Laura
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8.8/10Excellent341 Reviews
Cleanliness9.0/10 9.0
Service8.8/10 8.8
Comfort8.8/10 8.8
Condition8.8/10 8.8
Location9.0/10 9.0
Neighborhood9.0/10 9.0
Value10.0/10 10.0
Amenities8.8/10 8.8
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About First Inn Zwickau
The hotel has an excellent location in the historic Old Town district of Zwickau, within walking distance of major tourist attraction and cultural sites and is perfect for discovering the city and its surroundings. It is situated only 10 km from the Volkswagen Sachsen plant in south-east Germany.
The hotel is an appropriate destination for leisure and business travellers.
It offers a fitness room, sauna, sun-bed, bike rental, currency exchange, business centre, meeting rooms, restaurants, bar and room service.All of the tastefully furnished rooms feature a range of modern amenities.Breackfast buffet is served each morning in the Orangerie restaurant, while dinner is served in the Pavillon courtyard restaurant and the Confetti Bistro Bar.
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With a stay at First Inn Zwickau, you'll be centrally located in Zwickau, steps from West Saxony University of Applied Sciences and within a 5-minute walk of Theater Plauen-Zwickau. This luxury hotel is 1.4 mi (2.2 km) from Johannisbad Zwickau and 1.8 mi (2.9 km) from August Horch Museum.
Make yourself at home in one of the 128 individually decorated guestrooms, featuring minibars and flat-screen televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment. Bathrooms feature shower/tub combinations, complimentary toiletries, and hair dryers. Conveniences include phones, as well as safes and desks.
Featured amenities include a 24-hour business center, express check-in, and complimentary newspapers in the lobby. Planning an event in Zwickau? This hotel has 255 square feet (24 square meters) of space consisting of conference space and 5 meeting rooms. Self parking (subject to charges) is available onsite.
Popular amenities
Free WiFi
Parking available
Dining services
Concierge
Laundry
Spa
Gym
Entertainment
Non-smoking
Childcare
Business facilities
Banquet facilities
Accessible facilities
Check-in and check-out
Check-in from
2:00 PM
Check-in until
10:00 PM
Check-out until
11:00 AM
Minimum check-in age
18
Hotel policies
Professional property host/manager
DEHOGA Umweltcheck
Pets allowed
Service animals are allowed
Service animals are exempt from fees/restrictions
Cleaning and safety
Essential Travel
Essential workers only - NO
Important information
-
You need to know
- The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.
-
Special Instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
-
Instructions
- Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
- Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
- Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
- This property accepts credit cards, debit cards, and cash
- Safety features at this property include a fire extinguisher
- Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property; the policies listed are provided by the property
-
Minimal age
18
-
Optional fees
- Fee for buffet breakfast: approximately EUR 22 for adults and EUR 11 for children
- Covered self parking fee: EUR 20 per day
- Pet fee: EUR 16 per pet, per night
- Service animals are exempt from fees
- Crib (infant bed) fee: EUR 10.0 per night
- Rollaway bed fee: EUR 29.0 per night
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
-
Spoken Language
German
English
Nearby attractions
West Saxony University of Applied Sciences
0.1 km / 0.1 mi
Robert Schumann House
0.1 km / 0.1 mi
Priest's House
0.2 km / 0.1 mi
St. Marien Cathedral
0.2 km / 0.1 mi
Theater Plauen-Zwickau
0.3 km / 0.2 mi
Johannisbad Zwickau
1.1 km / 0.7 mi
Zwickau City Museum
1.3 km / 0.8 mi
August Horch Museum
2.2 km / 1.4 mi
Golf Club Zwickau
2.4 km / 1.5 mi
Rodelbahn Zwickau
2.8 km / 1.7 mi
Neue Welt Theater
3 km / 1.9 mi
Marien Church
10 km / 6.2 mi
Werdau City Hall
10.2 km / 6.3 mi
WEBALU Family Spa
10.5 km / 6.5 mi
Werdau Museum
10.5 km / 6.5 mi
Hotel facilities & services
Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.
