Uni Boutique Hotel & Spa

10/10

Exceptional

21 Feb 2026

Agustina

Gran lugar! Todo excelente nada para mejorar

Partner

10/10

Exceptional

14 Mar 2022

Roberto

Lindo lugar. La vista de la suite inmejorable. Quizás exigir que en el desayuno no vayan sin remera (no faltaba el mono que iba a desayunar mostrando la panza y pelos).
Staff de lujo y muy amable

Leisure Partner

6/10

Pleasant

26 Feb 2019

Thiago

Disappointing

Poor service, no TV receiver in the room, air conditioning too small for the room, bad service at the pool (different prices for beer between the bar and the pool, without pre mention). Plus we asked for an iron at the reception and they said it would ho to my room. Never arrived. The overall condition is an almost dirty 2 star hotel. Nothing else.

Family

4/10

Poor

06 Aug 2018

Verified traveler

Location is good, nice scenery but the hotel itself needs updating. Room was in poor condition, As well as the bathroom. The bed was hard and uncomfortable and the pillow cases had stains on them. The complementary breakfast was undesirable for a lack of a better word.

10/10

Exceptional

24 Apr 2018

Carine

Cozy hotel in a calm and romantic area

Cozy romantic hotel with a very nice sea view and fabulous gardens... You feel at home as if you were in your own private house and garden ! Very unique and fabulous !!

Partner

8/10

Excellent

04 Feb 2018

Thomas

Beautiful View

This was a one day stay for my wife's birthday since we live in the area.
Nice overlall stay. The best part is certainly the pool deck and the view. Beach access is a steep walk down the hill by foot to a VERY small beach,but nice and calm. The hotel itself is secluded, so there is beautiful nature scenery. Breakfast was also very good. Plenty and diverse. AC was nice and cold. TV had full dish service.
Cons: The balcony rail was loose in some areas and not child safe. Bathroom sink was dripping and would not close properly.

10/10

Exceptional

19 Nov 2016

Roberto Gustavo

Nice hotel, kind staff and beautiful sight.

We were in Pousadas Unicornio in November 2016. We hire a Deluxe suite with sea sight and it really accomplished our expectations.
The hotel is situated in Ferradura beach, one of the most interesting beach in Buzios. The distance to the beach is just 40 mts., with a middle difficult access (very pronounced steepness). The beach service includes beach umbrellas, deck chairs and service at the beach with a very kind staff. This part of the beach is a very good option in the days that you prefer to stay in the hotel, is a small part of Ferradura beach, with calm water and few people.

The hotel has a very good restaurant and a very nice pool with deck chairs. The suite was very comfortable with air conditioning, frigobar and satelital TV. It also has a balcony with a table and a pair of chairs.

There is a van of the hotel that takes you to the center of Buzios for free and three times a week you have tours to the principal beaches.

It was really a very good experience.

Partner

8/10

Excellent

23 Apr 2016

Shannon

Phenomenal pool steps away from Ferrdura beach

Best: amazing pool with giant lounge beds and phenomenal view, Feradura beach steps away, shuttle service to town every night otherwise a $5 quick taxi, nice staff, grounds very pretty, balcony off rooms

Challenging: no fluent English speakers but google translate helpful, wifi only in pool and restaurant area (none in room), buggy (but hey, it's Brazil and they addressed some ants in room immediately)

10/10

Exceptional

03 Jan 2016

Isamaria

Recommended!

The staff at the hotel was fantastic! My husband got sick and we had to go to the hospital and they were super helpful. The hotel is good and has an awesome view. I would go back.

Partner

4/10

Poor

04 Feb 2015

Verified traveler

Almost perfect

The staff was good and willing to help, also, the hotel has shuttle service to the city center. unfortunately, the room was full of ants, which wasn't pleasent for a room with that kind of money.

Partner

10/10

Exceptional

25 Nov 2014

fernandez

Recomendable

Very good!!!!

Family

6/10

Pleasant

30 Apr 2014

maxi

Great views

Real friendly staff great views good meals on offer too

6/10

Pleasant

28 May 2012

Nei

Disapointment.

Maintenance and breakfast were really disapoiting. Staff training does not exist.

Family

8/10

Excellent

05 Oct 2011

Cade

Very Pleased

Service was great, private beach, access to other areas.

Partner

8/10

Excellent

11 Mar 2026

Gisele

Foi uma boa estadia.

