Chaterise Vintage Hotel

Japan , Yamanashi
Hokuto, 3072 Sutamacho Egusa
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75 reviews shown

6/10

Pleasant

31 Oct 2025

Robynn

Good price. Staff helpful and friendly.

Could use improvement in bed comfort and room cleanliness.

Leisure Family

10/10

Exceptional

20 Oct 2025

Garret

No breakfast

Leisure Family

4/10

Poor

09 Oct 2025

Jelena

Room was clean, bed comfortable, but there was no hair drier in the room , I asked staff 3 times to provide it , but no result. Finally my colleague has loan it to me from his room. The was noticed that they have good breakfast, in fat they do not serv breakfasts at all.

Business

8/10

Excellent

06 Oct 2025

Phil Warner

Convenient to the rail station & shops

Friends_and_family Friends

4/10

Poor

05 Oct 2025

Sergey

Business

6/10

Pleasant

29 Sep 2025

Katrina

Location is great and had decent amenities however, I think the plumbing may need to be checked as there was an awful smell in the bathroom for the entirety of the stay. Also, we were only provided with half a loo roll for a 4 night stay.

Friends_and_family Friends

4/10

Poor

13 Sep 2025

Liam

Don't Bother

Arrived and the lock on the door didn't work properly.
After being there 3 nights, and only one night of our stay left, asked for the sheets to be changed, and towels refreshed, which hadn't been done the entire time we'd be there
I was given the answer \"I'll do it tomorrow\", which naturally resulted in me having to tell the lazy staff \"No, you'll go up there and do it now\"
Following this being done, my partner noticed €5 worth of over the counter medication had gone missing, which was nice. They also didn't even properly remake the bed.
Most importantly though, you will not get a proper night's sleep here. You are SO close to Pulheim train station, which seems like a good idea at first until you discover freight trains run through here.
All. Night.
At least one an hour too. Not fun
So, yeah...
Lazy staff, can't sleep, things going missing in the room
At least the shower was nice...
AVOID!

Partner

2/10

Poor

05 Jul 2025

Sahabdeen

We wait almost 30 minutes for check-in, terrible internet connection, for those who travel in summer not ideal ( No AC), staff’s not supportive, reception always empty

Plus point : location: easy access to city center and Airport,

Leisure Family

8/10

Excellent

30 Jun 2025

Jessie

Amazing location, lovely little town and so easy and quick to cologne by train. Based on location alone i would have given 10/10. Rooms were huge, however we were in a room with slanted room so very tricky to move around. Room was quite dirty, tv didnt work, no wifi, no aircon. For the price you cannot grumble.

6/10

Pleasant

26 Jun 2025

Karyna

I only stayed there for one night, it was more than enough for an overnight stay, I'm also happy with the parking lot right under the hotel, it's very convenient, there's a great park nearby, although small, and a pedestrian street with all the necessary stores within a 4 minute walk.

Business_and_leisure Self

2/10

Poor

07 Feb 2025

marta

The room was dirty, especially the matress.

10/10

Exceptional

05 Dec 2024

Russell

Nice place

Beautiful hotel nice rooms comfortable right next to the train and bus station but neither one of these cause any excess noise with the stay

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

27 Jun 2024

Ian

Nicevhotel. Great location

Really good sized room and bathroom. Close to town centre and railway station (though the trains were always late). Dont really see staff other than check in. Room is only cleaned if you request it,which was fine but perhaps could empty rubbish bins daily?? The town itself is peaceful and quaint yet only two stops from the buzz of Koln on the train.

Self

4/10

Poor

26 Jun 2024

Oliver

Bad stay

I was really disappointed with my stay at Hotel Vintage.

I was specifically contact and told a couple of days before that check in needed to be in person and could only be at certain times (before 9pm).

I therefore went out of my way to get to the hotel at 5pm, only to find reception entirely locked up with no lights on etc., despite a sign on the door saying it should be open.

The hotel’s contact number doesn’t work and I had emailed prior to arrive to check the timings of check in and got no response.

After 20 mins of checking the hotel site a guest actually had to come and help me and access reception using their key, at which point a staff member in the hotel then decided to help checking in.

I was asked to pay a second time for my pre-paid room.

The room itself was ok, but has no air-con and only small windows. There was also no fridge to keep any water cold. As such the room was sweltering with no ways to cool myself down. As such I barely slept a wink.

I would not return.

