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Usually includes breakfast, lunch, and dinner.
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9.0/10Excellent50 Reviews
Cleanliness9.2/10 9.2
Service9.2/10 9.2
Comfort8.8/10 8.8
Condition8.8/10 8.8
Neighborhood9.0/10 9.0
Amenities9.6/10 9.6
See all ratings- Business hotels
Room prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.
About Refugio Vista Serrana
The establishment comprises a total of 58 snug guest rooms. Refugio Vista Serrana offers Wi-Fi internet connection in communal areas. The front desk offers 24-hour reception. Refugio Vista Serrana does not offer cots on demand. All units at this disability-friendly hotel are wheelchair-accessible.
When it comes to relaxing, travellers will be spoilt for choice with the wide range of health opportunities available. The hotel provides an entertainment programme and leisure activities for guests' added convenience.
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With a stay at Hotel Refugio Vista Serrana in Mairipora, you'll be 4.8 mi (7.7 km) from Olho D'Agua Hill and 12.1 mi (19.4 km) from Seven Falls Dam.
This family-friendly hotel is 12.5 mi (20.2 km) from Juquery State Park and 14.2 mi (22.9 km) from Pedra Grande National Monument. Make yourself at home in one of the 92 air-conditioned rooms featuring DVD players and LCD televisions. Complimentary wireless internet access is available to keep you connected.
Bathrooms with showers are provided. Conveniences include phones, as well as safes and blackout drapes/curtains. Featured amenities include a business center, a 24-hour front desk, and laundry facilities. Free self parking is available onsite.
Popular amenities
Free WiFi
Parking available
Dining services
Concierge
Laundry
Spa
Gym
Entertainment
Non-smoking
Childcare
Business facilities
Accessible facilities
Check-in and check-out
Check-in from
4:00 PM
Check-in until
2:00 PM
Check-out until
2:00 PM
Minimum check-in age
18
Hotel policies
No rollaway/extra beds available
No elevators
Professional property host/manager
Pets not allowed
Cleaning and safety
Sanitization
Cashless transactions are available
Essential Travel
Essential workers only - NO
Important information
-
You need to know
- Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
- Cashless payment methods are available for all transactions.
-
Special Instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
-
Instructions
- Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
- Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
- Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
- This property accepts credit cards; cash is not accepted
- Cashless transactions are available
- Safety features at this property include a fire extinguisher
-
Minimal age
18
-
Spoken Language
Portuguese
English
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Teleferico de Atibaia
22.5 km / 14 mi
Pedra Grande National Monument
22.9 km / 14.2 mi
Barragem Paiva Castro
23 km / 14.3 mi
Sao Joao Tennis Club
23 km / 14.3 mi
Victor Brecheret Auditorium
23.1 km / 14.4 mi
Edmundo Zanoni Park
23.2 km / 14.4 mi
Hotel facilities & services
Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.
- Total number of rooms: 58
- hotel
- Wheelchair-accessible
- 24-hour reception
- Check-in hour
- Check-out hour
- Wi-fi
- Room service
- Laundry service
- Hotel safe
- Shop
- Garden
Show 18 more facilities & services
- Terrace
- Grill/BBQ
- Bar
- Restaurant
- Poolside snack bar
- Meeting room
- Business centre
- Outdoor freshwater pool: 3
- Children’s swimming area: 1
- Kids’ club
- Entertainment programme for adults
- TV lounge
- Sauna
- Massage
- Beauty salon
- Non-smoking establishment
- Fitness
- Volleyball
Meal plans
Meal plan types
Meal options depend on the room and rate you choose. Search your dates to see which meal plans are included.
