Rainor
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9.6/10Excellent287 Reviews
Cleanliness9.8/10 9.8
Service9.8/10 9.8
Comfort9.4/10 9.4
Condition9.4/10 9.4
Amenities9.4/10 9.4
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About Pousada Vovo Carolina
Those wishing to escape the hustle and bustle of daily routine will find peace and tranquillity at this establishment. Guests may take advantage of the Wi-Fi connection on public areas at Pousada Vovo Carolina. The reception is open 24/7. This establishment's common areas are disability-friendly.
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With a stay at Pousada Vovó Carolina in Gramado (Bavaria), you'll be within a 5-minute drive of Gramado Central Avenue and Gramado Covered Street. This hotel is 0.4 mi (0.7 km) from Gramado Gateway and 0.5 mi (0.8 km) from Mundo Encantado.
Make yourself at home in one of the 46 air-conditioned rooms featuring minibars and LED televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Bathrooms have complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include phones, as well as safes and desks.
Featured amenities include complimentary newspapers in the lobby, a 24-hour front desk, and luggage storage. Free self parking is available onsite.
Popular amenities
Free WiFi
Parking available
Dining services
Concierge
Entertainment
Non-smoking
Accessible facilities
Check-in and check-out
Check-in from
2:00 PM
Check-in until
12:00 PM
Check-out until
12:00 PM
Minimum check-in age
18
Hotel policies
No rollaway/extra beds available
No cribs (infant beds) available
Professional property host/manager
Pets not allowed
Important information
-
You need to know
- Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
- One child 7 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
-
Special Instructions
This property doesn't offer after-hours check-in. Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
-
Instructions
- Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
- Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
- Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
- This property accepts credit cards and cash
-
Minimal age
18
-
Spoken Language
Portuguese
English
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1.2 km / 0.7 mi
Relogio Church
1.2 km / 0.7 mi
Gramado Central Avenue
1.2 km / 0.7 mi
Mirante do Belvedere
1.2 km / 0.8 mi
Parish Matrix of Saint Peter
1.3 km / 0.8 mi
Nicoletti Square
1.3 km / 0.8 mi
Sao Pedro Church
1.3 km / 0.8 mi
Palace of Festivals
1.3 km / 0.8 mi
Hotel facilities & services
Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.
- hotel
- Wheelchair-accessible
- 24-hour reception
- Check-in hour
- Check-out hour
- Wi-fi
- Laundry service
- Lift access
- Garden
- Newspapers
- Luggage room
- TV lounge
Show 2 more facilities & services
- Breakfast
- Non-smoking establishment
Upon availability
Room types
These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability
-
APARTMENT QUEEN SIZE BEDAPARTMENT • QUEEN SIZE BEDAPT.QN
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- APARTMENT
- View / characteristic
- QUEEN SIZE BED
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Limited room details from hotel
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APARTMENT QUEEN SIZE BED
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- APARTMENT
- View / characteristic
- QUEEN SIZE BED
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Room code: APT.QN
Limited room details from hotel
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-
QUADRUPLE QUEEN SIZE BEDQUADRUPLE • QUEEN SIZE BEDQUA.QN
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- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- QUADRUPLE
- View / characteristic
- QUEEN SIZE BED
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QUADRUPLE QUEEN SIZE BED
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- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- QUADRUPLE
- View / characteristic
- QUEEN SIZE BED
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Room code: QUA.QN
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-
SUITE TWO BEDSSUITE • TWO BEDSSUI.2B
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- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- TWO BEDS
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SUITE TWO BEDS
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- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
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- TWO BEDS
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Room code: SUI.2B
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APARTMENT DELUXE TWO BEDSAPARTMENT • DELUXE TWO BEDSAPT.2B-DX
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- APARTMENT
- View / characteristic
- DELUXE TWO BEDS
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APARTMENT DELUXE TWO BEDS
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- APARTMENT
- View / characteristic
- DELUXE TWO BEDS
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Room code: APT.2B-DX
