Premier Hotel Sao Luis

4/10

Poor

08 Feb 2026

Rosimar

The first room we stayed at was depressing, dated. It was rundown. The tv was the size a bit bigger than an iPad and not working. There was lots of noise coming from the outside. We complained about the room and they moved us for a different one. It was a bit better. The hotel looks good from the outside. Location is excellent. Breakfast was good. Staff for the most time was helpful.

10/10

Exceptional

31 Jan 2026

Rafael

Very nice hotel and excellent service

8/10

Excellent

21 Jan 2024

Wency

The price is right, and service is great. Only the water pressure is low, and since located next to Main Street, it may get noisy late at night.

Self

8/10

Excellent

22 Aug 2020

Lucas

This is a good hotels. Amazing . Kiss 😘

Partner

10/10

Exceptional

16 Mar 2018

Christian

Good with good price!

6/10

Pleasant

15 Feb 2026

Marcelle

Precisa melhorar em todos os aspectos

4/10

Poor

12 Feb 2026

Adélio

Hotel não fornecia cobertores para dormir e todos os dias tinha que ficar pegando toalha de banho na recepção mesmo com serviço dcamareira

Business

10/10

Exceptional

07 Feb 2026

Evandro

Localização e café da manhã.

10/10

Exceptional

03 Feb 2026

Jose

Sim

Partner

8/10

Excellent

30 Jan 2026

Evandro

Localização

10/10

Exceptional

27 Jan 2026

Rafael

.

8/10

Excellent

21 Jan 2026

JOAO PAULO

Quarto bom
Limpeza boa
Atendimento bom
Localização boa

Business Friends

4/10

Poor

20 Jan 2026

Thiago

Minha experiência no Hotel Premier foi abaixo do esperado, principalmente no atendimento inicial. No momento do check-in, fomos recebidos pelo recepcionista de forma fria, sem sorriso, sem hospitalidade e sem sequer um “seja bem-vindo”, o que causou uma péssima primeira impressão. Esse comportamento foi totalmente diferente no check-out, quando o atendimento foi cordial. Inclusive, relatei o ocorrido à supervisora de plantão.

Infelizmente, a situação foi além do atendimento inadequado. O mesmo recepcionista nos tratou de forma homofóbica, o que deixou meu companheiro extremamente desconfortável. Esse tipo de postura é inaceitável em qualquer ambiente, especialmente em um hotel que deve prezar pela hospitalidade, respeito e diversidade.

Sobre a estrutura: o café da manhã é simples e o ambiente onde é servido é bastante quente. O quarto também é simples e tivemos problemas com a água quente, que não funcionou na noite da nossa chegada, apenas na manhã seguinte.

Espero que a administração avalie esses pontos com atenção, especialmente no que diz respeito ao treinamento da equipe e ao respeito aos hóspedes.

Partner

2/10

Poor

09 Jan 2026

Karol

As janelas nao fechavam direito,deixando zoada do vento,elevador quebrado,sem falar na cama que era terrivel. Foi uma das noites piores que tive em hotel

Partner

8/10

Excellent

07 Jan 2026

JULIO É ** ****

Falta omelete e tapioca

10/10

Exceptional

06 Jan 2026

ANA LUCIA

quarto limpo e confortável

Partner

6/10

Pleasant

06 Jan 2026

Polyane

Hotel antigo, precisa de uma reforma urgente. Mais os funcionários são nota 10.

Business Partner

6/10

Pleasant

01 Dec 2025

Rogério

Melhorar as camas que estão velhas, ar condicionado que faz muito barulho e a luz dele que fica ligada intermitentemente e a estrutura em geral que está muito sucateada.

Business

10/10

Exceptional

26 Nov 2025

Jairton

Muito bom o preço

4/10

Poor

24 Nov 2025

Keila Fabiane

Quarto com mau cheiro de morfo, limpeza ineficiente, café da manhã regular.

Business

8/10

Excellent

19 Nov 2025

Leonardo

Bem localizado. Bom café da manhã.

