Herdegen Rooms Self Check In

Germany , Passau
Passau, Bahnhofstraaye 5
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50 reviews shown

6/10

Pleasant

09 May 2026

Jean

Clean room great response friendly m staff
Very noisy throughout the night.

Family

6/10

Pleasant

03 Dec 2025

Melissa

There were bugs

6/10

Pleasant

16 Oct 2025

Maryann

The code we were given didn’t work for front door access. When we phoned for assistance, it was a messenger service. We only got in when some other guests were leaving.

10/10

Exceptional

17 Sep 2025

Natalya

Super! Sehr sauber, zentral gelegen!

10/10

Exceptional

28 Jul 2025

Nicusor

Very pleased. The only thing it was the car park. But there was lots of car parks available around.

Family

10/10

Exceptional

22 Jun 2025

Deborah

Great clean rooms, central location close to station and old town

Partner

2/10

Poor

06 Dec 2024

Daniel

Transit

I didn't recived any code And don't go there if you are disabled. No parking lot

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

08 Jun 2024

valerie

Great but floor.could do with a wash

8/10

Excellent

27 Apr 2024

Deborah

Self check in went horribly wrong. Property did not email the security code to enter the building. Called the “emergency” contact number, no answer! Waited outside the building until a helpful young man staying at the property alerted the housekeeping of our problem. Maria came down, verified we were legitimate and let us in. Took awhile to get access code and key to room, but Maria was very professional and resolved the matter. Maria gets the 5 stars!

Leisure Family

2/10

Poor

26 May 2026

Christoph

Finger weg,
Keine Reaktion auf E-Mails und auch Hotels.com hat versucht, sie zu erreichen, aber sie reagieren einfach nicht.
Ich hatte eine Fehlbuchung weit in der Zukunft und wollte es umlegen, direkt nach der Buchung. Hier haben sie sich absichtlich nicht gemeldet. Ich hätte es akzeptiert, wenn Sie mir das Geld nicht zurückgezahlt hätten aber überhaupt keine Reaktion ist eine Frechheit.
Sehr schlechter Service nicht zu empfehlen

Partner

6/10

Pleasant

19 Apr 2026

Maria Elisabeth

Zentral gelegen. Zimmer sauber.
Für ein bis zwei Nächte zu empfehlen!

Friends

8/10

Excellent

29 Mar 2026

Christian

Code für Check in kam erst nach zweimaliger Anforderung. War schon vor Ort und hatte noch keinen Code. Telefonisch war niemand zu erreichen.

Self

8/10

Excellent

14 Jan 2026

Sunny

Einfach die Ruhe und das Personal.

6/10

Pleasant

21 Dec 2025

Hartmut

Kein Personal. Der Gast übernimmt Anmeldung/Abmeldung. Es gibt keine Rezeption.
Das Hotel hat einige Reinigungskräfte morgens.
Es gibt kein Servicepersonal vor Ort. Telefonisch konnte ich morgens niemand erreichen.
Die Zimmer sind sauber, funktionell und zweckmäßig.

Business Self

8/10

Excellent

21 Dec 2025

Sunny

Leisure Self

2/10

Poor

18 Dec 2025

Leonard

Zimmer vernachlässigt, licht hat nicht funktioniert, badezimmerlüftung sehr laut. Morgens in der früh kam die Reinigungsfachkraft ohne Vorankündigung einfach in das Zimmer geplatzt. Das Hotel hat sich auf Nachfragen per email entschuldigt.

Self

8/10

Excellent

11 Oct 2025

Heinz

Zimmer und Preis ok, Vorteil: nahe Altstadt.

10/10

Exceptional

08 Sep 2025

Julia

Perfekt für 1-2 Nächte :)

Leisure Friends

6/10

Pleasant

30 Aug 2025

Brigitte

Die Lage mitten in der Altstadt ist perfekt. Die Ankunft mit der Schlüsselbox war auch top.
Das Zimmer Nr. 41 war halt mega klein aber ruhig.
Für nur 1-2 Nächte aber okay.

Leisure Friends

8/10

Excellent

28 Aug 2025

Veronika

Super Preis-Leistungsverhältnis!

2/10

Poor

23 Aug 2025

Bruno

À éviter

Une chambre sans fenêtre, wifi ne fonctionnant pas, impossible d’intégrer la chambre avant l’heure prévue : refus catégorique de la hot line. Localisation excellente mais l’établissement est à éviter.

