Vila Rica Flat Hotel Resende

Brazil , Volta Redonda
RESENDE, Rua Luiz Euzebio, 74
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75 reviews shown

4/10

Poor

12 Feb 2021

Verified traveler

Não posso ar condicionado na sala. Há uma tarifa diária de R$ 25,00 para disponibilização de frigobar no quarto. Mau cheiro no corredor do hotel e no banheiro. Limpeza inadequada.

Leisure

4/10

Poor

11 Aug 2020

Luis Henrique

ior custo beneficio - propaganda enganosa

Desapontado e só não dei a nota minima pois todos os funcionários, da recepção até a senhora responsável pelo restaurante, foram excelentes. Ótimo atendimento.

Começou com um desapontamento por ser um aparthotel, um dos mais caros de Resende, e não tinha frigobar.
ALias, não só frigobar, mas nenhum copo, talher, prato.
E a existência do minibar (minibar em uma busca no Google mostra que é o mesmo que frigobar) estava explicita no anuncio do Hotels.com.

Havia falta inclusive de opções de bebidas no restaurante e recepção, eu precisei ir até um local proximo para adquirir bebidas. O hotel fica escondido em uma rua deserta e escura, região perigosa inclusive.

Jantei no restaurante do hotel (que também não tinha opções de cerveja) e o tempero da comida e a atenção foram otimos, mas um \"filet\" a parmegiana muito duro, puro nervo.
A pessoa que faz a comida, que só merece elogios, não tem culpa da administração fornecer material de baixa qualidade.

Vários hospedes transitavam pelo hotel, elevadores e restaurante sem mascaras e se servindo no café sem usar luvas e mascaras, ninguém do hotel para fiscalizar e alertar.

Business

4/10

Poor

18 Feb 2026

Leonardo

Quarto para 4 pessoas não oferece ar condicionado nas 2 partes do cômodo, somente no ambiente da cama de casal. Quarto sem frigobar e precisando urgente de uma reforma. Custo benefício bem ruim.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

16 Feb 2026

JOSE

SIM

Leisure Partner

8/10

Excellent

26 Jan 2026

Claudia

Equipe cordial, cafe da manhã bom

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

26 Jan 2026

MISLENE

Hotel de fácil acesso. Cafe da manhã e o atendimento foi muito bom.

Friends_and_family Family

2/10

Poor

13 Jan 2026

Gheyza

A limpeza emngeral é muito ruim. Toalhas péssimas

Business

8/10

Excellent

09 Jan 2026

OSCAR

Café da manhã excelente, com bastante variedade. A cama deixou um pouco a desejar, pois era um pouco dura. Ar condicionado muito bom. O quarto é bastante espaçoso. Equipe de funcionários muito prestativa, mas a limpeza deixou um pouco a desejar. Achei o hotel caro pelo custo-benefício.

Self

4/10

Poor

08 Jan 2026

Marcus

Quarto horrível! Tudo
Muito velho e com algumas mobílias destruídas. Sem lustre em um dos cômodos… somente a lâmpada pendurada. A cama muito ruim. Ladrilho do box quebrado, porta que só fecha com empurrão. Muito ruim. Não voltarei jamais! A única coisa que prestou foi o atendimento dos funcionários.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

03 Jan 2026

Ana claudia

Hotel bom.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

01 Jan 2026

Helder

Fresco porém o hotel não dava conta da quantidade de pessoas. Havia rupturas na variedade da comida.

Family

4/10

Poor

15 Dec 2025

Wellington

Quarto sem manutenção, péssimo atendimento na recepção, piscina suja,

8/10

Excellent

28 Sep 2025

Herminio

Muito bom e agradável

Tem loja, inclusive um shopping, muito bom

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

08 Sep 2025

Sergio

Bastante satisfatório para quem gosta do simples.

Localização muito boa apesar do barulho do transito nas proximidades. Equipe de atendimento bastante educada e simpática. Café da manhã bastante com fartura e variedade.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

02 Sep 2025

Renata

Atendeu nossas expectativas no momento devido a localização muito boa, equipe da recepção nota 10 .

Business

6/10

Pleasant

31 Aug 2025

JULIANA

Razoável

Hotel bem localizado, quarto amplo, porém em condições de conservação e higiene duvidosas, colchões já passaram da hora de trocar, toalhas de banho e travesseiros também!
Café da manhã fraco!

