Hotel Astor Piacenza

Italy , Piacenza
PIACENZA, Via Tibini 29 31
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50 reviews shown

10/10

Exceptional

15 Apr 2025

Claudio

Decent budget hotel very close to train station and only a short walking distance from the city centre. The room was spacious and I slept well thanks to it being quiet. The hotel needs refurbishing and the bed made creaking noises whenever I moved and wasn't particularly comfortable. The receptionist Angelique was friendly and helpful, and I was able to store my luggage the following day.

Leisure Self

4/10

Poor

19 Oct 2024

Alessandro

Television not working

The hotel's location is terrific and everything for the most part was OK except I let the receptionist know that my TV was not working and she did not seem to care. Later she sent someone up to look at it, but he could not fix it. You would think they would move me to another room as soon as this was discovered. That is called \"customer service\" but in Italy this does not seem to matter.

Self

10/10

Exceptional

27 May 2024

Lucinda

The staff was very nice and helpful. Close to the train station and within walking distance for many options

Leisure Friends

4/10

Poor

18 Jun 2023

Dave

Very basic and tired.

Convenient location but hotel extremely dated. You get what you pay for but the hotel was tired, the room smelled really musty. Aircon didn’t work - said they’d tried to fix it but couldn’t and suggested opening the window!! Bathroom was extremely small and a wet room which flooded with limited drainage. The whole place was extremely basic.

Self

8/10

Excellent

23 Apr 2023

Verified traveler

Friendly welcome. The doorbell was answered promptly. The location is ideal, between the train station and the city centre. A good breakfast was included.

The hotel is tired and needs maintenance. Worn stair carpets. Worn keys.

Overall a good value place to stay in Piacenza.

Self

2/10

Poor

16 Mar 2023

Winnie

TERRIBLE MOTEL

No sign, very difficult to find this place. The front desk lady can not speak English at all. No elevator, no staff to help, had to carry suitecase to climb up several floors. Room is super dark, full of mold smell. The chair is brocken and my husband had to take it downstairs to get replacement. The draining in bathroom is loosely placed, very easy to triple over it and fall down. Do not have any supplies at all. The bed is uncomfortable. They turned off the heating after mid night and outside was only 8°C. The heating was turned on in the morning. They thought people will not noticed. The so called breakfast just has croissant and cookie. Avoid this place if you can.

2/10

Poor

15 Feb 2026

Michela

La camera era terribile puzzava di muffa, letto rotto. Bagno sporco e soprattutto sotto il letto un assorbente! Colazione pessima.

Leisure Family

4/10

Poor

18 Jan 2026

KARIM

La communication. Ayant un problème d’indisponibilité de l’hôtel Astor dont j’ai pas été informé en avance.C’est arrivé sur place , j’apprends que je dois être transféré à l’hôtel City dont le transport est à ma charge ce qui n’est vraiment pas normal et agréable. Cependant le séjour à l’hôtel City a été bien.

Leisure Self

6/10

Pleasant

02 Nov 2025

Teresa

Struttura adeguata per trascorrere una notte o due,vicina sia alla stazione e sia al centro storico.

Leisure Self

4/10

Poor

23 Oct 2025

Domenico

Hotel bien situé . L'accueil Très sympathique. Cet hôtel est vetuste et non insonorisé. LE petit dejeuner(correct),

Leisure Partner

4/10

Poor

13 Oct 2025

kiyoshi

周りの音より、スタッフの声、皿を洗う音などうるさかった

Self

6/10

Pleasant

30 Sep 2025

Alexandre

Petit déjeuner pauvre..mais bien équilibré

4/10

Poor

20 Mar 2025

SZU CHING

Bad service, smoking fever in the room.price is good.

Business

6/10

Pleasant

29 Nov 2024

aicha

Hotel da ristrutturare a mio parere...colazione buono!!!personale gentile...

Leisure Friends

8/10

Excellent

03 Nov 2024

Gabriella

Hotel semplice ma in posizione strategica.
Letto king size comodissimo e personale gentile ed efficiente.
Rapporto qualità prezzo ottimo.

Leisure Partner

2/10

Poor

16 Sep 2024

Verified traveler

Chambre

Nous avons eu la chance de trouver un bon restaurant ce qui nous a permis d'oublier le cadre plus que moyen de la chambre. .Passez votre chemin

Partner

6/10

Pleasant

05 Sep 2024

Mosconi

vecchia da rinnovare

Business Self

2/10

Poor

08 Aug 2024

Jana

Die Unterkunft war katastrophal und das Geld absolut nicht wert. Alles war alt , schmutzig und teilweise kaputt, wie z. B. der Stuhl im Zimmer, Regale im Badezimmer , Teppichboden im Flur, der dazu noch richtig eklig war . Türschloss funktionierte nicht richtig.
Frühstück: lieblos in Folien verpackte Essware und Jogurts , nichts frisches.

