hotel, que é ótima! Toda a equipe foi muito gentil, prestativa e atenciosa. O quarto que ficamos era espaçoso e confortável. Destaque para a cama e os travesseiros, super confortáveis. Possui estacionamento, acessível 24h.

Partner

10/10

Exceptional

10 Nov 2023

Rose

Boa

Leisure Self

8/10

Excellent

04 Oct 2023

Claudio Luis

No geral é muito bom, só os pernilongos que incomodaram, e o chuveiro do nosso apartamento precisa ser regulado ou limpo. O café da manhã é ótimo, piscina limpa, os funcionários prestam um bom atendimento.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

02 Oct 2023

Wagner

Hotel agradável, bom custo-benefício.

Pontos positivos: café da manhã excelente, atendimento do bar da piscina é exímio, ótima localização, piscina com vista para o mar e o ambiente externo é bem agradável.

Preço do bar da piscina é condizente com os valores praticados na cidade, alguns espumantes do bar, são mais baratos que em clubes de praia da região. Sugiro colocar garrafas de cerveja de 600ml.

Pontos negativos: o quarto precisa de manutenção e repaginação. O chuveiro precisa ser trocado, alguns furos estão entupidos e apresenta oxidação considerável. Aspecto do piso não me agradou, parece bem antigo.

Apesar dos pontos negativos, voltaria ao hotel. Os pontos positivos citados, superam os negativos.

Partner

8/10

Excellent

01 Oct 2023

Camila

Atendimento excelente, funcionarios bem solícitos em qualquer demanda, limpeza perfeita, a estrutura da pousada é muito bacana, super conservada, nada fora do lugar, muito bem arrumada, café da manhã muito bom, cheio de variedades, a tapioca feita na hora, bem gostosa. A questão do quarto em que ficamos, foi um quarto antigo, mais vi que tem outras acomodações mais novas, entretanto a cama não era muito confortável e a Tv com a imagem muito ruim. Portanto, a única \"critica\" seria isto, do restante é tudo Perfeito.

Partner

8/10

Excellent

29 Sep 2023

Fabio

Ótima estadia

Hotel muito receptivo, todos os funcionários que tivemos contato foram muito atenciosos.bom café, boa comida, boa área de piscina e instalações.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

14 Sep 2023

Carlos Pinho

Quartos muito antigos,

Business

8/10

Excellent

08 Aug 2023

carlos

Elogios e costrangimento

Boa tarde prezado!
Quero ressaltar que os dois dias de hospedagem foram excelentes, a acomodação estava confortável, limpa, bem como o atendimento dos funcionários bastante cordiais, a não ser pela falta de diplomacia do funcionário responsável pelo café da manhã que foi innãoflexível, insensível, arrogante e mal-educado ao permitir que eu e minha esposa adiantassemos o nosso café da manhã meia hora antes de abrir o salão, uma vez que precisávamos sair mais cedo da hospedagem para pegarmos a estrada ainda, na qual passariamos boa parte do dia. Insistimos para que esse funcionário entendesse a nossa situação e só depois de muita insistência e vários argumentos foi que ele permitiu que tomassemos café, apesar de todo material se encontrar disponível na cozinha só faltando colocar nos balcões para que nós nos servissemos. Depois ainda entrou em contradição dizendo que não tinha nada para nos servirmos que todo o pessoal estava chegando, que nem o pão havia chegado. Entretanto, depois disse que os funcionarios estavam cortando o pão, bolo e outros alimentos. Enfim, nosso café se resumiu a queijo, presunto e iogurte e depois com um pouco de boa vontade nos disse que havia ovo mexido e linguiça também no balcão, fato que nos deixou no final de uma excelente estada muito decepcionados, fazendo com que me sentisse obrigado a fazer esse relato contraditório, uma parte merecendo elogios e a outra uma reclamação contundente. Com certeza essa não é a política da hospedagem.

10/10

Exceptional

14 Jul 2023

Dalmir

Muito boa hospedagem

Ótima acomodação, limpa e confortável, bom cafe da manhã.

Partner

10/10

Exceptional

09 Jul 2023

Fernanda

Foi tudo perfeito, hotel muito bom, funcionários atenciosos.

Self

8/10

Excellent

22 May 2023

Verified traveler

O hotel é bom, só o quarto achei um pouco antigo, mas atende.
Café da manhã com bastante variedades.
E recepcionista um pouco grossa.

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

06 May 2023

Amaro

Muito boa. Sem intercorrencias.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

19 Oct 2022

Ravena

Goste ! Super aconchegante!

Partner

10/10

Exceptional

20 Jun 2022

João V V

Otimo lugar

Quarto estava em condições boas, foi uma estadia tranquila, a praia do hotel não é muito boa, mas proximo tem algumas excelentes. Só deveriam começar a servir o café as 7 hrs, seria melhor, as 7:30 acho um pouco tarde.

Partner

6/10

Pleasant

06 Jun 2022

Maristela

Decepcionante

Nao haviam reservado o quarto conforme solicitado, colocaram-nos em um apartamento sujo e desconfortável, totalmente fora do que foi reservado.
No segundo dia, trocaram de apartamento e fomos para o que havia sido reservado.
Limpeza a desejar

4/10

Poor

19 May 2022

Fernando

Hotel tem uma estrutura de piscina e café da manha legal, o quarto é confortavável, o Wiffi oscilou a hospedagem toda,

Travesseiros com cheiro de mofo., precisam colocar no Sol

Partner

8/10

Excellent

04 Apr 2022

Ricardo

Pior quarto do hotel

A estrutura do hotel em si é muito boa. Frente para o mar, café da manhã muito bom e atendimento do bar e cozinha excelentes.

Mas ficamos muito decepcionados com o quarto que foi disponibilizado para nós, a descrição do quarto standard no site do hotel era que tinha vista para o jardim. Mas a realidade foi bem diferente, nos colocaram no pior quarto do hotel com vista para um depósito de móveis velhos e central de gás. Pedimos para trocar de quarto logo no check-in e a equipe do hotel não atendeu a solicitação. Verifiquei se tinham outros quartos standard disponíveis e tinha, mas o hotel se recusou a trocar. Propomos um upgrade do quarto e o atendente ficou de \"verificar\" e nunca mais ninguém nos retornou. Ficamos 7 dias no hotel e ninguém conversou com a gente sobre a situação. Acredito que fomos direcionados para o pior quarto porque reservamos via Hoteis.com, porque pagamos mais barato eles se acharam no direito de nos prestar um péssimo atendimento de recepção. Além da vista para o depósito a sacada também tinha uma goteira do ar condicionado do quarto de cima, ou seja, não conseguimos nem manter a porta da sacada aberta. Para finalizar a porta do armário do quarto caiu no meu pé quando fui abrir.
Tenho bastante receio em realizar novas reservas pelo Hoteis.com e ter experiências ruins como a que tivemos.

Partner

8/10

Excellent

15 Mar 2022

Roberto P

Excelente acomodação.
Funcionários muito atenciosos

Partner

6/10

Pleasant

23 Feb 2022

Alcides

A estrutura de forma geral está em boas condições, café da manhã bom, atendimento dos funcionários bom, todos bem educados. o problema maior é que a praia que tem na frente do hotel não pode ser utilizada pois tem muitos corais e particularmente o quarto que colocaram a gente ficava de frente para a rua, com trânsito de veículos durante a noite e madrugada, oque atrapalhava o sono.

Partner