Altes Kaufhaus

6/10

Pleasant

26 Jun 2026

Richard

I did feel an issue in that the reception was only maned a few hours a day. If you had a small question you had to March over to the sister Hotel down the road..
On a positive note otherwise the Hotel was excellent and I would recommend it

Self

10/10

Exceptional

24 Jun 2026

Henrik

Superbra läge riktigt centralt i charmiga Lüneburg. Lugnt och tyst.

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

20 Jun 2026

Rene

Nice and central hotel. Close to everything

Partner

6/10

Pleasant

14 Jun 2026

Alex

Stayed here a few times now for work trips.

Upon arrival, the reception was unmanned, and we were instructed to go to the DORMERO Bergström to check in. While I understand this is an operational requirement, the queue was significant, leaving the lone staff member on duty under immense pressure as they attempted to manage the surge of arrivals single-handedly. It was clear that the staffing levels provided by management were inadequate for the volume of guests.

Furthermore, when I requested an iron and ironing
board, items I have successfully accessed here in the past, I was informed that the entire supply for the building had been relocated to the other hotel. When I asked if one could be retrieved, it was explained that this was unlikely. It is frustrating to see basic amenities prioritised elsewhere at the expense of guests at this location

Business

10/10

Exceptional

28 May 2026

Anita

We are so pleased with the Alte Kaufhaus in Luneburg.! Always coming back on our travels to the Netherlands. All Staff is super! Location very good , breakfast amazing and parking in the hotelgarage makes everything easy. Beds are comfortable and we always have a good laugh at the \"!signs\" in the the room. Thank you for this time - we are back in beginning July with our grandchildren.
Anita

Partner

8/10

Excellent

24 May 2026

Jørgen Runge

There is no free parking handicap cars

Partner

10/10

Exceptional

23 May 2026

Terje

Fantastiskt hotell Fyller våra krav till 100%.

Partner

10/10

Exceptional

22 May 2026

Svein-Birger

Luneburg is a realt charming city. The hotel has a real good location related to The old town wuth lots of restaurants, bakeries and shots.
The hotel room and The bed was excellent. Also The breakfast buffer was outstanding.
We will defenitly visit this hotel again.

Partner

10/10

Exceptional

19 May 2026

Jan-Åke

Bra läge och bra rum

10/10

Exceptional

17 May 2026

Özlem

Tek sorun otoparktı.Otelin kendi otoparkının ücretsiz olması otele çok artı değer katardı.Onun dışında çok yardımsever resepsiyonistlere çok teşekkürler.Ne istediysek anında hallettiler.Otel olağanüstü,eleştirilecek tek bir şeyi yok.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

17 May 2026

Marit Bukh

Meget venlig person i reception, men alt for lidt personale til indcheckning. Der var lang kø ved indcheckningstidspunktet og 1 mand til at klare indtjekning.. under alt kritik!

Morgenmaden var rigtig fin.. meget stort udvalg.

Partner

10/10

Exceptional

16 May 2026

Andrew

Beautiful stay in old town Luneburg. Hotel has great amenities and staffs are polite and friendly

8/10

Excellent

30 Apr 2026

Claus

fremragende morgenmad, ikke set bedre.
rene værelser med rigtig gode senge.
som gæst dyr parkering (1 nat : 25 euro)

Partner

10/10

Exceptional

22 Apr 2026

Tommy Staahl

A nice hotel in a very nice city. Big room and a nice parking lot. Very nice staff and a very good breakfast. Highly recommended.

Partner

10/10

Exceptional

10 Jan 2026

Ulrich

Clean room and bathroom, very comfortably equiped. No problem with wifi. Great staff.

2/10

Poor

08 Jan 2026

Oliver

Es waren spinnenweben im zimmer und haare im bad.
Die sauna ging aus als ich drin war, an der Rezeption war gegen 20:30 uhr niemand.
Auch telefonisch konnte ich nur einen Bot erreichen.
Wirklich schade

Business

10/10

Exceptional

04 Dec 2025

nicole

Lüneburg ist immer eine Reise wert und das Hotel ist sehr zentral gelegen, toller Empfang, saubere Zimmer- vielleicht etwas in die Jahre gekommen, aber zweckmäßig- viele Ablagen. Das Parkhaus ist klein, aber bis jetzt hatten wir immer einen Parkplatz bekommen.
Ganz toll die Minibar ist inklusive und die Leckerlis ( Stuten, Weingummi, Obst, Getränke ) beim Empfang. Wir kommen auf jeden Fall wieder...

