Dall'Onder Grande Hotel

8/10

Excellent

01 Jan 2026

jose carlos

Very helpful and friendly staff

Family

6/10

Pleasant

27 Dec 2024

Marcelo

Hotel muito bem localizado e com áreas sociais excelentes . O quarto necessita de uma modernizada para ficar a altura do que o hotel se propõe .

Leisure Family

6/10

Pleasant

14 Dec 2023

Giselle

Best location but outdated rooms

This classic hotel has the best location for sure. Also they deliver a nice experience on the weekends with music and sparkling wine in the lounge. Sparking cleanliness and great pool as well with fair preces at the poor bar. Breakfast is huge and overall good but many goodies are not fresh. However, nothing justifies so outdated hotel room in southern Brazil where any simpler chain is highly designed and modern. Especially paying about a two hundred US dollars a night.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

11 Feb 2023

JURACY

The hotel is at the gastronomic street. It’s an amazing area

Leisure Family

2/10

Poor

17 Jun 2021

Luiz

Pessima experiencia

Pessima experiencia! Hotel super velho e extretente over-priced! Infelizmente minhas ferias coincidiram com final de semana do dia dos namorados! As diarias foram pelo menos 3x maiores do que o hotel ofereciam. O cafe da manh estava extremamente cheio. Apesar de mascaras e luvas, nao tinha como manter o distanciamento.
Nao recomendo e nao ficaria no hotel novamente

Partner

8/10

Excellent

02 Mar 2016

james

Nice hotel in a great area!

Very classy hotel...was greeted with easy check-in and a glass of an excellent, locally-produced sparkling wine! Superb staff! Breakfast was perhaps one of the best I've seen in my travels...with a large selection of items. Hot items were actually kept hot! WIFI was strong, and free! I found a large selection of places to eat within easy walking distance. My only negative observation was that the walls were a little too thin, and noisy neighbors made for a long night!

8/10

Excellent

10 Mar 2026

Luiz Alberto

Excelente localização.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

09 Mar 2026

helga

Atendimento deixou muito a desejar., sem empatia ou cortesia. Se recusaram a auxiliar com o pedido de um táxi.
O quarto sem nenhum isolamento acústico, ouvia-se tudo o que acontecia ao redor.
O que salvou foi o café da manhã.

Self

4/10

Poor

08 Mar 2026

Gabriel

O hotel é grande e por isso circula milhares de pessoas por dia.

O quarto é antigo. Em nossa hospedagem o ar-condicionado começou a pingar dentro do quarto, formando uma poça de água no piso. Contatamos a recepção, mas não nos trocaram de quarto e ninguém veio avaliar o problema. Resultado, dormimos sem ar condicionado (obs: o clima estava quente).

O registro do chuveiro soltava em nossas mão quando abrimos um pouco mais a água.

Não houve nenhuma limpeza no quarto, arrumação ou troca de toalhas durante toda a estadia. Tive.os que novamente reclamar.

No mais, o café da manhã é espetacular, os funcionários se redrobram para atender o batalhão de pessoas diariamente que frequentam o local e o hotel é próximo de boas opções para jantar à noite.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

05 Mar 2026

Patricia

O hotel é lindo por fora e a recepção, porém o quarto que ficamos era horrível, velho , banheiro antigo ainda com bidê , o primeiro q ficamos tinha cheiro forte de esgoto pedir troca e fomos p outro não tinha cheiro mas a mesma coisa quarto bem antigo , totalmente desproporcional com restante do hotel com as áreas comuns q era moderna , café da manhã excelente tb , porém me decepcionei com o quarto , fiquei um dia antes no hotel tri e adoramos o quarto .

Partner

4/10

Poor

01 Mar 2026

Alfredo

Struttura molto vecchia e trascurata

Partner

6/10

Pleasant

22 Feb 2026

Rafael

Hotel antigo, com poucos elevadores. Limpeza de quarto insatisfatoria, apenas arrumam as camas e trocam toalhas. O chão nunca foi limpo durante nossa estadia. Lampadas queimadas no quarto. Banheiro escuro. Café da manhã ruim e repetitivo. Ponto positivo para a localização e piscina.

