Name: La Palma Princess
Address: Carretera La Costa Cerca Vieja, 10, Fuencaliente De La Palma, 38740, ES

10/10

Exceptional

06 Aug 2025

Laila

Room was good and food was very good. Good entertainment shows every evening. Great place.
Nice walk (15-20min) to the beach. 20 min the next town. 40 min bus ride to los llanos from fuencaliente. Beautiful island, not too busy in summer, just right for our taste.

10/10

Exceptional

31 May 2025

Richard

Nice food good swimming pools, always things to do.

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

10 Feb 2025

Peter

Great facilities

Wonderful time here.
Mostly the staff were pleasant.
A few grumpy staff restaurant staff which was a shame.

Partner

8/10

Excellent

22 Jan 2025

Sylvie

We had a room 5105S in a great location, close to everything with a great view. Beds were very comfortable, the black out drapes kept the light out and the sofa bed added a nice extra seating area. The landscaping was beautiful and well maintained, the pools absolutely stunning but not well patronized except for the heated one. We preferred the times without animation, thankfully there wasn’t much, thank god because it was horrible noise. We complained and it seemed to work, otherwise there was absolutely nowhere to escape on the premises, not even our room. It should not be allowed. Both morning and evening buffets had a lot of choices and very good food but the access to what one is looking for very badly planned. To put butter with salad ( to keep it cold ?) Is plain stupid in this climate; not close to the breads ? Hiding spoons, napkins, bowls, condiments, in an entire week, we never mastered the illogical presentation of foods. Everything was quite tasty and well prepared but within an hour of opening the buffets, they were out of juices, cafes, red wine or popular meats and they didn’t replenish. The cleanliness of the dishes and utensils were often questionable, and the crowd management tedious. We were even made to wait outside, unprotected from the rain. But the property is beautifully stunning, not easy to access which adds to the charm and with a car to tour around, had a very nice week taking advantage of the different sites on that side of the island.

Leisure Partner

8/10

Excellent

07 Jan 2025

Ada

Nice

We stayed one week at this large holiday resort in La Palma with stunning views and several great swimming pools. The resort is family-friendly and offers plenty of amenities. However, the check-in process was frustrating, taking over an hour after a long journey. While the rooms were clean, they clearly needed maintenance, with noticeable mold in the bathrooms. The food at the Food Market was okay but often overcooked and dry, and the coffee was disappointing. Overall, it’s a decent option for families but could improve in key areas.

Partner

8/10

Excellent

14 Dec 2024

Paul

Lovely resort

Massive complex,so some rooms are quite a trek from the pools, but they are excellent pools, food as expected, grounds and buildings really good condition and clean, clearing service bit slow at meals, good WiFi, quite isolated, nothing within walking distance but bus stop outside hotel if you feel like exploring, although car a much more practical option.

Partner

6/10

Pleasant

23 Aug 2024

Catherine

Very all inclusive style. Mass amount of people. They're were live cockroaches not only on the grounds but in the dinning hall. Location is very inconveniente. Long windy road to leave the hotel to get anywhere. Couldn't turn off a/c in the room.

Leisure Family_with_children

4/10

Poor

17 Feb 2024

Agnieszka

The property is beautiful, food delicious and amazing gym and fitness. But full of cockroaches and stuff not bothering.

8/10

Excellent

08 Jan 2024

Farshid

For a four star it was good. Thumps up. only a few things that should not spoil it for you...
1. Only 1 heated pool in the Autumn.
2. For meals you are told where to sit, rather than choosing for yourself. (I felt like a school child, after queuing to get in the dining hall) And a member of senior staff, very rude, for a chair that was not allocated to a table that we wanted to sit on. Very bizarre, on every meal. The food was very good.
3. The other staff including reception, were great.

Leisure Family_with_children

8/10

Excellent

27 May 2023

Richard

Last minute nite cheeky week away and we thoroughly enjoyed it

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

09 Apr 2023

Robin

Lovely peaceful setting. Great amenities.

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

10 Feb 2023

Susan

Beautiful as it was surrounded by nature - mountains and nature. No beach close by and no where to walk xcept around the hotel.

Leisure Partner

8/10

Excellent

10 May 2019

Verified traveler

Heating swimmingpoll were great. Stuff are helpful. Rooms are big and clean. Hotel is quite big in peak of season I think there is very craudly.

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

16 Jan 2019

Noel

Relaxing stay in La Palma

Good resort value for the price. Beautiful views, incredible pool facilities. Facilities not the newest but they are well-maintained, very comfortable, and looks like the resort is constantly updating small items as they go along. Great attention to detail in design and upkeep. Included kids club a great plus for families with younger children. Accommodations spread out across low-rise buildings make the resort not feel overwhelming. Note that WiFi is a separate charge - would advise hotel to include it in this day and age!

