Name: Victoria Nimman Hotel
Address: 108 Soi 17 Nimmanhaemin Sirimanklajan, T.Suthep, Chiang Mai, 50200, TH

8/10

Excellent

29 Jul 2024

William

Clean and nice, just an older hotel. In its day it must of been extravagant.

Leisure Friends

4/10

Poor

06 Mar 2024

Cynthia

Sad surprise

I internet price was $26. Price charged was $33.50. Site at internet said free breakfast. On arrval told breakfast $10. Never again at this place. !!!

Self

8/10

Excellent

29 Jan 2024

Michael

I stayed here for one night before moving into a studio I had rented. The room was comfortable enough, the staff were friendly and a nice breakfast was included in the hotel rate.

Leisure Self

8/10

Excellent

10 Aug 2020

NorthernthaiT

This hotel is a bit older, but well maintained and the room was very clean.
Had a vintage vibe to it.
Staff was very pleasant and helpful. The location was perfect for our needs. Lots within walking distance.

Business_and_leisure Friends

6/10

Pleasant

12 Nov 2019

Verified traveler

4 nights in hotel

The good thing is near Maya. So, it is easy to get food.
however, the wifi was not stable and kept disconnected every 5 mins. i lived in lower floor and it was very noise.
and seems additional charge required for hair dryer.

Self

8/10

Excellent

21 Apr 2019

Verified traveler

My Stay

My second stay here.
The place is good.

Family

8/10

Excellent

20 Apr 2019

Kee Chuan

My Stay At Victoria

It’s was good, but if it was using card for the doors will be better.

10/10

Exceptional

03 Dec 2018

EDWARD

My stay at Victoria Nimman Hotel was for only one night, to accommodate a night between my visit to Chiang Rai and a flight to Bangkok, from Chiang Mai, so my experience with this hotel is limited. The check in was smooth. I arrived a half hour before the 2:00 pm official check in time, and the staff confirmed my reservation and held my luggage in a secure area so I could shop at the Makro grocery store across the street in the meantime. There were two negative points that I could mention: first (not the hotels fault) is noisy construction directly across the street from my room, and lastly is the very hard mattress on the bed. I usually prefer a firm mattress but but this one is more like sleeping on a rock! Overall, I would stay at Victoria Nimman Hotel again, despite these two drawbacks, but I would ask for a room on the opposite side of the hotel, away from the jackhammering noise from the construction project.

Friends

6/10

Pleasant

30 May 2018

Verified traveler

Bed and curtains

Bed is so hard. The curtain is too thin that u can see someone in the room!!!

10/10

Exceptional

17 Mar 2018

raymond

Comfort in lively area

Nice hotel. Was upgraded to large room with living area on my two week stay. Greatest area to stay in Chiang Mai

6/10

Pleasant

22 Nov 2017

Verified traveler

Nice

Good location near airport, food and drink. It’s a bit far from the night markets/ bazaars.

6/10

Pleasant

15 Oct 2017

Verified traveler

The staff were incredibly nice and helpful, and the food we ordered from room service was really good!

The room itself was fine for what we were using it for - two nights stay so we could venture out to find a more permanent place for the next few months. I wouldn't have wanted to stay there any longer. It wasn't dirty (although the shower could've been cleaner) but it just wasn't.. I don't know how to describe it. I was just very ready to leave after two nights. Our bed was MASSIVE though, which was nice! Our room also faced the grocery store... so starting promptly at 6:30 AM a man blows a whistle to direct the traffic in the parking lot. Not fun to wake up to.

All in all, it worked for what we needed it for, but I wouldn't want to stay long term.

10/10

Exceptional

07 Aug 2017

raymond

ALL IN ONE

Liked staying in the older building. More private and away from the street. Furniture not kept up and showed much wear. However room was very clean and comfortable. The only issue I take is with the typical Thai bathroom where the shower is not separate. The entire room including commode gets wet while taking a shower. New supermarket across the street opened during my stay. Very convenient.
A safe in the room would be more customer friendly.

2/10

Poor

13 Jul 2017

Bill

Hard mattress and bed bugs!

This hotel needs so much help I'm not sure where to begin. Breakfast was cold every morning, bedbugs feasted on my legs and I've never in all my travels experienced such hard mattresses. It's apparent that the owner doesn't care. I reported each of these issues and there never was an attempt to improve or apologize. Recommendations to improve food temperature were met with blank stares. Avoid this place!!

