Name: Serra Everest
Address: Rua Adolfo Lautz, 128, Nova Friburgo, BR

8/10

Excellent

31 Jul 2022

Fernando

The room is really noisy, all kind of noise. I would say the room 101 is not a good choice.

Leisure Partner

8/10

Excellent

18 Jul 2026

Andrea

Quartos limpos, mas é melhor ficar na parte nova do hotel.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

07 Jul 2026

Marcelo

Não há estacionamento privativo de veículos. Somente possui 6 coberturas improvisadas de vagas e o restante dos veículos fica ao ar livre na rua mesmo.
Suíte executiva bem confortável com instalações modernas.
Café da manhã, nada de excepcional mas atendeu muito bem com vários itens.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

02 Jul 2026

Rafael

O prédio de trás é bem novo, quarto confortável. Café da manhã bom. Precisei parar o carro na rua do hotel.

Self

8/10

Excellent

26 May 2026

guilherme

muito boa a acolhida, senti falta de uma mesa no quarto.

10/10

Exceptional

17 May 2026

Jacqueline

Café da manha maravilhoso e num local lindo.

10/10

Exceptional

21 Apr 2026

Paulo

Local excelente, recepcionistas muitos educados e prestativos

10/10

Exceptional

20 Apr 2026

José

Muito bom tudo m muito limpinho

10/10

Exceptional

05 Apr 2026

Gustavo

Excelente hotel.

10/10

Exceptional

05 Apr 2026

Danielle

Cama maravilhosa, funcionários cordiais! Excelente atendimento!

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

02 Mar 2026

Andreia

Hotel de qualidade. Cama confortável, equipe de funcionários cordial.
O café da manhã é excelente. Produtos frescos e saborosos.
Em destaque ao bolo de laranja maravilhoso
.

Partner

4/10

Poor

25 Feb 2026

KATIA

Os funcionários são show, equipe de trabalho mantém tudo limpo! Porém o hotel é péssimo, nem condiz com as fotos... 2 piscina mas uma suja (não limparam nem 1x em 4 dias) e a outra vazia e quebrada! A janela do banheiro fica virada pra escada, você toma banho com os outros passando e vendo! Ou se tranca lá dentro! Vista pras montanhas que anunciam no quarto na verdade só vê os fundos do prédio da frente! E o café é sem graça nenhuma, pão velho e duro. Nada gostoso e poucas opções.
Nunca mais volto, dependência total de carro também pois é uma baita ladeira sem nada perto!

Partner

10/10

Exceptional

18 Feb 2026

Gilmar

Quarto confortável, limpeza capricada, cafe da manhã impecavel, equipe atenciosa e ótima localização.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

28 Jan 2026

Roberta Hamdan

Equipe gentil ,muito prestativa . Quarto arrumado e limpo . Café da manhã com grande variedade .

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

04 Jan 2026

Marcos

Educação dos funcionários, café da manhã, recepcionista Ricardo é muito atencioso, sempre pronto a nos dar dicas de restaurantes, lugares para conhecer. Muito simpático, parabéns!!! Toalhas limpas, macias, ótimo banheiro, etc.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

27 Dec 2025

Alessandra

Tudo excelente no Serra Everest, o quarto excelente, limpeza impecável, funcionários atenciosos e café da manhã perfeito 👏 Ótimo custo-benefício

Partner

10/10

Exceptional

21 Dec 2025

Suellen

Atendimento ótimo, quarto limpo e café delicioso

Partner

10/10

Exceptional

21 Dec 2025

Gabriela

A banheira estava ótima
O café da manhã excelente

Partner

10/10

Exceptional

02 Dec 2025

Adriana

Tudo ótimo

Partner

10/10

Exceptional

25 Nov 2025

Márcio

Extremamente limpo, café da manhã muito bom, funcionários muito educados e atenciosos. Cama confortável, tem sempre um café, um chá de cortesia. Bem silencioso. Perfeito.