The location is great, 30 seconds walk from Pulheim which is 15 mins on the train to Köln Hbf (when the trains run!)

Self

8/10

Excellent

16 Jun 2024

John

Very clean room, but very basic. No tea or coffee making facilities, no bottled water. Bar closes at 8-9, no food in evening

Leisure Partner

6/10

Pleasant

15 Apr 2024

Jessica

The location was great- with close proximity to cologne via the train. Our difficult came with reception only being there from 3-7 Sunday and 3-9 m-sat. We had a broken toilet and shower but couldn’t reach anyone. So we cannot comment on how they would have responded.
The bed was uncomfortable but that’s our personal opinion- we felt very springy and the bed frame slats were broken on one side so my husband had to fix them.
We did also have to wait 30 min after check in time for our room to be finished by housekeeping. The cleanliness was good though.

I wouldn’t avoid the property but keep in mind the limited reception times.

Leisure Partner

8/10

Excellent

12 Apr 2024

Trumayne

Transport links were fantastic.

8/10

Excellent

31 Jan 2024

Mark

Very close to a railway track, noisy

Leisure

6/10

Pleasant

04 Oct 2023

Antonio

The location and price is a great option, but the service has room for improvement. Cleanliness was not bad, but something felt wrong because a lot of flies were at the room.

Leisure Friends

10/10

Exceptional

03 Sep 2023

Bagrat

Nice place.

10/10

Exceptional

29 Aug 2023

Michelle

Great stay just 12 min from Cologne. Great food and market options. Patio was awesome. Service was spectacular

Leisure Family

6/10

Pleasant

28 Aug 2023

Verified traveler

Cheap friendly and clean

Staff very friendly and stayed until I arrived for the check-in. The room was very small and the window looked out onto the car park. Overnight this was open and people were loud right outside the window.

Business Self

10/10

Exceptional

18 Jun 2023

Kevin

comfy room with great breakfast

Leisure Partner

8/10

Excellent

13 May 2023

Doug

Basic, but clean

It is a basic room, but clean.

Partner

10/10

Exceptional

07 Apr 2023

Siqi

It’s convenient

Leisure Friends

4/10

Poor

19 Feb 2026

Boris

Das Zimmer wirkte vernachlässigt, und es war nur eine Person vorhanden, die sich um alle Gäste und alle Arbeit kümmern musste, so dass keiner der Gäste zufrieden sein konnte. es gab nicht mal Toilettenpapier.

Partner

2/10

Poor

19 Feb 2026

ESPERANZA

Nur kaltes Wasser,keine Heizung,Schimmel, ein Handtuch für 2 Personen,kein Frühstück,Lüfter im Bad hing von Decke,Fenster schlossen nicht , Haustür stand Tag und Nacht weit geöffnet weil kein Schlüssel vorhanden war,Rezeption zu angegeben Zeiten nicht besetzt und telefonisch nicht erreichbar,Personal tat zu allem Ahnungslos,waren der deutschen und englischen Sprache nicht mächtig!
Fotos vorhanden!
Leider lassen sich die 12 Fotos nicht versenden weil die Dateigröße es nicht zulässt aber gerne per E-Mail

Friends

4/10

Poor

30 Jan 2026

Dirk

Heizung hat leider nicht funktioniert und Decke war zu dünn.
Hab ganz schön gefroren und dann ganz früh morgens das Hotel verlassen um mich in einem Café in Pulheim aufzuwärmen.
Zimmer und Bad sonst okay.

Leisure Self

4/10

Poor

20 Jan 2026

WILFRID Aymard

Non tout était correct la chambre et autres mais ils m ont taxé 20 euros parceque je suis arrivé 1h15 après l heure d arriver alors que j ai appelé et prévenu avant l heure très très décevant

8/10

Excellent

31 Dec 2025

cüneyt

Terlik olmaması eksi puan, tv kötü eksi puan, dolapta su ve içecek opmaması eksik puan..
Ama odanın temizliği, resepsiyonistin olumlu yaklaşmaları, konumu, fiyat performans açısından son derece güzel. Ayrıca gece boyunca odanın sıcaklıpı çok iyiydi. Kesinlikle tavsiye ederim.

