Hotel Cap Sud

50 reviews shown

2/10

Poor

02 Jul 2019

Verified traveler

Don't go there, it's a scam.
I ended up having to book another hotel because everything was closed when I arrived. I asked Expedia to be reimbursed and they claim that the hotel isn't replying.

N'y allez surtout pas, quand je suis arrivé tout était fermé. J'ai depuis demandé à être remboursé, mais l'hôtel décline toute responsabilité. La pire expérience de reservation possible.

Leisure Friends

6/10

Pleasant

02 Jan 2019

Verified traveler

This might have been a glitch between the owners and Expedia, but when we arrived,after a long day of traveling, they said the booking had been cancelled.
We had a confirmation form from Expedia saying there was no need to confirm with the hotel, booking was confirmed. They managed to put us 4 adults in one room using two tiny mattresses on the floor. It was Nee Year’s Eve and impossible to find another hotel, plus Expedia was supposedly paid in full

Leisure Family

8/10

Excellent

07 Mar 2018

Verified traveler

Love the pool. Host are fantastic. Helpful and friendly. Great gathering area to visit. The bed was terrible.

4/10

Poor

01 Feb 2018

Patrick

Disappointing

Everything was disappointing in this hotel. Pbut wifi was good

4/10

Poor

17 Sep 2017

Lucci

No charm!

We stayed one night after missing our flight out. The place is ok if you're really on a budget. Location far from the center of gosier n st anne, absolutely need a car. There was a water shortage in the morning and electricity 😩. Rooms have no charm! Positive there is a nice pool and garden.

10/10

Exceptional

11 Jan 2017

John

Nice house to stay for a night or 2

Wasn't sure about my trip to the islands being an American but I felt at home at this place only complaint is that it's far from the airport and the airport taxi will get over on you...

Partner

10/10

Exceptional

23 Jun 2016

Mark

Quiet and quaint

This is a small B&B style Hotel, beautiful grounds and pool with many birds, ocean view and beach access with a walk. The breakfast is nice and served by owner.

2/10

Poor

23 Mar 2016

Verified traveler

The owner was very unhelpful, and we felt as if we were intruding by staying at the \"hotel\" which is really just a large house with many rooms that she rents out. We felt that because we were not French, that she really wanted nothing to do with us. I asked her about things to do in the area, and she gave me a brief \"no\" and walked away from me. There is absolutely NOTHING around other than a small beach with a restaurant that closes VERY early, so if staying here, a car is very necessary.

When I booked the room, I opted to pay upon arrival rather than in advance. The owner charged me 3 days before we even arrived, which was rather inconvenient.

8/10

Excellent

01 Feb 2016

Bob

Nice Hotel in a very convenient area

Stayed five night and enjoyed myself. Beach is a five minute hike down a steep hill so be prepared. Best is to ride to St. Anne and use the beautiful sandy beaches there. Crowded but still a lot of fun and very safe for children. Very clean beach. The Guadeloupians pick up after themselves and are very proud of their beaches. A rental car is a must to get around if you expect to see much of Guadeloupe.

4/10

Poor

16 Dec 2013

GForjet

Not a place for a business trip!

This place like it seems all hotels in Carribeans are not geared for business people. This place is just OK for leisure/vacation. There is no Wi-Fi/internet in the rooms, only available by the pool. The TV screen is the same size as a laptop screen with 8 channels. Shower in the bathroom is wide open (no walls-be careful where you aim that water nosle). No phones in the rooms. And it is very difficult to find it (roads are very steep, so you'll heat up the clutch for sure)!

8/10

Excellent

04 Dec 2013

A. R

Not Bad...

I am a frequent visitor to Guadeloupe... My stay was not that bad.

8/10

Excellent

21 Aug 2013

mature couple

Our ocean view room was more like an ocean glimpse, but I would still pay the extra over the standard room. Hostess is very nice, speaks english, and works hard keeping the property clean, etc., but she can be hard to locate with out a phone. Breakfast was good but limited. Property was quiet.The main issue is location, it is not really close to any of what we came to feel were the main sites on Grand Terre, we even drove to the local beach.