8/10

Excellent

12 Feb 2026

Maria g

Foi uma estadia muito boa. Os funcionários são bem atenciosos. O café da manhã é muito bom e com muita variedade. Só achei que meu quarto estava com um cheiro muito forte de água sanitária e a janela não abria por completo o que impedia a circulação de ar.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

10 Feb 2026

Rosimeri

Equipe, quarto, café da manhã

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

09 Feb 2026

Angela

Estava tudo muito bom!

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

06 Feb 2026

Francisco

terceira vez neste hotel e com certeza voltaremos. Excelente!!!!

Partner

10/10

Exceptional

01 Feb 2026

FERNANDA

Hotel espetacular,recomendo!

Partner

10/10

Exceptional

29 Jan 2026

ROI JOSÉ

Atendimento excelente, quartos ótimos, café da manhã bom.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

26 Jan 2026

Janice

Tivemos uma ótima estadia! A equipe sempre muito atenciosa, o hotel limpo e organizado, bim café da manhã e boas áreas de lazer!!!

8/10

Excellent

21 Jan 2026

Pasqualino

Equipe, café da manhã

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

19 Jan 2026

Wilton

Hotel excelente! Café da manhã sem igual.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

19 Jan 2026

Paula

Muito bom.
Mas o sabonete é shampoo não são cheirosos.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

18 Jan 2026

Rafaela

Ambiente ótimo!

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

18 Jan 2026

Ana Carolina

Quarto limpo e muito organizado. Boa cama e roupas de cama. Quarto espaçoso e confortável .
Café da manhã perfeito. Muita variedade e tudo muito gostoso. Tivemos ótimo atendimento dos funcionário. Piscina muito boa. E a comida do restaurante simplesmente impecável e bem servida. Com certeza voltaremos.

Partner

6/10

Pleasant

13 Jan 2026

ANA PAULA CANES

A estrutura do hotel é bom, mas os quartos e a limpeza dos banheiros precisa melhorar.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

12 Jan 2026

Elisio

O hotel está muito bem localizado, numa rua gastronômica com excelentes restaurantes e bares. O quarto excelente, espaçoso, muito limpo, bem ventilado, roupas de cama e banho muito limpas e cheirosas.
O grande destaque é para o maravilhoso café da manhã, com variedade de frutas, pães, bolos, tortas, sucos, docinhos, salgadinhos e ate chocolates, e tudo muito saboroso.

Partner

10/10

Exceptional

12 Jan 2026

Jeferson

Tudo excelente

Partner

4/10

Poor

12 Jan 2026

ROBSON

Acústica do quarto é muito ruim. O blackout não fecha por inteiro, com isso entra luz quando amanhece. De um modo geral o pessoal do hotel é muito desanimado, quase todos, parecem infelizes de trabalhar ali e isso traz uma energia ruim para o local.

10/10

Exceptional

09 Jan 2026

Rejane

A cidade de Bento é muito bonita e limpa!
O hotel muito bom! Aceita pets!

Friends_and_family Family

4/10

Poor

08 Jan 2026

Inajara

Tivemos que trocar-se quarto pois q nos colocaram, estava com cheiro de mofo. Os quartos não são bons, piso de azulejos, velho.

Partner

10/10

Exceptional

06 Jan 2026

Juliano

Quarto limpo e ar condicionado perfeito, funcionários maravilhosos e um café da manhã espetacular.

Partner

4/10

Poor

05 Jan 2026

Alejandro Cristian

Fiquei 5 diárias, dois quartos pra 5 pessoas.
Dois dias não deixaram toalhas. Outro dia não tinha pão francês no café da manhã e a responsável pelo mesmo foi grossa e ríspida qd questionada. Um dia não arrumaram o quarto. Arranharam a traseira do meu carro no estacionamento. Foram tantos problemas que desisti de reclamar novamente. Falei com o gerente, por celular no terceiro dia, o qual foi muito educado. No penúltimo dia, nos ofereceram um upgrade de quarto, recusei devido a logística ruim e pelo pouco tempo q seria. Uma pena.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

05 Jan 2026

Antonio

Quarto confortável, limpo e o serviço em geral excelente!

Partner

10/10

Exceptional

04 Jan 2026

Maritza

Equipe

10/10

Exceptional

04 Jan 2026

Vera Lucia

Atividades, equipe muito atenciosa.