6/10

Pleasant

02 Mar 2026

Caio

Hotel possui uma rampa muita ingrime, ruim para pessoas de idade avancada. não recomendo.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

19 Feb 2026

PRISCILA

Localização, equipe, limpeza e piscina maravilhosa.

Partner

10/10

Exceptional

10 Feb 2026

Luan

O quarto é extremamente confortável e limpo. As luzes do hotel à noite deixam um clima aconchegante. A varanda é ampla. Senti falta de mais variedades no café da manhã e um serviço de praia.

Self

10/10

Exceptional

26 Jan 2026

Flavia

Equipe super atenciosa, café da manhã maravilhoso com muitas variedades e roupa de cama confortável, hotel com uma vista maravilhosa!!

Partner

10/10

Exceptional

11 Jan 2026

Liz Micaela

La vista hermosa, el personal muy amable y las habitaciones limpias. Me hubiese gustado mas variedad en la carta del restaurante pero en rasgos generales estuvo bueno

Leisure Family_with_children

6/10

Pleasant

11 Jan 2026

Roberto Rogelio

Habitación ruidosa, hotel alejado del centro, playa pequeña y poco agradable.

Leisure Family

8/10

Excellent

20 Dec 2025

Pierre

Tout était bien

J’ai une question , je n’aurai pas oublié mes lunettes ray ban noire à la réception
Cordialement

10/10

Exceptional

16 Dec 2025

cesar a l c

Hotel TOP voltaremos, pessoal da piscina muito atenciosos!

Partner

10/10

Exceptional

16 Dec 2025

Alexandre

Experiência excelente. Equipe muito educada, quarto limpo e confortável. Roupa de cama e banho de boa qualidade. Café da manhã muito bom, com opções variadas. Hotel com muitas escadas, para hóspedes de maior idade ou mobilidade limitada pode ser um pouco desconfortável

Partner

10/10

Exceptional

15 Dec 2025

Laila

hotel com uma vista linda, otimas opções de refeições quarto espaçoso vista incrivel

Partner

10/10

Exceptional

10 Dec 2025

Hugo

Maravilhoso voltaremos outras vezes e indicaremos a amigos

8/10

Excellent

10 Dec 2025

Thiago

O café da manhã com boa variede e tortas frescas, a vista para o mar é sensacional. O atendimento do Staff muiito bom.

O ponto negativo foi falta de serviço na praia que fica em frente ao hotel, elevaria demais o conforto. E o condicionador de ar da nossa suite não gelou muito bem.

Partner

8/10

Excellent

06 Dec 2025

Fábio

Quarto é bom, espaçoso. O acesso até o quarto exige um certo vigor físico, principalmente se tiver malas pesadas, já que a escadaria é bastante íngrime. A praia também não é de tão fácil acesso já que além de ter que descer as escadas de acesso ao quarto, ainda tem uma outra pequena trilha de semelhante angulação.
Todos esses, são pequenos detalhes que estou descrevendo para conhecimento geral porém, no meu caso não me causou problemas no dia a dia. O que realmente posso pontuar como ponto negativo no hotel foi o café da manhã. O horário proposto é bem tarde, 8:00am, porém como se não bastasse todos os dias atrasavam pelo menos 15minutos para liberarem o nosso acesso.

10/10

Exceptional

02 Dec 2025

Sarah

Estadia incrível, café super completo, estrutura do hotel muito boa!! Minha única insatisfação foi o uso da hidromassagem ser pago à parte e por hora.

Self

10/10

Exceptional

01 Dec 2025

Andre

Tudo impecável, despensa comentários. Amei tudo, com certeza retornarei.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

27 Nov 2025

Thaina

Foi tudo ótimo

Partner

10/10

Exceptional

21 Nov 2025

Bruno

Hotel lindo, recepção maravilhosa e café da manhã perfeito, único ponto que pode melhorar é o restaurante, achei que pelo nível do hotel o restaurante está deixando a desejar.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

16 Nov 2025

Thomas

Acho que estávamos no segundo pior quarto do hotel. Havia uma construção ou algo do tipo acontecendo em frente ao hotel, então não podíamos deixar as portas da varanda abertas para termos privacidade.

Partner

10/10

Exceptional

15 Nov 2025

Igor

Quarto grande, limpo e novo com uma varanda ótima e vista maravilhosa. Tv smart, pode colocar seu streaming.
Equipe muito atenciosa, serviço ótimo.

