Name: Royal Garden Palace
Address: Zone Turistique Sidi Akkour, Djerba, 4116, TN

10/10

Exceptional

03 Oct 2021

mahmoud

Every thing was really awesome thank you

Family

8/10

Excellent

20 Sep 2021

Rachel

Happy stay

Had a good four days for our wedding anniversary very nice hotel, shame due to covid guest numbers are low so amenities were not all in use.

Partner

2/10

Poor

29 Jun 2021

Imad

..

They made me wait forever to check in a couples that arrived after me and after all was giving stinky room at the end of the property that has broken furniture at the patio.

Business

8/10

Excellent

28 Jun 2021

Verified traveler

This is a classic Djerba hotel with a nice pool, decent food, friendly staff, and peaceful rooms.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

21 May 2021

Verified traveler

Very clean quite authentic food one thing they don’t provide prices for their buffet drinks they ask you what kind of drinks u want and then they charge you for it

Leisure Self

8/10

Excellent

12 Mar 2019

Del Grande

Good position on Island, excellent spa, not 5 star service, but good for Tunisian standards. Eating could be improved. For golfers the perfect location, for everything else you need a taxi.

Partner

8/10

Excellent

02 May 2017

Bechir

Vast and direct access to the beach

We are, overall, fully satisfied with this hotel. We loved everything. We will go back in the summer to enjoy the direct access to the beach.

8/10

Excellent

13 Feb 2017

Nadine

Very nice hotel. Staff very friendly. Very quiet

spend wonderful week. So quiet , calm and confortable. friendly staff

10/10

Exceptional

13 Feb 2017

Bechir

Nice and clean hotel

This was our second time we stay in this hotel; we returned because we had a good experience in it.
It is a clean, renovated and with very nice beach access.
We liked the staff, too: they're very friendly ( all of them)
The food is excellent: not very varied but good quality.

8/10

Excellent

07 Nov 2016

Skander

Nice hotel

Everything it was perfect food service and ambiance. The only thing i gues not good the air conditioning not working everywhere on the hotel because they tuned off i don't know why?
I recommend this hotel for people looking for quiet spot and good food

10/10

Exceptional

21 Sep 2016

Bechir

Will return to the hotel for sure

We loved our stay at this hotel. it's a stay that we plan to do again.
The staff is very friendly and they respond to our requests promptly.

We loved the room: clean, big and new.
We loved the fast service and friendliness of the staff.
The hotel is really big and with beautiful gardens; di

10/10

Exceptional

26 Jul 2026

Myra

Hôtel

10/10

Exceptional

01 May 2026

Wael

Dans l’ensemble, l’hôtel était satisfaisant, avec des suites spacieuses et confortables. Le personnel s’est montré globalement aimable et accueillant. En revanche, la qualité de la nourriture était moyenne, et un seul restaurant était ouvert avant le 1er mai, à l’exception des mercredis, ce qui limitait les options.

2/10

Poor

06 Apr 2026

Faleh

Mediocre

Partner

10/10

Exceptional

09 Nov 2025

Eliane

Tout a été parfait pour moi

Leisure Friends

8/10

Excellent

26 Aug 2025

Rafik

L’hôtel est bien dans l’ensemble, un des 0réceptionniste a essayé de nous recaler sous prétexte que l’hôtel est complet 669alors qu’ont avez notre réservation confirmée, mais en réalité ont est une familles sans 44femmes avec nous deux (frères et un deux oncles ), merci a 73la chef de réservation qui nous a réglé ce souci,
Merci aussi a la jeûné réceptionniste très souriante et très serviable un amour . 22
Merci aussi au maître nageur Achraf qui était attentif souriant et serviable aussi .

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

14 Apr 2025

Veronique

A revisiter

Leisure Self

6/10

Pleasant

11 Jul 2024

Françoise

La chambre n'est vraiment pas digne d'un 5 etoiles.!
Draps et taie d'oreillers taches.
Baignoire jaunie....
Mini bar 1 bouteille d'eau plate, 1 gazeuze, 1 boga pour 2 personnes.!
Les boissons au repas non comprises meme l'eau pour un tout compris, pas logique.
Pour 505 euros pour 2 nuits vraiment tres cher et tres decevant.

Leisure Family

8/10

Excellent

13 Oct 2023

MOHAMED

RAS

Leisure Self

10/10

Exceptional

24 Aug 2023

Verified traveler

Super Hotel

Un tres bel hotel avec un personnel tres poli et tres gentil.

Nous avons passe une semaine magnifique

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

07 Jul 2023

Nabil

Localisation restaurant propreté c’est excellent sauf le règlement de l’hôtel l’option tout compris n’est pas vrai, à l’arrivée on va vous dire all inclusive soft ( sans alcool) et hard ( avec alcool) c’est pas mentionné dans l’achat
Le port de pantalon est obligatoire au restaurant pour les hommes !!! à 39*

Leisure Family

10/10

Exceptional

31 May 2023

Christophe

Bon séjour

Établissement bien tenu !! Propre , une refonte de la piscine serai magnifique !