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

22 Aug 2025

MATERSON LUIS

Hotel bem localizado com instalações antigas

O hotel é bem localizado e o quarto espaçoso, contando ainda com uma pequena sala, porém o café da manhã é básico, não havendo algo a ser ressaltado, e as instalações são antigas. O hotel plenamente atende a pessoas que pretendem ficar pouco tempo ou que estejam apenas pernoitando para seguir viagem.

Partner

8/10

Excellent

11 Aug 2025

Verified traveler

Hotel muito honesto e bem localizado

Localização muito boa, ótima equipe e café da manhã muito honesto. Mas a cama do quarto que ficamos estava com uma parte afundada, aparentemente quebrada

Business

8/10

Excellent

22 Jun 2025

ADRIANO JOSE

Resende 2025

Boa

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

25 Apr 2025

Estela

Hotel no geral bom.

Não estava esperando nada espetacular. Me atendeu. No café da manhã não tinha variedades e faltou pão e café... demora para reposição dos alimentos, não gostei não.
A recepção foi ótima, inclusive deixaram a gente sair às 15h o que foi excelente.

Partner

8/10

Excellent

09 Jan 2025

Maria

Boa estadia em Resende

E um flat em Resende . Tem cozinha e algumas unidades varanda (ou sacada ) , e algumas frigobar ( não todas ) que são mais caras . Bom conforto , café razoável e tem uma pequena academia com poucos aparelhos

Friends_and_family Family

4/10

Poor

06 Jan 2025

Michelle

Achei o colchão muito desconfortável, parecia que as molas iam sair do colchão.
Fui bem atendida na recepção.
E o café da manhã estava razoável.

Business

6/10

Pleasant

29 Dec 2024

Maria

Boa estadia em Resende

Boa estadia em Resende . No geral os quartos são bons , um flat , com cozinha , sala e varanda , porém estão meio antigos , precisam de uma reforma . Algumas unidades não tem frigobar e o hotel não oferece fogão . Perto do shopping.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

23 Dec 2024

edy

Muito ruim , atendimento pessimo pessoas mau preparadas uma decepção. No check in nenhuma informação tiraram sarro da nossa entrada pessima experiencia não volto mais .

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

24 Nov 2024

Verified traveler

Não recomendo

Instalações antigas, o hotel está precisando urgentemente de uma reforma geral.

Business

4/10

Poor

22 Nov 2024

Maria Inês marinho

Atendimento muito bom, café da manhã razoável mas limpeza e conforto precário

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

09 Nov 2024

Alessandro

Ótimo

Colaboradores excelentes.

Partner

8/10

Excellent

23 Sep 2024

Samuel

Toalhas melhores

Poderia melhorar as toalhas,botar de melhor qualidade.

6/10

Pleasant

02 Aug 2024

Aline

Falta de pontualidade e limpeza fraca

Falta de organização na hora do check-in. Chegamos as 15:20 e o quarto ainda estava sendo feita a limpeza. Tivemos que esperar terminar. Mesmo assim o quarto tem cheiro de mofo e a limpeza deixou a desejar.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

31 Jul 2024

Luzia Helena

Sempre que vou ao Rio, vindo de São Paulo, dependendo do horário, faço uma parada em Resende para descansar e seguir viagem no dia seguinte. É a segunda vez que fico nesse hotel. Cheguei por volta das 22:30 e , claro, por questão de segurança, a porta estava fechada. O recepcionista acionou o botão e adentramos no recinto. Na recepção ficamos olhando e aguardando esse mesmo recepcionista mexer e terminar de mexer o seu cafezinho prata , só então, nos dar atenção. As instalações do hotel estão cada vez piores, o café da manhã também piorou bastante.

Partner

4/10

Poor

21 Apr 2024

Kayo

Achei o quarto espaçoso, porém sujo… Um tanto empoeirado, cabelos em algumas partes do apartamento.
O chuveiro não esquentava, fiz o contato na recepção e só depois fui entender que para esquentar não poderia abrir tanto a torneira.