- hotel
- Car parkExtra charge
- 24-hour reception
- Check-in hour
- Check-out hour
- Wi-fi
- Laundry service
- Multilingual staff
- Hotel safe
- Lift access
- Terrace
- Newspapers
Show 10 more facilities & services
- Luggage room
- Clothes dryer
- Bikes available
- Bar
- Restaurant: 3
- Conference room
- Meeting room: 5
- Sauna
- Non-smoking establishment
- Fitness
Upon availability
Room types
These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability
No room details available for this hotel.
Guest reviews
What other guests saying about First Inn Zwickau
100
reviews shown
Gill
Friendly, helpful staff. Clean room. Hot water for bath. Good breakfast.
Angie
Recommend
A very nice hotel, comfortable and had a pillow menu. I thought €18 for breakfast was a bit much but they had good options including cooked eggs.
Good location close to restaurants and shopping. snacks available all the time. Restaurant available.
Good location close to restaurants and shopping. snacks available all the time. Restaurant available.
Hendrik
First place for business in the city centre
Very clean and central hotel. Ideal for business, friendly welcome.
Jakub
Nice and clean room with very accommodating staff.
Rafal
Nice stay
Great Hotel. Friendly staff. Tasty breakfast. City centre location
Charity
Great location, convenient parking. Largest bathroom of any on my trip to Norway and Germany, by far. They obviously cater to businesses and events. We enjoyed our stay very much.
Phil
First Inn is a First Choice
Great hotel, very clean and well equipped rooms. The food was excellent especially the breakfast, you are spoilt for choice.
Daniel
Business trip Zwickau
Good quality for average price
Julian
Absolutely fine.
no problems at all.
Daniel
Great stay as always.
Staff and hotel is amazing
sam
Lovely hotel and the rooms are very comfortable
Only a 2 night stay but it was a lovely place to stay
Verified traveler
Good hotel for sightseeing
Good central location. Good facilities. Lovely breakfast.
Verified traveler
Lovely stay in Zwickau
A great stopover on our journey from the south to the north of Germany we arrived late and the hotel had kindly arranged for the kitchen to stay open longer. We had a nice and relaxing meal on the terrace. The staff was very kind and helpful and our room was lovely, clean and spacious. No complaints at all, would return any time and can recommend this hotel to other travellers. Location is amazing too, right in the centre.
Peter
Almost very good
Wifi is very slow. Only 2 elevators , you always have to wait long for them. Restaurant very good. Staff friendly
Verified traveler
Nice hotel
The hotel is located at the Christmas market and with in walking distance of the town center. Cab to train station was fast.
Petri
Awesome stay in Zwickau
We were in Zwickau for a wedding and the hotel more than served the purpose. Stayed over the weekend and the service was great the whole time.
Breakfast staff was extremely attending and other restaurants were very close by.
Breakfast staff was extremely attending and other restaurants were very close by.
Dorothy
Good modern hotel in Zwickau
Nice hotel. We stayed on two different occasions on our trip. The first room was really nice, with a carpet and nice red and green decor, with a view.. The second time we were upgraded to an Executive room, which we didn't think was quite as nice because there was no carpet on the floor, the color tone was gray, and the overly modern lighting didn't really suit us. Also, most important, the bed was way too hard! So, go for the regular rooms.
Michael
Best option for access to Werdau
Better location than struggling for accommodtion in Werdau
Verified traveler
Good hotel, bad internet connection.
Bad internet connection. Otherwhise very good hotel.
Em
The best hotel in town?
Had a quiet clean room overlooking the courtyard. Bed was very comfortable with a choice of pillows. The location of the hotel is great, within walking distance of many good restaurants and bars, however the food in the hotel is also excellent. Also loved the suggested running routes to burn off all the calories even if I didn't get chance to explore them for myself on this trip. Will know for next time!
The hotel is popular with business travellers, not sure how it would suit a family.
Zwickau itself is a beautiful city which has preserved its medieval architecture and cobbled streets and as yet is mostly undiscovered by tourists.
The hotel is popular with business travellers, not sure how it would suit a family.
Zwickau itself is a beautiful city which has preserved its medieval architecture and cobbled streets and as yet is mostly undiscovered by tourists.
Daniel
Fantastic Hotel
Stay there on a regular basis and never ever had a problem the staff are very friendly and hotel is always a pleasure to stay at. A******
dan
holiday inn review
Fantastic hotel.
