Name: Premiere Classe Avallon
Address: 267 Tuilerie de Cerce, Avallon, FR

4/10

Poor

05 Jun 2026

Anthony

Was very meh,
check in was painfully slow.
Room had cobwebs in the corners.
Very loud at night.
Heater didn't work.

Staff were helpful-ish after check in.

Wouldn't return, even for and brief over nighter

Friends

4/10

Poor

05 Jun 2026

Joan

The bedroom/ bathroom was the worse we have ever stayed in. No light in main room, toilet seat actually fell off, no extra pillows.
However, all the staff were very pleasant and helpful and the food was just acceptable.

4/10

Poor

14 Aug 2025

Alisa

When we walked in the bed was unmade.. which made me question if it was changed at all after previous guests.. when we moved bed cover there was someone’s t-shirt…
NO towels at all, no fridge/coffee/microwave (just be aware) and AC made a huge puddle on the floor only after several hours running. Thank you for the t-shirt, previous owner.
What we will wake up to in the morning I wonder.

Leisure Family

2/10

Poor

16 Aug 2024

angelo

Hotels .com do not send booking confirmation

Your booking reference never got to the hotel, nada , nothing, none........so l had to book another room with them, which means you owe me a full refund, understand that!!!!

Self

8/10

Excellent

31 Mar 2024

Sylwia

Room for 1 nigh

Good small basic room for 1 night on the way to Alpes. Easy late check in, room was clean, water hot. Car park space.

4/10

Poor

12 Sep 2022

Michel

Unique: the price.
I did not like the tiny room, the main light in the room was not functionning, there was no shower curtain in the bathroom

Leisure Self

2/10

Poor

11 Jan 2018

Gwen

Terrible experience...and charged twice.

The machine that replaces the reception would only give me a key if I paid with a credit card instantly, and it ignored the fact that I had already pre-paid on Expedia ! As it was past midnight, and the common reception at the adjacent hotel was already closed, I had no choice but to pay AGAIN. So ended up paying twice ! Will never again trust this chain.

To add insult to injury, this place is honestly dirty, with questionable floors and humidity stains on the walls. The lights in the bedroom did not work, I had to light up the bathroom and leave its door open to have light. It is super minimal and old as far as decor is concerned, and the only plug to recharge your phone is the TV plug, high up close to the ceiling !

8/10

Excellent

20 Oct 2017

Teresa

Just an overnight stop. Adequate for the price. Could be a bit cleaner.
Breakfast in Campanile hotel opposite was very good.

4/10

Poor

02 Sep 2015

Don

I understand the concept of these hotels but not for me - too cheap and cheerful. Hotel was in need of some TLC. Food was available and close by Campanile but was very basic. Went into Avallon - 3 miles? for a decent meal.

Family

6/10

Pleasant

17 Oct 2014

Steffen

Small but clean

You get what you pay for. That said, it was alright despite they wanted to double charge me (had prepaid, which their automated system hadn't recognized)

4/10

Poor

08 Aug 2012

Verified traveler

Didn't get much sleep due to noise of other guests

Very very noisy rooms didn't get much sleep
Rude and unhelpful receptionist when they are there most time it's a machine check in
For what you pay quality of room is fair and it's clean

10/10

Exceptional

14 Aug 2011

Chris

True value for money

This was our first experience with this group. What a pleasant surprise. No more backpackers for us. This is better value for money.

Family

10/10

Exceptional

24 Jul 2026

Stephanie

Accueil parfait, chambre propre. Point positif : climatisation, point négatif : climatisation (bruyante)

10/10

Exceptional

22 Jul 2026

Sylvaine

Nous avons vraiment apprecie cette etape de voyage confortable, pratique, les locaux agreables, l'excellent petit dejeuner et la gentillesse de l'accueil

Partner

8/10

Excellent

21 Jul 2026

Marie

Dame de la réception gentille et disponible.
Proposant Repas à l'extérieur ou chez eux pour le soir.
Chambre propre.
1 nuit pour 2 adultes et 1 enfant. Nous avons pris le petit-déjeuner, je vous le conseil par son choix possible.