Partner

4/10

Poor

24 Nov 2025

David

I could not get a receipt at checkout as there was no staff at the front desk (they are not there until 1pm). I sent an email through you and the response 3 days later was still no receipt. Fortunately I had to be back in that city the evening I checked out so I was able to pick one up. Since this was a business trip I needed one for my expense report. I will never stay at that hotel again.

Business Self

10/10

Exceptional

17 Nov 2025

Matthias

War echt perfekt!

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

14 Nov 2025

Elke

Das Frühstück war hervorragend, trotz kalten Rührei. Der Service beim Frühstück allerdings war eine Katastrophe. Es waren 3-4 Tische besetzt, dennoch wurde das Geschirr erst nach 30 Minuten abgeräumt, allerdings nur an einem Tisch und es wurde nicht drüber gewischt. Der Mitarbeiter hatte mehr Interesse an seinem Handy als an seinem Job. Zimmer und Gemeinschaftsräume waren sauber aber in die Jahre gekommen und das Bett war leider sehr unbequem, da durchgelegen.
Leider konnte die Klimaanlage nicht unter 24 Grad geregelt werden.

Partner

10/10

Exceptional

05 Nov 2025

Dirk

Immer wieder ein toller Aufenthalt

Business

8/10

Excellent

03 Nov 2025

Klas

Breakfast OK but considering how little we eat it's expensive. Otherwise this is a calm and nice hotel. A plus for the possibility to park.

Partner

10/10

Exceptional

31 Oct 2025

Wolfgang

Die blonde junge Dame an der Rezeption war ausgesprochen freundlich. Dafür geben wir 15 !! Punkte.

Partner

10/10

Exceptional

26 Oct 2025

robin

Great hotel, located in the center of Luneburg.

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

23 Oct 2025

Penny

The hotel is perfectly located to old town, walk over the bridge and you’re there! We asked the clerk for an upgrade so we could see old town and river and we got the one that was on the old facade end with an angled roofline so room was oddly designed but the view was superb!! And the bed was very comfortable. It was sparse with the amenities (coffee maker/hot pot/fridge/ironing board/etc) but we didn’t need them, or ask for them. I’m sure the other rooms are well equipped. Nice conversation areas near the reception with views of the river and old town and even provided snacks and beverages in the afternoon. I loved this hotel!

Partner

10/10

Exceptional

22 Oct 2025

Jan

Virkelig stort udvalg til morgenmad- alt for meget at vælge imellem.
Super venligt personale og vi fik en rigtig god velkomst.
Værelset rent og med god plads - vi havde udsigt til floden.
Fin service i fællesområdet.

Partner

10/10

Exceptional

12 Sep 2025

Henning

We had a wonderfull stay. In the middle of all activities.

Partner

10/10

Exceptional

19 Aug 2025

Hjørdis

Very nice hotel. In a cozy area. Beautifull location. Nice beds and a lot of space in the room. Would be nice if we could by coffee/the in the evening at the hotel

Partner

4/10

Poor

06 Aug 2025

Hanne

Dyrt i forhold til at værelset var snavset

Et stort lyst værelse med udsigt til floden. Komfortabel seng. Stille og roligt. Desværre var rengøringen meget mangelfuld, der var ikke gjort rent på badeværelset og gulvet i værelset var ikke blevet vasket, der lå stadig snavs og der var pletter. Generelt snavset i krogene.
Det ville have været dejligt med en elkedel.

Partner

6/10

Pleasant

27 Jul 2025

Helmut

Didn’t take breakfast since outside (there are many cafes nearby) was way cheaper.
It was not made clear that room service had to be explicitly requested

Leisure Partner

8/10

Excellent

17 Jul 2025

Martin

Clean and spacious room with a nice view over the river.
Parked at the nearby parking house (500 m) for 11 € (24h)
Had breakfast on the other side of the river at ‘Annas Café’. Very cosy place, good food and friendly service, and much cheaper than at the hotel.