Leisure

2/10

Poor

20 Dec 2025

Ralf

Hotel Vintage

Finger weg von diesem Hotel!
Eine absolute Zumutung.
Schon beim Betreten des Zimmers fällt auf: keine einzige Steckdose zum Laden des Handys, nur der Fernseher ist belegt.
Eine weitere Steckdose ist sinnlos im Flur direkt an der Tür angebracht.
Stromkabel baumeln einfach vom Fernseher an der Wand.
Unter den Betten liegt der größte Dreck, den man sich vorstellen kann.
Der Putz bröckelt von den Wänden, im Badezimmer hängt ein loser Lüfter von der Decke.

Die Garderobenbügel sind so hoch angebracht, dass kleinere Menschen ihre Jacken kaum aufhängen können.

Sauberkeit und Komfort existieren hier schlicht nicht.

Noch schlimmer: Im ganzen Haus gibt es keinen Fahrstuhl. Für Menschen mit Behinderung ist dieses Hotel völlig ungeeignet.

Fazit: Wer Wert auf Sauberkeit, Sicherheit und grundlegenden Komfort legt, sollte dieses Hotel unbedingt meiden. Eine klare Warnung

Business_and_leisure Partner

2/10

Poor

16 Dec 2025

Arezu

Leider war mein Aufenthalt sehr enttäuschend. Schon beim Betreten des Hotels hatte ich ein unangenehmes Gefühl – alles war sehr dunkel und wirkte eher wie ein Escape Room als wie ein Hotel.

Das Zimmer befand sich in einem sehr alten und ungepflegten Zustand, die Ausstattung wirkte insgesamt stark veraltet. Besonders schlimm war die Sauberkeit: Die Bettwäsche und das Spannbettlaken waren voller Körperhaare, was ich als extrem unhygienisch und ekelhaft empfunden habe.

Zusätzlich war es kaum möglich, jemanden zu erreichen. Die angegebene Telefonnummer war falsch, und die Website funktionierte nicht – es erschien die Meldung „Error establishing a database connection“. Wenn man etwas braucht oder ein Problem hat, gibt es dadurch praktisch keinen verlässlichen Kontakt.

Insgesamt war der Aufenthalt für mich eine Katastrophe. Ich habe mich dort weder wohl noch gut betreut gefühlt und kann dieses Hotel leider nicht weiterempfehlen.

8/10

Excellent

16 Dec 2025

Dirk

Zimmer sauber.

4/10

Poor

14 Dec 2025

Gaetan

Check in jusqu’à 23h30 sur le site, au final réception fermée à 22h00, donc obligé d’appeler pour que quelqu’un descende ( problématique pour les étrangers qui n’ont pas de réseaux).
Une fois dans la chambre, une très forte odeur horrible entre la cigarette et la moisissure.
Nous pouvons comprendre que si l’ancien client fumait dans la chambre, ce n’est pas de la faute de l’hôtel, mais la femme de ménage pourrait au minimum le préciser au directeur , et faire aérer la chambre ou la mettre indisponible .
Ce n’est pas possible pour des non fumeurs , c’était insupportable.

Les couettes ne sont pas adaptés sur un lit 2 places.
Une fuite d’eau au niveau du plafond qui rendait le sol mouillé et glissant au niveau de la garde robe.
Le carrelage cassé, vu l’état du sol, il laisse fortement à penser que le balai n’a pas été passé avant notre arrivé.
Ainsi que des moisissures dans la douche.
Nous sommes très déçus d’avoir payé 123€ pour 2 nuits , à éviter.

Partner

6/10

Pleasant

09 Dec 2025

claude

chambre propre mais chauffage par le sol impossible à régler trop chaud. Attention si vous avez un chien lorsque vous réservez il est indiqué animaux admis de la meme maniere que parking gratuit sauf qu'a l'accueil il vous réclame 20 euros de plus pour le chien, à cela j'ai répondu qu'aucune indication n'est mise à cet effet lors de la réservation internet comme dans tous les autres,et il répond il fallait appeler on vous l'aurais dit par téléphone, c'est cela oui..............