6/10

Pleasant

12 Feb 2013

Carol

Too hot

Very nice area with just walking distance to the beach. No remote control for small AC unit, it was taking forever to cool down a room so we were leaving it on when going out hoping to have a nice temperature when will be back but.. somebody was turning it off every day. Breakfast was nice tasty coffee in a charming veranda but only bread and jelly and some fruits. Most inconvenient was having this room without door between bedroom and toilet / bathroom ;(

6/10

Pleasant

04 Feb 2013

Babbel

We enjoyed our stay of 10 days in Cap Sud

First you must have a car. Parking was available with out charges. The beach was within walking distance but we used the car. It is a beautiful Hotel in a good location. The Hotel would benifit from a revamp but every thing works and the bed was comfortable. Breakfast was sufficent. The hotel is to be recommened for its price, and it is very clean! with a nice atmosphere, sea views, a lovely garden and free Internet.

8/10

Excellent

20 Jan 2013

Verified traveler

lovely hotel with a unique check-in system

we really, really liked this hotel - the setting was lovely, the terrace was inviting, excellent breakfast. the only caveat is the difficulty we had on arrival. we had read other reviews saying they arrived and couldn't get in, so my partner called in advance to make sure we weren't locked out. however.... when we (finally) found the hotel at 21.30, there were no lights on, no bell to ring, no way to get in! we had a mobile with no signal and were pretty tired after a long flight. in the end my partner scaled the wall and found the manager - certainly a unique experience in checking into a hotel. since this issue has been raised before, I am surprised that there is not a bell or intercom on the outside wall. once we were finally in, however, we found every thing about the hotel very pleasant.
If I were a cynic I might think that since we had prepaid, it didn't really matter to the owners whether we were able to get in or not.

Partner

8/10

Excellent

07 Jul 2012

Will

Charming B&B

Large 3-story home with adjacent cabana used for breakfast area next to pool, in a quiet residential neighborhood a couple blocks from beach. I arrived very late and someone promptly showed me to my room. I had the large bedroom on top floor with balcony looking south over the Caribbean Sea. Small TV and weak wireless Internet signal. Owner was very gracious and bilingual.

4/10

Poor

18 Apr 2012

Verified traveler

Clean welcoming but noisy

The hotel is clean and welcoming. The owners are nice. The room was spacious and nicely furnished but was on the ground floor and had no window. It was quite dark inside. There are other rooms on upper floors that had windows so you may want to ask for one of these! The breakfast was overall good and included in the price - bread, croissant, jam, fruits, juice, tea/coffee. I would recommend the hotel for families with kids and not for people who want to stay late in bed. The hotel is \"lively\" and sometimes noisy as from early morning (7.30am - starting time for breakfast). The beach Petit Havre is 5 min walking distance from the hotel which is in a residential area. If you don't want to be in the busy part of the island (Ste Anne and St Francois) and just enjoy quiet beach then it's fine. Otherwise you need a car.

6/10

Pleasant

16 Apr 2012

Linda

The hotel is out of city and it´s necessary with pre-booked car to stay there. Nice garden and close to a small beach. No restaurants or supermarkets in the surounding area, car needed.

2/10

Poor

08 Jan 2024

Barbara

Foto belle del posto però....

La signora è super gentile e l'hotel pulito, tuttavia si tratta di una struttura obsoleta da cui è difficile scorgere in mare. Di fatto di vogliono 5 Min a piedi per raggiungere una piccolissima ansa sempre affollata. Alcun ristorante in loco né nei paraggi, auto indispensabile
Il letto aimé è scomodissimo e piccolo. Bagno comunicante con la camera. No phono, no shampoo né gel doccia, solo 2 piccole saponette. Portarsi tutto. L'aria condizionata non si controlla. Colazione dolce, baguette e confettura, qualche piccolo croissant e una piccola macedonia di frutta, caffè americano o te su richiesta. Prezzo in generale alto per il servizio offerto.

