Name: Ibis Châtellerault
Address: 10 Avenue Camille Page Bp 323, Chatellerault, 86100, FR

8/10

Excellent

09 Oct 2025

Juan

Great budget hotel. Tons of value for the money.

Business

10/10

Exceptional

20 Jul 2024

John

Really enjoyed our stay staff were welcoming room very clean plenty of room.

Friends_and_family Friends

2/10

Poor

02 Mar 2024

Verified traveler

Please improve.

No one in the reception for more than 40 minutes. Also there was an issue with the hot watter. The water was so bad. I was not ablemto wven wash my teeths.

Business

8/10

Excellent

14 Aug 2023

Mark

I stay IBIS because I know what to expect. This was no exception.
The only reason I gave 3 stars for staff and service is because I was left waiting at the unattended front desk for check-in. That said I later noticed the front desk person doubling as dining room hostess and order taker! I felt sorry for her and think IBIS should spring for additional staff coverage.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

29 May 2023

Paula

Good location, great parking. The room was clean and comfortable. On-site restaurant had a good selection of on the menu and was good value.

Leisure Partner

8/10

Excellent

29 Jul 2022

Raymond Marcel

Friendly recepcionist

Nice restaurant right by the hotel. Rooms in all Ibis could be a bit bigger...But nice to know that, wherever you go, you are going to get exactly the same, including good TV channels in English !

Partner

8/10

Excellent

02 Jun 2022

Philip

A delightful modern hotel ideal for an overnight stay as it's located just off the Peage network.

Didn't get the time to look around, but Satnav found it instantly, which is what I wanted.

Partner

8/10

Excellent

23 May 2022

Philip

Interesting friendly hotel , with excellent Bistro in an easily accssible part of the town. Ideal for overnight stops. Will book again soon!

Partner

8/10

Excellent

20 Nov 2020

Susan

A great place to break your journey

We stayed for 2 days. I have stayed here before as I really like. The rooms are very comfortable, the WiFi is excellent and all the staff are very friendly.

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

02 Sep 2019

Stephen

Dead town

Just a stop over on the way to Spain. Hotel was very good possibly one of the best Ibis I have ever experienced.

Caution though, this town has absolutely nothing, the busiest place was the cemetery

Partner

8/10

Excellent

21 May 2019

Mary

Friendly but looks sad.

Staff were lovely and friendly, resteraunt was very good. Needs modernising as it looks dated, area for snacks and drinks is not very good as you are sitting in the foyer near the front door where everyone is coming and going.The area around the hotel is the outskirts of town and not much there but a small shopping outlet.

Family

2/10

Poor

21 Jan 2019

Verified traveler

I didn’t like the customer service, safety, cleaneness, etc. . I had a terrible experience. Drunk people fighting in the lobby, the receptionist was unable to call the police because he did not know how to do it. We were assigned a room that was already occupued by another customer. We were so scared for our safety and even for the receptionist security once the situation scaled.

Leisure Family

8/10

Excellent

09 Oct 2018

Verified traveler

The restaurant attached to the hotel was excellent

We were disappointed with the city not as old as we like ,more of a working area

8/10

Excellent

22 Sep 2018

David

Good stop over point

Easy reach from motorway. Good restaurant, but perhaps could offer some cheaper menus. Menus offered were of good quality.
Rooms were clean and tidy. We booked 8 rooms and one had some dead flies in it, but the staff changed the room immediately with no question of fuss.

8/10

Excellent

25 Jul 2018

Graham

Hotel was great for a business trip, however probably want something a little more fancy if I was travelling with my wife on holiday

8/10

Excellent

08 Jul 2018

Verified traveler

Good stopover

Good stopover en route south. Easy to find from main road. Excellent breakfast

10/10

Exceptional

02 Apr 2018

Laurence

Great stop over.

Very convenient on our way down Caen/Angouleme. Within 5 mn walks to lovely parc with lake to stretch our legs. Brasserie food was lovely. Supermarket next door if you'd need anything (good to know). Will stop there again.

Partner

8/10

Excellent

04 Dec 2017

Rosemary

Overnight stop

Hotel was very convenient location and rooms were clean and comfortable. Restaurant was fantastic, had a lovely meal. Breakfast could have been better but was the norm for a continental, croissants were not very good. Overall though a good stay.

8/10

Excellent

14 Sep 2017

Verified traveler

Good Stopover

Convenient room on the way to our holidsy destination.