10/10

Exceptional

29 Sep 2025

MARCELO

Tudo muito prefeito

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

14 Sep 2025

Bruno

Melhor custo benefício

Hotel maravilhoso e aconchegante. Staff super educada e prestativa. Café da manhã. Excelente.
Recomendo estadia

Partner

8/10

Excellent

18 Jul 2025

juan

Excelente opção

Partner

8/10

Excellent

28 Dec 2024

Ana C alves

Sossego na Serra

Café da manhã muito saboroso. Quarto espaçoso, mas precisa de modernização.

Partner

10/10

Exceptional

19 Aug 2024

MARIZELIA

Ótima

Minha estadia foi ótima, hotel muito bom, funcionários gentis e prestativos. Cama confortável, chuveiro ótimo, café da manhã excelente.

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

29 May 2024

MARCELO LUIZ

Uma viagem acolhedora e muito boa para descansar.

Minha experiência foi excelente, desfrutando de 6 (seis) diárias no hotel. Fui muito bem recebido desde a minha chegada até a minha saída. Funcionários muito atenciosos e prestativos. Café da manhã com muitas variedades. O local é muito bem localizado no centro de Nova Friburgo. Além disso, o local é Pet Friendly e tratou com todo carinho meus pets que me acompanharam durante a viagem. Super recomendo...e um até breve...voltarei com minha família com certeza!

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

07 Jun 2023

Luana

Muito bom o hotel , boa localização educação dos funcionários excelente !

Partner

8/10

Excellent

14 Mar 2023

Hilton

O hotel está longe do centro,com necessidade de uma boa caminhada ou carro. Não tem elevador,os quartos ficam no andar superior ou no subsolo,onde está a piscina,local muito agradável.O staff é muito cordial e o café da manhã é bom,mas muito glicêmico.

Partner

10/10

Exceptional

20 Feb 2023

Anne-Marie

O atendimento foi otimo, equipe prestativa e atenciosa. O café da manha estava delicioso, os quartos limpos e confortaveis. Otimo hotel em Friburgo.

Leisure Family

8/10

Excellent

21 Jan 2023

HELAINE

bom local

senti falta de um ar condicionado ou ventilador . tinha um aparelho que não supriu a necessidade. Muito calor no qurto durante o dia.

Partner

10/10

Exceptional

09 Jan 2023

gerson

Hotel muito bom

Atendimento excepcional, quarto grande e muito confortável! Cafe da manha 5 estrelas. Boa localização, especialmente quem vai de carro! Lobby na recepçao com TV a cabo e pipoca e bolo gratuito o dia inteiro! Voltaria com certeza!

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

24 Sep 2022

Diego

RAZOÁVEL

No todo, foi razoavel, porem não voltaria.
Custo beneficio nao compensa, fiquei no quarto luxo, era pequeno demais para o preço pago, itens como sabonete e shampoo bem ruins. Acústica nao é boa!
Limpeza ok
Cafe da manha ok
Recepcao Ok

Partner

10/10

Exceptional

13 Aug 2022

Patrícia

Excepcional⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Incrível ! Funcionários muito simpáticos e atenciosos. Café da manhã excepcional, com muitas opções deliciosas de pratos salgados e vários bolos, um mais gostoso do que o outro. Quartos espaçosos e limpos.

Partner

10/10

Exceptional

29 Jul 2022

Nivia

Adorei desde quando entrei até a saída, o hotel e seus funcionários são maravilhosos.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

27 Jul 2022

Alexandre

Hotel precário. Acomodações simplórias.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

20 Jun 2022

Diego

Muito bom

É a segunda vez que fico neste hotel. Os quartos são bons, o café da manhã é excelente e os atendentes são ótimos.

Quero aproveitar e agradecer ao Uanderson que ajudou em muito quando o nosso carro flex não pegou devido ao frio. Ele prontamentente foi até o posto comprar um litro de gasolina.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

13 Jun 2022

Isabelli

Muito boa, nada a reclamar.