Partner

8/10

Excellent

14 Dec 2021

Miroslav

Un endroit idéal pour les personnes qui cherchent du
calme, hors nuisances sonores, avec deux plages
accessibles à pieds en 5 min., pas de restaurant sur
place donc voiture indispensable. Le petit déjeuner
servi est simple.

Partner

2/10

Poor

21 Oct 2019

FRED

Insatisfait

Réservation faite vers 22h45. Il n'est pas dit qu'il n'y a pas de Réception après 20h. Arrivé devant l'entrée, un grand portail fermé !!...et c'est de l'argent et du temps de perdu !

Partner

6/10

Pleasant

13 Oct 2019

Julie

Rapport qualité prix à revoir

Nous avons réserver tard donc sur la réservation une information stipule qu’il faut arrivée avant 20h ou prévenir la réception. Nous sommes arrivée à 19h52 toute les portes était fermé. Après une dizaine de minutes nous avons réussi à joindre la réception qui est venu en 10 min heureusement qu’elle n’était pas loin..
concernant la chambre une araignée pendait au dessus du lit sinon elle était propre

Partner

6/10

Pleasant

26 Mar 2019

Verified traveler

Chambre avec vue sur mer conforme a notre réservation non disponible a notre arrivée.
une chambre de remplacement (wc sur le palier) nous a été proposé (avec dédommagement).
Seconde nuit conforme a notre réservation.

4/10

Poor

05 Dec 2018

Verified traveler

Très déçue !

Les + : accueil chaleureux et petit déjeuner sans chichi mais très copieux . cadre très sympa avec belle piscine .
Les - : Je n'ai pas eu la chambre qui correspondait à ma réservation et je n'ai pas du tout apprécié les toilettes dans le couloir , même si elles sont privées, d'autant que ça n'est pas annoncé lors de la réservation. pas possible de régler la CLIM . La télé miniature (écran d'ordi ...) n'a pas de ON/OFF et pas de télécommande . Une télé factice ??? Salle de bain minuscule et mériterai d'être rénovée , pas de sèche cheveux . Apportez votre gel douche et votre shampoing , il n'y en a pas dans la chambre .
Pas de possibilité de repas , prévoir avant surtout si vous arrivez tard . Je n'ai pas trouvé le bain à remous annoncé lors de ma réservation et encore moins le micro onde .....Le prix de la nuit n'est pas cohérent au vu des prestations réelles .

8/10

Excellent

05 Nov 2018

Marie

Accueil sympathique, petite structure qui permet de se sentir comme chez soi, avec un bon petit déjeuner dans un très beau cadre typique de la région, dépaysant pour un voyageur de la métropole.

4/10

Poor

29 Aug 2018

Fleur

Expérience décevante: l'hôtel est en faite une grande maison entourée de hauts murs. On ne peut pas savoir qu'il s'agit d'un hôtel. Il faut attendre à l'extérieur, téléphoner pour qu'on vous ouvre. On ne peut accéder à l'\"hôtel\" qu'à partir de 15h00. Imaginez vous débarquez de votre avion le matin, vous devez attendre 15h00 pour qu'on vous accueil. Il n'y a pas un mot de bienvenue.
Pour accéder à la chambre il faut contourner l\"hôtel\". Le portail ou vous sonnez n'est celui de l'entée. L'accès à ma chambre se fait par la salle de bain.La petite terrasse attenante est couverte d'herbe et les pavés au sol sont disloqués. La petite table et les 2 chaises sont en équilibre incertains. Le mobilier est écaillé et roullié. La chambre est veillote. Nous avons été privés d'eau au robinet pendant une soirée. Pas un mot d'explication ni le jour ni le lendemain, pas un bouteille d'eau offerte .
Le petit déjeuner est médiocre: ni les fruits, ni le pain, ni les viénnoiseries ne sont frais.
Cet \"hôtel\" est franchement médiocre et décevant. je ne le recommandande pas et je n'y retournerai pas
Tout est à revoir

8/10

Excellent

22 Aug 2018

MICHELE

Pratique si vous voyagez léger

Cadre beau et reposant. Chambre spacieuse mais la télé est minuscule. Pratique si on voyage léger. Accueil correct.

