AI
All Inclusive
Meals and selected drinks/services may be included.
Show prices in
Choose a currency for your trip.
Popular currencies
More currencies
More crypto
No currencies found. Try a name or currency code.
Find your next stay
Sky Borges Hotel Alpenhaus
Gramado · Brazil
Av. Borges De Medeiros, 4206View location
8.8/10Excellent689 Reviews
Cleanliness8.8/10 8.8
Service9.0/10 9.0
Comfort8.6/10 8.6
Condition8.4/10 8.4
Neighborhood8.2/10 8.2
Amenities8.8/10 8.8
See all ratings- Business hotels
- Hotels with charm
Room prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.
About Sky Borges Hotel Alpenhaus
The Sky Borges Hotel Alpenhaus is located in the heart of Gramado, just steps from Orchids Park and a short six-minute walk from Expo Gramado. This family-friendly hotel offers an array of amenities for a relaxing and enjoyable stay.
Pamper yourself at the spa with massages and body treatments, or take advantage of the indoor pool, spa tub, and fitness center. You can also enjoy complimentary Wi-Fi, concierge services, and an arcade/game room. The hotel's 98 air-conditioned rooms feature kitchenettes and 28-inch LED TVs with cable programming.
For dining, savor international cuisine at Las Olivas brasserie and bar/lounge, or enjoy room service during limited hours. Additional amenities include a business center, complimentary newspapers in the lobby, and dry cleaning/laundry services. For events, the hotel offers 1076 square feet of conference and meeting space.
Self-parking is available onsite (subject to charges). Nearby attractions include Gramado Covered Street and Gramado Central Avenue, both within 1 mile of the hotel.
Show less
With a stay at Sky Borges Hotel Alpenhaus, you'll be centrally located in Gramado, within a 5-minute drive of Gramado Covered Street and Gramado Central Avenue. This family-friendly hotel is 0.3 mi (0.5 km) from Orchids Park and 0.4 mi (0.7 km) from Expo Gramado.
Make yourself at home in one of the 98 air-conditioned rooms featuring kitchenettes. 28-inch LED televisions with cable programming provide entertainment, while complimentary wireless internet access keeps you connected. Conveniences include phones, as well as desks and minibars. Featured amenities include a 24-hour front desk, luggage storage, and an elevator.
Self parking (subject to charges) is available onsite.
Popular amenities
Free WiFi
Parking available
Dining services
Concierge
Spa
Entertainment
Non-smoking
Childcare
Banquet facilities
Accessible facilities
Check-in and check-out
Check-in from
2:00 PM
Check-in until
12:00 PM
Check-out until
12:00 PM
Minimum check-in age
18
Hotel policies
Professional property host/manager
Pets not allowed
Service animals are allowed
Service animals are exempt from fees/restrictions
Cleaning and safety
Sanitization
Contactless check-out is available
Important information
-
Property Alerts
You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:
- Service fee: 10 percent
We have included all charges provided to us by the property.
-
You need to know
- Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
- Pool access available from 10:00 AM to 10:00 PM.
- One child 12 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
- Contactless check-out is available.
-
Special Instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property. For any questions, please contact the property using the information on the booking confirmation. Information provided by the property may be translated using automated translation tools. Guests may contact this property in advance to reserve a baby stroller.
-
Instructions
- Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
- Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
- Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
- Minimum Spring Break check-in age is 18 years old
- This property accepts credit cards, debit cards, mobile payments, and cash
- Safety features at this property include a fire extinguisher and a smoke detector
- This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room
- Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property; the policies listed are provided by the property
-
Minimal age
18
-
Optional fees
- Secured self parking fee: BRL 40 per day
- Secured valet parking fee: BRL 40 per day
- Late check-in fee
- Late check-out is available for a fee (subject to availability)
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
-
Spoken Language
Portuguese
English
Spanish
Nearby attractions
Orchids Park
0.3 km / 0.2 mi
Expo Gramado
0.5 km / 0.3 mi
Korvatunturi Theater
1 km / 0.6 mi
Pinheirais Stadium
1.1 km / 0.7 mi
Gramado Central Avenue
1.2 km / 0.7 mi
Centro Municipal de Cultura I
1.3 km / 0.8 mi
Palace of Festivals
1.5 km / 0.9 mi
Gramado Covered Street
1.5 km / 0.9 mi
Sao Pedro Church
1.5 km / 0.9 mi
Nicoletti Square
1.5 km / 1 mi
Parish Matrix of Saint Peter
1.6 km / 1 mi
Mirante do Belvedere
1.6 km / 1 mi
Blooming Clock Church
1.7 km / 1.1 mi
Relogio Church
1.8 km / 1.1 mi
Gramado City Hall
1.8 km / 1.1 mi
Hotel facilities & services
Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.