Partner

10/10

Exceptional

06 Jul 2025

Grit

super Hotel, super freundliches Personal

Die Klimaanlage war ausgefallen und unser Zimmer hatte eine Raumtemperatur von 28*C. Man erklärte uns, dass das fehlende Bauteil fehle und nur schwer beschaffbar ist. Ohne große Diskussion hat man uns als Ausgleich ein kostenfreies Getränk an der Bar angeboten. Das fanden wir korrekt und respektvoll. Überhaupt waren alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an der Rezeption sehr sehr freundlich. Da fühlte man sich wirklich als Gast und herzlich willkommen.

10/10

Exceptional

19 Jun 2025

Patrik

Couples vacation

Perfect location, very nice room, great breakfast, friendly staff, and to top it off free minibar.

Partner

10/10

Exceptional

01 Jun 2025

Horst

Overall everything was ok

Partner

10/10

Exceptional

27 Apr 2025

Christina

Great location and the restaurant was amazing.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

01 Jan 2025

Monika

Very pleasant hotel

We enjoy staying at this hotel as the staff are friendly and the location is perfect.

Partner

10/10

Exceptional

09 Dec 2024

Klaus

A very nice journey

It was a very nice journey. The new rezeptionists are very kind to us and try to read our wishes

Partner

10/10

Exceptional

05 Dec 2024

Soeren

Sehr schön und sehr zentral!

Sehr schön und sehr zentral in Lüneburg...alles fußläufig erreichbar!
Sehr freundliches Personal, speziell der junge Mann aus Vietnam, sofort und kompetent wurden alle Unebenheiten gelöst!

Business

8/10

Excellent

04 Dec 2024

nicole

Top für Kurztrip

Die Lage ist top, das Deluxe Doppelzimmer sehr groß, leider war es nicht sehr sauber an manchen Stellen viele Spinnweben, aber die Betten waren sauber und sehr gut. Der Empfang sehr nett und für 1bis2 Nächte top.

Partner

8/10

Excellent

21 Oct 2024

Dieter

Sehr schönes Hotel!

Unser Aufenthalt war sehr schön. Nette Mitarbeiter, super Frühstück, schönes Zimmer. Die einzigen negativen Punkte : Teppichboden in den Zimmern ist generell unhygienisch. Bei Ankunft waren noch fremde Haare am Waschbecken.
Höherliegende Haken für Duschtücher wären praktisch!

Partner

10/10

Exceptional

10 Oct 2024

Verified traveler

Frühstück top. Service zum Frühstück ebenso top.
Rezeption freundlich.

Partner

10/10

Exceptional

17 Aug 2024

Ralf

Sehr zentrale Lage, gute Ausstattung, netter Service

8/10

Excellent

02 Aug 2024

Verified traveler

Old water/ not sealed cpsules on the water bottles...Otherwise everything was very good!

Partner

10/10

Exceptional

30 Jul 2024

Edward

it was great

10/10

Exceptional

10 May 2024

Roza

Great hotel in a nice location

We really loved our stay here. The check in and check out were smooth. Our room was spacious and had everything we needed. The free mini-bar was a nice surprise :) I had a work call during our stay, and the wifi worked wonderully throughout the meeting. Would have loved to stay longer than just one night!

Partner

10/10

Exceptional

14 Apr 2024

Constanze

Great Food, thanks for all!

10/10

Exceptional

02 Apr 2024

Muntasir

It was a really nice hotel and people were friendly as well

10/10

Exceptional

26 Nov 2023

Dieter

Die Lage!

Leisure Partner

8/10

Excellent

21 Oct 2023

Brigitte

2

Zugang mit der Karte im Haus war vorbildlich.
Vormittags haben wir den psers. Service in der Rezeption vermisst.

Partner

10/10

Exceptional

13 Oct 2023

rosalyn

Great town dtay

Really lovely room, went for the comfort double. 25sq m but well worth it. Bed very comfy, bathroom roomy and well equipped.
Free for our two daxies and a fridge full of assorted free drinks. The reception was not fully manned at all times. WiFi terrible. Position to the town was fabulous. Parking limited and fairly expensive

Partner

10/10

Exceptional

07 Aug 2023

Hans

What a gem of a hotel, a great brand, DORMERO Hotel Altes Kaufhaus Lüneburg. The hotel was location near the old part of town is ideal. It's simply a walk out of the hotel front door and you are there in the old part of town. The room was very clean and well appointed with a ray of complimentary things - such as some drinks (water, beer, and a coke). After this experience will be looking for this brand of hotel again. Definitely will be using this hotel in the future as it was such a positive experience.

