Name: Olisamir Hotel
Address: Via Zeni, 20, Cavedago, 38010, IT

2/10

Poor

06 Jan 2019

Verified traveler

Many rules of the hotel was not clear during reservation on the website:
The SPA is not free of charge but we must pay 8€ per day per person, water was not so hot as must be in a SPA and was very dirty too!
The towels for the SPA is to pay daily and is forbidden to use room towels.
Dinner of 31/12 is counted also if we don't take it.
If we leave The hotel before end of reservation we have to pay one day more.
At the end of this the receptionist is very impolite and forgot to give us back our ID.

6/10

Pleasant

08 Jan 2023

Valeria

Partita consapevole di cosa avrei trovato. Il centro benessere si salva, forse tenerlo aperto per piu di 2 ore lo renderebbe piu accessibile, il cibo no, non si salva, tipico cibo da mensa, la peggior mensa.

Leisure Family

8/10

Excellent

18 Sep 2020

Rosa

Struttura in buone condizioni, ambienti e camere pulite, buon cibo, personale cortese, area spa ben attrezzata, ottima posizione per visitare anche Andalo e Molveno. Consiglio vivamente!

Leisure Friends

10/10

Exceptional

29 Feb 2020

Verified traveler

Hotel con un ottimo rapporto qualità/prezzo. Stanze pulite, cena ottima con un'ampia scelta di verdure a buffet, e personale sempre gentile.
Spaziosa e profittabile anche l'area wellness.

Leisure Family_with_children

6/10

Pleasant

17 Feb 2020

Verified traveler

La colazione non era all’altezza poche paste e rotoli dolci presi al discount

Leisure Family

2/10

Poor

03 Jan 2020

afm

Twee dagen voor vertrek werd ons ineens door de eigenaar van Olisamir medegedeeld dat er een overbooking was en dat we de eerste twee nachten in een ander hotel ondergebracht zouden worden. Dit betekende dus een verhuizing tijdens ons toch al korte verblijf van 5 nachten. Dit alternatieve hotel had een zeer ongezellige eetzaal en een ronduit slecht ontbijt en was in het algemeen veel eenvoudiger. Het was weliswaar ook 3 sterren hotel maar veel goedkoper per nacht. De eigenaar van Olisamir heeft geen één keer zijn verontschuldiging aangeboden en behandelde ons ronduit onbeschoft. Wij kregen sterk de indruk dat hij bewust overboekte want we zagen nog andere mensen verhuizen van het alternatieve hotel naar Olisamir. Voor hem ideale situatie. Zijn hotel altijd vol en eventuele overboekingen onderbrengen in een goedkoper hotel, maar wel het volle pond vangen. Wij hebben geweigerd het verschil te betalen. Verder vonden wij de kamers in Olisamir ronduit slecht. Heel klein en schimmel op de muren in de driepersoonskamer van de kinderen (zie foto’s). Hier betaalden we dan drie keer 90 euro per kind per nacht voor (270 euro!!!) weliswaar incl halfpension maar totaal buiten proporties. Al met al een zeer teleurstellend verblijf.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

13 Aug 2019

Verified traveler

La struttura non aveva nulla di speciale. Solo il personale era eccellente. Anche il cibo buono. La prenotazione non è stata affatto soddisfacente, avevo prenotato due doppi e mi hanno dato un quadrupla al prezzo di due doppie

Leisure Family

8/10

Excellent

18 Feb 2019

Verified traveler

La zona benessere e' stupenda, con piscine varie, sauna, bagno turco, vasca kneipp, ecc. Ristorante medio. Camera di dimensioni contenute ma efficiente. Bagno in camera retro', con termosifoni vecchi ma funzionanti.

Leisure Family

8/10

Excellent

15 Dec 2018

Verified traveler

2 giorni trascorsi all'immacola gradevoli. Piste da sci a pochi km!

8/10

Excellent

12 Mar 2018

Verified traveler

Soggiorno di una notte. Camera pulita e confortevole. Qualita' prezzo adeguati. Penso che se ne avessi occasione tornerei in questo Hotel.

8/10

Excellent

11 Jan 2018

Fabrizio

Buona accoglienza e riservatezza del personale in reception. Struttura ben organizzata. Ottima cucina. Area benessere piacevole. Camera non spaziosa .

4/10

Poor

10 Jan 2018

Maria Luisa

Personale scrotese.
L’hotel è molto freddo, i termo in camera sono spenti e l’acqua calda va e viene.

Partner

6/10

Pleasant

06 Jan 2018

Verified traveler

grazioso albergo a 5 km da andalo

i primi giorni faceva un po freddo dentro l' hotel ma dopo qualcuno si è lamentato e hanno aumentato la tempeeatura.