Family

6/10

Pleasant

01 Jul 2017

Verified traveler

Nice place

Nice hotel with friendly staff. Breakfast is ok
Elevator did not work the entire week and that seem to be \"normal\" for everyone.
Overall a good place to stay if you are on a business trip to Chatellerault

8/10

Excellent

12 Mar 2017

Keith

we thought the expensive scallop meal was not very good and fried in breadcrumbs which we thougjt could be better done . steak was ok so hotel was good needs a bit of work with the chef

Partner

8/10

Excellent

06 May 2016

Verified traveler

A reliable stop-over

An attractive town

Partner

4/10

Poor

24 Oct 2015

Verified traveler

Business hotel in commercial area

Hotel a 40 minute walk from city centre, close to Auchen store. No local restaurants (that we could find) except their own Brasserie. Our room was very small and noisy. Opposite lift and above front door. Noise carried very easily from next room. Room smelt of cigarette smoke.
Brasserie OK, but got my order wrong. Beer selection at hotel bar very limited.
\"Secure\" parking was at the front near main road.

10/10

Exceptional

30 Aug 2015

Jacqueline

I rate Ibis

As always guaranteed Ibis quality

Partner

8/10

Excellent

01 Mar 2015

Verified traveler

Small but clean and friendly

Stay was good for bussiness only.
Was really clean but small rooms

8/10

Excellent

12 Dec 2014

Mark

Wait for the builders to finish!

Marked down for Hotel Condition as they were refurbishing at least half the bedrooms on my floor at time of visit. Inside my refurbished room was fine, outside was a mess. There was no mention of this on the booking. As I was out on business during the day builders noise was not a problem. Good location for me and a fine restaurant attached to the hotel - Excellent fish dishes and Pork Choucroute of massive proportions - not for the faint hearts!
All Hotel and restaurant staff were friendly, happy and mildly bemused by my quaint \"mastery\" of the French language. Most could speak enough English but that was not what I wanted! Would I return - a resounding yes but check the building works - that really should have been noted on my booking.

8/10

Excellent

31 Jul 2014

Richard

Very good overnight stop

A typical Ibis hotel with all the facilities one needs for an overnight stop

8/10

Excellent

18 Jun 2014

alan

was travelling and wanted somewhere to sleep. met my expectations.restuarent adjacent.

8/10

Excellent

31 Mar 2014

asaf zakay

Best in the erea for business

clean and comfort

10/10

Exceptional

05 Jan 2014

CarolBT

Good quiet night

Very good restaurant on site. Excellent breakfast

8/10

Excellent

09 Sep 2013

Verified traveler

Good hotel for overnight stop.

Booked as an overnight stop on way to Bordeaux. Hotel reception staff were very helpful and dinner/breakfast were okay. Restaurant staff were a little slow with the service for dinner.

8/10

Excellent

24 Jul 2013

Verified traveler

Great for a stop over

Very adequate for our requirements which was a stop on our journey south. The restaurant next door was good as was the breakfast

8/10

Excellent

25 Jun 2013

Dave

Poor breakfast

We were happy with our room and the staff were pleasant and helpful. However, we felt that the breakfast at 9 Euros was very over priced and much less good value than the one we had enjoyed at another hotel chain for 6 euros.

8/10

Excellent

02 Oct 2012

Verified traveler

satisfactory for a one night stay

8/10

Excellent

29 Aug 2012

David Humphreys

Fairly convenient stopover.

Clean comfortable room, a nice (if expensive) restaurant and a reasonable breakfast.

10/10

Exceptional

06 Jul 2026

Muguette

petit déjeuner frais copieux et diversifié, et la climatisation
bien agréable avec cette vague de fortes chaleurs

8/10

Excellent

11 Jun 2026

Dmitry

Sonorisation peut être un fragile. Parfois on entendait beaucoup les portes de chambres claquées depuis la chambre. Un bruit assez dérangeant

Self

10/10

Exceptional

07 Jun 2026

Thierry

Rien à signaler a bientôt

8/10

Excellent

19 May 2026

Judith

Personnel, en particulier au petit déjeuner, très serviable et souriant

Partner

8/10

Excellent

25 Apr 2026

Mohamed

Le séjour était très bien

10/10

Exceptional

21 Apr 2026

Emeric

hôtel, sympa, avec une restauration fantastique

Self

4/10

Poor

26 Mar 2026

Thibault

Je n ai pas eu de chambre avec un lit double selon ma réservation mais un double lit une place. Au vu de ma taille nuit compliquée.
Le petit déjeuner au prix de 14,5€ pas grand chose à manger exemple les œufs brouillé quand il y en a plus il faut en refaire. Mais peut-être qu'il faut réserver son petit déjeuner la veille....... Comme on me l'a fais comprendre lors de mon arrivée

10/10

Exceptional

17 Mar 2026

Fabrice

Bon accueil et chambre impeccable

Self

10/10

Exceptional

05 Feb 2026

Jarno

Chambre spacieuse

Business

4/10

Poor

01 Nov 2025

stephanie

Bonne literie en revanche la propreté et l'état de la chambre

Business

8/10

Excellent

03 Oct 2025

Arnaud

Peut-être

Self

6/10

Pleasant

20 Aug 2025

Nathalie

Sympa sans +. Personnel tres sympatique mais chambre vraiment petite. C’est ok pour un court séjour.