- Year of construction: 2000
- Number of floors (main building): 4
- hotel
- American Express
- MasterCard
- Visa
- Visa Electrón
- City centre
- Nearest Bus / Metro Stop
- Check-in hour
- Check-out hour
- Secure parking
Show 29 more facilities & services
- Room service
- Laundry service
- Fireplace
- Hotel safe
- Cloakroom
- Lift access
- Garden
- Sun terrace
- Gym
- Newspapers
- Luggage room
- Café
- Restaurant
- Air conditioning in Restaurant
- Conference room
- Meeting room
- Business centre
- Indoor freshwater pool: 1
- Outdoor freshwater pool: 1
- Kids’ club
- TV lounge
- Game room
- Sauna
- Spa treatments
- Snacks
- Non-smoking establishment
- Minimum check-in age: 18
- Fitness
- Billiards
Meal plans
Meal plan types
Meal options depend on the room and rate you choose. Search your dates to see which meal plans are included.
CB
Continental Breakfast
This meal plan may be available depending on the selected room/rate.
HB
Half Board
Usually includes breakfast and one additional meal.
RO
Room Only
Accommodation only. Meals are usually not included.
BB
Bed & Breakfast
BED AND BREAKFAST
Breakfast is included with your stay.
FB
Full Board
Usually includes breakfast, lunch, and dinner.
Upon availability
Room types
These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability
-
APARTMENT DELUXEAPARTMENT • DELUXEAPT.DX-1
Photos are not available for this room type.
Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- APARTMENT
- View / characteristic
- DELUXE
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilitySky Borges Hotel Alpenhaus
APARTMENT DELUXE
Room photos
Photos are not available for this room type.
Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- APARTMENT
- View / characteristic
- DELUXE
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: APT.DX-1
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
DOUBLE STANDARDDOUBLE • STANDARDDBL.ST-1
Photos are not available for this room type.
Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilitySky Borges Hotel Alpenhaus
DOUBLE STANDARD
Room photos
Photos are not available for this room type.
Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: DBL.ST-1
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
TRIPLE SUPERIOR WITH DOUBLE BEDTRIPLE • SUPERIOR WITH DOUBLE BEDTPL.DB-SU
Photos are not available for this room type.
Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- SUPERIOR WITH DOUBLE BED
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilitySky Borges Hotel Alpenhaus
TRIPLE SUPERIOR WITH DOUBLE BED
Room photos
Photos are not available for this room type.
Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- SUPERIOR WITH DOUBLE BED
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: TPL.DB-SU
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
FAMILY ROOM STANDARDFAMILY ROOM • STANDARDFAM.ST
Photos are not available for this room type.
Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- FAMILY ROOM
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilitySky Borges Hotel Alpenhaus
FAMILY ROOM STANDARD
Room photos
Photos are not available for this room type.
Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- FAMILY ROOM
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: FAM.ST
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
Room RUN OF HOUSERoom • RUN OF HOUSEROO.RO-2
Photos are not available for this room type.
Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- RUN OF HOUSE
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilitySky Borges Hotel Alpenhaus
Room RUN OF HOUSE
Room photos
Photos are not available for this room type.
Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- RUN OF HOUSE
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: ROO.RO-2
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
Room STANDARDRoom • STANDARDROO.ST
Photos are not available for this room type.
Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilitySky Borges Hotel Alpenhaus
Room STANDARD
Room photos
Photos are not available for this room type.
Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: ROO.ST
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
TRIPLE DELUXE ONE BEDTRIPLE • DELUXE ONE BEDTPL.1B-DX
Photos are not available for this room type.
Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- DELUXE ONE BED
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilitySky Borges Hotel Alpenhaus
TRIPLE DELUXE ONE BED
Room photos
Photos are not available for this room type.
Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- DELUXE ONE BED
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: TPL.1B-DX
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
APARTMENT SUPERIORAPARTMENT • SUPERIORAPT.SU
Photos are not available for this room type.
Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- APARTMENT
- View / characteristic
- SUPERIOR
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilitySky Borges Hotel Alpenhaus
APARTMENT SUPERIOR
Room photos
Photos are not available for this room type.
Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- APARTMENT
- View / characteristic
- SUPERIOR
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: APT.SU
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
APARTMENT DELUXE TWO BEDSAPARTMENT • DELUXE TWO BEDSAPT.2B-DX
Photos are not available for this room type.
Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- APARTMENT
- View / characteristic
- DELUXE TWO BEDS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilitySky Borges Hotel Alpenhaus
APARTMENT DELUXE TWO BEDS
Room photos
Photos are not available for this room type.
Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- APARTMENT
- View / characteristic
- DELUXE TWO BEDS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: APT.2B-DX
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
SUITE THREE BEDSSUITE • THREE BEDSSUI.3B
Photos are not available for this room type.
Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- THREE BEDS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilitySky Borges Hotel Alpenhaus
SUITE THREE BEDS
Room photos
Photos are not available for this room type.
Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- THREE BEDS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: SUI.3B
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
Room RUN OF HOUSERoom • RUN OF HOUSEROO.RO
Photos are not available for this room type.
Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- RUN OF HOUSE
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilitySky Borges Hotel Alpenhaus
Room RUN OF HOUSE
Room photos
Photos are not available for this room type.
Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- RUN OF HOUSE
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: ROO.RO
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
QUADRUPLE SUPERIOR WITH DOUBLE BEDQUADRUPLE • SUPERIOR WITH DOUBLE BEDQUA.DB-SU
Photos are not available for this room type.
Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- QUADRUPLE
- View / characteristic
- SUPERIOR WITH DOUBLE BED
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilitySky Borges Hotel Alpenhaus
QUADRUPLE SUPERIOR WITH DOUBLE BED
Room photos
Photos are not available for this room type.
Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- QUADRUPLE
- View / characteristic
- SUPERIOR WITH DOUBLE BED
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: QUA.DB-SU
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
No room types match your search. Try a room name or feature such as a balcony.
Guest reviews
What other guests saying about Sky Borges Hotel Alpenhaus
100
reviews shown
Rosani
Everything was very good
Clarissa
Achei o hotel excelente, tenho uma filha de 1 ano e 4 meses e foi ótima a acomodação, além da area Kids que ela aproveitou bastante
Luis roberto
Bem localizado, se
Kilian
Talvez seria interessante investir em televisões smart para os quartos
Allan Augusto de
Minha experiência no Sky Borges foi muito positiva. O grande destaque, sem dúvida, é a equipe de funcionários, que foi extremamente atenciosa, educada e prestativa durante toda a estadia, sempre disposta a ajudar e fazer com que nos sentíssemos bem recebidos.
O café da manhã também merece muitos elogios. É bastante variado, com opções para todos os gostos, tudo muito saboroso e bem servido, tornando as manhãs ainda mais agradáveis.
Como ponto de melhoria, acredito que a limpeza poderia receber um pouco mais de atenção. Em alguns momentos, percebemos que a higienização dos quartos e de alguns ambientes deixou um pouco a desejar.
No geral, foi uma ótima hospedagem.
O café da manhã também merece muitos elogios. É bastante variado, com opções para todos os gostos, tudo muito saboroso e bem servido, tornando as manhãs ainda mais agradáveis.
Como ponto de melhoria, acredito que a limpeza poderia receber um pouco mais de atenção. Em alguns momentos, percebemos que a higienização dos quartos e de alguns ambientes deixou um pouco a desejar.
No geral, foi uma ótima hospedagem.
FREDERICK
Ótima localização, boa estrutura, organizado, café da manhã variado, só precisam aprimorar o aquecimento dos quartos, pois me hospedei em julho e somente o inverter do ar condicionado aqueceu um pouco.
Marcondes
Gostamos do tamanho do quarto, o hotel amplo, com áreas de lazer interna, tudo justo e perfeito dentro do esperado.
Rildo
Ótimo ambiente
Jhefferson
Excelente hotel. Instalações impecáveis, com piscina aquecida, academia e sala de jogos. Quarto super confortavel e grande, cama confortável e boa. Ótima localizacao perto da área central de gramado, e dos comércios. Área segura e silenciosa. Café da manha exelente, com bastante variedade e fartura, equipe da cozinha exelente e atenciosa, o restaurante tem uma vista deslumbrante para a Serra. Tem estacionamento pago, porém tem vagas gratis na rua onde deixei meu carro e nao tive problemas. Esse hotel é um ACHADO em gramado!! Super indico
ANA CLAUDIA
O hotel é muito acolhedor. Quartos amplos e confortáveis. Café da manhã maravilhoso, muita variedade. E a equipe tanto da recepção quanto do café da manhã é maravilhosa. Muito atenciosos, simpáticos e acolhedores. É sempre uma alegria estar aqui. Me sinto em casa. Funcionários maravilhosos: Marcelo, Marcos, Antonella, João Vitor, Vilmar, Wesley, Leo, todos da recepção nos recebem muito bem. Excelente atendimento. Já no café da manhã, a equipe é show. Tatiana nos contagiante com seu bom humor e alegria. A Érica, o Mateus e o Maicon são muito prestativos, atenciosos e simpáticos. Sempre me recebem muito bem, com alegria. A Lori uma confeiteira de mão cheia, sentimos amor ao comer as delícias que ela faz. Parabéns ao hotel por essa equipe que faz toda diferença.
Luiz Antônio
Problemas o colchão de espuma um afundamento em uma lateral, no box do banheiro falta uma prateleira para colocar shampoo dou outro que o cliente traga, falta ganchos para colocar a roupa pós banho.
Maicon
Top, é a sexta vez que viajamos para gramado e esse foi o melhor hotel que ficamos. Funcionários educados, hotel bonito, cafe da manhã muito gostoso, corredores silenciosos e o quarto é grande com cozinha americana e a cama é muito boa. Que cama gostosa de descansar e dormir.
Recomendo a estadia.
Recomendo a estadia.
Laryssa
Quarto limpo, café da manhã incrível, aquecedor e e equipe atenciosa.