Leisure Partner

4/10

Poor

07 Dec 2025

Yukari

バスルームが排水溝の臭いで臭かったです。
スタッフがいなくて不足の備品が追加でもらえませんでした。
(電話をすると対応していただけるようでしたが、海外からの旅行者は電話が繋がらない状態のことが多いと思いますので、不便かもしれないです)

駅から近く、本数は少ないもののRBが通っているので不便ありませんでした。
街も小さいけれど、可愛らしく、スーパーマーケットやドラッグストア、レストランがあり楽しめました。

Leisure Friends

4/10

Poor

06 Dec 2025

Johanna

The whole thing seemed very unprofessional, it was quite dirty, most of the electrical devices didn't work, a couple of things were broken and the room was absolutely nothing like it was said in the description

Leisure Family

10/10

Exceptional

12 Nov 2025

BST

깨끗했습니다 직원들이 안보여요

8/10

Excellent

11 Nov 2025

Christa

Der Manager war sehr hilfsbereit und freundlich. Wir waren gerne im Vintage, da es auch sehr zentral liegt und günstig ist.

Business Partner

10/10

Exceptional

06 Nov 2025

Khaled

Bel hotel

Business

6/10

Pleasant

27 Oct 2025

Gülsad

Das zimmer war an sich sauber. Leider ist das hotel nicht wirklich barrierefrei. Es gibt zwar ganz vorne einen Lift für Rollstuhlfahrer, allerdings gibt es innerhalb des Hotels keinen Fahrstuhl. Auf nachfrage, ob man das zimmer aus dem zweiten stock gegen eins im ersten oder Erdgeschoss tauschen kann, kam nur ein nein. Auf emails die man im Vorfeld schreibt um das mit dem zimmer anzugeben wird nicht reagiert.

Partner

8/10

Excellent

22 Oct 2025

Kevin

👌

Business

10/10

Exceptional

22 Oct 2025

Kevin

Durchreise

Business

6/10

Pleasant

15 Oct 2025

Michael

Der Drücker für die Wc spühlung fällt bald ab

6/10

Pleasant

13 Oct 2025

Giovanni

Eigene sache hat mir nicht gefallen

2/10

Poor

11 Oct 2025

Walter

Reception not present. Door locked, no doorbell. Key don't fit into main building door. I got a single instead of double, which I had booked.

Business

8/10

Excellent

03 Oct 2025

Michaela

Direkte Lage am Bahnhof Geschäfte und Bäckerei Fußläufig schnell zu erreichen.
Empfang war freundlich die Zimmer sauber und geräumig

Self

8/10

Excellent

02 Oct 2025

Sebastian

Das Zimmer war sauber und der Standort war sehr nah an der Bahn, dadurch war der Transfer sehr abgenehm :)

Leider war es dadurch etwas lauter wenn eine Bahn fuhr im Zimmer jedoch hat Uns das nicht wirklich gestört.

Checkout und Check-In haben super funktioniert!!

Leisure Family

8/10

Excellent

01 Oct 2025

Peter

Trevligt rum och skön säng.

Partner

8/10

Excellent

20 Sep 2025

Thomas

angenehmer, preiswerter Aufenthalt

Preis-Leistung sehr gut, Geräusche der Bundesbahn deutlich hörbar

Business

6/10

Pleasant

17 Sep 2025

Thomas

Einmal und sicher nicht noch einmal

Auch wenn das Haus relativ neu ist, bekommt es von mir keine positive Bewertung.
Die Rezeption war weder bei Anreise noch bei Abreise zu den in den selben Onlineportalen angegebenen Zeiten besetzt. Am Eingang sind die Öffnungszeiten noch länger angegeben.
Weil niemand erreichbar war (Mein Anruf wurde zwei Mal weggedrückt) gab es auch das angebotene Frühstück nicht.
Das Zimmer war im Wesentlichen sauber. Dafür gab es deutlich hörbare Baumängel (einige Bodenfliesen waren locker). Die Zimmer sind mit einfachsten Möbeln ausgestattet, was nicht unbedingt ein Mangel sein muss.
In dem mir zugewiesenen Zimmer war der Fernseher defekt. Auf Nachfrage erfuhr ich, dass das Problem „heute aufgetreten sei und leider erst morgen repariert“ werden könnte.
Die Verständigung war mit leichten Einschränkungen möglich.

Business

6/10

Pleasant

14 Sep 2025

Felix

Short stay ok

Vi blev lite oroliga pga de tidigare recensionerna här. Men vårt rum var rent och städat. Vi saknade dock toalettpapper och handdukar men det gick ju att ordna i efterhand. Smidigt att parkera bilen och gratis parkering, lugnt område. Det var okej för en natt!