10/10

Exceptional

01 Jul 2017

Verified traveler

Good staff

Staff, quality of linens, cleanliness through, perfectly located.

8/10

Excellent

03 Feb 2017

yoki

Nice hotel at Nimman Road

Pro-
We stayed in suite room with 2 big beds, rooms and bedding are comfortable.
There is a good noodle restaurant opposite the hotel. Cafe are surrounded and there are pubs are bars just nearby the hotel at night.

Con-
Charge rate signage showing extra bed to be charged baht 400 but front staff want to charge us although we have extra person but never request for any extra bed. I think this should be clarified as different procedure from what stated on their charge rate signage.

8/10

Excellent

14 Jan 2017

Kibby

Nice hotel

Walking distance to Niman strret but the way to walk is too dark

6/10

Pleasant

30 Dec 2016

Paul

Hotel was in good area

The rooms were very noisy due to bar down stairs and traffic.
The bed was very hard

8/10

Excellent

16 Dec 2016

Verified traveler

Enjoyed staying here

A good value or money hotel

Family

2/10

Poor

10 Nov 2016

Garry

Ok hotel. Don't use the laundry

The hotel overall was ok. But we used the laundry service they were extremely expensive ( the most expensive I have seen in Thailand) they lost a pair of pants. They still made us pay full bill, no refund for the lost pants. But apparently it was ok, because they didn't make us pay for the cleaning of the lost pants. If you stay at the hotel make sure you do your laundry somewhere else. I wouldn't bother staying there again.

10/10

Exceptional

30 Oct 2016

Verified traveler

Nice location friendly staff.

Nice clean room, good dining friendly staff quite happy with my stay..

6/10

Pleasant

18 Sep 2016

NickNack

Broken bathroom, noisy environment

- the wall mount for shampoo and bath gel is not secure at all. It suddenly fall down after my mother push the gel button
- the shower is also broken
- a very noisy environment. If you're here for party, good for you. If not, go stay somewhere else coz you won't be able to sleep until after midnight (or later than that)

10/10

Exceptional

31 Aug 2016

G

This has been the best place that I have stayed

I recently stayed at the Victoria for 17 nights. From the time that I checked in I found the staff extremely helpful, friendly and I could not possibly have asked for more. The location was ideal for me because I like the Nimman area. There were a couple of issues with the room that when I asked about, were quickly resolved. The cleaning of the room each day was great. The best rate that I got was through Expedia. I will be back again in the next couple of months. They have a great breakfast buffet.

6/10

Pleasant

01 Aug 2016

Tan

Only Great location

Service overall is just fine.
Breakfast is so so.

10/10

Exceptional

28 Feb 2016

Verified traveler

Great location for sightseeing and shopping

Generous parking facilities - and close to eateries.

8/10

Excellent

17 Dec 2015

Verified traveler

value for money

We booked a junior suite which is big enough for my family of 4. Comes attached with a kitchenette but without any kitchen utensils provided, save for an electric pot. It can be a little noisy as it's along a road of clubs and stuff. But it's bearable. Overall a good stay.

Family

4/10

Poor

13 Dec 2015

Verified traveler

Hotel staff make us felt negative

After booking with Expedia,I had call the Victoria Hotel asking our condition for the extra adult in Junior Suite Room, The Hotel staff suggested me to buy extra breakfast because the room is big enough for 4 adults. However,when I registered for the visit on 7/12/15 the hotel staff told me to pay for extra bed for 400 Bht. At first I refused,she told me that it is the hotel'rule if I booked from the hotel I can do like what I told,but if I booked from Expedia,I have to pay the extra bed.

I think this is not fair!

