Mara Hotel Baia Mare

10/10

Exceptional

24 Feb 2026

Priscila da cunha

Maravilhoso, na próxima vez estarei no mesmo hotel !!!!

4/10

Poor

16 Feb 2026

Gustavo

A equipe do hotel é excelente! Atendimento muito bom, mas os quartos estão velhos, sem manutenção. O banheiro tinha vazamento de água e cheiro de retorno de esgoto.

2/10

Poor

14 Feb 2026

Núbia

Somente o rapaz que receber as malas que merece nota 10, educação do começo ao fim. Recepcionistas com cara ruim o tempo todo e o café da manha é meio fraco. A limpeza do quarto poderia usar menos água sanitária, sou alérgica e usam muito. Tudo cheira água sanitária.

Partner

4/10

Poor

14 Feb 2026

Laura

O quarto tinha intenso cheiro de esgoto, por 3 dias não deixaram toalhas no quarto. Um dia fui pedir toalhas e me informaram que não tinha, tive que me enxugar com um lençol! Café da manhã simples, funcionários de mau-humor!

Friends_and_family Friends

2/10

Poor

13 Feb 2026

Ricarte

Unica coisa que salvou foi a recepcao e o ar condicionado.
Café muito fraco

8/10

Excellent

28 Jan 2026

Adriana

Amenities

Leisure Family

6/10

Pleasant

23 Jan 2026

TATIANA

Eu não gostei do hotel. Fomos designados para um quarto que quando abrimos a porta veio um cheiro de mofo horroroso. Entramos e tinha muitos muitos mosquitos (algo tipo uns 20-30). Meu filho foi direto para o banheiro e a porta do box não fechava e alagou o banheiro. Pedi para trocar de quarto e após uma resistência da recepcionista me colocaram em outro quarto este um pouco melhor mas mesmo assim com aspecto de sujo e vazamento no box. Não vale o preço que cobra. Café da manhã bem simples. Foi somente por uma noite graças a Deus.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

15 Nov 2025

Mateus

O quarto estava excelente, muito limpo, os funcionários educados.

Partner

6/10

Pleasant

10 Sep 2023

Samantha

DO NOT GET THE LAUNDRY SERVICE DONE HERE !! Furious to find the laundry we got done here with the service which was a half a sack as we are on the road for a few weeks was not even dry let alone folded, half wet and half dry just thrown into the bag. When trying to tell reception they just shrugged their shoulders at me. Overall the hotel ok I expected better, the pool is ok but on the highway and facing the service station. Guy working in the bar area in the day super rude and seems he doesn’t even want to work … reception staff ok, one spoke English so that was good and he was friendly and very helpful as I had a problem in my room he helped the best he could. Breakfast is alright, best thing is being able to make a grilled cheese

Leisure Partner

4/10

Poor

18 Jan 2022

Verified traveler

Do yourself a favor and stay in another hotel. There are plenty of options at the same price range in the same street. My room at the Marano Hotel was in poor conditions with a broken shower, rusted mini-fridge, window that didn't close, towels that looked like a dirty floor cloth, very noisy AC, and uncomfortable bed. And to top it all off, the front desk staff was extremely rude and unhelpful!

Friends_and_family Family

4/10

Poor

13 Oct 2021

Jamie

Absolutamente não!

This place is a big no! First, when we arrived it seemed nice but then we arrived to the room. Such a beautiful view of trash on the road and a pharmacy that is open 24 hours a day. There is nothing desirable. Trash was left in the bathroom along with an open package of used shampoo and conditioner. The king size bed was actually two twin beds pushed together with one lower than the other, needless to say, sexy time was a little awkward with the husband, so we couldn’t even do that. The breakfast is horrible and very unorganized. At night if you want some room service, no one answers the phone.

Just do not waste your time on this place. Not worth a single centavo.

