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Pousada Big Bear
Campos do Jordao · Brazil
Av Dr Antonio Nicola De Padula 141 Vila CapivariView location
9.2/10Excellent106 Reviews
Cleanliness9.2/10 9.2
Service9.4/10 9.4
Comfort8.8/10 8.8
Condition8.8/10 8.8
Location10.0/10 10.0
Neighborhood9.8/10 9.8
Amenities8.6/10 8.6
See all ratingsRoom prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.
About Pousada Big Bear
A stay at Pousada Big Bear places you in the heart of Campos do Jordao, within a 5-minute walk of Sao Benedito Church and Capivari Shopping Center. This pousada is 0. 3 mi (0. 5 km) from Campos do Jordao Tennis Club and 0. 5 mi (0.
8 km) from Campos do Jordão Convention Center. Take in the views from a garden and make use of amenities such as complimentary wireless Internet access and a television in a common area. Featured amenities include complimentary newspapers in the lobby, a 24-hour front desk, and luggage storage.
Free self parking is available onsite. At Pousada Big Bear, enjoy a satisfying meal at the restaurant. A complimentary buffet breakfast is served daily from 8 AM to noon. Make yourself at home in one of the 24 guestrooms featuring minibars and LCD televisions.
Wired and wireless Internet access is complimentary, while DVD players and cable programming provide entertainment. Private bathrooms with showers feature rainfall showerheads and complimentary toiletries. Conveniences include safes, housekeeping is provided daily, and cribs/infant beds (surcharge) can be requested.
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A stay at Pousada Big Bear places you in the heart of Campos do Jordão, steps from Capivari Shopping Center and Elephant Hill Cable Car. This pousada is 0.1 mi (0.2 km) from Sao Benedito Church and 0.3 mi (0.6 km) from Campos do Jordao Tennis Club.
Make yourself at home in one of the 24 guestrooms featuring minibars and Smart televisions. Wired and wireless internet access is complimentary, while DVD players and digital programming provide entertainment. Private bathrooms with showers feature rainfall showerheads and complimentary toiletries.
Conveniences include safes, housekeeping is provided daily, and cribs/infant beds (surcharge) can be requested. Featured amenities include complimentary newspapers in the lobby, a 24-hour front desk, and luggage storage. Free self parking is available onsite.
Popular amenities
Free WiFi
Parking available
Dining services
Concierge
Laundry
Entertainment
Non-smoking
Business facilities
Check-in and check-out
Check-in from
2:00 PM
Check-in until
midnight
Check-out until
12:00 PM
Minimum check-in age
18
Hotel policies
Noise-free rooms not guaranteed
Professional property host/manager
Pets not allowed
Important information
-
You need to know
- Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
- One child 5 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
-
Special Instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property.
-
Instructions
- Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
- Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
- Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
- This property accepts credit cards; cash is not accepted
- Noise-free guestrooms cannot be guaranteed
- This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room
-
Minimal age
18
-
Optional fees
- Cribs (infant beds) are available for an additional fee
- Rollaway bed fee: BRL 50 per stay
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
-
Spoken Language
Portuguese
English
Nearby attractions
Capivari Shopping Center
0.2 km / 0.1 mi
Elephant Hill Cable Car
0.2 km / 0.1 mi
Sao Benedito Church
0.2 km / 0.1 mi
Capivari Park
0.2 km / 0.1 mi
Aspen Mall
0.4 km / 0.2 mi
Cadij Shopping Center
0.5 km / 0.3 mi
Campos do Jordao Tennis Club
0.6 km / 0.3 mi
Campos do Jordão Convention Center
0.7 km / 0.5 mi
Vale Encantado
0.8 km / 0.5 mi
Elephant Hill Viewpoint
1.1 km / 0.7 mi
Altus Turismo Ecologico
2.1 km / 1.3 mi
Araucaria Chocolate Factory
2.4 km / 1.5 mi
Lagoinha Park
2.5 km / 1.6 mi
Casa da Xilogravura
2.7 km / 1.7 mi
Hotel facilities & services
Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.
- pousada
- 24-hour reception
- Wi-fi
- Laundry service
- Hotel safe
- Lift access
- Garden
- Newspapers
- Luggage room
- Restaurant
- Meeting room
- TV lounge
Show 2 more facilities & services
- Breakfast
- Non-smoking establishment
Upon availability
Room types
These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability
No room details available for this hotel.
