Name: New Hotel de Lives Namur
Address: Chaussee De Liege, 1178, Namur, B-5101, BE

2/10

Poor

29 Jun 2026

Peggy

I booked a standard double - on arrival I was given a room key for a top foor room. There is no lift and the stairs are steep. The room was terrible - every surface was sticky, the bed ancient and I felt disgusting just being in there. After checking Expedia it stated they still had 3 deluxe rooms available so I went to ask at reception if i could upgrade. Suddenly nobody spoke English anymore and I had to communicate in my broken French. The lady first insisted she had no other rooms available and when I pointed out there were 3 left on Expedia she suddenly found one (upgrade payable which is ok, I guess) this room was in the newer annex and was nicer but it smelled terrible. We had the doors open for the whole stay but the smell would not go. We assume it was a mould smell as we both ended up with terrible headaches and barely any sleep.
When we went to get breakfast another lady was there who insisted we did not book breakfast. She waved a hand written list in front of me showing there was no breakfast for us. She only spoke French. I had to open my booking on my phone to prove that we had indeed booked and paid for breakfast.
I was so tired, headachey and having to argue to be given breakfast in French - I was close to tears at this point. Never again! Steer clear of this place!

Partner

2/10

Poor

15 Jun 2026

Gary

Arrived and payed €30 tourist tax also €30 for breakfast for 2 adults. It wasn't the cleanest of rooms,bathroom had mold on ceiling, shower leaked water all over the floor, and no hot water throughout the whole hotel. Very basic place with poor hygiene standards. Checked out next day and found another hotel, where the tourist tax was only €3.
Photos was taken

Family

10/10

Exceptional

12 Jun 2026

Christopher

Good food and good value.

Friends

10/10

Exceptional

27 May 2026

Rupert

Staff were great. Parking was easy and a very nice restaurant. It was very hot when we stayed and we had to have the windows open but theres a busy road outside which can make sleeping difficult

Family

8/10

Excellent

14 May 2026

John

Parking on gravel is never fun on a motorcycle, but decent hotel. Good breakfast and helpful staff.

Self

10/10

Exceptional

18 Jul 2025

Todd

Nice hotel and very convenient if have a car. Free parking and the room was very nice. The staff was very supportive and the breakfast was very good. Thank you for a very enjoyable stay.

Leisure Self

10/10

Exceptional

11 May 2025

Paul

Our Stay

We have previously stayed at this hotel. We found the staff extremely courteous and friendly. The food was very good with a good variety of food available from the menu. Breakfast was good and caters for all dietary needs.
Our room was at the rear of the stablishment and was quite quiet.The room was clean, tidy and comfortable.

Partner

6/10

Pleasant

21 Aug 2024

Bauke

Room was smelling to urin. It is Not good if you accept dogs in rooms with a tapestry.
Had to pay for Tourist tax 4 Euro!!!! On site of the town should it be Euro 1,75

Self

10/10

Exceptional

15 Feb 2024

LODEWIJK

It’s convenient

Leisure Self

8/10

Excellent

30 Aug 2022

Mr Mark

Property clean, staff friendly, food good, lovely hot shower.

Road noise early morning even with windows closed, but hotel is on a main road so should be expected.

Leisure Family

2/10

Poor

07 Aug 2022

Chandrakant

Worst place to stay

Worst place ever, stinky, unclean bed sheets

Friends_and_family Family

4/10

Poor

04 Jul 2022

LODEWIJK

There is no 24 - hour desk, so I turned up at 2 pm just to pick up te key (room was paid for). Was not possible, but they ' would sent me a mail how to get in after 10 pm'. At 4.30 pm still no mail, so I started calling. Ater 6 calls still no mail (and by then my dinnerparty was starting). Was afraid I had nowhere to sleep, so I got my car out of the garage (breaking my fixed rate) and drove up there. (10 min by car). When I came in I heard ' it was just sent'. But when I opened my mail it turned out there were no entry instructions. They wanted a 100 euro deposit. Gave them the deposit after waiting about 20 minutes and drove back to my dinner party. I was furious, lost more that 1 hour and needed to engage in a new fixed amount for my car. But had I not done this, i had to sleep in my car...

4/10

Poor

20 Jun 2022

Shirish

Very small double bed.

Late checkin was very complicated. Managed with lot of effort. Hotel.com concierge also was not of any help. The double bed in room was too small. Very hard to sleep.