Partner

4/10

Poor

09 Sep 2019

Verified traveler

Sea views from the room and restaurant, walking distance to the beach

Leisure Partner

8/10

Excellent

08 Mar 2026

Elen Cris

A localização é muito boa

Partner

10/10

Exceptional

01 Mar 2026

Luan Carley

A estadia foi ótima!
Fui com um grupo de amigos.
Os quartos são espaçosos, o banheiro é grande, com chuveiro forte, secador disponível e toalhas branquinhas e limpas.
O café da manhã é excelente e a localização também é ótima.

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

28 Feb 2026

EDUARDO

Tudo muito bom, hotel arrumado, quarto confortável atendimento maravilhoso

Partner

10/10

Exceptional

21 Feb 2026

ANA CAROLINA

Ótimo custo benefício

Self

8/10

Excellent

08 Feb 2026

Keli Fabiana

O primeiro quarto estava cheiro de mofo. Pedi a troca e novo quarto. Sem nenhum problema. Colchões novos. Estrutura limpa. Funcionários prestativos e gentis.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

02 Feb 2026

Alexsandro

Hotel velho, na piscina tinha barata, deixa bastante a desejar na questão limpeza. Café da manhã ótimo e atendentes simpáticas

10/10

Exceptional

31 Jan 2026

Alexsandra

Excelente

Partner

10/10

Exceptional

29 Jan 2026

Yasmin

Quarto impecável, café da manhã variado, funcionários educados, ótima localização.

10/10

Exceptional

15 Jan 2026

Josefa

Bom atendimento

10/10

Exceptional

14 Jan 2026

Maristela

Equipe de excelência, quarto confortável, e ótima localização

Partner

8/10

Excellent

14 Jan 2026

Adilson

OLA TUDO BOM EXCETO DUAS COISAS AO CHEGAR NÃO TINHA TOALHAS NEM NO NOSSO QUARTO NEM NO DO CASAL QUE NOS ACOMPANHAVA
E O AR DO NOSSO QUARTO NÃO GELAVA RECLAMEI NA RECEPÇÃO MAIS FICOU POR ISSO MESMO AINDA BEM QUE FOI SOMENTE 1 DIA

Friends_and_family Friends

6/10

Pleasant

04 Jan 2026

Erik Vinicius

Infelizmente, o hotel encontrava-se em manutenção durante o período da hospedagem. Na manhã do dia 31/12/2025, enquanto eu ainda descansava no quarto, foram iniciados serviços de desmonte de andaimes exatamente na área próxima à janela do apartamento ocupado.
A atividade gerou ruídos excessivos, tanto pelo barulho intenso de estruturas metálicas sendo desmontadas quanto pelos gritos dos prestadores de serviço, impossibilitando o descanso e causando grande incômodo.
Tal conduta demonstra falta de bom senso e de respeito com os hóspedes, especialmente por se tratar de horário matutino e de um serviço que poderia ter sido previamente comunicado ou realizado em momento mais adequado.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

03 Jan 2026

Romilda

Hotel muito bom, os colaboradores do hotel atendem super bem… recomendo a todos. Muito bom!!!

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

02 Jan 2026

ANDREW

O hotel é muito bom, quarto grande, localização de fácil acesso. Limpeza muito Boa. O café da manhã têm bastante variedade.., o único problema é que eles estão abrindo o restaurante para não hóspedes e turistas que vem de excursões… isso cria uma fila enorme, e a reposição dos alimentos demora muito mais …. várias pessoas são sem educação.ontem um visitante que estava tomando café simplesmente pegou a cadeira da mesa que estava sentado para poder se juntar as outras 8 pessoas que estavam em sua mesa. Lamentável

Partner

8/10

Excellent

01 Jan 2026

Aline S G

Quarto bom, bom atendimento, cafe da manha bom.

Partner

4/10

Poor

29 Dec 2025

DAVID ANDERSON

O mobiliário do quarto já está desgastado soltando pedaços; chegamos no hotel a noite e por incrível que pareça não tinha toalhas no banheiro, foi solicitado e só na manhã seguinte entregue, a

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

20 Dec 2025

João Paulo

O hotel nunca deixa a desejar. Café da manhã maravilhoso e quartos bem iluminados.

10/10

Exceptional

18 Dec 2025

Jorge

.