Partner

10/10

Exceptional

10 Nov 2025

Fernando

Hotel e equipe excelente!! Amamos

Partner

10/10

Exceptional

02 Nov 2025

Daniel

Tudo maravilhoso

10/10

Exceptional

29 Oct 2025

Rodrigo

Variedade maravilhosa no cafe da manha, muita opcao e bem gostoso. Quarto limpo e otimo atendimento

Partner

8/10

Excellent

29 Oct 2025

Julia

Foi solicitado com antecedência um bolo para o aniversariante, mas infelizmente ele não foi entregue a tempo. Além disso, em um momento em que me machuquei, a equipe se prontificou a enviar curativos ao quarto, porém isso acabou não acontecendo.
De todo modo, o atendimento no geral é excelente, e o local é realmente encantador, com uma vista de tirar o fôlego.

Partner

10/10

Exceptional

08 Oct 2025

Fred

Amei o hotel! Tudo perfeito!!! Roupas de cama e banho excelentes. Limpeza do quarto nota mil! A equipe toda muito educada e solicita. Voltaremos com certeza.

Partner

10/10

Exceptional

29 Sep 2025

Dione

funcionarios prestativos, educados e rapidos com as solicitações e uma vista para o Mar incrivel, um café da manhã com variedades!

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

19 Aug 2025

Jonathan

Quarto espaçoso e confortável e vista fantástica

Partner

10/10

Exceptional

15 Jun 2025

VITOR

Uma experiencia totalmente diferente das outras que tive na cidade. Sem praias com assedio e preços exorbitantes, pois estava vazia e a uma pequena trilha do hotel, quarto reformado e sem defeitos da roupa de cama ao banheiro tudo em excelete estado, cafe com bastante opções e bem saboroso. A piscina excelente, se fosse aquecida acho que ficava até fechar mas fria não foi possivel. Enfim, toda a atenção e tratamento que se espera de uma estadia de boa qualidade.

Partner

8/10

Excellent

19 May 2025

CESAR

Hotel depois da reforma esta perfeito...O check in precisa melhorar uma hora aguardando a liberação do quarto...um unico funcionario para fazer todo processo separar o quarto, arrumar...e ajudar com as malas....tem alguma cousa errada no processo

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

31 Jan 2025

Felipe

Hotel perfeito para relaxar em família

O hotel é muito bom. Ficamos em um quarto com uma vista linda pra praia. Local silencioso com acesso à praia pertinho. A trilha pra praia não é muito íngreme nem longa demais, mas é bem esburacada, irregular e cheia de pedras. Tem q ter cuidado. Muito gostoso, o lugar. E a piscina também maravilhosa. Ótimo atendimento e comida. Chuveiro bom. Internet funcionando perfeitamente (ficamos perto do prédio principal). Foi tudo ótimo!

Friends_and_family Family

2/10

Poor

22 Jan 2025

Verified traveler

Pessima estrutura

Muito mofo, ar condicionado não funciona e a água pra beber do café da manhã é suja

10/10

Exceptional

29 Dec 2024

Frederico

Excelente custo x beneficio

Hotel muito agradável, confortável e a equipe sempre muito atenciosa e atenta aos detalhes.

Partner

4/10

Poor

06 Sep 2023

ALEXANDRE

Lindo, mas em condições precárias

Esta foi minha segunda hospedagem no hotel. A vista é linda, o atendimento dos funcionários é excelente, mas infelizmente às condições de manutenção e conforto estão precárias, a ponto de não haver mão de obra disponível para o serviço de café da manhã. Além disso, no quarto 113, a manutenção está precária.