Partner

10/10

Exceptional

13 Dec 2019

Thomas

Amazing ++++

Amazing place
Great restaurant
Clean rooms
Great price
Attentive and friendly staff

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

08 Dec 2019

catherine

Amazing breakfast buffet

Partner

2/10

Poor

01 Nov 2019

Isabel

Stairs in darkness and room not clean

Room was given to someone else were being given room with double bed this was inappropriate for me and my adult son. Hotel and restaurant busy, not much staff. Offered studio on top floor. Views great, but two flights of stairs with no lighting, dangerous not able to see steps. Room had no toilletries, tea/coffee maker, fridge had dirty plate and meat inside plus not mentioning what was in the bin in the bathroom! I was endlessly going up and downstairs asking for this and that with not much joy, being presented with a person who was agitated and to busy to accommodate. I am now awaiting an apology from the hotel. I can understand they were busy but all I needed was a restful evening not a stressful one!

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

01 Oct 2019

Lynn

Great hotel and wonderful staff!

Wonderful staff, comfortable spacious room and clean. Food was perfect in the restaurant and breakfast was a great selection. You cook your own omelette/eggs and bacon, also there's a waffle maker! Yum!

Business

10/10

Exceptional

16 Sep 2019

Verified traveler

Pleasant experience all round, bit of a wait in restaurant even though we were pre booked but they were extremely busy with outside trade as well as hotel guests.

Leisure Partner

8/10

Excellent

21 Aug 2019

Henrique

Nice clean hotel

Nice hotel for an overnight stay, easy access .

6/10

Pleasant

10 Aug 2019

Verified traveler

Interior of our room quite spacious but let down by decor being a bit tired , crack in bathroom sink and shower rose not long enough etc , area nice and close to river Moselle . Evening meal ok bit spoiled by managers shirt covered in sweat and indifferent attitude to our presence otherwise ok

Partner

8/10

Excellent

21 Jul 2019

Verified traveler

Nice setting on the river. Staff helpful. Tv remote not working properly. Broken sink.

Leisure Self

2/10

Poor

06 May 2019

Stuart

Will not stay again !!

I stayed at this hotel for business and it was dirty and the shower plug did not work despite asking for a second room, It was the same.
Even after checking out after a few hours I was still charged for 2 nights despite my protest!

I still look to be refunded for this but it seems they do not care.

6/10

Pleasant

10 Feb 2018

Ron

No sleep

I booked a double room for just myself and when I went to the room the heating pipes were banging so I asked for another room. The only other rooms were twins which I had to take but the pipes were banging all night there too. The shower was in the bath with a small screen and the shower head was so blocked it was coming out all round, spraying everywhere but me resulting in a flooded bathroom. Expensive restaurant.

2/10

Poor

03 May 2017

Verified traveler

Don't stay here.

Hotel was used for 'rental by the hour' for 'nightly activities'. Management know this, but still rent out rooms next to 'regular travelers. When you can't get to sleep until 2.30 when your the users of the next room are busy, it is not ideal.

Rooms at front also suffer from road noise, as it is 20 yards from main road.

Otherwise, nice, clean and very cheap accommodation. Breakfast ok, but a 10 Euro breakfast costs 12, as they add local taxes, even though there is no explanation. Entry to drive is VERY steep, so take care.

10/10

Exceptional

12 Dec 2016

Roger

Private

Private

Partner

8/10

Excellent

12 Sep 2016

charles

stopped off on way back from holiday in Italy,very convenient

Partner

6/10

Pleasant

03 Jul 2016

Verified traveler

Breakfast at 10e seemed too much but eggs and fruit salad good.

8/10

Excellent

25 May 2011

Verified traveler

service

The hotel was nice and clean and had everything we wanted. But the quality of the service left us feeling they did not know what they were doing, they were easily confused when asking for drinks or when dining. And we were asked to come back later to check out as the staff that were there didnt know how to do it. They seemed to be trainees!

4/10

Poor

16 Jul 2026

Wickie

Rigtig meget trafikstøj hele natten igennem. Værelserne var meget slidte og beskidte. Morgenmaden var fin.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

08 Jul 2026

Michel

personnel accueillant et très serviable
le restaurant est ouvert tôt le matin pour le P'tit DEJ, le dîner se fait en terrasse en ce moment
la propreté est très soignée
je recommande cet hôtel sans réserve

Self

2/10

Poor

17 Jun 2026

Morgane

A fuir !!!
Les conditions d'hébergement étaient, en très grande majorité, inacceptables pour un hôtel affichant 3 étoiles.
Sécurité (accès, électricité), ménage lamentable (dans la chambre et la salle de petit-déjeuner), décoration désuète et pas entretenue, matériel défectueux, insonorisation inexistante, pas de climatisation, literie à changer d'urgence.
Le petit déjeuner est passable en termes de choix et les mesures d'hygiène interrogent (fromage et bacon pas au frais, distributeur de boissons chaudes cassé avec le lait apparent, tasses tachées de thé).
Quant au restaurant, les prix sont exorbitants et les serveurs malpolis et méprisants.
Séjour détestable.