Family

4/10

Poor

09 May 2016

Verified traveler

One of the few options available in island

Rude staff, especially at front desk, treat guests as if they were small children, calling their attention of what be done and not be done. Huge lines for everything. It's like being in a bad cruise ship. Food below average, in large quantities. Hotels caters to low middle income tours and guests. Avoid if possible.

8/10

Excellent

24 Jun 2015

Verified traveler

Nice place but they need to offer free Wifi

8/10

Excellent

21 Mar 2015

Verified traveler

Great location

The showers/drains need to get upgraded to avoid overflow.

10/10

Exceptional

27 Apr 2026

Gerd Ralf

Wunderbare saubere gepflegte Hotel Anlagen. Familie oder Erwachsenen Hotel wie es einem gefällt. Freundlicher unkomplizierter Empfang nach unserem online Check in, meine Empfehlung.
Man brauch ein wenig Zeit die man sich am ersten nehmen sollte zur Orientierung hier auf dem großen Anlage.
Unser Meerblickzimmer hatte einen tollen Blick auf den Atlantik, mit Sonnenuntergang. Die Einrichtung sind gepflegt und gut in Schuss.
Natürlich gab es Abnutzungsspuren an Türen und Schrankkanten, Silikon im Sanitärbereich, hat uns nicht groß gestört. Das Zimmer hat eine gute Größe mit Sofaecke und wirkt gemütlich. Einzig die Matratze war uns zu weich und instabil. Gerade in Bereich in der Mitte wo sich die Gäste halt hinsetzen.
Nach 7 Tage Halbpension hatten wir ein paar Pfunde mehr. Das Essen war sehr lecker sehr abwechslungsreich und viel Auswahl. Ein Tages Höhepunkt, Klasse und ein dankeschön.
Die zahlreichen Freizeiteinrichtungen Pools Fitnessstudio, usw. Tennisplätze sind schon ein super Angebot.
Die Lage ist schon Atemberaubend, schon die Anfahrt zeigt einem das man großes erwarten kann. Ein Abendspaziergang um die Hotels lassen keine negativen Gedanken mehr zu. Nun sicher kam ich jetzt ins schwärmen aber das La Palma Princess hat 5 Sterne zurecht verdient, eine Dank an das gesamte Personal für die freundliche Art.

Partner

10/10

Exceptional

01 Apr 2026

cipriano

Très bel hôtel, les chambres sur mer sont parfaites, propres, isolées

6/10

Pleasant

21 Feb 2026

Jorge

Las instalaciones en general están bien pero hay aspectos a mejorar claramente como la limpieza, calidad de la comida así como el \"Todo incluido\" donde pagas hasta por un café decente sin hablar de los alcoholes.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

04 Dec 2025

Manfred Franz Hans

Wir waren zum ersten Mal auf La Palma und sind absolut begeistert von dieser tollen Hotelanlage. Frühstücken direkt am Meer, eine gigantische Poollandschaft, eine vielfältige und abwechslungsreiche Kulinarik im Hauptrestaurant, Spa-Bereich uvm. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet und vergleichsweise groß. Wir hatten ein schönes Doppelzimmer mit Balkon und Meerblick. Es besteht die Möglichkeit, Ausflüge zu buchen. Wir waren am Roque des los Muchachos inklusive Sternenbeobachtung. Dafür muss man ca. 10 Stunden inkl. Hin- und Rückfahrt einplanen, aber es lohnt sich. Ansonsten besteht die Möglichkeit, sich vor Ort ein Auto zu mieten, oder einen Bus zu nehmen. Zu Fuß kommt man hier nicht so leicht weg (Steilküste). Die gesamte Anlage ist sehr weitläufig, das ist aber sehr gut für ein bisschen Bewegung zwischen den Mahlzeiten. Schade ist nur, dass der nächstgelegene Badestrand am Meer eher schlecht zu erreichen ist (26 Min. laut Google Maps über eine asphaltierte Straße).

Leisure Partner

10/10

Exceptional

17 Nov 2025

Arthur Arsène

Een zeer mooie kamer en zeer vriendelijk personeel

Leisure Partner

6/10

Pleasant

23 Aug 2025

Ruben

El hotel tiene unas opciones enormes, el problema es que no se le saca partido. Hay camareros que están amargados con su trabajo, el horario del bar de la piscina es de risa, cerrar a las 18:00h cuando por lo menos estás en la piscina una hora más. Horarios ridicululos. Animación 0, hay 4 actividades al día y ya las puedes buscar tú pq nadie viene por el hotel ofreciéndote la actividad y las actuaciones de la noche .... Mejor ni lo comentamos. Con las instalaciones que tienen lo que podrían hacer ahí......