10/10

Exceptional

09 Dec 2025

Leonardo

Quarto limpo e confortável, equipe solícita, estacionamento muito bom.

Business

8/10

Excellent

24 Nov 2025

Gildson

No geral foi uma boa estadia!

8/10

Excellent

10 Nov 2025

aurelio lopes de oliveira

boa

Partner

6/10

Pleasant

09 Nov 2025

Pedro

Camas e limpeza do piso

Business

8/10

Excellent

05 Nov 2025

DIEGO

Bom cafe da manha, bom custo beneficio na Pituba

2/10

Poor

19 Sep 2025

Sissa

Não merece as estrelas de hotel

Business

10/10

Exceptional

14 Sep 2025

José Carlos

Incrível

Tudo muito bom!

Friends_and_family Friends

2/10

Poor

26 Aug 2025

Julianne

Hotel se diz 4 estrelas, porém está completamente velho é sujo como comprovam as fotos abaixo.

Os funcionários são super educados

Self

10/10

Exceptional

25 Aug 2025

Franco

Perfeito

Amei tudo (: voltaria de olhos fechados.

Friends_and_family Family

2/10

Poor

17 Jul 2025

ANTONIO CICERO

Já me hospedei com vocês anos atrás e, na ocasião, a experiência foi maravilhosa. Hotel novo, atendimento excelente. Por isso, decidi voltar alguns anos depois, mas, infelizmente, tudo piorou bastante, especialmente o atendimento.

Logo na chegada, a piscina estava vazia, sem qualquer aviso prévio. O atendimento tanto na recepção quanto no restaurante foi completamente indiferente, sem empatia ou qualquer esforço para melhorar a experiência do hóspede.

Além disso, o chuveiro elétrico do quarto não funciona e o frigobar não gela. Sinceramente, é frustrante me hospedar em um quarto que leva o nome de “luxo”, mas que não entrega nada compatível com isso.

De verdade, fiquei decepcionado.

Business Partner

10/10

Exceptional

14 Jun 2025

NELIO

Excelente hotel.

Partner

10/10

Exceptional

03 Jun 2025

Ernandes

Minha Estadia Foi Excelente. Só Acho Que O Wifi Poderia Melhorar

Partner

10/10

Exceptional

29 Apr 2025

Christine

Maravilhosa. Excelente custo beneficio, café da manhã delicioso.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

21 Apr 2025

Erislane

A estadia foi tranquila, apesar de achar o cafe da manhã fraco com poucas variedades e a demora para limpar as mesas que estavam sujas. Fora isso tudo na paz.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

08 Apr 2025

Bruna

Hotel superou minhas expectativas, conforto e café da manhã excelente.

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

13 Mar 2025

Maria Angela

Hotel muito agradável, excelente café da manhã e time bem treinado. Voltaremos.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

20 Feb 2025

JESSICA

experiência agradável

A experiência foi muito agradável, e o café preparado com muito amor. a única sugestão é a troca dos travesseiros

Self

10/10

Exceptional

10 Dec 2024

Marcelo

Estadia muito boa.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

18 Nov 2024

Reginaldo

PERFEITO DEMAIS O HOTEL

Excelente acomodação, funcionários atenciosos e prestativos, comida boa , piscina agradável. Só elogios

Business

8/10

Excellent

11 Nov 2024

Brendha

Cama desconfortável, limpeza do quarto ruim

Partner

2/10

Poor

22 Sep 2024

Priscilla

Muito sujo, cheiro ruim no banheiro, pessimo!

Business Self

2/10

Poor

15 Sep 2024

Roberto F

As fotos mostravam um hotel aparentemente novo, mas quando cheguei era péssimo. Mal limpo, bom do banheiro quebrado e vazava.

Business

10/10

Exceptional

08 Sep 2024

Erislane

Otima localização na região da pituba.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

17 Jul 2024

Fabiana c

Bom custo beneficio

Localização boa, café da manhã muito bom, camas confortáveis, WiFi razoável.
Ficamos em 2 momentos diferentes. No primeiro, não tivemos contratempos. O quarto estava muito limpo, banheiro também, frigobar abastecido. No segundo, o quarto estava com cheiro forte de mofo, frigobar vazio, banheiro com vazamento e a TV não tinha som na maioria dos canais, mesmo depois de alterar a configuração.
Em uma avaliação geral, um bom custo benefício.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

16 Jun 2024

Adriana

Fornøyd !

