Name: Grand Hotel Osman
Address: Via Nazionale San Giuseppe 25, Atena Lucana, 84030, IT

10/10

Exceptional

29 Apr 2019

AnthonyD

Excellent place to stay. Price was great and also was the staff. Luigi especially at the front desk was excellent. I can’t wait to come back.

Leisure Self

10/10

Exceptional

25 Apr 2019

AnthonyD

Great place. Great staff. Especially Luigi. When I checked in after midnight he was very warm and welcoming. I can’t wait to come back I hope he is still there. Everyone else was wonderful as well.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

22 Jun 2018

Verified traveler

no hot water at 8.30am air conditioning turned off

6/10

Pleasant

22 Aug 2015

chillo

Could be better

The rooms are spaces and clean staff are very helpful plenty of parking pools are good but they need to improve a few things at this hotel we stayed for two weeks and there was no hot water for five to six days in total we had to have a freezing cold bath or hold the shower head from the taps and have a freezing cold shower this wasn't good we had to ask for towels in our room and other rooms about five times, the cleaner threw my soap away on the third day which I had taken from home as I have sensitive skin I could not use the soaps they provided, air con not great in all rooms and the wifi did not work in all rooms breakfast is good but the same everyday we had five rooms in total and everyone had some problems ect air con,hot water, towels,wifi they need to have staff at the poolside kiosk every time we needed a drink or ice cream or anything we had to go in to the hotel to get someone to serve us this hotel could be great if some things were improved.

6/10

Pleasant

22 Aug 2015

Lisa

Nice hotel for the region

The staff were very friendly especially Michele, Vincenzo, & the maid in our room.
The air conditioning in our room was not cold, & there were no hot water for Two days. Overall I think I would stay here again , but they could do with improving a few basic things.
I wouldr rate this hotel as a 4 star.

2/10

Poor

21 Aug 2015

Pietro

Nightmare 4 Star Hotel.

Air conditioning did not work first 2 days there, we complained and they didn't rush to fix it promptly, Wi Fi did not work at all in my room, only worked sometimes in certain area's of the hotel, No hot water for the last 3 days of our 15 day stay. hotel staff were not to sympathetic and did not offer any compensation. Overall I would definitely not stay there again and not recommend this hotel to anyone never mind rating it as a 4 star, I felt as if I was in a third world country staying in this hotel. I did not enjoy anything about this place and was asked to pay up front upon my arrival.

8/10

Excellent

14 Jun 2015

Verified traveler

Good pit stop

Made an overnight pit stop on my way south to visit family and was very pleased with my stay. The staff was friendly and attentitive, the room was spacious with a comfy bed and great shower pressure. Didn't use the pool but it looked quite nice, standard continental breakfast. Only drawback is its remote location off the highway with nothing nearby but then it is a \"highway\" hotel.

Family

4/10

Poor

07 Aug 2025

Lorenzo

Sono stato due notti e non mi hanno rifatto la camera dopo la prima notte, inoltre il servizio ristorante scarso con la possibilità di scelta tra solo due primi e due secondi. Nota positiva la gentilezza del personale ma troppo poco per giustificare 5 stelle.

Leisure Family

10/10

Exceptional

03 Sep 2022

Donato

Bellissima piscina ottimo ristorante personale gentilissimo

Leisure Family

8/10

Excellent

31 Aug 2022

Igino

Facile da raggiungere e di elevata qualità

Business Partner

10/10

Exceptional

29 Aug 2022

Manon

Perfetto, eccetto il wifi Che non funziona bene al 4o piano.

Leisure Pet

6/10

Pleasant

23 Aug 2022

Roberto

Non è un 5 stelle

Personale molto cortese.Condizioni della struttura sicuramente non da 5 stelle ( ma da 3 stelle) centro SPA da dimenticare.Vecchio poco curato e in fase d' abbandono.

Partner

2/10

Poor

07 Aug 2022

Paolo

abbiamo prenotato una camera tripla on line e poco prima di arrivare ci hanno chiamato dicendoci che non c'era la tripla ma ci volevano dare due doppie a più del doppio del prezzo previsto dalla prenotazione e quindi non siamo stati loro ospiti e abbiamo dovuto trovare un'altra sistemazione all'ultimo momento.

Leisure Family

8/10

Excellent

26 Jul 2021

Verified traveler

completo nel rapporto qualità prezzo

Leisure Friends

8/10

Excellent

26 Jul 2021

Verified traveler

Camere accoglienti. Ottimo ristorante.

Leisure Family

10/10

Exceptional

04 Jul 2021

Paolo

Posto gradevolissimo, ottimo rapporto qualità prezzo…….ci ritornerò volentieri

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

31 Aug 2020

Rebecca

Musica e idromassaggio!