Leisure Family

10/10

Exceptional

03 Aug 2025

Magali

.

8/10

Excellent

06 Feb 2025

Sheila

Heerlijke getaway in januari gehad.

Prachtig gelegen groot en netjes resort voorzien van alle gemakken. Vriendelijk personeel.
Beetje gedateerde kamer 9103S maar groot en van alle gemakken voorzien. Schoonmaak indien gewenst elke dag. Eten in biffervorm en veel keuzes. Hadden half pension en daar hoort geen drinken bij bij avondeten. Vinden we apart. Kosten drankjes op zich prima, heerlijke week in voorseizoen gehad.

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

23 Jan 2025

Elena

Hemos pasado unos días estupendos en familia. El equipo de animadores es muy agradable y se han portado fenomenal con nuestra hija, sobretodo Irene, Macarena, Irma y Thyson. Enhorabuena a todos!!

Leisure Family_with_children

8/10

Excellent

11 Jan 2025

Alexander

Prima all inclusive

Echt een all inclusive hotel
Inchecken duurde even.
Ontbijt zeer goed alles aanwezig en goede kwaliteit
Avondmaaltijden of beter aanbod redelijk uitgebreid en kwaliteit best goed. Zeker salade en fruit deel alsmede de desserts
Helaas geen koffie optie als dessert optie
Vlees kwaliteit. De steaks ed vond ik echt zeer magere kwaliteit. Ook viel het regelmatig uit de toon met andere gerechten zodat alles maar beetje los op je bord lag.
De meer thema gerichte opties zoals mexican was goed alleen vlakke smaak. Voor iedere mond dus geschikt

Kamers zijn perfect. Ook bedden. Kan niet anders zeggen.
Uitzicht op zonsondergang is aanrader. Goede compensatie want hotel ligt ver weg van alles.20 minuten naar fuencaliente als eerste dorp dichtbij. Voor wandelaars zoals ik mss daarom wat onhandig. Auto dan nodig.

Gemakswinkel veel te duur, beperkt iets te krijgen.

Voor wandelaars was optie lunch pakketje fijn geweest.

Self

10/10

Exceptional

06 Jan 2025

Laura

Ottimi servizi, il buffet è molto ricco e il rapporto qualità prezzo è ottimo. Ci sono due piscine riscaldate, utilizzabili anche in inverno. Unica pecca: aprirei la spa un'oretta per i ragazzi. Che non sia aperta per i bambini (sotto gli 11 anni) è un vero plus.

Leisure Family

8/10

Excellent

29 Dec 2024

Pablo

Está muy alejado de todo

8/10

Excellent

11 Oct 2024

Catalin Nicolae

Buenas instalaciones,buena comida...lo malo que no hay nada alrededor y que no hay ascensores....hay muchos que andar dentro del resort. El entretenimiento por las noches flojito. Las habitaciones grandes y limpias. Yo repetiria

Leisure Family

10/10

Exceptional

28 Sep 2024

Barry Christiaan Jacobus

Wat een geweldig hotel.
Ruime kamers, heerlijk bed, balkon. heel veel zwembaden. Top eten hele dag door. Vriendelijk personeel. Van alles wordt er gedaan, entertainment ed. 1 nadeel of niet, je hebt gewoon een auto nodig. Bochtige wegen erg steil op en af. Lopen geen optie. Geweldig hotel met prachtige zonsondergangen, aanrader voor iedereen.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

24 Jul 2024

Daniel Rodríguez

Increíble hotel, e increíble la isla. Volveremos seguro.

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

23 Jun 2024

Baithieri Madeley

La atencion del personal, la comida, los servicios de limpieza y el alojamiento en general muy buena.
Podria repetir otra vez alojarme ahi.
Muy satisfecha con todo.

Leisure Partner

8/10

Excellent

06 Mar 2024

Maria Dolores

no

Leisure Partner

10/10

Exceptional

07 Jan 2024

Lorenzo luigi domenico

Beautyful location and botel

Leisure Partner

10/10

Exceptional

02 Oct 2023

Pio

Struttura incantevole a strapiombo sull'oceano. Cibo ottimo e vario. L'isola è bella ma tutte curve e strade di montagna.

Leisure

8/10

Excellent

28 Sep 2023

Daniel

Als Unterkunft für Reisende eher ungeeignet. Aber sehr gute Zimmer und gute Essensauswahl.

Leisure Self

10/10

Exceptional

24 Sep 2023

Alejandro

Es muy buen hotel para disfrutar de sus instalaciones y no salir en unos días… Tiene unos atardeceres espectaculares

Leisure Family

10/10

Exceptional

24 Sep 2023

Noemi

.