Det har vært en fin opplevelse! Hotellet var veldig fin og personalet var hyggelig! Rent , pent og bra løsning , videre nær havet, butikk og alt man måte trenge. Restaurant ved hotellet! Deilig frokost som er inkludert i prisen! Fornøyd!

Self

8/10

Excellent

14 Jun 2024

Adriana

Fornøyd !

Det har vært en fin opplevelse! Hotellet var veldig fin og personalet var hyggelig! Rent , pent og bra løsning , videre nær havet, butikk og alt man måte trenge. Restaurant ved hotellet! Deilig frokost som er inkludert i prisen! Fornøyd!

Self

10/10

Exceptional

09 Jun 2024

Maristela

Gostamos muito do Hotel Mariano, sempre q vamos a Salvador nos hospedamos nele. Localização excelente, funcionários bem cordiais e gentis.
Café da manhã bem sortido.

Partner

6/10

Pleasant

23 May 2024

Gilmar

No corredor do apartamento que fiquei, tinham fiações elétricas expostas, um absurdo! No segundo dia, cheguei no apartamento tinham feito a limpeza e não deixaram toalhas, precisava tomar banho urgente e demoraram mais de uma hora e meia para entregar, e entregaram após muito aborrecimento.

Business Self

6/10

Pleasant

06 May 2024

Sérgio

Sem Wi-Fi nos quartos e carro danificado por obra no prédio vizinho ao estacionamento

Business

10/10

Exceptional

05 May 2024

Malu

Tudo maravilhoso

Leisure Partner

10/10

Exceptional

02 May 2024

Juliana

Hotel maravilhoso, atendimento excelente, funcionários educados, café muito bom, limpeza ótima as meninas deixavam meu quarto muito cheiroso, a localização e ótima. O único ponto negativo e o ar que é um pouco barulhento, mais isso não atrapalhou minha estadia recomendo e voltaria outras vezes.

Self

10/10

Exceptional

31 Mar 2024

Gessimar

Ótima

Muito bom, atendimento, recepção ótima. Quarto excelente com boa acomodação, Localização legal, vários restaurantes próximo. Café da manhã maravilho. Recomendo.

Partner

10/10

Exceptional

29 Mar 2024

JEANNINE

A hospedagem foi boa e tranquila, o cafe da manhã bom, só o ar condicionado que não gela muito, mais no geral o custo beneficio foi bom

Partner

10/10

Exceptional

21 Mar 2024

ROBINSON

Ok

Tudo ok

Business

10/10

Exceptional

24 Feb 2024

Isabella

Hotel excelente custo/beneficio

O hotel é muito confortável, cama gostosa, atendimento do hotel foi excelente também, o café da manhã tem tudo que precisa e até mais e super saboroso, local seguro, fácil acesso a diversos pontos da cidade e com facilidades ao redor. Voltaria com certeza

2/10

Poor

22 Feb 2024

Sergio

Péssimo

Pessima.Uma obra ao lado do estacionamento derrubou cimento e manchou a pintura do meu carro.Depois de 2 funcionários verificarem o ocorrido,a gerente disse que o problema era meu e que tomasse minhas providências.Muito desagradável

Business

8/10

Excellent

22 Jan 2024

Verified traveler

O ar-condicionado não estava resfriando e fazia muito barulho. Não consegui dormir bem. No mais, é uma estadia agradável, o hotel é bem localizado e tem um café da manhã bom.