Self

8/10

Excellent

22 Mar 2024

Verified traveler

Nao vale o custo benefício

Logo que eu cheguei no quarto havia uma pequena aranha andando pela mesa na sala. Achei ter sido algo pontual, mas havia uma dentro do frigobar tbm. Alem disso, muitas formigas. O armario tinha um cheiro de mofo mto intenso, ao ponto de eu não tirar as roupas da mala. Um ponto muito ruim em relação à infraestrutura é que o ar condicionado fica apenas no quarto, e ele nao é mto forte. Trabalhar na sala, no calor, foi como estar numa sauna. Nao tinha nem um ventilador na sala pra ajudar, e o ar frio do quarto nao chegava nem perto. O atendimento foi educado, mas nao adianta gentileza com uma infraestrutura ruim.

Friends_and_family Family

2/10

Poor

19 Mar 2024

Vania

Não se hospedem !!!

Péssima experiência, meu quarto ficou sem luz e os funcionários sem educação alguma. Ninguém ajudou pra encontrar um quarto com luz. Nos atenderam como se tivessem fazendo um favor. Funcionário ficou no sofá sentado no celular sem ajudar! Lugar horrível !

8/10

Excellent

25 Feb 2024

Munique

Muito bom

Gostamos muito. Só o colchão de casal que não é muito confortável.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

10 Feb 2024

Paulo Roberto D

Hotel confortável

O hotel é confortável e atende às necessidades básicas de uma hospedagem. O café da manhã é excelente, incluindo a vista da cobertura onde é servido o café.

Business

8/10

Excellent

23 Nov 2023

RONALDO JOSE

Equipe cordial

8/10

Excellent

21 Nov 2023

ALEXSANDRO

O hotel é simples, mas o atendimento dos funcionários foi bom, sendo o Sr. Junior muito educado e prestativo. Café da manhã bom. O box estava com pequeno vazamento, o que deixava o tapete molhado, embora tenha percebido sinais de tentativa de reparo anterior.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

17 Nov 2023

haber

confortavel

Recpção muito atencioso e prestativa, apto amplo e bem equipado.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

22 Oct 2023

Hiago

Boa experiência

Boa experiência

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

19 Sep 2023

Maria Eduarda

O quarto era incrível, exatamente como nas fotos, tinha um cheiro maravilhoso. O atendimento foi impecável, a localização era ótima. Amei cada detalhe e com certeza vou indicar e voltar. Obrigada a toda equipe por ter proporcionado um final de semana maravilhoso!

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

10 Sep 2023

Ronaldo

Para períodos curtos sem exigências.

Quarto bom no quesito espaço mas necessita de manutenção. Pintura da parede bem marcada, chuveiro sem boa regulagem....

Partner

6/10

Pleasant

04 Sep 2023

Samuel

Boa

Razoável

Business Partner

2/10

Poor

01 Aug 2023

Maria

Hotel ruim , antigo e sem manutenção o banheiro com vazamento alaga tudo quando toma banho , cama muiro velha e desconfortável , no tem kit de shampoo nem sabonete , limpeza muito ruim quarto com cheiro de mofo, atendimento ao cliente quando vc solicita algo de pessimamente qualidade .

Leisure Family

4/10

Poor

30 Jul 2023

Frederico

Precisa melhorar

Acomodação sem capricho nenhum, móveis velhos e sem manutenção, até a lixeira do banheiro estava quebrada.
Cama absurdamente desconfortável.
Equipe do café da manhã é muito prestativo e tenta fazer o melhor, ao contrário da recepção à noite, com muita má vontade

Friends_and_family Family

2/10

Poor

13 Jun 2023

Luiz

muito ruin

Partner

10/10

Exceptional

04 Jun 2023

Giovanni

Excelente, quarto limpo, aconchegante, roupa de cama nova. Excelente hospedagem

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

19 Sep 2022

Conceição

Ambiente familiar e aconchegante.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

30 Aug 2022

Celio De Gois

Hotel correto no atendimento e na cortesia do atendimento

Friends_and_family Family

4/10

Poor

15 Aug 2022

Verified traveler

Descontente

Esperava mais do hotel. Bastante simples, o que não faz a menor diferença para mim, porém, tive de implorar para fornecerem toalhas para banho, havia uma poça d'água na área de lavatório logo que chegamos e cama não era nada confortável.
No domingo, tive de sair procurar um lugar para tomar café com meus filhos, pois ainda faltando 1:30h para encerrar o café, já não havia quase nada para se servir.
Importante ressaltar que os funcionários tiveram grande dificuldade de encontrar minha reserva feita através do Hotels.com

Friends_and_family Family

2/10

Poor

28 Jul 2022

Paulo

Horrivel.