10/10

Exceptional

06 Apr 2023

Diana

Tolle Lage für einen Ausflug nach Lüneburg

Das Hotel liegt sehr zentral am schönsten Fleck in Lüneburg. Wir haben das Zimmer zu einem günstigen Preis erhalten und sogar, netterweise, ein kostenfreies Upgrade. Ganz dickes Plus für das überaus freundliche Personal, sowohl an der Rezeption als auch im Gastro-Bereich. So fühlte man sich direkt willkommen. Beim Frühstück wurde auf unsere Wünsche eingegangen, da mein Mann laktoseintolerant ist. Das Frühstücksbuffet ist reichlich. Man frühstückt mit tollem Blick auf den Fluss. Die Sauna ist schön, der Ruhebereich mit allem ausgestattet, was man braucht. Bademantel, Puschen, Handtücher, alles ist da. Besonders toll ist das Duschgel, es riecht herrlich! Im Foyer gibt es immer frisch Gebäck und Zitronen-Minz-Wasser. Wir hatten einfach Pech, dass Tauben unseren Balkon eingenommen hatten. Das Hotel hatte sich schnell darum gekümmert und den Balkon gesäubert, sowie Draht etc. zum Abschrecken der Tauben installiert. Jedoch waren sie hartnäckig, besonders im Hohlraum unterm Balkon und ließen uns daher nie ausschlafen. Wäre das nicht gewesen, hätte ich volle Punktzahl gegeben, da wir ansonsten sehr zufrieden waren!

Partner

8/10

Excellent

26 Jun 2026

Pia

Mycket trevligt hotell med fin frukost och bra läge. Tyst rum och supersköna sängar.
Stort fint badrum.
Perfekt läge och gångavstånd till butiker och sevärdheter.

Partner

10/10

Exceptional

25 Jun 2026

Maria

Uns hat alles super gefallen,zentrale Lage,alles top

Partner

10/10

Exceptional

25 Jun 2026

Dirk

Sehr zufrieden mit dem Hotel.
Wir hatten kein Frühstück gebucht.

10/10

Exceptional

24 Jun 2026

Ann

Otrolig fin frukost, bra AC, mycket centralt

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

21 Jun 2026

Ralf

Das Bedienfeld der Klima-Anlage zeigte eine Fehlermeldung, offenbar fünktionierte nur der Ventilator und nicht die Kühlung (29° Zimmertemperatur bei 32° Außentemperatur). Da ich das Zimmer als Gast einer Feier benötigte und erst 1:30 Uhr ins Bett ging, war es nicht so entscheidend, da es sich bis dahin draußen abgekühlt hatte. Gegen ca. 9:15 Uhr, als ich gerade aus der Dusche raus war und mich anzog, öffnete auf einmal ein Zimmermädchen. Die Dame zog sich gleich wieder zurück, hätte mich unter anderen Umständen aber geweckt.

Self

8/10

Excellent

21 Jun 2026

Martina

Sehr gutes Frühstücksbüfett, Zimmer in Ordnung, Parkplatz-SItuation schwierig ( Tiefgarage sehr eng und verdreckt, Geruch wie in einer Bahnhofstiefgarage, es riecht nach allen Ausscheidungen und sehr unsauber)

Partner

10/10

Exceptional

17 Jun 2026

Hildegard

Es war alles bestens, das einzige was mir persönlich mit € 25,- „to much“ war, waren die Parkgebühren für einen Stellplatz.

Partner

10/10

Exceptional

16 Jun 2026

Shashank

Sauberes Zimmer, nette Personal, Auto Parkmöglichkeiten, Verpflegung und Unterhaltung optimal, beste Lage in Lüneburg...damit mit Abstand eine der beste Hotel

Partner

4/10

Poor

15 Jun 2026

Jönna

Im Vorwege war das Hotel schon nie erreichbar - weder per Telefon noch per Mail. Bei Ankunft war die Rezeption auch nicht besetzt. Die Nummer, die man dann anrufen sollte, war ebenfalls nicht erreichbar. Nachdem es einige Schwierigkeiten beim Check-In gab, kam es noch dazu, dass unser Zimmer doppelt vergeben wurde und wir nachts bei Fremden ins Zimmer geplatzt sind. Sehr unangenehm.