8/10

Excellent

10 Jun 2026

Estelle

Bon accueil, personnel performant. J'ai juste eu un problème de fuite dans la douche au niveau du robinet, l'hôtel étant plein j'ai pas pu avoir une autre chambre du coup on m'a donné des torchons pour attenuer le bruit. Le lendemain le robinet a été changé je n'avais plus de fuite pour la deuxième nuit. Par contre les chambres sont mal isolées on entend les autres prendre leur douche. Personnel au top merci.

Self

8/10

Excellent

25 May 2026

régis

Bon endroit. L'ouverture des portes de chambres et leur fermeture est difficile à maitriser, ce qui occasionne du bruit.
Le personnel est charmant, la chambre relativement propre et bien équipée.

Partner

4/10

Poor

03 May 2026

jerome

La chambre était très vétuste, le mobilier tout abîmé, mais ca limite ce n est pas important, juste un détail,
Mais à notre arrivée des longs cheveux bruns un partout dans la sdb , dans la chambre, et même sur le lit??
Cela voulait dire que même pas un coup d aspirateur avait été donné.
Et qd j ai ouvert le lit, les draps étaient salle au niveaux des pieds, poils ,cheveux, tâches.
C est simplement honteux.
Ma maison n est pas plus propre que les autres, mais on sait reconnaître si le minimum à été fait ou pas.
Ce sont des critiques mais de vraies critiques.
Et j espère que cela va vous faire réagir.
Ou vous recevrez régulièrement ce genres de critiques.
Expérience pour ma part très décevante.

Partner

8/10

Excellent

15 Apr 2026

Rene

Prima hotel goed verzorgd

Self

10/10

Exceptional

04 Apr 2026

nathalie

Accès facile personnel très accueillant et accessible très bon repas et grand choix sur la carte.petit déjeuner excellent très grand choix.decord très agréable je recommande

Partner

8/10

Excellent

24 Mar 2026

françois

A

6/10

Pleasant

04 Mar 2026

simon

Le personnel qui range le restaurant a minuit et tirant les chaise en metal sur du carrelage juste derrière le mur de ma chambre 😡😡

8/10

Excellent

30 Jan 2026

françois

Un peu ancienne, des pets sur les murs mais propre et confortable

Business

8/10

Excellent

14 Oct 2025

sandrine

Petit dej correct. chambre propre, morderne et spacieuse avec baignoire. Il y a avait juste un problème de fuite de la baignoire qui a \"inondé\" le sol de la SDB.
Il y a un resto qui avait l'air bon. bien fréquenté. Prix ultra raisonnable.

Business

6/10

Pleasant

18 Aug 2025

Karsten

Spinnweben

Leisure Self

6/10

Pleasant

13 Aug 2025

Karsten

Straßenlärm, laute Türen.

Leisure Self

8/10

Excellent

12 Aug 2025

pascale

Week-end fête

Hotel propre, loué 2 chambres l’une spacieuse, l’autre exigue. Literie correcte et salles de bains
tres spacieuses et bien agencées.
Les chambres sont équipées de volet roulant, ce qui atténue le bruit de la route face à l’hotel.
Le restaurant de l’hôtel offre une carte variée, le repas etait excellent et les petits dejeuners varies et de qualité.
Rapport qualité prix correct.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

20 Jul 2025

Alain

Établissement pas insonorisé on entend les parler et la route

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

17 Jul 2025

Mats

Äldre hotell

Lampan i badrummet fungerade inte. Trång trappa till övervåningen. Bra restaurang med uteplats.

Partner

4/10

Poor

13 Jun 2025

Alexandre

Chambre propre mais manque de ventilation dans la sdb et mauvaise odeur du coup

10/10

Exceptional

26 May 2025

Christine

All you need en route

Old hotel but newer accommodation wing. Good restaurant.r restaurant. Room was large and comfortable.Lovely to have a full size bathtub. Parking available.