ANA CLAUDIA
Sempre é maravilhoso estar no Sky Borges. Me sinto em casa. Já conheço quase toda equipe. O pessoal da recepção é maravilhoso: Antonella, Marcos, João Vitor, Marcelo, Wesley, Léo, enfim, todos muito atenciosos e simpáticos. Nos recebem muito bem. O pessoal do café da manhã, maravilhosos, atenciosos, prestativos, sempre bem humorados, a Tatiana, Mateus, Érica e
Higor
Excelente opção de estadia! O hotel está muito bem localizado, próximo ao centro e com boas opções ao redor - inclusive, um grande mercado.
Estrutura completa, bonita, bem conservada, quartos amplos, cama excelente, chuveiro fantástico e a vista era bonita também. Equipe muito cordial, café da manhã muito bom e aquecimento funcionando muito bem. Área Kids bem completa, muito bom para casais como nós que temos filho pequeno.
De pontos negativos, destaco apenas a TV que não é smart, é pequena e tem poucas opções de canal, o valor cobrado na garrafinha de água (R$ 11) e no estacionamento (R$ 44,00).
Estrutura completa, bonita, bem conservada, quartos amplos, cama excelente, chuveiro fantástico e a vista era bonita também. Equipe muito cordial, café da manhã muito bom e aquecimento funcionando muito bem. Área Kids bem completa, muito bom para casais como nós que temos filho pequeno.
De pontos negativos, destaco apenas a TV que não é smart, é pequena e tem poucas opções de canal, o valor cobrado na garrafinha de água (R$ 11) e no estacionamento (R$ 44,00).
Rafael
Tudo muito bom.
Bruna
Café da amanhã excelente! Quartos ambos e completos!
Sueli
Foi nossa primeira vez no Sky Borges e gostamos muito...quarto super limpo e espaçoso..o chuveiro é maravilhoso..faz uma massagem em você 😉.. excelente café da manhã...a Guria que comanda a copa é muito atenciosa e simpática...fomos bem atendidos por todos...com certeza voltaremos a nos hospedar nesse hotel 🏨...👍👏👏🙏😍
Eclesion
Hotel muito bom. Gostei muito
Antonio
Razoável. Colchão precisando de troca. Quartos precisa do de reformas, café da manhã muito bom. Boa localização.
Carina
Hotel maravilhoso, atendimento ótimo
Voltarei concerteza 🙏
Voltarei concerteza 🙏
Querusche
Café da manhã muito bom, no nível de café colonial.
Equipe acolhedora, piscina grande e aquecida muito agradável, mesa de bilhar e ping pong disponível.
Tivemos problema, pois um inquilino tinha fumado no nosso andar e estávamos com bebê. Quanto às instalações, o locker dos vestiários estão um pouco enferrujados. Se for usar, é necessário levar cadeado. Para uso no inverno, o vestiário precisaria de um acesso mais próximo à área da piscina porque fica um pouco frio pra transitar até lá para se trocar.
Equipe acolhedora, piscina grande e aquecida muito agradável, mesa de bilhar e ping pong disponível.
Tivemos problema, pois um inquilino tinha fumado no nosso andar e estávamos com bebê. Quanto às instalações, o locker dos vestiários estão um pouco enferrujados. Se for usar, é necessário levar cadeado. Para uso no inverno, o vestiário precisaria de um acesso mais próximo à área da piscina porque fica um pouco frio pra transitar até lá para se trocar.
Glayde
Gostamos muito de tudo! Recomendo…
Thiago
Hospedagem boa, equipe atenciosa, bom café da manhã, recomendo
Lucas
Ótima recepção e café da manhã
CRISTIANE
Simplesmente maravilhosa meu estadia no hotel
Thiago
Hotel muito bom. Café da manhã sensacional. Recomendo demais! Único ponto de atenção é ao estacionamento forçado. Fora isso, toda estrutura é muito boa. Voltarei em breve.
JOHNATAN
Ótimo lugar, vale a pena o café da manhã maravilhoso
ANA CLAUDIA
Um lugar que me sinto em casa!!! Quarto confortável, café da manhã maravilhoso! Localidade perfeita pra mim. E a equipe da recepção e do restaurante maravilhosa. Destaques: Tatiana, Chef confeiteira Lori, Mateus, Maicon e equipe da cozinha, todos muito atenciosos e simpáticos. Trabalham com alegrua e profissionalismo. Antonella, Marcelo e toda equipe da recepção, muito simpáticos e atenciosos também.
ANA CLAUDIA
Café da manhã maravilhoso, tudo gostoso. Equipe do restaurante maravilhosa, a Tatiana e toda a equipe, muito atenciosos e simpáticos. A Lori, da cozinha é uma chef confeiteira, tudo que ela faz é muito gostoso, trabalha com amor. Foi jm prazer conhecê-la. Me sinto em casa, aqui no Sky. A equipe da recepção e o gerente André, também são muito cordiais e atenciosos. Quarto confortável.
PAULO
Fiquei hospedado no prédio anexo. Tive que orientar alguns hospedes como chegar na sala do cafe da manha.
