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Vila Francesa Hotel

Volta Redonda · Brazil

Avenida Brasil 653View location

8.8/10Excellent231 Reviews
Cleanliness9.0/109.0
Service9.4/109.4
Comfort8.6/108.6
Condition8.6/108.6
Amenities8.6/108.6
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Check availability Pay with crypto or card

Room prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.

About Vila Francesa Hotel

Don't miss out on recreational opportunities including an outdoor pool and a steam room. Satisfy your appetite at the hotel's coffee shop/cafe. Mingle with other guests at the complimentary reception, held daily. A complimentary buffet breakfast is served daily from 8:00 AM to 10:00 AM.

Free self parking is available onsite. Make yourself at home in one of the 33 air-conditioned guestrooms. Complimentary wireless internet access is available to keep you connected. Shared bathrooms are provided. Distances are displayed to the nearest 0. 1 mile and kilometer. Vale do Paraíba - 0.

1 km / 0. 1 mi- Casa do Chocolate - 0. 4 km / 0. 3 mi- Pequena Finlândia - 0. 6 km / 0. 4 mi- Shopping Vale dos Duendes - 0. 8 km / 0. 5 mi- Museu Finlandes Dona Eva - 1. 3 km / 0.

8 mi- Finnish Museum of Dona Eva - 1. 5 km / 0. 9 mi- Lelumuseo Toy Museum - 2 km / 1. 2 mi- Rio Palmital Waterfall - 3. 5 km / 2. 2 mi- Tres Cachoeiras - 3. 6 km / 2. 2 mi- Tres Bacias - 3.

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6 km / 2. 2 mi- Deus Waterfall - 4. 8 km / 3 mi- Paraiba do Sul River - 6. 1 km / 3. 8 mi- Serrinha do Alambari - 6. 4 km / 4 mi- Cachoeira de Deus - 6. 6 km / 4.

1 mi- Militar da AMAN Museum - 10. 8 km / 6. 7 mi. The nearest airports are: Resende (REZ) - 12. 6 km / 7. 8 mi Rio de Janeiro (RRJ-Jacarepaguá-Roberto Marinho) - 184. 9 km / 114. 9 mi Rio de Janeiro International Airport (GIG) - 170.

7 km / 106. 1 mi Rio de Janeiro (SDU-Santos Dumont) - 176. 7 km / 109. 8 mi With a stay at Vila Francesa Hotel in Itatiaia (Penedo), you'll be steps from Vale do Paraíba and 5 minutes by foot from Casa do Chocolate. This hotel is 0.

7 mi (1. 1 km) from Pequena Finlândia and 0. 7 mi (1. 2 km) from Shopping Vale dos Duendes.

With a stay at Vila Francesa Hotel in Itatiaia (Penedo), you'll be steps from Vale do Paraíba and 5 minutes by foot from Casa do Chocolate. This hotel is 0.7 mi (1.1 km) from Pequena Finlândia and 0.7 mi (1.2 km) from Shopping Vale dos Duendes.

Make yourself at home in one of the 33 air-conditioned guestrooms. Complimentary wireless internet access is available to keep you connected. Shared bathrooms are provided. Free self parking is available onsite.

Popular amenities

Free WiFi
Parking available
Dining services
Concierge
Spa
Entertainment

Check-in and check-out

Check-in from 3:00 PM
Check-in until midnight
Check-out until 12:00 PM
Minimum check-in age 18

Hotel policies

No rollaway/extra beds available No cribs (infant beds) available No elevators Private host property Pets allowed Service animals are allowed Service animals are exempt from fees/restrictions

Important information

  • You need to know
    • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
  • Special Instructions
    This property doesn't offer after-hours check-in. Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
  • Instructions
    • Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
    • Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
    • Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
    • This property accepts credit cards and cash
  • Minimal age
    18
  • Optional fees
    • Pet fee: BRL 70 per pet, per night
    • Service animals are exempt from fees