Leisure Partner

8/10

Excellent

10 Jul 2025

Catherine

J'étais déjà venue, il y a 2 ans... rien n'a changé... donc tout a l'air bien fatigué au niveau du mobilier et des chambres...

Leisure Self

4/10

Poor

08 Jul 2025

Eugenio

Da kein Wasser in Hotel, wollte ich sofort stornieren. Nicht möglich, Begründung; das Zimmer vom mir bereits bezahlt!!

10/10

Exceptional

06 Jun 2025

Carole

Très bien

8/10

Excellent

26 Nov 2024

jean-christophe

en lien avec la norme Ibis. Avantage d'une brasserie sur place.

Business

2/10

Poor

19 Oct 2024

Anne

Ne réservez surtout pas

Horrible !
Cet hôtel est à fuir absolument !
À tel point que j’avais réservé 2 nuits et que je suis partie au bout de la première nuit pour un autre hôtel

Self

10/10

Exceptional

14 Oct 2024

Verified traveler

Confort succinct pour un ⭐️⭐️⭐️

Séjour convenable pour une nuitée.
Chambre un peu exiguë
Pas de place pour ranger les affaires de toilette.

Point positif : bonne literie

Partner

8/10

Excellent

11 Oct 2024

Francis

Bien

4/10

Poor

10 Oct 2024

Verified traveler

Propriétaire désagréable

Heureusement que le personnel de l'accueil est très sympathique et compétent.
Patron qui n'a pas l'ai d'apprécier les réservations via Hotels.com ou Booking vu son amabilité au téléphone et aux vues des commentaires.
Insonorisation faible : j'ai été réveillé par l'alarme de la chambre voisine...

Business

2/10

Poor

24 Jul 2024

Mejdi

Climatiseur ne fonctionne plus, j’ai pas pu me coucher à cause de chaleur.

Business

4/10

Poor

02 Jul 2024

Olivier

à éviter

J'écris jamais de commentaires car je passe mes semaines en déplacement mais pour les autres itinérants ....fuyez.
Hôtel avec la façade en travaux et non spécifié. Clim qui ne fonctionne pas, ouverture des fenêtres impossibles car plastiques de protections devant, bruit du voilage en plastique qui a battu toute la nuit et chaleur écrasante dans la chambre . J'en déduits aussi chambre non ventilé entre les clients.
De plus groupe de \"vieux\" dans l'hôtel super bruyants et hôtel mal insonorisé (portes qui claques, parle à haute voix ,....)
Niveau parking, c'est sur l'arrière d'un centre commercial vieillissant ....
Seul point positif, c'est le resto qui est accroché à l'hôtel.
Pas digne d'un hôtel IBIS

Business

8/10

Excellent

29 Feb 2024

Ganci

Bon hôtel

Tres bien et le restaurant a côté
trés bien aussi⁸

Partner

10/10

Exceptional

20 Oct 2023

EMMANUEL

Bien

Hôtel confortable, grand choix au petit-déjeuner. Brasserie Julien tout à côté dans l’hôtel. Large choix et personnel attentionné.

Partner

6/10

Pleasant

20 Oct 2023

Lars-Ola

Litet rum

Trevlig och effektiv incheckning. Allt OK men små rum. Inte prisvärt.

Partner

2/10

Poor

30 Sep 2023

Imen

J'ai séjourné dans cet hôtel lors d'un déplacement professionnel.
Je suis très déçue car il y avait des punaises de lits dans ma chambre. Je l'ai signalé à la réception. J'ai été bouffée par les punaises et j'ai du passer mon week-end en rentrant chez moi à desinfecter toutes mes affaires pour ne pas les ramener chez moi.
Tres décevant et surtout c'est tres bizarre que la réception ainsi que le service de ménage soient surpris de ma réclamation car la chambre était infestée de punaises de lit et leurs taches de sang étaient partout sur les draps ce qui veut dire dans tous les draps et chambres. Dommage car je réservais souvent dans cette chaine. Je ne vais pas ajouter les photos car je pense qu'ils feront le nécessaire et je ne veux pas rendre les choses pires pour eux mais je n'y reviendrais jamais

Business

8/10

Excellent

04 Sep 2023

Harald

Ruhiges, sauberes Hotel. Freundliches Personal & ein sehr gutes Restaurant nebenan.