And after I got into the room,the hotel staff called me by phone that I have to move because they said I booked two Superior rooms not 1 Junior Suite and 1 Superior Room.. That made me so mad,cos I have paid the money for 1 Junior Suite and 1 Superior Room. After I confirmed them to check before asking me to move,they went back to check and called back to apologize. But I think this is not the way,the qualified hotel should be

6/10

Pleasant

09 Dec 2015

boon huat

The hotel very convenient located near 7eleven and this area is quite near to a lot of shopping but at first was quite difficult to find.the check in time was quite late about 2 pm local time . Nearby
KadSuankaew Plaza.Little parking lot . A lot hotel nearby too

Partner

8/10

Excellent

15 Sep 2015

Helen & Paul

Good location

Stayed a couple of weeks
Room kept clean but tiles and water area not so good
Not sure I would stay again as Beds very hard

6/10

Pleasant

08 Sep 2015

Verified traveler

โรงแรมเดินทางง่ายจากสนามบิน แอร์เย็น อาหารพอใช้ นํ้าอุ่น แต่ทีวีไม่ชัด สามารถเดินไปนิมมานได้ มีรถรับส่งของเซนทรัลผ่านเป็นเวลา พนักงานยิ้มแย้ม ให้คำแนะนำดี มีร่มให้ยืม มีที่จอดรถ

8/10

Excellent

29 Jul 2015

shih han

Bed is big and goo but pillow is not comfortable.

Bed is big and goo but pillow is not comfortable. breakfast is good.

Family

8/10

Excellent

10 Jul 2015

Terence

Nice hotel

Just one night stay, good location, nice hotel, friendly efficient staff, good breakfast. Will definitely stay again.

Partner

6/10

Pleasant

08 Jul 2015

Verified traveler

Noisy, limited breakfast selection

Hotel is not at the main street of Nimman road. Can always hear aeroplane fly on top of the building. The hotel bed is hard. Doesn't have much breakfast selection.Hotel staff is helpful.

Family

6/10

Pleasant

21 Jun 2015

SARI

Victorian-themed hotel in trendy Nimman area.

Average hotel with a unique Victorian theme including bright red carpet in rooms.
Our room was reasonably-sized with two queen-sized (or bigger) beds, a small kitchenette and a bathroom.
You will love the beds if you enjoy sleeping on concrete; even by Thai standards those beds were ROCK HARD and I did not get a good night's sleep for the several nights were there, and I was sore all over my body. My husband and son quite liked them though.
I could not find a photo of the bathroom anywhere on the internet, perhaps because the bathtub/shower setup is a little strange. You will find the showerhead directed at waist-height, and the tub is small and rounded... The shower does tend to leak on the floor and the shower curtain was dirty.
The cleaners do a pretty good job, however, the scarlet carpet really needs to be vacuumed daily. I noticed they just use a broom and dustpan to sweep up debris. Also, the balcony ashtray (which we didn't use), was full of butts when we arrived and wasn't cleaned for the duration of our stay.
Included buffet breakfast was adequate but nothing fancy.
Staff were friendly and efficient. The best part was the neighbourhood of trendy Nimman. Everything is just a short walk away: cafes, restaurants, street food, massage shops, salons, 7-11s.
I would not stay there again because the beds were bad.
They should also improve the wifi password situation, as it was annoying to log in constantly.

Family

8/10

Excellent

24 May 2015

Songsak

Good Location and Friendly Staffs

Hotel Service was quite good in terms of nice and friendly staffs. The room was rather small but comfortable and clean. Breakfast was beautiful with choices of dishes. Anyway,the noise from the other rooms was nasty. In terms of location,very convenient for moving around and dining,within walking distance. In general,our family were happy with this hotel.

Family

8/10

Excellent

09 Dec 2014

Ian

Nice Hotel

Great value for money. Nice staff and clean rooms. The breakfast is not the best though, otherwise everything else seemed fine to me. The location is ok, close walk (5-10mins) to the main shops and restaurants. There is a very good massage place just next door to the hotel - was the best one I went to on my 3 week visit around Thailand. Overall, a great hotel for cheap stay. Enjoy :)

4/10

Poor

19 May 2014

Bevan Alvey

terrible internet, could not fix it.

Did not want to honor booked rate. Put in poor room. Very unfriendly service.

8/10

Excellent

18 May 2014

Ken

Nice hotel

Friendly staff, nice location, good morning breakfast but lack of facilities.

10/10

Exceptional

20 Jan 2014

Verified traveler

Very Nice Hotel!

Very nice looking Victorian style hotel with rooms, lobby & kitchen all decorated this style. Mostly Asian tourists.
Breakfast had really good Thai food along with plenty of more simple non spicy options. Very good deal for the price.