Partner

4/10

Poor

21 Aug 2018

colo

Il n’y a pas eu de séjour

Il n’y a eu pas de séjour vue que le jour mm nous avons appelé le karibea pour y séjourné . 1- accueil n’était pas top devais attendre 30 minute devant une barrière pour attendre la responsable . 2- pas de restaurant pour manger la dame ose nous demander comment allons nous faire . 3-elle nous fait la suivre dans une chambre à croire un vide grenier , une télé de la taille d’une tablette vraiment décevant . Arrivé à l’hôtel le dimanche je ne pouvais rester à cette endroit. J’ai du changé rapidement pour le confort de ma fille et de ma femme .

8/10

Excellent

03 Dec 2017

Verified traveler

Cadre trés agréable,

Nuit agréable calme et cadre reposant..
Bon conseil pour restaurant et pour la plage
Petit déjeuner et punch dans le salon extérieur face à la piscine.

2/10

Poor

14 Nov 2017

melissa

Hôtel fantôme

Madame la gérante fait sa sieste l’aPrès midi au lieu d’accueillir
J’ai attendu 2 h avant que quelqu’un vienne m’ouvrir La porte de l’entrée
Plus jamais j’ir Dans un hôtel comme celui ci

8/10

Excellent

25 Aug 2017

REMY

Accueil chaleureux - Calme et reposant - Personnel discret
Très beau point de vue
Nous étions en famille 3 adultes juste pour 3 jours 2 nuits
petit bémol notre avion partant à 20h il fallait quitter la chambre à 11 h et impossible de revenir juste pour prendre une douche et se rhabiller, il nous à été proposé de laisser les valises sur la terrasse alors que nous n'avons récupérer la chambre le jour de notre arrivé seulement à 15h
Aussi beaucoup de moustiques le soir - prévoir répulsif

Family

4/10

Poor

06 Feb 2017

Verified traveler

Hotel bien placé, sans charme

Seule la vue de la piscine et de la terrasse présente un intérêt
Terrasse privée mais donnant sur la salle de bains, petits déjeuners sans originalité, accueil commercial

Partner

6/10

Pleasant

07 Jul 2016

Beat

durchschnittlich

Zimmer ok, Duschbrause (offenbar schon länger) defekt, kein Duschvorhang, Frühstück wenig abwechslungsreich

Partner

2/10

Poor

04 Jun 2016

eric

A fuir

Hormis la gentillesse des proprios de ce bnb il n'y a rien d'un hotel. La chambre, spacieuse, dont les wc et toilettes sont séparés par.... un rideau!!! Le summum c'est la grève du syndicat des eaux! Plus d eaux pendant notre séjour. Pas de geste commercial Rien. INADMISSIBLE. Même pas une bouteille d'eau. BNB à eviter passer votre chemin il y a mieux ailleurs. Petit dejeunrr très standard voir mediocre avec du pain décongelé. Je vous le dis passer votre chemin. De plus l océan est à 500 metres.

Family

6/10

Pleasant

12 May 2016

Jocelyne

Absence de la gestionnaire et porte fermée !

Accueil déplorable voir carrément absent !! Porte fermée, sans sonnette ni parlophone !! Après 15 ' d'attente sous la pluie, une femme de ménage, nous ayant entendu crié au delà la haie, est venue nous ouvrir nous informant que \"Madame\" faisait ses courses et qu'elle allait arriver pour nous donner la chambre ! Encore une 1/2 H d'attente et à l'arrivée de cette patronne, aucune excuse ! A part cela, hôtel vieillot mais chambre correcte, sans plus.
petit déjeuner fort simpliste.