Jennifer
Close to main train station and streetcar stops
Great stay. It was a bit noisy outside the hotel but that was expected due to location.
chiu family
EXCELLENCE
Excellent location near market and there are perfect staffs
Holger
Comfortable
We stayed for a weekend. Hotel room was satisfying. Staff were friendly and helpful. Breakfast buffet was great.
Mikael
Bra hotel längs motorvägen.
Timo
Minusta tämä oli ihan hyvä työmatka hotelli, suihku, sänky ja peitto hyviä
Wolfgang
Welcher Pool?
Zana
Freundliches Personal und saubere Zimmer
morten
Fitness rommet kan ikke kalles fitness room, det var kun løpe maskin og ergometer sykkel der.
Marcel
Gutes und zentral gelegenes Cityhotel, vereinzelt könnte die Sauberkeit der Zimmer besser sein.
Marianne
Zimmer sehr sauber, Matratze nicht durchgelegen, angenehm zu Schlafen und sehr gutes Frühstück mit viel Auswahl.
Zana
Personal in der Küche ( Frühstück) sind klasse ❤️
Daniel
Super und zentral gelegen
Personal sehr freundlich, gutes Frühstück. Gerne wieder!
Silvia
Habe mich als Alleinreisende sehr gut und persönlich aufgehoben gefühlt. Werde ich gern weiterempfehlen. Hauptsächlich das Personal im Frühstücksraum war sehr umsichtig und Bett!
Aleksandra
Dejligt Hotel med mega mange bil lader
Godt dejligt hotel, med mega mange bil lader i P-kælderen, der kommer vi helt sikkert ugen
Michael
Geht so
Leider sehr informationsarmer Check in. Keine Hotelinformationen im Zimmer. Unter dem Sofa jede Menge Staub. Sauberkeit beim Frühstück Geschirr teils schlecht. Ansonsten schönes Haus in guter Lage mit viel Luft nach oben.
Siegfried
Hat alles bestens geklappt.
Michael
sehr zufrieden
ich komme mit meinem Team öfters zu diesem Hotel
immer wieder gerne
ich komme mit meinem Team öfters zu diesem Hotel
immer wieder gerne
Gabriele
Wir hatten ein DZ im 4. OG zur Straßenseite. Wegen einer Baustelle waren Metallplanken über Kabel gelegt, die bei jedem Fahrzeug klapperten. Dafür kann das Hotel natürlich nicht. Aber in 200m Entfernung ist eine Endstelle einer S-Bahn, die stdl.für mindestens 5 Min. bei laufendem Motor pausierte, auch nachts, so dass man gezwungenermaßen die Fenster schloss. Bei 34° nicht gerade toll. Es wären auch keine Fliegengitter am Fenster, so dass nicht an viel Schlaf zu denken war. Bei Abreise wurden wir befragt, ob es uns gefallen hätte. Wir erwähnten die Lautstärke u.wir erfuhren, dass wir dann eben ein Zimmer im Innenhof (teurer) hätten nehmen müssen. Wir erwähnten dazu nur, dass man dies aber auf der Webseite entspr. dokumentieren müsste, woraufhin es keine Antwort gab. Parkhaus unterm Hotel kostet für Gäste ab Sept. 18 €, finden wir auch übertrieben; haben noch 16 € bezahlt. Sicherlich kommen wir nicht mehr nach Zwickau; würden allerdings dieses Hotel nicht mehr wählen. Ansonsten war das Personal freundlich; insbesondere die fleißige Dame im Frühstückssaal.
Verified traveler
とても快適で、清潔で、場所も中心街にあり、スタッフの皆様も親切で、とても良いホテルでした。ありがとうございました。
ただ、なぜか私のクレジットカードが2枚とも使えず（その前の日に、同じホテルのレストランや、その後の日程で、別のホテルや施設やレストランでも問題なく使えました）
現金で支払うことになり、持っていた現金が足りず、近くの銀行でクレジットカードでキャッシングをして支払いました（同じクレジットカードを使ってキャッシング出来ましたので、カードに問題あるとも思えず…）
すぐ近くに銀行があって助かりましたが…
そこだけが不思議でした。
ただ、なぜか私のクレジットカードが2枚とも使えず（その前の日に、同じホテルのレストランや、その後の日程で、別のホテルや施設やレストランでも問題なく使えました）
現金で支払うことになり、持っていた現金が足りず、近くの銀行でクレジットカードでキャッシングをして支払いました（同じクレジットカードを使ってキャッシング出来ましたので、カードに問題あるとも思えず…）
すぐ近くに銀行があって助かりましたが…
そこだけが不思議でした。
simone
Buon business hotel
Esperienza positiva, dal banco reception, al personale, alla pulizia e dimensioni della camera.