8/10

Excellent

24 Jan 2024

Maria

Good hotel with a good view from the balcony, clean and you get free water every day. In front of it is a 7/11. Receptionists and stuff members are friendly and welcoming. Breakfast is in Asian style, I liked it. The coffee, however, was really bad at breakfast.
The location is more far outside from the city center than I imagined - around 40 walking minutes to the north gate of the old town.

Now to the biggest contra:
For the whole 300 bhat I arranged a transfer at 6 am with the hotel to the airport (10 minutes drive). You can get a taxi for (under) a 100 bhat with any app. I wanted to arrange a transfer with the hotel because I wasn’t sure that I get a taxi at this time. The car was really old and one seat belt wasn’t working. There were no head cushions in the back - it’s actually quite dangerous.

Leisure Self

10/10

Exceptional

05 Dec 2023

SITTIPORN

Great!

Leisure Friends

10/10

Exceptional

30 Aug 2020

Worrakorn

ทำเลที่ตั้งดี มีที่จอดรถ ห้องพักสะอาด บังเอิญได้รับห้องพักเป็นห้องมุม บรรยากาศดีใช้ได้ เครื่องใช้ในห้องครบถ้วน ช่วงกลางวันแอร์เย็นน้อยไปหน่อย คงเพราะแอร์เก่ามาก แต่พอนอนตอนกลางคืนก็อทำความเย็นได้ดี อาหารเช้าเป็นแบบเลือกจากเมนู ถือว่าโอเค

Business_and_leisure Partner

4/10

Poor

13 Jan 2020

Bohee

빅토리아 님만 호텔

시설이 낡고 침대도 너무 딱 딱 했습니다. 밤에 소음때문에 시끄러웠습니다. 가성비가 낮은편

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

19 Oct 2019

Verified traveler

ชอบหมด เดินทางง่าย อยู่ใจกลางตัวเมือง ของกินแถวนั้นอร่อย สะอาด พนักงานอัธยาศัยดี

Leisure Self

4/10

Poor

17 Aug 2019

D

ボロい
部屋に蚊がいてねれない
停電する
wifiが弱い

Business Self

6/10

Pleasant

01 Dec 2018

Paruhud

ตึกหลังเตียงแข็งมากๆๆๆๆๆๆ

จองไปพนง.ถามหาแค่หมายเลขจอง โชว์แอพโชว์ชื่อก็ไม่ได้

Partner

8/10

Excellent

14 Oct 2018

Nattawat

โดยรวมโอเคเลยครับ

แถวนั้นมีข้าวมันได่อร่อยมากชื่อโกยีอาจจะทำช้าไปสักหน่อยแต่เชื่อเถอะคุ้มแก่การรอคอยแน่นอน สายนิมมานก็คงแนะนำโรงแรมนี้แหละเดินทางง่าย ของกินเยอะ อีกร้านก็ขอแนะนำก๋วยเตี๋ยวอัญชัน

6/10

Pleasant

19 Sep 2018

lingling

โรงแรมดีเมืองนิมมาน

โรงแรมเก่าตามสภาพ หมอนเตี้ยและที่นอนแข็งไปหน่อย แต่พนักงงานบริการดีมาก อาหารเช้าตัวเลือกไม่มากแต่ใช้ได้เลย

8/10

Excellent

29 Jun 2018

Lena

Enkelt och bra

Ett enkelt hotell med några år på nacken fast rent och välskött. Sängen var något hård som alltid i Asien men jag tycker rummet var helt ok för det billiga priset. Bra dusch och trevlig personal.

8/10

Excellent

27 Jun 2018

รศิกานณ์

โรงแรมตั้งอยู่ทำเลที่ดี ใกล้ถนนนิมมาน

โดยรวมแล้วโรงแรมโอเค แต่ติดตรงภายในห้องจะดูเก่าโดยเฉพาะห้องน้ำเก่า ฝักบัวไม่พร้อมใช้งาน

2/10

Poor

10 May 2018

Verified traveler

宿泊せずチェックアウト

部屋がひどい。数年前か宿泊した際は、フロントのある棟で、部屋も広めで整っていたけれど、今回案内された部屋はソファーは破れているしトイレの水は漏れているしエアコンも茶色がかって全て古いし汚い感じ。ホステルやB&B以下。2泊の予定だったものの、それでも滞在する気がおこらず、返金なしですがすぐチェックアウトして別のホテルにしました。状態が良くないのはもちろん、ソファが破けているのを見ても何も思わないスタッフもどうかと。