Partner

10/10

Exceptional

07 Apr 2016

David

Trés bon séjour au Cap Sud Caraïbes

Nous avons passé un trés bon séjour au Cap Sud Caraïbes, petit hôtel qui conviendra sûrement à ceux qui souhaitent éviter les foules. Nous avons été trés bien accueillis par Maxine, et n'avons eu aucun problème à notre arrivée. La chambre était suffisamment spacieuse et confortable, joliment décorée dans les teintes bleu et blanc qui font le charme de cet établissement. La salle d'eau également, il n'y a pas de rideau de douche mais en faisant un peu attention on ne met pas forcément de l'eau partout. Le petit déjeuner inclus est servi à table tous les matins sur une charmante terrasse couverte, proche de la piscine, et est copieux et trés convenable (boisson chaude, jus de fruit, salade de fruits, viennoiseries, pain, beurre et confitures exotiques). L'endroit est trés calme et agréable. L'hôtel est situé a proximité de la trés jolie plage du petit havre, dans un quartier calme. Il n'y a pas de restaurants sur place (sauf une pizzeria / restaurant près de la plage ouverte plutôt le midi, parfois le soir). La situation proche de Sainte Anne et du Gosier permet d'accéder facilement en voiture à des zones plus touristiques et à d'autres plages paradisiaques en quelques minutes. C'est également un bon point de départ pour explorer la Grande Terre. Merci à Maxine pour son accueil et pour les bons conseils pour trouver un restaurant sympa le soir de notre arrivée. Nous recommandons!

Partner

6/10

Pleasant

07 Mar 2016

Verified traveler

Très bien situé

Hôtel simple et proche de très belles criques.
Les chambres auraient besoin d'une rénovation pour le standing 3 étoiles.

4/10

Poor

26 Feb 2016

stef

hotel très décevant

arrivée 17 heures comme prévu et chambre pas prète !! première chambre état déplorable , fissures aux murs carrelages cassés chambre minuscule. on nous change de chambre . guère mieux. très sombre. vue soi disant sur jardin. en fait en vis a vis avec jardin du voisin a 2 metres. petite terrasse dans un état de délabrement . obligé de passer par la salle de bain pour y accéder !!! accueil correct les premiers jours...puis beaucoup moins les jours suivants. petits déj moyens et pas variés. 4 transats a la piscine . mobilier intérieurs et extérieurs vétustes .

6/10

Pleasant

16 Jan 2016

Not Provided

Preis-Qualitaetverhaeltnis eher schlecht.

Zimmer und WC ohne Trennungstuere!

Partner

2/10

Poor

08 Jan 2016

myriam

NUL

COMME JE vous l'ai expliqué dans le mail, je n'ai pu profiter de ma réservation : déjà l'hôtel était fermé, il a fallu que j'ppelle pendant au moins une vingtaine de minutes, assise dans un taxi ! pour que l'on me réponde que la réception et les arrivées se font à partir de 13 h 30, informations que je n'avais pas eues. De plus une seule chambre avait été réservée alors que j'avais eu la gérante et qu'il était prévu qu'une chambre nous soit réservée pour ma mère à mobilité réduite au rez-de-chaussée et que l'autre me soit attribuée à l'étage après confirmation téléphonique par 2 fois ! En arrivant chez moi, ma conseillère financière m'indique que 257 € et les 53 € avaient été débités de mon compte ! Ce n'est vraiment pas sérieux ! jE NE PEUX DONC ATTRIBUER AUCUNE NOTE;

Family

10/10

Exceptional

01 Oct 2015

kevin

Parfait

Très bon séjour, la patronne très accueillante et agréable, plage à proximité, petite déjeuner parfait

Partner

8/10

Excellent

22 Sep 2015

Remco

Relaxed verblijf in verlate omgeving

Kamer was kleiner dan aangekondigd. Plafond is laag, daardoor oogt het klein. Ik miste wat gastvrouwenadvies bij de overigens attente gastvrouw. Ze waarschuwde ons niet voor de hordes muggen aan het zwembad 's avonds. Adviseerde niet (goed) over de restaurants en mogelijkheden in de buurt. Er zijn nauwelijks restaurants, waardoor we genoodzaakt waren een dure taxi te nemen. Zonder auto ben je op deze locatie niets. Zwembad is wel heel relaxed en het ontbijt ook prima. Heel Frans.