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

16 Oct 2022

Ismael

Le personnel est a revoir, manque de professionnel. Entre le réceptionniste qui est soulé de son travail, la femme de ménage qui soupire qu’on lui dis que je sors dans la chambre dans 1h, les serveurs du buffets eux alors la … ils vous font clairement comprendre que il faut manger vite et partir vite, attention si vous arriver vers la fin ( meme encore a l’heure) vous entendrez des choses et insulte en arabe incroyable avec le sourire… malheureusement je comprends tout…. L’apparence est trompeuse… 5 étoiles filantes pour cette hotel malheureusement, il en vaut 3 (sans exagération).

Un conseil pour le dirigeant de l’hotel… embaucher des managers de qualités qui sauront faire monter l’image de l’hôtel. Comme radisson blu par ex, un vrai service de pro.

Business

10/10

Exceptional

24 Aug 2022

Salah and ahlem

Top vakantie gehad, alles is netjes alleen maar plus punten.

Leisure Partner

4/10

Poor

23 Aug 2022

Aurélie

Hôtel très décevant! Ne vaut pas plus qu’un 3,5*.
Belle réception. Grande chambre. Sdb mériterait d’être refaite, fuite d’eau et baignoire dans un sale état. Literie dans un état pitoyable, les draps arrivent mouillés ou tachés. Le petit-déjeuner est relativement bon. Pour les repas midi & soir, buffets mais répétitif. Ne tiennent pas compte des allergies. Le wifi est moyen et ne fonctionne pas à la plage. La piscine est vieille et sale. Tuyau qui se baigne avec les clients. La plage est difficile d’accès car ouvert pour les locaux. Resto de la plage payant. On est donc plus dans un All inclusive. Parc de jeux pour enfants, sale, bouteilles vides, mégots, etc. Aucune ambiance dans cet hôtel, on s’ennuie.

Leisure Family_with_children

6/10

Pleasant

14 May 2022

mohammed-larbi

Discrimination des serveurs en vers les clients maghrébins au niveau du bar mascara en effet ils évitent tout contact avec nous ( ne souhaite même pas prendre notre commande) alors que quand il s’agit d’un client européen ils accourent vers eux.
Ensuite, pas de diversification de la musique aucune musique orientale alors que nous sommes dans un pays maghrébin.
De plus la restauration n’est pas au niveau d’un 5 étoiles.

Leisure Family

10/10

Exceptional

23 Apr 2022

François

Bel établissement pour se reposer !

Bel établissement tranquille avec un hall grandiose. Les chambres sont grandes, bien insonorisées, mais les salles de bain mériteraient un rajeunissement (baignoire haute, pas aisée pour grimper dedans). Très belle et grande piscine, un peu fraiche mi avril. Magnifique jardin bien entretenu. Grande allée pour aller jusqu’à la mer sans difficultés, ou l’on dispose de tout ce qu’il faut pour se relaxer. Plage nettoyée tous les jours pour éliminer les arrivées d’algues. Très bon restaurant buffet (un seul ouvert à cette époque) avec de la variété, le tout bien cuisiné, des desserts excellents, attention à la prise de poids !.. Prendre la formule all included (malheureusement pas proposée par hotel.com ?) pour éviter de signer des notes de bar sans cesse (supplément difficile à négocier avec les responsables des réservations). Nombreux salons et bars très agréables. Animation minimum dans la journée et le soir !
Tous les personnels sont aimables, serviables et agréables, mais le traitement des petits aléas est toujours difficile avec les responsables !
Le centre SPA prodigue des soins de bonne qualité, mail il mériterait aussi un profond rajeunissement et si possible un agrandissement et un passage en eau de mer pour être au niveau des meilleurs thalasso de l’ile. La “petite” piscine intérieure et son jacuzzi sont accessibles à tous à coté du centre SPA.

Partner

10/10

Exceptional

01 Mar 2022

Adel

Magnifique

Superbe hôtel très propre et personnel toujours souriant

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

27 Nov 2021

Catherine

Bon hôtel à proximité du golf

Hôtel est de taille humaine près du golf .
Une calèche vous emmène au golf .
La plage est bien entretenue.
Petite animation le soir .
Personnel très aimable.
Salons très confortable.
Les buffets …..un dîner à l’assiette bienvenu.

Self

8/10

Excellent

01 Nov 2021

Thomas

Séjour très agréable en famille.
Equipement super. Equipe d'animation au petit soin.
Un grand merci à Bouba et son équipe.
Le personnel est très attentif et dynamique
Seul regret, la nourriture est peu variée et en dessous du standing attendu pour un 5 étoile.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

16 Oct 2021

Taoufik

Ich war dort mit meine Kinder ich bin sehr zufrieden

Leisure Family

10/10

Exceptional

24 Sep 2021

Rony

we waren al meerdere malen in royal garden , en het voelt zoals thuiskomen , maar het mag toch nu wat opfrissing gebruiken zeker badkamers ?? voor de rest is alles prima
gaan zeker nog terug .