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-
SUITE QUEEN SIZE BEDSUITE • QUEEN SIZE BEDSUI.QN
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- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- QUEEN SIZE BED
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SUITE QUEEN SIZE BED
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- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
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- QUEEN SIZE BED
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Room code: SUI.QN
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-
SUITE THREE BEDSSUITE • THREE BEDSSUI.3B
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- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- THREE BEDS
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SUITE THREE BEDS
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- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- THREE BEDS
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Room code: SUI.3B
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APARTMENT DELUXEAPARTMENT • DELUXEAPT.DX
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- APARTMENT
- View / characteristic
- DELUXE
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APARTMENT DELUXE
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- APARTMENT
- View / characteristic
- DELUXE
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Room code: APT.DX
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SUITE GRANDSUITE • GRANDSUI.GD
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- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- GRAND
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SUITE GRAND
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- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- GRAND
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Room code: SUI.GD
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TWIN QUEEN SIZE BEDTWIN • QUEEN SIZE BEDTWN.QN
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- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- QUEEN SIZE BED
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TWIN QUEEN SIZE BED
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- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- QUEEN SIZE BED
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APARTMENT THREE BEDSAPARTMENT • THREE BEDSAPT.3B
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- APARTMENT
- View / characteristic
- THREE BEDS
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APARTMENT THREE BEDS
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- APARTMENT
- View / characteristic
- THREE BEDS
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Room code: APT.3B
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-
DOUBLE QUEEN SIZE BEDDOUBLE • QUEEN SIZE BEDDBL.QN
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- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- QUEEN SIZE BED
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
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DOUBLE QUEEN SIZE BED
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- DOUBLE
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Guest reviews
What other guests saying about Pousada Vovo Carolina
100
reviews shown
Fabiana
The best experience!
MAURICIO
Maravilhoso café da manhã. Atenderam as particulares alimentares da minha filha com prontidão.
VICTOR
O hotel não é moderno, mas o café da manhã, atendimento e locação são bons. Mas a cama e principalmente travesseiros precisam ser trocados, são extremamente desconfortáveis e duros. Quando você chega de um dia de passeio a cama e travesseiro fazem a diferença de uma noite bem dormida e pronto para dia seguinte.
Thiago
Pousada muito aconchegante, quarto limpo e grande, café da manhã excelente com bastante variedade e fartura, funcionários bem atenciosos. Foi uma experiência bem agradável.
ana carolina
Pousada maravilhosa! Bem localizado, limpa, com estacionamento, café da manhã excelente, equipe atenta e prestativa. Tudo perfeito!!!
Claudia
Excelente
Ademir
Ok
Jane
Bom estacionamento, atendimento exemplar, bom café. Tudo perfeito
Duilio
Quarto limpo, equipe atenciosa, estacionamento prático, ar e calefação perfeitos
Paulo
Perfeitó
WASHINGTON
excelente
ANDRE
Quarto excelente, equipe super atenciosa e café da manhã com muitas opções.
Sonia
O quarto estava
Geralda Terezinha
Equipe sensacional, gentileza sempre presente!
Andre
Equipe bem gentil e alegre
Claudio N
Quarto e equipe excelente
Tereza
Passagem de um dia apenas, uma boa pousada.
Aluízio
Quarto muito bom. A pousada é excelente. Nota 10.
Carla
O quarto amplo e limpo, café da manhã maravilhoso e ótimo para quem não veio de carro.
CAROLINE
Equipe atenciosa. Instalações no espírito de Gramado.
Helton
Vovó Carolina é sinônimo de conforto e qualidade em toda estádia, quartos confortáveis e amplos, piscina aquecida maravilhosa, estacionamento coberto gratuito e um café da manhã espetácular.
Eliane
Dentro das expectativas.
Elba
Pousada maravilhosa!!!
