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Radisson Blu Resort Al Hoceima
Al Hoceima · Morocco
Plage Sfiha KM 7 Hotel, Al Hoceima, MAView location
6.6/10Good89 Reviews
Cleanliness6.8/10 6.8
Service6.4/10 6.4
Comfort7.4/10 7.4
Condition6.8/10 6.8
Amenities7.0/10 7.0
See all ratingsRoom prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.
About Radisson Blu Resort Al Hoceima
The accomodation features a total of 432 guest rooms. In addition, Wi-Fi access is offered at the establishment's common spaces. Additionally, the premises provide a reception service the whole day through. The premises offer accessible public areas. Additionally, a car park is available on the premises for guests' extra convenience.
Those seeking peace and tranquillity will find their best accommodation option at this hotel with plenty of health and wellness options. Some services may be payable.
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When you stay at Radisson Blu Resort, Al Hoceima in Ait Youssef Ou Ali, you'll be 14 minutes by car from Mimoun El Arssi Stadium. This beach hotel is 6.4 mi (10.2 km) from Quemado Beach and 6.4 mi (10.4 km) from Al Hoceima Marina.
Stay in one of 432 guestrooms featuring flat-screen televisions. Rooms have private balconies. Complimentary wired internet access is available to keep you connected. Private bathrooms have complimentary toiletries and hair dryers.
Featured amenities include a 24-hour front desk, a safe deposit box at the front desk, and coffee/tea in a common area. Free self parking is available onsite.
Popular amenities
Free WiFi
Parking available
Dining services
Concierge
Spa
Gym
Entertainment
Beach services
Non-smoking
Childcare
Accessible facilities
Check-in and check-out
Check-in from
2:00 PM
Check-in until
midnight
Check-out until
12:00 PM
Minimum check-in age
18
Hotel policies
No rollaway/extra beds available
No cribs (infant beds) available
No elevators
Professional property host/manager
Pets not allowed
Service animals not allowed
Cleaning and safety
Essential Travel
Essential workers only - NO
Important information
-
Property Alerts
You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:
- A tax is imposed by the city: MAD 23.20 per person, per night. This tax does not apply to children under 12 years of age.
We have included all charges provided to us by the property.
-
You need to know
- The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.
- No pets and no service animals are allowed at this property.
-
Special Instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
-
Instructions
- Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
- Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
- Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
- The name on the credit card used at check-in to pay for incidentals must be the primary name on the guestroom reservation
- This property accepts credit cards and cash
- Safety features at this property include a fire extinguisher
- This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room
-
Minimal age
18
-
Optional fees
- Fee for continental breakfast: approximately MAD 200 per person
- Housekeeping is available for an additional fee
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
-
Spoken Language
Arabic
English
French
Nearby attractions
Mimoun El Arssi Stadium
9.5 km / 5.9 mi
Quemado Beach
10.2 km / 6.4 mi
Al Hoceima Marina
10.4 km / 6.4 mi
Hotel facilities & services
Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.