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

02 Jan 2026

Laryce g

Espaço kids perfeito
Piscina ótima
Atendimento de tds os funcionários muito bom e gentis
Café da manhã variado e de qualidade

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

02 Jan 2026

Andreia

Adoro este hotel me hospedo a mais de 09 anos nas ferias -tudo perfeito-restaurante -piscina - café da manhã - funcionários, tudo top

Partner

6/10

Pleasant

29 Dec 2025

Aldrey Cunha

Pouca flexibilidade no check-in. Chegamos por volta das 12h30, fomos almoçar, informaram que nosso quarto estava em limpeza e 13h50 quando fui perguntar me informaram que ainda estava em limpeza. Questionei e um supervisor verificou que teria que mudar o quarto pois o meu estaria em manutenção e não limpeza.

A área kids não fica aberta, disponibilizam um número para agendamento. Ruim o método.

Fomos para passar o Natal e na ceia teve um Papai Noel, as famílias levaram presentes para ele entregar para as crianças mas o hotel não avisou sobre isso, ou seja, nem todas crianças ali presentes receberiam o presente. Achei muito chato, ou poderiam avisar que teria o Papai Noel para as famílias se organizarem e levarem presentes para ele entregar ou que dessem um mimo que fosse para todas as crianças. Achei muito mal organizado.

Nosso quarto ficava na lateral no hotel, muito barulhento, caminhões passavam com bastante frequência e cedo.

Fora isso, café bom, espaço bom, piscina boa, atendimento em geral bom.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

27 Dec 2025

Cleber

Recomendo muito para quem tem crianças. Uma excelente brinquedoteca com Professora. Parabéns ao Hotel pela iniciativa.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

27 Dec 2025

Luciano

A recepção tudo ótimo, café da manhã é bom.
Quarto um pouco antigo e deteriorado.

Infelizmente na saída, esquecemos duas peças de roupa no quarto.
Estamos a 1 semana tentando contato com o hotel, porém ligação dificilmente atendem, quando atendem informam que alguém irá entrar em contato. Até o momento ninguém retornou.
Hotel desse nível, é importante ter um canal de comunicação que funcione.

Friends_and_family Family

2/10

Poor

22 Dec 2025

Edison

atendimento recepção lento e sem vontade, quarto tinha formiguinha encheu as roupas e bolsa de formiga café da manhã uma bagunça, funcionários lentos e sem muita vontade.

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

22 Dec 2025

Haroldo

Hotel grande com ótima piscina. Café da manhã maravilhoso. Atendimento normal. Quarto luxo desconfortável com banheiro muito ruim. Deveria ter ficado no luxo superior.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

14 Dec 2025

Bruna

O hotel é bem localizado, café da manhã com inúmeras opções, doces e salgadas. Muito bom. Atendentes do hotel não eram solícitos, inclusive em algumas situações soaram mal educados. O quarto é amplo, o chuveiro é bom, mas a tv é muito pequena, desproporcional ao quarto.

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

08 Dec 2025

ODAIR

Achei a estrutura muito antiga

10/10

Exceptional

01 Dec 2025

Viviane

quarto excelente

Business

8/10

Excellent

26 Nov 2025

Amanda

Foi boa, mas achamos que o hotel esta precisando de mais manutenção.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

16 Nov 2025

FERNANDA

Tudo excelente

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

14 Nov 2025

Amir Luiz

.

8/10

Excellent

14 Nov 2025

Gislaine Batista

O hotel é muito bom,mas por tudo o que cobram, até uma xícara de chá é cobrado R$6,00 e a sala de jogos e playground fechar às 20h em pleno sábado. Às pessoas tem que procurar diversão na rua ao invés do hotel tentar manter os hóspedes dentro do hotel por mais tempo e continuar consumindo ali,eles fecham as atividades. Vai entender...

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

10 Nov 2025

Edna

Tudo perfeito

Partner

10/10

Exceptional

09 Nov 2025

Jorge Paulo

Hotel com ótima infraestrutura. Tudo perfeito na estádia da minha família. Boa opção de restaurantes no próprio hotel e próximo também.
Recomendo!

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

07 Nov 2025

Daniel

Quarto amplo e cama confortavel

8/10

Excellent

03 Nov 2025

José Carlos

Necessidade de manutenção geral.Na suíte ainda tem carpete , velho, sujo e manchado.
Os vidros não são anti ruídos, se ouve o barulho dos bares ao redor .
A ducha da banheira estava estragada, não funcionou.
A tampa da privada não para aberta, ela se fecha, batendo nas costas .

