Ruen Ariya Resort by ZUZU

Thailand , Chiang Mai
Tambon Mae Raem, Moo 1, T. Mae Ram, A. Mae Rim, 298
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20 reviews shown

2/10

Poor

06 Nov 2025

William

Everything was terrible. Room smelled very bad. Door to bathroom was broken. Standing water outside of room. There were many mosquitoes. There was a cage next to front office where rabbits were caged. There were shopping carts on the property next to front office, one was filled with straw. There were bicycles and baby car seats next to front office. Internet had weak connection and could not use it. Front gate was closed on first night at 8:30 PM. Office staff inspected room before refunding my 500 bhat deposit, seeming not very trustful. The place was remote and hard to find. It is overpriced compared to other better nearby hotels. Its photos on the travel website look better than the actual place and room. The water pressure in the shower was irregular and the temperature fluctuated from hot to cold without turning the water faucet. It is rated 3 stars. In my opinion, it does not deserve any stars and should get a two-thumbs down rating instead of the 3 star rating listed on the travel website. In sum, I would not recommend it. Stated differently, do not go!

Leisure

2/10

Poor

25 Dec 2024

John Alexander

The property did not look like the pictures on Expedia website which seem photoshopped, the sign has fell of the front of the hotel and the hotel room had stains on the walls and roof. The hotel is also part farm and the animals look sick. Maybe this was a nice hotel in the past but now it’s just not fit for purpose.

Business_and_leisure Family

6/10

Pleasant

04 Apr 2018

Lois

On busy road. Suggestions plant a bunch of Bamboo and bushes to void the car noise.
The picture is different than actual. The Family live in front. Dont serve lunch or dinner and you have to travel to go eat. not close to to anything or easy access.
Lady did give me a Bowl of soup due to Sick for 24 hours.
Would not stay again.

8/10

Excellent

13 Oct 2015

Verified traveler

Good place

As others have said, the hotel is nice and quaint but not really around anything. For some reason dinner was not served there either, so we had to go out for that. Having transportation makes it a good place to stay. We booked late on latestays and got a very good deal, so we were happy with the accomodations.

Family

6/10

Pleasant

24 Sep 2015

Verified traveler

Decent hotel out from the city

The hotel would be perfect for a retreat. It is a little out from the city, so all transportation to the city will cost quite a bit. The hotel staff was nice. I am thankful that I knew some Thai, otherwise we would have a hard time communicating. Also there aren't many restaurants near by, and their restaurant closed way early. We did walk to a 7/11 once. So in conclusion nice hotel, but far away.

Family

8/10

Excellent

30 Jun 2015

Menas

Quiet Resort near many Attractions

nice small Resort with frindly Staff ,ideal as basis to travel around Chiang Mai
Mobility by Car or Motorcycle is highly recomended if you whant to See all the Attracions around Chiang Mai.
There is only a small Restaurant Area near the Pool , we used it only for Breakfast
There is also an small amount of Parking possibility inside the Resort.
Wifi was ok at the Poolarea we dont used it in Room.
The standard Suites 22 sqm are ok for two or tree nights

8/10

Excellent

02 Mar 2014

Verified traveler

A quite getaway from the busy city

If you want to get away from the busy city of Chiang Mai for a quite relaxation, and a nice outdoor pool where it's not crowded, this is the place. Here, you can't walk out of the resort to shop or walk around as there is nothing nearby. But if you've done that already for several days in Chiang Mai, and you want some time to relax and go on day excursions to trek in Mae Rim, visit Tiger Kingdom, Elephant sanctuary, Elephant PooPoo Paper co., this is a great hub. One thing I did find was that the staff are not necessarily extensive in their knowledge about the different excursion companies (as they do not push you to purchase trips from certain company), you need to have some idea of what you want to do. Better yet, shop around for excursions in Chiang Mai before you go to the hotel so you can ask the hotel to book it for you when you get there. Wifi is weak in the room, but strong in the dining, pool and common area.

8/10

Excellent

23 Jan 2014

Beth

Rest and quiet

My daughter (9 yrs) and I stayed for 3 nights , nice and restful, could have done without the rooster neat door but it is in the countryside .. Great location away from city and close to elephant parks ect,,, we loved it and the staff super kind. !

10/10

Exceptional

03 Sep 2013

Jon Wu

What an awesome place to stay!