    The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

  • Spoken Language

    Portuguese

Nearby attractions

Vale do Paraíba 0.1 km / 0.1 mi
Casa do Chocolate 0.4 km / 0.3 mi
Pequena Finlândia 0.6 km / 0.4 mi
Shopping Vale dos Duendes 0.8 km / 0.5 mi
Finnish Museum of Dona Eva 1.5 km / 0.9 mi
Lelumuseo Toy Museum 2 km / 1.2 mi
Rio Palmital Waterfall 3.5 km / 2.2 mi
Tres Cachoeiras 3.6 km / 2.2 mi
Tres Bacias 3.6 km / 2.2 mi
Paraiba do Sul River 6.1 km / 3.8 mi
Serrinha do Alambari 6.4 km / 4 mi
Cachoeira de Deus 6.6 km / 4.1 mi
Militar da AMAN Museum 10.8 km / 6.7 mi
Resende Shopping 10.9 km / 6.8 mi
Parque das Águas 11.8 km / 7.3 mi

Hotel facilities & services

Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.

  • Total number of rooms: 33
  • hotel
  • Car park
  • Wi-fi
  • Garden
  • Steam bath
  • Breakfast
  • Breakfast buffet
Upon availability

Room types

These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability

No room details available for this hotel.

Guest reviews

What other guests saying about Vila Francesa Hotel

8.8
Excellent
231 Reviews
Cleanliness
9.0 /10
Service
9.4 /10
Comfort
8.6 /10
Condition
8.6 /10
Amenities
8.6 /10
100 reviews shown
10/10
Exceptional
21 Jul 2026
Lilia Cristina
Maravilhosa, com uma vista incry
Partner
10/10
Exceptional
16 Jul 2026
Edmilson
Incrivelmente aprazível e excelente escolha.voltarei assim que poder
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
10 Jul 2026
Daniela
O hotel é muito bem localizado, dá pra fazer bastante coisa a pé… os funcionários foram muito simpáticos e prestativos, isso contribui muito para a estadia… o café da manhã é simples, mas bem gostoso e tinha café com bolinho na recepção… estava com meu pet que foi muito bem tratado e recebido.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
09 Jul 2026
Fabio
Boa localização .
Bom espaço.
Café da manhã precisa melhorar um pouco
6/10
Pleasant
07 Jul 2026
Valquiria
quarto limpo, café da manhã razoável, pois os bolos não eram frescos, funcionários não os vi, somente o da recepçã, e por falar nisso, quando fui finalizar minha estadia, acabei esquecendo minha sandália em cima do balcão, sei que não são obrigados a postarem objetos esquecido, mas entrei em contato no dia seguinte com uma funcionária e ela me disse que faria essa postagem pelo correio, acreditei e fiquei aguardando, para que fosse feito os procedimentos necessários, porém nunca aconteceu .
8/10
Excellent
01 Jul 2026
Antonio
Quarto limpo, instalações antigas, otimo café da tarde gratuito, estacionemento estava lotado mas tem uma area grande Café da manhã bom.
Precisa de uma renovação.
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
30 Jun 2026
ANA PAULA
A pousada é bem localizada. Mas não possui nenhuma comodidade em relação ao clima frio da região. Aquecedor, bons cobertores. O banheiro tinha xavelos de outro hóspede no box. Café da manhã simples mas satisfatório. Valeu pela localização principalmente pq foi um pernoite. Mas se fosse pra passar mais dias e tivesse um frio maior do que pegamos seria impossível.
Partner
10/10
Exceptional
23 Jun 2026
Rafael
Ótima pousada. Excelente localização, delicioso café da manhã com várias opções, quarto grande com frigobar e banheiro tbm grandes. Atendimento excelente. Linda área comum com belo jardim deixando a pousada ainda mais aconchegante.
Partner
10/10
Exceptional
20 Jun 2026
Bruna
localização excelente.
10/10
Exceptional
19 Jun 2026
Joyce
A nossa experiência foi excepcional, boa localização, pousada confortável, café da manhã excelente, ótimo atendimento, ambiente familiar, preço muito bom, lugar silêncio e bastante seguro, bem pertinho do centro.
Friends_and_family Family
4/10
Poor
18 Jun 2026
Vagner