Le 3 esperienze positive sono state il personale, la vasca idromassaggio in camera e la fantastica musica in sottofondo durante la cena con una location molto rilassante e nello stesso tempo vacanziera. Sulla colazione va assolutamente
migliorata perdono parecchi punti. La nuova gestione ha un gran lavoro davanti e gli faccio i miei migliori auguri .

Self

10/10

Exceptional

14 Nov 2019

Verified traveler

Herausragender service tolles Personal man hat das Gefühl als würde man alle bereits Jahre lang kennen. Ich plane bereits meinen nächsten Urlaub dorthin.

8/10

Excellent

11 Nov 2019

Stefano

Facile da raggiungere

Tutto bene,

Business Self

10/10

Exceptional

15 Sep 2019

Rodolfo Tomas

Impecable

Excelente

Partner

8/10

Excellent

20 May 2019

Paolo

Ottimo hotel in posizione strategica per una sosta dopo un lungo viaggio e mangiare bene nel suo ristorante.

10/10

Exceptional

10 Dec 2018

Felice

Un fantastico angolo di paradiso

Breve sosta durante un lungo viaggio per Milano. Situato in prossimità dello svincolo autostradale. Struttura estremamente elegante e ben curata. Mi dispiace di non avere avuto il tempo di poter beneficiare di tutte le opportunità che l'Hotel offre. personale cortese e disponibile. Colazione eccellente caratterizzata da prodotti e dolci tipici del territorio. Consigliato per ogni esigenza ma sopratutto per una sosta romantica.

Partner

6/10

Pleasant

13 Aug 2018

Stefano

Hotel un po' kitsch. Qualche inconveniente (porta-finestra per accesso al balcone di difficile apertura; tv con tubo a raggi catodici e decoder DTT esterno, che non erano proprio ultimo modello; doccia problematica causa bassa pressione dell'acqua). Tutto sommato OK per visitare i dintorni. Colazione OK. Non ho usufruito di piscina e centro benessere che sembravano molto graditi dagli ospiti.

Partner

4/10

Poor

09 Aug 2018

Verified traveler

Servizio ristorazione deludente. Anche le docce poco funzionali: rischio ustione sul corpo

4/10

Poor

06 Aug 2018

Verified traveler

Proprio no

Abbiamo prenotato perché eravamo già stati l’anno prima e ci era piaciuto, quest’ Anno invece è stato un totale fallimento.ci hanno dato una camera con 5 letti ma il pavimento era per metà completamente bagnato, muri scrostati e doccia rotta.abbiamo chiesto il cambio camera e ci hanno dato due matrimoniali su due piani diversi. L’albergo era Pieno... allora mi chiedo perché le prendano comunque le prenotazioni.
Non ci torneremo più.

10/10

Exceptional

19 Jul 2018

Verified traveler

bel hotel silenzioso e ottimo per rappresentanti pulito r personale molto gentile

4/10

Poor

12 Mar 2018

lunetta

Stanza sporca!

Io e il mio fidanzato abbiamo alloggiato lo scorso fine settimana,la camera era sporca,sotto il letto c’era uno strato doppio di polvere e per il resto della stanza c’era sporcizia. La colazione non era un gran chè. Non lo consiglio!

8/10

Excellent

08 Jan 2018

pasquale

Positivo ma forse è esagerato assegnare 4 stelle.

Family

6/10

Pleasant

23 Aug 2017

Guido

hotel vicinissimo all'autostrada

Condivido le recensioni che avevo letto prima di andare, é una struttura molto bella che avrebbe bisogno di una risistemazione. L'ho usata una sola notte per spezzare un lungo viaggio e ho mangiato al ristorante: anche qui condivido le precedenti recensioni, bella sistemazione a bordo piscina ma cibo così così e servizio molto modesto (lunga attesa nonostante pochi clienti ai tavoli totalmente ignorati dai camerieri fino a mia sollecitazione, menu con pagine tutte bianche, piatto servito quasi in caduta, insomma situazioni persino un po' comiche...)

Family

10/10

Exceptional

18 Dec 2016

Francesco

Ottimo Hotel in posizione strategica

Cliente abituale per motivi di lavoro, ho apprezzato la ottima disponibilità del Personale, anche della Ristorazione. Ha anche un Buon Centro Benessere curato dalla Sig.ra A.M. che dovrebbe essere ancor più valorizzato per le sue potenzialità

8/10

Excellent

02 Nov 2016

Francesco

Buon rapporto qualità / prezzo Ottimo Centro Benessere

10/10

Exceptional

28 Sep 2016

Annica

Har sett sina bästa dagar men fortfarande otroligt vackert, personalen var mer än tillmötesgående.
Mycket fint ställe och bor absolut där igen om jag passerar.