8/10

Excellent

02 Aug 2024

Laurent

Hotel a rafraichir

Hotel correct

Friends_and_family Family

2/10

Poor

12 Jul 2024

Peter

Vi havde booket for 3 overnatninger, men skrev os ud allerede efter den første nat.

Værelset som lå i gadeplan havde et højt placeret vindue ud til en baggård. Der var et vægmonteret aircondition anlæg som ikke var i drift. Så havde man placeret et mobilt anlæg på gulvet og lavet et hul i væggen. Det holdt også op med at virke og personalet vidste ikke hvordan det skulle håndteres. Vi fik til slut en ventilator ind i værelset.
Morgenmaden som var daggammelt brød og ingen frugt blev serveret i den lille reception….
De sanitære forhold gjorde at der lugtede af kloak ude fra badeværelset af.
En back-packer kunne for en enkelt nat synes det var fint, men for tre nætter var det simpelt hen for usselt.
Vi rejste videre og fandt et LANGT bedre hotel

Partner

10/10

Exceptional

11 Jul 2024

KAZUKO

お部屋は広かった。

駅から徒歩５分もかからないが、ホテルの前にホテルの表示がなく、地元の人も通りすぎるくらい、わかりにくかった。

Self

4/10

Poor

10 Jul 2024

Matteo

Avevano l’aria condizionata rotta e non hanno pensato di avvisare, sapendo che ci sarebbero stati 36 gradi in quel giorno. Stanza molto calda.

10/10

Exceptional

18 Jun 2024

Pascal

Nice for the price 👍

6/10

Pleasant

06 Jun 2024

Anna Lucia

Posizione comoda, personale gentilissimo. Struttura non nuova, bagno microscopico

6/10

Pleasant

03 Jun 2024

Giuseppe

ok per una notte in viaggio di lavoro

Business

2/10

Poor

27 May 2024

MAURO

Pessima esperienza

8/10

Excellent

12 May 2024

gio

Tv non funzionante. Doccia senza protezione. Mancava l'interruttore della luce vicino al letto.

Business Self

10/10

Exceptional

14 Apr 2024

teresita ines

VOLVERIA A ESTE HOTEL

ES UN HOTEL PEQUEÑO PERO TIENE UNA UBICACION MUY BUENA , A POCAS CALLES DE LA TERMINAL DEL TREN ,SE PUEDE IR CAMINANDO AL CENTRO .Y DE ACUERDO AL PRECIO ESTA MUY BIEN ,LAS CHICAS DE RECEPCION MUY ATENTAS.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

20 Feb 2024

ermanno

Sosta viaggio

L'Hotel Astor da me prenotato era chiuso per riparazioni e mi hanno alloggiato in una struttura migliore l'Hotel City allo stesso prezzo!

4/10

Poor

30 Jan 2024

Gian Mario

Odissea a Piacenza

Albergo cambiato all'ultimo momento, non mi hanno fatto soggiornare all'Astor ma in periferia (che era chiuso da un mese, nessuna comunicazione fino all'ultimo minuto così non ho pensato mi servisse GPS), GPS non funzionante, il nuovo hotel è introvabile perchè fuori mano in serata nebbiosa non si vede cartello da strada. Serve GPS per arrivarci. Ristoranti distanti 400 m da hotel su strada molto trafficata a velocità sostenuta con nebbia, l'attraversamento della strada lo giudico pericoloso, solo striscie pedonali, serve auto. Stanza illuminata durante la notte perchè scuro non si abbassa, così ho difficoltà a dormire, tostapane sporco nonostante sia arrivato per primo per la colazione con resti del cibo dei giorni precedenti. Colazione in ambiente di passaggio con cani che circolano (al guinzaglio ovvio ma il naso ce lo mettono sui tavolini), luce non accesa della cucina, solo quella del soggiorno

Self

2/10

Poor

15 Jan 2024

Davide

Prenotazione cancellata dalla struttura, alternativa proposta fuori zona

Leisure Partner

8/10

Excellent

20 Dec 2023

valeria

L'albergo per se nn era male, molto comodo per girare a piede, molto vicino alla stazione ferroviaria, la ragazza della reception molto cordiale, molto pulito, nn do 5 stelle per il fatto che l'albergo era troppo caro, considerando che era un albergo di 2 stelle, ho pagato la stesse cifra di un albergo di 4 stelle.