O hotel deve ter sido muito agradável no passado, hoje precisa urgentemente de manutenção. Vazamento no banheiro, portas agarrando no chão. A recepção tem um amontoado de móveis em desarmonia. Um simples olhar atencioso conseguiria com que a 1a impressão fosse outra.
Ocorreu uma verdadeira invasão de formigas no quarto.
O atendimento e café da manhã foram bons.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
14 Jun 2026
Ana Paula
Localização excelente e funcionários extremamente cordiais. Café da manhã delicioso!
Partner
8/10
Excellent
09 Jun 2026
João
O sistema de aquecimento dos chuveiros exige um ajuste. A forma de se ter água quente para o banho requer que abra a água quente no máximo e vá dosando com a fria para chegar no ponto que deseja.
Nunca vi isto e não é nada prático.
8/10
Excellent
05 Jun 2026
Daniel
O hotel é muito bem localizado, equipe educada e cordial, café da manhã bom, piscina muito boa. Minha única observação é em relação aos travesseiros, são muito finos e por mais que coloquem ainda fica baixo.
Partner
10/10
Exceptional
27 May 2026
Gleice
Passamos dias maravilhosos nessa pousada, fizemos 30 anos de casados e escolhemos o melhor lugar e pousada, perto de tudo, café da manhã excelente, funcionários super receptivos, boa conversa, por mais que seja da profissão serem educados e atenciosos, mas vai além. Tudo perfeito.
Partner
10/10
Exceptional
26 May 2026
Jose Antonio
O tratamento efetuado pelos colaboradores da Vila Francesa é muito bom. Todos muito educados e prestativos.
O café da manhã com muitas opções de bolos, pães, tortas. Um verdadeiro almoço.
O quarto que eu fiquei muito bom, arejado e pra não dizer que não teve nada contra, o frigobar fazia um barulho que parecia uma mosca aprisionada. Achamos até engraçado. Fora isso tudo perfeito.
O melhor de tudo: fica no centro de Penedo. Você praticamente não precisa de carro pra nada. Perto de bons restaurantes, do comércio. Localização privilegiada.
Eu e a minha esposa gostamos muito.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
15 May 2026
Douglas
Hidro boa, tamanho do quarto bom, lareira boa, café maravilhoso
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
13 May 2026
Silvana
Fui numa quinta e saí num sábado, infelizmente fizeram tratamento na piscina na quinta feira sem avisar os hóspedes e estava o dia extremamente quente e não pudemos nem ficar na borda da piscina . Achei a área de jogos e sauna muito abandonados , com teias de aranha por todo lado e bem sujas as mesas e cadeiras . Minha janela do banheiro tinha um rolo de papel higiênico segurando o vidro . Café da manhã da sexta muito fraco , os pães caseiros não são gostosos, massa muito seca e também dos bolos muito secos , café da tarde é só o bolo e pão q sobrou do café da manhã . A pousada tinha tudo pra ser muito melhor se atentassem pro café e para a estrutura q está bem largada . Recepcionistas muito gentis e atenciosos .
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
08 May 2026
Polyanna Roberta
Café da manhã muito bom, com várias opções. Quarto limpinho e ambiente super agradável. Voltaria com certeza!
Partner
8/10
Excellent
03 May 2026
Patricia
Café bom mas a cama não é muito confortável
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
29 Apr 2026
Leonardo Carvalho
Ótima localização. Café da manhã simples, mas funcional. Quartos simples também. Possui piscina e salão de jogos para entretenimento. Uma boa pedida para não precisar sair com o carro para visitar as principais atrações do centro de Penedo.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
27 Apr 2026
Gerson
Funcionários atenciosos, estacionamento no local, café da manhã bom
Partner
10/10
Exceptional
27 Apr 2026
LILIAN
A limpeza do quarto poderia estar melhor e os travesseiros poderiam ser mais novos pois já indicavam bastaaante tempo de uso. Funcionários nota 10! O café da manhã era bom! Bom estacionamento tb. Gostei. Já é a segunda vez que fico nesse hotel e retornando a Penedo ficaria lá de novo.