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

02 Nov 2025

Ana Cristina

O hotel tem uma estrutura excelente. O café da manhã é incrível. Mas o hotel tem problemas de logística. O quarto designado não tinha cama extra e a mudança de quarto foi demorada e pouco gentil. O estacionamento, cobrado à parte, fica longe e o carro demora para ser entregue (e retornou com o pneu e uma roda arranhados).

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

02 Nov 2025

Sergio

Excelente

Partner

10/10

Exceptional

02 Nov 2025

Leandro

Sim... quarto impecável! Serviços perfeitos!!!

Friends_and_family Family

2/10

Poor

28 Oct 2025

Hedi

O hotel está um lixo. Velho, sujo, banheiros com mofo dentro do box. Tudo antigo. Café fraco, piscina ruim. Não vale nem de longe o preço pago

Partner

6/10

Pleasant

28 Oct 2025

Patricia

Custo benefício bom, mas o hotel está precisando de reformas. Pelas fotos está ok, mas circulando pelo hotel, nota-se que é antigo

Friends_and_family Family

4/10

Poor

28 Oct 2025

Lucia h

O quarto precisa ser renovado. Muito antigo. Tomadas não funcionam, banho não é bom, toalha não é macia. Pelo valor que paguei não atendeu as expectativas. Ao chegar, não me senti acolhida. Vi que as pessoas recebiam brindes de boas vindas, mas não recebi.

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

27 Oct 2025

Inês Maria

A estrutura geral, o atendimento e o café da manhã são excelentes. A cortesia da equipe e dos garçons do restaurante é um diferencial. O único ponto negativo é a acústica dos quartos, pois é possível ouvir ruídos de impacto dos quartos de cima, além de descargas de sanitários.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

19 Oct 2025

Marcos A

Quarto limpo

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

19 Oct 2025

Vanessa

Tudo certo

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

17 Oct 2025

Adriana

Quarto confortável, café da manhã delicioso e ótima localização.

Self

10/10

Exceptional

17 Oct 2025

Marcus Vinicius

Funcionários atenciosos , excelente café da manhã ,localização ótima.

Partner

4/10

Poor

13 Oct 2025

Carlos

Nós já fomos umas oito vezes e pegamos um quarto bem Ruin na verdade o pior até hoje
Estava cheio de mosquitos minha menina pequena chegou a inchar o olho de picada tivemos w ir atraza de antialergico

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

06 Oct 2025

Jocelaine

Tudo muito bom

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

06 Oct 2025

Pedro Luis S

Café da manhã bem farto com muita diversidade, mas poucas opções para celíacos.

Tive uma experiência não muito agradável na primeira noite , pois havia muitos barulhos como se houvesse uma festa e um barulho de máquina ao amanhecer bem forte, mas após falar com a recepção, na noite seguinte já não houve ruído algum. Tendo assim uma noite bem tranquila como era de se esperar. No meu ver :O Hotel precisa de uma atualização.

Self

8/10

Excellent

30 Sep 2025

Cristiane

Chegamos e não localizavam a reserva dos dois quartos. Após localizarem nos deram um dos quartos inferiores e pra duas pessoas, a reserva que tinha feito era para três pessoas. Após reclamar conseguiram um novo quarto com a capacidade reservada oara três pessoas e com decoração mais nova.

Friends_and_family Friends

6/10

Pleasant

29 Sep 2025

simone

A piscina infantil estava com sujeira, a piscina também não estava funcionando os jatos , no quarto o chuveiro saindo pouca água. Minha conta de extras deu o valor total de $100,80 pedi para o Recepcionista se daria para dar um desconto de $0,80 centavos ele não negou dizendo que iria faltar no caixa ! Tudo bem …No mais tudo bem, hotel tem uma localização ótima e um bom hotel no geral.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