Isabela
O que se destacou foi a equipe. Acolhedores e receptivos sempre prontos a nos ajudar.
Marcos
Desjejum excelente.
Quarto limpissimo.
Funcionarios atenciosos.
Bem familiar.
Desde 2011 frequento esta pousada.
Sempre tivemos atenção especial por parte do Sr. IVO.
Quarto limpissimo.
Funcionarios atenciosos.
Bem familiar.
Desde 2011 frequento esta pousada.
Sempre tivemos atenção especial por parte do Sr. IVO.
Ricardo
Tudo bom. Café da manhã excelente!
Suzie de
EXCELENTE!!
Nossa hospedagem foi agora, em setembro 2025. Uma viagem de casal.
O Hotel, sua estrutura e atendimento dos funcionários, foram excelentes!
Só temos uma sugestão: O piso do corredor dos quartos é de vários quadradinhos, de forma que qualquer rodinha que passe no corredor, faz um barulho ENORME. Hóspedes entrando e saindo do hotel com malas, carrinho das camareiras. Então se pudessem procurar um outro tipo de piso liso, inteiro, seria maravilhoso.
O Hotel, sua estrutura e atendimento dos funcionários, foram excelentes!
Só temos uma sugestão: O piso do corredor dos quartos é de vários quadradinhos, de forma que qualquer rodinha que passe no corredor, faz um barulho ENORME. Hóspedes entrando e saindo do hotel com malas, carrinho das camareiras. Então se pudessem procurar um outro tipo de piso liso, inteiro, seria maravilhoso.
Rhandall
Um Lugar Muito Aconchegante em Gramado
Experiência incrível, desde o atendimento até o quarto. Em atendimento agradecimento especial ao Rafael que é muito educado e parceiro. E toda equipe também. A em especial o Cafe da manhã. Tava tudo muito bom.
Lucas
Quarto excelente, limpeza impecável, funcionários atenciosos e educados, café de manhã incríve.
Bruno
VALE A PENA PARA QUEM ESTIVER DE CARRO
A pousada é rústica e mantém as acomodações com estrutura bem simples. A estrutura é bem rústico, com muita madeira. Os móveis, cortinas e banheiros não estavam estragados mas poderia ser renovados. Os quartos tem calefação que ajudam muito quando está bem frio. O café da manhã é bem servido sem muita variedade. Estacionamento disponível no sub solo mas também a vagas disponíveis na frente da pousada. Existe um mini mercado bem próximo que a ajuda a economizar pois Gramado está ficando bem caro a cada ano.
Eliziane
Incrível
Foi a segunda vez que nos hospedamos na Pousada, e tudo continua ótimo. O atendimento é excelente, uma boa localização, o café da manhã muito bom e o que me surpreendeu mesmo foi a limpeza, quarto, banheiro, áreas comuns muito limpas, o que é um achado hoje em dia
renata
Bom custo benefício
Pousada confortável, café da manha muito bom, atendimento muito bom.
Internet PÉSSIMA, nao pega no quarto.
Estacionamento fica com vaga trancada, mas eles são rápidos pra retirar .
Pousada nao fica no centro é longe de tudo, serve pra descansar no primeiro dia se nao vai sair ou se fará algum passeio que nao precisará do centro.
Escolhi quarto com 1 cama de casal e 1 solteiro, e ainda frisei no pedido para 1 cama de casal e 1 de solteiro e mesmo assim colocaram em um quarto com 2 de solteiro.
Solicitei a troca e falaram que não tinha mais quartos disponíveis.
Esse foi o único incômodo maior e a internet que deixou muito a desejar.
Internet PÉSSIMA, nao pega no quarto.
Estacionamento fica com vaga trancada, mas eles são rápidos pra retirar .
Pousada nao fica no centro é longe de tudo, serve pra descansar no primeiro dia se nao vai sair ou se fará algum passeio que nao precisará do centro.