Leisure Partner

8/10

Excellent

17 Jul 2023

Maryse

Sur la route des vacances

Bonne nuit et bon petit déjeuner nous avons apprécié le repas à la brasserie de Julien à côté de l hôtel

Partner

8/10

Excellent

19 Jun 2023

DENISE

Bon accueil

Très bon accueil et sécurité au retour de nuit.

Partner

8/10

Excellent

23 May 2023

Yves

Hôtel Ibis semblable à des centaines d'autres mais aucun reproche à lui faire avec des plus, un personnel très aimable, un excellent restaurant attenant et la possibilité de recharger gratuitement son véhicule électrique (2 prises lentes)

Leisure Partner

4/10

Poor

27 Apr 2023

Fabrizio

Unbedingt zu vermeiden!!!

Das Hotel entspricht nicht mal das Niveau eines 2 Sternen Hotel.
Das Frühstück ist eine reine Katastrophe, Kaffè...na ja ....Braune brühe.....

Business

8/10

Excellent

05 Jan 2023

ALAIN

Retour de vacances

Séjour convenable. Simple arrêt avant le retour à la maison. Halte habituelle dans cet hôtel intéressant pour la proximité du restaurant.

Partner

10/10

Exceptional

24 Oct 2022

Sandrine

Personnel très disponible et accueillant

Partner

10/10

Exceptional

22 Oct 2022

Frank

Hotel bien situé. Accueil sympa, les chambres restent des chambres d'un IBIS. Petit déjeuner très bien.
Le restaurant est excellent!

Business

4/10

Poor

17 Jul 2022

Jean-François

Personnel absent, vue sur cour, chambre impersonnelle. Mauvais rapport qualité / prix

Self

10/10

Exceptional

16 Jul 2022

yann

parfait

très sympa fonctionnel et très confortable

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

16 Jul 2022

Patrick

Pratique avec la brasserie à côté.

Business

2/10

Poor

10 Jun 2022

lisou

Nul

Ils m'ont prélevé deux fois ! Très mal organisé

Partner

10/10

Exceptional

09 Jun 2022

Francine

Soirée affaire

Soirée étape agréable . Accueil et servez parfait
Je recommande. Tarif très intéressant

Business

8/10

Excellent

05 Jun 2022

Evelyne

Hôtel tres propre. Bon choix pour le petit-déjeuner, produits classiques.

Self

6/10

Pleasant

02 Jun 2022

laetitia

Mal isolé on entend tout entre ces voisins et k activité sur le parking

Business

8/10

Excellent

27 Mar 2022

Alain

Bon pour un cour séjou

Séjour de courte durée dans cet hôtel que nous connaissions. avantage d'avoir le restaurant ans sortir de l'établissement. Mais hôtel vieillissant ayant besoin de remise en forme

Partner

10/10

Exceptional

20 Mar 2022

Emeric

super hotel

super hotel

Business

8/10

Excellent

25 Feb 2022

Verified traveler

De passage pour une nuit : accueil avec respect des regles sanitaires. La chambre est propre, le buffet pour le petit-déjeuner très complet. La brasserie à côté, propose des plats presque trop copiaux.

Partner

2/10

Poor

02 Feb 2022

EMMANUEL

Inadmissible

Impossible de dormir de la nuit, nous entendons la chasse d'eau des toilettes, des écoulements d'eau certainement quand les personnes prennent leurs douche

Business

6/10

Pleasant

02 Jan 2022

Verified traveler

plutôt confort 2 étoiles

Friends_and_family Family

4/10

Poor

17 Dec 2021

Isabelle

Hôtel qui a besoin d'un relooking. Ressemble plus à la gamme des ibis budget que l'ibis.

Business

8/10

Excellent

16 Dec 2021

Laure

Super accueil le soir
Par contre encore beaucoup d’effort à fournir pour le réceptionniste du matin qui a du mal à dire bonjour et au revoir . C’est un métier de service monsieur, vous vendez du sommeil et du sourire même derrière le masque , levez la tête et tenez vous droit surtout au moment des sorties . A méditer

Business

6/10

Pleasant

04 Nov 2021

Verified traveler

Dommage que les personnes qui travaillent au restaurant partenaire ne soient pas un peu plus aimables.

Business

8/10

Excellent

28 Oct 2021

BERTRAND

Pour couper un long trajet, halte salutaire et facile à dénicher. Accueil sympathique et restaurant qui ne chipote pas sur la quantité et la qualité du service. Bertrand.