Family_with_children

6/10

Pleasant

20 Jul 2026

Véronique

On a juste pour notre argent, pas de prise au niveau du lit, carte pour rentrer qui ne fonctionne pas a 3h00 du matin et literie très sommaire

Partner

8/10

Excellent

19 Jul 2026

Jean-louis

Personnel vraiment charmant. Peut-être un peu surchargé le dimanche soir (personnel polivalent).
J'ai signalé le couvercle plastique du répartiteur électrique démonté et laissé sur la table. Cela ne présentait aucun danger, mais faisait un peu désordre.

Friends_and_family Friends

6/10

Pleasant

16 Jul 2026

Fabrice

Climatiseur bruyante, qui laisse une flaque d'eau, flexible de douche qui fuit, porte de la salle de bain qui tombe.... Cependant un accueil agréable, une literie propre et confortable.....
Pour une nuit de passage, c'est suffisant

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

13 Jul 2026

dominique

Tres bon rapport Qualité/ prix.
Au calme, avec la climatisation.
Personnel accueillant.

Self

4/10

Poor

17 Apr 2026

stephanie

Badge d'accès chambre ne fonctionnait pas, personnel sympathique mais un peu dépassé notamment par informatique défaillant, TV ne fonctionne pas, gros climatiseur dans la chambre, mauvaise insonorisation, SDB limite avec pommeau de douche qui fuit... Bref, établissement vieillot à revoir.
Positif : Literie bonne et petit déjeuner très bien vu qu'on le prend au Campanile...

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

14 Mar 2026

Betty

Établissement allant avec le prix ! Personnel d'accueil et petit déjeuner vraiment excellent rien a redire très bonne adresse a bas prix

Partner

6/10

Pleasant

01 Mar 2026

Celine

Moins de bruit
Person

6/10

Pleasant

22 Feb 2026

Julie

Chambre très basique. Le personne est très agréable et arrangeant

10/10

Exceptional

03 Jan 2026

LEMARIE

Rien a redire personnelle très aimable tip top

Partner

2/10

Poor

01 Jan 2026

Jean jacques

Pas possible d acceder a la chambre

6/10

Pleasant

31 Dec 2025

Bernard

Nous avons eu très froid ,impossible de pouvoir augmenter la température.
A cause du froid j’ai très mal dormi.
Nous n’avons pas l’intention de retourner dans cet hôtel.

Partner

10/10

Exceptional

12 Dec 2025

Honorine

excellent

Business

4/10

Poor

16 Nov 2025

Mohamed

Responsable désagréable !!

Business Self

10/10

Exceptional

31 Oct 2025

Nicole

Chambre très propre, bien chauffée. Personnel agréable. J'y retournerai à l'occasion, sans soucis.

Self

8/10

Excellent

10 Oct 2025

Marie Christine

Il manquait une couverture car il faisait froid

Partner

8/10

Excellent

24 Sep 2025

JEANNINE

Nuit calme

Rapport qualité prix très convenable . Une nuit calme et agréable
Arrivée tardive facile avec la réservation : il suffit de remplir son identité sur la borne d’accueil pour imprimer la carte d’entrée dans la chambre

Partner

10/10

Exceptional

23 Sep 2025

Catherine

accueil très humain

Service tellement attentif et bienveillant, merci encore ! Explications très claires pour notre arrivée tardive et rappel rapide après notre départ pour un vêtement oublié : merci et mille fois merci !
Petit déjeuner excellent et sourire au RV : merci encore!

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

22 Sep 2025

Martine

RAS

Partner

8/10

Excellent

10 Aug 2025

Marie

Pour avoir passé une nuit c'est bien.
L'établissement n' est pas très bien isolé.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

27 Jul 2025

Pascale

Hotel au calme et chambre propre. Parfait pour une nuit.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

04 Jul 2025

Paul

Bien,simple,pratique.