4/10

Poor

03 Jan 2018

Verified traveler

Albergo abbastanza deludente

Ho trascorso 4 notti a Cavedago, hotel Olisamir, posso dire che non è ciò che appare dalle foto. Da subito entro alla reception e nessuno mi accoglie, devo allungarmi con la testa dentro in bancone altrimenti nessuno si sarebbe accorto di nulla! Dopo avere fatto il check in, non mi viene spiegato nulla, non mi viene data password del wifi e mi viene fatto scegliere il menú in piedi. Salgo, camera minuscola, tubo della doccia rotto, tapparella rotta, wifi assente nelle camere come invece c’era scritto in brochure! Passiamo alla cena, ritardi irritanti! cameriera poco cordiale a malapena risponde se la fermi, cibo freddo solo il personale maschile ha provato a giustificare i frequenti ritardi. Ho ordinato due bruschette, ci viene detto di riscegliere tra due secondi perché le bruschette erano tutte bruciate e per questo non volevano servirle! assurdo! Giorno seguente scendiamo nel centro benessere, pensando fosse come nelle foto invece non rispecchia affatto quelli che avevamo precendentemente visto, spa minuscola, piscina minuscola gelate e in più abbiamo dovuto pagare 36 euro per due cuffie e due accappatoi tra l’altro da restituire! Infine il giorno del check out, ci viene presentato il conto con soldi in più rispetto a ciò che dovevamo pagare, ci viene presentato io conto con l’aggiunta di una grappa e molte altre cose che non avevamo consumato! Dopo averlo detto ci hanno restituito i soldi! Il resoconto di questa vacanza è che il cibo è stato abbastanza buono il resto 0

2/10

Poor

02 Jan 2018

Gianbattista

Very very bad

The rooms are very small, just anough to fit à bed
Bathrooms old, shower cold water
Rooms cold
Dîner was disgustying
Very poor breakfast they serve one croissant for each lol
The owner did not carr less abt the complain of every guest
Too expensive for what it offer

Family

4/10

Poor

02 Jan 2018

Nuvola

Albergo in posizione tranquilla con pochi servizi

Io e la mia famiglia ci abbiamo passato 5 gg a cavallo di Capodanno. Cavedago è a poca distanza da Andalo, quindi la posizione dell'albergo non sarebbe male. Peccato però che si mangi malissimo (qualita' scadente delle materie prime e poca bravura nel cucinare i piatti, il cenone di Capodanno inclassificabile!). Inoltre nel centro benessere (molto carino), la piscina era sempre fredda. Anche nelle stanze era piuttosto freddino e altri ospiti hanno avuto problemi anche con l'acqua calda! Va bene offrire prezzi competitivi, ma poi non si può risparmiare anche sui servizi essenziali! Lo scarso personale era anche gentile ma non è bello vedere le stesse persone fare le camere, lavorare in cucina ecc. Direttore arrogante e antipatico.

6/10

Pleasant

23 Aug 2017

Mimi

Gutes Hotel wenn ihr es einfach mögt

Das Personal ist nicht sonderlich freundlich. Die Zimmer sind sauber und gemütlich. Das Frühstück lässt sehr zu wünschen übrig. Für das Abendessen lohnt es sich vorzureservieren, in dieser Ortschaft gibt es nicht wirklich alternativen um gutes Abendessen zu erhalten.

6/10

Pleasant

22 Aug 2017

Diego & Marina

Hotel Olisamir

Costo qualità prezzo eccessivo, giustificato solo dal periodo di alta stagione. La camera di piccolissime dimensioni, la porta del bagno non si apriva completamente perché sbatteva nel lavello. A colazione veniva portata una brioche a testa e a buffet era tutto confezionato

6/10

Pleasant

18 Aug 2017

Massimo

da un 3 stelle a quel prezzo di solito ci si aspetta di più sulla camera e bagno e colazione

Partner

8/10

Excellent

17 Aug 2017

riccardo

Buon soggiorno

+ che valutare suggerirei:il miscelatore nella doccia oggigiorno è fondamentale sia x il comfort che x risparmio d'acqua.
La colazione è il biglietto da visita dell'albergo era un poco\"povera\"...
La rigidità nel fermare l'ospite che portava via una banana x il bambino un poco eccessiva!
Sono perfettamente d'accordo di non cambiare gli asciugamani ogni giorno ma dopo 4 magari era il caso...
A mio giudizio la temperatura della piscina era troppo bassa,ammesso che fosse a 28 C.

Per il resto è consigliabile x la posizione la tranquillità del paese e la\"presenza\"dei proprietari.

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