Partner
10/10
Exceptional
26 Apr 2026
Alexandre
Ótima
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
26 Apr 2026
PRISCILA
Tudo perfeito!
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
24 Apr 2026
Paulo Cesar
Excelente localização em um ambiente familiar. Funcionários super preparados para nos atender. Certamente retornaremos!
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
24 Apr 2026
Roberto
Quarto limpo, café da manhã muito bom. A única questão foi a banheira de hidromassagem que estava com algumas partes faltando e um aspecto de antiga. Acabamos não usando.
De resto, tudo excelente. Bem perto de tudo.
Partner
8/10
Excellent
23 Apr 2026
Júlio César C. Benedito
Fiquei na suite n°11 eu , esposa e um pet. A suite foi entregue sem ter sido limpa. As toalhas estavam molhadas, não tinha produtos de higiene.O que deu a entender é que o último hóspede saiu e não limparam e organizaram o quarto para nos receber.
Observei, que falta um administrador mais presente para checar os desvios que os funcionários possam cometer. A localização da pousada é excelente, o café da manhã atende (precisa agilizar a reposição qdo falta algo). Estacionamento atendeu, não sei se atende na alta temporada.
Partner
8/10
Excellent
20 Apr 2026
ARTHUR
Quarto limpo, porém um pouco velho e quente, mas tem ar condicionado que resolveu. Equipe de funcionários super atenciosos. Estacionamento interno, descoberto, mas satisfatório. Café da manhã simples, mas com suco de frutas não natural.
Friends_and_family Family
4/10
Poor
19 Apr 2026
Elaine
Infelizmente, nosso quarto estava estava com um cheiro terrível, pensando que era de fechado deixamos o ar ligado, e saímos, ao retornar meus pertences estavam em cima da bancada abaixo de ar e ficou tudo encharcado de água que havia vazado do ar. Minha esposa ao sentar em uma cadeira que estava quebrada se machucou, tampa do vaso sanitário estava quebrada, o aquecedor do chuveiro estava com problema. Chegamos para dormir por volta das 22:30 percebi que cheiro do quarto era suor, na roupa de cama e travesseiro. Não consegui dormir. Na manhã seguinte conversamos e conseguimos outra acomodação. Parece que pelas avaliações e o hotel que fiquei são propriedades totalmente diferentes. Mas percebi que todo o hotel está precisando de manutenção. A piscina estava com a água limpa mas todos os azulejos estavam com lodo verde. A escada estava quebrada. A localização do hotel é totalmente excelente, mas fica a dica para o proprietário começar realizar uma obra de recuperação.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
15 Apr 2026
LUIS FERNANDO
Quarto um pouco distante e com alguns degraus
Partner
10/10
Exceptional
13 Apr 2026
Vitória
O quarto estava limpo, boa cama, ar-condicionado funcionando perfeitamente. Café da manhã estava ótimo! Com bastante variedades. Funcionários sempre bem educados. Em especial a Cris, uma pessoa super gentil e prestativa.
Partner
10/10
Exceptional
07 Apr 2026
Daniela
Atendeu nossas expectativas, equipe de funcionários eficientes e educados, nossa estadia foi confortável em todos os aspectos
Partner
6/10
Pleasant
05 Apr 2026
JOSE H
Banheiro do quarto com mofo no teto
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
02 Apr 2026
Adriana
Amo esse hotel e tudo nele é perfeito. Destaco todos os funcionários da recepção em especial a Cristina e o Lucas que são muito atenciosos e prestativos.
6/10
Pleasant
01 Apr 2026
HEGBERTON
É uma pousada simples. Quarto limpo e roupa de cama e banho limpas. Mas, as instalações são antigas e a manutenção é deficiente. O café da tarde é o ponto forte. O café da manhã é simples sem muitas opções.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
30 Mar 2026
Vitória
Café delicioso. Localização 5 min do centro. Funcionários nota mil!