- Total number of rooms: 432
- Number of floors (main building): 2
- Twin rooms: 314
- Double rooms: 100
- Suites: 288
- hotel
- Wheelchair-accessible
- Car park
- 24-hour reception
- Check-in hour
- Check-out hour
- Late Check-outExtra charge
Show 29 more facilities & services
- Wi-fi
- Laundry serviceExtra charge
- Babysitting serviceExtra charge
- 24-hour securityExtra charge
- Hotel safeExtra charge
- Currency exchange facilitiesExtra charge
- Lift accessExtra charge
- GardenExtra charge
- Luggage roomExtra charge
- Towels and bed linenExtra charge
- BarExtra charge
- Restaurant
- Smoking areaExtra charge
- Children playgroundExtra charge
- Kids’ clubExtra charge
- NightclubExtra charge
- SaunaExtra charge
- Steam bathExtra charge
- Hot tubExtra charge
- MassageExtra charge
- Hairdressing salonExtra charge
- Spa centreExtra charge
- Early Check-inExtra charge
- Non-smoking establishmentExtra charge
- DivingExtra charge
- CanoeingExtra charge
- Table tennisExtra charge
- FitnessExtra charge
- TennisExtra charge
Upon availability
Room types
These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability
-
Room PREMIUMRoom • PREMIUMROO.PI-1
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- PREMIUM
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityRadisson Blu Resort Al Hoceima
Room PREMIUM
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- PREMIUM
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: ROO.PI-1
Limited room details from hotel
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-
Room SUPERIORRoom • SUPERIORROO.SU-1
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- SUPERIOR
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Check availabilityRadisson Blu Resort Al Hoceima
Room SUPERIOR
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- SUPERIOR
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Room code: ROO.SU-1
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-
SUITE STANDARDSUITE • STANDARDSUI.ST-1
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- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- STANDARD
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SUITE STANDARD
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- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: SUI.ST-1
Limited room details from hotel
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-
Room STANDARDRoom • STANDARDROO.ST-1
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
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Check availabilityRadisson Blu Resort Al Hoceima
Room STANDARD
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: ROO.ST-1
Limited room details from hotel
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-
JUNIOR SUITE STANDARDJUNIOR SUITE • STANDARDJSU.ST-1
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 5 • Children: max. 3
- Room type
- JUNIOR SUITE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
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Check availabilityRadisson Blu Resort Al Hoceima
JUNIOR SUITE STANDARD
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 5 • Children: max. 3
- Room type
- JUNIOR SUITE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: JSU.ST-1
Limited room details from hotel
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Room EXECUTIVERoom • EXECUTIVEROO.EJ-1
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- EXECUTIVE
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Room EXECUTIVE
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- EXECUTIVE
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Room code: ROO.EJ-1
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Guest reviews
What other guests saying about Radisson Blu Resort Al Hoceima
50
reviews shown
Ndagi
Well maintained hotel with a very calming ambience, right on the Mediterranean!
Mary
We went in off season so a lot of things were not open but we went for the pool and beach so it worked out
Mohamed
Will never visit again
Mohamed
Will never return again
Mohamed
Poor quality and buffet is horrible , I have even spoke to the chef his answer was , it is impossible to accommodate a good quality food for the high demand and an almost 2 tons of waste on a daily basis. Therefore they had to corner
Hamza
Loved it but check in and check out take way to long and it always seems like there’s always a problem at the front desk. Other than that it was really nice and a great experience. They just need more staff for check in and check out.
Mohamed
Very disappointed
hatim
Location is great
Amine
Very rude customer service especially at the front desk. Overall, stay away from this hotel. Very very rude service at all
Salma
Not same like last year, no service no good food, dirty!!
Deyae Eddine
Good enough
Pretty solid for a place that’s located in Al-Hoceima. Big pool and very friendly staff, lowkey felt like I was in the bahamas for a bit.
Madiha
They need to do better.
Second time we stay there in 2 years checking in 2 minutes later people are fighting in the lobby like last time no manager in the evening for check-in plus the bathrooms are poorly cleaned I guess for being Morocco it's as good as it gets for the price. Shame Moroccan hospitality is the best in the world but apparently not at the Radisson.
Karim
Great property, fine food and wonderful beach
Fouad
The staff really nice , the manager Mounir really a good person friendly I’ll give 5 start to this place . Definitely I’m come in back again . Thank you
El Mehdi
The property location
Ali
We got at the radison at 2pm which is the early checking time there was only one girl at the reception and so many families waiting, we got the keys at 3.30
When we got to room AC was not working the next day I went to the reception to ask for another room or quick repair they said don’t y worry we will send u a techniacian right away the techinician showed up at 2 am I was in deep sleep, he finally could not fix
I buffet was horrible not enough staff no one to seat u no one to bass the tables I had to spend 45 to find a table and find someone to clean it
The pizza was scarce my Daugherty had to wait 30 to 45 min to get a slice of pizza the food in general was tasteless
The staff was not friendly one train driver was so rude
He didn’t want to give me a lift but he took other family while I was waiting super rude
Very poor customer service overall
When we got to room AC was not working the next day I went to the reception to ask for another room or quick repair they said don’t y worry we will send u a techniacian right away the techinician showed up at 2 am I was in deep sleep, he finally could not fix
I buffet was horrible not enough staff no one to seat u no one to bass the tables I had to spend 45 to find a table and find someone to clean it
The pizza was scarce my Daugherty had to wait 30 to 45 min to get a slice of pizza the food in general was tasteless
The staff was not friendly one train driver was so rude
He didn’t want to give me a lift but he took other family while I was waiting super rude
Very poor customer service overall
Sarah
Disappointing
We have stayed in many hotels in Morocco along our route. The check in was incredibly slow, the food was terrible. They lost our car keys. Areas are left dirty particularly the toilets.