Très pratique. Bon petit déjeuner

Self

2/10

Poor

17 Jun 2025

Jean-Jacques

Bonjour,
Sejour annulé dans les dates prescrites.
Remboursement attendu.
Attente dune décision de votre part.
Cordialement.
JJG

8/10

Excellent

16 Jun 2025

Monique

Hôtel bien pour 1 à 2 nuit

Partner

8/10

Excellent

03 Jun 2025

Stephanie

Le séjour s'est bien déroulé, un coup de fil avant l'arrivée nous a éviter d'avoir des soucis à l'arrivée dans la nuit.
Le personnel a été professionnel et accueillant. Recommandation++

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

23 May 2025

Maurice

Pour 54 euros (affiché 45) on ne peut pas demander la lune...et un simple rideau qui sépare les Wc et la chambre, du jamais vu !

Partner

8/10

Excellent

15 May 2025

Verified traveler

Borne aux abonnés absents !!!!!

Friends_and_family Family

2/10

Poor

10 May 2025

Nicolas

Très mauvais séjour

Un très mauvais séjour, location de 2 chambres pour ce reposé sur un long trajet. Un groupe d' une quinzaine de personnes sont arrivées et ont commencé a consommer de l alcool sur le parking vers 18h. Puis ils sont partis manger, vers 22h ils étaient tous de retour pour continuer leurs petites fêtes. Personne a l accueil de l' hôtel ni de service de sécurité. Malgré plusieurs demandes des occupants des chambres rien ne les arrête. A 2h 30 du matin je prends l initiative de faire le 17 afin de faire stopper tout ça avant qu'il y ait un dérapage. Après le passage des forces de l ordre vers 2h45 nous avons réussi à dormir jusqu'à 7h30 ou tout ce petit monde était de nouveau debout. A 8h30 quand je ramène nos cartes a l accueil je signale le problème et l hôtesse est au courant et complétement démuni. Je trouverai normal que les personnes qui ont subi ce préjudice soit dédommager un minimum. Je vais rester floue sur l état des chambres, il a fallu que je revisser la serrure de la porte sinon il suffisait de pousser la porte pour l ouvrir et je ne parle pas de l intérieur.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

28 Apr 2025

Jean-marc

Convenable. Simplement, la proposition était 2 lits jumeaux….qui n’a pas été le cas ne retorquant que j’avais opté pour le Rez de chaussée et que, les photos sur le site, n’étaient plus d’actualité !!!

Friends_and_family Family

2/10

Poor

22 Mar 2025

MARC

Que dire de cette expérience horrible au 1ere classe.
Problème de voisinage bruyant et incivilité (preparation de repas en extérieur, odeur, cris, téléphone en haut parleur..) bref impossibilité de dormir. Jai essayé de leur demander de respecter le silence, je me suis faite agressée verbalement.
De ce fait nous sommes allés demandé a l'accueil de nous proposer une autre chambre. En payant un supplément de18 €, nous avons été logés au Campanile. Rien a voir au niveau prestation lit en 160, vraie salle de bain...
La dame de l'accueil a vrzument été top, charmante, aindi que l'équipe de restauration.
Plus jamais je ne reserverai au 1ère Classe.

Partner

10/10

Exceptional

23 Feb 2025

Fabrice

R.a.s

Leisure Family

8/10

Excellent

23 Dec 2024

Yves

Séjour convenable de

Partner

6/10

Pleasant

05 Dec 2024

Joel

chambre tres petite

Leisure Self

2/10

Poor

02 Oct 2024

Amandine

Travaillant en soirée et après 5h de route, impossible de pouvoir accéder à ma chambre sous prétexte que j’arrive à 1h du matin.
Jusqu’à preuve du contraire j’ai payé ma nuit jusqu’à 12h.
C’est inadmissible c’est la première fois qu’on me répond de la sorte depuis presque 20 ans de réservations dans un première classe.
A quoi servent les bornes automatiques ouvertes toute la nuit?

6/10

Pleasant

18 Sep 2024

Marc

La restauration au Campanile est très décevante

Self

4/10

Poor

15 Sep 2024

Alain

Couverture lit et serviettes de toilette usees.

