Hacienda Don Armando Boutique Spa

10/10

Exceptional

23 Jul 2026

Kimberly

Complete Lux Life of a stay. Hotel and our room was modern, impressively designed, clean, great hot water pressure and the food and drinks at the restaurant were superb. The pool was clean, beautiful and refreshing. The service was professional, kind helpful as well.

4/10

Poor

10 May 2026

Paula

Establecimiento malo
Cuarto muy sucio
Cama olía a orines 😩

Partner

10/10

Exceptional

21 Nov 2025

elisa

There was someone to meet us at the train station to help with our luggage and provide transportation to the hotel. Clean quiet room. Very nice bed. Reception was quick and efficient.

Partner

8/10

Excellent

15 Oct 2025

Carlos

Not to bad

Leisure Family

10/10

Exceptional

20 Aug 2025

Daniela

Excellent service, clean room and enough space for a comfy stay

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

05 Aug 2025

Arturo

Had a great stay

10/10

Exceptional

07 Jul 2025

Jair

Gracias todo perfecto

6/10

Pleasant

09 Jun 2025

Lorena

Very poor internet service. We couldn’t even watch TV because there was no internet signal during the weekend.

Leisure Family

8/10

Excellent

19 Apr 2025

RUBY

No elevator.

Leisure Family

10/10

Exceptional

27 Mar 2025

Eugenia

The staff was simply the best! We had an amazing and lovely experience in this little town!

8/10

Excellent

12 Mar 2025

Burt

Friendly staff

Leisure Family

10/10

Exceptional

19 Nov 2024

Marco

Excellent staff and excellent hotel

Partner

10/10

Exceptional

19 Nov 2024

James

Nice property with room to roam and goid dining.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

10 Nov 2024

Joaquin

Clean, safe, confortable and excellent attention of their staff

Leisure Family

10/10

Exceptional

30 Oct 2024

Juan

Muy bonito hotel y el servicio excelente

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

13 Aug 2024

Fernando

Since the moment we walked in, the staff was very friendly and attentive. We were aware we got there way before check in. However, they made us feel at home and as soon as the room was ready, they allowed us to check in. The food here was really good and the activities they offer were really fun and adventurous. Gustavo was a great guide! Fun, funny, and caring. We made a new friend! My wife and I celebrated our 1st year anniversary and we have so many wonderful memories to bring back home. Armando, thank you for making us feel at home. We will definitely come back.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

14 Jul 2024

Aron

Great place to stay. Highly recommended

10/10

Exceptional

31 May 2024

guillermo

The people were awesome the place was so pretty the food was good all great would love go back

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

30 May 2024

Thomas

Everyone should stay here!

Wonderful friendly staff. Excellent food. Just outside of town. If you don’t have a car they can give you a ride in and out of town. Very quiet.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

02 May 2024

Nels

Comfortable, clean, hot water, A/C, TV, wifi all worked, not always a given in Mexico, Gustavo our tour guide was great, speaks fairly good English

Leisure Friends

8/10

Excellent

27 Mar 2024

Russell

A few issues kept it from being amazing.

The facility is beautiful, clean, and the staff was very pleasant. The food and drinks in the restaurant were delicious. There were a few issues which kept it from being an amazing property.

1. The curtains on the windows are handmade. They are very charming, but do not block out light and definitely don’t fully cover the windows for privacy.

2. The pool lights are very, very bright. Like obnoxiously so. Because the curtains don’t really work, two couples in our group said it was like trying to sleep in a discoteca.

3. In two of the rooms, there was a speaker just outside the doors. The music was too loud and kept going well into the night. We had an early morning getting on the train, so that kind of sucked.

The last thing of note isn’t really a criticism. We knew it when we booked it, but it might be helpful for other travelers: The property is a little outside of the town center. It’s walkable, but it’s maybe a 10 to 15 minute walk to shops and restaurants and it’s in an area without much lighting at night. If you are traveling on El Chepe, you will probably want to arrange car transport to and from the station.