Yassir
Everything was perfect except we had a hard time finding the location
Otmane
The staff is professional and welcoming. Najib, the night shift clerk was very helpful and nice during the booking process. Thank you! It was a nice stay.
Abdelkarim
Maten og drikke var dårlig.
Bilal
1 ster ⭐☆☆☆☆
Na de eerste nacht direct vertrokken omdat het hotel zo smerig was. Geen oplossing en geen terugbetaling. Schandalige service. Absoluut geen aanrader.
Na de eerste nacht direct vertrokken omdat het hotel zo smerig was. Geen oplossing en geen terugbetaling. Schandalige service. Absoluut geen aanrader.
Noura
Hotel ok pour al hoceima. Nourriture et les options all in assez limité pour un 5etoiles.
Litterie peu confortable. Check in très lent.
Le point positif: pas trop grand hotel donc pas trop de monde.
Litterie peu confortable. Check in très lent.
Le point positif: pas trop grand hotel donc pas trop de monde.
Redouan
Schoon re
Yassin
Ne vaut pas son prix … chambre mal entretenue, odeur de canalisation , douche salle ;
Piscine au top ; petit déjeuner fade … bref je ne reviendrais pas … très déçu …
Piscine au top ; petit déjeuner fade … bref je ne reviendrais pas … très déçu …
Youssef
Bord de mer
Youssef
Hôtel propre bord de mer
Hakim
Personeel zeer onbeschoft en onbetrouwbaar. Er lagen geen handdoeken op de kamer. Receptie 9x gebeld, zij beloofden de handdoeken te komen brengen. Na meer dan 5 uur wachten hebben ze geen handdoeken gebracht. Eindstand receptie loog en was onvriendelijk. In dit hotel zijn er 89 mensen in het ziekenhuis opgenomen door voedselvergiftiging vanuit het buffetzaal ontbijt en diner.
Hayat
La comida muy mala el zumo de naranja le ponen agua no hay ningún responsable para hablar con el un0
Iness
Décevant
Un séjour très décevant. Dès l’accueil, on sent un gros problème d’organisation : beaucoup d’attente et aucune fluidité. Le petit-déjeuner est encore pire, bondé et sans aucune gestion, ce qui gâche complètement l’expérience.
Le complexe en lui-même pourrait être agréable, mais la propreté laisse à désirer. C’est surtout lié au manque de civisme des clients, mais le personnel ne fait pas assez pour maintenir un bon niveau d’hygiène.
Autre point frustrant : les transats sont “réservés” dès le matin avec des serviettes posées dessus, alors qu’il n’y a parfois personne qui les occupe de la journée. Résultat, impossible de profiter sereinement de la piscine ou de la plage.
En résumé : trop de monde, pas d’organisation, et un service qui n’est pas à la hauteur d’un Radisson Blu.
Le complexe en lui-même pourrait être agréable, mais la propreté laisse à désirer. C’est surtout lié au manque de civisme des clients, mais le personnel ne fait pas assez pour maintenir un bon niveau d’hygiène.
Autre point frustrant : les transats sont “réservés” dès le matin avec des serviettes posées dessus, alors qu’il n’y a parfois personne qui les occupe de la journée. Résultat, impossible de profiter sereinement de la piscine ou de la plage.
En résumé : trop de monde, pas d’organisation, et un service qui n’est pas à la hauteur d’un Radisson Blu.
Nadia
Personeel was behulpzaam. Voldoende faciliteiten.