Buono anche il servizio colazione continentale, prodotti freschi e con re-filling continuo.
Posizione centrale, facilmente raggiungibile, grazie anche al parcheggio a disposizione.
Buono anche il servizio colazione continentale, prodotti freschi e con re-filling continuo.
Posizione centrale, facilmente raggiungibile, grazie anche al parcheggio a disposizione.
Joachim
Alles gut bis auf dass das Internet nicht funktionierte. Frühstück auch sehr gut.
Nicola
Gutes Innenstadthotel
Gutes Innenstadthotel.
Das Hotel ist zentral gelegen und gut mit dem ÖPNV zu erreichen. Die Haltestelle ist nur ca. 70m entfernt.
Frühstück ist - okay.
Das Hotel ist zentral gelegen und gut mit dem ÖPNV zu erreichen. Die Haltestelle ist nur ca. 70m entfernt.
Frühstück ist - okay.
Gerald
Schönes Stadthotel, zentral gelegen
Schönes Hotel in zentraler Lage
Ingo
Nettes Personal, Frühstück war okay, Betten waren bequem
Stefanie
Im Bad sieht man das Alter der Unterkunft an, Fließen sind vergilbt. Es gibt eine Seifenschale ohne Seife. Der Fernsehr könnte etwas größer sein. Es sind keine Radiosender im Fernsehr hinterlegt. Frühstück war ausgezeichnet.
Gunter
Mitten im Zentrum ein Hotel mit einer gediegenen Ausstattung, und nicht zu vergessen, ein super Frühstück.
Fußläufig in 2 Minuten am Hauptmarkt, 2 Minuten bis zur Zentralhaltestelle der Tram und der Vogtlandbahn.
Fußläufig in 2 Minuten am Hauptmarkt, 2 Minuten bis zur Zentralhaltestelle der Tram und der Vogtlandbahn.
Janne
Historusk
Skønt hotel i en interessant by
Gerhard
Frühstück war besonders gut.
Christel
War alles super
Brigitte
Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Schnell in der City und Museum, Einkaufen, Essen.
Schnell in der City und Museum, Einkaufen, Essen.
Stefan
Sehr zentrale und ruhige Lage. Hervorragender Ausgangspunkt für die Erkundung der Innenstadt.
Saskia
Alles hat mir gefallen. Tolle Raumgrösse,tolles Frühstück, tolle Lage.
Jeroen
heel fijn hotel en ontvangst receptie was goed. heb gegeten in restaurant hotel en ook dit was erg lekker en goed. 1 opmerking wel. Ik vond een plek om comfortable te zitten mocht daar niet zitten omdat ik alleen was en tafel was voor 4 personen. tijdens de tijd dat ik erzat is er niemand bijgekomen om te eten dus 90% was niet bezet, daarom de service iets minder maar puur door 1 persoon in de bediening.
Kathrin
Super
Ottomar
Keine Punkte zu beanstanden
Pierre
Pratique et bien situé
Propre et bien situé
Il offre un petit déjeuner copieux
Il offre un petit déjeuner copieux
Verified traveler
Ein tolles Hotel, wir sind regelmäßig dort, kommen immer gern wieder, sehr gute Lage, super Frühstück, perfekter Service, einfach toll!!!
Thomas
Sehr gutes Hotel in der City
Sehr gute Betten was in Hotels nicht immer selbstverständlich ist. Tiefgarage direkt am Hotel 👍 Klimaanlage vorhanden.
Minseung
The best hotel in Zwickau
The best hotel in Zwickau
Anja
Sehr nettes Personal, schön Haus und ideal im Zwickau und Umgebung zu besuchen!