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

21 Feb 2024

stephanie

Great family stay

We were a group of 7 from 84 to 45 years of age range. We got 3 rooms and the stay was just what we needed. They provided a shuttle to pick us up from the train El Chepe. And we got a tour from them as well as a ride to the airport. Excellent guides and the breakfast that was included was delicious!

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

26 Jan 2024

Jesus

Excelente Servicio!

Muy bonito hotel con todos los servicios. Lo mejor de todo fue la atencion por parte de todos sus colaboradores. Sin duda espero visitarlos pronto.

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

26 Nov 2023

Javier

No hot water in the sink. Took 10 minutes in the shower for water to run before hot water came out. Not good.

10/10

Exceptional

19 Oct 2023

Elias

This hotel is an absolute delight! I was celebrating my father's 73rd birthday and this hotel made it all even more special.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

26 Sep 2023

David

The staff at this Hotel are exceptional all you need to do is ask and they will accommodate you. The food is excellent the hotel is very clean and well taken care of. The best way I can describe it is a diamond in the rough will definitely stay at this Hotel again when visiting Creel.

Business_and_leisure Partner

10/10

Exceptional

29 May 2023

Jason

A very relaxing place with an historic vibe on the outskirts of town very peaceful, really professional and nice staff. Really good food aswell. Recommend 10/10

Friends

10/10

Exceptional

26 Apr 2023

DIANA

The property has a heated pool and breakfast is included. Its a 15 minute walk to the downtown

Leisure Family

10/10

Exceptional

12 Apr 2023

sandra

The staff is very friendly, clean rooms and prices to their tours and everything they offer very inexpensive.

Leisure Family

10/10

Exceptional

09 Apr 2023

Carlos

excellent

Leisure Family_with_children

8/10

Excellent

26 Mar 2023

Susan

The staff were exceptionally helpful. They went above and beyond regular customer service.

Leisure Friends

10/10

Exceptional

15 Mar 2023

Catherine

Beautiful property and super accommodating staff… absolutely loved it!

Leisure Friends

10/10

Exceptional

20 Feb 2023

Javier

Excellent customer service!!!
Very nice hotel, very clean,
The food was very good!!
They treat you like a vip customer!!!

Leisure Friends

8/10

Excellent

21 Dec 2022

Michelle

For the area it was decent. Staff was friendly enough and helpful. Rooms are lodge-y BUT there are NO spa services available! They need to delete that part. Breakfast was good and included.

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

30 Apr 2022

Maria C

My family and I had such a great experience staying at Hacienda Don Armando’s. Service was great. We celebrated my parents 44th wedding anniversary and with little time notice they made it special. Very accommodating to all our needs. Would recommend this place to stay.

10/10

Exceptional

28 Feb 2022

cesar

Very friendly. Transportation available at all times.

Leisure Family

10/10

Exceptional

09 Dec 2021

Blanca

What a great experience this was!!!!

Everything was top notch, service, food, cleanliness, coziness, location, value, we even met the owners, awesome people, I’ll definitely recommend this great hotel to everyone!!!!

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

11 Nov 2021

John

Wonderful. Great service, friendly staff, delicious food and very comfortable and clean rooms. Will recommend to others.

Friends_and_family Friends

4/10

Poor

16 Jul 2021

Verified traveler

The hotel was beautiful but the room was a mess. There was no A/C and the drain wasn't working. Also there is no secure parking and the breakfast had no variety.

Leisure Family

6/10

Pleasant

27 May 2021

Verified traveler

The hotel is really nice, however the staff didn't give us correct instructions as to where the room was. The rooms are named not numbered, so we entered the wrong room. Later as we returned from eating we couldn't get back in the room. No instructions were given as to where the WIFI password was. The parking was on an unsecured dirt lot. BTW the hotel is not finished being built we there was construction materials in both the parking area as well as the end on a balcony. The pool had no water, but the hotel did.