Partner

8/10

Excellent

30 May 2022

Jessica

Otima experiência com mínimos detalhes a melhorar

A minha experiencia junto ao hotel foi boa!
O atendimento dos funcionarios é exelente, são prestativos e educados :)
O cafe da manha possuía uma variedade de bolos deliciosos e varias outras opcoes bem gostosas; o quarto era bem confortável.

O que deixou a desejar: o chuveiro não era a gás, por isso, para deixar a agua bem quentinha, era preciso quase que fechar o chuveiro e nao havia um porta sabonete no box.

Partner

10/10

Exceptional

03 Jan 2022

Uilliam

Excelente, mas o café da manhã já foi melhor nas outras vezes.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

21 Dec 2021

Ciane

Excelente!

Atendimento excelente! Funcionários muito simpáticos!
Além disso, o café da manhã tinha bolo sem glúten, sem eu nem mesmo avisar da minha intolerância.
Adorei!

Partner

10/10

Exceptional

05 Dec 2021

Elayne

Maravilhoso

Chegamos no check in as 17/30 e tinha café, chá e bolo fresquinho. Água gelada! Atendimento rápido e simpático. Quarto espaçoso e banheiro limpo. Café da manhã generoso e tudo delicioso. Tem que atravessar a rua (simples) do hotel para o espaço matinal. Jardim cuidado e com capricho. Tem parquinho para crianças.

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

08 Nov 2021

Isabel

Muito bom hotel

Excelente hotel, fomos muito bem recebidos. Café da manhã muito bom!
O quarto e banheiro são otimos!

Partner

2/10

Poor

28 Jul 2021

Monica Andréa

Razoável

Não foi atendida minha solicitação de 3 camas de solteiro. As roupas de cama e banho estavam preparadas para 2 pessoas. Cheguei para o check in 1h após o agendado e tive que esperar mais 1h para limparem o quarto.

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

26 Jul 2021

ALEXANDRO

Muito bom... mas com ressalvas!

Minha estadia foi muito boa! Quarto espaçoso, hotel limpo, um bom café-da-manhã e o pessoal de recepção são muito educados e prestativos.
Porém, fiquei no chalé 407 e a acústica do quarto é péssima! Você escuta tudo... tudo mesmo! Para quem tem o sono leve é um transtorno sério. O piso de madeira faz barulho e parece que vai afundar. Além de você ver as pessoas da parte de baixo pelos furinhos que tem no piso.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

22 Jul 2021

Leandro

Bom custo / benefício.

Fui a passeio com a família.
Hotel fica numa boa localização.
Acomodações simples .
Limpeza ok.
Atendimento bom.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

30 Jun 2021

PAULO

Para um quarto executivo achei as instalações muito simples. Os acessórios como cobertores eram insuficientes. O chuveiro para esquentar a água tinha que ser mantido com um fluxo pequeno de água. A equipe de apoio foi atenciosa e prestou um serviço adequado. A localização é boa, ficando perto do centro em local tranquilo e seguro. O café da manhã atendeu às minhas necessidades.

Self

8/10

Excellent

19 Jun 2021

Verified traveler

O hotel é bem localizado, agradável, os funcionários prestam um ótimo atendimento, o café da manhã é farto e saboroso, servido em local amplo e adequado. O que necessita ser melhorado é o conforto do banheiro, sem água quente na pia, bancada pequena, faltando cabides e prateleiras para apoio dos itens de higiene pessoal, inclusive no box. Também sentimos falta de maleiros no quarto. O aquecimento, TV e frigobar funcionam bem.

Partner

8/10

Excellent

18 Jan 2021

Flavia

Atende as expectativas

O Hotel é muito aconchegante, com funcionários bem atenciosos e um café da manhã excelente. Os bolos são uma maravilha. O quarto é simples mas confortável, no apartamento que ficamos diria que faltou uma mesa com cadeira e um espelho (tinha somente no banheiro).

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

04 Nov 2020

Marta

Super recomendo!

Hotel maravilhoso, funcionários atenciosos, simpáticos. Só a internet que deixa a desejar. Super recomendo o hotel, lugar lindo.