Friends_and_family Family

2/10

Poor

02 Aug 2023

Fabio M Cardoso

Café da manhã precário

Faltou até leite no café da manhã. Não tem gestor. Em 3 dias não vi o gerente. O SPA não funciona (nem sauna, nem hidro, nem nada), e no site que fiz a reserva dizia que tinha, tudo que a gente pergunta não está funcionando. O transporte para o centro que diz existir no site do hotel é folclore, não tem.
Longe dos comércios para comer, o restaurante tbm não funciona, só para café da manhã, e é precário. Primeiro dia o café da manhã estava ruim, no segundo piorou e no terceiro faltou até leite. Só tinha pão francês amanhecido, manteiga, presunto e queijo que também acabou no meio do café, e uma bandeja com algumas frutas. Suco de sabor indefinido. Os funcionários são cordiais e acolhedores (com exceção das funcionárias do café da manhã). O quarto que fiquei estava limpo e com cheiro agradável, porém, reservei para 4 e me colocaram em um quarto para 3, quando questionei mudaram para um de 4 pessoas mas o cheiro era forte, banheiro tinha cheiro de esgoto, então preferimos voltar para o quarto menor e colocar mais uma cama mesmo ficando apertado. Roupas de cama e banho são boas. Televisão não funciona. A vista é linda, mas é só isso.
A praia em frente é bem pequena sem infraestrutura. Não é um bom lugar para famílias com crianças. Não recomendo. Me senti em um hotel abandonado de filme triste ou e terror. Não tem gerência, nem hóspedes, nem café, nem uma música para amenizar o vácuo que fica no salão do café da manhã, pois nem um bolo simples tem para o café. Não tem interfone

Friends_and_family Family

4/10

Poor

28 Jun 2023

FELIPE

Café da manhã pessimo, com baixa reposição, sendk feito por apenas uma funcionária. Fraco. Talvez o pior café da manhã que eu tenha frequentado.

10/10

Exceptional

21 Jun 2023

Nina

Tranquilidade

8/10

Excellent

02 Jun 2023

Rivanei

A primeira vez da afilhada no mar.

Somos clientes a quatro anos.
Gostamos muito do atendimento, da localização e da hospitalidade. Observamos nesta ultima estadia que a qualidade do café da manhã, não é mais a mesma. A máquina de café não funcionou, não tinha mais a sanduicheira e o café da manhã com pouca variedade.
Passa a impressão de que fora da alta temporada, o hotel não se preocupa muito e a qualidade deixa a desejar. O que salva é o ótimo tratamento que recebemos de todos os funcionários, fazendo nos sentirmos muito à vontade.

Partner

10/10

Exceptional

03 Apr 2023

Daniela Edith

La mejor atención y la mejor vista de todas las posadas de Ferradura. Volveria a ir!!!

Partner

2/10

Poor

30 Mar 2023

Verified traveler

Péssima experiência

Hotel em péssimas condições de conservação e limpeza. Chegaram a trocar o meu quarto depois de uma noite sem conseguir dormir, mas os aparelhos de ar condicionado são velhos, sujos e barulhentos. Quartos sujos e estado geral do hotel muito ruim, sem manutenção. Café da manhã terrível, com alimentos ruins, moscas e muita sujeira. Acabei saindo do hotel um dia antes.

Partner

2/10

Poor

27 Feb 2023

Juan Manuel

No vas a querer hospedarte aquí

El hotel se encuentra muy venido abajo, habitaciones con humedad, bastante desgastado y sin mantenimiento, le limpieza de la habitación era pésima, no cambiaban las sábanas, al punto de volver y encontrar la cama armada, pero si acostarte se notaba que estaba solamente estirada y con arena la cama, en piso mal barrido con arena también. Muchas veces las toallas no fueron cambiadas, y tuvimos 2 días que directamente no hubo limpieza. El desayuno fue bastante desepcionante, escaso, y la reposición de los comida lenta, en momentos encontrabas muchas bandejas vacías.
La baranda de la habitación era tan grande los espacios entre barrotes que pasaba por completo el cuerpo de mi hija, y en zona de pileta había faltantes de vidrios en la baranda, y utilizando cinta de peligro de pretendía que una bb de 1 año no se cayera.. una locura..
La pileta, la vista y le atención de algunos empleados fue lo único positivo.
Al luchar con todo lo anterior, decidimos suspender nuestra estadía, por lo que hablemos con el gerente, por lo cual prometió la devolución de 4 noches, hicimos check-out y nos cambiemos de hotel, pasados 2 días, no había novedades de los devolución, por ello me llegué nuevamente al hotel, y el gerente de excuso diciendo que me confundió con otro huésped y para el yo sin seguía hospedado en su hotel.
A esta instancia ya pasados 6 días de esto, no tengo mi reembolso, según el hotel, ellos ya reembolsaron a hotel.com, pero a mí no me llegó nada. No me permite subir fotos

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

23 Feb 2023

Glaucia

Observações

Bom dia!
Faz um ano que frequento a pousada mas dessa vez o café deixou a desejar e o número de funcionários para limpeza foi reduzido. Espero da próxima vez estar melhor, pois a localização é ótima, com praia privativa . Só precisam melhorar a mobilia da piscina e renovar o restaurante.