Verified traveler
Chambre très belle et propre mais soyez patients, 1h pour nous remettre juste la carte de la chambre à la réception
Stephane
Très bel hôtel mais service catastrophique
Khalid
Es war wirklich alles perfekt vom Hotel vom Personal vom Essen und Service alles hat gepasst und hat verdient seine 5 Sterne ich empfehle es jedem
Farida
Alles was top dit jaar, vergeleken met vorig jaar is de service en opties qua lunch/diner 100% vooruitgegaan. Vriendelijk personeel, netjes, genoeg variatie qua eten.
Perfect hotel als je wilt ontspannen. Animatieteam was ook erg goed.
Perfect hotel als je wilt ontspannen. Animatieteam was ook erg goed.
Verified traveler
Le management est à changer urgemment :
à force de réduire les couts le management réduit la qualité du Service:
-Accueil:manque de personnel,donc délai d'attente très très très long
-Après file d'attente pour l'enregistrement:La suite réservée n'est pas prête (pas encore nettoyée) il a fallu 4h d'attente en plus!!!donc probablement pas assez de personnel pour nettoyer toutes les suites ce jour.
-Repas : pas de variation dans les fruits. Toujours beaucoup d'attente avec parfois rupture de stock du poisson proposé, avec une seule personne pour le préparer : donc des économies sur le poisson et encore des économies sur le personnel...
-Tous les cafés/bars proposent uniquement des jus en pack(de mauvaise qualité en plus) aucun jus frais (on est au Maroc pays des fruits). Plusieurs produits manquent pour préparer des commandes = Mojitos sans menthe, Cocktails sur le menu, le barman le prépare sans tous les ingrédients ou change la recette) Manque de personnel pour préparer les commandes (réduction des couts) donc délais++
-Les bancs pour manger au resto,les chaises, petites tables à coté des translates ne sont jamais nettoyés donc sont tous extrêmement sales!!
Bilan : des vacances à faire la file pour s’enregistrer, attendre que la suite soit nettoyée, attendre pour des \"pseudo cocktails \" avec ingrédients de mauvaise qualité , attendre pour des repas, manger sur des bacs sales...tout cela pour réduire les couts....la qualité du service fournis est extrêmement réduite...Management et mentalité à changer en urgence
-Accueil:manque de personnel,donc délai d'attente très très très long
-Après file d'attente pour l'enregistrement:La suite réservée n'est pas prête (pas encore nettoyée) il a fallu 4h d'attente en plus!!!donc probablement pas assez de personnel pour nettoyer toutes les suites ce jour.
-Repas : pas de variation dans les fruits. Toujours beaucoup d'attente avec parfois rupture de stock du poisson proposé, avec une seule personne pour le préparer : donc des économies sur le poisson et encore des économies sur le personnel...
-Tous les cafés/bars proposent uniquement des jus en pack(de mauvaise qualité en plus) aucun jus frais (on est au Maroc pays des fruits). Plusieurs produits manquent pour préparer des commandes = Mojitos sans menthe, Cocktails sur le menu, le barman le prépare sans tous les ingrédients ou change la recette) Manque de personnel pour préparer les commandes (réduction des couts) donc délais++
-Les bancs pour manger au resto,les chaises, petites tables à coté des translates ne sont jamais nettoyés donc sont tous extrêmement sales!!
Bilan : des vacances à faire la file pour s’enregistrer, attendre que la suite soit nettoyée, attendre pour des \"pseudo cocktails \" avec ingrédients de mauvaise qualité , attendre pour des repas, manger sur des bacs sales...tout cela pour réduire les couts....la qualité du service fournis est extrêmement réduite...Management et mentalité à changer en urgence
SOFIA
Médiocre, sale, lente file d’attente pr le check in, restauration horrible plusieurs cas d’intoxication
Verified traveler
Zéro
Tout est très cher. J’avais la formule petit déjeuner. Un verre de pepsi imbuvable au bar m’a été facturé 4€..
Les boissons du bar penthouse sont très chères également en moyenne 14€.. les chichas sont facturées entre 35 et 45€.. c’est peut être les raisons pour lesquelles ce bar est vide tous les soirs.