Partner

2/10

Poor

06 Sep 2025

Uwe

Sehr unfreundliches Personal (2 EZ gebucht, versuch vom Personal auf 1 DZ umzubuchen)
Fernseher ging nicht, hat auch keinen Interessiert
schmutzig
sehr sehr hellhörig
Umfeld ist mehr als Heruntergekommen
Wir sind Handwerker und so einige Unterkünfte gewohnt und haben keine hohe Ansprüche------das war mit Abstand das schlechteste was wir je erlebt haben
Ist nicht mal für eine Nacht zu Empfehlen
FINGER WEG DAVON!!!!!!!

10/10

Exceptional

04 Sep 2025

Tareq

Sehr nette Personal

Family_with_children

6/10

Pleasant

24 Aug 2025

Ollivier

it's a good place for when you just need somewhere to get through the night but when you're gonna stay in your room for more time it's very underwhelming

Leisure Friends

4/10

Poor

17 Aug 2025

Melanie-Nannette

Zimmer 27 wurde weder gelüftet noch gewischt/gesaugt; (total staubig) Baureste wie Baustaub an den Wänden; Löcher in der Decke, Doppelfenster schließt nicht richtig; Nachttisch mit Lampe 1,5 m vom Bett entfernt; der wacklige Monitorarm samt Monitor prangt überm Kopfkissen; der Schlüsselkasten zur Abgabe ist frei zugänglich und unverschlossen; Bettfüße mit Tamtam beklebt (schlimmer Anblick), Warmwasser in der Dusche benötigt minutenlangen Wasser laufen lassen (Verschwendung hoch 10); Matratze und Bettzeug für mich super; einige Zimmer haben improvisierte Zimmernummern; Flure waren auch nicht belüftet, obwohl die Außentemperaturen es hergegeben hätten, keine Infos zum Check-out, Gespräche anderer Gäste aus den Zimmern aufm Flur deutlich hörbar, Hinterhof sieht eher wie eine Ruine aus, Front schön im Country-Stil... Da habe ich für das bezahlte Geld aber schon deutlich bessere Unterkünfte genießen dürfen. Sehr viel Luft nach oben!

Leisure Self

10/10

Exceptional

13 Jul 2025

Rafat

Bequeme

8/10

Excellent

13 Jul 2025

Robin

Privatsphäre garantiert – separater Eingang.
Sauber, gepflegt und unkompliziert.
Kein Aufzug vorhanden – daher leider nicht barrierefrei.
Der Check-in war einfach und stressfrei.
Kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür.
Die Wände sind etwas hellhörig, aber für den Preis absolut fair.
Die Matratze war überraschend bequem – gut geschlafen!
Top-Lage, nur wenige Schritte vom Bahnhof entfernt.
Komme gerne wieder.

Business_and_leisure Self

8/10

Excellent

13 Jul 2025

Verified traveler

Rigtig fint til prisen. Rent og hyggeligt sted.

10/10

Exceptional

11 Jul 2025

Souhir

Sehr nettes Personal und saubere Zimmer

Leisure

2/10

Poor

18 Jun 2025

Rüdiger

Ein Fernseher, der nicht funktionierte. Wanschrägen, mitten im Raum, sodas ein paar Mal den Kopf gestoßen habe. Kein Tisch vorhanden. DG Zimmer, der wie ein Brutkasten wirkte. Kein Belüftungsventilator, sodass man \"davongeschwommmen\" ist. Einfach grauenhaft. Das Beste an dem Aufenthalt war das Auschecken am nächsten Tag. Dieses Hotel käme für uns nie wieder in Frage!

Partner

2/10

Poor

04 Jun 2025

Joschua

Bitte gebt lieber mehr Geld aus aber geht nicht in dieses „Hotel“, es ist schrecklich!

Leisure Partner

6/10

Pleasant

02 Jun 2025

Michaela Stolz

Günstiges Hotel, zweckmäßig und sauber, freundlich

8/10

Excellent

31 May 2025

Berrin

sehr entgegenkommendes Personal!

Leisure Friends

2/10

Poor

31 May 2025

Ingo

Absolut fürchterlich in ALLEN Belangen !!!
Die Bilder im Netz sind wahrscheinlich gefälscht ?!
Hundeverbot trotz Angabe \"Haustiere willkommen\"
usw. usw.