2/10

Poor

18 Nov 2025

NAYRA KELLY

Horrivel experiência! não recomendo

Business

6/10

Pleasant

17 Nov 2025

Quézia

O Hotel está muito velho, precisa passar por uma reforma. Colocar lençóis novos, toalhas novas. Para quem precisa de um hotel barato e que não vai ficar no quarto, ele tem um bom custo benefício, mas não é confortável.

Business

10/10

Exceptional

13 Nov 2025

Paulo

Localizacao boa

8/10

Excellent

26 Oct 2025

Josenildo Tavares

Pouca opção de cafebda manhã,ar condicionado não estava bom pois dispara muito e esquenta o quarto

Partner

4/10

Poor

26 Oct 2025

Paloma S

Bem mediano. Nada demais!

Recepção precisa melhorar a qualidade do atendimento
Elevador MUITO ANTIGO
Cama muito antiga, afunda muito no meio
Não tem piscina
A vila é muito escura e simples

Partner

10/10

Exceptional

25 Oct 2025

FRANCISCA A P

Quarto limpo, excelente localização

6/10

Pleasant

23 Oct 2025

Anderson

Estrutura antiga, café da manhã com pouca variedade

Business

6/10

Pleasant

20 Oct 2025

Marcos Natan

Ar-condicionado não funcionou direito. Pedi para trocar de quarto e o padrão do ar-condicionado era o mesmo. Não chegou a resfriar o quarto.

Business

8/10

Excellent

12 Oct 2025

Agnaldo

Pouco conforto

Partner

10/10

Exceptional

12 Oct 2025

Lanna

O quarto é limpo, com lençóis e toalhas limpas. O café da manhã não tem muita variedade, mas é ok. Eu reservei um quarto duplo e tive q mudar pra um triplo na hora do check in e foi feito sem problemas. Os funcionários muito atenciosos. Bom custo benefício.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

12 Oct 2025

Paulo

Excelente café da manhã, quem gosta nem precisa almoçar e jantar.

Business Family

8/10

Excellent

03 Oct 2025

GUILHERME

Boa localização e café da manha variado. Precisa melhorar a cama, pois ja esta velha

Partner

10/10

Exceptional

30 Sep 2025

Eudazio Nobre

a Climatização precisa melhorar.

Self

4/10

Poor

26 Sep 2025

Gabriel

A cama era muito ruim, parecia estar quebrada! Só tinha um lençol bem fino e nada mais! O ar concionado não mudava a temperatura, banheiro em condições precarias tambem. Como só fiquei apenas uma noite e já cheguei tarde não senti tanto!!

Partner

10/10

Exceptional

17 Sep 2025

Valkirio

Boa estadia

Muito boa, pessoal muito cordial e atencioso.

Self

8/10

Excellent

16 Sep 2025

DANIEL M

Básico e eficiente!

Premier já é um velho conhecido. Bem localizado e um serviço suficiente para uma estadia rápida. Café da manhã simples, mas eficiente, sem inventar. Como é um hotel mais antigo, se se hospedar hoje, daqui uns 2 anos estará do mesmo jeitinho. Quiçá, até as mesmas toalhas ainda estarão em uso. Isso implica um pouco no conforto das camas, pois desta vez o colchão já estava moldado na parte central, afundando. Vida útil já foi!. Quanto aos colaboradores, todos sempre muito solícitos e prontos a auxiliar.

Business

10/10

Exceptional

16 Sep 2025

Paulo

Top

Tudo certo graças a Deus bom trabalho

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

09 Sep 2025

Manoel

Atendimento agradável e também um cafe da manhã muito bom.

Self

10/10

Exceptional

08 Sep 2025

Jessica

Quarto limpo e boa localização

Business_and_leisure Friends

8/10

Excellent

04 Sep 2025

Michael John

Melhorias

A cama e horrivel, cafe da manha razoavel, os atendentes sao bem sérios. Mas realmente a cama dar ate dor se coluna. Uma pena. A pizzaria em frente e mt boa

Partner

10/10

Exceptional

29 Aug 2025

William

Bom Custo benefício

Hotel bem localizado, próximo à praia, supermercado e restaurantes. Possui estacionamento (12 reais/ dia). Quarto com cama confortável, bom café da manhã, atendimento ok.