Leisure Partner

8/10

Excellent

10 Sep 2023

Dirk

all fine except the missing aircon in the gym

Leisure Partner

10/10

Exceptional

14 Aug 2023

Carlos

El hotel ha cumplido con todas las expectativas.
Habitación excelente, zona de piscinas y hamacas inmejorable, buena variedad de comida, etc.
Hemos estado 10 noches y estamos encantados.

Leisure Partner

8/10

Excellent

01 Jul 2023

Maria

Lugaqg increible para desconectar de la rutina

Leisure Family

10/10

Exceptional

22 May 2023

Cristo

Hotel para disfrutarlo

Hotel muy bien cuidado que permite una estancia agradable y confortable. Limpieza y cuidado de 10. Actividades y piscinas que hacen que prácticamente no tengas que salir del complejo

Partner

6/10

Pleasant

01 Apr 2023

Dieter

Prinzipiell eine schöne Anlage, die Zimmer mit Meerblick sind auch sehr schön. Wenn man die meiste Zeit in der Anlage verbringen will, ist das sicherlich sehr schön.
Wenn man etwas auf der Insel unternehmen will, ist man dort am A… der Welt. 10 km den Berg hoch bis zur nächsten Stadt. Die meisten Sehenswürdigkeiten sind im Norden der Insel. Das dauert dann mal eben 2 Stunden Fahrt mit dem Leihwagen.
Bei Ankunft wird man freundlich empfangen, allerdings haben die Wohnblöcke keinen Fahrstuhl und man schleppt die Koffer selber die Treppe hoch. Hilfe beim Koffertransport wird nicht angeboten.
Das Essen ist zwar okay, aber das haben wir schon besser (vor allem bei den Hauptspeisen) erlebt. Für ein paar Tage sicherlich okay, aber wer länger als eine Woche hierbleiben will, dann wird es ziemlich schnell langweilig.

Leisure

8/10

Excellent

29 Mar 2023

Jorge

Bon hotel per famílies joves amb nens

Hotel molt ampli, potser massa pel personal que disposa, amb una bona relació qualitat-preu. El nombre de categories de l’hotel (mitja pensió .. tot inclòs .. adults only ..) produeix confusió en el menjador i paradoxes com el “prohibit convidar”. A darrera hora de la tarda les piscines estan plenes de vasos de plàstic

Partner

8/10

Excellent

25 Mar 2023

JAVIER HERNANDEZ

Buen hotel,vistas excelentes, habitación grande y buenas piscinas,una exterior climatizada qué da mucha vida. El personal es genial,a seguir así

10/10

Exceptional

12 Mar 2023

ISIDRO

Magníficas piscinas

Bonito lugar y muy buenas instalaciones. La única pega es que está algo alejado de otras cosas que ver en la isla.

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

06 Mar 2023

Sebastian

Sehr schöne und gepflegte Anlage, klasse Essen. Waren schon zum zweiten Mal hier. Absolut empfehlenswert!

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

06 Mar 2023

Ángel Alberto

Nos gusto todo

Leisure Family

10/10

Exceptional

03 Mar 2023

Coralia

Muy buen alojamiento

Leisure Family

4/10

Poor

15 Dec 2022

Tony

Top accomodatie als er tijdens de reservering duidelijk word vermeld dat er geen restaurant en niks open is!!!!!

Leisure Self

8/10

Excellent

11 Dec 2022

Julia

Wir hatten ein sehr schönes Zimmer mit Meerblick. Poollandschaft sehr schön angelegr. Essen war in Ordnung aber irgendwann hat alles gleich geschmeckt. Lage abgelegen mann benötigt einen Mietwagen.

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

21 Sep 2022

Maria Carmen Palacios

El entorno

Leisure Family

10/10

Exceptional

31 Aug 2022

Diego

Me gusto mucho la variedad
No me gusto la localización

6/10

Pleasant

29 Aug 2022

Monica salome

Estuvimos esperando dos horas para que nos dieran la habitacion iba con dos bebes pequeños y fue un incordio se suponia que a las 14 era la entrada llegamos a ñas 14 y 30 y hasta las 17 horas no nos dieron la habitacion ,sin embargo a la hroa de salir tenia a los nenes dormidos y a las 12 exapto me dijeron que tenia que salir ya a las 11 no me servia la llave,creo que xomo minimo deberian haberme dado una disculpa y ni eso

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

27 Aug 2022

Verified traveler

Bien. Es bonito pero muy alejado de todo. Lo peor la animacion. Muy anticuada. Poco atractivo para adultos y ninos.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

17 Aug 2022

Angel Luis

Me gustó casi todo en general, la zona de piscinas sobre todo, y que no hay ningún ruído por la noche y se duerme de maravilla!! Lo que menos me gustó, la poca variedad en el comedor y comida muy repetitiva.

