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Excellence Express San Juan Del Ra O

Queretaro · Mexico

Ave Paseo Central 23 Fracc Industrial Valle DeView location

9.0/10Excellent410 Reviews
Cleanliness9.2/109.2
Service9.2/109.2
Comfort9.0/109.0
Condition9.0/109.0
Neighborhood9.4/109.4
Amenities9.0/109.0
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Photos are not available for this hotel yet.

Room prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.

About Excellence Express San Juan Del Ra O

Located in San Juan del Río, Excellence Express San Juan del Río is within a 15-minute drive of Cavas Freixenet and San Gil Golf Club. This hotel is 11 mi (17.8 km) from Tequisquiapan Handicraft Market and 11.2 mi (18 km) from Tequisquiapan Opal Mine.

Stay in one of 106 guestrooms featuring LCD televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and digital programming is available for your entertainment. Bathrooms with showers are provided. Conveniences include laptop-compatible safes and desks, as well as phones with free local calls.

Featured amenities include a business center, express check-out, and a 24-hour front desk. Planning an event in San Juan del Río? This hotel has 6491 square feet (603 square meters) of space consisting of a conference center and 5 meeting rooms. Free self parking is available onsite.

Popular amenities

Swimming Pool
Free WiFi
Parking available
Dining services
Concierge
Gym
Smoking areas
Childcare
Business facilities
Accessible facilities

Check-in and check-out

Check-in from 3:00 PM
Check-in until midnight
Check-out until 1:00 PM
Minimum check-in age 18

Hotel policies

No elevators Professional property host/manager Pets not allowed Service animals are allowed Service animals are exempt from fees/restrictions

Cleaning and safety

Sanitization
Contactless check-out is available
Essential Travel
Essential workers only - NO

Important information

  • You need to know
    • Pool access available from 8:00 AM to 9:00 PM.
    • Up to 2 children 10 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
    • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
    • The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.
    • Contactless check-out is available.
  • Special Instructions
    Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
  • Instructions
    • Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
    • Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
    • Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
    • Minimum Spring Break check-in age is 18 years old
    • This property accepts credit cards, debit cards, and cash
    • Long-term renters welcome
    • Safety features at this property include a fire extinguisher, a smoke detector, a security system, and a first aid kit
  • Minimal age
    18
  • Optional fees
    • Early check-in is available for a fee (subject to availability)

    The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

  • Spoken Language

    English

    Spanish

Nearby attractions

Nuestra Senora de Guadalupe Church 3.3 km / 2 mi
Fundadores Square 3.4 km / 2.1 mi
Senor del Sacro Monte Temple 3.5 km / 2.2 mi
TecMilenio University San Juan del Rio Campus 4.1 km / 2.6 mi
University Alfred Nobel de Mexico 6.6 km / 4.1 mi
Cavas Freixenet 7 km / 4.4 mi
San Gil Golf Club 15.7 km / 9.7 mi
La Pila Park 17.6 km / 10.9 mi
Tequisquiapan Handicraft Market 17.8 km / 11 mi
Church of Santa Maria 17.8 km / 11 mi
Tequisquiapan Opal Mine 18 km / 11.2 mi
Ezequiel Montes Street Market 18.2 km / 11.3 mi
Alma de Agua Events 18.9 km / 11.7 mi
Temazcal Tonatiu Iquzayampa 22.4 km / 13.9 mi
El Oasis Water Park 26.4 km / 16.4 mi

Hotel facilities & services

Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.

  • hotel
Upon availability

Room types

These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability

No room details available for this hotel.