Escolhi quarto com 1 cama de casal e 1 solteiro, e ainda frisei no pedido para 1 cama de casal e 1 de solteiro e mesmo assim colocaram em um quarto com 2 de solteiro.
Solicitei a troca e falaram que não tinha mais quartos disponíveis.
Esse foi o único incômodo maior e a internet que deixou muito a desejar.
DAVID
Otima experiencia. Lugar maravilhoso
Bárbara
Pousada aconchegante e lunda
Pousada super aconchegante, um visual um pouco rústico e ao mesmo tempo colonial.
Todos muitos atenciosos e simpáticos.
Fica na rua dos fondues e dá pra ir caminhando tranquilamente até o centro e conhecendo todos os lugares.
Com certeza, voltarei.
Todos muitos atenciosos e simpáticos.
Fica na rua dos fondues e dá pra ir caminhando tranquilamente até o centro e conhecendo todos os lugares.
Com certeza, voltarei.
Valdir
Tudo ótimo
Luis
Vale a pena conhecer
Muito bonita a pousada, e a localização bem próxima ao centro. A única ressalva fica por conta da internet, que era bem fraca, pelo menos no quarto que ficamos.
Daniela
A estadia foi perfeita. Acomodação confortável e café da manhã delicioso. Superou minhas expectativas.
Verified traveler
Bem localizado …
Confortável e bem localizado… poderia ter serviço de restaurante para facilitar um final cansativo de passeios ;)
Grasielle
Excelente localização, pousada maravilhosa e aconchegante. Ótimo atendimento, perto de tudo. Restaurantes em frente e ao lado. 0 min a pé do centro de Gramado. Cafe da manhã muito bom.Excelente custo benefício
Eduardo
Pousada bem localizada, funcionários muito atenciosos e simpáticos. Fazem o máximo para nos sentirmos bem. Café da manhã muito bom e variado. A crítica fica para o quarto que nos hospedamos que precisa de uma reforma, ainda tem decoração bem antiga.
Valessa
Estadia incrível!
Estadia incrível. Solicitei o check in antecipado pois chegamos na cidade cedo e como havia disponibilidade de quarto, nos foi permitido rapidamente e sem burocracia. O café da manhã maravilhoso, os rapazes solícitos, bem humorados, simpáticos e rápidos, assim como no atendimento da recepção. Piscina aquecida e coberta deliciosa. A varanda do quarto um toque especial na estadia. Jardim uma graça de bonito. Adoramos!
Rubalda
Nota 10
Atendimento ,maravilhoso!
carlos eugenio
Falta administração.
Quando fiz a reserva podiam avisar que o elevador estava estragado, passamos o dia todo subindo 3 andares. Falta de consideração com os clientes. Faltando administração. Com certeza não recomendo e nem volto mais. Outro fato de quando fiz a reserva, apareceu um valor mínimo para o quarto e no outro dia ao consultar apareceu quarto com o valor mais barato.
Daniela
Gramado uma cidade especial .
A Pousada da Vovó Carolina é um encanto , amamos e voltaremos sempre .
Flora Fonseca
Incrível, café da manhã bem variado e muito bom, todo os dias limpavam o quarto
Luiz Gilberto
Pousada excepcional
Local muito confortável, atendimento preciso e respeitoso, ótima estadia.
Isaias
Bem localizada, com equipe prestativa e atenciosa. Bom café da manhã.
Cid Humberto
Excelente em todos os aspectos
Pousada incrível, todos os funcionários muito atenciosos, localização maravilhosa, em frente a restaurantes e muito próximo de mercados, confortável, capricho com os jardins, local para relaxar, piscina aquecida, quarto com ótimas camas, chuveiro com bastante água e um café da manhã maravilhoso. Recomendo com certeza.
Fanuel vieira
Boa pousada
Pousada agradável com bom custo benefício os colchões são de molas deveria ter uma opção de colchões.