Leisure Partner

8/10

Excellent

03 Aug 2022

Esther

El hotel es impresionante con unas vistas y unas piscinas espectaculares. El bufet es completo pero muy ruidoso y agobiante. Las habitaciones están bien. Aunque pagamos extra para vista al mar no se veía nada porque delante había un muro de plantas. El personal que te da mesa en el bufete te pone problemas para elegir mesa. Lo peor del hotel, para mi gusto, es que está bastante aislado del resto de la isla y para cualquier excursión o ruta tienes que coger el coche y hacer muchos kilómetros de carretera de curvas. Ideal para ir con niños y no salir mucho.

Leisure Family

8/10

Excellent

22 Jul 2022

Raquel

Buen Hotel 3* (pero no para 4*)

Para mí debería ser un hotel 3*. Las instalaciones están muy bien, la joya de la corona son las piscinas, y en nuestro caso, la habitación estaba suficientemente lejos de la zona de recepción como para que no se oyeran ruidos de noche.
La limpieza de las habitaciones correcta, aunque no tanto la del comedor. Las copas sin lavar bien (con marcas de pintalabios en el borde) y los camareros recogían demasiado rápido los platos de la mesa. Te levantabas a por algo del bufet y cuando volvías ya no tenías plato, aún sin haberte acabado lo que estabas comiendo. Con la opción \"todo incluido\" las bebidas son autoservicio, de una maquina expendedora (vamos, todo estilo cañero). Pero ojo, no todo está incluido, solo una selección de refrescos, agua, cerveza, un vino malísimo y marcas blancas de algunas bebidas alcohólicas. Además, con el todo incluido solo incluye un restaurante \"bufet\" de los tropecientos que presumen tener. Si quieres innovar y cenar en un sitio diferente tendrás que pagar un extra.
Obviamente, la entrada al Spa tampoco se incluye en el \"todo\".
Para los que contemplan la opción \"Adults only\", les diría que esto es un espacio (habitaciones y piscina) un poco mas alejado del resto, pero el comedor bufet es el mismo para el resto (sólo que te sientan en una mesa más alejada).
Las actividades están muy orientadas a los niños (nada interesante para adultos) y los horarios muy ingleses (cenas de 19:00 a 21:45 por ejemplo).
La ubicación está bien, zona tranquila y soleada.

Partner

8/10

Excellent

17 Jul 2022

Teresa

Creo que la comida del buffet podia ser mejorable, especialmente los zumos y cafe que son de polvos y prácticamente estaban acabados siempre.

Los horarios que solo se pueda bañar hasta las 5 xk es hasta cuando hay socorrista creo que ko tiene ningun sentido

Leisure Partner

8/10

Excellent

15 Jul 2022

Pilar

Las instalaciones estan muy bien.Hay muchas piscinas ,grandes y muchas tumbonad.Las que están a la sombra siempre tienen toallas encima, desde las 7 de la mañana hasta la tarde...como en casi todos los hoteles.Este tema se deberia arreglar e ir sacando toallas de las tumbonas vacias.
La comida bastante buena Cada dia con unos platos principales de carne y/o pescado
hechos al momento.El resto muy correcto,ensaladas,sops,pizzas,pasta...y reponen lo que se acaba!!!!Buffet correcto
Desayuno completo y con opciones de salado y dulce.
La bebida a la carta cara.Lo mejor si vas con media pensión es pagar el suplemento por bebida,4€por persona y dia,niños incluidos solo beban agua del grifo,y que da derecho a la bebida del todo incluido.
Personal muy amable y atento.
En general es buen hotel y la isla es preciosa.

Leisure Family

10/10

Exceptional

11 Jul 2022

Jonás Martín

Todo estupendo!

Leisure Partner

8/10

Excellent

09 Jul 2022

Nathalie

Top vue&infrastructur: typique All In pas Canaries

Hôtel typiquement All In avec le public qui va avec: peu respectueux du personnel et des lieux, réservant des chaises pour la journée, se bousculant pour manger, buvant et mangeant beaucoup beaucoup.
L’hôtel est plutôt isolé, il faut une voiture pour pouvoir manger ailleurs ou visiter. Mais c’est vrai pour tout à la Palma.
Et à part à l’heure des repas ou pour trouver une chaise près de la piscine, on ne se sentait pas trop oppressé, la vue de l’océan et la végétation aidant.
Ils organisent beaucoup de Tours + bus au départ de l’hôtel.
Les piscines et infrastructures sont tops et les activités plaisantes. Dommage que le Spa& massages etc apd 18 ans.