Business_and_leisure Family

10/10

Exceptional

30 Jul 2021

nabil

MANQUE DE PRISE ELECRTIQUE DANS LA CHAMBRE

AGREABLE

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

27 Jul 2021

Mohamed

Séjour correct le seul dilemme c dans la repas du soir les boissons et l eau c pas compris dans le repas surtout l eau

Partner

8/10

Excellent

27 Jun 2021

Verified traveler

Séjour au top

Séjour très agréable et hôtel de très bon standing avec un personnel tres à l'écoute et compétent, je recommande vivement

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

15 Aug 2020

Azmou

Hotel trop cher et pas digne d'un 5 étoiles. Propreté ca va, sinon tout le reste est pas terrible. Personnels nécessitent une formation d'hôtellerie, pas de bonnes manières, ils vous laissent 10 min attendre pour vous servir un plat. Bref si j'avais su que cet hôtel est comme ça, je n'aurais jamais payé ce prix.la nourriture est pas bonne, le jus d'orange le matin sent le goût amère du congelé, bcp bcp de remarques. A eviter ce n'est pas un 5 étoiles

Leisure Family

8/10

Excellent

31 Jul 2020

Aicha

Très

Très bel hôtel. Chambre agréable, très spacieuse et très propre, bravo aux femmes de ménages. La literie est confortable et les mesures de sécurité sont bien respectées par rapport au COVID 19. Hôtel tranquille même trop tranquille car aucune animation. Cependant, la piscine est jolie et le cadre magnifique. Le service était à table et non en buffet. Point négatif:

Partner

8/10

Excellent

09 Mar 2020

Verified traveler

Zeer ruime kamer en en ruim bed. Badkamer is aan vernieuwing toe. Maar alles goed schoon. Faciliteiten uitstekend en eten is uitgebreid.

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

06 Mar 2020

Verified traveler

excellent hôtel!! j ' ai passé les plus beaux jours de ma vie !

Leisure Friends

10/10

Exceptional

09 Feb 2020

Édouard

Propreté de l'établissement et disponibilité du personnel.

Leisure Family

10/10

Exceptional

06 Jan 2020

yves

séjour plus que parfait

présent pour la saint sylvestre dans cet hôtel, j'ai été vraiment surpris par la qualité des prestations, des divers services, et de l'accueil en général. ayant plus de 40 ans de métier dans le tourisme, je félicite la direction ainsi que toutes les équipes pour leur professionnalisme et leur effort à rendre cet établissement bien supérieur à tous ses confrères ayant un classement similaire.. Mille bravos à vous tous !!!

Friends_and_family Friends

6/10

Pleasant

02 Jan 2020

nawel

Servuce décevant et hôtel loin des standards

Assez decevant
Prestation de service, restaurarion très en deçà des 5 etoiles affichées

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

02 Jan 2020

Verified traveler

Insgesamt mittelmässig
Eher 4 Sterne Hotel
Gute Lage

Leisure Family

8/10

Excellent

07 Oct 2019

Verified traveler

5 étoiles en dégradation

Le personnel est sympa, les chambres sont propres. Toutefois, on constate un 5* en cours de dégradation vers un 4* à cause de la formule all inclusif proposée à bas tarif j'imagine. En effet, pas de kit vanity dans la salle de bain, seulement du savon et un gel douche/shampoing de qualité moyenne. Un minibar très pauvre (2 bouteilles d'eau et 2 sodas gratuites) donc pas de possibilité de consommer mieux et payer.
La literie n'est pas confortable,... c'est vraiment dommage pour l'un des meilleurs hôtels à djerba.

Partner

6/10

Pleasant

30 Jun 2019

philippe

La nourriture était nulle, insipide, répétitive sans attrait

Leisure Family

10/10

Exceptional

26 Jun 2019

Verified traveler

Belle prestation hôtelière, à recommander, le personnel attentif aux clients, le buffet du midi à la piscine devrait être plus varié.

Une semaine de rêve, golf, pétanque, mer, piscine, retour juin 2020.

Leisure Friends

8/10

Excellent

27 May 2019

Verified traveler

Aucune informations sur les infrastructures de l’hôtel . J’avais l’Impression Que tous étais payant .
Personnels à l’accueil non disponible

Leisure Self

8/10

Excellent

26 May 2019

Dorit

Hôtel propre situé dans la zone touristique.
5 étoiles tunisien n’est pas équivalent au 5 étoiles français.
Bonne ambiance dans l’hotel

Partner

8/10

Excellent

25 May 2019

Harry

Pas plus de 3 jours

Accueil très chaleureux ainsi que le service
Le confort de la literie laisse à désirer surtout oreiller très dure .
La climatisation ne fonctionne pas
Au niveau de la restauration
Café imbuvable manque de fruits
Pas vraiment de choix
Établissement beau propre spacieux verdoyant et calme
Belle plage mais pas de restaurant de plage dommage

Family

10/10

Exceptional

07 May 2019

Verified traveler

Très agréable séjour de 9 jours en pension complète :
1/ le personnel aux petits soins
2/ la nourriture bonne et variée
3/ le cadre splendide : piscine couverte de taille convenable et belle piscine découverte
4/ l’animation est présente et discrète à la fois

Je recommande cet hôtel qui, hélas, demeure un établissement fumeur

Friends_and_family Family_with_children