Friends_and_family Friends

4/10

Poor

27 Jan 2023

Carlos Eduardo

Arrependimento

Seguinte, o lugar só impressiona pela beleza da piscina e a vista! Lugar HORRÍVEL, quarto com cheiro mofo, tudo velho, atendimento ruim e grosseiro, fiquei 5 dias e não limparam em nenhum dia, café da manhã simplesmente HORRÍVEL, quem for se arrepende, lugar caro e ruim!

Partner

6/10

Pleasant

07 Jan 2023

Verified traveler

Nao satisfeito

Cheguei no local com 1h30 apos o horario do checkin e o quarto nao estava pronto, fui entrar quase 2h depois. O cafe da manha nao tem quase opcao, todos os dias a mesma coisa. A vista é linda.

Partner

6/10

Pleasant

12 Dec 2022

Camila

A pousada tem uma vista linda, porém precisa de manutenção e uma boa limpeza nos mármores e móveis, no banheiro a água acumula no ralo, no café da manhã deixa muito a desejar, abobrinha xícaras e talheres disponíveis, cadê da manhã de pensão de bairro é melhor do que o que tinha disponível em pleno dezembro. O estacionamento é de péssimo acesso, uma rampa gigantesca pra subir. O ponto positivo da pousada é a vista e o pessoal que trabalha nela que são bastante educados. Não recomendo pra quem tem problemas respiratórios, pelo menos no bloco de quartos do 500 a 514 é tudo muito úmido. Confesso que esperava mais de uma pousada como essa.

Partner

10/10

Exceptional

27 Oct 2022

Rivanei

Voltaremos com certeza

Tudo bom!
O atendimento é excelente. Todos os funcionários muito solícitos e educados. O Hotel nos deixa muito à vontade.

Partner

8/10

Excellent

23 Oct 2022

Alejandro

Hermosas y amplias habitaciones. Las vistas panorámicas son excelentes, el personal siempre muy bien dispuesto

Leisure Partner

2/10

Poor

12 Sep 2022

Filipe

Hotel muito antigo. Mofo por toda parte. Ar condicionado extremamente amarelado deixou dúvidas quanto à limpeza. Atendimento insatisfatório. Pé da cama soltou. Cortinas velhas e com aspecto pueril.

Partner

8/10

Excellent

05 Sep 2022

WESLEY

Hotel bom

O hotel tem uma vista maravilhosa.
Café da manhã simples.
Funcionários bem atenciosos.
O quarto é amplo, mas simples. Móveis antigos, sem cheiro de mofo. acústica boa.
A cama poderia ser mais confortável.
Banheiro amplo.
Toalhas, cobertores, fronhas etc novas e cheirosas.
Acesso ao estacionamento não é tão bom.
Praia perto, água calma, com sombra, ideal para crianças.
No geral, nota 6,5.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

24 Jul 2022

Lucia Raquel

Pode escolher sem medo!

Uma das melhores experiências da minha vida!
Tudo foi perfeito, do carisma e educação dos funcionários, ao bom gosto da trilha sonora e organização do ambiente.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

13 Jun 2022

Mauro

Super indico o Hotal

O Hotel é muito bom, atendimento cordial e sempre ágil. O quarto tivemos um problema relatado para a Gerência com relação a animais no forro do teto, atrapalhou muito o sono. Limpeza do entorno do quarto, também relatamos, identificamos muitas latas e garrafas, mas muito pela falta de educação de hóspedes.

Partner

6/10

Pleasant

25 Apr 2022

Carla

Não voltaria

Hotel simples, café da manhã BASICAO, quarto limpo mas faltam os detalhes tipo interfone, aviso de voltagem nas tomadas do quarto...queimei meu secador de cabelos por ligar na tomada errada...

Partner

8/10

Excellent

15 Jan 2022

Verified traveler

Poderia melhorar.

Hotel localizado em rua de barro, com difícil acesso à praia que é por trilha, não tem esteiras na areia da praia, nem serviço de bar na praia, o restaurante da piscina é bem precário e só funciona até 17h, fica localizado bem na mata mesmo, com direito a capivara, gambá, o suco do café da manhã é Tang, hotel não condiz com as estrelas dadas no aplicativo.Longe do centro e a van do hotel faz horário de 18h às 21h30 somente o que limita bastante, a garagem do hotel requer uma subida com o carro na rua de paralelepípedos bem íngreme.