Upon availability
Room types
These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability
-
TRIPLE STANDARDTRIPLE • STANDARDTPL.ST
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityRefugio Vista Serrana
TRIPLE STANDARD
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- STANDARD
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Room code: TPL.ST
Limited room details from hotel
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-
DOUBLE SINGLE USE TWO BEDSDOUBLE SINGLE USE • TWO BEDSDUS.2B
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- Occupancy
- Guests: 1–2 • Adults: max. 1 • Children: max. 1
- Room type
- DOUBLE SINGLE USE
- View / characteristic
- TWO BEDS
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DOUBLE SINGLE USE TWO BEDS
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- Occupancy
- Guests: 1–2 • Adults: max. 1 • Children: max. 1
- Room type
- DOUBLE SINGLE USE
- View / characteristic
- TWO BEDS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: DUS.2B
Limited room details from hotel
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-
DOUBLE PREMIUMDOUBLE • PREMIUM • 1 BedroomDBL.PI
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Room overview
Non-smoking room- Occupancy
- Guests: 1–2 • Adults: max. 2 • Children: max. 1
- Bedrooms
- 1
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- PREMIUM
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room amenities
- Central heating
- Minibar
- Kitchen
- Hairdryer
- Cable TV
- DVD player
- CD player
- 220V power supply
Show all 13 amenities
- Bathtub
- Shower
- Safe
- Wheelchair-accessible
- Balcony
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DOUBLE PREMIUM
Room photos
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Room overview
Non-smoking room- Occupancy
- Guests: 1–2 • Adults: max. 2 • Children: max. 1
- Bedrooms
- 1
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- PREMIUM
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: DBL.PI
Room amenities
- Central heating
- Minibar
- Kitchen
- Hairdryer
- Cable TV
- DVD player
- CD player
- 220V power supply
- Bathtub
- Shower
- Safe
- Wheelchair-accessible
- Balcony
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-
SUITE STANDARDSUITE • STANDARDSUI.ST-1
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- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- STANDARD
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SUITE STANDARD
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- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: SUI.ST-1
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-
TRIPLE TWO BEDSTRIPLE • TWO BEDSTPL.2B
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- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- TWO BEDS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
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TRIPLE TWO BEDS
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- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- TWO BEDS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: TPL.2B
Limited room details from hotel
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-
DOUBLE SINGLE USE WITH DOUBLE BEDDOUBLE SINGLE USE • WITH DOUBLE BEDDUS.DB
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–2 • Adults: max. 1 • Children: max. 1
- Room type
- DOUBLE SINGLE USE
- View / characteristic
- WITH DOUBLE BED
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DOUBLE SINGLE USE WITH DOUBLE BED
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–2 • Adults: max. 1 • Children: max. 1
- Room type
- DOUBLE SINGLE USE
- View / characteristic
- WITH DOUBLE BED
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: DUS.DB
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
DOUBLE LUXURYDOUBLE • LUXURY • 1 BedroomDBL.LX
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Room overview
Non-smoking room- Occupancy
- Guests: 1–2 • Adults: max. 2 • Children: max. 1
- Bedrooms
- 1
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- LUXURY
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room amenities
- 220V power supply
- Wheelchair-accessible
- Balcony
- Safe
- Cable TV
- Central heating
- Minibar
- Kitchen
Show all 13 amenities
- Hairdryer
- Bathtub
- Shower
- DVD player
- CD player
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityRefugio Vista Serrana
DOUBLE LUXURY
Room photos
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Room overview
Non-smoking room- Occupancy
- Guests: 1–2 • Adults: max. 2 • Children: max. 1
- Bedrooms
- 1
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- LUXURY
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: DBL.LX
Room amenities
- 220V power supply
- Wheelchair-accessible
- Balcony
- Safe
- Cable TV
- Central heating
- Minibar
- Kitchen
- Hairdryer
- Bathtub
- Shower
- DVD player
- CD player
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-
SUITE STANDARDSUITE • STANDARD • 1 BedroomSUI.ST
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Room overview
Non-smoking room- Occupancy
- Guests: 1–2 • Adults: max. 2 • Children: max. 1
- Bedrooms
- 1
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room amenities
- Wheelchair-accessible
- Shower
- Bathtub
- Hairdryer
- Kitchen
- Minibar
- Central heating
- Safe
Show all 13 amenities
- Balcony
- 220V power supply
- CD player
- DVD player
- Cable TV
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityRefugio Vista Serrana
SUITE STANDARD
Room photos
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Room overview
Non-smoking room- Occupancy
- Guests: 1–2 • Adults: max. 2 • Children: max. 1
- Bedrooms
- 1
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: SUI.ST
Room amenities
- Wheelchair-accessible
- Shower
- Bathtub
- Hairdryer
- Kitchen
- Minibar
- Central heating
- Safe
- Balcony
- 220V power supply
- CD player
- DVD player
- Cable TV
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Guest reviews
What other guests saying about Refugio Vista Serrana
20
reviews shown
Verified traveler
Pretendo voltar.