Business

8/10

Excellent

21 Jan 2024

Luciano

Precisa melhorar café manhã

Partner

6/10

Pleasant

12 Jan 2024

CAROLINA

Uma péssima experiência

O quarto do hotel é amplo, mas o blackout da cortina passa luz, o ar condicionado faz uma zoada enorme e n tem controle, o banheiro n é cheiroso, o elevador demora horrores pra chegar pq o movimento de hóspedes é enorme e o café da manhã é péssimo. Nem o cuscuz, algo super simples de ser feito dava pra comer. O ovo horrível, as frutas machucadas, o mamão parecisa uma papa. Zero capricho, um dos piores hoteis q já fiquei.

Friends_and_family Friends

6/10

Pleasant

19 Dec 2023

Elissandra

Café da manhã meia boca

A área comum do hotel é linda, quando vc chega até acha que vai ter o conforto necessário para uma boa noite de sono, mas as camas e os travesseiros sao horríveis, cordialidade dos funcionários é zero, serviço ruim no geral, café da manhã precário, com copos descartáveis para tomar suco, não tem gelo, elevador com defeito, péssimo hotel, nao recomendo.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

11 Dec 2023

Isaias

Hotel 3 estrelas

Hotel OK, não tão bom quantos as fotos sugerem, nem um 4 estrelas, mas 3. Poderia estar mais renovado, ter ar-condicionado no lobby, uma sala de trabalho com ar, internet no quarto um pouco melhor, café da manhã com pãozinho fresco, copos de vidro ao invés de descartáveis... Mas ok, nada que desabone o hotel, apenas a expectativa era maior.

Self

8/10

Excellent

10 Dec 2023

MARCOS A

Pode melhorar.

O hotel é razoável com bom atendimento. O que me incomodou foi o ar condicionado de janela que faz muito barulho, de resto OK. Bom café da manhã, cama OK, restaurante OK, já o servico de limpeza, poderia ser mais atencioso, talvez implementar um checklist pra não esquecer nada.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

09 Dec 2023

Verified traveler

Razoável

Razoável. O hotel tem bom café da manhã. Muita variedade. A localização é distante do Pelourinho. A praia próxima não é apropriada para banho. O hotel é bom mas está precisando de manutenção.

Business

4/10

Poor

26 Nov 2023

Juvenildo Marins

Precisa melhorar muito a limpeza dos quartos e o atendimento.

Partner

6/10

Pleasant

24 Nov 2023

Edson Belarmino da

Localização
Mas instalações e toalhas precisando de uma atenção melhor

Business Self

8/10

Excellent

23 Nov 2023

yamar

Ótimo custo benefício

6/10

Pleasant

15 Nov 2023

Verified traveler

Precisa melhorar

Já foi melhor. Condições de manutenção e limpeza pioraram. Ar condicionado super barulhento. Porta automática do quarto não fechava sem ser empurrada. Já ela não isola ruído da avenida.

Business

8/10

Excellent

03 Nov 2023

Jenilson

Observação importante

Essa foi a terceira vez que me hospedei no Marano. Porém não tinha feito nenhuma observação, mais dessa vez irei fazer.
O que desde a primeira vez não pontuei, foi o colchão que foram colchões com as espumas muito desgastadas, causando dores nas costas e uma noite de sono péssima.
A segunda foi o café da manhã que, o café e o leite terminaram e a reposição demorou muito, assim também como os pires e xícaras não foram suficientes para a quantidade de pessoas que estavam tomando cafe, fazendo com alguns hóspede ficassem reclamando.
Por último, foi o cartão da porta que na última vez na saída não funcionou e dessa vez o cartão não funcionou no quarto reservado, fazendo com que trocássemos de quarto.

Partner

4/10

Poor

22 Oct 2023

ALDO

É uma bela construção, mas muito mal cuidada.

Fiquei bastante insatisfeito com minha hospedagem no Hotel Marano (Salvador, BA) em Outubro de 2023.
Achei o hotel bem construído, mas tudo muito mal conservado.
Por exemplo, a porta do frigobar não fechava, degelando e molhando o quarto; as aletas do ar condicionado todas quebradas, faltando serem substituídas; a porta do cofre travada (tive que advinhar a senha para usá-lo); só um cabide no armário; só uma toalha de banho (sem rosto e piso) ao chegar; mesas encardidas e móveis faltando um pequeno aperto para não ficarem balançando.
Coisas que ao meu ver são de adminstração ineficiente ou descuidada.
Espero que esses ocmentários ajudem a mudar a gestão e torná-lo um ótimo hotel numa linda cidade.

