Hostal Graciela

Chile , Villarica
Pucon, Rolando Matus 521 Rolando Matus 521
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20 reviews shown

10/10

Exceptional

10 Jun 2025

Maria Pia

The host is the most wonderful person. Her kindness alone is the reason to choose this place. I had some significant flight delays and she accommodated me without hesitation (differently from expedia itself which proved to be unhelpful). When she saw the amount of luggage i had, she even gave me a bigger room.
She prepared an early breakfast for me to accommodate my schedule. She is really a fantastic host.
The place itslef is very comfortable, very clean, and very convenient.
When in Pucon, it is definitely the place to go to!

Leisure Self

10/10

Exceptional

01 Nov 2024

Maria Pia

Comfortable and feiendly

10/10

Exceptional

10 Oct 2024

Sofia

Service was incredible, comfortable and super friendly

Leisure Partner

10/10

Exceptional

07 Dec 2023

rodrigo

Hostal con las 3 B's, el personal muy buenas personas y el desayuno que entregan es bueno.

Recomendable y definitivamente volvería con ellos.

Business_and_leisure Partner

10/10

Exceptional

18 Apr 2023

John

Would recommend

Great place. Host was very nice and helpful. Breakfast was good. Tv an bed were great. Good value.

Self

10/10

Exceptional

13 Apr 2023

Leland

Well organized. Well maintained b

6/10

Pleasant

23 Nov 2018

Anthony

Friendly place to stay with a decent breakfast in an excellent location - good wifi and some english spoken.
But the room was disappointing with no natural light or ventilation and no wardrobe or cupboards for clothing.
Overall ok for a couple of nights.

10/10

Exceptional

12 Nov 2018

Andrew

Excellent host

We enjoyed our stay at Hostal Graciela very much and particularly appreciated the efforts of our host to make our stay an enjoyable one. Special efforts included early morning breakfasts, trip recomendations, computer loan and organising tours for us. The only drawback was the absence of a window in our room or any other means of ventilation.

Partner

8/10

Excellent

25 Dec 2017

Monica

3 days in Pucon

the owner was extremely helpful with tips on restaurants, outfitters and places to see. Wi-fi was a bit spotty. Otherwise very friendly and quiet place, perfectly located in downtown Pucon.

10/10

Exceptional

26 Feb 2026

Jorge

Chambre impecable, personnel courtois, aimable

Partner

10/10

Exceptional

19 Mar 2025

Annie

Mysig boende i Pucón

Mysig boende med mycket bra läge i Pucón. Bra service med trevlig personal. Frukosten var bra med goda frallor och äggröra. Fanns även nescafe och enklare kök att tillgå med kyl/frys, kökstillbehör och micro. Rummen var något små men annars ingenting att klaga på. Rekommenderar varmt detta stället.

Partner

10/10

Exceptional

16 Mar 2025

Verified traveler

Excellent hôtel familial

Nous avons grandement apprécié notre séjour à l’hôtel Graciela. L’accueil est très chaleureux, le gérant met tout en oeuvre pour que nous apprécions notre visite. Le petit déjeuner est varié et copieux et bonne qualité de la literie. Merci pour tout!

Partner

10/10

Exceptional

02 Jan 2025

Alex

Excelent location

Very conveniently location, near restaurants, bars, markets, laundries, etc. All in walking distamce

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

27 Nov 2024

Marcos

Pucón lindo demais

Atendimento excelente. O dono muito atencioso, banho muito bom, cafe da manhã excelente. Localização perto de tudo. Pucon é minúsculo.

Partner

8/10

Excellent

13 Jan 2024

Lisa-Gry

Hyggeligt hostel med god morgenmad

Et hyggeligt hostel med rigtig god stemning. Ejerne er meget søde og hjælpsomme. Beliggenhed er perfekt ift. busstation, restauranter og søen.
Det eneste man kunne ønske, er et udendørsområde, hvor man ville kunne slappe af.
Morgenmaden er fin med cornflakes, brød med ost/skinke, frugt og røræg tilberedt af ejerne.
Rigtig fint hostel til en meget acceptabel pris.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

30 Jul 2023

Simone

Excelente

Excelente. Atendimento muito bom, caFe da manha simples mas bem.gostoso. tudo limpinho, quarto confortavel, limpo, roupa d cama excelente. Localizacao otima, pertinho de av principal, possivel ir a pé.

Self

10/10

Exceptional

20 Feb 2023

Ghislaine

Excellent

Excellent établissement. Le responsable est très humain, à l'écoute : nous avons eu un problème de transport et nous ne pouvions pas être là 2 nuits, une seule nuit à été facturé. Il a répondu à toutes nos questions, allez dans cet hôtel, c'est très bien

Partner

10/10

Exceptional

27 Jan 2023

Danny

recomendable,limpio,grato ,buena atención y cerca

Totalmente recomendable,limpio,atenta (señora Ingrid ) ,preocupada por los huéspedes ,es un ambiente grato ,cerca de la playa y el centro, entrada y salida sin restricción ,excelente hospedaje ,volveré a ir.

Partner

10/10

Exceptional

26 Nov 2022

Tuomas

Cute hostel with lovely staff

We really liked this hostel! Henry was great, giving tips and answering all our question. The breakfast was really good and we also liked our room a lot. The location is awesome as well!

Partner

6/10

Pleasant

01 Mar 2022

Eduardo

Podría haber sido mejor

El lugar, la ubicación y la calidad de la comida es buena. Lamentablemente al llegar el costo de la habitación aumentó según la encargada, y consulte con hotels.com pero no tuve respuesta, mágicamente ese día ya el costo era 0 por lo que la encargada decidió cobrarnos el monto estándar de la habitación. esto se suma a que nos botaron a la basura desde el refrigerador medicamentos dermatológicos en su recipiente que debían ser guardados en el lugar y que no constituían ningún daño o alteración a la comida cercana ya que como personal de salud conocemos estas posibles interacciones, el tema más grave es que ni siquiera se guardo en otro lugar y se decidió autoritariamente botar todo incluso con recipiente, donde la encargada aludió que no se le había avisado y que ella lo “podría haber guardado” cosa que finalmente no lo hizo y no accedió a ninguna solución, perjudicando nuestro viaje ya que quedamos este recién inicia y no contamos con la receta ni la posibilidad de asistir a una nueva consulta con el especialista. Por otro lado si bien las habitaciones son cómodas, el calor era bastante a pesar de la temperatura baja exterior debido a la poca ventilación de nuestra pieza, donde se contaba solo con un ventilador.

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