Guest reviews
What other guests saying about Pousada Big Bear
50
reviews shown
Joseph
Excellent relaxation
My stay was outstanding and everyone was very friendly and helpful. The breakfast the next morning was excellent!!!
Arilson
Ambiente agradável e bem localizado
Alexandre
Café da manhã e localização
RENATA
Tudo perfeito!
Fernanda
Equipe muito solicita e simpática. Café da manhã muito bom, e equipe de limpeza super simpática.
Adriana
Bom hotel, com ótimo atendimento! Bom café da manhã!
Tarcisio
Pousada boa, quarto bom, cafe da manha excelete, otima localizacao!!!
MICHELI
Maravilhoso o quarto, a vista, café da manhã, funcionários e localização bem no centro.
ANTONIO C
Voltarei
Excelente.
LUCIENE
Ruim
Ruim muito barulho cedo e a noite , banheiro ruim, me arranhei no banho com metal enferrujado, perigoso
Jose Eduardo Maluf
Esperava mais das instalações. Ofertada como uma suite de luxo, o apartamento é pequeno e o banheiro bastante apertado.
Fabiano
Ótimo !!!
A localização é perfeita, o café da manhã é ótimo !
O atendimento é de primeira!
O atendimento é de primeira!
Larissa
Poderia ter isolamento acústico
Pousada muito boa, todos da equipe muito simpáticos e atenciosos. Manobrista para o carro, café, chá e chocolate quente cortesia. Café da manhã com itens preparados na hora (tapioca, omelete, crepioca...). Quarto bom, cama boa, aquecedor no quarto e banheiro, tv muito boa. Localização boa, bem próximo ao centrinho e Parque Capivari, porém a rua é muito movimentada e barulhenta a noite (saída de baladas e bares com música ao vivo) e o hotel infelizmente não tem isolamento acústico, então foi meio complicado dormir a noite, único ponto desconfortável.
Letícia
Localização
Muito bem localizado
Verified traveler
Ótima localização e atendimento exemplar
Os pontos positivos: localização muito boa, boa TV, cama confortável, boa qualidade das toalhas e roupa de cama e funcionários extremamente atenciosos e solícitos.
Eu acho que pode melhorar em alguns pontos no sentido de conservação dos quartos, como pintura e talvez trocar o carpete. Eu acho que vai ficar mais agradável e com um aspecto de mais limpo. Destaco que sou muito exigente, então, isso pode não ser uma questão para muitas pessoas.
Eu acho que pode melhorar em alguns pontos no sentido de conservação dos quartos, como pintura e talvez trocar o carpete. Eu acho que vai ficar mais agradável e com um aspecto de mais limpo. Destaco que sou muito exigente, então, isso pode não ser uma questão para muitas pessoas.
Verified traveler
Pintura no banheiro e limpeza a melhorar
Marina
Localização perfeita, o único porém é que sinto falta de uma luz mais aconchegante, amarela, e são luzes brancas no quarto. Café da manhã ok, mas já vi melhores. Mas vale a pena a estadia.
Thiago
Razoável
A propriedade em questão não possui restaurante como informado no anúncio e também não conta com “estacionamento”, meu carro ficou na calçada durante todos os dias da minha estadia.
Verified traveler
Hotel velho, falta manutenção.
Aquecedor liga somente a noite. Péssimo
Referente aos funcionários todos super educadosZ
Aquecedor liga somente a noite. Péssimo
Referente aos funcionários todos super educadosZ
Camila
O hotel é mais antigo, mas é muito bem localizado atrás da Vila Capivari e os funcionários são muito atenciosos. Qualidade da roupa de cama e banho é impecável! Tem estacionamento gratuito com manobrista, o que é um diferencial.
otavio luiz
Em geral a relação custo/benefício é satisfatória. Todavia, no café da manhã fomos surpreendidos. O funcionário que se destinava a preparar omeletes e tapiocas, embora ninguém estivesse na fila, fez questão de sequer manter contato visual. Ao contrário, ao me ver acercando-me da estação para uma solicitação deixou o local e foi para a cozinha. Assim também agiu com minha esposa. Lastimável.