Joerg
Zentrales Hotel mit schönem Familienzimmer
Zentrales Hotel mit schönem Familienzimmer mit Schlafcouch und leckerem Frühstück.
Für einen Kurztrip jederzeit wieder.
Für einen Kurztrip jederzeit wieder.
Peter
Es passt !
wir hatten einen kleinen Familien-ausflug (3 Generationen) und das Hotel ist dafür ideal. Personal extrem freundlich, schöne moderne Zimmer mit reichlich Platz, gutes Frühstück.... und eben auch dort wieder sehr freundliches Personal. Lage ist Zwickau und Umgebung ebenfalls ideal.
Gabi
Wir waren schon öfter hier und es war jedesmal ein toller Aufenthalt, kommen immer wieder hierhin, wenn wir in Zwickau verweilen!
Rossi
Liegt sehr zentral ,ruhig und es gibt eine Tiefgarage
Verified traveler
Good breakfast that open early
Had an Executive double room whch was newly renovated. Overall a good impression of the hotel. Easy to park since there is a parking garage at the hotel. Breakfast was good with several warm dishes. Breakfast open already at 6 in the morning - appreciated when on a business trip.
Verified traveler
Kein Storno möglich. Ich wollte wegen Krankheit umbuchen aber ohne Erfolg
Michael
Zimmer war sehr groß und geräumig etwas hellhörig.
Frühstücksbuffet sehr gut.
WLAN eher eine Katastrophe.
Frühstücksbuffet sehr gut.
WLAN eher eine Katastrophe.
Franz
Kurzurlaub-Erzgebirge
Ein rundum gelungenes Wochenende inclusive der Aufenthalt im
First Inn.
Eine sehr zu empfehlende \"Herberge\"
Zimmer, Service, Frühstück, Parkhaus alles 1A
Besten Dank, wir kommen wieder.
First Inn.
Eine sehr zu empfehlende \"Herberge\"
Zimmer, Service, Frühstück, Parkhaus alles 1A
Besten Dank, wir kommen wieder.
Verified traveler
Alles bestens: es gibt einfach nix zu kritisieren...
Erich
Sehr freundliches Personal gutes Frühstück sehr gute Lage des Hotels tolle Parkplätze in der Tiefgarage Super essen im Restaurant was uns störte war der Raucherbereich vor dem Hoteleingang wo Gäste und Personal zum rauchen hingehen mussten kein besonders schöner Platz sollte vielleicht im Innenhof eine Raucherecke geschaffen werden
Verified traveler
Unterkunft Service und Verpflegung, sind dem Preis angemessen, auf einem hohen Niveau.
Der Weihmachtsmarkt vor der Haustür ist Fluch und Segen zu gleich.
Vorteil: Direkt vor der Hoteltür beginnt der Weihnachtsmarkt, welcher sich über die Innenstadt verteilt. (super Anblick vom Hotelzimmer)
Nachteil: Am Wochenende wurde bis weit in die Nacht gefeiert, wobei man deutlich daran teilnimmt.
Ansonsten auf Grund seiner Lage super geeignet füt Personen, die Städte gern zu Fuß erkunden.
Der Weihmachtsmarkt vor der Haustür ist Fluch und Segen zu gleich.
Vorteil: Direkt vor der Hoteltür beginnt der Weihnachtsmarkt, welcher sich über die Innenstadt verteilt. (super Anblick vom Hotelzimmer)
Nachteil: Am Wochenende wurde bis weit in die Nacht gefeiert, wobei man deutlich daran teilnimmt.
Ansonsten auf Grund seiner Lage super geeignet füt Personen, die Städte gern zu Fuß erkunden.
Verified traveler
Empfang war sehr freundlich. Immer wieder schön, wenn man sich auf dem Zimmer noch einen Kaffee zubereiten kann. Ebenso eine sehr gute Idee mit der zusätzlichen Kissenauswahl.
Verified traveler
Mit das beste Fühstücksbuffet was ich bisher in Deutschlan in einem Hotel dieser Art gesehen habe. Die Zimmer waren toll eingerichter und es fehlte an nichts.
Melanie
Einzigartig die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Frühstücksbereich. Erlebt man selten. Na und genauso toll war das Frühstücksbüffet.