Partner

2/10

Poor

02 Jan 2022

Jairo Marcos

Hotel esta abandonado, toalhas de banho e piscinas muito velhas, manchadas e rasgadas.
Cortinas e Black Out dos quartos rasgados e furados. Moveis dos quartos, velhos, mal conservados e sem conforto nenhum.
Porta do box e porta do quarto emperradas.
So vale pela vista da praia e no esforco dos funcionarios em tentar dar conforto numa situacao totalmente desconfortavel.

Leisure Friends

6/10

Pleasant

01 Dec 2021

Kamilla

Frustrada

Deixou um pouco a desejar porque no anuncio tinha a opção do spa e nos dias que fiquei a profissional do spa não estava, e em relação a sacada da pousada onde tinha nas fotos do site, tinha a camas com os colchoes e infelizmente no dia da minha diaria não tive o uso do mesmo pois estavam em serviço de lavagem, em pleno um fds de sol em buzios e a pousada com hospedes faltar issp... achei que faltou organização dessa parte. Escolhi a pousada com o que tinha no anuncio, cheguei la e não foi nada disso.

Partner

4/10

Poor

08 Nov 2021

Francisco

Falta de manutenção. Custo benefício muito ruim.

Infelizmente minha estadia na Unicornio foi decepcionante. A pousada fica muito bem localizada, com um vista exuberante, porém o espaço como um todo carece de manutenção e qualidade de serviço, o que não coincide com o valor alto da tarifa. Destaco os seguintes pontos negativos:

- Os quartos são muito úmidos e possuem um cheiro forte de mofo, especialmente nos banheiros.
- Há sinais de mofo por todos os lados, o que demonstra a falta de cuidado e manutenção.
- A chuveiro é muito ruim. Difícil de regular a temperatura e com a ducha ruim.
- As toalhas são encardidas, apesar de lavadas.
- No café da manhã é servido suco instantâneo em copos plásticos.

O custo benefício desta pousada é realmente muito ruim. Não recomendo.

Self

4/10

Poor

18 Oct 2021

Rodrigo

Bonita vista.
Instalações antigas, cheiro desagradável de mofo no quarto
Café da manha ruim.

Leisure Family

4/10

Poor

20 Sep 2021

BRUNO

Não vale o valor.

O hotel tem um enorme potencial, mas, infelizmente, é só isso. Manutenção precária em todos os lugares, quartos, áreas comuns, bem desagradável.

Não voltaria a me hospedar.

Partner

8/10

Excellent

08 Sep 2021

Leonardo

O local é maravilhoso! Os quartos são bons. As instalações são boas. Nada a reclamar. Recomendo.

Leisure Family_with_children

8/10

Excellent

06 Sep 2021

Franco A.

A Pousada fica em localidade próxima a praia, o que te proporciona deixar o carro parado e desfrutar da praia. A condição do quarto não estava adequada, com roupas de cama e banhos encardidos e velhos.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

07 Jun 2021

renata

Excelente

Lugar excelente, calmo, próximo a praia não muito frequentada, piscina maravilhosa e uma bela vista.

Partner

8/10

Excellent

09 Apr 2021

Felippe

Atendimento e Localização diferenciados

Atendimento e localização são os pontos altos da hospedagem. Sossego, excelente vista, praia quase particular, funcionários prestativos e atenciosos

Partner

10/10

Exceptional

17 Feb 2021

Denise

Incrível

Local incrível. Adorei

Friends_and_family Friends

6/10

Pleasant

21 Jan 2021

Verified traveler

Quarto velho, fechadura nao funcionava nem tpmafa do banheiro.
Funcionario do café excelente, mas nao dava conta sozinho de servir aa mesas. Mas se desdobrava para atebder a todos com gentileza e presteza.
A vista é linda.

Partner

8/10

Excellent

18 Jan 2021

Gabriel

Foi ok, mas poderia ser melhor!

Pousada com ótima estrutura, vista linda, porém precisa melhorar suas instalações.

O chuveiro não está legal demora a esquentar e não cai agua no meio a lâmpada do banheiro parece uma lamparina de tão fraca, fechadura da porta do quarto não passa confiança estava gasta e parecia que qualquer chave abriria a porta.

Não sei se é em virtude da pandemia, mas não oferecem serviço de quarto.

O café da manha é básico, nada muito gostoso, pão meio dormido, suco de laranja puramente artificial, precisa melhorar bastante.