Heloise
Ótima localização
O hotel está localizado no melhor ponto da cidade. Para mim foi uma experiencia incrível, porém para meu marido nem tanto. O hotel ainda tem carpet no piso dos quartos, o que fez meu marido precisar tomar uma injeção anti-alérgica já nos primeiros 10 minutos em campos do jordão. Após o remédio, ele pode aproveitar a estádia. Uma sugestão aos proprietários é trocar aos poucos o chão dos quartos. Funcionários muito educados e prestativos, principalmente os da recepção. Café da manhã simples, porém gostoso. O hotel disponibiliza café, chocolate e bolo durante todo o dia e tbm microondas.
Luciane Araujo Meireles
De primeira qualidade
Ildamar
O quarto era bom, limpo, porém por ser no primeiro andar o barulho da rua incomodava. O cafe da manhã excelente e sempre fui bem atendida pelos funcionários.
Leonardo
Recomendo
Muito bom, recomendo.
Sueli
Ótima localização
A pousada é muito bem localizada no bairro Capivari, próximo de tudo. O quarto é amplo, mas como é uma construção mais antiga, está precisando de umas melhorias, como por exemplo, a troca do carpete por outro ou por outro tipo de piso mais moderno. Quanto aos funcionários, são bem solícitos, educados.
FERNANDO
Excelente opção em Campos do Jordão
A pousada é excelente. Quarto amplo, limpo e aconchegante. Todos os funcionários muito atenciosos e prestativos. Pousada próxima às principais atrações da cidade. Recomendo e, certamente, retorno.
FERNANDO
Excelente opção em Campos do Jordão
Hotel excelente. Ótimo atendimento, ótima localização e instalações muito boas. Recomendo e, certamente, voltarei.
Regina
Não gostei
O melhor é a localização. O quarto parece maior nas fotos, ao vivo é um pouco estreito demais. O banho é excelente. O hotel estava com poucos hóspedes, mas os funcionários colocavam as mesas de café todas juntas, não respeitando o distanciamento durante a pandemia. O café estava sempre frio e, qdo reclamamos, ele foi requentado. Meu namorado quis ver um jogo de futebol na TV da recepção e o funcionário disse que ele (funcionário)ia assistir um outro jogo.
Fabiana
Ótimo custo/benefício
Excelente localização não sendo necessario usar o carro parqnse locomover pelo capivari.
Cafe da manhã delicioso
Chuveiro quente e com pressão
Funcionários prestativos e educados
Cafe da manhã delicioso
Chuveiro quente e com pressão
Funcionários prestativos e educados
Marcello
Vale a pena. Recomendo!
Hotel muito confortável (usamos a suíte master), com camas e jogos de toalha e cama excelentes. Ótimo café da manhã e staff muito atencioso.
LUCIANA
A estadia foi boa, esperava algo mais já que comuniquei que era meu aniversário, sei lá me iludi, kkkk... Pq houve hotéis mais em conta que fui no meu aniversário e fui surpreendida...
Qto o quarto, mto bom porém fiquei nos fundos e gostaria de ter ficado na frente como na reserva... Mas localização mto boa, atendimento ótimo e em nova oportunidade voltarei com certeza
Qto o quarto, mto bom porém fiquei nos fundos e gostaria de ter ficado na frente como na reserva... Mas localização mto boa, atendimento ótimo e em nova oportunidade voltarei com certeza
Claudmeide a
Hotel com excelente localização, funcionários atenciosos!! Estacionamento ao lado do hotel... tudo perfeito
Verified traveler
朝食が美味しかった。
Adriana
nganaçnao de fotos do hotel
Achei uma enganação por parte da Hotels.com porque o quarto que comprei nao foi o quarto que recebi! cheguei a reclamar com o gerente mas ele me falou que a foto que eu estava mostrando era do quarto master e eu havia comprado o quarto standart. Fiz questao de mostrar as fotos do hoteis.com e vimos que somente na foto 58 foi que apareceu o quarto standart... ou seja, se vc faz a compra vendo as 30 primeiras fotos, vai comprar gato por lebre, como eu!!! fiquei muito enfurecida com isso, achei uma baita enganação!!!!
Alexandre
Ótima pousada e ótima localização
Ótima pousada, bem limpa com uma ótima estrutura, bom atendimento, único porém para não dar notas máximas foi que ao reservamos pelo hotéis.com haviam 3 preços, $333, $360 e $400, compramos o de $400 e ao chegar descobrimos que todas as suítes eram iguais, mesmo que a diferença fosse por posição e vista fomos alocados na parte de trás da pousada e em cima da cozinha e na saída da caldeira, que fez barulho a noite toda, tenho que falar que não me incomodou, mas penso que a descrição das diferenças das suítes deveria ser melhor explicada. Cabe ressaltar que fui à recepção questionar quais seriam as diferenças das suítes já que haviam preços diferentes.