Das gesamte Hotel nur zu empfehlen.
Das gesamte Hotel nur zu empfehlen.
Uwe
Irgendwie aus der Zeit gefallen
Hotel ist etwas in die Jahre gekommenen. ISDN und Modem. Glühbirnen welche immer geflackert hat, half nur die Birne rausdrehen. Personal war neutral. Frühstück war gut. Einrichtung war auch angenehm.
Verified traveler
Sauber, sehr nett gutes Essen, nettes Lokal, Frühstück vielfältig
H.H.
Es war alles ok, sauber, das Frühstücks-Personal sehr freundlich, ebenfalls das Personal an der Rezeption.
Verified traveler
Sehr angenehmes Hotel mit großen Exekutive-Zimmern, gutes Frühstück
Verified traveler
Zentrales Hotel - teure Parkplätze
Zentrale Lage, modern gestatelt in renovierten Zimmern. Alte Zimmer sind okay.
Das \"Hotel-Parkhaus\" ist ein öffentliches Parkhaus mit verschiedenen Einfahrten. Im \"Hotel-Bereich\" gibt es einen direkten Anschluss mittels Zimmerkarte zu den Hotelaufzügen, zahlt aber auch 14 € / Nacht. Fährt man über die reguläre Einfahrt hinein (Google Maps Code: PF8V+9Q Zwickau) hat man die Wahl auf Untergeschoss -1 zu parken für 12 € oder auf Untergeschoss -2 bis -4 für 8 € Nacht. Von Hier aus ist man binnen weniger Schritte im Foyer. Auf uns wirkte dies wie eine Masche für das selbe Parkhaus insbesondere für Hotelgäste höhere Preise abzurufen. Inwiefern dies nun vom Hotel ober Parkhausbetreiber gemacht ist, sei dahingestellt. Vielleicht spart diese Rezension aber andere Leuten Geld ;).
Wir hatten darüber hinaus Probleme bzgl. der Zimmer Kategorie und hatten über Hotels.com ein \"Standardraum, Twin-Bed\" für 2 Erwachsende gebucht und hatten somit 2 Betten erwartet. Vor Ort informierte man uns, wir hätten nur ein Einzelzimmer mit 1 Bett gebucht. Offensichtlich lag hier ein Fehler bzgl. des Datenaustausches zwischen Hotels.com und der Hotel-Homepage vor. Das Problem wurde am ersten Abend nicht zu unserer Zufriedenheit gelöst (20 € Aufpreis), am Folgetag half man uns aber professionell und freundlich weiter und wir konnten ohne Aufpreis in ein Standard Doppelzimmer wechseln. Warum nicht gleich so?
Das \"Hotel-Parkhaus\" ist ein öffentliches Parkhaus mit verschiedenen Einfahrten. Im \"Hotel-Bereich\" gibt es einen direkten Anschluss mittels Zimmerkarte zu den Hotelaufzügen, zahlt aber auch 14 € / Nacht. Fährt man über die reguläre Einfahrt hinein (Google Maps Code: PF8V+9Q Zwickau) hat man die Wahl auf Untergeschoss -1 zu parken für 12 € oder auf Untergeschoss -2 bis -4 für 8 € Nacht. Von Hier aus ist man binnen weniger Schritte im Foyer. Auf uns wirkte dies wie eine Masche für das selbe Parkhaus insbesondere für Hotelgäste höhere Preise abzurufen. Inwiefern dies nun vom Hotel ober Parkhausbetreiber gemacht ist, sei dahingestellt. Vielleicht spart diese Rezension aber andere Leuten Geld ;).
Wir hatten darüber hinaus Probleme bzgl. der Zimmer Kategorie und hatten über Hotels.com ein \"Standardraum, Twin-Bed\" für 2 Erwachsende gebucht und hatten somit 2 Betten erwartet. Vor Ort informierte man uns, wir hätten nur ein Einzelzimmer mit 1 Bett gebucht. Offensichtlich lag hier ein Fehler bzgl. des Datenaustausches zwischen Hotels.com und der Hotel-Homepage vor. Das Problem wurde am ersten Abend nicht zu unserer Zufriedenheit gelöst (20 € Aufpreis), am Folgetag half man uns aber professionell und freundlich weiter und wir konnten ohne Aufpreis in ein Standard Doppelzimmer wechseln. Warum nicht gleich so?
