Name: Gran Paradiso by Liva Oficial
Address: Dr José Mestres, 3500, Campos Do Jordao, 12460-000, BR

10/10

Exceptional

18 Jul 2026

Elize

Excelente hotel, quarto espaçoso e confortável, funcionários atenciosos e prestativos. Tem uma piscina aquecida que é maravilhosa

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

12 Jul 2026

Daniel

Hotel OK. Dependendo do custo vale ficar mais próximo do centro ou outras atrações.
Café da manhã razoável, mas ótima academia.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

28 Jun 2026

Carmem Maria Moreno

O hotel atende a um custo benefício bom.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

28 Jun 2026

Stephanie

As instalações são limpas, a vista do restaurante é de tirar o fôlego, tem manobrista 24h o que é muito prático e o café da manhã é delicioso.
A jacuzzi foi a cereja do bolo. Tive uma ótima estadia.

Partner

4/10

Poor

08 Jun 2026

Sandra

O hotel é muito bonito, porém pessimamente acabado, as instalações e acabamentos são de terceira linha, desproporcional à estrutura do hotel. A piscina é grande e aquecida, muito boa. Porém, toda estrutura do hotel não compensa o péssimo serviço, os funcionários são muito prestativos, mas acho que são mal treinados, gerenciados por AMADORES. O estacionamento do hotel é totalmente anti-prático, dificultando o acesso dos hóspedes e dos próprios funcionários do hotel. As diárias eram para 3 pessoas, mas a terceira cama nunca estava arrumada. Tinha sempre que pedir toalhas extras, pois esqueciam que havia mais um adulto no quarto. O restaurante serviu pizzas frias que com certeza eram de supermercado, Sadia ou perdigão, sem condições de servir algo assim, num hotel dessa classificação. Enfim, uma experiência lamentável.

2/10

Poor

07 Jun 2026

CAIO

Primeiramente não é bem um hotel, trata-se daqueles empreendimentos de cotas.
O café da manhã é terrível! A logística de entrada e saída de hóspedes péssima, principalmente em razão de um problema estrutural para chegada à recepção e para estacionar, sem espaço adequado sendo uma loucura e movimento constante dos manobristas. O hotel tem uma vista bonita, mas está longe do centro. O quarto é novo, o banheiro é muito bom, mas as comodidades são ruins. A cama é pequena e não é confortável, mesmo com vários travesseiros. Possui TV, mas não há rede, sendo utilizada na função apenas smart. A rede elétrica é 220v e cai constantemente com sons assustadores na queda e retorno da energia, o que impacta no Wi-Fi do hotel. Na região não possui sinal de telefonia, sendo totalmente dependente do Wi-Fi do hotel.

Friends_and_family Family

2/10

Poor

05 Jun 2026

Sávio

Péssima experiência. Atraso absurdo na liberação do quarto sem compensação no check out.
Perderam a chave do meu carro, atrasando a nossa reserva.
Café da manhã desorganizado.
Infraestrutura boa, mas o serviço não entrega nem 10% do valor cobrado.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

03 Jun 2026

monize

Café da manhã começa muito tarde , principalmente para quem tem criança. Percebe-se uma desorganização em alguns aspectos, como lido em outros comentários. Nada que tenha atrapalhado a estadia, is funcionários foram atenciosos. Quarto amplo, boa cama e bastante silencioso. Pelo valor, esperava um pouco mais do conjunto como um todo.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

24 May 2026

Ricardo alvizi rodrigues

Muito bom , excelente localização e hotel muito bonito e aconchegante!!

10/10

Exceptional

21 May 2026

Aniely

Apartamentos muito limpos e organizados, equipe muito atenciosa, o rapaz que nos atendeu no restaurante anoite, Elias extremamente atencioso conosco. Super indico!!!

Partner

10/10

Exceptional

19 May 2026

romulo

Ótimo bem variado! O hotel estava cheio e mesmo assim não faltou nada!

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

17 May 2026

THIAGO

O Hotel e muito top. A única coisa que eu ficou a desejar foi o Café da manhã, faltou organização provavelmente não estavam preparados, e a quantidade de itens no buffer do café muito a quem do valor do hotel

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

09 May 2026

MARIA A

Top

10/10

Exceptional

04 May 2026

Andréa

Hotel novo,lindo, quarto grande , roupa de cama e banho top,café da manhã ótimo,lugar afastado do centro, restaurante fantástico e atividades com hóspedes e petfriendly,amamos, voltaremos sempre.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

30 Apr 2026

Felippe

O hotel é novo e tem uma estrutura muito boa. Ao meu ver peca somente na rampa de acesso e estacionamento que são muito apertados, mas a equipe de manobristas esteve sempre disposta.
A equipe é nota 10. Apesar de certa demora no check in (por ser multi propriedade), todos foram sempre muito atenciosos e solicitos, com destaque para o gerente.
O quarto é muito bom, espaçoso e limpo. Tem até uma cozinha e o hotel tem um mercadinho dentro.
A parte de restaurante é terceirizada, e esse seria um ponto que poderia melhorar. A equipe do restaurante também é muito boa, e a comida do jantar estava gostosa. Mas o café da manhã oferecia itens em quantidades limitadas. Depois que acabavam, não tinham reposição. Então melhor ir cedo tomar café.
De resto, muito satisfeito com a experiência.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

22 Apr 2026

Paula

O banheiro do quarto estava cheirando esgoto. Foi bem ruim passar 2 noites com esse fedor.
O chão estava com marcas de botas sujas. Mas o pior foi o serviço de café da manhã. O hotel não estava lotado e mesmo assim não estavam preparados para receber os hóspedes. Toda hora faltava comida, prato, xícara e os talheres nós mesmos tínhamos que pegar num porta talher de plástico que ficava abaixo da escada. Sem contar que os itens eram sempre frios (omelete, salsicha, pão de queijo...)

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

20 Apr 2026

FERNANDA

Incrível! Limpo, confortável, equipe simpática e prestativa! Vamos retornar!

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

20 Apr 2026

MARCO ANTONIO

Hotel novo, bem equipado e moderno. Atendimento Fernando recepção mto bom, prestativo e simpático. Pequenos detalhes de um hotel novo e em adaptação, mas que não compromete a estadia e o serviço. Bom custo benefício. Próximo ao centro, de carro, com uma linda vista.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

20 Apr 2026

Thiago

Muito boa localização um vista linda

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