Sugiro a colocação de placas indicativas próximas da escada e do elevador. Seria interessante, dentro do possível, idealizar um projeto de escada rolante do anexo para o prédio principal. Cafe da manha - excelente.
Sugiro a colocação de placas indicativas próximas da escada e do elevador. Seria interessante, dentro do possível, idealizar um projeto de escada rolante do anexo para o prédio principal. Cafe da manha - excelente.
ANA CLAUDIA
O café da manhã muito bom, bem variado. Destaque pra simpatia da Tatiana que nos atende muito bem, com alegria e entusiasmo. Excelente profissional, nos faz sentir em casa. A equipe da recepção também é simpática, destaque pro atendimento simpático e receptivo de Antonella, e Marcelo. O hotel é confortável e localização perfeita, bem próximo ao meu trabalho.
LUCAS
Bom café da manhã
Mirian
Pontos positivos: a equipe é bem prestativa, a cama do hotel é muito boa, a localização é excelente e o chuveiro a gás também.
Para quem viaja com crianças, a divisão do quarto (que possui dois ambientes) é ótima porque tem porta e garante a privacidade do casal.
Pontos que podem melhorar: comunicação (o hotel não respondeu nenhuma das mensagens que mandei aqui pelo app), poderia ter secador de cabelo disponível, um nicho no box pra colocar nossos itens de higiene (não há espaço algum para apoiarmos nossos pertences), os travesseiros eram finos e o Wi-Fi não funcionava no quarto inteiro.
Duas coisas que me chatearam profundamente foram a abordagem insistente de pessoas inclusive DENTRO do hotel para vender cotas de empreendimentos e outra coisa foi que minha irmã encontrou um pedaço de unha no bolo de mandioca. Chamei a funcionária que estava limpando as mesas, ela retirou o prato para levar pro gerente e voltou como se nada tivesse acontecido (nem desculpas pediu).
Para quem viaja com crianças, a divisão do quarto (que possui dois ambientes) é ótima porque tem porta e garante a privacidade do casal.
Pontos que podem melhorar: comunicação (o hotel não respondeu nenhuma das mensagens que mandei aqui pelo app), poderia ter secador de cabelo disponível, um nicho no box pra colocar nossos itens de higiene (não há espaço algum para apoiarmos nossos pertences), os travesseiros eram finos e o Wi-Fi não funcionava no quarto inteiro.
Duas coisas que me chatearam profundamente foram a abordagem insistente de pessoas inclusive DENTRO do hotel para vender cotas de empreendimentos e outra coisa foi que minha irmã encontrou um pedaço de unha no bolo de mandioca. Chamei a funcionária que estava limpando as mesas, ela retirou o prato para levar pro gerente e voltou como se nada tivesse acontecido (nem desculpas pediu).
RAPHAEL LINS DE ARAUJO
O hotel é lindo e muito confortável. O quarto é bem amplo e podemos ficar em uma unidade que tinha até pia e microondas. A equipe foi sempre muito solicita. Só tenho dois pontos que me incomodou. O primeiro foi em relação a cobrança da taxa de servico. Essa taxa era optativa, porém a equipe da recepção não nos informou. Apenas disse que era um valor referente ao imposto da estadia na cidade. Em momento algum iria me recusar a fazer o pagamento da taxa, pois a considero muito justa pelo bom atendimento da equipe para conosco, porém me senti enganada na falta de clareza quanto a esse valor. O outro ponto foi em relação a abordagem dos vendedores de cotas do hotel, fica bem desconfortável essa abordagem no nosso café da manhã. Tirando esses fatos, gostei muito do hotel e pretendo voltar mais vezes.
Priscila Guedes
Hotel muito bem cuidado...RedeSky impecável.
Café da manhã excelente padrão café colonial.
Piscina,banheira,sauna top para relaxar.
Funcionários soliscitos e prestativos.
Café da manhã excelente padrão café colonial.
Piscina,banheira,sauna top para relaxar.
Funcionários soliscitos e prestativos.
ANA CLAUDIA
O café da manhã é muito bom, com destaque para o atendimento maravilhoso da Tatiana. E o pessoal da recepção muito receptivo, com destaque para o atendimento do Marcelo e da Antonella, pela simpatia, atendimento humanizado e acolhedor, deles dois. Quarto muito confortável. Cama confortável e chuveiro muito bom.
ELISETE CP
Tive uma experiência excelente neste hotel! Desde o atendimento dos funcionários, sempre muito atenciosos e prestativos, até as acomodações, que estavam impecavelmente limpas e confortáveis. O café da manhã também foi perfeito, com ótima variedade e tudo muito saboroso. Com certeza voltaria e recomendo!
ANA CLAUDIA
Boa localização, café da manhã muito bom.
ANA CLAUDIA
O hotel é muito bom. E próximo ao meu trabalho. Está precisando de uma manutenção pequena em alguns móveis do quarto, e portas do banheiro e box. Mas no geral, o quarto é muito bom, camas confortáveis, tem cobertores e travesseiros extras, chuveiro forte e água morna.