Partner

2/10

Poor

18 Aug 2021

Adrian

Did not get a room even though we paid for it

When we arrived, we had already paid for the room through hotels.com. But the man at the desk said that they were full. He was very arrogant and instead started to talk to the other customers. We therefore had to find another hotel and are still waiting to get our money back.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

16 Aug 2021

olivier

Hôtel bruyant, restaurant et petit déjeuner trop chers.

Business

2/10

Poor

14 Aug 2021

Wadie

Très moyen

Accueil très limite, aucune politesse, aucune empathie de ce qui semble être une responsable. Une seule chambre sur les deux de disponible. \"Un bug informatique\" aurait permis de la sur-réservation. Plusieurs familles dans ce cas, le découvrir à 23h30 en arrivant, c'est un peu gros.
On finit donc en famille à 3 dans le même lit.

Réveillé à 2h30, mon téléphone qui sonne 2 fois et decouvrir au matin qu'il s'agit du numéro de l'hôtel qui soit disant cherchait à appeler les personnes ayant une réservation et ne s'étant pas présentées...

Pour la chambre, insonorisation plus que limitée, propreté moyenne (bouche aération de la salle de bain n'a pas vu un chiffon depuis plusieurs mois, cadavre d'insectes sur le bureau..., lumières capricieuses...)

Heureusement que le personnel présent le matin a été plus agréable et plus compréhensif.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

11 Aug 2021

Verified traveler

Hôtel bien placé entre Auchan et MacDo. Très bien accueilli par la dame Mauricienne, très aimable. Établissement propre.

Leisure Family

8/10

Excellent

11 Aug 2021

Pierre F

Hôtel pratique et confortable pour une halte nécessaire au sein de longues journées de conduite . La brasserie attenante est une commodité supplémentaire .
Ne chercher aucun charme dans le total ….

Self

8/10

Excellent

09 Aug 2021

Bernard

Nous regrettons juste la petitesse de la salle du petit dejeuner beaucoup de monde pas de respect des distanciation..nous avon préféré abreger...cela est surtout du aux personnes manquant de respect
...il manquait un contrôle de remplissage de la salle

Partner

8/10

Excellent

08 Aug 2021

Danielle

J’ai obtenu la réservation 30 mn avant d’arriver à l’hôtel. Au moment de me garer devant j’ai reçu un appel de l’hôtel me disant qu’il y avait une erreur et que l’hôtel est complet et que le site de réservation ne répond pas. J’ai dit que j’arrivais et là la chance une chambre venait de s’annuler !!! Sinon je dormais dans la voiture !!!

Partner

2/10

Poor

02 Aug 2021

Elke

Das Hotel war laut den Damen und Herren an der Rezeption überbucht und das per Mail bestätigte Zimmer stand nicht zur Verfügung, so dass wir um 22.30 Uhr ohne Übernachtungsmöglichkeit auf der Straße standen!

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

02 Aug 2021

Claudine

Beaucoup de bruit très tôt le matin. Je ne savais pas que l’hôtel disposait d’une salle de sport. Je l’ai vu trop tard. Vraiment dommage

Partner

8/10

Excellent

05 Jun 2021

Christophe

Hôtel confortable … je suis resté 4 jours et pas de poubelle vidée… pour une chambre de ce prix ça aurait été bien .

Business

8/10

Excellent

30 May 2021

Verified traveler

Un peu déçu par la salle de bain trop exiguë.

Leisure Partner

8/10

Excellent

27 Mar 2021

Cyrille

Plateau repas sympa en cette période sans restaurant

Business

8/10

Excellent

05 Jan 2021

Romain

Bon séjour

Bon séjour

Business

8/10

Excellent

25 Dec 2020

ALAIN

Étape vers Paris , soir de couvre-feu !!

Pas de parking fermé, dommage car en général c’est un des points forts de la chaîne Ibis 😥 , et en cette veille de Noël avec une voiture chargé, c’était un critère pour le choix de cet établissement.
Environnement décevant .

Partner

6/10

Pleasant

18 Dec 2020

nicolas

BOF

Je ne garderai pas un souvenir mémorable de mon séjour l'hôtel est bien mais les chambres sont assez vétustes et mal insonorisées.
Les mesures COVID-19 sont deroutantes les repas peuvent être pris en chambre ou en salle bon OK mais le petit déjeuner avec 20 personnes en salle qui ne respectent aucun geste barrière mets pour ma part très mal à l'aise.
Certe j'ai eu le choix de monter mon plateau mais le self service par temps de pandémie me semble très inapproprié.
La carte du menu est exorbitante 50€ pour entrée plat dessert et une boisson..... Que dire !

Business