La piscine du spa (gratuite en 2023) est désormais payante et vide (18€).
Il faut attendre énormément de temps pour se faire servir au bar splash.
Les employés ne parlent pas tous français ni anglais, communication compliquée.
La qualité de la nourriture est faible.
La navette pour se déplacer a été supprimée. Les chambres les plus éloignées sont difficiles à rejoindre.
Qualité des animations très faibles.
Très peu de choses proposées aux adultes, à part les animations musicales du soir, en journée il n’y a quasiment rien. Musique à fond toute la journée à la piscine on se croirait en boîte de nuit. On ne peut même pas communiquer tellement c’est fort. Qualité du son médiocre d’ailleurs.
Pour les enfants ok mais toujours la même choses.
Terrains de sport pas suffisamment exploités.
Manque d’hygiène et de propreté dans les bars. Qualité du service à revoir.
Serviettes de bain parfois indisponibles..inacceptable, sachant que l’hôtel n’est pas complet.
Prix des activités proposées par le prestataire exorbitants.
Nous sommes à Al Hoceima,pas à Miami.
Ma voiture a été percutée par un véhicule sur le parking, personne n’a été capable de me dire quoi faire. Réparation à ma charge
Les boissons du bar penthouse sont très chères également en moyenne 14€.. les chichas sont facturées entre 35 et 45€.. c’est peut être les raisons pour lesquelles ce bar est vide tous les soirs.
La piscine du spa (gratuite en 2023) est désormais payante et vide (18€).
Il faut attendre énormément de temps pour se faire servir au bar splash.
Les employés ne parlent pas tous français ni anglais, communication compliquée.
La qualité de la nourriture est faible.
La navette pour se déplacer a été supprimée. Les chambres les plus éloignées sont difficiles à rejoindre.
Qualité des animations très faibles.
Très peu de choses proposées aux adultes, à part les animations musicales du soir, en journée il n’y a quasiment rien. Musique à fond toute la journée à la piscine on se croirait en boîte de nuit. On ne peut même pas communiquer tellement c’est fort. Qualité du son médiocre d’ailleurs.
Pour les enfants ok mais toujours la même choses.
Terrains de sport pas suffisamment exploités.
Manque d’hygiène et de propreté dans les bars. Qualité du service à revoir.
Serviettes de bain parfois indisponibles..inacceptable, sachant que l’hôtel n’est pas complet.
Prix des activités proposées par le prestataire exorbitants.
Nous sommes à Al Hoceima,pas à Miami.
Ma voiture a été percutée par un véhicule sur le parking, personne n’a été capable de me dire quoi faire. Réparation à ma charge
Nasser
Horrible
Pas d'organisation
2h à la réception juste pour faire le check in.
Pas de serviette dans la chambre
Aucun rapport avec le standard de qualité de la chaine Radisson.
Attention, je ne recommande pas cet hotel.
Pas d'organisation
2h à la réception juste pour faire le check in.
Pas de serviette dans la chambre
Aucun rapport avec le standard de qualité de la chaine Radisson.
Attention, je ne recommande pas cet hotel.
Gaetan
A fuir
Pour un 5 étoiles , c’est catastrophique. Aucun management, le personnel est livré à lui même.
Niveau propreté et entretien il n’y rien qui est fait .
Dechet qui reste un moment au sol , fourmis dans les chambres , canapé taché, moisissures , chambre nettoyée vite fait
Niveau propreté et entretien il n’y rien qui est fait .
Dechet qui reste un moment au sol , fourmis dans les chambres , canapé taché, moisissures , chambre nettoyée vite fait
Verified traveler
Skuffende 5 stjerne ophold
Vi blev modtaget med den ringeste service. Vi modtog ikke noget info da vi ankom, hverken hvornår morgenmaden blev serveret eller hvordan resorten er opbygget.
Vi ville gerne opgradere til all Inclusive og det vil de have, som vi har betalt for hele vores ophold.