ANA CLAUDIA
O pessoal do café da manhã é simpático, mas a Tatiana é excepcional, trabalha com amor e alegria e transmite isso em cada cumprimento dela. O pessoal da recepção é receptivo, principalmente o Marcelo, muito cordial e simpático. O gerente André, muito atencioso e simpático. O café da manhã é muito sortido, várias opções. E a vista do local é maravilhosa. Uma sugestão: os móveis e portas do banheiro, por conta da umidade, então precisando de manutenção. Mas as camas são muito confortáveis, e o chuveiro maravilhoso. Os boxes também precisam de um pouquinho de manutenção.
Lucas
Muito boa a hospedagem
Vitor Cesar
Matavilhoso
Leandro
Tudo ok
Dyeniffer
Tudo muito bom, gostamos mesmo, café tem muitas coisas e é difícil pra escolher haha, mas amamos
Carlos
Comércios a 500 metros , pois fica no final da Av Borges de Medeiros, mas de Uber tudo fica próximo. O hotel cobra taxa de serviços encima do valor da hospedagem, além da taxa de turismo imposta pela cidade de Gramado.
Mauricio Cesar
O Hotel deveria ter uma manutenção mais efetiva. Ficamos no apto 203 por três diárias e desde o primeiro dia solicitamos na recepção ganchos ou varal para as toalhas de rosto no banheiro bem como a reposição do espelho de aumento, o qual foi retirado ou caiu, ficando só um buraco na parede.
No mais, tudo funcionou bem.
No mais, tudo funcionou bem.
Delson Taylor
Hotel muito bom, otima piscina e café da manhã.
José Ernesto
Ótimo
Vanessa
Minha estadia foi muito boa, café da manhã maravilhoso,tinha de tudo,e com muita qualidade, funcionários muito atenciosos, o quarto precisa de reparos, acabamento do laminado e rodapé soltos, ventilador precisa de concerto,mas como tinha ar condicionado,foi de boa.
vitor
tudo bom
DEBORA
Sim tudo perfeito
jose
Quarto limpo grade confortável recepção impecável voltarei com certeza
Jose
Equipe, café da manhã e cuidados com os hóspedes.
PRISCILA
Cafe otimo, piscina quente, muito tranquilo. Adoramos nksso quarto com vista para o morro.
Simone
Só nao demos nota 5, em razao do quarto, apresentar odor forte a cigarro, bem proximo a cozinha...
Eraldo
O quarto 203 onde ficamos tem um espaço muito bom, fica a dica apenas do ar condicionado que parece estar com um ruído estranho e da luminária de cabeceira (perto do ar condicionado que esta com a cúpula solta), o que realmente incomodou foi o barulho no andar de cima logo cedo da manha, aparentemente ali é uma área técnica e arrastam objetos no piso
Gustavo
Piscina, área de lazer jogos, bom atendimento
Sabrina
Muito bom
Liudmilla
Estávamos com um bebê e fomos colocados em uma espécie de anexo do prédio, ao entrar na recepção do hotel tínhamos que descer em um elevador, descer uma escada, andar por uma passarela e depois subíamos em outro elevador para só então chegar no quarto! Café da manhã sem inovações, td dia a mesma coisa, deixou a desejar! O serviço de quarto era só a tarde, qnd voltávamos para o hotel para meu bebe dormir (sendo assim, em td a nossa estadia - 6 dias, praticamente nao houve serviço de quarto) Estacionamento caríssimo, ainda bem q conseguimos estacionar nos arredores do hotel!
Cristiano
Oi
Michele
Piscina grande e aquecida. Maravilhosa ! Chuveiro bom, camas boas, quarto espaçoso muito limpo. Café da manhã ótimo . Brinquedoteca boa.
ANA CLAUDIA
Destaque para a Antonella da recepção, muito atenciosa e simpática.
Mariam
Hotel bem proximo a rua principal.
Achei o ar condicionado um pouco fraco.
A massagem no spa estava ótima!
Café da manhã e limpeza de quarto podem melhorar
Achei o ar condicionado um pouco fraco.
A massagem no spa estava ótima!
Café da manhã e limpeza de quarto podem melhorar
SERGIO
Hotel muito bom, quarto espaçoso e limpo, equipe atenciosa, um bom banho, piscina com agua quente (temperatura agradável), um bom café da manhã, boa localização. Recomendo.
GIrlene
Excelente equipe de atendimento. Café da manhã muito bom e completo. O quarto tem um bom tamanho. Só tenho a reclamar da faxina. A faxineira apenas troca toalhas e forra a cama. Não fazia uma limpeza pra deixar o banheiro e quarto com cheirinho de limpeza. Já o quarto que minha filha ocupou, o banheiro ainda usava cortinas de plástico e também não era limpo. Em questão de faxina e limpeza deixa muito a desejar.
LUIZ JOSE DE
Alguns quartos são bem longes. Estava com minha mãe, que é idosa, e não realocaram elas, mesmo dando a informação.