Pretendo voltar pela vista top do quarto e a praia que estava muito boa, espero que quando voltar eles possam ter melhorado nos aspectos que mencionei.

Partner

6/10

Pleasant

04 Jan 2021

adriane

Pousada muito mal conservada ...uma pena !!

Bom dia ,passei alguns dias na pousada com minhas filhas .O acesso a pousada poderia ser melhor.Tem uma estrada de terra logo chegando, toda esburacada.A pousada em si é grande ,porém muito mal conservada .Tive problemas com o ar condicionado,o ventilador do quarto não estava funcionando ,chuveiro sai muito pouca água ,sem falar na descarga que não funcionava direito ! Toalhas de banho eram um problema a parte .A lavanderia só entregava no final do dia ,sendo que teve um dia que ficamos sem toalhas para tomarmos banho.
Os telefones também não funcionam.
Para falar com a recepção tem que ser por “rede social” ou indo até eles .
Funcionários simpáticos e visual bonito.
Mas precisa melhorar bastante !

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

12 Dec 2020

Danielle

O atendimento realmente foi muito bom. O local é afastado, silencioso, mas o ideal é estar de carro. Pousada boa, espaçosa. Minhas ressalvas: pouca água quente no chuveiro. Bem perto da praia, mas subindo um morro, e não na praia. Restaurante não tem serviço de quarto e fecha às 18h.

Partner

4/10

Poor

03 Dec 2020

Claudia

Mal cuidado

Toalhas velhas e rasgadas. Ar condicionado não gelava, apenas ventilava. Piscina boa.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

19 Oct 2020

Lucas

Vista para o mar bonita, ambiente agradável, super tranquilo, próximo da praia Ferradura.

Quartos bem espaçosos, não tive sorte do quarto no qual fiquei hospedado, cheiro de retorno(fossa) no banheiro, ar condicionado barulhento.

Leisure Family

6/10

Pleasant

13 Oct 2020

Maria

Estadia Ruim

Atendimento dos funcionarios incrivel, café da manhã ok.
O banheiro tinha um cheiro HORRIVEL, as toalhas eram bem velhas e bem usadas (optamos por comprar umas na cidade para usar), como está a questão do Covid não está tendo a limpeza nos quartos, então para quem fica mais de 2 dias como eu, o chão fica sujo e engordurado (e tomamos MUITO cuidado para deixar sapatos do lado de fora e limpar bem o pé antes de entrar no quarto), roupa de cama ficaram sujas e não tinha como trocar.
Cama de casal eram duas de solteiros juntas então tinha uma pequena divisória no meio.

Partner

6/10

Pleasant

25 Sep 2020

Ronaldo

razoável

Razoável. A pousada tem ótimas instalações, mas está mal conservada. O interfone do quarto não funcionava. O quarto só foi arrumado no final do dia, após o meu pedido, pois não fui informado no check in que deveria ser desta forma. O café da manhã é fraco, pois sequer o suco de laranja é natural. Enfim, a administração tem que melhorar em alguns pontos, pois a pousada tem potencial para ser uma ótima pousada, pois tem um lindo visual.

Partner

10/10

Exceptional

16 Sep 2020

Eduardo

conforto e vistas lindas

Muito conforto e uma vista incrível. Só perdem muito no atendimento e na falta de disponibilidade de almoço e jantar; o café da manhã também deixou a desejar, mas acredito que seja por causa da pandemia.

Partner

10/10

Exceptional

26 Aug 2020

Cesar giovani

Ótimo custo benefício

Incrível vista para o mar muito boa localização.

Partner

6/10

Pleasant

11 Aug 2020

Alice Ferreira de Souza

Agradável

Razoável, entendemos as limitações em razão da segurança no momento em que vivemos, porém o hotel os quartos precisam de reformas e uma limpeza mais rigorosa.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

10 Aug 2020

ROGÉRIO

magnifico

Muito bom
lugar incrível
só agradecer

Business

4/10

Poor

02 Mar 2020

Marcelo

Calidad/precio completamente desproporcionado

Toallas manchadas y sumamente reutilizadas. El hotel (de hotel no tiene nada, es una posada) esta lejos de todo, la television sonaba mal. Vi como explotaba la tostadora, que tenia los cables remendados con cinta aisladora en el desayuno, y no tenian para cambiarla. Lo unico bueno era la vista panorámica de la habitacion y el lobby.