Self

2/10

Poor

11 May 2025

Laetitia

Nous n'avons pas su rentrer dans l'hôtel car il faisait noté pas de check in après 22H, et nous avons réservé après 22H et au lieu de prévenir la réservation a été acceptée et payée pour rien. J'aurais donc voulu un remboursement

10/10

Exceptional

04 May 2025

LOBO

Parfait

Endroit très agréable au bord de la Meuse, bel hôtel, chambre confortable et salle de bain spacieuse, très propre, petit déjeuner top dans une salle véranda vraiment sympa

Partner

8/10

Excellent

21 Apr 2025

Annick

Hôtel très calme restaurant sur place

10/10

Exceptional

27 Nov 2024

Stéphanie

superbe bon sejour

Leisure Partner

2/10

Poor

20 Nov 2024

Kolja

Das ganze Hotel riecht sehr intensiv nach abgestandenem Essensgeruch (Frittierfett?), der sich bis hoch in die Zimmer zieht. Das Zimmer war semi-sauber, bei einem Zustellbett versuchte man uns, sichtbar benutzte Bettwäsche unterzujubeln... unser Hinweis darauf wurde mit hochgezogenen Augenbrauen quittiert. Die Spülung im WC war defekt, so dass wir mitten in der Nacht den Spülkasten auseinandernehmen mussten, um es zu richten, da die sonst entstandenen Geräusche uns den Schlaf geraubt hätten. Summa summarum: wirklich furchtbar.

Business Friends

10/10

Exceptional

26 Oct 2024

denise

En revenant d’Oslo nous avons fait une halte à Namur . Nous sommes ravis d’avoir passé une nuitée dans cet hôtel . L’accueil très sympathique la chambre confortable et bien décoré très propre . Nous reviendrons . C’est une bonne adresse .

8/10

Excellent

27 Aug 2024

Thomas

Vriendelijk ontvangen. Heldere instructies. Prima ontbijt. Nette kamer. Meer hadden we niet nodig voor een overnachting.

Leisure Friends

8/10

Excellent

27 Jul 2024

Verified traveler

Hôtel sympa

Hôtel à l'écart mais proche de Namur.
Possibilité de se garer.. chambres propres et accueillantes, cependant pas de wifi.
Petit déjeuner correct, plus de choix le week-end.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

22 Jul 2024

Luc

Bel hôtel

Très bel hôtel un peu en dehors de Namur, à quelques minutes de voiture seulement.
Chambre petite mais très fonctionnelle. Confortable.
Merci pour le petit ventilateur fourni dans la chambre ! Il a fait 31-32°C durant mon séjour !

Self

8/10

Excellent

17 Jul 2024

François

Agréablement surpris par la chambre et la qualité des accessoires mis à disposition. Chambre spacieuse et confortable

Business

4/10

Poor

30 Jun 2024

Catherine

Odeur d’égout/refoulement dans la salle de bain. Pleins de poussière sous le lit. La planche des wc cassée… pas d’ascenseur. Chambre très très chaude ! Beaucoup de bruit avec la chaussée et les voitures.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

29 Jun 2024

Elisabeth

Nette Unterkunft bei Namur

Ein schöner zwischenstop auf der Durchreise, nettes Personal, kostenlose Parkplätze vor der Tür, gemütliches Zimmer, und nettes Frühstück, danke für die schöne Zeit.

Partner

10/10

Exceptional

03 Mar 2024

Sylvia

Week-end a Namur

Chambre spacieuse. Grande Salle de bain. Bonne pression d'eau chaude et froide. Petit bémol odeur de renfermé dans la SDB car pas de fenêtre.
Chambre donnant sur la rue. Avec les fenêtres fermées on n'entend pas les voitures. Eaux, café, thé à disposition dans la chambre et gratuit. TOP. Parking gratuit. Personnel accueillant. Tarif très abordable. J'y reviendrai.

Partner

8/10

Excellent

15 Feb 2024

Ingrid

Confortable

Chambre spacieuse et confortable. J'ai juste eu froid (dernière chambre du couloir en 3 façades) ds la chambre et ds la salle de bain. Télé, Wifi, propreté OK.
Super la machine à café et le sèche-cheveux !
J'y reviendrai volontiers.. juste un peu loin du centre de Namur (10 à 15min sans circulation, facilement le double en heures de pointe)

Business

4/10

Poor

06 Nov 2023

Suresh

Heel irritant en dwingend personeel, maar dit komt door het niet hebben ontvangen van bevestigingsmail

10/10

Exceptional

23 Sep 2023

Bernard

No comments

Leisure Self

2/10

Poor

10 Sep 2023

Christophe

Bazen zijn onbeleefd en onbehulpzaam.
Enkel geld is van belang zonder enige kennis van Horeca!!