Lit et espace chambre confortable, typiquement canarien. Clim ok, serviettes pour la piscine prêtées.

Tout est propre, malgré un personnel en sous effectif (très marquant au petit déjeuner où une personne pour en servir 40: merci le Covid!)

La vue mer est forcément sur les piscines ou installations ( nous étions chambre 5210, demandez des chiffres plus style 5214 pour pas avoir le palmier devant le coucher de soleil).

La nourriture n’est pas très bonne et pas typique (pas de bananes!). Quelques plats différents le soir mais sans odeur ni saveur, un pain dur comme de la brique. Et le petit déjeuner n’est pas varié, et les plats plus rempli apd de 10h (2 confitures industrielles, 3-4 fruits, des œufs préparés au choix mais longue queue, des tomates concombre salade, pas de jus de fruit frais,..décevant)

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

22 Jun 2022

Verified traveler

Bonito resort

Buen resort tipo caribe. Grandes piscinas. Habitaciones grandes y cómodas. Calidad de bebida y comida en TI mejorable.

Partner

8/10

Excellent

19 Jun 2022

Jose Manuel

4 días

Buena experiencia en general, lo único que cobrar extra el zumo de naranja natural, en un hotel 4 estrellas, no nos pareció normal, no tener snack bar para poder comprar algo al medio día los que no teníamos pensión completa y el recibimiento en la recepción podían explicar mejor el complejo, los horarios y las actividades.

Partner

10/10

Exceptional

11 Jun 2022

Azucena

El paraiso hecho realidad en este hotel

El hotel increible. El personal muy amable. La zona donde esta situado, debajo del volcan de san Antonio impresionante. El TI podria mejorarse y tener algo mas de variedad, por poner un pero a algo, pero aun asi es muy abundante. Las piscinas con agua calentita. Repetire sin duda

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

29 May 2022

David

El mejor complejo de La Palma

El hotel excepcional, quizás falta algo de actualización en algunos aspectos, pero en general todo bien.
El servicio de comedor muy bueno aunque quizás algo repetitivo en algún aspecto. El todo incluido es de una calidad razonable, si te priorizar la cantidad por la calidad te interesa, si prefieres una copa de calidad, mejor utilizar otras opciones. (Si bien es cierto, que con el TI ofrecen descuentos en las copas no incluidas).

El complejo está excepcionalmente bien, sin duda, el mejor de la isla, el único pero, la situación, lejos de todo, acentuado ahora con los accesos cortados aún por la erupción.

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

23 May 2022

Ingrid Hermine

Schöner Kurzaufenthalt mit vielen tollen Pools

Es waren überall hin recht weite Wege, viele Treppen und kein Aufzug in den einzelnen Wohnblocks. Wir waren froh, dass wir in Block 4 untergebracht waren, da war der Weg
zum Restaurant in der Früh und abends nicht so weit.
Gut fanden wir, dass es einen Kofferservice gab und wir den Koffer nicht über die Treppen hochschleppen mussten.

Partner

10/10

Exceptional

08 May 2022

Vladimir Gueorguiev

Unas vistas impresionantes, la comida y el servicio del personal excelentes,las piscinas con agua caliente y bar y restaurante serca de ellas.
No nos gustó las programas nocturnas de entretener después de cenar

Leisure Partner

10/10

Exceptional

25 Apr 2022

ITZIAR ECHARTE

El hotel en general me encanto, falla un poco la ubicación pero se soluciona alquilando un coche por un precio bastante razonable en el mismo hotel. muy recomendable en general.

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

23 Aug 2021

Alvaro

Hotel para repetir

La experiencia ha sido muy buena, y de hecho yo creo que volveremos el año que viene esperando que la situación esté mejor que este año. Una de las cosas que hay que tener en cuenta antes de llegar es que hay que ser paciente y hacer cola para todo, pero está muy bien organizado. Hay varios restaurantes de los que tienes abiertos únicamente dos y es donde principalmente hay que hacer cola, pasa lo mismo en la recepción o en los bares con lo mismo, hay que armarse de paciencia. La animación para los pequeños está bien aunque seguramente en otra situación tendrían más cosillas para ellos. El gimnasio es una pasada, todo con máquinas Technogym nuevas, mucho mejor que otros de pago. Las piscinas, las instalaciones, o la amplitud del hotel es de lo mejor. Y bueno, tener esas puestas de sol desde el restaurante El Mirador, una de las mejores cosas. El personal es muy amable, tanto las que están en las entradas de los restaurantes, el personal de limpieza, o las que amenizan a los peques.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

18 Mar 2020

Verified traveler

Overvloed aan eten. Keuze genoeg.
Properheid van de accommodatie.
Zwembaden genoeg, maar wel met koud water. Geen verwarmd gevonden?.
Hotel is wel goed gelegen, maar niet als je het hele eiland wil verkennen. Veel tijd nodig voor weinig kms.