Guest reviews

What other guests saying about Excellence Express San Juan Del Ra O

9.0
Excellent
410 Reviews
Cleanliness
9.2 /10
Service
9.2 /10
Comfort
9.0 /10
Condition
9.0 /10
Neighborhood
9.4 /10
Amenities
9.0 /10
100 reviews shown
6/10
Pleasant
14 Mar 2026
Walter
A constant sound from a nearby factory was so noisy that I could barely sleep
Business
10/10
Exceptional
02 Jan 2026
Ricardo
The room was very clean
All services included was great
The gym, the breakfast, the pool, the parking etc
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
08 Dec 2025
JAVIER
Excellence facilities very comfortable rooms. Good breakfast good service good experience.
10/10
Exceptional
07 Jul 2025
Jesus
Friendly staff.
Business Partner
6/10
Pleasant
11 Jun 2025
Mariel
The carpet looks old. We found a little metal on the carpet. It's dangerous if you are bare foot. The only thing that a like is the breakfast.
Leisure Family_with_children
8/10
Excellent
10 Apr 2025
Jesus
C
Business Partner
8/10
Excellent
28 Mar 2025
HECTOR
misma calidad que cuando era de la cadena IHG
Leisure Family
8/10
Excellent
25 Dec 2024
Muller
It's ok
Business_and_leisure Self
4/10
Poor
07 Nov 2024
CAROLINA
The hotel was very clean. Our room was extremely HOT!!!! We called several times to notify them. On our last day, ONE fan was provided.
6/10
Pleasant
17 Oct 2024
Nothanael
New hotel. Checking rooms occupancy means having people knocking at your door if you are check in and out. Not comfortable
Business_and_leisure Family
8/10
Excellent
25 Aug 2024
Ramiro
Buena atención, poca luz en las habitaciones
8/10
Excellent
27 Jan 2024
Jacques

Some BOOM noises

Hard to get sleep because just beside industrial park
Business
10/10
Exceptional
20 Aug 2023
Emmanuel
Quick check in
8/10
Excellent
13 Jul 2023
Ariel
It was good overall
Partner
6/10
Pleasant
26 Jun 2022
Veronica River
This property is located in an industrial area. There is a constant pounding and loud noise that can be felt and heard early in the morning, 5 am and doesn’t stop until late in the evening, 6 or 7 pm, from a nearby factory.
Leisure Self
8/10
Excellent
16 Jan 2022
jill
We liked everything
Leisure Family
10/10
Exceptional
28 Jul 2026
ALMA
Excelente en todos los aspectos, muy recomendable
10/10
Exceptional
27 Jul 2026
JOSE LUIS
Excelente servicio
10/10
Exceptional
27 Jul 2026
JOSE LUIS
Excelente
8/10
Excellent
23 Jul 2026
María del Rosario
Nos gustó mucho. Lo unico que nos hubiera gustado es encontrar la alberca más limpia. La comida rica, las habitaciones lindas y las camas riquisimas. Regresaria.
10/10
Exceptional
20 Jul 2026
Jazmin
Habitación limpia, personal amable, el desayuno no fue suficiente, se terminó y no pusieron mas
Self
10/10
Exceptional
20 Jul 2026
Jose Manuel
Excelente servicio
Family_with_children
10/10
Exceptional
18 Jul 2026
César
La atención fue excelente y el hotel tiene instalaciones muy completas. Está muy bien ubicado
Partner
8/10
Excellent
14 Jul 2026
Irene
El lugar esta muy acogedor, las camas, baños amplios
en recepción no nos dieron toda la información que le dieron a otros huéspedes
en comedor la señora excede la amabilidad y es muy agradable
Business
10/10
Exceptional
12 Jul 2026
Emilio
Personal, Desayuno y habitación limpia
Self
10/10
Exceptional
10 Jul 2026
JOSE LUIS
Excelente servicio
10/10
Exceptional
09 Jul 2026
JOSE LUIS
Excelente
Partner
10/10
Exceptional
07 Jul 2026
Gema Daniela
Muy buen hotel por su precio. La alberca tiene agua a buena temperatura, la limpieza es buena. El desayuno no es el mejor pero es suficiente y está bien.
Family
10/10
Exceptional
29 Jun 2026
JOSE LUIS
Excelente servicio
Family_with_children
10/10
Exceptional
28 Jun 2026
Maria del Carmen
Todo muy bien
Family
10/10
Exceptional
26 Jun 2026
israel
Tuvimos excelente estancia, muy agradable el hotel, el personal muy cordial y atento.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
23 Jun 2026
Jaime
.
Self
10/10
Exceptional
13 Jun 2026
HUGO ALBERTO
Excelente
Partner
6/10
Pleasant
28 May 2026
Armando
Pros: amplio estacionamiento, vías rápidas, desayuno incluído, personal muy atento, alberca techada, amplias y limpias instalaciones, ubicación cercana a salida a Tequis y muy cerca zona industrial.