Para este hotel ficar ruim precisa melhorar muito. Camas ruins, roupas de cama e banho surradas e rasgadas.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

25 Apr 2022

Amanda

Tem tudo pra tirar uma nota melhor , mas......

A qualidade do quarto é boa, mas tivemos alguns problemas na operação.

Pontos POSITIVOS:

1) Qualidade da cama muito boa;
2) Internet boa;
3) Boa localização;
4) Bom café da manhã;
5) Maioria dos funcionários bons;

PONTOS NEGATIVOS;

1) O check in demorou mais que duas horas devido aos quartos não estarem preparados e fomos mal atendidos por uma senhora que exalava falta de empatia.. Chegamos as 14:20h e liberaram os quartos as 17:20h.

2) Quando entramos no quarto, havia apenas uma toalha de banho disponível;

3) Ficamos presos no elevador duas vezes, mesmo obedecendo o limite de peso e pessoas;

4) Não disponibilizaram microondas como estava na foto do anúncio;

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

04 Apr 2022

a a santos

Próximo do centro da cidade, fácil acecesso, café dá manhã de boa qualidade.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

19 Jan 2022

Verified traveler

Bom custo benefício para Resende

Hotel bem localizado, um pouco antigo, bom preço.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

03 Jan 2022

Aline

Fomos em família, o hotel tem um custo benefício muito bom, tem tudo bem ajeitado, foram bem prestativo com tudo que precisava.
é amplo
café bom
Gostei muito e voltaria

Friends_and_family Family

2/10

Poor

28 Dec 2021

Cristiano

Não recomendo esse hotel, péssima hospedagem.

Não ocupei as instalações. Fiz o check in, fui mal atendido na recepção, quando fui para o quarto, o ar condicionado não funcionava, solicitei uma manutenção, depois de quase uma hora, recebi a informação que o ar condicionado não iria funcionar, solicitei a troca de apartamento. No outro quarto, o ar condicionado também não funcionava. No quarto também não tinha frigobar, queriam me cobrar um aluguel de R$ 20 a diária pelo frigobar. Finalmente, fiquei muito aborrecido, fui embora do Hotel Vila Rica Flat e não ocupei.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

20 Dec 2021

Sandra

Resende espaçoso

As instalações são boas e espaçosas, mas precisam de manutenção. Cama e banho bons. Atendimento atencioso, bom café da manhã.

Business

6/10

Pleasant

19 Dec 2021

Verified traveler

Não recomendo

Realmente ficamos um pouco decepcionamos com a limpeza das instalações. Café da manhã simples, salão lotado e reposição das louças muito demorada. Arrependemos de optar por apartamento standard pois não havia água, cabides, etc. disponíveis

Friends_and_family Family

4/10

Poor

14 Dec 2021

Danielle

Não recomendo.

Chegamos na hora do check in e o quarto não estava liberado. Peca na limpeza e não havia toalhas disponíveis. Tbm não havia roupa de cama suficiente. O quarto não correspondia ao que contratei. Decepcionada.

8/10

Excellent

29 Nov 2021

MARIA F R G

Ótima localização

Hotel confortável e com ótima localização.

Partner

6/10

Pleasant

23 Nov 2021

Marcio

Bom custo/benefício, mas merece atenção

O Hotel é bem localizado e a equipe foi bastante gentil. A Wifi não estava muito boa, por vezes tive dificuldade de fazer reuniões online. O cabo de rede Ethernet não estava funcionando. Sobre o conforto, o chuveiro é ótimo e o quarto é espaçoso, mas a cama estava com colchão velho e \"abaulado\". A TV tem uma posição estranha, ruim para assistir e atrapalha o ar condicionado. As duas luzes posicionadas uma de cada lado da cama estavam sem funcionar, havendo apenas a iluminação geral do quarto disponível. O buffet de café da manhã é justo e tem poucas e boas opções. Porém, dos 6 dias que passei no hotel, em 1 deles o pão estava \"amanhecido\". Enfim: bom m custo benefício, mas não espere uma infraestrutura perfeita.