Friends_and_family Friends

6/10

Pleasant

18 Oct 2020

Mayara

uim

Internet muito ruim
Cama dura
Chuveiro ruim

Business

4/10

Poor

10 Oct 2020

EDNA M S S

deixou a desejar

Decepcionante, não fiquem no chalé de frente para a piscina pois o barulho pode incomodar, e sempre que precisar sair você é obrigado a passar por ela, agua da piscina turva e sujeira em volta funcionários em alguns momentos sem máscara, teve um Blackout na cidade que durou umas 4 horas e ficamos sem uma refeição digna da comemoração que tínhamos em mente (funcionário da recepção poderia estar mais apto para ajudar) todos os restaurantes da cidade fecharam e não tínhamos sido alertado no quarto que era um Blackout. Em sim o chalé é confortável e arejado, apesar do banheiro com vaso sanitário infantil; tem um bom café da manhã que fica na frente do hotel com animais em viveiros e uma piscina com cascata.

Partner

8/10

Excellent

23 Sep 2020

Virgilio

Foi uma boa experiência. A cama é pequena e o colchão não é confortável. Também falta uma mesa no quarto para possível refeições ou trabalho.
O local é agradável e o atendimento dos funcionários é impecável.
Eu recomento.

Partner

10/10

Exceptional

16 Jul 2020

Célia

Um dia em Friburgo.

Hotel limpo, roupas de cama cheirosas, café da manhã farto e atendimento excelente com funcionários educados. Volto fácil!!!

Partner

8/10

Excellent

18 Jun 2020

edson

Satisfeito

Apesar do momento que estamos passando de pandemia, o hotel possui uma estrutura que atende bem aos hospedes.

Business

8/10

Excellent

12 Feb 2020

Marcos Alexandre

Um bom lugar para descansar!

Passamos dois dias agradáveis. Boa acomodação e um excelente café da manhã. Quanto a localização fica bem próximo ao centro, mas o hotel fica em uma subida, sendo necessário o uso do carro.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

03 Feb 2020

Diego

Os funcionários são muito atenciosos e prestativos, o café da manhã é bom (com uma boa variedade), o ambiente do hotel é bem aconchegante. Um ponto negativo são os dois lances de escada para ter acesso ao chalé e piscina, não tendo corrimão até o final da escada, isso me incomodou muito em função das minhas limitações físicas.

Leisure Partner

8/10

Excellent

21 Jan 2020

Verified traveler

Uma boa estadia!

O quarto 402 parecia estar em reforma no banheiro pois mesmo com uma banheira, a mesma não tinha água quente. E o box deixava vazar água o tempo inteiro durante o banho.
Fora isso, o café da manhã é muito bem servido com diversos bolos, pães, e sucos!
os funcionários foram super simpáticos.
Tivemos uma estadia agradável de 2 noites.
Cama e chuveiro OK!!
Meu pet foi mto bem recebido!
Obs.:
Os travesseiros que precisam ser trocados com urgência, mto duro e desconfortável!

Partner

10/10

Exceptional

11 Jan 2020

Brandenberger

Très bon

Très bon accueil, lieu agréable, petit déjeuner sympa

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

10 Nov 2019

Verified traveler

Excelente experiência

O hotel oferece ótimos serviços e possui excelente atendimento. Quartos limpos, espaçosos e confortáveis. Funcionários atenciosos e competentes. Hotel bem localizado, a poucos minutos do centro da cidade.

Recomendo!

Business

10/10

Exceptional

06 Nov 2019

Jerônimo

Hotel muito bacana, mas faltam alguns acabamentos.

Partner

8/10

Excellent

04 Nov 2019

Ana Carolina

Bom mas custo alto para o que é oferecido

Nota 10 para os funcionários que foram muito simpáticos e atenciosos. Café da manhã é gostoso. Entretanto, nosso chalé exigia que subíssemos e descêssemos alguns lances de escada. Além disso, achamos que a diária foi muito cara para as acomodações simples do hotel. A localização, apesar de bonita, é longe do comércio e a rua é uma ladeira. Tudo tem que ser feito de carro.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

17 Sep 2019

Romulo

Perfeito para passar o final de semana

Lugar perfeito!