Cons: a/a enfrió bien en un cuarto, en un 2do cuarto no, desayuno al dia siguiente fue el mismo que quedó, yogurt, papaya y melón ya pasados, huevo reseco, café normal en lugar de descafeinado, muebles de lobby viejos, alfombras viejas y arrugadas en pasillos y habitaciones. Marcado de cajones de estacionamiento en muy mal estado. Pantallas viejas y pequeñas en cuartos.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
19 May 2026
hugo alberto
Aire acondicionado no enfría suficiente
Partner
10/10
Exceptional
07 May 2026
luis
TODO BIEN
Partner
10/10
Exceptional
04 May 2026
OCTAVIO
El hotel está muy limpio, silencioso, en buenas condiciones, el personal es amable, el desayuno incluido es suficiente para iniciar el día. El aire acondicionado en la habitación sí enfría, la alberca es pequeña pero funcional para refrescarse.
10/10
Exceptional
03 May 2026
ARTURO
La estancia en la alberca es muy agradable ya que está climatizada y las habitaciones tienen muy buen espacio
Family_with_children
10/10
Exceptional
03 May 2026
MIREYA
Buenas tardes, desde mi llegada al registrarme todo estuvo bien, hasta mi retirada gracias
Family
10/10
Exceptional
30 Apr 2026
Lionel
excellent
8/10
Excellent
28 Apr 2026
DISEÑA TUS ALAS
Tiene cargador para auto eléctrico
Family
6/10
Pleasant
24 Apr 2026
Pablo
No funcionaba el aire acondicionado
8/10
Excellent
12 Apr 2026
Dalia
Estacionamiento amplio, buen desayuno y personal amable en el comedor.
Family
10/10
Exceptional
09 Apr 2026
Selma
La relación precio calidad es muy buena ya que sin ser un hotel 5 estrellas te ofrece camas cómodas, habitación muy limpia y un desayuno rico
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
07 Apr 2026
JOSE LUIS
Excelente servicio
Partner
8/10
Excellent
06 Apr 2026
jaime
Todo bien solo el desayuno no estaba bueno.
Family_with_children
10/10
Exceptional
02 Apr 2026
Héctor
Buen menú excelente atención de todo el personal, amplió estacionamiento
La alberca climatizada excelente ñ, el Gym buena ubicación
Partner
8/10
Excellent
13 Mar 2026
OSCAR
Todo estuvo muy bien.
Self
10/10
Exceptional
09 Mar 2026
Mirella
Bien solo en los Alimentos les pondría un poco más de Empeño en el Sazón
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
02 Mar 2026
JOSE LUIS
Excelente todo 100% recomendable
10/10
Exceptional
01 Mar 2026
Miriam de las Mercedes
La habitación limpia , el lugar sin ruido, buen desayuno, lugar seguro y tranquilo
8/10
Excellent
23 Feb 2026
CARLOS
Algunos detalles de mantenimiento en la habitacion original que motivo nos cambiaran de habitacion a otra
Family
10/10
Exceptional
23 Feb 2026
Roman
Habitacion, y desayuno
Friends
10/10
Exceptional
16 Feb 2026
JOSE LUIS
Excelente servicio! Limpieza al 100, desayuno al 100 todo al 100 , calificación 12 , Muy amables, muchas felicidades
10/10
Exceptional
10 Feb 2026
OLMAN EDUARDO
Excelente hotel. Atenciones cordiales. Habitaciones muy confortables. Desayuno delicioso. Volveria encantada
10/10
Exceptional
03 Feb 2026
Concepción
La ubicación excelente, zona tranquila. El personal muy atento y amable. La habitación en buenas condiciones físicas y de higiene.
8/10
Excellent
30 Jan 2026
Oscar