Comida simples e bem preparada, durante a semana não tem o chá da tarde e o serviço de bar. Staff prestativo, mas necessitam de mais rapidez no serviço, o serviço de quarto não foi feito. Boa seleção de bebidas e preço justo.
Gostei do fato de hidro ou sauna não estarem ligados todo o tempo durante a semana, mas rapidamente serem preparados caso o hóspede deseje utilizar.
Gostei do fato de hidro ou sauna não estarem ligados todo o tempo durante a semana, mas rapidamente serem preparados caso o hóspede deseje utilizar.
Nivaldo
Ficamos muito contentes com tudo, estrutura, funcionários muito atenciosos e a culinária impecável.
Raiane
O lugar é lindíssimo! Tem várias opções de atividades para passar o tempo, em geral mais tranquilas como hidromassagem e sauna. Achei a trilha bem tranquila também, mesmo com alguns trechos de subida não é difícil e nem demorada. Outras atividades podem ser mais radicais como a parede de escala e a tirolesa, dependendo de cada pessoa.
A comida oferecida é muito boa! E o que mais chama a atenção com toda certeza é a paisagem do lugar.
É bom tanto para ir com a família como em casal, porém, acho que faz mais sentido ir em família no final do ano, quando é mais quente para aproveitar melhor as piscinas. Para viajar em casal, é interessante ir na baixa temporada ou até em setembro (nem tão quente e nem tão frio) para aproveitar algo mais intimista.
A pisina de borda infinita não é aquecida, então se for em época de frio talvez não consiga aproveitar muito, mas tem a piscina aquecida que é coberta. Tem hidromassages distribuídas pelo hotel, então é possível apreciar a vista da água quentinha também.
Únicos pontos que causaram leve frustração foi a demora no preparo da sauna; só consegui usar no dia seguinte depois de solicitar o preparo várias vezes em 2 dias diferentes. Informaram que devido o frio a sauna demoraria cerca de 1h para aquecer, mas quando fui utilizar (depois de mais de 1h de espera) ainda não estava tão quente, ficou em cerca de 28ºC. O outro ponto que causou incomodo foram os ovos mexidos do café da manhã que tinham casca de ovo.
No mais, recomendo muito!
A comida oferecida é muito boa! E o que mais chama a atenção com toda certeza é a paisagem do lugar.
É bom tanto para ir com a família como em casal, porém, acho que faz mais sentido ir em família no final do ano, quando é mais quente para aproveitar melhor as piscinas. Para viajar em casal, é interessante ir na baixa temporada ou até em setembro (nem tão quente e nem tão frio) para aproveitar algo mais intimista.
A pisina de borda infinita não é aquecida, então se for em época de frio talvez não consiga aproveitar muito, mas tem a piscina aquecida que é coberta. Tem hidromassages distribuídas pelo hotel, então é possível apreciar a vista da água quentinha também.
Únicos pontos que causaram leve frustração foi a demora no preparo da sauna; só consegui usar no dia seguinte depois de solicitar o preparo várias vezes em 2 dias diferentes. Informaram que devido o frio a sauna demoraria cerca de 1h para aquecer, mas quando fui utilizar (depois de mais de 1h de espera) ainda não estava tão quente, ficou em cerca de 28ºC. O outro ponto que causou incomodo foram os ovos mexidos do café da manhã que tinham casca de ovo.
No mais, recomendo muito!
marcelle kristina
Piscinas ótimas.
Equipe de recreacao perfeita
Equipe de recreacao perfeita
JOSE
O atendimento da recepção. Falta de treinamento da funcionária que nos recebeu, dizendo que não havíamos pago. Quartos limpos e comida variada e abundante.
Vanessa
Cordialidade, natureza, limpeza e - pertinho de SP
Hotel mais do que especial....na chegada, o Alcebiades ja vem pegar a mala com o maior sorriso do mundo e mostra todo o hotel....Murilo super prestativo pra resolver qualquer problema que vc tenha....comida, ótima, o chefe e o confeiteiro estão de parabéns - muitas e boas opções!! Tudo muito limpo e organizado, tem atividades o dia inteiro. Somado a isso tudo, a vista é linda e vc dorme ao som de passarinhos e acorda com os galos!
Fui com meu pet e o pessoal do hotel muito atencioso e prestativo...obrigada tb ao Francisco, à Bete e toda equipe do restaurante!! Espero voltar em breve...