Mais tirando os colchoes que não aconselho para quem tem qualquer dor na coluna eu recomendo
Mais tirando os colchoes que não aconselho para quem tem qualquer dor na coluna eu recomendo
Josete
Pousada excelente, mas o café da manhã é fraco.
Atendimentos, quartos, tudo muito bom. Porém o café da manhã achei bem simples e com poucas opções.
Luiz Almir
Tudo funciona perfeitamente, ótimo quarto, bom chuveiro, ótimo cafe da manhã, funcionarios muito atenciosos
Endrew Rafael
A estadia foi excelente, local limpo, agradável, bem localizado, equipe de colaboradores disposta a ajudar e todos sempre com muita educação, café da manhã impecável. Minha única ressalva porém acredito que tenha havido um erro de comunicação de ambas as partes, pois fiquei duas noites no hotel, e pedimos para que se fosse possível arrumassem o quarto e trocassem as toalhas, porém não foi feito, acredito que houve uma falha na comunicação de ambas as partes, de resto tudo impecável, com certeza voltarei a me hospedar na pousada.
Cristiane
É um lugar muito aconchegante, nos sentimos em casa.
Luiz Fernando
fui muito bem atendido, eles estão sempre dispostos a atender e ajudar, experiência magnífica . pretendemos voltar.
Helton
Estadia incrível, hotel maravilhoso, quarto aconchegante, café da manhã delicioso, localização perfeita.
Funcionários muito atenciosos.
Funcionários muito atenciosos.
Emerson Jesus
Super recomendo.
Ótimo lugar, muito bem localizado, confortável, limpo, aconchegante, excelente atendimento, bom café da manhã, enfim, um ótimo lugar para se hospedar em gramado com sua família.
Natalia
Excelente!
Adoramos! Quarto super confortável e aconchegante, quando chegamos já estava quentinho com a calefação funcionando. Tudo limpo, chuveiro muito bom! Café da manhã ótimo! Com certeza, voltaremos a nos hospedar na pousada!
Arlete
Nota 10
Adoramos tudo! Café da manhã é ótimo! Quarto grande, banheiro bom, tudo perfeito. Atendimento nota 10.
Felipe Augusto
Localização, instalações e café da manhã, são ótimos!
Gabriela
Ótimo café da manhã.
Ótimo café da manhã.
Carla Cristiane
Melhor pousada de Gramado.
Simplesmente incrível.
Super indico. Quarto maravilhoso, bem limpo com um cheiro divino. Sem falar da vista que é linda, o chuveiro esquenta muito.
O café impecável, tudo muito gostoso.
Atendimento super top.
Super indico. Quarto maravilhoso, bem limpo com um cheiro divino. Sem falar da vista que é linda, o chuveiro esquenta muito.
O café impecável, tudo muito gostoso.
Atendimento super top.
Arilson
Um charme de pousada
Minha noiva e eu ficamos hospedados na pousada por 6 dias mês passado. A pousada já nos surpreendeu assim que chegamos. Tudo muito limpo e lindo. O atendimento muito bom, quarto bem confortável, o jardim uma graça, a sala do café da manhã com um ar simples e sofisticado, sem contar o café da manhã divino, com uma grande variedade. Não deixem de experimentar o bolo de aipim, o melhor que já comi até hoje. Os hóspedes acabam usufruindo de uma pousada com perfil de hotel. Eu super indico.
ALFREDO
Muito bem localizada a pousada é ótima com funcionários (as) muito atenciosos (as). Recomendo!
Verified traveler
Excelente
Pousa maravilhosa, organização, limpeza, funcionários atenciosos, tudo perfeito, de verdade, eu super indico!!! Café da manhã super completo e delicioso, quem se hospedar aí não vai se arrepender, eu com certeza iria novamente!
Fabricio
Excelente pousada.
Pousada bem localizado e aconchegante. Café da manhã farto e equipe atenciosa. Foi uma grata surpresa. Com certeza voltaria. Recomendo.