My 2 friends and I booked this hotel on a last minute deal and saved over 70 percent. Although it was slightly far from the city center, it is actually later very close to many activities including ATV, gun shooting, monkey show, bumper cars, tiger kingdom among many more. The staff were extremely helpful and pleasant, even lending my friend and I their personal scooter for a few hours. The family villa which we stayed at was truly amazing, easily housing a large family. Ying, one of the owners of the resort was incredible nice and sweet. She drove us all the way downtown and waited for us for a few hours before driving us back. We came at the perfect non busy season. Thank you so much for a tremendous stay!

Family

8/10

Excellent

06 Jan 2025

Simone Berta

Die Unterkunft befindet sich auf dem Anwesen einer thailändischen Familie! Es ist eine Villa und 3 Apartments vorhanden! Wir waren 2 Wo. dort und wohnten in der Villa mit Terrasse, umgeben von Regenwald und einen kleinen Bach vor dem Eingang! Den ganzen Tag konnten wir das Orchester von verschieden Vogelarten hören u. abends gaben die Frösche aus dem Gras ihre Rufe zum Besten! Sehr idyllisch und schön anzuhören! Die Familie hat abseits der Wohnflächen einen kleinen Zoo! Hier werden Truthähne, Hängebauchschweine, Schafe, Gänse, Pferd, Esel, Hühner, … 6 Hunde, Katze, Meerschweinchen, Hasen gehalten!
Wir waren in der überwiegenden Zeit die einzigen Gäste! Lediglich zur Weihnachtszeit u. Silvester wurden die Apartments von thailänd. Gästen belegt!
Die Familie war super freundlich und hilfsbereit! So fuhr der Schwiegersohn bei unserer Ankunft mit uns einkaufen und die Tochter als Inhaberin besorgte uns für den kommenden Tag 2 Mopeds für den gesamten Zeitraum! Sie bestellte uns zur Überraschung sogar dazugehörig 2 neue Helme zu unserer Sicherheit! Ihre Mutter bereitete uns nach den ersten Tagen zusätzlich zu unserem üblichen Frühstück entweder bunte Salate oder Obstteller zu!
In der Mitte des Anwesen ist ein Pool mit Sonnenliegen! Dieser kann sowohl zur Abkühlung als auch zum Schwimmen kürzerer Strecken benutzt werden! Das Pool-Wasser wird in regelmäßigen Abständen von einer Fachkraft geprüft und sauber gehalten!
Der Innenbereich der Unterkunft ist jedoch renovierungsbedürftig!

Leisure Partner

2/10

Poor

09 Apr 2018

Verified traveler

同等の値段なら他をオススメします

家族経営的の小規模リゾートホテルの様な感じがしました。
フロントの対応はイマイチ。
部屋は座る椅子やテーブルも無く最低限のベッドとテレビ、冷凍庫のみ。
朝食はかなり酷かったです。
二度といきません。

Partner

6/10

Pleasant

24 Jan 2018

Verified traveler

Etwas für den schmalen Geldbeutel

Die Lobby und das Restaurant sind Geschmacklich gut eingerichtet. Auch das Frühstück war ausreichend und gut. Die Zimmer sind wirklich nur zum übernachten,zu mindestens die billigste Kategorie,denn die anderen kann ich nicht bewerten. Wer auf Luxus verzichten kann ist hier gut aufgehoben. Die Toilette ist mit der Dusche in einem Zimmer mit Dem Schlafraum,aber komplett mit einer NICHTRaumhohen Wand abgetrennt. Hat zur Folge, wenn man nachts auf Toilette muss,würde ein Mitbewohner aufgeweckt werden, da auch die Beleuchtung nur für Zimmer und Bad gemeinsam ist. Die Toilette wird komplett nass,wenn man duscht,da eine Abtrennung fehlt,die dem Platzmangel geschuldet ist.Duschbad und Toilettenpapier Fehlanzeige. Aber sonst ist alles ok.