Só conseguiram o quarto no penúltimo da saída do hotel
Só conseguiram o quarto no penúltimo da saída do hotel
Bruno
Sim
Gilmar Daneluci
Destaque são os funcionários bem atenciosos, café da manha bom, piscina climatizada e o SPA é top!
Único ponto de estresse e melhoria é o serviço de quarto, a limpeza é somente a remoção do lixo e dobra dos lençóis de forma bem mais ou menos, e não varrem o chão, então a dica é levar uma vassoura (embaixo da cama tinha tanto pó, que acho que há meses não ninguém passa um pano).
Único ponto de estresse e melhoria é o serviço de quarto, a limpeza é somente a remoção do lixo e dobra dos lençóis de forma bem mais ou menos, e não varrem o chão, então a dica é levar uma vassoura (embaixo da cama tinha tanto pó, que acho que há meses não ninguém passa um pano).
Deidelane
Excelente experiência.
Gostei muito da recepção e da gentileza de toda a equipe. O café da manhã é bem diversificado, com vários doces, frutas, sucos, café, queijos e geleias. Estava tudo delicioso. Destaco a alegria e simpatia da cozinheira e do rapaz do restaurante do café, que tornaram a experiência ainda mais agradável.
O espaço do hotel é enorme, a piscina é muito boa e a sauna foi uma experiência incrível, especialmente por ter sido a minha primeira vez. Fiquei encantada com a arquitetura do hotel; pessoalmente é ainda mais bonito.
O quarto é espaçoso, e o ambiente transmite calma, segurança e tranquilidade. Uma estadia que realmente valeu a pena.
Gostei muito da recepção e da gentileza de toda a equipe. O café da manhã é bem diversificado, com vários doces, frutas, sucos, café, queijos e geleias. Estava tudo delicioso. Destaco a alegria e simpatia da cozinheira e do rapaz do restaurante do café, que tornaram a experiência ainda mais agradável.
O espaço do hotel é enorme, a piscina é muito boa e a sauna foi uma experiência incrível, especialmente por ter sido a minha primeira vez. Fiquei encantada com a arquitetura do hotel; pessoalmente é ainda mais bonito.
O quarto é espaçoso, e o ambiente transmite calma, segurança e tranquilidade. Uma estadia que realmente valeu a pena.
Osnir
O acesso ao café da manhã, pessimo, 4 lances de escada, não tem elevador, as camareiras preguiçosas, tem que insistir para arrumar as canas e fazer a limpeza, não dobram as cobertas, banheiro fedido após a limpeza.
Não gostei. Impressão de abandonado.
Não gostei. Impressão de abandonado.
Arnaldo
tudo perfeito
Renan
O quarto com lixo sem tampa inclusive do banheiro. Ventilador com muito barulho. Ar condicinado com defeito. Nao tinha nenhum talher ou prato para alguma refeicao no quarto.
Glauco
Quarto grande, chuveiro ótimo, equipe gentil, localização boa.
Andressa
O café da manhã não possuia nenhuma opção além de ovos para quem tem alergia ao leite ou intolerantes, em uma realidade de restrições como hoje, é essencial que um bom hotel faça adequações em seu cardápio para os hospedes. Solicitei, porém não houve inclusão de nenhum item diferente ao cardápio no outro dia.
Matheus
Quarto incrível
Elislande Alves
Ótimo hotel. Quarto espaçoso, funcionários atenciosos, farto café da manhã. Amamos!
Junior
..equipe bem preparada pra receber os hóspedes, café da manhã excepcional, piscina e jacuzzi com aguas quentes e limpas, quarto gigante, cama maravilhosa.. conforto do quarto e limpeza ... merece destaque e notas favoráveis.. gostamos de tudo.. cafezinho na recepção..
Messias
No Check-in o balconista me cobrou uma taxa de turismo de mais de 150 reais que eu desconheço e que não havia sido informado quando aluguei as diárias. O site Hoteis.com foi bem claro e objetivo em todas as etapas do aluguel das diárias. Mas o estabelecimento tentou tirar proveito cobrando valores além do combinado. Ao meu ver tudo ja tinha sido pago pelo site. Não paguei a taxa de 150 reais mas mesmo assim o balconista cobrou 10 reais que ja havia sido paga de acordo com o recibo. Outra coisa, existe muita malandragem de turismo dentro do estabelecimento começando com os representantes da GAV dentro do Hotel.
Lucas
Café da manhã ótimo, quarto bem espaçoso e agradável. Academia deixa a desejar. Pecou pois a sanduicheira estragou e não tinham outra para repor, até mesmo no dia seguinte, mesmo com toda a estrutura do hotel e da rede Sky.