Partner

6/10

Pleasant

31 May 2025

Christine

Personal sehr freundlich - Zimmer sauber, aber renovierungsbedürftig. Leider nur 1 Vorhang für ein Fenster. Das 2. Fenster ohne Verdunklungsmöglichkeit. Dadurch sehr hell im Zimmer.
Die Bahn ist sehr gut im Zimmer hörbar und leider auch spürbar.
Gratis Parkplätze genügend vorhanden.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

25 May 2025

Angelina

Wir waren eine Nacht da und haben nichts zu meckern. Wir sind relativ spät angekommen haben das vorher mit dem Hotel abgesprochen und diese haben uns trotzdem gesagt das es kein Problem ist wir einfach anrufen sollen und dann jemand kommt und uns einchecken lässt.
Zimmer war gut es war sauber Bett war gemütlich. Badezimmer war auch sauber für eine Nacht vollkommen ausreichend

Leisure Friends

4/10

Poor

19 May 2025

FENG TING

Bad service

Business

6/10

Pleasant

28 Apr 2025

Bjorn

Svårt att checka in då ingen var där
Rum och renlighet helt perfekt

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

25 Apr 2025

Ronja

Hotelzimmer war gut für eine Nacht und Preislich in Ordnung. Etwas laut aber is ok.
Fernseher hat nicht funktioniert.

Leisure Self

10/10

Exceptional

24 Apr 2025

Emre

Super Hotel für einen netten Aufenthalt

Leisure Friends

2/10

Poor

10 Mar 2025

Frank

Das Zimmer war dreckig, Vorhänge waren teilweise aus der Führung, die Terassentür schloss nicht einwandfrei, auf Kipp machen war gar nicht drin, TV ging nicht. Spinnweben in der Ecke, Badezimmer ebenfalls nicht sauber, direkt neben der Deutschen Bahn, Fenster nicht geputzt. Auf Grund der mangelnden Qualität der Fenster waren wir der Meinung, dass uns die Züge \"über die Bettdecke\" fahren. Bis morgens um 02.00 war Lärm im Treppenhaus. Ich bitte uns das Geld zurück zu überweisen. Fotos als Beweis sind vorhanden.

8/10

Excellent

09 Mar 2025

Verified traveler

Preis-Leistung passt.

Sehr nah am Pulheim Bahnhof super zu erreichen. Zudem incl. Parkplatz. Wir haben im Zimmer kein einzigen Zug gehört. Obwohl das Hotel relativ nah an den Gleisen ist. Hotel ist wie der Name schon sagt Vintage aber sonst sauber. Für ein Kurztrip git geeignet.

Friends_and_family Family

2/10

Poor

08 Mar 2025

Markus

Uns wurde eine Rückerstattung versprochen nachdem wir ein zu kleines Zimmer ohne Strom bekamen, 1 Woche später ist davon keine Spur. Kaputter Lattenrost. 5 Mann Reservierung wurde vor Ort nicht anerkannt, weshalb wir ein 4 Mann Zimmer nehmen mussten...welches auch kein Strom hatte.

Leisure

2/10

Poor

26 Feb 2025

Wilfried

Absolute Katastrophe – nie wieder!

Mein Aufenthalt in diesem Hotel war eine einzige Enttäuschung. Schon bei der Ankunft ging es los: Meine Reservierung wurde nicht gefunden, sodass ich 40 Minuten warten musste, bis überhaupt irgendetwas geklärt wurde.

Dann die nächste Überraschung: Frühstück gab es nicht, obwohl auf der Buchungsseite angegeben war, dass es angeboten und sogar nachgebucht werden kann. Auf Nachfrage – Fehlanzeige. Kein Essen, keine Alternative, nichts!

Das Zimmer? Nicht wirklich sauber! Der Fernseher funktionierte nicht, der Abfluss in der Dusche war kaputt, sodass das Wasser nicht richtig ablief. Dazu kam, dass es viel zu warm war, da die Heizung auf volle Leistung lief und sich scheinbar nicht regulieren ließ.

Ein weiteres Ärgernis: Die Rezeption war abends und morgens nicht besetzt. Ich hatte Fragen, aber niemand war da. Noch schlimmer: Auch telefonisch war absolut niemand erreichbar! Selbst bei der Abreise war keiner vor Ort, um den Zimmerschlüssel entgegenzunehmen – dieser landete schließlich im Briefkasten.

Fazit: Miserabler Service, unzuverlässige Buchungsabwicklung, dreckige Zimmer, keine Erreichbarkeit – einfach eine absolute Zumutung! 👎 Nie wieder!

Business Self