10/10

Exceptional

16 Jan 2018

Pui Yee

很舒服整潔！每天也會有人打掃整間瀋店！很喜歡！合有小孩的家庭！

Family

6/10

Pleasant

03 Oct 2017

Verified traveler

ห้องเหม็นกลิ่นอับ

ในห้องพักเหม็นอับมากทั้งผ้าห่มและหมอน เหม็นจนนอนไม่หลับ นำ้ไหลไม่แรง เบามาก ถ้าฤดูหนาว เครื่องทำนำ้อุ่นไม่ได้แน่ๆ ไฟตก

10/10

Exceptional

15 Feb 2017

ที่พักมีบรรยากาศดีมากๆ อยู่บริเวณตีนเขา

ที่พักใกล้กับสถานที่ท่องเที่ยวหลายแห่ง สามารถเดินทางไปได้สะดวก อากาศเย็นสบาย เนื่องจากอยู่บริเวณตีนเขา

6/10

Pleasant

27 Dec 2016

Verified traveler

ใกล้ๆม่อนแจ่ม

สภาพค่อนข้างเก่า หน้าฟร้อนท์ ไม่ค่อยสะอาดควรปรับปรุงทันที แต่ภายในห้องพอใช้ได้

6/10

Pleasant

15 Dec 2016

Verified traveler

บริการเป็นกันเอง

ห้องแคบมาก

Family

6/10

Pleasant

05 Dec 2016

Jantima

รวมๆแล้ว ok มาก

Family

6/10

Pleasant

14 Aug 2015

Verified traveler

Durchschnittliches Vergnügen,wenn der Preis stimmt

Wir waren im August für 5 Nächte hier, und es war eine eher durchschnittliche Erfahrung.

Die Unterkunft ist sich gut 45 Auto-Minuten von Chiang Mai entfernt, wir haben für die Fahrt von der Stadt zum Hotel einen Festpreis von 600 B bezahlt, etwa 16 Euro. Das Hotel besteht aus drei Häusern, die mehr oder weniger wie Bungalows aussehen. Die Zimmer sind groß, könnten aber sauberer sein. Die Mitarbeiter sind extrem freundlich und bemüht, konnten uns aber oft nicht weiterhelfen, weil sie kein Englisch und wir kein Thai sprechen. Dadurch wurden Tourbuchungen über das Hotel praktisch unmöglich. Das ist besonders deshalb, weil die Umgebung um das Hotel zwar recht grün ist, aber ohne Auto nur wenig Aktivitäten zulässt. Das Hotel hat vier kostenlose Leihräder, die aber ein Abenteuer für sich sind, wenn man z.B. versucht, mit der fehlenden Pedale oder den nicht funktionierenden Bremsen klarzukommen.

Frühstück, eine Auswahl aus einem Omelett oder Porridge, jeweils mit Toast) gibt es jeden Morgen von 7-11 Uhr in einem kleinen Imbiss (in dem man auch ein einfaches Mittag bekommen kann).

Insgesamt eine einfache Unterkunft, wir haben 65,-€ bezahlt (deutlich mehr als bessere Hotels in der Umgebung) was es für uns nicht wert war.

Partner

4/10

Poor

05 Aug 2015

Ellen

Geen aanrader!

Te laat heb ik me gerealiseerd dat dit hotel echt veel te afgelegen ligt voor een korte trip naar Chiang Mai. Het hotel ligt mooi richting de bergen en in het groen maar daar is eigenlijk alles mee gezegd. Toen we aankwamen was het rond etenstijd maar we konden niet in het hotel eten omdat de staff al naar huis was gestuurd...ze wisten dat wij kwamen. Op heel krakkemikkige fietsjes van het hotel zijn we naar een restaurant in de buurt gestuurd. Doodeng, geen licht en drukke wegen met dolle chauffeurs...Alle restaurants waren echter ook al dicht. We zijn naar de 7/11 gegaan en hebben ons eigen maaltje gekocht.
In de boeking is ook iets niet goed doorgekomen want we hadden voor 4 geboekt maar er waren maar 3 slaapplaatsen geregeld. Uiteindelijk hebben ze er een "bed" bijgelegd. De 2 extra "bedden" waren zeer dunne matjes op een harde ondergrond...niet wat we hadden geboekt!
Het ontbijt is karig en de keus is beperkt. Het diner is ook niet echt super, vooral weinig en vele ingrediënten waren niet in huis.
Wat het allervervelendste was is dat ze echt allemaal zo goed als geen Engels spreken, communiceren en elkaar begrijpen wordt dan heel lastig. Ze doen hun best maar ze hebben er niet veel van begrepen...
Ik zou dit hotel zeker niet aanraden voor gezinnen. Het buitenzwembad is erg koud en de ligbedden rondom het bad zijn vies.
Voor ons niet voor herhaling vatbaar maar we hebben wel genoten van Chiang Mai en de olifanten!