Verified traveler
Escolheria novamente
Hotel com ótima localização, conta com estacionamento gratuito, café da manhã com bastante variedade, piscina térmica, sala de jogos. Tudo excelente, mas com certeza o diferencial foi o atendimento da equipe! Todos muito educados e prestativos. Voltaremos certamente.
Renata
MARAVILHOSO
Excelente atendimento e localização.
Ione
No aconchego da Vovó Carolina
A Pousada Vovó Carolina é Fabulosa! O tratamento dispensado ao hóspede é especial. Todos os funcionários são educados e atenciosos. O café da manhã é farto e variado. A limpeza é impecável. As roupas de cama e banho são de qualidade. A localização é perfeita. Próxima a ótimos restaurantes e dá para ir a pé para a famosa rua coberta. Voltaremos sempre. Ione Almeida
Lenita
Excelente custo x beneficio
Excelente acomodações, limpeza maravilhosa, muito cheiroso o quarto. O Café da manhã muito bom. Recomendo.
ALBERTO
Passeio com a Baby
Tudo muito bom. Somente reforçar a simpatia de todos.
Renata
Excepcional
Excepcional!funcionários extremamente gentis, prestativos e educados. Limpesa e manutenção muito satisfatória.Localização perfeita, perto dr restaurantes, comércio, farmácia e dá pra acessar o centro de Gramado a pê.
Daniela Cid
Ótima estadia
A pousada é bem localizada, tem um ótimo atendimento, e o café da manhã é bem completo. O quarto tem o tamanho ideal, o colchão maravilhoso, e tem aquecedor que fez muita diferença, já que estava bem frio. Além disso a vista para o jardim é uma graça! Os meninos da recepção bem educados e sempre prestativos. Com certeza numa próxima ida a Gramado me hospedarei na Vovó Carolina novamente.
carlos a a
Relação custo benefício excelente.
Mário Zan
Espetacular, perto de tudo, solícitos…voltaria com certeza
Aparecida
Recomendo!!!
Local muito lindo e agradável. Equipe muito simpática e prestativa. A limpeza e a manutenção da pousada é excepcional. Parabéns!!
Voltarei sem dúvida alguma!
Voltarei sem dúvida alguma!
Flavia
Excelente atendimento pela equipe, muito cordiais. Limpeza impecável! Quarto amplo e confortável. Café da manhã gostoso!
Cristiano
Perfeita!!
Simplesmente tudo perfeito desde o estacionamento ate o quarto, sem falar no cafe da manhã, ja tenho varias experiências em Gramado mais sem dúvida foi a melhor!!
Geldra
Pousada aconchegante. Funcionários atenciosos.
Ótima loc
Ótima loc
Heleohene
FIQUEI DECEPCIONADA
O QUARTO ERA AMPLO, CONTUDO TINHA ASPECTO MEIO ENVELHECIDO E TIVEMOS PROBLEMA DE RINITE ALÉRGICA O QUE ACREDITO TENHA SIDO POR ESSA RAZÃO. NA CHEGADA TIVEMOS UMA RECEPÇÃO FRIA. NEM ABRIRAM A PORTA E PEGARAM NOSSAS MALAS QUANDO SAÍMOS DO TAXI, SO AO CHEGARMOS NA RECEPÇÃO. NO ENTANTO FOMOS BEM RECEBIDOS NO CAFÉ DA MANHÃ SEGUINTE PELA GERENTE DA POUSADA.
NA VERDADE FIQUEI UM POUCO DECEPCIONADA. CRIEI MUITA ESPECTATIVA.
NA VERDADE FIQUEI UM POUCO DECEPCIONADA. CRIEI MUITA ESPECTATIVA.
Andreia
Hotel maravilhoso! Ótimo atendimento, café da manhã excelente! Localização ótima.
Já é a quinta vez q me hospedo na Pousada.
Já é a quinta vez q me hospedo na Pousada.