Fui com meu pet e o pessoal do hotel muito atencioso e prestativo...obrigada tb ao Francisco, à Bete e toda equipe do restaurante!! Espero voltar em breve...
Márcia
Incrível, com certeza voltarei mais vezes, refeições impecável, atendimento ótimo, tudo maravilhoso!!
Edivaldo
Incrível
Guilherme
Excelente. Tudo muito bom.
Estadia perfeita, funcionários atenciosos, comida muito boa e ótima estrutura. Fizeram uma programação especial para o feriado de Páscoa. Gostamos muito. Capricharam na decorações e doces. Estão de parabéns.
marcelo mello tohi
Excelente opção muito perto de sp. Quartos amplos e confortáveis. Piscinas excelentes sendo que uma delas é cobert e aquecida. Staff simpático e monitores de recreação bem bacana.
Verified traveler
Feriado bom!
Hotel incrivel... minha viagem foi de casal.. e meu quarto nao tinha cama de cadal e sim 2 camas de solteiro, que resolveram juntar, entao ficou aquele vao no meio da cama... pelo preço isso é inadmissivel... As piscinas sao otimas, porem só tem 1 climatizada, as outras sao frias, parecem ate agua de cachoeira. A principal que é de borda infinita é geladissima, quase ningurm entra, parece que é de enfeite. Em relacao a alimentacao, é bem top, tudo fresco, mas quando se pede uma bebida no bar, é necessario paciencia e esperar por no minino 30 min.. 1h... fora isso.. perfeito!
Rogerio
Excelente
Foi excelente, só não foi perfeita porque a piscina de borda infinita não era climatizada e nessa época do ano fica gelada, mas de resto foi um fim de semana excelente.
Isabel
Vale super a pena!!
Lugar agradevel, perto de SP, piscina e jacuzzi com agua quente. Pena que a piscina principal não é aquecida. Comida boa (vale a pensão completa) e atividades extras que valeram a pena e deixaram o dia mais especial. Muito bom pra quem tem.filhos tb. Adoramos a estadia!
Gloria
Otimo hotel
Hotel muito bom, acomodacoes limpas e bem confortaveis. Atendimento muito bom, custo beneficio ótimo e perto de SP. Recomendo!!!
Luciana Martins
Superou as expectativas.
A primeira impressão não foi muito boa. Pois, não obtive retorno para sanar algumas dúvidas que tive antes da estadia. Não me retornaram nem através de e-mail, ligações ou whatsapp. Inclusive relatei este problema ao chegar ao hotel. No entanto, quando da estadia, só foi alegria. Acredito que eles estejam se reestruturando por conta da pandemia, então dei um desconto. Os funcionários (todos) sem exceção, são uma simpatia. A comida é ótima. Estão seguindo os protocolos corretamente. Os quartos são espaçosos, confortáveis e limpos. Somente o box é extremamente pequeno. Não sei se são todos os quartos ou somente alguns. O hotel é e-nor-me. Parece um labirinto com passagens secretas. Fica a dica: para o hotel ficar mais charmoso, sugiro mudar as cadeiras e mesas da piscina, que são de plástico. Outra dica valiosíssima: climatiz
JULIO
Música alta até de madrugada. Experiência extremamente desagradável. Aguardo ressarcimento do valor da hospedagem, conforme acordado com equipe do hotel.
JUCILENE
Caro para o que oferece
Achei muito caro para o que oferece, nosso quarto era pequeno, banheiro minúsculo e com vista para um depósito do hotel.
Filipe
Final de Semana Incrível
Atendimento excelente, passei momentos otimos, infra, localização, alimentação ... tudo perfeito!
Verified traveler
Gostamos muito das instalações geral do hotel, que é muito bonito. Tudo funciona mesmo com pouco hóspedes que uma vantagem se comparar com outros hotéis. Os colaboradores do hitel são muito solicitos e educados. Apenas uma observação, que para minha a minha opinião é muito importante. LIMPEZA.
SANDRA
A estadia foi agradável, o hotel tem uma área muito boa, porém requer algumas melhorias. A Alimentação foi excelente, tudo muito gostoso e o atendimento nota dez.
Location & surroundings
Refugio Vista Serrana
Fernao Dias Km 59, Mairipora, Brazil
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