Partner

10/10

Exceptional

29 Aug 2025

Jeferson

Ótimo custo beneficio! Localização excelente

Self

4/10

Poor

25 Aug 2025

Verified traveler

Eu passei um dia neste hotel. O ar-condicionado era barulhento e não gelava de jeito nenhum. Para piorar, havia manchas pretas na parte interna (acredito que fossem de mofo). A televisão era bem antiga, pegava apenas canais locais e não tinha acesso a Netflix ou YouTube — até aí tudo bem, mas o controle estava quebrado ao meio, remendado com fita isolante, e mais da metade das teclas não funcionava (somente quando reclamei na recepção, trocaram o controle). As camas são desconfortáveis e a colcha não tem um cheiro agradável; na verdade, tudo tinha um odor estranho, como se não tivesse secado direito. A experiência foi bastante desconfortável, por isso realmente não recomendo.

Self

6/10

Pleasant

04 Aug 2025

Luize

Mais ou menos

Na recepção fomos bem recebidos.
Caso você esteja de carro e queira usar o estacionamento do hotel é necessário pagar 12,00 pela diária.
O café da manhã é bom, só não gostei do fedor de azedo que tem nos pratos (acredito que seja por causa do pano de prato que secam os mesmo). Ate passei álcool antes de usar, mas continuou.
As toalhas do hotel não são cheirosas. Teve um dia que o lençol estava fedendo também 😩. Fede a roupa mal lavada. A sorte minha é que sempre ando com água perfuma e deu uma melhorada.
Ficamos 5 dias
O hotel fica perto de alguns restaurantes que funcionam à noite, dá pra ir andando.

Business Family

8/10

Excellent

26 Jul 2025

Patrícia

Café da ótima

10/10

Exceptional

25 Jul 2025

ALVARO

Muito bom

Café da manhã top

Business

8/10

Excellent

25 Jul 2025

Visa

Boa!

A estadia foi boa. O serviço de limpeza boa, porém as toalhas de não pedir para trocar, eles não trocam.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

25 Jul 2025

Igor

Preço justo

Business

10/10

Exceptional

22 Jul 2025

Sergio

Vale a pena pelo valor cobrado

Foram 14 dias neste hotel, quarto 415. Camas boas e banho muito bom. Excelente localização. Café da manhã foi tenso porque quase sempre cheio, com poucas variedades e tínhamos que aguardar a reposição. Diversificavam as 2 frutas oferecidas. A funcionária Maria era a simpatia e eficiência na troca das toalhas e limpeza do quarto. Parabéns.

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

22 Jul 2025

Paulo Sergio de Lima

É um hotel muito bom.

Muito boa, mas as frutas do café da manhã precisa suprir a todos que queiram consumi-las.

Partner

8/10

Excellent

20 Jul 2025

Maria

Achei o quarto bom, pois estava limpo e tinha o básico. Café da manhã com poucas opções.

Business Family

10/10

Exceptional

18 Jul 2025

VINÍCIUS

Muito bom.

Excelente localização.
Ótimo preço.
A Viagem era de negocio, gostei do hotel.
Ficamos no 1° andar e a única reclamação foi o barulho das portas batendo e das malas se arrastando.
Fora isso tudo foi excelente.

Business Partner

8/10

Excellent

17 Jul 2025

Gessé

Excelente estadia, a única observação a ser feita é quanto a qualidade dos colchões, já estão muito moles e as molas já estão sendo sentidas ao deitar

Business

4/10

Poor

15 Jul 2025

Verified traveler

Razoável!!

4/10

Poor

12 Jul 2025

Verified traveler

Atendentes da noite não respondem nem a um “boa noite”. Despreparados para lidar com atendimento ao público. Não tem serviço de quarto, café da manhã regular. Atendentes da manhã foram melhores. Ponto positivo: a localização.