Partner

2/10

Poor

02 Aug 2025

Matthias

Zimmer komplett verqualmt, als wenn dort regelmäßig geraucht wird. Auf telefonische Reklamation erfolgte eine freundlich-gleichgültige Reaktion, man könne nichts machen. Absolut unzumutbar.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

15 Jul 2025

Fritz-Gert

Alles gut!

Partner

8/10

Excellent

13 Jul 2025

Hartmut

Zentral und zweckmäßig

Business Self

10/10

Exceptional

13 Jul 2025

Minika

Die Unterkunft war außerordentlich ruhig und hatte einen eigenen Balkon. Eine Garage im Innenhof welche nur von übernachtungsgästen betrieben werden konnte und ausgestattet mit Steckdosen um das E-Bike zu laden war vorhanden. Self check-in super unkompliziert. Aufzug so dass man das schwierige Gepäck nicht schleppen musste. Eigentlich konnte man wenn man überhaupt was sucht nur feststellen dass die Birne im Zimmer Flur durchgebrannt war und so das Licht dort nicht funktionierte. Es gab aber so viele andere lichtalternativen zu dass das wird nicht wirklich störte. Richtig gut funktionierende klimaanlage im Zimmer war das Highlight.

Leisure Friends

10/10

Exceptional

09 Jul 2025

Susanne

Smidig incheckning

Vi har bott här flera gånger och uppskattar att det är enkelt med egen incheckning. Hotellet ligger centralt och rumspriserna är överkomliga. Vi kommer garanterat tillbaka.

Partner

4/10

Poor

07 Jul 2025

Rainer

ein bis zwei Nächte nur zum Schlafen gerade noch ok.
Toilette und Bad/Dusche sehr eng.
unter der Kaffemaschine war noch der alte Kaffee vom Vor-Vorgänger.
Lampe am Bett defekt.
W-Lan funzt nicht...

Leisure Family

4/10

Poor

19 Jun 2025

Bernhard

Nicht Besonders gut.

Leisure Partner

2/10

Poor

08 Jun 2025

Robert

Ein Dre….wie es im Buche steht!

10/10

Exceptional

25 May 2025

Franz Josef

Stöpsel in Badewanne fehlt

Business Self

6/10

Pleasant

19 May 2025

Anke

Das Zimmer ist sehr klein und in die Jahre gekommen. Für eine Nacht okay, für einen längeren Aufenthalt nicht zu empfehlen.

Leisure Self

6/10

Pleasant

15 May 2025

Robert

Zu teuer für ein schlechtes Angebot, nicht wieder.

Das Hotel ist alt und verwohnt. Ich hatte das Zimmer 42 und gefühlt ein echt fertiges Zimmer. Auf der Toilette ist nicht Platz für sitzen und Arme an den Körper, so eng ist es. Die Dusche ist absolut fertig, undicht und kaputt. Der Duschkopf spritzt sonst wohin. Der Wasserdruck ist sehr niedrig.die Mischbatterie ist ebenfalls alt. Die Betten sind schmal, zu kurz und die Matratze hat schon viel aushalten müssen. Die Zudecke ist zu kurz. Das Fenster muss zu bleiben, bzw. wenn der Balztanz der Tauben vor dem Fenster nicht stört, kann es geöffnet werden? Der Fernseher ist ok, er funktioniert ist aber von der Position nicht so gut, nur ein Bett kann schauen......
Insgesamt, nein.... Nicht wieder. Das ist einfach zu teuer für so ein zimmer.59 Euro, ok. Aber keine 87 ohne Frühstück. Immerhin eine Kaffeemaschine mit Kaffee ist da, das passt.

Business

6/10

Pleasant

04 May 2025

Christian

Selfcheck hat super funktioniert.
Aber:
Sehr kleines Bad mit leichtem Schimmel in den Fugen der Dusche.
Eine Steckdose im Bad und nur eine im übrigen Raum.
Reinigungskraft kam um ca. 9.00 Uhr ohne Anzuklopfen ins Zimmer, währen meine Frau geduscht hat.
Matratzen sind gut.
Kaffe und Mineralwasser gab es im Zimmer.