Business

10/10

Exceptional

14 Oct 2023

Aldair Castro

Maravilhoso. Tudo de muita qualidade. Perfeito. Só o preço q achei um pouco alto comparado com os outros do mesmo padrão

Business

8/10

Excellent

02 Oct 2023

Verified traveler

Excelente localização e café.

Excelente localização e café da manhã. Quartos razoáveis, com ar condicionado de parede, funcionários desmotivados (falam o essencial e mal respondem seu bom dia ou Boa-tarde), e limpeza péssima(caiu um objeto em baixo da cama e era só pó).

Business

4/10

Poor

20 Sep 2023

Verified traveler

Não foi uma experiência muito boa

Acústica péssima, eu conseguia ouvir tudo o que os ocupantes do quarto ao lado falavam. Precisei solicitar ao recepcionista que pedisse ao quarto ao lado que diminuisse o som da música, pois era mais de meia noite, o recepcionista disse que eu que teria que fazer, daí lhe falei que não, pois o conforto dos hóspedes é de responsabilidade do hotel, insisti mais uma vez e ele desligou o telefone na minha cara. Eu era acordada todos os dias as 7 da manhã com o quarto vizinho ouvi do música.Várias baratas, cama ruim, travesseiro péssimo, toalhas de banho totalmente velhas e encardidas, frigobar enferrujado. Café da manhã é bom, Não foi uma experiência muito boa.

Friends_and_family Family

2/10

Poor

19 Sep 2023

Maria Amelia

Ruim

Bem ruim!

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

24 Aug 2023

Narlei

O hotel é bom bem agradável recepção ótima os atendentes bem simpáticos o café da manhã é ótimo bem variado e ambiente bem aconchegante.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

21 Aug 2023

Jocimar

As condições dos quartos, principalmente das camas e travesseiros.

Leisure Family

10/10

Exceptional

05 Aug 2023

Aroldo

Excelente qualidade de hospedagem, conforto e zelo dos funcionários, recomendo a você e sua família.

4/10

Poor

25 Jul 2023

ROMULO

NAO VALE A PENA

Hotel com aspecto de abandono total, fachada com tinta velha, atendimento da recepção ruim.
Quarto sem edredon, só com um lençol fino, box com limo, vazando água.
café da manhã bem simples e FALTA prato, talher, xícara...

Friends_and_family Friends

4/10

Poor

16 Jul 2023

Verified traveler

Hospedagem decepcionante mas ótima comida

Boa recepção, mas ao entrar no quarto com minha cojugue percebemos que o banheiro não tinha toalhas, a cama estava forrada mas não tinha cobertor ou edredon, ligamos para solicitar, recebemos as toalhas rapidamente porém uma limpa e duas com manchas e sinais de uso anterior, horas de espera sem receber o cobertor, solicitamos novamente, horas após a segunda solicitação já a noite fizemos uma terceira solicitação e foi entregue próximo as 20h, o choveiro só aqueceu em um momento durante a noite, durante o dia seguinte não teve aquecimento, o ar condicionado desligou sozinho durante a madrugada e o controle não ligava, o café da manhã foi ótimo bem completo com uma boa variedade e qualidade, por fim dada a experiência a única coisa que sustenta a satisfação é a comida do hotel, pela hospedagem a decepção foi grande.

Partner

4/10

Poor

12 Jun 2023

Verified traveler

No quarto tinha insetos vários, inclusive baratas. À noite a agua não esquenta, cama ruim, ambiente barulhento.
O pessoal que serve no restaurante é top, esucados e prestativos.

10/10

Exceptional

24 Apr 2023

Fernanda

O hotel oferece um café da manhã delicioso, a comida para pedir é uma delícia e tudo fresquinho. A localidade do hotel é ótima, os atendentes muito atenciosos e educados.