Habitación limpia y lo que faltaba que pedíamos lo llevaban inmediatamente, regadera muy agradable
8/10
Excellent
25 Jan 2026
JESUS ALEJANDRO
Atención y limpieza
10/10
Exceptional
19 Jan 2026
Francisco Jose
Es un hotel limpio y acogedor para pasar una noche como ejecutivo.
Leisure Partner
10/10
Exceptional
18 Jan 2026
Luis Guillermo Lorenzo
La habitación muy bien y el personal excelente
Business_and_leisure Self
10/10
Exceptional
14 Jan 2026
Adan
Limpieza y comodidad
Leisure Self
10/10
Exceptional
01 Jan 2026
Karen
El personal súper amable, las habitaciones y el hotel super limpios
Nos encantó, seguro regresamos
10/10
Exceptional
31 Dec 2025
Dueto
K
10/10
Exceptional
30 Dec 2025
BENJAMÍN
El desayuno incluido es básico. Cumple con quitarte el hambre por la mañana, aceptable.
Leisure Family
10/10
Exceptional
29 Dec 2025
JUDITH REBECA CRUZ
Execelente el estacionamiento
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
29 Dec 2025
JUDITH REBECA
Buen desayuno sábado y domingo, pero el del lunes muy escaso
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
29 Dec 2025
María de los Ángeles Reveles
No había kleenex en la habitación. El desayuno estaba bien. Solo que nos hizo daño la carne que tenian
Leisure Family
10/10
Exceptional
28 Dec 2025
Samuel
Todo al
Cien
10/10
Exceptional
28 Dec 2025
Samuel
Todo excelente con el hotel
Business
8/10
Excellent
27 Dec 2025
Arturo
No me gustó el desayuno
Leisure Family
10/10
Exceptional
26 Dec 2025
Marco
✔️
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
20 Dec 2025
Luis Enrique
Servicio de 10
10/10
Exceptional
05 Dec 2025
Juan Carlos
Todo bien
10/10
Exceptional
13 Nov 2025
René sadot
El personal estuvo atento y la habitación estaba impecable, el desayuno estaba bien y la piscina estaba a buena temperatura y muy limpia
Business Family_with_children
8/10
Excellent
10 Nov 2025
German
Nos recibieron amablemente y nos dieron la habitacion antes de la hora de entrada , todos muy atentos
8/10
Excellent
10 Nov 2025
Ricardo
El personal muy amable, nos dejaron hacer el check inn mucho antes de la hora establecida.
Leisure Family_with_children
10/10
Exceptional
29 Oct 2025
Ana
Excelente atención, limpieza y super accesible, con estacionamiento muy amplio.
10/10
Exceptional
15 Sep 2025
Diana
Un hotel cómodo, limpio y tranquilo. Hay que llegar en coche pero todo está bien conectado
Leisure Partner
10/10
Exceptional
09 Sep 2025
DORA SILVIA
La atención y el servicio del personal
8/10
Excellent
31 Aug 2025
JULIO
La habitación Necesita mantenimiento. La puerta del baño muestra oxidación al igual que las lámparas de la Habitación. El desayuno es bastante malo y se acaban los alimentos mucho antes de la hora
Leisure Family
10/10
Exceptional
24 Aug 2025
e L e N a
No tenían aire los cuartos y creo que eso es fundamental
Leisure Family_with_children
10/10
Exceptional
17 Aug 2025
PAOLA
Personal muy amable!
Lugar súper limpio, buen estacionamiento
Leisure Partner
8/10
Excellent
10 Aug 2025
Hernal Enrique
Está bien a pesar de los años. Me volvería a quedar
Business Friends
10/10
Exceptional
01 Aug 2025
Marco Antonio
Excelente ubicación e instalaciones limpias
Business Partner
10/10
Exceptional
18 Jul 2025
Graciela