Leisure Friends

10/10

Exceptional

14 Mar 2020

Esther

Schöne Lage und sehr gepflegte grüne Anlage. Gutes Essen und sehr freundliches Personal. Überall sehr sauber und ordentlich.

Leisure Partner

8/10

Excellent

04 Mar 2020

Martin

+ Freundlich, gepflegt, grosses Zimmer (Suite)
- Kinderspielplatz in schlechtem Zustand
- Nur 1 von 10 Pools beheizt
- Frühstück für 4* ungenügend, auch am Abend verbesserungswürdig

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

01 Mar 2020

Verified traveler

Sehr schönes, gepflegtes Hotel.
Schade, dass man auf dem Balkon der Hotelzimmer nicht rauchen darf und man gezwungen ist, dies in der Anlage zu tun, in welcher viel zu wenig Aschenbecher vorhanden sind

Leisure Partner

8/10

Excellent

29 Feb 2020

Verified traveler

Anlage sehr schön, tolles Fitnessstudio mit guten Kursen und professionellen Trainern, allerdings bei guter Ausbuchung sehr lange Schlange vorm Restaurant

Leisure Friends

8/10

Excellent

25 Feb 2020

Verified traveler

Tolle Anlage. Allerdings etwas abgelegen, man sollte einen Mietwagen nehmen.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

11 Feb 2020

Frank

Alles gut. Sehr sauber, guter Service, sehr gutes und reichhaltiges Buffet, sehr ansprechendes Ambiente wie auf den Bildern.
Zu den Angeboten im Hotel kann ich wenig sagen da ich täglich wandern war und diese nicht in Anspruch genommen habe. Von anderen Hotelgästen habe ich aber nur positives gehört.
Internet auf dem Zimmer hat 19 EUR die Woche extra gekostet. Im Hauptgebäude war es frei verfügbar.

Leisure Self

8/10

Excellent

11 Feb 2020

Michael

Absolut empfehlenswert

Einziger Kritikpunkt: Die Gebäude sind schon hellhörig. Wenn einer der Nachbarn um 23:00 Uhr die Möbel über den gefliesten Boden schiebt, wird es gehörig nervend. Gleiches gilt für die geräuschvollen Reinigungskräfte morgens, für Aufsteher nach 09:00 Uhr ist das nicht so gut.
Alles andere ist spitze. Servicekräfte an der Bar behalten auch bei vielen gleichzeitigen Bestellungen die Ruhe.
Alles ist gut organisiert und ausgesprochen sauber.

Self

10/10

Exceptional

20 Jan 2020

Christian

Die Einrichtung ist sehr schön strukturiert und die Möglichkeit, unten bei den Pools zu Frühstücken war klasse. Die Lage ist sehr schön und das Personal freundlich und zuvorkommend.
Die Schlüsselkarten sind leider sehr anfällig. Ein kurzer Kontakt mit dem Handy und schon ist eine Runde zur Rezeption notwendig. Die sollten mal auf den neusten Stand gebracht werden.

Leisure Friends

8/10

Excellent

13 Jan 2020

Verified traveler

Salvo el desayuno que lo encontré faltó de calidad, por lo demás muy bien

Leisure Partner

10/10

Exceptional

15 Dec 2019

Bertram

Sehr schöne Anlage. Frühstück + Abendessen mittelmäßig bis gut

Partner

10/10

Exceptional

06 Oct 2019

shlomo

מלון חוויתי! לא חסר מה לעשות... בריכה,פאב, הופעות, מוזיקה חייה. מומלץ להגיע ל3 לילות ולשלם על הכל כלול. מלון חלומי ואפשר לנוח בו ובאיזור 3 ימים בכייף.
החדרים רחוקים מהחנייה, חסרון משמעותי
בנוסף המגבות נלקחות וצריך להחזיר אך ורק לספא, רחוק מהחדרים וקצת מבאס

Partner

8/10

Excellent

23 Sep 2019

Verified traveler

Große weitläufige Hotelanlage mit vielen Pools. Etwas abseits im Süden besser mit mind. HP buchen.

Leisure Partner

8/10

Excellent

11 Sep 2019

Vhom

Me gusto mucho ls limpieza y el tamaño de las habitaciones. Lo que mejoraría es el atendimiento en recepcion y que los espectaculos nocturnos no solo sean para turismo extranjero ya que habíamos españoles y de 5 dias solo 1 fue en español

Leisure Family

8/10

Excellent

31 Aug 2019

Verified traveler

Tolle Pools, tolle Animation, Essen top, Zimmer in Ordnung.