Coisas a melhorar:

Quartos precisam de reforma (fiquei em 2 diferentes e os dois com bastante rachaduras e mofo).

E o quarto que tem banheira de hidro é só pra criança!!! Ou um adulto de no máximo 1.50 de altura.
Partner
8/10
Excellent
26 Mar 2026
Gustavo
Custo-benefício bom, Jardim Bonito, o quarto deixou um pouco a desejar, cama muito pequena, e o ar condicionado fazia um barulho muito alto.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
24 Mar 2026
ANTONIO
Fui numa segunda-feira, hotel vazio.
Self
8/10
Excellent
22 Mar 2026
Adilson
O local é bonito, com bastante verde. A localização é maravilhosa e o café da manhã tem bastante opções. Quarto espaço, boa cama, otimo ar condicionado, os únicos pontos ruins: box bem apertado e quarto com cheiro de unidade. Vale muito pelo custo-benefício.
Partner
10/10
Exceptional
20 Mar 2026
Nathália
Lugar muito bom e aconchegante.
Partner
6/10
Pleasant
16 Mar 2026
Gerd
Unterkunft in die Jahre gekommen/ sollte investiert werden/ für den Preis aber ok
Family
8/10
Excellent
16 Mar 2026
Renan
Foi muito boa minha estadia.
Partner
8/10
Excellent
15 Mar 2026
Paulo Mesquita
A localização é ótima... Não precisa de carro pra ir ao centro... Fica a 1 minuto de caminhada

O único problema é os detalhes

Quarto.

Banheiro com falta de manutenção. ( Torneira da pia, do chuveiro e a hidro estava com várias manchas principalmente nas peças de metais dentro da banheira. Oxidação e descascados.

Sala de jogos

Suja, empoeirado, e com móveis quebrado.

A piscina estava média,pois havia vários utensílios de manutenção deixados na área dapiscina.

Funcionários

Não dá pra saber quem trabalha na na pousada por falta de uniforme.

Nada contra quem fuma, mas deveria fazer isso fora das dependência da pousada.

Cozinha

Moças uniformiza, com touca e avental.

Disposição do café da manhã estava ótima e as moças da cozinha muito atenciosa e simpática.

Sempre respondo tudo

Os alimentos preparados na cozinha ( bolos e torta) ótimos.

Limpeza do restaurante muito boa


Para melhorar o restaurante podia usarem aquelas hélice de mesa pra ajudar a manter as moscas longe.


Partner
10/10
Exceptional
26 Feb 2026
Renata
Amei a pousada, desde o atendimento na recepção, o quarto, o espaço da pousada, piscina e o café da manhã.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
23 Feb 2026
Valeria
Ambiente limpo e tranquilo,so fiquei desapontada pela vista da janela ser fake
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
22 Feb 2026
Elena
Perto de tudo, excelente localização.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
20 Feb 2026
Claudio
Excelente!!!
8/10
Excellent
16 Feb 2026
Wagner
Faltam detalhes na limpeza do quarto.
Partner
10/10
Exceptional
14 Feb 2026
Carlos Eduardo das
Café da manhã e equipe foram excelentes e o lugar é muito charmoso.
Partner
10/10
Exceptional
03 Feb 2026
Joao
Equipe educada e solicita, quarto confortável, bom café da manha, boa piscina
Partner
10/10
Exceptional
01 Feb 2026
FABIANA
Atendimento muito bom, áreas comuns bem conservadas e o café da manhã muito gostoso, também oferecem um chá da tarde que é bem agradável. Apesar do quarto que ficamos ter um pouco de cheiro de mofo, haviam algumas pequenas infiltrações, não atrapalhou muito a experiência, mas podem cuidar disso.
10/10
Exceptional
24 Jan 2026
Heloiza
Pousada bem localizada, atendimento ótimo.
Partner
10/10
Exceptional
19 Jan 2026
Márcia
O Hotel é muito bonito, com acomodações agradáveis, uma piscina bem ampla e um café da manhã muito bom. Nota dez para os funcionários que são todos muito simpáticos, principalmente a Sra. Cristina que nos recebeu na recepção.
Partner
10/10
Exceptional
18 Jan 2026
Cesar
O café da manhã é bem variado. O quarto bom. O ar condicionado resfria bem
.
Partner
10/10
Exceptional
18 Jan 2026
Vanderlei
Amei a pousada , tudo maravilhoso!
O cafe da manha maravilhoso e ainda serviram um cha da tarde de cortesia.
O quarto e todas as dependencias muito limpas e organizadas .
Ficamos satisfeitos com o atendimento de todos os funcionarios.
Aproveitamos muito a piscina e a sauna .
Com certeza vamos voltar !
Partner
8/10
Excellent
16 Jan 2026
Angélica
Por ser chales, é meio rústicos, pouca tomada para carregar celular e insetos. Mas é bem charmoso e o cafe da manha muito bom!
Partner
10/10
Exceptional
15 Jan 2026
Lorena
Equipe muito atenciosa e prestativa. Café da manhã MARAVILHOSOOOOO!