Jane
Foi muito legal, tudo perfeito
Verified traveler
Atendeu as expectativas
Muito bom! Atendimento excepcional
Isabela
Perfeito!!!
Excelente pousada! O atendimento e a limpeza são os pontos fortes!! Funcionários extremamente gentis e cheirinho de limpeza por toda parte.
Davi
Quarto espaçoso, limpo, cama confortável, ótimo cafe da manhã, otima localização e excelente atendimento no balcão e restaurante.
Marcus Vinicius
Muito Bom
Hotel entrega o prometido. Quarto confortável e local agradável.
SUZANA
Voltarei a me hospedar na pousada.
Hotel agradável, com boa estrutura, apesar de um pouco distante do centro.
A equipe da recepção/café da manhã, é bem preparada, gentil e bem disposta. Um elogio especial à D. Zeni, da limpeza, cuja coordenação garantiu um serviço de excelência com quartos limpos e no horário.
Obrigada a todos, pela agradável estadia!
A equipe da recepção/café da manhã, é bem preparada, gentil e bem disposta. Um elogio especial à D. Zeni, da limpeza, cuja coordenação garantiu um serviço de excelência com quartos limpos e no horário.
Obrigada a todos, pela agradável estadia!
MARCELO
Foi muito bom
Quartos confortáveis, ambiente aconchegante e ótimo atendimento.
HAMILCA
excelente cust por beneficio
muito boa
Verified traveler
Bom!
Filipe
Excelente escolha, quase tudo perfeito, contudo acredito que o café poderia ser um pouco mais variado, principalmente a parte de frutas. E uma ressalva sobre a localização em relação ao centro, fica um pouco distante para ir a pé. No geral podem escolher sem medo.
Johnathan
Estadia perfeita!
Tudo perfeito, só deixaria um ponto de observação, que seria o sinal wi-fi, pois precisei acessar por questões de trabalho, e várias vezes não consegui acessar o wi-fi.
Emily
Incrível!
Simplesmente encantada! Essa é a palavra que consigo descrever a Vovó Carolina. Tudo impecável, desde o atendimento da recepção, a limpeza dos quartos, que diriamente era realizada perfeitamente, mas era tudo deixado da forma que estava. O café…. Esse é sem comentários, quantas comidas gostosas, quentinhas, só de lembrar já salivo. Uma pousada com padrão de hotel, não perde lugar para muitos hotéis que vejo. Recomendo a todos, é realmente incrivel.
Alexandre
Tudo ok. Achei errado somente n ter refrigerante zero. Isso hoje é uma coisa bastante comum.
Olicio
Excelente
HUMBERTO
Café da manhã é bem sortido e a limpeza dos quartos são os pontos fortes. Ponto fraco poderia ser o estacionamento.
Marcus Vinicios
Excelente estadia. Pousada muito limpa e organizada, otimo quarto, café da manhã muito bom. Lugar aconchegante. Com certeza voltaria.
MARCOS
Exelente estadia.
Me hospedo a vários anos, sempre nos surpreende com o tratamento. Desta vez quado dissemos ao gerente que precisavamos sair ás 6 da manhã ele mandou preparar o café antes das 6. Nossos agradecimentos a todos os colaboradores.
Luis Fernando
Surpreendente\n
O atendimento na recepção foi ótimo e cordial! O quarto me surpreendeu, com bom tamanho e limpeza principalmente com banheiro impecável! Ótimo serviço de quarto e boa localização!
Tayane
Ótima escolha
Pousada bem localizada, quarto bastante confortável com um excelente serviço de limpeza. Tem estacionamento próprio.
Cuidados com a prevenção do COVID e um chá sempre quentinho na recepção.
Recomendo bastante essa pousada
Cuidados com a prevenção do COVID e um chá sempre quentinho na recepção.
Recomendo bastante essa pousada
Location & surroundings
Pousada Vovo Carolina
Avenida Das Hortênsias, 677, Gramado, Brazil
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