Business

4/10

Poor

22 Nov 2021

Monike

Não indico!

Achei a limpeza do hotel muito precária, tinha sabonete aberto no meu banheiro, em cima do registro de água. Piso sujo, camas antigas e desconfortáveis. Hotel não conta com berço para fornecer a hóspedes com bebê. Café da manhã muito fraco.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

21 Nov 2021

Ana Maria campos

Limpeza deixou muito a desejar, piscina muito suja e o quarto estava com mau cheiro, precisam investir mais na limpeza .

Leisure Family

6/10

Pleasant

25 Oct 2021

Verified traveler

Hotel simples

Hotel bem simples e antigo (acomodações e mobiliário).
Café da manhã simples, mas de boa qualidade.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

14 Oct 2021

Mark

Gostamos muito das duas noites de estadia.
Tudo que solicitei fui atendido.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

11 Oct 2021

PAULO CÉSAR

Pode melhorar

Um hotel bem simples...com o preço de um ibis

Business

4/10

Poor

28 Sep 2021

Verified traveler

Não caiam nessa!!

O hotel vende como quarto triplo mas é uma cama de casal no quarto e um sofá cama pequeno e desconfortável na sala. Meu filho teve que dormir conosco pois essa sala não tem ar condicionado. Se diz flat mas não tem frigobar e nem fogão ou microondas p esquentar um leite. O box tinha marcas de dedos nos ladrilhos. No sábado acordamos as 7 com barulho da obra ao lado e no domingo com cantoria de igreja evangélica. Piscina suja e 3 aparelhos mal conservados que chamam academia. Sem contar que fomos recebidos por uma recepcionista de má vontade.
Único ponto positivo foram as meninas do refeitório na cobertura: educadas e solícitas. Apesar de só servirem ovos no café da manhã de 2a a 6a. As galinhas lá não colocam ovo fim de semana 😠

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

28 Sep 2021

Fábio Augusto

Já conhecia o hotel!
Não curti o atendimento da recepção
Pois me informou que um dos meus aptos não tinha frigobar e eu reservei os dois com frigobar, o quarto não estava preparado com cama de casal, como solicitei na reserva

Já a camareira foi super atenciosa nota 10 pra ela!

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

13 Sep 2021

Walterley

Muito agradavel

Muito agradável, muito simples e aconchegante

Partner

8/10

Excellent

04 Aug 2021

Roberto

O apartamento (sala, quatro e banheiro) é bem amplo mas o tamanho e qualidade da cama e a qualidade da roupa de cama e banho deixam a desejar.

Partner

2/10

Poor

26 Jul 2021

Luiz

DESESPERADORR

As instalações são péssimas . Descarga quebrada. Tínhamos que abrir o tampo para puxar a cordinha da descarga. Cama de casal antiga, colchão extra mole fedendo a mofo. Passamos a única noite coçando o corpo devido aos ácaros. Banheiro imundo. Tomamos banho de havaianas para nao pegarmos uma doenca. Cama extra de
Solteiro era um sodá com um colchão mole e fino por cima.
Unica coisa razoavel era a garagem coberta. Não recomendo.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

25 Jul 2021

Bruno

Foi agradável!

Foi muito breve, quarto agradável, porém alguns problemas de manutenção, o vazo acoplado estava com a botão de acionamento ruim quarto 603, não é grave o problema, mas não deixa de ser problema!

Partner

10/10

Exceptional

23 Jul 2021

Luiz

Incrível msm, quarto limpo, chuveiro quente, minha estadia foi uma das melhores q tive.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

18 Jul 2021

Luciano

Requer melhorias

Razoável, limpeza deixa a desejar.

Business

10/10

Exceptional

13 Jul 2021

Fernanda

Ótimo custo benefício

Nossa estadia foi muito tranquila e agradável. Recomendo este hotel para quem vai a Penedo, visxonde de Mauá e tudo mais ali pelo entorno.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

06 Jul 2021

Wenderson

Ficou muito abaixo do esperado.

No início correu tudo bem, mas no café da manhã, parecia que eles colocavam os alimentos e você que se virasse, para comer, não tinha ninguém para limoar as mesas e repor os talheres, pratos e copos.

Friends_and_family Family