Nós adoramos e com certeza voltaremos.
Partner
10/10
Exceptional
15 Jan 2026
Claudia
Voltarei
10/10
Exceptional
15 Jan 2026
Thaís
Encantador o local.
Pretendo ir novamente.
Quarto, café da manhã, local, tudo bom e lindo demais !! Indico !!
Partner
8/10
Excellent
14 Jan 2026
Maria Cristina
Só não vou da 5 por causa da piscina só tem 4 guarda sol em um lugar que a temperatura é altíssima tive que ficar no sol até alguém sair como pode um lugar tão bom e deixar a piscina para os hóspedes resolver
8/10
Excellent
14 Jan 2026
Ayrton
Excelente locslização, bom atendimento, limpo mas sem luxo.
Partner
10/10
Exceptional
12 Jan 2026
Alexandre
O quero foi bom, a equipe também
Partner
8/10
Excellent
12 Jan 2026
Lucidalva
Equipe muito atenciosa; ótima localização; café da tarde.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
11 Jan 2026
Erika
A hospedagem tem uma boa manutenção da área externa, quarto confortável, chá da tarde, piscina grande e limpa e atendimento muito bom. Além disso, o café da manhã é ótimo! O único problema foi a banheira do quarto que vazava água por baixo enquanto enchia, o que acabou deixando o banheiro com piso molhado e não tinha toalha no chão.
Business Family
10/10
Exceptional
10 Jan 2026
Leyd
O café da manhã estava excelente, fresquinho e os funcionários muito gentis e educados
Business Partner
10/10
Exceptional
09 Jan 2026
Jaqueline
Funcionários atenciosos,café da manhã excelente e quarto limpo e confortável.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
06 Jan 2026
Stelen
Quarto aconchegante, ótima limpeza. Ambiente agradável e próximo ao centro. Ideal pra quem quer passear pela cidade e também aproveitar o dia no hotel na piscina. Só a internet que estava o tempo inteiro caindo o sinal.
10/10
Exceptional
05 Jan 2026
Ana Paula
O quarto é espaçoso, limpo. Sendo um hotel mais antigo, tudo está bem conservado. A cama é boa. O café da manhã é bom, com opções. Oferecem também chá da tarde. O atendimento dos funcionários é muito bom, a garagem de fácil acesso. Certamente me hospedarei novamente.
Friends_and_family Friends
6/10
Pleasant
04 Jan 2026
Antonio
Café da manhã ok
Cama confortável
Piscina não estava limpa.
6/10
Pleasant
02 Jan 2026
Adilson Rocha da Costa Jr
O cardápio do café da manhã era bem razoável, sucos ruins, pães que não eram frescos
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
01 Jan 2026
Vanessa
Tudo perfeito maravilhoso .Pousada aconchegante Parabéns a todos os funcionários .
Partner
6/10
Pleasant
31 Dec 2025
Alcides
O check in foi bem ruim. Chegamos no horário (15 h) é s´omente fomos para o quarto ás 16 h. A desculpa foi que uma bancada havia sido quebrada e eles não tinham visto antes (o que por si só é um grande problema, mostrando que não tinham o pessoal para preparar o quarto após a saída do hóspede anterior. Ficamos esperando enquanto outros que chegaram bem após nós estavam indo para seus quartos. Um outro problema foi o fato de não terem água potável para os hóspedes, a anão ser que você comprasse (estamos falando de um calor de 36 gráus Celcius e não há água disponível para os hóspedes? Lamentável).
10/10
Exceptional
30 Dec 2025
Vanessa
Tudo maravilhoso ❤️❤️ lugar de paz descanso todos são super simpáticos atendimento perfeito . Parabéns a todos da equipe .
Partner
10/10
Exceptional
26 Dec 2025
Vanessa
Tudo perfeito maravilhoso ❤️ voltaremos em breve .
Super indico
Partner
10/10
Exceptional
19 Dec 2025
Marilia
Atendimento perfeito, pessoal educado e atencioso. Banho quentinho, cama macia.
Só passei a noite para seguir viagem e achei muito bom. Recomendo.
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
18 Dec 2025
Bruno