Business Family

10/10

Exceptional

23 Jun 2026

Ericka

El hotel es muy acogedor, limpio y el desayuno delicioso.

Por tiempo no pudimos meternos a la alberca, pero se veia bien.

El centro de creel está a 5 min en auto, la gasolinera esta a 2 min. La ubicación es muy conveniente para los viajeros que vamos de paseo.

Friends

10/10

Exceptional

09 Jun 2026

Jesús Alberto

Excelente hotel para familias, habitaciones cómodas y limpias

Family_with_children

6/10

Pleasant

13 May 2026

Hiram

La estancia fue buena, solo que la piscina estaba sucia al momento que fuimos, el desayuno fue muy bueno, solo que algo confuso ya que cambiaba drásticamente durante los días

Partner

10/10

Exceptional

03 Apr 2026

Angel

Excelente opción para Creel, está un poco alejada del centro y por ello es mejor para descansar. La distancia al centro no es problema para ir y venir pues te recogen de la estación de trenes y te llevan todos los días sin coste al centro. El desayuno casero y bueno y se ajustan a tu horario, por ejemplo si sales temprano a un tour, te hacen el desayuno más temprano. El personal es muy amable y te resuelve todos Los problemas y dudas, además te ofrecen los tours más conocidos a precios razonables. Cuando regrese a Creel me volveré a hospedar aquí

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

14 Mar 2026

Reyna yazmin

Excelente servicio

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

01 Mar 2026

Francisco

La habitación esta excelente, cuenta con chimenea y el personal muy atentos
Recomendado

Partner

8/10

Excellent

23 Feb 2026

Alexandra Amairany

Limpieza muy buena
Recepción requieren cambiar el turno vespertino a alguien más hábil

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

23 Feb 2026

Alexandra Amairany

Limpieza

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

19 Feb 2026

Dolores

La habitación impecable, personal muy amable
Solo agregaría como punto de mejora en las amenidades, tal vez una cafetera con sus insumos, eso haría perfecta la estancia; se antoja disfrutar ese ambiente un cafesito, un té disfrutando la vista de la naturaleza.

Family

10/10

Exceptional

28 Jan 2026

Dulce Leticia

En general nuestra estancia estuvo excelente, empezando con la amabilidad y disposición del personal para apoyarnos y facilitarnos lo que necesitáramos. La habitación estaba linda y de súper buen tamaño. El propiedad en general es PRECIOSA!

Leisure Friends

8/10

Excellent

13 Jan 2026

Daniel

Me parecio un hotel muy bonito y cómodo que cumple con el objetivo !
Mi familia y yo no las pasamos bien en los 2 días que estuvimos
Un poco confuso para llegar pero se solucionó

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

01 Nov 2025

PEDRO

Bien limpio

6/10

Pleasant

28 Oct 2025

Roberto Carlos

El hotel es muy bonito; la habitación resultó amplia, cómoda, moderna y limpia. Aunque no tuvimos oportunidad de usar el jacuzzi ni la alberca, ambos se veían en muy buen estado.

Lo único que no me gustó es que la ubicación mostrada en Expedia no corresponde a la real: el hotel está aproximadamente a 1 km de donde aparece en el mapa, en una zona alejada de los restaurantes y de la avenida principal. Esto afectó la experiencia que buscábamos, ya que solo nos hospedaríamos una noche y queríamos algo más céntrico.

Por esta razón, considero que la tarifa es algo alta en comparación con otras opciones que sí están cerca de la calle principal. En resumen, el hotel en sí es muy lindo y cómodo, pero la ubicación publicada en Expedia resulta engañosa.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

07 Oct 2025

Julio

Todo el personal de lo mas amable y servicial, las habitaciones muy lindas, limpias, nos gusto mucho, seguro volveremos.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

06 Oct 2025

Maria

Todo muy bien

6/10

Pleasant

27 Sep 2025

Nicolle

Nos quisieron valer el desayuno a pesar de que lo habíamos pagado desde la app. Tampoco nos dejaron usar el jacuzzi a pesar de que nos dijeron que cerraba a alas 10. Fue un poco decepcionante