Nathália
Excelente opção de hospedagem em Capivari
A pousada foi excelente em aspectos fundamentais para eu e meu noivo, como: localização, café da manhã, cama excelente para um bom descanso, atendimento e cordialidade dos funcionários que estavam sempre dispostos a nos auxiliar e em nos receber (deixamos aqui nossos parabéns e muito obrigada por toda receptividade).
O único ponto positivo é a acústica do quarto, tanto interna quanto externa (externamente acreditamos ser normal devido a localização).
O único ponto positivo é a acústica do quarto, tanto interna quanto externa (externamente acreditamos ser normal devido a localização).
VIVIAN
Perfeita, a pousada é limpa e aconchegante. O café da manhã é muito bom, eles oferecem omeletes, tapiocas e panquecas tudo feito na hora, uma delícia.
Verified traveler
Quarto muito confortável. Roupa de cama excelente. Cafe da manhã farto.
Verified traveler
Muito bom.
Muito bom atendimento, estrutura e ótima localização. O café da manhã deixou a desejar na qualidade, apesar da variedade ampla de itens.
Verified traveler
Recomendo!
O Hotel foi muito atencioso permitindo que ficássemos um pouco mais após o horário determinado para o Check-out, por ocasião da L'Étap Brasil. O hotel é também bem localizado, tem vários restaurantes próximos a ele, bem como as várias lojas que ficam na Vila Capivari. Está em local que facilita os diferentes passeios, inclusive a pé. É um hotel limpo e tem o que é necessário para uma estadia agradável.
Elen Cristina
Ótima estadia
A estadia foi ótima. A pousada é muito bonita e os serviços são de primeira. Atendentes muito atenciosos e apartamento maravilhoso.
ELIANE
Pousada é boa, bem localizada, mas o barulho é muito grande, as pessoas que fazem a limpeza não possuem cuidado nenhum em não fazer barulho, fora que não existe educação das pessoas também, ficando um barulho super desagradável dentro do quarto, difícil descansar......
APN
O aquecedor é desligado provavelmente as 12:00hs e só é religado as 18:00hs portanto inviável para um lugar extremamente frio.
Café da manhã bem razoável, pães de qualidade ruim.
Café da manhã bem razoável, pães de qualidade ruim.
Verified traveler
Excelente localização e funcionários muito atenciosos!!
Verified traveler
Localização e atendimento excelente
Reservamos a pousada por conta das avaliações e encontramos exatamente o descrito pela maioria. A pousada tem excelente localização para quem vem a Campos com intuito de aproveitar a Vila Capivari e a noite. É possível frequentar muitos pontos turísticos e restaurantes (por ex. Pastelão do Maluf, Baden Baden, Safari, Aspen Mall, Krokodillo, Festival Della pasta, Mercadão São Bento, Palco da Praça, Teleférico, Passeio dos trenzinhos, etc etc) a pé e economizar um bom dinheiro já que é difícil encontrar vaga para estacionar o carro na região e os valores cobrados pelos estacionamentos particulares variavam de 15 a 20 reais (fora da temporada - novembro/2017). O quarto é confortável, chuveiro bom e a cama grande. Cobertores, travesseiros e etc bem higienizado e sem cheiro. O café da manha tem bastante variedade. Máquina de café expresso disponível o dia todo. O atendimento de todos os funcionários foi muito gentil.
Verified traveler
Serviços e atendimento muito bom, porém custo beneficio muito alto, valor da diária muito alto para o padrão da pousada.
Helio
Necessita cuidados!
Pontos positivos a localização e os funcionários, muito gentis. De resto, necessita de bons cuidados e reforma, uma vez que até água quente no chuveiro tive que solicitar. Café da manhã simples, mas suficiente.
Verified traveler
Limpeza do quarto e do hotel excelentes. Localização privilegiada. Serviço excelente. Pessoal da recepção extremamente prestativo.
Location & surroundings
Pousada Big Bear
Av Dr Antonio Nicola De Padula 141 Vila Capivari, Campos Do Jordao, Brazil
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