O local é muito agradável, porém, tive um desprazer de não conseguir acessar a TV Box. Fui até a recepção pedir a substituição do aparelho, pois informei que tenho um exatamente igual e que entendo e trabalho com informática e sabia que o mesmo estava com defeito. Senti uma falta de interesse por parte do recepcionista (de barba e óculos) em resolver meu problema. O mesmo ficou justificando que era a internet (?) ou qualquer coisa do tipo. Isso quebrou a sensação de bem-estar e me desapontou- um pouco.
Partner
6/10
Pleasant
17 Dec 2025
Fernando
O quarto precisa de manutenções.
A Pousada não tem secador de cabelo no quarto e só tem apenas 1 secador na recepção para Pousada inteira.
Partner
8/10
Excellent
12 Dec 2025
Fabio
Bom
Partner
6/10
Pleasant
10 Dec 2025
Fabio
O quarto não estava muito limpo. Equipe da recepção excelente... Lucas principalmente.
Partner
10/10
Exceptional
08 Dec 2025
Vagner
O quarto estava ótimo, somente o ar condicionado fazendo um pouco de barulho, equipe bem prestativa.
8/10
Excellent
24 Nov 2025
Waldirlene
A localização é excelente. Mas está faltando cuidado em alguns pontos. O café da manhã apenas atende. Não tem grande variedade e falta, na minha opinião, um item imprescindível. - pão de queijo.
10/10
Exceptional
24 Nov 2025
Pablo
Somente a água que demorava a esquentar , de resto, tudo perfeito!
Partner
10/10
Exceptional
23 Nov 2025
Libia Cailen
Hotel muito bem localizado, da para ir andando para o centrinho da cidade, na rua do hotel tem varios restaurantes, mercado e padaria.
Quarto super limpo e confortável, equipe muito educada.
Partner
6/10
Pleasant
23 Nov 2025
Ana Maria
precisa modernizar a tv, não tem canais como ver netflix, sporttv e outros.
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
16 Nov 2025
Fernando
Local muito agradável, porém os quartos não são muito agradáveis, Tv que precisa de internet para funcionar porém a internet não pega! Ótima recepção, café da tarde e café da manhã excelente !
Business
10/10
Exceptional
13 Nov 2025
MARCIO
Lugar bom! Tranquilo! No centro! Perto de tudo !
Único ponto negativo são os quartos muito colados e o ar condicionado barulhento! Fora isso! Nota 10!!! Voltaremos mais vezes com certeza!!
Partner
10/10
Exceptional
05 Nov 2025
Felipe
Top recomendo
4/10
Poor
29 Oct 2025
Marileila
Recepcionista com sono e mal humurada me recebeu... demora na identificação de qual seria meu quarto, mesmo ja tendo chego apos o horário de check-in.
Quarto cheio de danos, tomadas dando choque para acender e apagar anluz... ar condicionado barulhento. Nao volto.
Self
8/10
Excellent
25 Oct 2025
Edite correa
Tudo ótimo
Partner
10/10
Exceptional
19 Oct 2025
Ricardo C
Bem laluzado
Partner
8/10
Excellent
08 Oct 2025
Amilton
O ar condicionado no meu quarto fazia um pouco de barulho e não gelava muito.
Partner
8/10
Excellent
03 Oct 2025
Vanessa
A recepção foi excelente, fomos bem acolhidos por todos .Em relação ao pet não temos propriedade para falar pq nao levamos o nosso cacchorro . A limpeza impecável, cafe da manhã bom so faltou uma musiquinha ambiente pq fica um silêncio e por isso as pessoas acabam não conversando para não serem ouvidos . Um assunto que incomodou demais a minha Família e dificultou demais nossa estadia , foi a falta de uma copa ou uma área baby para estelizarmos as mamadeiras ,algo simples que se tornou um grande problema pq isso so podia ser feito com um funcionário nos acompanhando ate a cozinha e assim ficando de guarda até acabarmos de usar o micro-ondas ou seja , constrangedor. Resumindo poderia ter sido perfeita a nossa ida ao hotel .
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
21 Sep 2025
Francisco André