Ansonsten war das Zimmer jedoch sauber und das Frühstück sehr lecker.

Partner

10/10

Exceptional

11 Jun 2026

Oluf

Hotellets beliggenhed er perfekt med herlig udsigt over floden . Hotellet er et godt udgangspunkt for vandreture i den gamle by med talrige smukke gamle huse.

Partner

8/10

Excellent

08 Jun 2026

Helena

Rent och fräscht och bra frukost. Lite struligt med deras parkering, anvisades till garaget men det fanns inga platser och så trångt att det bara gick att backa ut ur garaget.

Partner

2/10

Poor

08 Jun 2026

Julika

Da ein internes Personalproblem bestand, musste man als Gast des Hotels zu dem anderen Hotel, welches zwar nur 3min zu Fuß war, gehen und sich dort einchecken. Allerdings musste man dann auch den Parkplatz nehmen, und nicht den am eigentlich gebuchten Hotel, sodass man sein ganzes Gepäck in das andere Hotel schleppen. Auch bei anderen Problemen musste man immer zum anderen Hotel, da im eigentlichen Hotel keinerlei Personal aufzufinden war.

Partner

8/10

Excellent

05 Jun 2026

Michael

Bei der Ankunft im Hotel war die Rezeption leider nicht besetzt.Es stand ein schriftlicher Hinweis auf dem Tresen, dass wir im Partnerhotel Bergström einchecken sollten. Doch wo ist das?
Nach einiger Zeit der Unsicherheit kam Herr Steindamm und hat uns freundlich begrüßt und weitere Informationen gegeben. Danke!
Als ich erneut Hilfe mit dem Parkausweis brauchte, bin ich , da die Rezeption wieder nicht besetzt war, zum Bergström gegangen. Doch dort habe ich die Rezeption nicht gefunden und auf mein Klingeln \"Rezeption\" kam keine Antwort. Da ich aber vorher einen \"Hilfeanruf\" bei der an meiner Hotelrezeption angegeben Telefonnummer getätigt hatte, habe ich dann einen Rückruf von Herrn Götsch(?) erhalten und wir haben uns getroffen und das Problem gut gelöst. Danke!
Vorschlag: Ein Hinweisschild am Bergström wo die Rezeption sich befindet.
Ansonsten hatten wir eine schöne Zeit in Lüneburg im Alten Kaufhaus, würden wiederkommen und es, mit dem Hinweis auf die Nichtbesetzung der Rezeption, weiter empfehlen.

Partner

10/10

Exceptional

04 Jun 2026

Klaus-Georg

Gutes Frühstück, zentrale Lage

10/10

Exceptional

04 Jun 2026

Andrea

Alles bestens und der Blick auf die Ilmenau vom Zimmer aus ist einzigartig

Self

10/10

Exceptional

02 Jun 2026

Edith

Das Hotel ist sehr zu empfehlen. Alle Mitarbeiter/ innen sind sehr freundlich und zugewandt. Das Deluxe Zimmer mit Flussblick ist wundervoll.
Das Frühstück ist reichhaltig und lässt kaum einen Wunsch offen, das Brot knusprig und lecker, der Frühstücksraum hell und einladend.
In ein paar wenigen Schritten ist man in der historischen Altstadt.
Ich komme gern wieder!

Friends

8/10

Excellent

29 May 2026

Silke

Das Hotel ist super gelegen, kurze Wege in die Stadt. Die Mitarbeiter waren äußerst nett und haben jeden Wunsch erfüllt - gern wieder.

Family

6/10

Pleasant

22 May 2026

Rudi

Frühstück einfach klasse.
Ebenso die zentrale Lage mit Blick auf die Altstadt.

Partner

6/10

Pleasant

17 May 2026

Diana

Sehr zentrale Lage, großzügiges Zimmer mit Blick auf die Ilmenau.
Das Bett war uns zu weich. Aber das ist ja immer ein persönliches Empfinden.
Das Frühstück für 30 EUR p.P., der Parkplatz für 25 EUR pro Tag und 95 EUR p.Person/Nacht im DZ finde ich schon sehr teuer.