Partner

8/10

Excellent

26 Aug 2019

Andreia

Ótima estadia.

O hotel tem um ótimo aspecto, Jardim bem cuidado. Chale3granfe, banheiro tb. Um pouco cheiro de mofo, acho que por ser um local muito úmido. Precisei tomar um Allegra.
Muito limpo. Fumcilnarils7muito atenciosos. Café da manhã espetacular.

10/10

Exceptional

21 Aug 2019

Verified traveler

Adorei a estadia. Recomendo o local. Ótimo atendimento dos funcionários

Leisure Self

10/10

Exceptional

12 Aug 2019

Eduardo

Excelente atendimento e suporte para Pet's

Hotel com excelente qualidade de atendimento e assistência para hospedes com Pet

Family

10/10

Exceptional

01 Aug 2019

Marcelo

Café da Manhã Fabuloso. Muito bem localizado.

Hotel muito bem localizado. Uma hospedagem muito agradável para famílias com crianças.

Family

6/10

Pleasant

01 Aug 2019

Verified traveler

Desilusão

Fiquei em um quarto que o piso estava solto e toda vez que andava pelo quarto fazia muito barulho, o quarto tinha cheiro de mofo e dava para ouvir todos os barulhos dos outros quartos.

8/10

Excellent

31 Jul 2019

Mauro

Nova Friburgo

Uma boa opção para uma visita curta em Nova Friburgo

Family

8/10

Excellent

25 Jul 2019

Cecilia

Gostosinho

Muito bonzinho o hotel, valeu pelo custo/benefício. O café da manhã é muito gostoso e o pessoal é muito simpático e atencioso. Mas atenção: só da pra chegar lá de carro, pois fica numa colina íngreme e não dá pra ficar andando pra lá e pra cá. E essa informação não consta não propaganda.

Partner

10/10

Exceptional

22 Jul 2019

Verified traveler

Simpatia dos funcionários e localização do hotel. O café da manhã também estava ótimo.

Leisure Family

8/10

Excellent

19 Jul 2019

Raquel

Agradável

A estadia foi agradável mais gostaria de ter água quente na torneira da pia do banheiro e pelo menos 2 cabides. O único problema foi hóspedes barulhentos. ...

Partner

10/10

Exceptional

10 Jul 2019

Luiza

Hotel lindo. Funcionários exemplares. Agradecimento especial ao Demétrius da recepcao e Dona Ilda, do cafr da manhã. Chalé enorme e confortavel. Cafe da manha maravilho. Otima localizacao. Visual lindo das montanhas. Voltarei mais vezes.

Leisure Family

6/10

Pleasant

30 Jun 2019

Marcos Paulo

Hotel ok para estadias rápidas

O hotel atende bem quartos grandes mas o mobiliário é antigo e precisa de alguns pontos de reforma.
Café da manhã bom.
Há um estacionamento pequeno e nem todos tem vaga. O carro pode ficar na rua.
Por só ter tido uma diária de estadia, não tive necessidade de atendimento além do café da manhã, logo, não posso informar se o atendimento foi melhor ou pior que o recebido pelo restaurante.
Poderiam ter tomadas de energia perto das camas. Só localizei 1 perto da mesa.
No geral o hotel atendeu ao que eu esperava.

Friends

6/10

Pleasant

25 Jun 2019

Verified traveler

Instalações precisam de reforma. Funcionários atenciosos. Apesar do café da manhã ser muito bom não há espaço para atender os hóspedes simultaneamente.

Leisure Partner

8/10

Excellent

15 Jun 2019

Verified traveler

Hotel aprazivel. Excelente café da manhã. Para quem procura um bom hotel, afastado do borburinho, com bom custo beneficio.