Ótima localização. Limpeza da acomodação, ruim.

O hotel fica em uma localização privilegiada, sobretudo, para quem gosta de realizar as atividades a pé. A acomodação que ficamos era destacada das demais, o que proporcionou maior privacidade.
O café da manhã é sem grandes destaques, porém, fica no padrão dos demais na mesma faixa de preço.

Infelizmente a limpeza (do quarto e dos utensílios) foi o ponto fraco do hotel. O banheiro possuía um band-aid grudado no suporte de apoio do box, o frigobar possuía uma bandeja de salgadinhos consumida pela metade (deixada pelos hóspedes anteriores), os copos que ficam em cima do frigobar estavam mal lavados e a xícara do chá da tarde estava suja no fundo.

Isso talvez tenha sido fruto da falta de funcionários presentes no local no momento do check in (só havia o funcionário da recepção, que era apenas um).

A manutenção do hotel também parece não ser prioridade, uma vez que a janela do box estava com os parafusos do fixador frouxos, a cortina rasgada, teto do banheiro mofado e a TV não tem atualização, o que impede de conectar aos principais aplicativos e streamings.

Em resumo, o hotel possui potencial, porém o mesmo não é explorado.
Partner
6/10
Pleasant
21 Sep 2025
Marcelo
Muito confortável, ótima localização. Quem vai com pet tem taxa de 70 reais. Só deixo aqui um bizu para o café da manhã: Precisa melhorar em variedades e qualidade, mas o tempo para usufruir do café e muita bom.
Partner
10/10
Exceptional
15 Sep 2025
Polyana
Adorei a pousada, muito organizada, funcionários super educados, acomodação perfeita.
Partner
10/10
Exceptional
14 Sep 2025
Marcelle

Tudo certo

O quarto é bem espaçoso e confortável. Levamos nosso cachorro e ele foi muito bem recebido. O café da manhã é bem servido. É bem ao lado da rua principal…O quarto do casal amigo que foi tb estava com um pouco de cheiro de mofo.
10/10
Exceptional
13 Sep 2025
joão

Estadia justa no centrinho do Penedo. Gostei

Vila Francesa é um lugar bem característico, fiquei em um chale com hidromassagem (pequena), um poco distante da recepção e com algumas escadas pequanas para subir, achei aconchegante mas simles, apesar de frio a piscina estava em reformas (vazia). O funcionários muito atenciosos e o café da manhã muito bom.
Partner
10/10
Exceptional
13 Sep 2025
Juliana

Muito bom!

Cama confortável, banheiro limpo, água gente. Cafe da manhã maravilhoso!
Partner
10/10
Exceptional
27 Aug 2025
DANIELE
Perfeito
Leisure Partner

Location & surroundings

Vila Francesa Hotel
Avenida Brasil 653, Pentagna, Brazil

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Vila Francesa Hotel

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