Friends

10/10

Exceptional

16 May 2026

Sönke

Tolle Unterkunft, super zentral gelegen!

Partner

8/10

Excellent

15 May 2026

Thomas

Tolle Lage, alles im neuwertigen modernem Zustand sehr gutes Bett

10/10

Exceptional

13 May 2026

Elke

Frühstück war super, Personal nett und das Zimmer war sauber und sehr geräumig.

Partner

6/10

Pleasant

12 May 2026

Monika

Guten Abend, die Lage des Hotels in der Altstadt ist sehr angenehm, da man die Stadt gut zu Fuß erkunden kann. Das Personal ( soweit vorhanden!) War freundlich und hilfsbereit . Leider ist die Rezeption erst ab 13°° Uhr besetzt, die Reinigung der Zimmer findet nur nach vorheriger Anfrage statt, sonst gar nicht. Frühstücksraum mit schönem Ausblick auf die Ilmenau und Altstadt, Frühstück sehr reichhaltig und lecker allerdings wurden auch hier die Böden nicht gesäubert, ebenso wie die Fahrstühle nicht. Wir fanden, aufgrund von Personalmangel , Einrichtung des Zimmers das Preis- Leistungsverhältnis nicht angemessen. Da wir viel reisen haben wir für den Preis der Übernachtung, etwas Besseres erwartet, z. Bsp. Kaffeemaschine mit Pads oder die Möglichkeit der Zubereitung von Tee auf dem Zimmer, auch gab es keine Bademäntel oder Pantoffeln. Positiv ist, das der Inhalt der Minibar am Anreisetag kostenfrei ist. Wir bedanken uns für unseren Aufenthalt, Lüneburg ist eine Reise wert.

Partner

6/10

Pleasant

11 May 2026

Gabriele

Die Sauberkeit l kann stark verbessert werden in den Zimmern so wie im Eingangsbereich(vertrocknete Olivenbäume am Eingang, verdreckte Vitrine ; im Sitzbereich Staub und Spinnweben.. )Das Frühstück war super und das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Friends

6/10

Pleasant

10 May 2026

Nora

Es gab allgemein sehr wenig Personal.
Das Frühstück war gut,aber mit 30 Euro pro Person doch sehr teuer !!!
Die Lobby wurde schon ewig nicht mehr geputzt...auch die Fenster nicht.
Alte Socken die jemand öffentlich dort hat liegen lassen,lagen nach 3 Tagen immer noch dort.
Telefonische Erreichbarkeit der Rezeption war nicht gegeben!!!
Machen einen auf \"fancy\" ...aber die Gäste waren eher 65 + und nicht fancy und mit der Tatsache des Alleinlassens recht überfordert.
Lage ist top!
Lüneburg ist top!
Parkplatz im Hotel sehr teuer,kostenlos kann man an den Sülzwiesen parken- wenn man gut zu Fuß ist !

Family_with_children

8/10

Excellent

04 May 2026

Wiebke

Das Frühstück war großartig.
Das Personal sehr freundlich und die Lage top

Friends

6/10

Pleasant

28 Apr 2026

Doris

Die Zimmer auf dem Flur zum Frühstücksraum sind morgens dem Lärm der Frühaufsteher ausgesetzt 🙃

Partner

8/10

Excellent

24 Apr 2026

Heike

Alles gut.

10/10

Exceptional

23 Apr 2026

Chalid

Super Lage, tolles Zimmer, guter Fitnessbereich.

Self

8/10

Excellent

20 Apr 2026

Irene

Schöne Lage in der Altstadt von Lüneburg.
Sehr positiv fanden wir den späten Check- Out am Wochenende. Saubere Zimmer.

10/10

Exceptional

16 Apr 2026

Ingrid

Der Empfang ist sehr freundlich, locker und herzlich! In der Lobby gibt es frische Früchte, offenen Prosecco, Billiard und schöne Sitzplätze mit Blick auf die Ilmenau. das Zimmer ( ein Upgrade) war schön groß im oberen Stockwerk mit Panoramablick. Das Frühstücksbüffet ließ keine Wünsche übrig! Auch das in schönem Ambiente! Rundum gelungen!