Partner

6/10

Pleasant

18 Feb 2018

Angela

โรงแรมใกล้แหล่งร้านอาหาร

ติดถนนเดินทางสะดวก มีที่จอดรถ ใกล้สนามบิน สภาพห้องโดยรวมใช้ได้ แต่พื้นปูพรมทำให้มีกลิ่นอับ เก็บฝุ่น เตียงนอนใหญ่มาก นอนสบาย ห้องน้ำที่ทำน้ำอุ่นเสียรายวัน พักทั้งหมด 3คืน ต้องแจ้งช่างซ่อมตลอด อาหารเช้าไม่ค่อยเยอะเท่าไหร่

10/10

Exceptional

22 Jan 2018

นิตา

ห้องพักใจกลางเมืองเก๋ๆ

ถูกและดีมีที่นี่ค่ะ ใครมาเชียงใหม่ไม่พักที่นี่คือพลาดมาก บอกได้แค่นี้ #จะไปพักอีกแน่นอน

10/10

Exceptional

13 Nov 2017

Verified traveler

เวียงตะวัน

ที่พักสวย หลับสบาย

Family

6/10

Pleasant

25 Oct 2017

Por

โรงแรมแถวนิมมาน

โรงแรมอยู่ตรงข้ามกับแมคโครสาขานิมมาน หาง่าย เดินทางสะดวก ภายในอาคาร บริเวณระหว่างตึกดูโปร่งสบาย แต่ไม่ค่อยสะดวกสบาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับคนพิการ เพราะทางเดินและทางลาดลื่นมาก โดยเฉพาะวันฝนตก เพราะไม่มีหลังคา และลิฟท์แคบมาก ไม่สามารถเอารถเข็นเข้าไปในลิฟท์ได้
เมื่อเข้าไปในห้องพักในส่วนตึกเก่า (ห้อง Standard) ห้องพักคืนแรกดูเก่ามาก พื้นห้องเป็นพรม ห้องน้ำแคบมีราขึ้น แต่เมื่อเปลี่ยนห้องในวันที่ 2 ก็ดูสะอาดขึ้น อาหารเช้าดี

2/10

Poor

01 Sep 2017

ชาญ

เลวร้ายที่สุดเท่าที่เคยพักเอาเตียงคู่ให้ มากับแฟนแต่กับเจอเหตุการณ์แบบนี้พนักงานอ้างให้สิทธิ์เฉพาะคนวอร์คอินเท่านั้น

6/10

Pleasant

25 Aug 2017

Verified traveler

Mediocre

Nice location but a bit worn down. The room smells a bit weird but overall it's worth what I've paid for.

8/10

Excellent

31 Jul 2017

Krityos

ใกล้สนามบิน ใกล้7-11

6/10

Pleasant

19 Jul 2017

yak

少し古いが快適なホテル

　そこそこ名の知れたホテルなので、空港のタクシー乗り場でも行き先をすぐに理解してもらえた。
　ホテル本館の部屋に宿泊。セーフティーボックスはない。シャワーとユニットバスが一体になっていてやや狭く使いにくい。本館の建物がやや古いためか、雨の時期のためか、室内に5mm程度のゴキブリが出没。
　朝食の質とバラエティには満足。ただし、テーブルが少ないので、8時代には満席。特に雨が降っている朝は外のテラス席が使用できないので混みがち。7時から7時半くらいまでなら余裕あり。
　エレベーターのボタンの反応が悪い。滞在中1時間のみ停電があるとの予告（実際には、20分程度の停電）あり。
　場所はニマン通り１７のやや奥。ニマン通りまでは歩いて5分程度。ホテル周囲に飲食店があるが、8時頃にしまってしまう店もある。ホテル前に、スーパーMakroが近々開店。

8/10

Excellent

12 May 2017

nenae

โรงแรมสะอาด ใกล้แหล่งท่องเที่ยว

โรงแรมสะอาด ใกล้แหล่งท่องเที่ยว ร้านอาหาร เดินทางสะดวก ใกล้ร้านสะดวกซื้อ บริการเป็นกันเอง พนักงานน่ารักทุกคน