6/10

Pleasant

18 Aug 2024

SANDRINE

Chambre très petite. Et vétuste. L'hôtel aurait besoin d'un bon coup de rafraîchissement.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

13 Jul 2024

Mandiaye

Un endroit tres calme

Leisure Family

8/10

Excellent

28 Jun 2024

Verified traveler

Accueil très gentil

un accueil vraiment très gentil et très serviable.
Mon vieux dos a eu juste un peu de mal avec le matelas, mais l'ensemble est pratique pour les itinérants de mon genre.

10/10

Exceptional

05 Jan 2024

Elodie

Pas cher, propre et calme.

Nous avons passé une nuit dans cette hotel pour faire une halte sur la route. La personne que j'ai eu au téléphone pour m'aider avec la borne qui me demandait de régler la nuit alors que j'avais deja payé en ligne a été aimable et efficace. Il est propre et calme. Peu cher. C'est exactement ce qu'on lui demande. Merci car c'est très pratique pour se reposer et ne pas enchainer des kilomètres sur l'autoroute pendant des heures.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

25 Sep 2023

Louis

RAS

Leisure Self

6/10

Pleasant

31 Aug 2023

Christian

Une seule prise électrique pour 2 ou 3 personnes.
Insuffisant quand on a tous un portable...obligé de débrancher la télé...

Leisure Family

6/10

Pleasant

15 Aug 2023

Martial

Indiana Jones !!!!!! entre les clefs désactivées , fuite de la clim inondation de la chambre. Pas de papier toilette, a part cela personnels très agréable et réactif.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

12 Aug 2023

Patricia

Bon rapport qualité prix

2/10

Poor

09 Aug 2023

Laëtitia

Honteux

Pas de wifi, literie catastrophique (matelas tellement mou et fin qu’on sent les ressorts du sommier), salle de bain vétuste avec de la rouille en bas des montants de porte.
Propreté vraiment limite mais il est difficile de rendre propre une chambre et une salle de bain vieilles et mal entretenues.
La porte de salle de bain ne ferme qu’en forçant, idem porte de la chambre.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

04 Aug 2023

Dominique

Franchement, super accueil et prestations culinaires, parfaites
Employés vraiment au service de la clientèle, que ce soit au restaurant, qu'au service des chambres
Le seul regret, que nous avons, mon épouse et moi est, (ça ne vous concerne pas et vous n'y êtes pour rien?) Mais le manque de discretion des gens de l'est, qui vous louent, a la semaine? Cannette de bières, bruit, jusque tard?
J'ai ramené 2 hommes, à la raison, à 23h45, alors, qu'ils mettaient de la musique, au rdc de l'hôtel...
Ils étaient enivrés
Après, a vous de savoir, quel type de clients vous souhaitez?
Soit des pays de l'est, au quotidien, soit des Français, en vacances?
Je peux comprendre votre choix...
En attendant, très sérieusement, mon épouse et moi meme, n'avons quasiment pas dormi, durant deux nuits?
Bien a vous

M. Dominique Schweizer
0682070168

Partner

8/10

Excellent

24 Jul 2023

EDITH

Une seule nuit passée.
Calme

Friends_and_family Family

2/10

Poor

10 Jun 2023

Frédéric

Je n’ai pas pu dormir à l’hôtel malgré ma réservation car la réception était fermée

Leisure Self

6/10

Pleasant

09 Jun 2023

annick

Chambre pour 2 personnes ttop petite..

Leisure Partner

6/10

Pleasant

01 Jun 2023

Dominique

Que je regrette d'avoir réservé chez vous car extrêmement bruyant tant le soir que le matin..., et reveil 6h30 par clients (travailleurs )du dessus qui prennaient leur douche...
Mon bac à douche débordait mauvaise évacuation de l'eau....et espace tellement ridicule sue le rideau de douche collait sur moi .
Bref ne le conseille pas du tout. Par contre personnel très accueillant et professionnel.
Repas du soir très limite.... On sent que l'on exploite au maximum... Heureusement le personnel ratrappe beaucoup..

Self

6/10

Pleasant

04 May 2023

Ange-Nadine

Le lit du haut n’était pas propre !