Partner

8/10

Excellent

15 Apr 2026

Gundula

Top-Lage. Frühstück war sehr gut. Minibar im Preis. Matratzen gut. Kopfkissen leider eine Zumutung.
Erfrorene/vertrocknete Bäume im Kübel am Hoteleingang kein Hingucker.

Partner

10/10

Exceptional

12 Apr 2026

Andrea

Alles einwandfrei

8/10

Excellent

11 Apr 2026

Bernd

Frühstück okay, leider war nur eine
Servicekraft eingeteilt, das konnte sie alleine nicht bewältigen.
Zimmer sauber, dass man explizit die
Zimmerreinigung beauftragen musste,
war für uns neu. Handtücher wurden
täglich gewechselt, obwohl sie nicht auf den Fussboden gelegt wurden.
Die Teppiche im Eingangsbereich könnten öfters gesaugt werden, die
vertrockneten Bäumchen in diesem
Bereich sind nicht sehr einladend. Die Parkgebühren sind mit 25 €/Tag zu hoch. Es gibt aber öffentliche Parkhäuser in der Nähe zu 11 €/Tag.
Hotel sehr zentral gelegen, wir werden
es wieder buchen.

Family

10/10

Exceptional

10 Apr 2026

Frank

Liebendswerte Versorgung mit Getränken und kleineren Snacks in der Lobby
bzq. Ib der Zimmerbar
-feundliches Personal
- gute Lage
- Abstellmöglichkeit vom Koffer für die die vor 13.00 Uhr anreisen, natürlich auf eigene Gefahr, wäre für manche sicher hilfreich (Schließfächer)
- sehr gute Bewertung unsererseits

Partner

10/10

Exceptional

08 Apr 2026

anne

Rummet var bra på alla sätt. Det var husdjursvänligt och gratis att ta med hund. Frukosten var ok. Inga ägg eller bacon fanns kvar eller om de inte hade haft det. Så konstigt med att det inte finns någon personal i receptionen. Jag fick vänta 10 minuter innan någon kom. Gratis prosecco och vatten i receptionen.

Self

8/10

Excellent

07 Apr 2026

Marianne

Venlig serviceminded personale, gode faciliteter

Partner

10/10

Exceptional

06 Apr 2026

Björn

Schönes Hotel in zentraler Lage. Besonders freundliches Personal.

8/10

Excellent

06 Apr 2026

Volker

Frühstück war hervorragend!!!

Partner

10/10

Exceptional

05 Apr 2026

Sabine

Super Frühstück, wir waren mit der Unterkunft und dem Personal sehr zufrieden und kommen gern wieder.

Partner

10/10

Exceptional

05 Apr 2026

Barbara

Alles bestens, wir kommen gern wieder!

10/10

Exceptional

04 Apr 2026

Jette Møller-Jensen

Fantastisk morgenmadsbuffet.

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

02 Apr 2026

Ralf

Die Lage in Lüneburg und der Blick auf den Fluss sind fantastisch.
Die Zimmer sind gemütlich eingerichtet. Die kostenlose Minibar und die Kleinigkeiten in der Eingangshalle sind perfekt. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Die Auswahl. Ist sehr groß.

Friends

10/10

Exceptional

01 Apr 2026

Bernard

Tolles Frühstück. Beste Lage.

Partner

8/10

Excellent

30 Mar 2026

Stefan

Das Frühstück war sehr gut, reichhaltig und hatte eine große Vielfalt.
Unser Zimmer nicht sonderlich sauber, da sollte mal wieder gesaugt und gewischt werden.
Ansonsten aber ok.

8/10

Excellent

28 Mar 2026

Rieke

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen und könnte eine Renovierung vertragen.
Die Lage ist perfekt und der Service war freundlich. Trotzdem gab es leider zu viele Punkte, die enttäuscht haben. Daher leidet keine Weiterempfehlung.

Partner

10/10

Exceptional

28 Mar 2026

Peer

Tolle Lage, nettes Personal, gute Luft im Zimmer, sanitär gepflegt. Das Frühstück habe ich nicht in Anspruch genommen. Fittnessbereich auch aus Zeitgründen nicht, sieht aber sauber und neuwertig aus. WLAN funktioniert tadellos. Ich komme gerne wieder!

Self

10/10

Exceptional

27 Mar 2026

Sven

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