Partner

8/10

Excellent

07 Jul 2025

Robson

Vale a pena, apesar do colchão e do ar fraco

O hotel é muito bem localizado, relativamente próximo da Praia da Ponta D'Areia. Próximo a dois restaurantes, um empório chique, farmácia, a um Subway e uma boa pizzaria anexo ao hotel. O mesmo possui uma lavanderia rápida de 30 mins também no anexo. Quarto limpo, banheiro idem, ducha razoável. O forte do hotel é a localização e o café da manhã. Deixou a desejar no ar condicionado fraco (o controle não fica com o hóspede. Esse não tem direito a aumentar, diminuir, baixar ou aumentar temperatura) e no colchão da cama desgastado. Muito incômodo pois o colchão afunda ao deitar. O administrador do hotel deve pensar nesses pontos.

Self

6/10

Pleasant

07 Jul 2025

Alessandra M Molez

Custo benefício nota 3

Cafe da amanha bom, quarto simples, limpo. Não tem secador de cabelo, 1 toalha por hospede, zero perfumaria.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

01 Jul 2025

Poliana

Confortável, limpo e bem localizado!

Self

8/10

Excellent

01 Jul 2025

Felipe

Hotel grande, limpo, fácil acesso. Café da manhã muito bom. O número da portaria não funciona, embora os atendentes insistam que sim.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

25 Jun 2025

Fernanda

Agradável

Recepção agradável.
Quartos antigos, porem bem limpo.

Friends_and_family Friends

6/10

Pleasant

22 Jun 2025

IRIS

Desconfortável, cama desgastada, afunda ao deitar. Móveis desgastados. Café repetido, poucas opções sem gluten.

Business

6/10

Pleasant

14 Jun 2025

Marcos Natan

Razoável. Muito barulho no corredor. Portas dos quartos muito antigas.

Business

6/10

Pleasant

10 Jun 2025

Mac

Pontos negativos nao tem garagem gratuita nem agua pra beber o cafe da manha é ralado o demais é bonzinho

Partner

10/10

Exceptional

09 Jun 2025

Elivan

Nos hospedamos por 3 dias em um final de semana e adoramos o serviço do hotel. Fomos bem atendidos na recepção, quarto limpo, café da manhã bom, localização excelente. O hotel também possui uma vila com lojas entre elas uma pizzaria.
A única ressalva é em relação a ter uma porta no quarto que ficamos, que dava pra outro quarto, a mesma estava trancada, mas dava pra ouvir o que se passava no quarto ao lado, comprometendo assim a privacidade de ambos os quartos. Mas no geral, o hotel atende muito bem as expectativas.

6/10

Pleasant

09 Jun 2025

Verified traveler

Hotel caro e não é essas coisas!

Atendimento ruim dos recepcionistas. Me receberam mal, me mandaram para um apartamento já com outra pessoa hospedada. Abri o quarto, o outro hóspede no banheiro. Situação horrível. Café da manhã fraco, poucas opções. Atendentes do café eram estranhos, não falavam nada com as pessoas. Sem falar que não entrada eles negavam ter apartamentos a disposição. Recepção sem água. Passamos a noite com sede. Valores praticados totalmente fora da realidade. Caríssimo. Enfim, decepcionante.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

09 Jun 2025

Carlos H B

OK

Business

4/10

Poor

04 Jun 2025

ROQUE

A recepção e as instalações, deixaram muito a desejar, e para completar os elevadores precisam de manutenção.
O hotel precisa de manutenção geral porque as instalações estão precárias.

Partner

8/10

Excellent

02 Jun 2025

Francisco Missias da C

Foi boa

10/10

Exceptional

01 Jun 2025

ANDRE

Excelente

Partner

8/10

Excellent

30 May 2025

Marineuza

O hotel é simples! Tive que solicitar toalhas de rosto porque não é costume o uso sem ser solicitado! No mais foram 9 diárias tranquilas e com um bom atendimento por parte da Governança! Café da manhã bom!

Leisure Family

8/10

Excellent

29 May 2025

Canal do

Lugar tranquilo, embora a minha chave eletrônica tenha dado defeito mais de uma vez e eu tive que descer ate a recepção para resolver. O elevador é sinistro, acho que mereceria uma melhoria. O café da manhã é bom e tem boas opções.