Partner

8/10

Excellent

13 Sep 2015

Verified traveler

j'y ai séjourné quelques jours dans cet hôtel calme et paisible. La direction est d'une gentillesse, le petit déjeuner copieux.
Il fait bon de s'y rendre...

Partner

8/10

Excellent

06 Jun 2015

Verified traveler

Hôtel agréable, tranquille, bien tenu et d'un rapport qualité/prix tout à fait convenable.

Seule réserve : il faut savoir que, compte tenu de son éloignement du centre-ville et de ses services, il est nécessaire de louer un véhicule pendant le séjour.

4/10

Poor

17 May 2015

laura

Hotel proche de la plage mais loin de tout

L'hôtel a une très belle vue sur la mer et l'extérieur est ttès agréable avec une piscine très bien et une très belle terrasse. Cependant les chambres sont succintes. Il n'y a qu'un frigo qui faisait du bruit, pas de seche cheveux ni de micro-ondes comme indiqué dans la fiche descriptive. Impossible de regler la climatisation. La télécommande n'était pas dans la chambre. Pas de pression de l'eau pour la douche. Personnel pas très accessible surtout le soir et pas très arrangeant non plus...

8/10

Excellent

08 Apr 2015

Nigel

Kleinöd auf Grand Terre

Ein schönes Hotel mit schönem Ausblick aufs Meer. Ein kleiner Strand ist in der Nähe, aber um Restaurants zu finden (es gibt nur Frühstuck im Hotel) muss man zum nächsten Dorf fahren.

10/10

Exceptional

06 Apr 2015

Elena

Beautiful hotel for romantic holidays

We liked the hotel because of beautiful authentic interior,sea view,and comfort.It's a quiet place,near small beach,located between Sainte-Anne and Le Gosier.Our room was spacious,beautiful decorated with sea thematic,clean,air conditioning,TV and with Internet connection.But first impression was not so positive, after long flight we could not find hotel via GPS.Local people whom we asked to help, told us that in the evening to find our hotel is difficult.When at last we have found,the gate was closed,no ring at the gate,our phones didn't work,so my boyfriend climbed the gate and called the host,after 20 minutes we were admitted.

Partner

4/10

Poor

23 Mar 2015

Verified traveler

2.5/5

Ancienne maison refaite en hôtel, chambre avec toilette extérieur. très petit coin de douche, ne pouvant pas laisser de linge car tout est inondé lors d'une douche. Pas de télécommande de clim positionnée à la même température.
Lit peu confortable pas ferme.
Attention aux personnes à mobilité réduite beaucoup de marches.
Seule contrepartie: bon petit déjeuner. jardin calme, propriétaires agréables.

Partner

10/10

Exceptional

08 Mar 2015

Dominique

Tres bon sejour

Excellent sejour. Confort et très bon accueil. La plage du petit havre proche de l'hôtel est superbe et les iguanes nous y accueillent dans les arbres. St Anne tout proche est très agreable

Partner

4/10

Poor

03 Mar 2015

Verified traveler

Très particulier.

Nous sommes arrivés dans l'après-midi (15 h 30 local) tout était fermé, personne ne répond au téléphone. Après plusieurs tentatives vers 16 h 45, quelqu'un répond enfin et nous pouvons prendre possession des lieux. Nous sommes accueillis par un chien qui finalement ne fait qu'aboyer.
La dame est une personne aimable. La chambre est toutefois d'une autre époque et d'époque mais spacieuse. Les sanitaires sont limites, carrelage ébréché, fendu. Peinture défraîchie, traces de moisissure autour de la baignoire.
Le matelas a du pas mal servir aussi, creux bien dessiné.
Pas de problème de propreté notoire, les serviettes utilisées ne sont toutefois pas changées tous les jours.
Le parking est accessible à l'arrière de l'hôtel par une allée très pentue.
La piscine est sympa et grande comparée à la taille de l'hôtel.
Le petit déjeuner est correct.