8/10

Excellent

12 May 2017

nae

โรงแรมสะอาด ใกล้แหล่งท่องเที่ยว

โรงแรมสะอาด ใกล้แหล่งท่องเที่ยว ร้านอาหาร เดินทางสะดวก ใกล้ร้านสะดวกซื้อ บริการเป็นกันเอง พนักงานน่ารักทุกคน

8/10

Excellent

12 May 2017

nae

โรงแรมสะอาด ใกล้แหล่งท่องเที่ยว

โรงแรมสะอาด ใกล้แหล่งท่องเที่ยว ร้านอาหาร เดินทางสะดวก ใกล้ร้านสะดวกซื้อ บริการเป็นกันเอง พนักงานน่ารักทุกคน

8/10

Excellent

09 May 2017

nenae

ใกล้แหล่งท่องเที่ยว

ใกล้แหล่งท่องเที่ยว เดินทางสะดวก ร้านอาหารรอบๆเยอะ อาหารเช้าอร่อยและหลากหลาย คุ้มค่ากับราคาที่จ่ายไป พนักงานบริการดีน่ารักทุกคน

2/10

Poor

05 Mar 2017

Phisit

โรงแรมเก่าๆ ไม่น่าพักเลย

ห้องเก่า ถ้าเลือกราคาถูกหน่อยก็ไม่มีอาหารเช้า

Partner

8/10

Excellent

15 Feb 2017

山おやじ

行動に便利なホテル

ニマンヘミン地区に行くのも、セントラルデパートに行くのにも便利な場所にあります。また、従業員も親切で好感を持てます。

6/10

Pleasant

23 Jan 2017

Bella

โรงแรมอยู่ในนิมมาน เดินทางสะดวก หาง่าย

โรงแรมโดดเด่น หาง่าย อยู่ในเขตนิมมาน ใกล้แหล่งท่องเที่ยว เดินทางสะดวก มีที่จอดรถ(แต่รถเยอะที่จอดไม่เพียงพอ) กลิ่นพรหมค่อนข้างเหม็นอับ

4/10

Poor

21 Dec 2016

jo

ทำเลดีอย่างเดียว

ดีอย่างเดียวคือทำเล อาหารเช้าพอใช้ เจ้าหน้าที่หน้าเคาน์เตอร์แก้ไขปัญหาหน้างานได้ไม่ดี ควรปรับปรุง ผิดหวัง

6/10

Pleasant

06 Dec 2016

R.

คุ้มราคา

แม่บ้านทำความสะอาดในห้องพักทำงานไม่เรียบร้อยและได้ใช้ครีมล้างหน้าไปด้วย

Family

10/10

Exceptional

05 Dec 2016

NICHAPA

สถานที่จอดรถจุรถได้น้อยไป

Family

6/10

Pleasant

19 Oct 2016

Ann

ทำเลดี มีที่จอดรถ เน้นสะดวก ราคาไม่แพง

ทำเลดี เดินทางสะดวก มี shuttle service อยู่ใกล้ 7-11 และร้านอาหารรายรอบ
โรงแรมเองมีบาร์เบียร์อยู่ริมถนน
ห้องน้ำมีสายฝักบัวชำระ น้ำอุ่นใช้ได้ เครื่องใช้ในห้องน้ำโอเคเพราะไปไหนก็ติดใช้ของตัวเองอยู่ดี มีไดร์เป่าผมและ มีแมลงสาบแถมมาด้วย
ห้องพักปูพรม อมฝุ่น ตู้เสื้อผ้าเก่าและมีกลิ่นอับหนักมาก เปิดแล้วต้องรีบปิด ไม่กล้าเอาเสื้อผ้าไปใส่ไว้ในตู้
ผ้าปูเตียงหรือผ้าห่มเหมือนมีแมลงอยู่ นอนแล้วขึ้นผื่นคันคล้ายโดนแมลงกัดหลายจุดโดยไม่มียุง

6/10

Pleasant

30 Sep 2016

BAO XIANG

給我住的是後棟舊飯店

網路飯店照片用新的飯店設施來吸引客人 , 住進去才知是後棟的舊飯店 , 感覺有點被欺騙 , 飯店位置還不錯 , 離寧曼路不遠

8/10

Excellent

20 Sep 2016

foxibeni

good hotel

the hotel located in Nimmanheamin area. It was nice staying at the hotel. staffs were helpful but bed could be better( for me it was a bit hard).