Leisure Self

8/10

Excellent

29 May 2025

Jean

Boa Localização, Quartos amplos, estacionamento pago disponível. Não há serviço de quarto e nem restaurante! Existe uma Lavanderia paga disponível p hóspedes

Partner

6/10

Pleasant

24 May 2025

Patricia Corrêa

Razoável

Café da manhã fraco , sem muitas opções . Condições precárias de manutenção.. teto com rachaduras e caindo ..

Business

8/10

Excellent

23 May 2025

Simone

Excelente custo benefício m, para estadia de trabalho super indico. Em localizado

Business

4/10

Poor

22 May 2025

Symara

Hotel está bem velho , não atendem telefone , não servem refeições fora café , não dão assistência a idoso que não podia descer sozinha para pegar delivery , não ajudaram para levar ao quarto , roupas de cama velhas

Self

2/10

Poor

21 May 2025

LAERCIO

Frustração

Atendimento péssimo é café da manhã muito ruim paguei estacionamento em duplicidade

Business

10/10

Exceptional

08 May 2025

Tatiana

Excelente custo beneficio

Excelente localização, perto de restaurantes, praia, farmacia. Hotel possui pizzaria. Agencia de passeios em sao luis, boa estrutura.
O cafe da manha e bem saboroso, suco de frutas naturais, opcoes de paes variados, frios, ovos, batata doce, linhaça, chia muitas frutas.
Funcionarios muito atenciosos.

Self

6/10

Pleasant

07 May 2025

Robertson

Poucas melhoras para melhores avaliações

Realmente se melhorassem a limpeza e o ar condicionado as avaliações subiriam muito.

Business

10/10

Exceptional

04 May 2025

ANDRE

Muito bom!

Limpo, organizado, tudo nos conformes

6/10

Pleasant

25 Apr 2025

RENATO

Vale o preço que cobram

Hotel bem simples. Café da manhã simples. Mas pelo preço não tem muito que exigir.

Um casal de amigos se queixou da cama e do cheiro de mofo mas no meu quarto não senti nada
E no check in achei má vontade da mulher da recepção...cheguei 11:50 e ela me fez esperar dar meio dia para entrar, sendo que o quarto não tava ocupado. Já tava livre e limpo

Partner

4/10

Poor

22 Apr 2025

Verified traveler

Uma experiência decepcionante

Minha experiência no hotel deixou a desejar. Para começar, o ar-condicionado não estava funcionando adequadamente. Além disso, a ducha do banheiro estava com defeito, espirrando água para os lados, mas não no corpo. O café da manhã foi bastante limitado e não atendeu às minhas expectativas. Para completar, a conveniência do hotel, onde se pode comprar água e refrigerantes, pratica preços excessivos, o que considero abusivo.

Partner

2/10

Poor

21 Apr 2025

JAN CLAUDE

Decepcionante

Decepcionante, hotel com elevador quebrado em pleno feriado corredores com cheiro de mofo, um recepcionista na recepção para atender a demanda do hotel, foi preciso pedir para trocar as tolhas que inclusive com aspectos de velhas e mal lavadas e café da manhã fraquíssimo.

Partner

2/10

Poor

21 Apr 2025

Verified traveler

Péssima estadia

Não tive uma boa experiência. Fui alocado em um quarto que estava em manutenção, por um erro da equipe do hotel. Além disso com a alta demanda do feriado, poucos funcionários e um elevador apenas funcionando. O hotel não disponibilizou toalhas de rosto e nem travesseiro adicional. Além disso não tinha lixeira no quarto e o café da manhã precisa melhorar bastante.

Partner

10/10

Exceptional

14 Apr 2025

João de Deus

Excelente

Foi tranquilo

Business

8/10

Excellent

06 Apr 2025

ANDRE

Hotel limpo, organizado, bem localizado. Café da manhã bem diversificado, apenas eatranhei a cobrança pelo eatacionamento por fora

Self

6/10

Pleasant

05 Apr 2025

David

O atendimento nao é bom... a sorte é que é bem localizado, do contrário, ja vi estabelecimento fechar por menos

Business

6/10

Pleasant

31 Mar 2025

Julianna

razoável, a cama não era a das melhores, muito baixa, o chuveiro péssimo, agua mal saia.