29 Sep 2025

ALEXSANDRA

O QUARTO QUE FICAMOS TINHA VISTA PARA A RUA LATERAL. A VISTA ERA BONITA MAS: A JANELA DE VIDROS NÃO ABAFAVA O RUÍDO. OUVÍAMOS ATÉ AS VOZES DAS PESSOAS QUE PASSAVAM NA CALÇADA. AS CORTINAS ERAM CURTAS FAZENDO COM QUE NÃO BLOQUEASSEM A LUZ DO SOL. ENFIM, O SONO NÃO FOI NADA TRANQUILO E REPARADOR. OUTRO PONTO DE MELHORIA A DESTACAR: FECHARAM O ESPAÇO KIDS 40MIN ANTES DO HORÁRIO PREVISTO PARA O FIM DO FUNCIONAMENTO. SEGUNDO RELATOS HAVIAM POUCOS FUNCIONÁRIOS PARA ATENDER A DEMANDA. NÃO SEI SE É ROTINA OU SE ERA EXCEÇÃO.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

28 Sep 2025

SIlvio Cesar

Café da manhã muito bom.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

26 Sep 2025

Eduardo oliveira peixoto

Boas. Televisões antigas. Isso deixou a desejar.

Partner

8/10

Excellent

22 Sep 2025

Rafael

regular

Sempre ficamos neste hotel e quando chegamos a banheira do quarto estava com cabelo, além disso houve demora na entrega das toalhas do quarto que faltaram. Mas o que me deixou chateada foi no café da manhã pois chegamos 10 minutos antes de finalizar o café e, mesmo conosco e com outros casais e famílias dentro houve uma grande movimentação de retirada de alimentos e utensílios (pegador, colher, garfo) tive que comer o pão sem manteiga e tive que pegar o pão com a mão pois a moça me disse que era para pegar no carrinho que eles estava recolhendo. Achei uma tremenda falta de respeito e empatia com os hóspedes que chegaram ainda quando o café da manhã não tinha finalizado. Espero e aguardo resposta!

Friends_and_family Family

4/10

Poor

08 Sep 2025

Marcos

O atendimento da recepção é muito bom mas o hotel é muito velho, mal conservado, os corredores horríveis. A limpeza deixa a desejar.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

05 Sep 2025

RAFAEL

fotos nao representam a real situacao do hotel

Não gostamos, hotel é velho, está todo remendado com partes novas e partes antigas, fomos rebaixados de quarto que tinhamos reservados , e banheiro mto velho e chuveiro mto fraco que oscilava temperatura e pressao. nao recomendo

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

25 Aug 2025

Andre

Sonho

Otima localização auper recomendo

Partner

6/10

Pleasant

24 Aug 2025

Amauri

Razoável

Não superou as expectativas. Achamos o hotel com mobiliário ultrapassado e café da manhã barulhento e com comidas que não enchiam os olhos.

Partner

10/10

Exceptional

24 Aug 2025

Alessandra

Maravilhoso

Hotel lindo! Confortável, excelente atendimento e café da manhã maravilhoso

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

22 Aug 2025

Alexsandro

Melhor q antes

Adoramos voltar e ver que o hotel estava ainda melhor depois das reformas. Piscina quentinha foi a principal atração. Sempre q possivel queremos voltar.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

20 Aug 2025

Verified traveler

Excelente opção em Bento

Bem localizado, confortável, excelente infraestrutura. Café da manhã com excelente qualidade e variedade de opções.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

12 Aug 2025

PEDRO L

Não virei fã, nem me surpreenderam! Esperava mais!

Quando cheguei não tinha uma das camas extras prontas. Solicitei e colocaram. Achei o atendimento frio, minha esposa estava de aniversário e nenhum cartão ou \"mimo\" foi deixado no apto. Recolhem muito cedo os produtos do café da manhã! Faltou flexibilidade no check-out! Tampa do vaso quebrado e filtros do ar condicionado sujo (tive que lavar)! Avisei o pessoal da recepção mas não tomaram providencias nestas manutenções que deveriam ser observadas \"preventivamente\".

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

11 Aug 2025

Gustavo

Boa opção para a família

Hotel segue sendo uma opção confiável, com café da manhã acima da média e uma programação bem variada para os hóspedes. Alguns pontos de atenção é a demora no atendimento no bar da piscina e a falta de um menu à la carte no restaurante para o jantar.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

10 Aug 2025

Verified traveler

Café da manhã incrível, só não dou 5 estrelas pois não tem mais o tradicional iogurte da Casa da Ovelha.

10/10

Exceptional

09 Aug 2025

Laryssa

Ótimo hotel, melhor ainda com promoção.