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

12 Sep 2025

Elizabeth

La hacienda está muy bonita, bien Cuidada es un lugar muy agradable y tranquilo, por las tardes tienen música de muy buen gusto

Partner

8/10

Excellent

25 Aug 2025

Verified traveler

Rústica , excelente servicio

10/10

Exceptional

25 Aug 2025

Ivonne

Tiene un jacuzzi bastante agradable

10/10

Exceptional

17 Aug 2025

Francisco Javier

Excelente lugar, gran vista y el mejor café que he probado en años

Leisure Partner

10/10

Exceptional

17 Jul 2025

Alberto Alvarez

Ok

10/10

Exceptional

02 Jul 2025

Héctor

Excelente trato y servicio. Muy cerca del centro de creel

Leisure Family

10/10

Exceptional

30 Jun 2025

Rosa Judith

MUY LINDO HOTEL CON EXCELENTE PERSONAL.

8/10

Excellent

18 Jun 2025

LUCIA

Muy bonito hotel

10/10

Exceptional

12 Jun 2025

Alvaro

Estupendo

Partner

10/10

Exceptional

30 May 2025

Alonso

Mejor hotel en el que me e hospedado. Habitación, precio, limpieza, atención, comida todo estuvo perfecto

Leisure Partner

10/10

Exceptional

21 May 2025

LUCIA

Hermoso hotel

Leisure Partner

6/10

Pleasant

05 May 2025

Luiggi

No es lo que se ofrece para un hotel 4 estrellas

El check in no se efectuó de la manera acostumbrada porque solo había una persona atendiendo y fue muy informal
Luego me indicaron q no había pagado y fue en el checkin cuando me indicaron que lo hiciera luego

Self

10/10

Exceptional

04 May 2025

luis

Excelente servicio, excelente instalaciones. Ideal para desconectarse

Leisure Partner

6/10

Pleasant

02 May 2025

Lamberto

El servicio muy bien, música muy alto volumen en todo el hotel, imposible descansar, se solicitó que bajaran el volumen pero no lo hicieron.
Mala variedad de desayuno.

Partner

10/10

Exceptional

31 Mar 2025

SONIA

buena estancia

un hotel muy cómodo y su personal muy amable

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

21 Feb 2025

ARTEMIO

Muy bien

10/10

Exceptional

18 Feb 2025

Rosalinda

Aunque hay pocas opciones de transporte. El personal del hotel te llevan al centro y te recogen cada vez que es necesario con mucha amabilidad y disponibilidad

Business_and_leisure Family

10/10

Exceptional

17 Feb 2025

Isaac

Excelente, un super servicio

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

12 Feb 2025

Adan

Una gran experiencia, las instalaciones son muy lindas, limpias y tienen todos los servicios, están muy atentos a sus huéspedes y tienen esos pequeños detalles que hacen grandes diferencias, la atención del personal fue magnífica y siempre buscaron llevarnos y traernos de nuestro transporte, muchas gracias!

Leisure Partner

10/10

Exceptional

31 Jan 2025

Zulema

Muy buen trato del personal y limpieza. Los almuerzos muy ricos, solo está poco lejos de las tiendas y restaurantes!

Leisure

10/10

Exceptional

23 Jan 2025

Brenda B

Lindo, acogedor y súper buen trato !!!

Lugar muy acogedor; los trabajadores son muy amables (te hacen sentir como en casa) y agradables; su cocina es “casera” pero muy rica !!! Lo recomiendo ampliamente para hospedarse en Creell

Partner

10/10

Exceptional

03 Jan 2025

Isaac

Es espectacular,, muy amable, muy dispuesta atentos con toda seguridad, repetiría ese hotel

Sube un tema y me lo resolvieron de manera inmediata

8/10

Excellent

16 Dec 2024

Roberto

Buena!!