Receptionen var aldrig tilgængelig, og vi skulle nærmest diskutere med dem før vi fik en ekstra seng til vores datter. Derudover havde vi brug for hjælp til at bære vores bagage da vi skulle rejse, men igen receptionen var ikke tilgængelig. Hver gang man ringede tog de den aldrig.
Der var lang kø ved buffeten, og de arbejde meget langsomt.
Vi ville gerne opgradere til all Inclusive og det vil de have, som vi har betalt for hele vores ophold.
Receptionen var aldrig tilgængelig, og vi skulle nærmest diskutere med dem før vi fik en ekstra seng til vores datter. Derudover havde vi brug for hjælp til at bære vores bagage da vi skulle rejse, men igen receptionen var ikke tilgængelig. Hver gang man ringede tog de den aldrig.
Der var lang kø ved buffeten, og de arbejde meget langsomt.
mingming
物有所值
别墅型五星酒店，风景宜人，私人海滩很近，整体体验不错，各方面配套设施好，半包晚餐不错，种类丰富。
mingming
物有所值
别墅型五星酒店，风景宜人，私人海滩很近，整体体验不错，各方面配套设施好，半包晚餐不错，种类丰富。
souad
Très bel hôtel, calme , personnel au top . Établissement très propre . Ayant fait plusieurs hôtel au maroc celui ci est vraiment top . Nous avons passé un très bon séjour en famille
FOUZIA
En fait d’hôtel c’est plutôt un club de vacances all inclusive
Pour les amateurs du genre c’est très bien
Nous étions déçu car ça n’est pas ce que nous recherchions surtout côté repas gros point négatif car la formule buffet à volonté en plus d’être source de gaspillage n’offre pas une prestation à la hauteur du prix
Pour les amateurs du genre c’est très bien
Nous étions déçu car ça n’est pas ce que nous recherchions surtout côté repas gros point négatif car la formule buffet à volonté en plus d’être source de gaspillage n’offre pas une prestation à la hauteur du prix
Daniel
Premier All inclusive au Maroc
Dans l’ensemble le séjour est satisfaisant. L’hôtel était complet ce qui s’est reflété sur la qualité de service. L’hôtel manque d’organisation, il y a des points importants à améliorer notamment au niveau de la propreté et de la gestion du service de restauration du petit déjeuné au dîner en passant par les espaces bar. Le personnel est serviable et de très grande volonté, mais il manque beaucoup d’organisations et de fermeté face à l’incivilité de certains estivants.
Noureddine
It's great
Nordin
Bad service, food not in stock. Drinks not in stock. Waiting to lang for some food or drinks.
Not a great experience.
Not a great experience.
Deborah
Mooi opgezet hotel maar nu al slecht onderhouden, zo jammer! Slechte schoonmaak. Personeel doet enorm zijn best voor de gasten maar word slecht behandeld door meerdere!
Ontbijten en diner was vreselijk, eten was goed maar doordat het zo enorm druk was leek het eerder oorlogsveld dan rustig te kunnen eten..
Ontbijten en diner was vreselijk, eten was goed maar doordat het zo enorm druk was leek het eerder oorlogsveld dan rustig te kunnen eten..
Ikram
Terrible service
Check in took 3 hours.
When we got the room, the aircondition wasnt working, and the shower broken. I called reception 6 times, but they never sent anybody to fix it. The breakfast didnt have a variety of options. The buffet at the main restaurant costed 300 dirham pr. Person if you did not buy all inclusive. The other 2 restaurants were for special guests only, so we could not eat there, and we never got an explanation regarding what special guests where. Nice looking hotel, but terrible service.
When we got the room, the aircondition wasnt working, and the shower broken. I called reception 6 times, but they never sent anybody to fix it. The breakfast didnt have a variety of options. The buffet at the main restaurant costed 300 dirham pr. Person if you did not buy all inclusive. The other 2 restaurants were for special guests only, so we could not eat there, and we never got an explanation regarding what special guests where. Nice looking hotel, but terrible service.
Location & surroundings
Radisson Blu Resort Al Hoceima
Plage Sfiha KM 7 Hotel, Al Hoceima, MA, Al Hoceima, Morocco
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