Wagner
Café da manhã na maioria dos dias com itens requentados, ar-condicionado e ventilador quebrados, cheiro de mofo nos corredores, atendimento na recepção deixou a desejar, não fomos acolhidos, o rapaz se preocupou em falar sobre taxas e o que aí da tínhamos que pagar, quase foi muito indelicado ao falar sobre as vagas rotativas do hotel. A maioria dos colaboradores não são simpáticos, nem ao menos bom dia eles falam. Minha experiência nesse hotel foi ruim, não retornarei e não recomendo a ninguém.
Robson
Hotel necessita reforma - Modelo antigo - Quarto Ok mas nada especial
Rubiane
Bom dia!!! Não gostei do quarto aonde ficamos...abaixo da cozinha do hotel e 5h manhã barulhos fortes ao qual acordamos pelo barulho .
O resto nao tem o que reclamar atendimento ótimo.
Mas ser acordado 5h manhã complicado.
O resto nao tem o que reclamar atendimento ótimo.
Mas ser acordado 5h manhã complicado.
Renato
Tudo certo. Não tivemos problemas. Quarto confortável e amplo. Café da manhã ok, nada excepcional.
REGIS
Equipe atenciosa! Bom café da manhã.
Giovana
Ótimo quarto e café da manhã. Pontos que podem ser melhorados: Choque térmico da piscina coberta até os quartos e o fechamento da piscina sem aviso prévio de 24h, estávamos planejando usufruir da piscina no dia 20/11 antes de nossa saída do hotel, fomos surpreendidos com um pequeno aviso enquanto estávamos à caminho, já vestidos. Acabamos adiantando nosso check out devido à manutenção.
Alex
Tudo ótimo!
VERA LUCIA S
Sim
nara
Quarto amplo, com aquecedor e muitas cobertas disponíveis. O café da manhã tinha muitas opções doce e salgada e contava sempre com a atenção maravilhosa de uma moça que fazia a reposição dos itens. Deixou a desejar na limpeza do quarto, fiquei 6 dias e não limparam o chão, só arrumavam a cama. Outra coisa chata era a empresa oferecendo brinde do golpe das cotas logo na saída do café.
Frederico
Quarto amplo, organizado. Infra estrutura funcional em dia.
Nilmar
Pagamos por taxas de serviços e não foram feitas as limpeza do quarto e nem troca das toalhas
GISELE
O café da manhã é excelente, com um atendimento diferenciado da funcionária Tatiana.
O hotel só precisa de um olhar de cuidado. Algumas paredes descascando, necessitando de pintura e os carpetes dos corredores alguns manchados, o que traz um aspecto que incomoda.
O hotel só precisa de um olhar de cuidado. Algumas paredes descascando, necessitando de pintura e os carpetes dos corredores alguns manchados, o que traz um aspecto que incomoda.
Edson
Tudo ótimo…
Kelvin
Gostei muito da minha estadia
Jonathan
Conforto das camas, hotel em si muito bonitinho e o café da manhã incrivel
Imare Dantas
Adorei o hotel, boa localização, quarto amplo, completo com cozinha, silencioso, cama king e uma de solteiro, colchoes bons demais, ótima ducha, apenas duas queixas, precisa dedetizar, o quarto tinha muitas baratinhas e o microondas nao funcionava, pedimos para trocar o aparelho e nada foi feito, mas nao foi um problema, pois tentamos utilizar apenas uma vez. Piscina aquecida e banheira de hidromassagem muito boas, restaurante bacana, com bastante fartura, sala com brinquedo para crianças menores e sala de jogos para maiores. Voltaria com certeza.
Jens
El hotel en general y la habitación deberían ser remodelados
Alicia
Estaba bueno el desayuno pero frío
Eduardo
Equipe boa, quarto limpo. Café bom
O hotel deveria informar se a acomodação for no bloco B, não tem acessibilidade para idosos tomar o café da amanhã. A cobrança dos valores na entrada é de fato deselegante. O valor da taxa cobrada na entrada não é informa antes quando fechamos. Sugere que a taxa que o aplicativo cobra do hotel é repassada para nós. Deveria ser feita a manutenção nas luminárias dos quartos. Quase que nos acidentamos no banheiro após a proteção de vidro ter caído no banheiro. Tivemos sorte!
O hotel deveria informar se a acomodação for no bloco B, não tem acessibilidade para idosos tomar o café da amanhã. A cobrança dos valores na entrada é de fato deselegante. O valor da taxa cobrada na entrada não é informa antes quando fechamos. Sugere que a taxa que o aplicativo cobra do hotel é repassada para nós. Deveria ser feita a manutenção nas luminárias dos quartos. Quase que nos acidentamos no banheiro após a proteção de vidro ter caído no banheiro. Tivemos sorte!
vitor
O quarto é amplo, excelente colchão com menu de travesseiros. Bom café, e atendimento cordial de toda a equipe, recomendo.
Location & surroundings
Sky Borges Hotel Alpenhaus
Av. Borges De Medeiros, 4206, Gramado, Brazil
Hotels Nearby
Compare other stays close to this hotel. Choose travel dates to check availability.
Show 46 more nearby hotels
Sky Borges Hotel Alpenhaus
129 hotel photos