Self

8/10

Excellent

16 Dec 2023

Gabriele

L'Hotel Astor si trova a pochi passi dalla stazione ferroviaria di Piacenza.
Il check-in parte dalle ore 16.00 e sono stato ben servito all'arrivo.
Ho avuto una camera singola: ho trovato letto e armadio comodi, il bagno pulito. Purtroppo la temperatura della camera era troppo alta, mentre il bagno non aveva un piatto doccia, quindi, per lavarsi si allagava tutto il bagno.
La colazione è compresa nel prezzo, una colazione semplice ed adeguata.
Ho apprezzato soprattutto la comodità della posizione (vicino alla stazione).
Albergo adatto per soggiorni brevi.

Leisure

4/10

Poor

12 Dec 2023

barbara

La posizione è ottima, 10 minuti dal centro e un minuto dalla stazione, però le camere sono molto vecchie, rumorose, nel bagno non funzionava il termosifone. Il letto matrimoniale era composto da due materassi singoli che si aprivano in mezzo. Colazione molto basica con prodotti di scarsa qualità.

Leisure Partner

6/10

Pleasant

11 Nov 2023

Alberto

Hotel bem localizado, staff cordial e prestativo, café da manhã simples, no quarto havia um odor de cigarro terrível.

10/10

Exceptional

13 Aug 2023

Alessandro

Tutto ottimo dal check-in al check-out compresa la camera e la colazione

Self

8/10

Excellent

30 Jul 2023

Davide paolo

Personale gentilissimo

6/10

Pleasant

23 Jul 2023

Elena

Personale cortese. Scarsa pulizia

Leisure

6/10

Pleasant

17 Jul 2023

Verified traveler

Poca comodità rispetto al prezzo

La mia stanza puzzava a sigaretta, colazione con poche opzioni, aria condizionata funzionava, letto medio comfort.

Self

6/10

Pleasant

15 Jul 2023

Giovanna

La signorina alla reception molto disponibile a cambiarci la camera quando abbiamo scoperto che nn funzionava l'aria condizionata.. l'hotel è un po' datato... avrebbe bisogno di una rinfrescata

Leisure Partner

4/10

Poor

06 Jul 2023

Matthias

Beim booking durch expedia ist das check in um 14h im Vertrag. Verschwitzt vom velofahren stehen wir um 14.15 vor dem hotel. Ein Schild teilt uns mit checkin erst ab17h und keiner nimmt das Tel. ab. Wir müssen 3std warten. Verkauft durch Expedia als 3 Stern ist es 2 Stern angeschrieben. Wirklich sehr schwach

Leisure

8/10

Excellent

30 Jun 2023

Thomas

Leisure Friends

6/10

Pleasant

11 Jun 2023

Alessia Maria

Rapporto qualità prezzo buono e posizione centrale. A mio avviso comunque i dipendenti non dovrebbero essere rimproverati di fronte ai clienti

8/10

Excellent

09 May 2023

IVARS

Very good location!

Business Self

10/10

Exceptional

25 Apr 2023

SABATO DINO

Soggiorno piacevole, personale gentilissimo, posizione strategica a due passi dalla stazione.

Leisure Family

6/10

Pleasant

05 Mar 2023

giulio

Posizione strategica

A 5 minuti dalla stazione Fs ed a 10 dal centro storico, la posizione strategica è il punto forte di questo hotel, che comunque avrebbe bisogno di una bella rinfrescata.Stanza ampia con mini-bagno, ma sufficiente per soggiorno di una notte.

Self

10/10

Exceptional

20 Feb 2023

Alessia

Personale gentile e struttura carina

Leisure Partner

8/10

Excellent

21 Jan 2023

Ruxan

Abbastanza bene

Business_and_leisure Family

4/10

Poor

27 Oct 2022

Leif

Vi anlände på kvällen. Hotellet var svårt att se, ingen belysning eller upplyst skylt. Språksvårigheter med personal, kunde inget språk förutom Italienska. Rökfritt rum luktade starkt av tobaksrök. Mycket låg standard på rummet, slitet och mycket spartanskt inrett. Lyhört. Frukost under all kritik. Hyfsat billigt men inte alls värt pengarna.
DETTA HOTELL SKA BORT FRÅN ERT UTBUD !!!

Partner

8/10

Excellent

22 Oct 2022

Vincenzo

Freundliche servizio danke