10/10

Exceptional

29 Nov 2024

Beatriz

Excelente

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

19 Nov 2024

german

Muy bonito y tranquilo hotel y muy buen servicio del
Personal, y el restaurante delicioso

Leisure Family

10/10

Exceptional

18 Nov 2024

Alvaro

Escapada de fin de semana largo

Excelente experiencia, de verdad el personal del hotel nos ofreció una atención espectacular, muy serviciales al momento de resolver cualquier necesidad que pudimos tener. 10/10

El desayuno incluido fue muy bueno, con opciones variadas cada día de nuestra estancia.

Otro detalle que nos sorprendió muy gratamente fue el ponche de cortesía que nos ofrecieron al momento del check in, y que pudimos seguir disfrutando durante nuestra reserva.

Partner

4/10

Poor

27 Oct 2024

carlos

Las instalaciones son razonables, pero dejan que los huéspedes usen el patio interior para hacer picnic, asar carnes y tomar alcohol. Más que un hotel “ boutique “ es un albergue o campamento….NO lo recomiendo . Que lástima!!!

8/10

Excellent

26 Oct 2024

ruben

Buena opción solo la ubicación pero el hotel muy bueno y limpió

Leisure Partner

8/10

Excellent

20 Oct 2024

Patricia

El personal muy amable

Partner

10/10

Exceptional

01 Oct 2024

Yessenia

Muy buen servicio

10/10

Exceptional

04 Sep 2024

Alfonso

Ottima struttura! Personale super gentile e disponibile a risolvere qualsiasi problema o a dare consigli. Hotel nuovo. Ottimo il servizio delle piscina e della jacuzzi, con acqua sempre riscaldata. Ottimo rapporto qualità prezzo. Manca una insegna esterna, per individuare l'edificio. Ci tornerò

Leisure Partner

10/10

Exceptional

21 Aug 2024

David

Fue un lugar placentero.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

15 Aug 2024

David

So good

8/10

Excellent

11 Aug 2024

Martha Isela Villanueva

Nos gustó la seguridad, tranquilidad y atencion del personal, muy buenas y bonitas instalaciones, piscina y jacuzzi comodos y limpios, de nuestros inconvenientes es que no contaron con el menú completo durante nuestra estancia, y no hay acceso ni prioridad en recamaras en planta baja para personas con discapacidad.

Leisure Pet

10/10

Exceptional

08 Aug 2024

Jose

Hermoso hotel boutique, mi esposa quedo fascinada. Esta algo retirado del centro pero el hotel ofrece servicio de transporte para llevarte sin problema. Tomamos el paseo en jeep para un picnic increíble por la mañana con mimosas en medio del bosque y fue increíble.

Leisure Family

10/10

Exceptional

26 Jul 2024

Emmanuel

Shelters are not the best.

Leisure Family

10/10

Exceptional

22 Jul 2024

Emmanuel

Exelente

10/10

Exceptional

22 Jul 2024

Gabriel

Ok

Leisure Family

10/10

Exceptional

22 Jul 2024

Alick

Muy bonitas las instalaciones, muy amable todo el personal y la comida del restaurante es muy rica

Leisure Pet

4/10

Poor

18 Jul 2024

JP

Por todo lo que había escuchado del lugar tenía un concepto súper diferente, en general atentos pero hasta ahí, lo demás no fue de mi agrado

8/10

Excellent

17 Jul 2024

Eduardo

Pocas opciones en restaurante para cenar.

Leisure Family

10/10

Exceptional

15 Jul 2024

Ramon

Muy buen trato y muy limpio

Leisure Family

10/10

Exceptional

28 Jun 2024

karla lorena

Excelente atencion por parte del personal en recepcion pero especialmente en el comedor, el servicio fue excepcional, me apapacharon y todo de la mejor calidad!

Leisure

10/10

Exceptional

26 Jun 2024

TOMAS

Muy bonito hotel

Fue un viaje de. Placer y me gustó el hotel,. Personal. Muy agradable piscina y sus alrededores

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