Friends

10/10

Exceptional

02 May 2023

Christian

Personnel réactif aux problèmes. Une solution a été trouvée pour la télé qui ne marchait pas. Le personnel était en plein service . . Il ne pouvait pas s'absenter, une autre chambre libre nous a été remise pour régler le problème. Aucun supplément ne nous a été demandé.
Les personnes sont très sympathiques et accueillantes.

Leisure Pet

10/10

Exceptional

01 May 2023

Myriam

Très bien

Très bon accueil. Propre, tranquille, je recommande!

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

11 Jan 2023

Nicole

Sejour d'une nuit, tout à fait convenable. Possibilité de manger au restaurant en face très agréable . Promenade possible . Le petit village d'Avallon à visiter .Je recommande .

Self

8/10

Excellent

06 Dec 2022

SERENA

bon rapport qualité prix

bonne etape sur la route
de plus, le parking est très pratique

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

03 Oct 2022

Odile

Séjour agréable même si j'ai trouvé la chambre étroite, petite...
Tout s'est bien passé !!!

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

19 Sep 2022

LEOPOLD

Bien

Bon séjour les patrons ont transféré l accueil en face économies salariale ?

Self

10/10

Exceptional

08 Aug 2022

Monique

Halte sur la route des vacances

Parfait pour une nuit.

Partner

8/10

Excellent

08 Aug 2022

Florence

Dîner et couchet

Dîner au Campanile juste en face!
Je n’avais pas le souvenir que c’était si spartiate!!
Dîner pas excellent rapport qualité prix
La nuit pas chère et bien

Partner

2/10

Poor

03 Aug 2022

Maxime

Puces de lit !!!

Puces de lit que nous avons ramener à la maison : l'horreur ! Sans parler des nombreux partout sur le corps de toute la famille...

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

23 Jul 2022

Laetitia

Peu favorable

Rien a redire sur le personnel a la restauration on avait prit les petits déjeuner par contre manque de prise dans les chambres cabinet de toilettes beaucoup trop exiguë

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

16 Jun 2022

pascale

Très bien accueilli. Chambre climatisée très appréciable vu lla chaleur.lit très confortable. isolation sonore un peu juste . Agréable séjour. Je reviendrai.

Business

6/10

Pleasant

10 Jun 2022

kamal

Jai pas eu le choix

Porte de douche ne se ferme pas. Donc de l'eau dans toute la chambre.
Pas de tapis de bains risque de chute...
Cette meme porte ouverte m'empeche de regarder la tv depuis mon lit.
Climatisation n'est pas réglable ni arretable.
Pas de machine à café dans le hall d'accueil.

Business

8/10

Excellent

01 Jun 2022

Verified traveler

Chambre bien trop exiguë à 3, environnement mignon

Nous étions 3 : le lit superposé est vraiment beaucoup trop près du plafond pour un adulte, mon fils ayant une blessure au genou, on a réparti les lits autrement. On étouffe sous le plafond, au secours ! Par contre, le lieu est champêtre, l'hôtel est bien situé (hors Zone industrielle) même si très proche de la route.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

07 May 2022

Georges

Séjour à Avallon

Séjour d’une nuit de passage .

Business

4/10

Poor

20 Apr 2022

Sébastien

Hotel vetuste

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

21 Feb 2022

Prosper

Top

Notre nuit de réservation était super ;)

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

17 Jan 2022

Line

Bilan d un passage à avallon sauvigny le bois !!!

Bsr
Toile d araignée derrière la lampe de chevet
Chauffage moyen et nul dans la salle de bain et pas d eau chaude !!!
Et vous avez fussionnez avec campanille qui n est pas le top non plus ça promet pour les années a venir !!!!!!

Partner

8/10

Excellent

07 Jan 2022

Cedric

Avis

Bonjour, très bien pour passer une nuit de passage, rien à dire, bien chauffée. Le prix très compétitif.

Self

8/10

Excellent

31 Oct 2021

Merchi

Bon sejour

Sejour simple et peu coûteux pour rėaliser une halte.

8/10

Excellent

15 Oct 2021

Verified traveler

Séjour au calme

Séjour au calme, un personnel très aimable et très serviable.