Partner

8/10

Excellent

17 Apr 2025

Peter

Preis-Leistung ist top

Business

8/10

Excellent

07 Apr 2025

Claudia

Die Unterkunft liegt mitten im Stadtzentrum, fußläufig von Bahnhof, Uni und Altstadt. Ruhig und sauber. Als \"Hotel\" kann man das Haus nicht (mehr) wirklich bezeichnen, denn es ist inzwischen eine Unterkunft ohne (sichtbares) Personal. Zimmerschlüssel gibt es aus der Tresorbox, was einwandfrei klappt, aber der frühere Geist des Hauses leidet darunter: Frühstück gibt es nicht mehr, die früheren Parkplätze im Innenhof auch nicht mehr. Zum Frühstücken kann man sich im \"Mutterhaus\", dem Residenz-Hotel, anmelden für € 17,50 p.P. oder sich ein Plätzchen in einem der Cafés/Kneipen in der Umgebung suchen. Parken ist in der gesamten Umgebung kostenpflichtig (außer sonntags), somit heißt die Lösung an Werktagen \"Parkhaus\".

Leisure Self

2/10

Poor

28 Feb 2025

Marieke

We couldn’t get in. The box with the key was broken. Only after an hour the box would open. Personal from Wien changed the room for us so we could get a key from the other key box. It would be a good idea to have a spare key somewhere.

6/10

Pleasant

28 Dec 2024

Semo

Ich fang am liebsten gar nicht an .....

Leisure Self

10/10

Exceptional

27 Dec 2024

Cecilia

Really nice stay and everything was very practical and great! Would 10/10 recommend!

Leisure Family

2/10

Poor

26 Dec 2024

Dominik

Zimmer hatte kein Fenster. Nur eine Dachlucke, welche wegen des Regens nicht geöffnet werden konnte. Es roch leider sehr schimmelig.

Leisure Partner

8/10

Excellent

05 Nov 2024

Jochen

Preiswertes und sauberes Hotel, vom Bahnhof gut zu erreichen, kurze Wege in die Altstadt.

Leisure Family

8/10

Excellent

27 Oct 2024

Andreas

Zimmer war kalt. Heizung schien nicht zu funktionieren. In der Nacht war es in der Fußgängerzone sehr laut.

Business Self

2/10

Poor

04 Oct 2024

Frank

Das Zimmer war sehr schlecht gereinigt, die Mülleimer des vorhergen Gastes waren nicht geleert. Es stank nach Rauch, die Dusche war kaputt. Wir sind nach einer Nacht wieder abgereist. Nie wieder.

Leisure Partner

6/10

Pleasant

04 Oct 2024

Verified traveler

unlucky.

First of all, the most inconvenient thing was that there was no reception.
The hotel left a contact number, but I did not answer the phone and did not even call back.
I stayed for 6 days, but there was no hot water for 2 days, and the plumbing was so old that rust was coming out.
I have visited this area many times for business, but this was the worst, and if I visit this area again next time, I will definitely choose this place as my last choice when other hotels are unavailable.

Business

8/10

Excellent

25 Sep 2024

Marc

Zentrale Lage, perfekt zum Aufladen der E-Bikes

8/10

Excellent

09 Sep 2024

Verified traveler

Praktischer self check-in, in die Jahre gekommen, im Sommer wohl zu heiss, immerhin hat es einen Ventilator, gute Lage und attraktiver Preis, Einstellmöglichkeit für Fahrrad in gesichertem Innenhof

Self

10/10

Exceptional

10 Aug 2024

Waltraud

Gutes Preis Leistungs-Verhältnis. Sehr zentral gelegen. Hat uns gefallen.

Leisure Friends

8/10

Excellent

03 Aug 2024

Juliane

Einfacher Check-In per Zahlencode, gute Lage in Bahnhofsnähe, großer Stellplatz für Fahrräder im Innenhof, etwas in die Jahre gekommen, aber ausreichend.

Leisure Family_with_children

4/10

Poor

20 Jul 2024

Dirk

Slechte staat, dak was lek en de sporen waren zichtbaar, badkamer was beschimmeld. Vond de prijs kwaliteit verhouding niet goed.

Leisure Family_with_children

4/10

Poor

19 Jul 2024

Doris

Meine tochter mit 7 jahren hat eine tablette im zimmer gefunden uch bin nur froh das sie die tablette nocht geschluckt hat ,sauberkeit lässt zum wänschen übrig !!!

Leisure Family_with_children

6/10

Pleasant

19 Jul 2024

Fredrik

På genomresa

På genomresa. Ute efter ett billigt hotellrum. Det var ok, lite slitet och luktade cigarettrök, men funkade för en natt. Väldigt centralt, vilket var positivt. Det var varma dagar och det fanns ingen AC, men det visste vi om. Det fanns en fläkt och det var uppskattat. Enkelt att hitta. Parkeringshus för 20€ per dygn i närheten.

Friends_and_family Family