O quarto é grande, a cama é confortável, o banheiro tem água quente, o que não é bom são os lençóis que eram velhos e as toalhas eram velhas, já estava na hora de trocar. E que eles não trocavam as toalhas e nem os lençóis todos os dias.

Business

4/10

Poor

23 Mar 2023

WAGNER

LAMENTAVEL

Ar condicionado barulhento e nenhuma ação do atendimento do Hotel
Não usarei novamente esse hotel

Business

8/10

Excellent

08 Mar 2023

Verified traveler

Ótima estrutura com bom atendimento, apenas deixou a desejar na organização, ao primeiro olhar o quarto não aparentava estar limpo, além da ausência de toalhas no banheiro, porém com rápida resolução, faltou apenas delicadeza em deixa o quatro pronto para o primeiro dia.

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

21 Feb 2023

Renata

Bom, mas podem melhorar as condições da cama e ar.

Hotel com Cafe da manhã muito bom. A cama não é tão boa, as molas parecem estar ruins pq fazem zoada quando você se mexe, o ar não era split e fazia barulho.

Partner

10/10

Exceptional

13 Feb 2023

Aelson

Hotel Excelente

Foi maravilhoso, ótima Hotel.
Muito bom 😊😊

Business

4/10

Poor

05 Feb 2023

Carlos m b

Pior hotel que conheci

Dos priores hotéis que conheci. O ar condicionado é antigo e faz um barulho insuportável durante a noite. Mesmo que desligue, dá para ouvir os outros aparelhos porque a janela não fecha totalmente. A internet é péssima. O café da manhã é básico com poucas opções. O quarto cheirava a esgoto. O frigobar no quarto todo enferrujado. Inclusive, vários objetos como lixeiras dentro do hotel estão enferrujados As toalhas entregues são velhas e pequenas. Reclamei na recepção que me informaram que só poderiam resolver no dia seguinte. Aguardei e ninguem entrou em contato porque a supervisora nunca estava disponivel.

Business

4/10

Poor

02 Feb 2023

LEO MOISES

Avaliação Marano Hotel.

Hotel desorganizado, me colocaram em um quarto e me mudaram para outro quarto no segundo dia. Falta de pratos, xícaras e talheres no café da manhã. Quarto sujo, ar-condicionado de caixa extremamente sujo, eu mesmo tive que limpar o filtro. Mosquitos no quarto. Muitos ratos e baratas próximo ao estacionamento externo.

Partner

10/10

Exceptional

19 Jan 2023

Gabriella

As instalações são boas, quartos novos, a piscina é pequena mas atende bem, tem serviço de restaurante e bar com preço justo, consegui trabalhar tranquilamente com a wifi. O único problema é o barulho do ar-condicionado, incomodou bastante à noite.

Friends_and_family Family

2/10

Poor

11 Jan 2023

Thiago

Péssima, da pior qualidade possível! Meu quarto estava cheio de teias de aranha, sujo.o banheiro está cheio de baratas na bancada e na pia. Mostrei as fotos à atendente do checkout. Roupas de camas velhas, toalha mais velha ainda é o atendente do checkin era mal educado.
Nos meus 44 anos, o tendo estado em inúmeros hotéis, esse foi, de longe, o pior hotel da minha vida.

Self

6/10

Pleasant

06 Jan 2023

Rafael

Deixa muito a desejar!

Estrutura antiga, academia mal conservada, espaço do café da manhã desorganizado, cama ruim, atendimento fraco e sem flexibilização. A única coisa boa foi a localização.

Business

2/10

Poor

19 Dec 2022

Leandro

Atendimento pessimo e hotel barulhento

Lugar incrivelmente barulhento com grupos de excursão fazendo algazarra um dia até 2 e meia da manhã, no outro até 4 e meia sem intervenção alguma dos funcionarios do hotel. Baratas no apartamento (matei três pequenas em dois dias).
No meu último dia nao colocaram toalhas de banho. Quando fui reclamar disseram que havia acabado na parte da manhã e que iriam mandar. Só consegui depois de pedir quatro vezes. Na quarta desci na recepção e fiquei até que a toalha se materializasse.

Pessimo servico

Self