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

12 Sep 2021

Pedro

Chambre très basique , salle de bain spartiate , mais au vue du prix ....
Endroit calme
ok pour une nuit.

Leisure Self

2/10

Poor

05 Sep 2021

Sophie

Réclamation pour dédommagement

Chambre sale salle de bain sale literie sale une horreur je demande à la réception de changer de chambre la personne a l accueil très gentiment changé la chambre lorsque nous entrons même chose la literie horrible une bestiole longue et noire type blatte cours sous le lit et remplie de bête noire nous demandons le remboursement de la chambre et voulons partir il est 21h 30 nous roulons depuis le matin et il nous reste plus de cinq heures de trajet complètement écœurés de ce qui se passe a la réception la personne est désolée et nous propose une chambre au campanile moyenant un surplus de 39 euros nous acceptons fatalement car épuisé elle nous dit de faire une réclamation auprès du service de réservation chose que je fais aujourd’hui c est la première fois que nous sommes déçu par un première classe mais la vraiment l hôtel est très sale et je reste polie

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

30 Aug 2021

Nicole

Juste convenable

Hygiene a revoir dans les chambres en particulier dans la douche. Confort minimum par rapport a d autres hotels premiere classe. Les chambres sont tristes, ont besoin d etres renovees. Service restauration tres lent.

Partner

10/10

Exceptional

10 Aug 2021

blandine

Rapport qualité prix excellent

L hôtel est idéalement situé, proche de la nationale et de l autoroute tout en étant en pleine nature et très calme. J ai l habitude des 1ere classe et ai été très agreablement surprise par son empletacement au calme dans la nature. Personnel du campanile qui réceptionné. accueillant et prix vraiment raisonnable. Rien à redire. Parfait pour moi.

Self

8/10

Excellent

10 Aug 2021

Dominique

Chambre propre pour une nuit mais beaucoup de bruit, que ce soit dans l’hôtel ou à l’exterieur

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

22 Jul 2021

Verified traveler

bon rapport qualité/prix

petit-déjeuner buffet au Campanile, très bien

un peu difficile à trouver, affiches peu visibles

Partner

8/10

Excellent

18 Jul 2021

Natacha

Correct pour une nuit

Propreté à revoir. Literie inconfortable draps et couverture qui grattent.
Très bon petit déjeuner rapport qualité prix impeccable.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

24 May 2021

Verified traveler

Freundliches Personal im Telefonkontakt zum Abklären von Details

Leisure

10/10

Exceptional

17 Nov 2020

Séverine-Sybille

Satisfaisant

Sejour etape
Manque tapis sortie de douche

Partner

4/10

Poor

22 Oct 2020

Maniable

Chambre pas très propre plein de poussière en dessous des 2 lit en bas.
Chambre avec humidité alors que j'y suis allez avec 3 enfants dont 1 bébé de 18 mois (hôtel au courant car j'ai envoyé un e-mail).chambre très petite heureusement que c'était juste pour dormir.
Le personnel très gentille et le petit dej un large choix en buffet à ce servir seul mais enfants on adoré.

Friends_and_family Family_with_children

8/10

Excellent

21 Sep 2020

Verified traveler

gtet is een plek voor doorreis en niet voir langere tijd. bed is eenvoudig maar ook hard. er is een stopcontact dat was jammer

Leisure Partner

8/10

Excellent

15 Sep 2020

Verified traveler

Très courte nuit pour préparer le Trail d'Oxfam, cet hôtel permet une nuit à bas coût. La chambre est sommaire

Friends_and_family Friends

4/10

Poor

26 Aug 2020

Fatima

Nous sommes venus pour une 1ère nuit, chambre très sale. La 2ème nuit à notre retour de vacances nous avions une autre chambre. Celle ci était plutôt correct. Le petit dejeuner, très bien. Beaucoup de choix. Et le restaurant personnel très bien.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

10 Aug 2020

Monique

Correct pour le prix. Parfait pour couper la route des vacances.

Partner

8/10

Excellent

04 Aug 2020

Marie Claude

Accueil très bien ,petit déjeuner bien et surtout la clim ,par forte chaleur appréciée