Leisure Family

6/10

Pleasant

29 Aug 2023

Julia

Leider ist das Zimmer nicht sauber, Spinnenweben am Bett und Dreck auf dem Boden. Leere Wasserflaschen bei Ankunft. Im Bad keine Möglichkeit sein Handtuch aufzuhängen. Gardinen nicht richtig befestigt, es fehlen Glühbirnen in den Lampen. Im Kleiderschrank liegt das Brett auf dem Boden.
Wenig liebevoll und benötigt dringend eine Modernisierung.
Kinderbett haben wir zusammengestellt, da wir Platz brauchten. Unser Sohn ist 10
Jahre alt, wie angegeben.

Leisure Family

8/10

Excellent

21 Aug 2023

Dominique

Très satisfaits ... un petit bémol pour le petit déjeuner

Partner

8/10

Excellent

31 May 2023

Dr. Rolf

Direkt am Fluss Maas

Von jungen Leuten geführtes und wohl auch renoviertes, rund 100 Jahre altes Haus mit gut besuchtem Restaurant.
Blick auf Hauptstraße und Fluß Maas.
Im Badezimmer roch es nach Kanalisation - Ursache unauffindbar - man mußte die Badezimmertür geschlossen halten. Freundliches Personal.

Self

4/10

Poor

25 Apr 2023

richard

Het was erg vies overal stof vooral de gordijnrails en spiegel in de badkamer een schaamhaar in bad bij aankomst gelijk gemeld maar schoonmaakster was al naar huis dus eerste nacht in een vieze kamer volgende dag is schoonmaakster geweest maar daarna was nog steeds erg vies alleen gordijnrails was aandacht aan besteed voor de rest erg veel lawaai juist door de schoonmaakster vroeg in de ochtend maar blijkbaar niet om alles netjes te krijgen ?? Na de tweede nacht heb ik een ander hotel geboekt heb nog gevraagd of ik mijn geld terug kon krijgen voor de resterende 4 dagen maar dat kon niet omdat ik via hotels.com had geboekt ,.. Dus de rest van de week doorgebracht in hotel Mercure daar was alles perfect direct aan de balie geboekt

Business

6/10

Pleasant

05 Oct 2022

Susanne

Leicht zu finden, liegt direkt an einer Hauptstraße/ Bushaltestelle

Leisure Friends

10/10

Exceptional

25 Sep 2022

Maxime

un agréable hôtel proche de Namur

Le séjour était très agréable, le personnel de l'hôtel était vraiment très accueillant et disponible.
Nous avons diner au restaurant de l'hôtel et c'était très bon et très raisonnable rapport qualité/prix; Si nous devons retourner visiter nos clients dans la région, nous prendrons surement une chambre chez eux.

Business

6/10

Pleasant

23 Sep 2022

Jean-Marc

franchement bof

Arrivé un peu tardive, accueil correct par contre au niveau restaurant bof. Il faut réserver et le service est quelque peu non chaland..
Le wifi est très bien au niveau du restaurant par contre nul dans les chambres qui sont confortables.
Pour une version travail à éviter si on veut profiter de la soirée pour préparer ses réunions du lendemain...

Business

4/10

Poor

31 Aug 2022

Harald

Poor service

Overpriced food and not a good feeling for service.

Business

2/10

Poor

29 Jul 2022

Ann

泊單車收費，水吧要100歐元按金應預先說明！收費後要十天才退回不合理。退房時沒有帳單！說會電郵給我，兩星期仍未收到！提供的風扇壞了，要求更換，只有一把微型風扇。前台服務員說只是學生，什麼也未能幫忙！餐廳酒店管理很有問題！如要帳單，要再電郵酒店索取，十分不合理！

Partner

6/10

Pleasant

03 Jul 2022

filip

Nieuw bouw zonder isolatie'je hoort de Buren naar het toilet gaan. Matig warm water

Business Self

6/10

Pleasant

18 Apr 2022

Åsa

Värdelös service falsk marknadsföring

Uselt ställe vid incheck tjatade han om att vi inte betald frukost fick tjafsa 30 min och visa betalning om om igen innan det var löst. Avgift som det står på hotelscom stod skulle vara 1,25 e blev 4 e per person.
Stod att boendet hade uteterass mot floden helt fel fanns en terass mot en trist innegård ,hotellet låg vid väl trafikerad väg mycket trafikljud.

Partner