Leisure Family_with_children

4/10

Poor

11 Aug 2019

Verified traveler

Es como Benidorm pero en la Palma, comida regular-mala, la bebida del TI de garrafón, lleno, lleno de gente, colas, camareros poco amables, en fin, nada relajarte como se espera de la Palma, una pena!!

Leisure Family

8/10

Excellent

08 Aug 2019

Pablo

Excelentes instalaciones (piscinas, gimnasio, etc), excelente equipo de animacion. La unica pega es que la calidad de la restauracion ha disminuido bastante comparado con otras veces que hemos gozado de este hotel en el pasado (el todo incluido no estaba implantado en esas ocasiones). Se ha perdido el encanto de la comida canaria por una version mas internacional y fast food. Una lastima ya que el hotel y emplazamiento son maravillosos.

Leisure Family_with_children

6/10

Pleasant

05 Aug 2019

j10

Necesita renovar el mobiliario, lo mejor las piscinas y jardines

Leisure Family

10/10

Exceptional

01 Aug 2019

CATERINA

Buenas piscinas,variedad en comidas,silencio en habitación,bonitas vistas,personal amable,...sólo faltó ascensor para llegar a la habitación.

Leisure Family_with_children

8/10

Excellent

20 Jul 2019

Ruben

Hotel para disfrutarlo sin moverte de él

Como puntos positivos destacaría la profesionalidad de los empleados, la gente de animación (unos cracks que echarán miles de horas extras).., lo bonito y cuidado del resort, las instalaciones (piscinas, piscina para niños, piscina con arena,, salones) el tamaño de las habitaciones y su insonorización, los desayunos y las cenas..
Como pegas, la ubicación, la única opción es todo incluido porque no hay opcion de comprar y todo está lejos. La comida, es como si se esforzaran menos, poca variedad... El parking está algo complicado el acceso, escaleras y a 100m la gente de hecho aparca en la calle. No hay playa cerca, al menos andando, está a 1,7km y aunque preciosa, acceso por escaleras.
Resumen, hotel perfecto para disfrutarlo con un todo incluido.Para ver cosas de la isla, alquilar coche, el aeropuerto a 35km está casi a una hora.

Family

10/10

Exceptional

20 Jul 2019

Verified traveler

Im Gegensatz zu 6-7 Jahren vorher, ist dieses Hotel jetzt sehr zu empfehlen.
Sauber, gut organisiert, zuvorkommendes Personal, gutes abwechslungsreiches Essen. Tolle saubere Pools und umgebende Terrassen. Fuer Familien und ihre Kinder gutes Animationsprogramm, was aber nicht aufdringlich fuer andere Gaeste ist. Man wird nicht permanent beschallt.
Zufaellig waren wir ueber einen Geburtstag vor Ort, Nachmittags fanden wir dann eine Flasche Sekt mit Gruessen der Geschaeftsleitung vor. Sehr aufmerksam.
Danke an das Team.

Leisure Partner

6/10

Pleasant

08 Jul 2019

Verified traveler

LAS INSTALACIONES CUMPLEN 4* PERO LA COMIDA DEJA BASTANTE QUE DESEAR...UNA LASTIMA

Leisure Family_with_children

8/10

Excellent

28 Jun 2019

Esther

Un hotel estupendo, con piscinas magníficas y con muy buenas instalaciones y estupendos servicios. Si se quiere ir a descansar y estar en el hotel, es perfecto. Si lo que se quiere es hacer excursiones, está algo retirado.

Leisure Family_with_children

8/10

Excellent

17 Jun 2019

Verified traveler

Me gustaron las piscinas y el coco loco , lo menos el spa

Leisure Partner

10/10

Exceptional

12 Jun 2019

Verified traveler

Spazi immensi, curati e situato in un posto meraviglioso in mezzo a piantagioni di banane. bellissimo!!

Leisure Partner

10/10

Exceptional

05 Jun 2019

Verified traveler

la diversité des piscines et des activités sur place
- qualité et variété des menus proposés - très bon rapport qualité/prix

Leisure Partner

10/10

Exceptional

25 May 2019

Verified traveler

Personale simpatico, gentile e disponibile. Struttura molto bella: stanza spaziosa e pulita, locali comuni ampi e vari, tante belle piscine, SPA e palestra nuova. Conviene l'all inclusive: ottimo cibo e bevande a volontà praticamente a tutte le ore. Se ci si vuole muovere e visitare l'isola, conviene affittare un'autovettura.

10/10

Exceptional

21 May 2019

Javier

Positivs

Family

10/10

Exceptional

14 May 2019

Luis Carlos

Totalmente recomendable

Inmejorable