Excelente estancia

Muy cómodo, limpio y personal atento.
Business
10/10
Exceptional
18 Jul 2025
Williams
Bastante comodo. Nos tocó una noche lluviosa y fría. Pero dormimos muy cómodos y confortables.
Leisure Family_with_children
10/10
Exceptional
06 Jul 2025
Abigail

Excelente

En lo general bastante agradable la estancia
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
26 Jun 2025
Emmanuel

totalmente recomendable para turistear

Es un excelente hotel para descansar despues de turistear por la zona, con su alberca techada y climatizada permite un buen relajamiento antes de dormir y tiene todos los servicios indispensables cerca

el desayuno buffet cumple muy bien con su función
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
16 Jun 2025
Gisela
Muy buen servicio, bien ubicado, muy rico el buffet de desayuno.
Partner
10/10
Exceptional
02 Jun 2025
Sandra
Nuestra estadía estuvo increible, las personas del hotel muy amables, la limpieza excelente, las instalaciones muy bonitas y el desayuno muy sabroso, así que recomendamos mucho el hotel, volveriamos a hospedarnos
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
27 May 2025
Adrian
Personal muy atento y servicial, cuartos limpios y ordenados. Hubo una discrepancia en la reservación ya que en sistema se mostraba diferente a lo que reservé pero lo solucionaron de inmediato.

En la zona de camas, quizãs más que lámparas de piso o escritorio sería mejor iluminación de techo.
Leisure Family
10/10
Exceptional
20 May 2025
Adán
J
10/10
Exceptional
08 May 2025
Diego

Familiar

Buena opción para descansar, accesible para llegar en auto con lugares para comer cerca y un buen servicio. Las habitaciones son amplias y limpias. Cuenta con aire acondicionado. Las alfombras algo deterioradas y en ocasiones se bloqueaba el aire pero el personal solucionó todo rápidamente.
10/10
Exceptional
27 Apr 2025
Javier
En general es un gran servicio, lo.unico qué debieran modificar en los baños de la habitación es meter cancel en vez de cortina de baño y mejorar la amplitud de los canales de cable.
Leisure Family
8/10
Excellent
19 Apr 2025
Verified traveler

Sobrepasados

El servicio de desayuno llegó un momento que se vió sobrepasado, por la cantidad de huéspedes que acudían al área de restaurant al mismo tiempo, a pesar de los esfuerzos del personal había varios faltantes en los alimentos.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
16 Apr 2025
PATRICIA
Muy bien las habitaciones y la atención la alberca está limpia. Se sugiere un peldaño más en escalera de alberca. Solo tiene 2 y está muy alto para la salida. O en chapoteadero faltan escalones para entrar. Las habitaciones se sienten un poco encerradas no se puede abrir la ventana aunque sí hay aire acondicionado pero sería mejor para tener ventilación
Leisure Family_with_children
10/10
Exceptional
07 Apr 2025
jaime
Add happy hour with a light dinner/snack Monday thru Friday, even if you raise the price.
10/10
Exceptional
21 Mar 2025
FELIZARDO VERDUZCO
Excelente hotel e instalaciones, a un precio super accesible!!
10/10
Exceptional
16 Mar 2025
Alejandro
Excelente, servicio y amabilidad.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
04 Mar 2025
José

Excelente

todo muy bien
Friends_and_family Family

Location & surroundings

Excellence Express San Juan Del Ra O
Ave Paseo Central 23 Fracc Industrial Valle De, San Juan Del Rio, Mexico

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