Business

4/10

Poor

21 Mar 2025

Priscila

Camas muito baixas, chuveiro com pouca caída de água, frigobar totalmente acabado, velho e amarelado por dentro... A TV funcionava bem.

O café da manhã não tinha nenhuma fruta, depois chegou banana que estavam na geladeira, no momento de me servir formou fila, pois não tinha pratos e nem xícaras limpas.

Minutos depois o profissional repos a louça. O chão estava sujo, perigoso escorregar. No momento que me servi fui buscar uma faquinha e estava em falta, mais uma vez, minutos depois o profissional repôs. O profissional da é dedicado e estava fazendo o seu melhor. Mas o Hotel precisa colocar mais pessoas para lavar as louças e ajudar na reposição dos itens do café.

Business

6/10

Pleasant

11 Mar 2025

Vinícius

razoável

Quarto razoável. O ar-condicionado começou a derramar água e o hotel disse que era assim mesmo e colocou um pano no chão para não molhar o piso inteiro e assim permaneceu nos 3 dias de estadia.

Partner

6/10

Pleasant

09 Mar 2025

juarez

Pode melhorar

Hotel com boa localização .Proximo a farmácias ,hipermercados ,lanchonete .Mas o café é fraco.Muita variedade de pães .Deveria ter tapioca e omeletes

Partner

10/10

Exceptional

02 Mar 2025

CAROLINA

Estadia boa !!! Ótima localização e atendimento ótimo !!

Partner

8/10

Excellent

01 Mar 2025

Robson

Expectativa atendida

Hotel bem localizado e com boas acomodações.

Business

4/10

Poor

15 Feb 2025

Ailson

ESTADIA HOTEL PREMIER

PAGAMENTO DA ESTÁDIA PELO APLICATIVO:
ESTABELECIMENTO CANCELA A COMPRA PELO CARTÃO, POIS NO APLICATIVO EXISTE A OPÇÃO DE PARCELAMENTO E NO HOTEL. (USAM ISSO PARA OS CLIENTES NÃO PARCELAREM)

NA RECEPÇÃO TEM UMA MULHER NADA AMIGÁVEL.
OS HOMENS SÃO BEM TRANQUILOS.

CONSTA O ESTACIONAMENTO COMO DISPONÍVEL, MAS, QUANDO CHEGA NO LOCAL TEM QUE PAGAR DIÁRIAS.
OBS: EXISTEM PLACAS QUE COMSTA O VALOR COMO R$ 8,00 PARA MOTOS, ELES COBRAM R$ 10,00

CAFÉ DA MANHÃ INICIA ÀS 6HS POREM SE VOCÊ CHEGAR AS 6:20H EXISTEM ALGUMS ITENS FALTANDO.

Business

6/10

Pleasant

14 Feb 2025

Eric Fabricio

Boa

Bom custo e benefício, mais falta alguns detalhes. Chaveiro não e muito bom, ar vazava água molhando chão do apartamento. Café bom só a sanduicheira que precisa de uma nova urgente mais o café em geral é bom. Restante não tem o que falar.

Business

2/10

Poor

08 Feb 2025

Maraisa

Hotel sem manutenção e velho, quarto com cheiro de mofo, internet ruim, sem estacionamento

Business

10/10

Exceptional

23 Jan 2025

Fernando

Razoavel, mais satisfeito pelo custo beneficio

6/10

Pleasant

17 Jan 2025

Paulo H

O hotel vale pela localização que é excelente e para pequenas estadias! A estrutura é velha, alguns quartos com problemas (tivemos que trocar 3x até um aceitável). Os quartos têm um bom tamanho. A equipe do hotel foi prestativa em resolver nossos problemas. Custo benefício, pela localização, acaba valendo a pena.

Partner

10/10

Exceptional

02 Jan 2025

Pedro Gabriel

Hotel de altíssimo padrão com um ambiente super confortável e limpo, tendo quartos aconchegantes e espaçosos.

Partner

10/10

Exceptional

25 Dec 2024

Sulamita

Legal