Partner

8/10

Excellent

17 Feb 2020

Mirta GAbriela

Muy bien

Todo muy bien, falta personal en el restaurant, tardaron mucho en traer la comida más de una hora. Lo demás estuvo bien. En los servicios dice que hay clase de yoga y ya no hay.

Self

8/10

Excellent

06 Feb 2020

Guillermo Pedro

Opinión personal

El lugar es muy bueno con algunas observaciones para hacer por ejemplo 1 - Las toallas que entregaban para la playa en malas condiciones y viejas 2 - la limpieza de la habitación era buena , pero al balcón mala. 3 -
el personal de hotel , Anderson un genio , el chofer de la Combi muy poco cordial , 4 - La pileta y la vista muy buena 5 - El desayuno 7 puntos - El restaurant 6 puntos
8 - El acceso a la posada muy complicado por estar enclavada en una serranía -

Partner

10/10

Exceptional

08 Jan 2020

Janete

Show

Muito boa, vista sensacional

Partner

8/10

Excellent

01 Dec 2019

Ana P F S M

Só a vista não basta

A vista de fato é linda , pela sua localização. Mais nota - se a a pousada é antiga suas instalações tanto nas áreas comuns como em torno da piscina e banheiro, estão bem precários. O quarto q me deram apesar d vista para o mar , a entrada parecia uma caverna , o ar condicionado não deu vazão e o banheiro , poderia estar em condições melhores.
O rapaz q nos atendeu , foi muito simpático ,prestativo .

Partner

6/10

Pleasant

01 Nov 2019

Thiago

Hotel ok, porem poderia melhorar na iluminação do banheiro (achei muito escuro).

Partner

4/10

Poor

28 Oct 2019

Verified traveler

Não entregam o que contrata

Contratei um quarto ocean view porém me deram o pior quarto da pousada que nem parcial view era praticamente e estava com o teto todo rachado. A comida do hotel é horrível, pedi um filé aperitivo veio mais gordura que carne e o pastel de queijo é péssimo.

Partner

8/10

Excellent

21 Oct 2019

Maria Rita

ótimo custo benefício

Vista do quarto incrível, equipe disponível para nos atender e limpeza impecável. Área da piscina também, sem objeções.
Além disso, o hotel nos forneceu transfer para o centro da cidade à noite, para a rua das Pedras, ida e volta, muito pontual.
Como pontos negativos: demora para liberarem o café da manhã dentro do horário estipulado no dia em que estávamos de partida (em uma segunda-feira) e com o horário apertado e a demora para reposição de toalhas no quarto após as limpezas diárias do mesmo.

Partner

8/10

Excellent

18 Sep 2019

Fabrizia

Gostei muito das paisagens, muito lindo, porém o hotel peca em alguns setores como, serviço na praia, a piscina sem ninguém se vc quiser um guarda sol tem q ir na recepção, pouca variedades de comida no cardápio.
Os funcionários são excelentes!

Leisure Family

10/10

Exceptional

16 Sep 2019

Ana

Praia particular

Excelente localização que proporciona ter uma praia particular, muito bom café da manhã e o staff sob a direção do Sr Anderson excelente não mede esforços para melhor atender

Partner

8/10

Excellent

16 Sep 2019

Natasha

Bom, mas precisa melhorar o serviço e condições

Na chegada havia apenas 1 pessoa realizando o check in e levando os hóspedes aos quartos. Com isso, esperamos 30 minutos na recepção até sermos levados ao quarto (que ainda não estava pronto, pois estava sendo limpo). Além disso, tivemos outras insatisfações como: a hidromassagem estava suja, havia apenas 1 água com gás no frigobar, o porta papel do banheiro estava descolado da parede, a táboa do vaso sanitário estava bamba, a iluminação do quarto era muito fraca e o deck da varanda necessitava de reforma, com partes quebradas e bambas. Por outro lado, eles nos deixaram ficar até mais tarde no domingo (para compensar o tempo perdido no check in), havia uma linda vista, a localização era ótima e a cama era bastante espaçosa e aconchegante.

Partner

6/10

Pleasant

24 Jun 2019

Milton

Qualidade do serviço

O serviço prestado pelo hotel e falho. As pessoas não são simpáticas.
Solicitei a reposição de água por varias vezes, e não atenderam a solicitação.
Achei uma crueldade uma situação que ocorreu. Havia um gatinho com um espero enfincado na perninha, e solicitamos que dessem comida. Não deram e muito menos tentaram recolhe-lo para levar a um veterinário.

Partner