Verified traveler
Matratzen waren weich und es gab eine große tiefe Besucherritze. Nicht schön.
Verified traveler
Die Hotelangestelltenwaren sehr nett und höflich. Zimmer und Ausstattung grosszügigund modern.Frühstücksangebot war sehr ausreichend und appetitlich angerichtet.
Verified traveler
War alles in Ordnung. Würde diese Unterkunft auch wieder buchen.
Verified traveler
Das Hotel ist sehr schön, zentral gelegen, sehr sauber. Leider kostet das Parken im Parkhaus für Gäste 14€ am Tag. Das sollte für Gäste kostenfrei sein oder billiger.
Verified traveler
Sehr freundliches Personal. Nach einem kurzen Anruf war sogar Check in um 10:30 Uhr möglich. Gute Lage, sehr zentral.
Verified traveler
Discreto rapporto qualità prezzo
Ottimo Hotel ma non abbiamo usufruito della collazione ( non compresa nel prezzo della stanza) perché troppo cara.
Verified traveler
alles bestens gelaufen kommen immer wieder sehr gerne
Verified traveler
Ondanks dat we de verkeerde kamer kregen en eerst gezegd werd dat het wel klopte daarna toch een andere kamer, niet die we geboekt hadden, maar toch beter dan de eerste. Als compensatie mochten we gratis parkeren. Netjes opgelost.
Verder mooi, net hotel. Ontbijt ook prima.
Verder mooi, net hotel. Ontbijt ook prima.
Verified traveler
Lage sehr zentral und trotzdem ruhig.
Frühstücksservice freundlich und bemüht.
Frühstücksservice freundlich und bemüht.
Verified traveler
Der Aufenthalt war ok, die Geräusche vom Marktplatz über Nacht war ich nicht gewohnt und somit empfand ich sie als störend.
Ralf
Der Service im angeschlossenem Restaurant ließ zu wünschen übrig. Wir waren abends die einzigen Gäste im Außenbereich, aber niemand interessierte sich dafür. Wir mussten sowohl die Bestellung, als auch die Bezahlung selbst anstoßen. Das Hotel an sich ist jedoch sehr schön. Der Service hier ist ebenfalls absolut in Ordnung und die Lage ist ausgezeichnet.
Verified traveler
Das Hotel hat mich toll unterstützt mein beschaffen von Material für meine Ausstellung im Hotel Was machbar war wurde erfüllt
Verified traveler
Zentrumslage Tiefgarage alles Top. Bäder sauber, Zimmer groß genug,
Verified traveler
Der Aufzug sollte mal nachgestellt werden, da er die Türen schon öffnet, bevor er die Etage vollständig erreicht hat.
Dadurch entsteht eine kleine Stolperkante.
Man wird jedoch beim Check-In ausdrücklich darauf hingewiesen.
Dadurch entsteht eine kleine Stolperkante.
Man wird jedoch beim Check-In ausdrücklich darauf hingewiesen.
Verified traveler
Einchecken - Katastrophe, 15min war keiner an der Rezeption, trotz mehrmaliger Nachfrage im Restaurant suchten die Mitarbeiter die zuständige Kollegin, nach den 15min übernahm dann eine andere Servicekraft das Einchecken. Wir waren wohlgemerkt allein, es war kein Andrang etc. .
Toilette war nicht ordentlich gespült nach der Reinigung.
Batterien in der Fernbedienung funktionierten nicht .
Keine 4Sterne
Toilette war nicht ordentlich gespült nach der Reinigung.
Batterien in der Fernbedienung funktionierten nicht .
Keine 4Sterne
Verified traveler
Saubere und gut ausgestattete Zimmer. Sehr hilfsbereites und freundliches Personal. Immer gerne wieder. Wir waren sehr zufrieden.
Verified traveler
Alles bestens. Jederzeit wieder. Frühstück, Personal, Sauberkeit top
Verified traveler
Sehr netter Empfang, die Bestellung der Kinderbetten hat prima geklappt. Das Frühstück war sehr lecker, das Personal war in jedem Bereich sehr sehr hilfsbereit und freundlich.
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