Amei o hotel, o saguão é lindo, recém reformado, os quartos são meio antigos mas foram devidamente reformados também e o quarto é grande, chuveiro maravilhoso, água sempre quente (fui no inverno). O café da manhã também é excelente. Deixo como sugestão aos fim‑de‑semana encerrarem o café da manhã um pouco mais tarde, pois no sábado era 10h e já estavam guardando as comidas. Acho que não precisava repor mas ao menos deixar lá o que já estava servido pra quem estiver ainda (9:40 ainda tava cheio de hóspede no saguão do café)
Outro detalhe que o manobrista deixou o volante do carro com cheiro de cigarro. Eu questionei com um rapaz na recepção e ele afirmou categoricamente que nenhum manobrista fumava, me senti uma louca né. Detalhe que todas as 3 pessoas que viajavam comigo também sentiram o cheiro assim que entramos no carro. Mas o engraçado que assim que virei as costas ele foi até o manobrista conversar cochichando (eu estava dentro do carro observando). Bem curioso isso. Enfim, só deixo registrado aqui pois caso a locadora do veículo me cobre algo sobre isso irei cobrar do Hotel. Dia 08/08 às 19:30 aproximadamente minha reclamação caso queiram investigar.

Partner

2/10

Poor

03 Aug 2025

KELI FERNANDA

Não recomendo

Banheiro voltando água do ralo, travesseiro sujo, barulho até 2h da manhã. Espumante de boas vindas não foi servido, na vontade no check-inn. Não voltaria. Não indicaria. Não vale os mais de 600 reais da diária.

Partner

6/10

Pleasant

02 Aug 2025

Cintia

Na chegada não havia carrinho disponível para levar as malas até o quarto.
Debaixo da cama muita sujeira (tinha até um pé de meia esquecido lá ).
Chuveiro não esquentava o suficiente.
Corredores sem calefação (estava muito frio 6 graus).
Na piscina a funcionária começou a avisar que precisava fechar (20 minutos antes do término do horário).
No café da manhã, 15 minutos antes do término do horário os funcionários começaram a avisar que já iriam retirar o buffet.
Na saída trouxeram o carro e não auxiliaram com as malas.
Senti muito despreparo, falta de cordialidade e de gentileza dos funcionários.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

01 Aug 2025

LENISSANDRA

O hotel atrasou o check-in do quarto;
Pessimo atendimento d recepcao funcionários nao sao receptivos com hospedes. Demoraram quase 1h para liberarmos o quarto.
O quarto coletivo q nos passaram as camas ficavam amontoadas sem cabeceira. Muito Desconfortante.Corredores c pouca iluminacao.
A estrutura d hotel qdo s chega é muito boa porem os quartos sao antigos deixam muito a desejar. O cafe da manha é bom e com muitas variedades.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

01 Aug 2025

Eduardo

Excelente hotel

Tudo excelente!! Melhor hotel para levar as crianças. Ótima piscina e espaço kids.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

30 Jul 2025

Adriano

Já foi melhor ...

Cama abaixo da média.
A união de duas camas pra oferecer a cama king ficou com vão e desnível.
A 2.a cama de solteiro não tinha o conforto esperado (cama de armar).
Alguns travesseiros eram ruins ( de flocos de espuma ) e quando pedi para trocar o recepcionista alegou que não podia pq as camareiras já haviam saído.

O café da manhã era um desafio à parte, na hora de conseguir uma mesa, conseguir um prato, e chegar até a comida. Muito barulho e muita gente.
Deveriam ter dois ambientes para minimizar a bagunça.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

28 Jul 2025

Rodrigo

Muito bom hotel. Cafe da manhã excelente. Recomendo pra família. Irei voltar com certeza

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

27 Jul 2025

Verified traveler

Hotel bem localizado, porem as condições de infraestrutura não muito boas

o Vaso sanitário não parava de vazar, solicitado concerto 2 x

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

27 Jul 2025

Ana

Tudo muito bom, só deixou a desejar um pouco no serviço de quarto, pois tivemos que solicitar para vir arrumar o quarto para a estadia seguinte.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

24 Jul 2025

Silvano

Boa tarde! As instalações são excelentes, os colaboradores muito simpáticos e atenciosos. A piscina térmica muito boa e o café da manhã excelente!!! Super recomendo.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

23 Jul 2025

LUCIANO

Muito bom hotel

Hotel muito bom, ótima opção para família e crianças.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

21 Jul 2025

Verified traveler