8/10

Excellent

04 Sep 2016

Verified traveler

Stanza tripla, per tre familiari adulti. Potrebbe essere più grande. Personale gentile, letto matrimoniale comodo, letto singolo un po' meno. Posizione comoda, vicino a svincolo autostradale. Più che adeguato per tappa di un lungo viaggio in auto.

8/10

Excellent

07 Aug 2016

Anna Maria Rosaria

Hotel bellissimo che necessita di ritocchi di ristrutturazione. Piscina splendida ma a pagamento

Family

8/10

Excellent

14 Jul 2016

Michelangelo

Da Rivalutare

Valutazione basata sul rapporto qualità / prezzo
Poca permanenza per ulteriori deduzioni o giudizi

8/10

Excellent

31 Aug 2015

Pasquale

Buon hotel,ma si può dare qualcosina in più

Hotel con camere confortevoli e pulite, buon confort e pulizia generale, ottimo il personale di servizio e reception ;lo staff ti dà una mano in tutto per consigli,visite ecc.
Piccoli problemi quasi tutti risolti;buono il cibo.Cambiere le tv nelle camere con tv lcd(nella mia c'era una tipo vecchio non adatta ad un hotel di questo tipo)

Partner

4/10

Poor

30 Aug 2015

Paolo

Aspettative deluse, le potenzialità ci sono tutte.

L'Osman è come uscire con Sofia Loren, grandezza, bellezza ma il tempo non perdona. Si presenta bene, la location è d'impatto, ma andando a guardare bene, ti accorgi delle aspettative mancate: La rubinetteria di qualità ma con il tempo è degradata, la cabina doccia con il vetro crepato, la vasca idromassaggio esterna si sta deteriorando, il personale di sala, con abbigliamento non della taglia propria e lisa, il servizio biancheria in camera sempre sbagliato, (mancano gli asciugamani, o sono di misura o numero non adeguato, il tappeto per la doccia in pratica mai visto), la SPA...beh direi che non ci siamo assolutamente, è in una collocazione da film horror, piano interrato, semi buia, con doccie \"emozionali\" che non funzionano, luci colorate da \"peggior bar di Caracas\", vasca idromassaggio scadente, con pezzi di stucco che si staccano, tinte murarie scrostate, una cassa acustica che gracchia qualcosa....è meglio sia chiusa che così presentata. Ma c'è un ma, il Personale della receptionist, Enzo e Rossana, sono la luce dell'Hotel, sempre cordiali, col sorriso e disponibili, sono il quid in più che alza la media.

10/10

Exceptional

27 Aug 2015

Maria

Schönes Hotel

Wir waren nur für die Durchreise dort aber es war sehr Erholsam und sehr schön!!!

4/10

Poor

06 Jul 2015

Roberto

camera 415 piena di muffa

la camera era piena di muffa sopra al letto e sulle pareti. L' odore della muffa ha reso la camera invivibile e abbiamo tamponato in parte solo con la finestra aperta. Frigobar rotto e le pareti intorno al bagno con infiltrazioni. Scarsa la pulizia del bagno e intorno alla struttura. Colazione, piscina e personale ok. Vergognoso averci fatto dormire in una camera malsana!!!!

Family

8/10

Excellent

30 May 2015

gianluca

works anytime

sono stato per lavoro, l'hotel è ottimo per vicinanza autostrada, buon confort e pulizia generale, ottimo il personale di servizio e reception. molto buono da consigliare

8/10

Excellent

18 Dec 2014

raffaele

Ottimo soggiorno.

Posto ben curato e confortevole. Stanze grandi e pulite. Ottimo servizio. Piacevole la Spa.

10/10

Exceptional

31 Aug 2014

Noi in Viaggio

Bell'albergo vicino all'uscita dell'autostrada

Hotel in ottima posizione per chi è in viaggio verso il Sud Italia e vuole fare una sosta di buon livello. Camera curata. Da segnalare la bella piscina. Colazione non all'altezza dell'albergo.

Partner

8/10

Excellent

11 Aug 2013

Verified traveler

ottimo hotel per fare una sosta

ho soggiornato soltanto una notte, quindi non il mio giudizio è abbastanza superficiale:Il ristorante serve pasti con un buon rapporto prezzo/qualità.

Partner

10/10

Exceptional

31 Jul 2012

Verified traveler

Ottimo Hotel per una vacanza nel Parco nazionale d

Grande cortesia da parte del personale. Puliia delle camere. Vicinanze a molti luoghi da visitare. Grotte di Pertosa, Certosa di Padula e molti tipici paesi come Teggiano